Выдержка из текста работы
Управление персоналом — это система, в которой реализуются функции управления персоналом, замкнутый бизнес-процесс, являющийся составной частью общего процесса управления деятельностью организации или предприятия. Управление персоналом организуется на каждом предприятии, и все больше из вспомогательной, обслуживающей становится одной из ведущих функций предприятия. Любое предприятие располагает материальными, финансовыми, человеческими ресурсами, но именно персонал обеспечивает выполнение намеченных планов и достижение поставленных целей.
Тема курсовой работы актуальна т.к. на современном этапе развития общества, необходимо внедрять и развивать технические средства и специализированные программные продукты в службе управления персоналом. Это предоставляет дополнительные возможности руководству предприятия по анализу качества человеческих ресурсов, организационного построения и численности персонала, позволяет вести автоматизированный учет персонала и разрабатывать бюджет с опорой на этот учет и многое другое.
В данной работе были использованы труды Базарова Т.Ю., Беляцкого Н.П., Маслова Е.В., Поршнева А.Г., Кибанова А.Я., Мескон М.Х., Добровинского А.П. и др., а также Материалы международных научных конференций «Актуальные проблемы экономического и социального развития в производственной сфере» и «Современные средства связи».
Целью данной работы является изучение технического обеспечения службы управления персоналом.
Для достижения данной цели необходимо решение следующих задач:
— изучить структуру системы управления персоналом;
— рассмотреть технические средства системы управления персоналом организации;
— охарактеризовать основные особенности автоматизации системы управления персоналом;
— проанализировать программное обеспечение в управлении персоналом;
— разработать рекомендации по совершенствованию технического обеспечения системы управления персоналом на предприятии.
Объект исследования — служба управления персоналом.
Предмет исследования — информационное обеспечение службы управления персоналом.
В соответствии с поставленной целью и задачами исследования работа состоит из введения, 3 глав, заключения и списка источников и литературы.
Глава 1. Теоретические основы технологического обеспечения системы управления персоналом организации
1.1. Система управления персоналом и ее структура
Управление персоналом выступает одновременно как система организации, как процесс и как структура. Система управления персоналом — система, в которой реализуются функции управления персоналом, в процессе обоснования, выработки принятия и реализации управленческих решений.
Система управления персоналом включает в себя следующие подсистемы:
— управление планированием и маркетингом персонала;
— управление наймом и учетом персонала;
— управление трудовыми отношениями;
— управление мотивацией трудовой деятельности персонала;
— управление развитием организационных структур управления;
— управление социальным развитием;
— стратегическое управление персоналом и кадровой политикой;
— управление организационным обеспечением управления персоналом;
— управление развитием персонала;
— управление правовым обеспечением;
— управление условиями труда.
Подсистема планирования и маркетинга персонала включает в себя: разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, организацию кадрового планирования, планирование и прогнозирование потребности в персонале, организацию рекламы, кадрами. Поддержание взаимосвязи с внешними источниками, обеспечивающими организацию.
Подсистема управления наймом и учетом персонала включает в себя: организацию найма персонала, учет приема, перемещений, поощрений и увольнения персонала, профессиональную ориентацию и организацию рационального использования персонала, управление занятостью, документационное обеспечение системы управления персоналом.
Подсистема управления трудовыми ресурсами включает в себя: анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений руководства, управление производственными конфликтами и стрессами, социально — психологическую диагностику, соблюдение этических норм взаимоотношений, управление взаимодействием с профсоюзами.
Подсистема обеспечения нормальных условий труда включает в себя: соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда, соблюдение требований технической эстетики, охраны труда и окружающей среды, военизированной охраны организации и отдельных должностных лиц.
Подсистема управления развитием персонала включает в себя: обучение, переподготовку и повышение квалификации, введение в должность и адаптацию новых работников, оценку кандидатов на вакантную должность, текущую периодическую оценку кадров, организацию рационализаторской и изобретательской деятельности, реализацию деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения, организацию работы с кадровым резервом.
Подсистема управления мотивацией поведения персонала включает в себя: управление мотивацией трудового поведения, нормирование и тарификация трудового процесса, разработка система оплаты труда, разработка форм участия персонала в прибылях и капитале, разработка форм морального поощрения персонала, организация нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом.
Подсистема социальным развитием включает в себя: организацию общественного питания, управление жилищно-бытовым обслуживанием, развитием культуры и физического воспитания, обеспечение охраны здоровья и отдыха, обеспечение детскими учреждениями, управление социальными конфликтами и стрессами, организацию продажи продуктов питания и товаров народного потребления, организацию социального страхования.
Подсистема развития организационной структуры управления включает в себя: анализ сложившийся оргструктуры управления, проектирование новой оргструктуры управления, разработку штатного расписания, формирование новой оргструктуры управления, разработку и реализацию рекомендаций по развитию стиля и методов руководства.
Подсистема правового обеспечения системы управления персоналом включает в себя: решение правовых вопросов трудовых отношений, согласование распорядительных и иных документов по управлению персоналом, решение правовых вопросов хозяйственной деятельности, проведение консультаций по юридическим вопросам.
Подсистема информационного обеспечения системы управления персоналом включает в себя: ведение учета и статистики персонала, информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом, обеспечение персонала научно-технической информацией, организация работы органов массовой информации организации, проведение патентно-лицензионной деятельности.
В зависимости от размеров организаций состав подразделений будет меняться, в мелких организациях одно подразделение может выполнять функции нескольких подсистем, а в крупных — функции каждой подсистемы, как правило, выполняет отдельное подразделение.
1.2. Сущность, значение и особенности выбора технического обеспечения системы управления персоналом организации
Основу технического обеспечения системы управления персоналом составляет комплекс технических средств (КТС) — совокупность взаимосвязанных единым управлением и (или) автономных технических средств сбора, регистрации, накопления, передачи, обработки, вывода и представления информации, а также средств оргтехники.
КТС позволяет обеспечивать решение задач управления с минимальными трудовыми и стоимостными затратами, с заданной точностью и достоверностью, в указанные сроки. Эффективность функционирования службы управления персоналом при использовании КТС в первую очередь должна обеспечиваться за счет возможности использования экономико-математических методов решения задач управления на основе более полной и точной информации, и уже потом за счет повышения производительности труда персонала службы.
В связи с этим эффект применения КТС в службе управления персоналом должен определяться не снижением управленческих и эксплуатационных расходов (в частности, сокращением персонала службы), а улучшением экономических показателей работы службы в целом и отдельных ее подразделений за счет более рационального управления.
К комплексу технических средств предъявляются следующие требования:
1. Программная, информационная, техническая совместимость входящих в комплекс средств.
2. Адаптируемость к условиям функционирования службы управления персоналом.
3. Возмож……..
Список источников и литературы
1. Алан Хоскинг. Курс предпринимательства: Практическое пособие, пер. с англ. — М.: Международные Отношения, 2006. — 413 с.
2. Базаров Т.Ю. Еремина Б.Л. Управление персоналом. — М.: Юнити, 2006.
3. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Уч. пос. / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. — Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2002.
4. Боголепов В. Я. О состоянии и задачах развития общей теории организации управления персоналом. // Организация и управление персоналом. /Под ред. А. И. Берга. — М.: Научная литература, 2005. — 129 с.
5. Боткаева М.А. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: Изд. группа Норма-ИНФРА-М, 2006. — 545 с.
6. Бухалков М.И. Управление персоналом — М.: ИНФРА-М, 2005. — 368 с.
7. Виханский О.С. Управление персоналом организации. — М.: Издательство Московского Университета, 2005. — 90 с.
8. Вожаков О. Задачи службы персонала при проведении изменений в компании. «Кадровый вестник». — №4, 2012.
9. Герчикова И. Н., Менеджмент персонала. — М.: Юнити, 2005. — 511 с.
10. Глинских А.И. О состоянии рынка автоматизированных систем управления персоналом/ Глинских А.И. — М.: «Компьютер-Информ», 2004. — 17 с.
11. Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда. Учеб. Пособие. — М.: ГАУ, 2005.
12. Добровинский А.П. Управление персоналом в организации. — Томск: Издательство Томского политехнического университета, 2011. — 416 с.
13. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом.- М.: ПРИОР, 2006. — 86 с.
14. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2007.
15. Курс лекций по дисциплине «Управление персоналом» / Сост. Юрлов Ю.Н., Орлянская Г.Л. — Череповец: ИМИТ СПбГПУ, 2009. — 168 с.
16. Материалы международной научно-теоретической конференции молодых ученых и студентов «Актуальные проблемы экономического и социального развития в производственной сфере» — Донецк: ДВНЗ «Донецкий национальный технический университет», 2009.
17. Материалы XV международной научно-технической конференции «Современные средства связи» — Минск: УО «Высший государственный колледж связи», 2010.
18. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для студ. экон. спец./Рос. экон. акад. им. Г.В.Плеханова. М.: Финстатинформ, 2007. 878 с.
19. Поршнев А.Г. Управление инновациями в условиях перехода к рынку. М.: РИЦЛО «Мегаполис-Контракт», 2004.
20. Рабочая книга менеджера по персоналу организации. / Под ред. Г. В. Осипова.- М.: Наука, 2005. — 211 с.
21. Руководство персоналом организации. / Под ред. Перачева В.П. — М.:Научная литература, 2005. — 12 с.
22. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. Кибанова А.Я. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 695 с.
23. Управление организацией. / Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой З.П. — М.: Научная литература, 2005. — 78 с.
24. Экономика предприятия / Под ред. Семёнова В. М. — М.: Ника, 2005. — 84 с.
