Пример учебного пособия по журналистике: ТИПОЛОГИЯ ЖАНРОВ СОВРЕМЕННОЙ ЭКРАННОЙ ПРОДУКЦИИ

Выдержка из текста работы

Телевидение — одно из самых великих изобретений XX века, совершившее настоящую революцию в сердцах и умах человечества. Оно стремительно завоевало популярность, и теперь уже сложно представить нашу жизнь без мерцания «голубого экрана». Одним нажатием заветной кнопки мы в мгновение ока переносимся в волшебный мир ТВ. Нас оперативно оповещают о событиях, происходящих в стране и за рубежом, нам известны все последние достижения научно-технического прогресса, не покидая стен своего дома, мы можем путешествовать во времени и пространстве. Литература, политика, мода… все сферы жизни, о которых нам рассказывает современное телевидение, невозможно перечислить. Думается, что исключений практически не осталось…

В наше время технического прогресса, цифровых технологий, нового понимания жизни, рассвета современной политической системы, кроме рекламы, сериалов и кассовых фильмов появился абсолютно новый тип телевизионных программ. Это так называемое развлекательное телевидение. В частности, многочисленные ток-шоу, прочно занявшие обширную нишу в медиапространстве XXI века.

Средства массовой информации без стеснения внедряются в нашу повседневную жизнь и всеми силами стремятся воздействовать на представления человека об окружающих явлениях, формировать его отношение к действительности. В результате человек не просто интересуется происходящим — мы ощущаем себя частью навязываемого нам информационного мира.

В этой ситуации журналисту отводится особая роль, ведь он становятся основным манипулятором, формирующим медиапространство. От личности ведущего, его внутренних установок и «внешнего» поведения зависит направленность той или иной телепередачи, степень воздействия на зрительскую аудиторию.

Тема существования и степени популярности программ формата ток-шоу на данный момент, несомненно, вызывает интерес исследователей, что продиктовано последними тенденциями в развитии теории СМИ, но все же изучена недостаточно. Научная новизна нашего исследования заключается в том, что проблема общения личности на телевидении и зрительской аудитории все еще мало, отсутствуют четкие критерии формирования положительного имиджа ведущего то-шоу.

Изменения, происходящие в теории и практике журналистики в последние десятилетия, привели к возникновению новых терминов и понятий, таких как «медиа», «имидж», «ток-шоу», которые относительно недавно вошли в сферу российской журналистики. Ведущий ток-шоу — ключевая фигура современного медиарынка. Именно его облик приобретает все большее значение для понимания и более эффективного использования ресурсов СМИ. Важно и то, что у понятия «имидж» до сих пор нет однозначного определения, как и нет четкой классификации у способов формирования телеведущими своего имиджа. Отметим и то, что любое исследование, связанное с попыткой изучения «имиджа» приобретает особую значимость, которая связана с выявлением возможных новых оттенков и особенностей этого ключевого понятия в теории журналистики явления. Да и вообще, необходимо выяснить, можно ли говорить об определенном «эталонном» имидже в отношении авторских, т.е. индивидуальных, передач? Этим определяется актуальность нашего исследования.

Объект нашего исследования — ток-шоу «Пусть говорят» и личность Андрея Малахова — популярного телевизионного ведущего.

Предмет исследования — жанровые особенности ток-шоу, а также методы и способы формирования профессионального имиджа телеведущего.

Цель нашего исследования — выявить своеобразие жанра «ток-шоу» в отечественном медиапространстве и особенности формирования имиджа ведущего ток-шоу «Пусть говорят» Андрея Малахова.

Поставленная цель предопределила следующие задачи:

1. Провести анализ жанра «ток-шоу», выявить его специфические особенности в рамках отечественного телевидения.

2. Выявить проблемно-тематическое своеобразие ток-шоу «Пусть говорят».

3. На основе анализа конкретных передач Андрея Малахова (в рамках ток-шоу «Пусть говорят» определить, какой имидж телеведущего наиболее активно влияет на российское медиапространство.

4. Изучить стратегию ведущего Андрея Малахова, обозначить его роль в процессе популяризации ток-шоу «Пусть говорят», а также в формировании контингента зрительской аудитории.

Методология исследования в данной работе базируется на принципах объективности и системности научного знания, логичности подхода к познанию медийного пространства и его элементов.

Основными методами исследования стали: наблюдение, сравнительный анализ, обобщение, выявление из общего частного, метод экспертных оценок, анализ источников, контент-анализ, интервью, классификация, группировка, типологизация, метод публицистического прогнозирования, наблюдение за поведением потребителей продукции СМИ, обработка эмпирических данных.

Таким образом, собранный и обработанный эмпирический материал с применением научной методики и методологии, а также использование различных теоретических и информационных источников обеспечивают научную достоверность нашего исследования.

Теоретической базой для исследования послужили материалы работ Е.В. Черниковой Черникова Е.В. Основы творческой деятельности журналиста: Учебное пособие. — М.: Гардарики, 2005., Г.Г. Почепцова Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер. -2-е изд. — М., 1998; Почепцов Г.Г. Имеджелогия — 2-е изд. — М., 2002; Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. — Издание 2-е. — М., 2003; Почепцов Г.Г. Имиджелогия. — М., 2001., А.А Новиковой Новикова А.А. Телевидение и театр: пересечение закономерностей / Предисл. А.А Шереля. — М., 2004., Ричарда Харриса Ричард Харрис. Психология массовых коммуникаций. — М., 2002., Л.Н. Федотовой Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации. — М.: Аспект Пресс. — 2002., Л.Е Кройчика Кройчик Л.Е. Система журналистских жанров / Л.Е. Кройчик // Основы творческой деятельности журналиста/ Ред.-сост. С.Г. Корконосенко. — СПб.: Знание, СПбИВЭСЭП. — 2000., учебник «Телевизионная журналистика» Телевизионная журналистика: Учебник. — 4-е издание / Редколлегия: Г.В. Кузнецов, В.Л. Цвик, А.Я.Юровский. — М.: Изд. МГУ. — 2002., учебное пособие «Психология телевизионных коммуникаций» Матвеева Л.В., Аникеева Т.Я., Мочалова Ю.В. Психология телевизионных коммуникаций. — М., 2004.,учебное пособие «Телевидение взаимодействия: Интерактивное поле общения» Подберезникова Е.В. Телевидение взаимодействия: Интерактивное поле общения: учкеб. Пособие дл студентов вузов / Е.В. Подберезникова. — М.: Аспект Пресс, 2004., учебное пособие «Творческая деятельность журналиста» Самарцев О.Р. Творческа деятеьлность журналиста: Очерки теории и практики: учебное пособие / О.Р. Самарцев; под общ. ред. Я.Н. Засурского. — М.: Академический Проект, 2007.,.

1. В учебном пособии Е.В. Черниковой «Основы творческой деятльености журналиста» дается необходимый комплекс сведений, относящихся к журналистскому творчеству и ориентирующих современного журналиста в системе российских СМИ.

2. Г.Г. Почепцов в своей работе «Имиджелогия» рассматривает виды образов российского медиапространстве и определяет результаты их воздействия на аудиторию. Здесь характеризуются основные понятия, которые легли в основу нашего исследования. «Профессия: имиджмейкер». Эта работа дополняет предыдущую, детально описывая процесс формирования различных видов имиджа. В другом научном исследовании «Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением» автор описывает способы эффективного влияния на аудиторию с помощью современного имиджа.

3. В исследовании А.А Новиковой «Телевидение и театр: пересечение закономерностей» автор проводит аналогию между телевидением и театром, говоря о том, что в последнее время аудиторию зрителей привлекают программы развлекательного характера, а любое шоу на телевидение предполагает актеров и сценаристов; обосновывает свою точку зрения через призму современных аудиторных предпочтений.

4. Работа Ричарда Харриса «Психология массовых коммуникаций» раскрывает секреты воздействия на человека средств массовой информации: телевидения, радио, газет, журналов и других электронных и печатных СМИ. Автор выводит законы управления массовым сознанием, информационной войны, информационного насилия, манипулирования общественным мнением, различных видов рекламы.

5. Работа А.В. Кочетковой «Медиапланирование» посвящена актуальным проблемам организации и планирования работы со средствами массовой информации. Медиапланирование рассматривается как отрасль научного знания, синтезирующая маркетинговый и социологический опыт в процессе формирования отношений со СМИ, позволяющая разработать последовательную программу по созданию имиджа проекта с наименьшими затратами.

6. Соавторское исследование Л.В. Матвеевой, Т.Я. Аникеевой, Ю.В. Мочаловой «Психология телевизионных коммуникаций» характеризует основные аспекты психологии восприятия создаваемых имиджей в СМИ. Даются примеры эффективного воздействия на аудиторию, определяются наиболее удачные образы.

7. В учебном пособии Е.В. Подберезниковой «Телевидение взаимодействия: Интерактивное поле общения» впервые сделана попытка проанализировать новый тип телевещания, основанного на взаимодействии с телезрителем. В книге дается подробный исторический обзор «телевидения взаимодействия». Особое внимание уделяется формама и методам практической работы журналиста.

В процессе исследования мы анализируем передачи ток-шоу «Пусть говорят» за период с сентября 2007 г. по март 2008 г.

жанр ток шоу зрительская аудитория

Глава I. Жанр «ток-шоу» в системе современного телевидения. «Пусть говорят»: специфика жанрового своеобразия

1.1 Ток-шоу в системе телевизионных жанров

Современный отечественный телеэфир — это новейшие телевизионные технологии, делающие телевещание интересным, красочным и зрелищным; это широкий выбор телекомпаний, жестко подчиняющихся рейтингу аудитории; это засилье рекламы; это яркие журналисты, телеведущие и авторы проектов; это, наконец, огромное разнообразие телевизионных жанров.

Жанровая структура имеет для телевидения существенное практическое значение. Например, новостная информация в чистом виде не защищена авторским правом, в отличие от ее подачи с комментарием, что зависит от использованного жанра. В свою очередь, от того, к какому жанру — информационному, публицистическому или художественному (постановочному, игровому) — относится творческое произведение конкретного автора, зависят, с одной стороны, форма выражения и степень творческих усилий создателя произведения, с другой — зрительское восприятие и, конечно же, уровень оплаты труда Вакурова Н.В., Московкин Л.И. Типология жанров современной экранной продукции: Учебное пособие / Под. рец. Р.А. Борецкого. — М., 1997. — С. 12. (Источник: http://evartist.narod.ru/text3/08.htm).. При значительном увеличении разнообразия передач, числа каналов и времени вещания приобретает существенную значимость адекватное аннотирование передач с указанием жанра для привлечения (или наоборот отторжения) части аудитории. Практическое значение жанра будущей передачи или фильма сказывается уже на уровне сценарной заявки и связано с выбором соответствующих технических средств (например, репортаж требует транспорта или специфических средств связи, а беседа — студийного оборудования).

С увеличением эфирного времени, числа каналов вещания и, главное, притока людей расширялось тематическое пространство и складывалась жанровая структура ТВ, то есть не просто вычленялись конкретные жанры, но и определялось место каждого на экране (доля экранного времени, канал и время суток).

Категория жанра самая неопределенная в современном теоретическом литературоведении и самая дискуссионная. Острые споры вокруг этой категории пока не привели к истине, принципиальных решений проблемы жанра не так уж много. Кроме того, только часть зрителей ориентируется на определенные жанры, большинство все же выбирает определенные каналы Черникова Е.В. Основы творческой деятельности журналиста: Учебное пособие. — М.: Гардарики, 2005. — С. 58..

Три основных вида журналистской деятельности — это информация, аналитика, публицистика. Каждый их них подразделяется на подвиды, которые и принято считать жанрами журналистики Александр Князев. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие. — Бишкек, КРСУ., 2001. — С. 14..

Жанр — это исторически определившийся тип отображения реальной действительности, обладающий набором относительно устойчивых признаков Там же.. Понятие того или иного жанра формировалось многие годы, при этом менялось содержание происходящего, но не его форма. Т.е. жанровые формы основаны на общности функций каждой из них, независимо от конкретного наполнения. Теория жанров постоянно находится в развитии, видоизменяясь, происходит становление, развитие новых и отмирание старых жанров.

Жанр — категория общественно-историческая. В ситуации ограничения свободы слова и печати происходит активное развитие жанров аналитических и даже дидактических, а расширение информационных свобод ведет развитие информационных жанров, ведь потребитель информации стремится сам оценивать и анализировать факты. При всей динамике и диалектичности понятия жанра все же существует ряд устоявшихся форм, в развитии которых на протяжении продолжительного времени сохраняются постоянные признаки. Т.о. можно выделить следующие жанры:

· Информационная журналистика: репортаж, заметка (сюжет), выступление, интервью;

· Аналитические жанры: беседа, комментарий, обозрение;

· Художественная публицистика: зарисовка, очерк, эссе.

Основная единица телевизионного вещания — телепрограмма, т.е. «отдельное законченное произведение журналистики… обозначенное отдельной строкой в плане вещания» Кузнецов Г.В. Так работают журналисты ТВ: Учебное пособие. — 2-е изд., доп. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 2004. — С.198.. Все телевизионные программы можно подразделить по их основной функции и направленности, т.е. по той «работе», которую программа выполняет в обществе Там же. С. 198.:

1. Информационная (новостная) программа — регулярное сообщение о текущих событиях, состоящее из нескольких эпизодов (сюжетов. Новостные программы «лицо» любой телекомпании, опорные точки вещательного дня. Они удовлетворяют важнейшую потребность современного человека — быть в курсе происходящих событий в стране и мире.

2. Специализированная новостная информационная программа — набор новостей одного профиля (мода, результаты спортивных соревнований, криминал, автомобилизм, сельское хозяйство и др.).

3. Информационно-аналитическая программа — еженедельное или ежемесячное (а иногда и ежедневное) комментирование событий, имеющих значение для аудитории. Функция — формирование общественного мнения.

4. Публицистическая программа — произведение журналистики, ставящее перед аудиторией социальные проблемы на конкретных примерах и призывающие к их решению. Тематика самая широкая. Публицистика — важнейший раздел вещания, где в конечном счете выражается гражданская позиция телерадиокомпании.

5. Познавательно-развлекательные программы — чаще всего создаются в форме ток-шоу, т.е. «разговорных представлений». Ум, находчивость, обаяние, юмор ведущего плюс присутствие аудитории в студии создают необходимую атмосферу. Ведь удерживать необходимый баланс познавательности и развлекательности очень нелегко.

6. Культурно-просветительские программы — драматургически выстроенный рассказ или показ духовных ценностей, созданных человечеством.

7. Детские программы — система направленных программ, адресованных зрителям дошкольного, младшего школьною, подросткового и юношеского возраста.

8. Религиозные программы отвечают потребностям людей, исповедующих различные религии.

9. Спортивные программы составляют значительный процент вещания во всех странах мира. Такого рода программы имеют ограниченную, но довольно активную аудиторию

10. Художественные (игровые) кинофильмы от одной до 4-12 серий.

11. Многосерийные телефильмы (сериалы, «мыльные оперы»).

12. Откровенно развлекательные программы. Без видимых социально-значимых целей. Эстрада, цирк, легкая музыка, игры типа «Угодий мелодию» и «Поле чудес».

13. Рекламная функция может присутствовать во всех вышеперечисленных программах (кроме новостных), но для собственно рекламных программ (наборов клипов, «сюжетов», кадров) есть особое время, выделяемое иногда специальной заставкой, объявлением.

Информационные, публицистические, познавательно-развлекательные, культурно-просветительские, детские программы определяют как социально-значимые Кузнецов Г.В. Так работают журналисты ТВ: Учебное пособие. — 2-е изд., доп. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 2004. — С.202., следовательно требуют для своего воплощения серьезных затрат и высокой квалификации исполнителей. Жанры, используемые для создания этих телепередач, многочисленны и разнообразны.

В структуре телепредпочтений жанры не равнозначны, т.е. есть жанры, смотрение которых выступает характерным признаком какого-либо типа, и есть жанры, которые играют дополнительную, второстепенную роль в определении типов. Например, весьма важными в структуре телепредпочтений оказывается рассматриваемый нами жанр ток-шоу, потребление которого оказывается доминантой телевизионного предпочтения для целого ряда зрителей.

Относительно новая жанровая разновидность эфира — игровые программы или передачи — быстро завоевала доминирующие позиции на современном ТВ.

Вообще, традиции игровых телепередач известны давно. Феномен таких игровых программ, как «КВН» (в эфире с 1961 г.) и «Что? Где? Когда?» (в эфире с 1975 г), достаточно подробно изучен. Это классика жанра. Но за последние десятилетие в телевидение постсоветской России проникало новые игровые программы. На наш взгляд, их относительная жанровая новизна заключалась не только и не столько в игровом характере, столько в том, как происходил процесс общения в кадре между самими журналистами, между журналистами и гостями программ, между ведущим и аудиторией. Характерно то, что в творчестве такой ключевой фигуры отечественной тележурналистики начала 1990-х годов, как В. Листьев, одновременно присутствовали столь разные программы, как «Взгляд», «Час пик», «Поле чудес» и «Тема» Подберезникова Е.В. Телевидение взаимодействия: Интерактивное поле общения: Учеб. пособие для студентов вузов / Е.В. Подберезникова. — М.: Аспект Пресс, 2004. — С. 32.. Однако их общим алгоритмом была организация естественного общения в кадре.

Тенденция современных игровых программ такова: ведущие пытаются продемонстрировать свое отношение и к говорящему, и к тому, что он произносит в кадре. Диапазон реакций ведущих велик — от добродушия и сочувствия до ехидства и откровенного злорадства. Хотя в многочисленных интервью, которые ведущие телепрограмм дают «вне собственного экранного образа», они предстают совсем иными людьми. И здесь самое время говорить об использовании определенных журналистских амплуа, система которых применяется не только в игровых программах, но и во всем современном телевещании.

Опыт нынешних лидеров эфира — ток-шоу и реалити-шоу — демонстрирует очевидное обстоятельство: диалог как способ провокации все чаще и чаще применяется режиссерами и продюсерами подобных программ. Причем чем провокационнее звучат вопросы ведущих, тем все более наглядным предстает постановочный характер подобных передачах. Их содержание для потенциальной аудитории амбивалентно. Зрители понимают, что перед ними общаются артисты, которые разыгрывают абсолютно выдуманные истории, но эти же самые зрители воспринимают их как абсолютно правдивые и достоверные.

Проблема достоверности телевизионного продукта в сознании зрительской аудитории — ключевая для понимания особенностей нынешней коммуникативной ситуации, в которой находится могущественное электронное медиа. И если в информационных и информационно-аналитических жанрах журналистского творчества диалоговые формы общения еще служат выполнению главной функции любого СМИ — получение информации и доставка ее до потребителя, то в иных жанровых модификациях и интервью, и беседа, и дискуссия приобретают все более черты откровенного представления, игры, т.е. развлечения. В этом контексте крайне любопытно наблюдение одного из крупнейших теоретиков и практиков отечественного ТВ С. А. Муратова, писавшего, что, «вероятно, ни одна из форм речевого творчества не самоопределяется в наши дни столь стремительно, как диалог телевизионный, где граница между живым общением и его экранным эквивалентом нередко почти неуловима. По существу любой вид повседневного разговорного взаимодействия может рассматриваться как заявка на тележанр. Эстетические новообразования обгоняют здесь самое безудержное воображение» Муратов С. А. Телевизионное общение в кадре и за кадром. — М., 2003. — С. 116-117..

Жанр телевизионного ток-шоу вот уже на протяжении десяти лет не теряет актуальности и удерживает внимание многомиллионной зрительской аудитории.

Каждый день под рубрикой «ток-шоу» на десятках и сотнях радио- и телестанций выходят в эфир самые разные передачи. Понятие «ток-шоу» образовано от английского talk — «говорить, обсуждать», show — «зрелище, представление». Т.о. ток-шоу — разговорный жанр, современный аналог теледискуссии; заимствованный в связи с возможностью прямого эфира западный жанр, адресованный «не всем, но каждому». «Разговорное представление» с участием широкой публики, с обсуждением актуальных вопросов. Появился этот термин применительно к эстрадному жанру, где конферансье развлекает публику разговорами, иногда вовлекая в общение зрителей из зала. В настоящее время является одним из наиболее распространенных на отечественном телевидении жанров, как бы ни анонсировалась соответствующая передача. Так называемая «телевизионная пресс-конференция» на самом деле принадлежит жанру ток-шоу уже потому, что ведущий сам же задает большинство вопросов, приготовив заранее сценарий или сценарный план. При такой организации передачи практически исключается возможность в ней политической игры, непредсказуемости вопроса и выявление неожиданной информации для компетентного человека, происходит лишь актуализация уже существующей в недрах аудитории информации. Элементы ток-шоу могут иметь даже информационные программы и почти всегда — информационно-аналитические, что является характерной особенностью отечественного телевидения.

Первыми признаками ток-шоу считаются легкость разговора, артистизм ведущего, который направляет импровизацию собеседников в нужное ему русло, обязательное присутствие аудитории в студии, эксперты и «железный» сценарий — воспитательный результат просчитан заранее Самарцев О.Р..

Наличие аудитории — одно из доказательств принадлежности жанра «ток-шоу» к интерактивному телевидению, т.е. телевидению взаимодействия.

«Взаимодействие (интеракция) опосредовано общением. Благодаря общению, люди могут вступать во взаимодействие. Иначе взаимодействие — интеракция — это коллективная деятельность, которая рассматривается нами не со стороны содержания или продукта, а в плане социальной ее организации. Что касается общения, то это один из факторов интеракции, или, если быть более точным, совокупность таких факторов» Леонтьев А.А. Психология общения. — М., 1997. — С. 127..Таким образом, общение и взаимодействие близки по сути, но отнюдь не тождественны.

Итак, два основных и непременных условия определяют функционирование интерактивного телевидения: наличие двух участников: коммуникатора (телевещателя) и телезрителя, и обязательное их вступление во взаимодействие.

Главной, определяющей фигурой в этой схеме является конкретный, реальный телезритель, который впервые в телевизионной практике выступает как активный субъект. Его личностные характеристики представляют интерес как для вешателя, так и для заэкранной аудитории и зачастую становятся основой содержания телевизионной программы. Любое действие зритель обязательно окрасит неповторимостью своей индивидуальности. И еще не менее важная деталь — во всех, без исключения, программах телевидения взаимодействия зритель сам, по собственной воле становится участником передачи, активным субъектом коммуникативного процесса. Зрительская аудитория в этих передачах рассматривается, таким образом, не как безликая аморфная масса, что свойственно традиционному линейному типу телекоммуникации, а как более или менее масштабная совокупность отдельных личностей или субъектов. Различные исследовательские задачи строятся в зависимости от того, каким элементом в процессе выступает личность зрителя, читателя — активным или пассивным.

Телевизионные программы формата ток-шоу главным своим содержанием провозгласили ту самую повседневность, которой до сих пор стремилась избегать официальная журналистика. Именно это содержание, не имеющее аналогов, и стало основной причиной возникновения стабильного интереса у достаточно многочисленной группы зрителей. Это — их реальный мир, это они — его герои, это их хотят выслушать, это они могут самораскрыться и самореализоваться в мире, как реальном, так и телевизионном.

Если встать на такую точку зрения, то следует признать, что самоактуализация и самораскрытие зрителя-участника в телевидении взаимодействия становятся главными мотивами телезрителя, но вполне возможна реализация и каких-то других психологических потребностей:

Бетина Фромм — немецкий психолог, занимающаяся исследованием психического влияния ТВ на зрителей, утверждает:

«Участники ток-шоу в большинстве своем приобретают положительный опыт. Многим просто приятно побывать в студии, посмотреть, как там и что. Других радует 150-200 марок гонорара. Некоторые тайно рассчитывают таким образом победить стыдливость… А чаще главным мотивом служит тяга к тому, чтобы хоть на минуту стать интересным для других» Крум Милан. Феномен ток-шоу: лекарство или яд для души? // Литературная газета. — 2000. — № 3. .

Все эти мотивы телевизионного контакта тождественны мотивам вступления в межличностное общение в реальной жизни и удовлетворяют исключительно психологические потребности личности. Телевизионные технические возможности, неизбежно придавая этому взаимодействию специфику, неизмеримо увеличивают масштабы явления и делают его доступным практически каждому.

Немецкий продюсер Петер Шварцкопф сформулировал эту мысль очень точно: «Возможно, ток-шоу служит ярчайшим знаком новой ситуации, в которой оказалось телевидение. Десятки лет экраном владели умники и интеллектуалы. Что же удивляться, что их время прошло и теперь могут поведать о себе самые заурядные» Крум Милан. Феномен ток-шоу: лекарство или яд для души? // Литературная газета. — 2000. — № 3..

Следующую побудительную причину коммуникативной группы мотивации в телевидении взаимодействия можно определить как самопредъявление, т.е. управление впечатлением. Оно включает в себя различные стратегии и тактики, которые использует человек, чтобы произвести определенное впечатление на окружающих. Чем больше самораскрытие — тем меньше самопредъявление.

Существуют различные стратегии и тактики самопредъявления. Наиболее распространенные тактики: запугивание, самореспектация, служение примером, угодливость. Кроме этих, есть и другие:

· «греться в лучах чужой славы» — человек дает понять, что связан с престижными людьми;

· «демонстрация малых усилий» — предполагается, что неуспех не свидетельствует о недостатке способностей;

· «восхваление соперников» — при достойном сопернике победа — более весома и проиграть — не стыдно.

Эти и некоторые другие чисто психологические потребности, так или иначе, удовлетворяются передачами, построенными на взаимодействии с телеаудиторией,

Таким образом, мотивы участия в телевизионном взаимодействии со стороны зрителя достаточно ясны. Но процесс невозможен без второго участника — ведущего или коммуникатора. Более подробно этот аспект будет рассматриваться во второй главе нашего исследования. Скажем только, что у него тоже есть свои побудительные причины вступления во взаимодействие со зрителем.

Телевидение взаимодействия предполагает принципиально иные отношения между автором-ведущим и зрителем: осознанный двусторонний контакт и обоюдная потребность в обратной связи.

Если внимательно вглядеться в творчество лидеров отечественного интерактивного вешания: В. Познера, А, Малкина, А. Любимова, В. Соловьева, А. Малахова и других, то можно сделать вывод, что у всех этих авторов «центр тяжести» передачи осознанно смещен в сторону зрителя, что, в свою очередь, изменяет роль автора, ведущего, режиссера в телевидении взаимодействия по сравнению с традиционной линейной моделью телевещания. Все эти тактики проявляются в процессе взаимодействия коммуникатора и зрителя, и знание их необходимо первому для того, чтобы грамотно выстроить линию поведения и организацию материала в соответствии с собственными задачами.

Ток-шоу — отличный способ контакта с телезрителем. Имеются в виду настоящие ток-шоу, с реальными зрителями в студии, готовыми к контакту, а не некий суррогат жанра, когда зрительские ряды заполняет массовка. Только в этом случае взаимодействие со зрителем абсолютно тождественно обычному межличностному общению. По расчетам социологов и психологов на непосредственный контакт с телеведущим готовы примерно 20-25% аудитории Подберезникова Е.В. Телевидение взаимодействия: Интерактивное поле общения: Учеб. пособие для студентов вузов / Е.В. Подберезникова. — М.: Аспект Пресс, 2004. — С. 105..

Для установления контакта зритель должен иметь доступ к каналу обратной связи — у него должен быть телефон, компьютер, он имеет возможность оказаться непосредственно в студии или же с помощью микрофона и видеокамеры стать участником телемоста. Кроме этого, он должен захотеть выйти на контакт, т.е. у него должна быть четко выраженная мотивация вступления в диалог. Еще он должен обладать определенным набором чисто психологических качеств, а именно: быть способным к публичному самовыражению.

Но в любом случае правила игры определяет ведущий. Именно он решает, нужны ли зрители в студии или же контакт будут опосредованным — через телефоны, телемосты и т.д. От правильности выбора тактики общения со зрителем и ее соответствия сверхзадаче будет во многом зависеть эффективность передачи, а следовательно, ее рейтинг.

Приглашением зрителей в студию занимаются редакторы по публике или редакторы-организаторы. Конечно, можно просто заполнить зал массовкой за небольшую плату. Но это самый примитивный и порочный метод, хотя очень многие производители телепрограмм его используют. Именно в этих случаях зритель на экране наблюдает скучающие лица, жующие жвачку, или неестественно возбужденные, кричащие и свистящие невпопад ряды зрителей, которые отрабатывают свою зрительскую «ставку», но которые существуют как бы сами по себе.

При грамотном подходе к работе со зрителем шеф-редактор или продюсер ставит перед редакторами, формирующими аудиторию в студию, четкую задачу, кого именно желательно пригласить. Параметры, по которым должна быть отобрана публика, зависят от задачи передачи и выбранной авторами модели общения со зрителем. Публика может быть, в соответствии с этими задачами, совершенно разная: по возрасту, полу, социальному положению, взглядам, внешним качествам, способностям. Но есть и общие правила подбора:

1. Тем, кто окажется в студии, должна быть интересна тема передачи, они должны прийти по собственной воле, им следует знать «правила игры».

2. Желательно подбирать характерных персонажей из числа зрителей, обладающих яркими личностными качествами, эмоциональностью, коммуникабельностью, тем, что телевизионщики называют «энергетикой».

3. Важен контраст, т.е. публика должна в своих рядах иметь сторонников разных взглядов. Страшнее всего на телевизионном экране монотонность и однообразие. У каждого редактора, который занимается подбором публики в студии, со временем создается свой банк данных.

У многих программ формата ток-шоу, в частности у программы «Пусть говорят», нет проблем заполнить студию. Билеты на подобные передачи расходятся очень быстро. За десятилетие активного развития ток-шоу сложился целый класс своеобразных телефанатов, которые ходят из передачи в передачу, сделав из этого своего рода хобби. Среди профессионалов, занимающихся публикой, даже есть некий «черный список, куда включены нежелательные персоны, способные своей эпатажностью и фанатизмом испортить любую передачу. Встречаются и просто психически нездоровые люди. Некоторые недобросовестные авторы могут использовать их на потеху публике. Такая практика недопустима с точки зрения морали и прав человека.

Следует особо сказать о так называемых «подставах», т.е. случаях, когда, преследуя какую-то цель, авторы передачи относятся к зрителю не как к документальному герою, а начинают манипулировать им. Выглядит это внешне порой даже безобидно. Ну, что стоит, казалось бы, подсказать зрителю удобную для ведущего формулировку вопроса, намекнуть ему, как себя повести в том или ином случае, уговорить поднять скандал для повышения температуры разговора и т.д.? К великому сожалению, такой подход встречается достаточно часто. И если еще несколько лет он считался признаком недобросовестности журналиста и его непрофессионализма, то в последние годы начал широко и открыто использоваться. Некоторые популярные ведущие, пытаясь оправдать собственную недобросовестность или же элементарную леность и непрофессионализм, чуть ли не возвели этот порочный метод работы в некий принцип. Это приводит к тому, что в таких передачах утрачивается подлинная документальность, теряются навыки журналиста. Самое печальное, что этот подход неизбежно сказывается на уровне передачи, делая ее примитивной и пошлой, серьезный зритель теряет доверие к такому шоу.

Безусловно, далеко не всегда возможно документальное воспроизводство событий. Но телевизионный арсенал художественных средств давно уже пользуется такими приемами, как реконструкция событий, инсценировка и т.д. И они бывают вполне органичны и уместны. Но есть одно непреложное для журналиста правило — зритель всегда должен знать, на каком языке с ним говорят — на документальном или же в данном случае он имеет дело с художественным приемом. Это необходимо для адекватного восприятия им передачи. Только при полной ясности в отношениях между коммуникатором и зрителем возникает необходимое для полноценного диалога доверие, которое в интерактивном общении обязательно.

Очень ответственный этап при подготовке ток-шоу — организация телевизионного общения. В нем участвует вся творческая группа, но, безусловно, главная ответственность ложится на режиссера и продюсера как на организаторов процесса. Можно сформулировать задачи, открыть

телефоны и иметь замечательного ведущего, но если не организовано само «поле общения» то ничего не получится Подберезникова Е.В. Телевидение взаимодействия: Интерактивное поле общения: учкеб. Пособие дл студентов вузов / Е.В. Подберезникова. — М.: Аспект Пресс, 2004. — С. 110..

Эту задачу, безусловно, легче решить в прямом эфире, который сам по себе особенно близок реальному общению (по принципу: «здесь и теперь»). Режиссер должен учитывать социальный контекст телевизионного взаимодействия, который продиктует выбор жанра общения — бытовой или салонный диалог, деловое общение, межличностное общение.

Очень важно решить вопрос о ролевых ожиданиях по отношению к зрителю, поскольку предсказуемость ролевого взаимодействия облегчает установление контакта с аудиторией.

В этом случае коммуникатору (ведущему) полезно обратиться к таблице степени активности участия зрителя в программе и выбрать себе и зрителю соответствующую «маску». Надо четко осознавать, что ведущий ждет от зрителя и что зритель может ожидать в данной передаче от ведущего. Во многом именно соответствие содержания программы и ее сверхзадачи избранным «маскам» или «ролям» для обоих субъектов общения определяет эффективность этого общения.

Современные виды и жанры телевещания предполагают активное использование диалогических приёмов и методов построения программ и передач. Обратимся к интервью — одному из основных видов журналистского творчества, который присутствует в эфире повсеместно. От итоговых информационных программ до ток-шоу — таков диапазон применения диалогических форм общения. По справедливому замечанию современной исследовательницы жанра интервью М. Лукиной, «интервью — самый распространенный метод информации, который применяется журналистами во всех странах мира» Лукина М. Технология интервью. — М, 2003. — С. 7.

Это жанр, в котором наиболее концентрировано реализуются базовые признаки процесса межличностного общения. В первоначальном своем значении интервью — это беседа журналиста (репортера, ведущего) с известной личностью, ученым, специалистом, «бывалым человеком» и т.п. Во время этой беседы журналист-интервьюер задает вопросы, подсказывает темы, которые желательно затронуть в беседе, «направляет» беседу, реагирует на высказывания собеседника, что дает дальнейшее развитие беседы. Интервью — совместное творчество. Убеждение в том, что спрашивать легче, чем отвечать — ложный посыл начинающих журналистов. Право на вопрос подразумевает знание материала порой не хуже, нежели у интервьюируемого. Ведь интервью — далеко не всегда лишь способ получения информации. В зависимости от задачи, стоящей пред журналистом, необходимо различать интервью-факт и интервью-мнение. В первом случае, важной и необходимой представляется информация, которой в силу определенных причин обладает интервьюируемый. Во втором случае, речь может идти о чем-либо общеизвестном, но интервьюируемый (опять-таки, замотивировано) имеет право на оценку, разъяснения, прогнозы и т.д. По другой типологии, в зависимости от цели и способа ее достижения журналистом, интервью подразделяют на большее число разновидностей: протокольное интервью, информационное интервью, проблемное интервью (интервью-дискуссия), интервью-анкета, интервью-портрет.

Хотелось бы обратить особое внимание на то, как журналистский метод получения информации трансформируется. Трансформация — ведущая тенденция в современных жанровых процессах, обусловленных активным усилением «власти» автора над жанром, смещением доминанты в дихотомии «жанр — автор» в сторону автора. Авторская воля порождает разного рода сдвиги, изменения устоявшихся жанровых моделей, принадлежащих даже к разных стилям, в процессе которых появляются новые жанровые или внутривидовые образования Жанры в журналистском творчестве: Материалы науч.-практ. семинара «Современная периодическая печать в контексте коммуникативных процессов» (19 марта 2003 года, Санкт-Петербург) / отв. ред. Б.Я. Мисонжников. — СПб.: С.-Петерб. гос. ун-та, 2004. — С.10..

Подводя итог сказанному, можно констатировать, что характерной особенностью сегодняшнего телевидения является изобилие разнообразных ток-шоу. В программах формата ток-шоу на всеобщее обсуждение выносятся нестандартные жизненные ситуации, скандальные истории, бытовые проблемы, т.е. повседневность. Ток-шоу — познавательно-развлекательная программа, в которой информационное насыщение сочетается с зрелищностью — непременным условие передач данного формата.

Мы можем выделить некоторые жанроопределяющие характеристики то-шоу.

Это, во-первых, использование диалогических форм общения со зрительской аудиторией, в частности интервью — одного из основных видов журналистского творчества.

Во-вторых, телевидение делает человека равноправным участником событий и формирует особый тип восприятия: любимая передача ассоциируется у зрителя не с ее тематической направленностью, а, прежде всего, с ведущим. Именно от личности ведущего, от того какую тактику общения со зрителем он выберет, насколько интересные темы предложит к обсуждению зависит популярность ток-шоу и, как следствие, рейтинг канала вещания.

В-третьих, именно ум, находчивость, обаяние, юмор, легкость разговора, артистизм ведущего создают необходимую атмосферу.

В-четвертых, обязательно наличие аудитории (без которой невозможно существование интерактивного ТВ вообще), экспертов и заранее приготовленного сценария, ведь ток-шоу — это, прежде всего, представление.

1.2 Жанровое своеобразие ток-шоу «Пусть говорят»

Жанр ток-шоу является одним из наиболее распространенных и популярным на отечественном телевидении: «Пусть говорят», «Дежурный по стране», «Национальный интерес», «К барьеру!», «Наш футбол», «Школа злословия», «Воскресный вечер» с В. Соловьевым», «Белым по черному», «Доброй ночи», «Жди меня», «Малахов +», «Модный приговор», «На ночь глядя», «Судите сами» и многие другие.

В исследованиях жанровых особенностей ток-шоу указывается, что для привлечения и удержания внимания телезрителей, необходимы четко определенные редакциями телеканалов способы получения информации (беседа, пресс-конференция, дискуссия, интервью, телемост); имиджы ведущих (психология поведения журналиста); способы контакта с внутренней аудиторией; выбор темы (актуальность, социальная значимость, постоянность темы, ее варьирование, пределы тематики в рамках одной программы); психологические способы контакта с внешней аудиторией Вартанов А.С. Актуальные проблемы телевизионного творчества на телевизионных подмостках / http://www.evartist.narod.ru..

Вартанов А.С. так определяет формальные признаки современных ток-шоу: «Во-первых, ведущий программы (причем, не просто журналист-репортер, интервьюер, комментатор и т. д., но именно шоумен). Во-вторых, человек или проблема, которые положены в основу обсуждения-зрелища. В-третьих, люди в студии, так называемые «внутренние зрители», которые не только наблюдают происходящее, но и активно участвуют в нем. И, наконец, в-четвертых, естественно, миллионы глядящих происходящее на своих домашних телеприемниках…» Вартанов А.С. Актуальные проблемы телевизионного творчества на телевизионных подмостках / http://www.evartist.narod.ru..

В нашем исследовании мы рассмотрим телепередачи цикла «Пусть говорят», вышедших в эфир в период с ноября 2007 г. по март 2008 г.

«Пусть говорят» транслируется на канале ОРТ пять раз в неделю и специализируется на самых разнообразных социально-значимых темах, в основном семейно-бытовых и интимно-личных темах. Передача длится сорок минут. Автор и ведущий программы Андрей Малахов объявляет тему разговора и задает большинство вопросов по заранее приготовленному сценарию. В каждой программе — разные истории и их обсуждение, разные гости, разные, всегда интересные и, как правило, известные эксперты.

· Название передачи в первую очередь определяет её концепцию, суть, своеобразие. Жизнь ежедневно дает нам повод для обсуждений, так почему бы не поговорить с экрана телевизора? Главное содержание ток-шоу «Пусть говорят» — та самая повседневность, которая нас окружает. Именно это содержание, не имеющее аналогов, и стало основной причиной возникновения стабильного интереса у достаточно многочисленной группы зрителей. Это — их реальный мир, это они — его герои, это их хотят выслушать, это они могут самораскрыться и самореализоваться этом телевизионном мире.

· Тему передачи задает ведущий, объявляя ее в прямом эфире для всех. Тема, т.е. содержание программы, очень важна для зрителя при выборе телепрограммы. Тем более это касается передачи «Пусть говорят», которая выходит в вечернее время, когда людям хочется отдохнуть после напряженного трудового дня. Если тема интересна и легко воспринимается аудиторией — зритель остановит свое внимание на программе, если нет — переключит канал: выбор у телезрителя велик. А значит рейтинг программы зависит от того, какую тему выберет для своего ток-шоу Андрей Малахов со своей командой. Чем серьезнее тема, тем труднее обеспечить легкость, популярность да и логическое развитие действия. Ведущий должен точно направлять поток мыслей приглашенных людей, обозначать постановку проблемы и собственную линию поведения, заранее продумать возможные выводы. Не всякая тема годится для этого жанра. В ток-шоу «Пусть говорят» тема всегда четко определена. В поле зрения Андрея Малахова попадают частные проблемы, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни или о которых много слышали, например из СМИ. Вот только некоторые темы, обсуждавшиеся на ток-шоу «Пусть говорят»: «Должна ли женщина самостоятельно решать, делать аборт или нет», «Вся правда о насилии», «Чужое лицо», «Опозоренная», «Можно ли хранить дома оружие». Автор не просто называет тему, а акцентирует внимание на ее актуальности, злободневности и задает тон будущего обсуждения, выделяя самые главные его аспекты:

Андрей Малахов: «Добрый вечер. В этой студии мы обсуждаем истории, о которых невозможно молчать… Сегодня мы будем говорить о мужчинах, которые считают рождение собственного ребенка наказанием, и женщинах, которые делают аборты вопреки желанию мужа…».

Более того, в анонсе к будущей передаче дается не собственно название темы, а предлагаются вопросы к обсуждению по данной теме, поставленные так, что, возможно, даже «случайный» человек (тот, кто не является поклонником шоу) может заинтересоваться и посмотреть следующий выпуск программы, а возможно и предложит сделать это своим знакомым. Здесь мы видим пример удачной агитации, которую нам еще и преподносят ненавязчиво: небольшая заставка до и после рекламного блока: «В следующей передаче мы будем обсуждать такой вопрос: «Я считаю, что хранить оружие дома опасно». Ждем ваших историй»; «Оружие дома — насколько это опасно? Ждем ваших историй»; «Обращение с оружием закончилось бедой. Ждем ваших историй» — все эти вопросы были заданы за время одной передачи.

Необходимо отметить, что как бы не старались создатели «Пусть говорят» делать заявку на серьезность темы (а эти проблемы действительно волнуют многих людей), все же раскрываются они с точки зрения простого обывателя, т.е. в сугубо личном, интимном плане. Кроме того, налицо их сенсационный характер. Все это не позволяет «Пусть говорят» выходить за рамки развлекательной передачи.

· В одной передачи «Пусть говорят» обсуждается только одна тема. Происходит это по четко запланированному сценарию. После каждого эпизода участники передачи, эксперты, зрители высказывают свои мнения, советы и пожелания. Как правило, рассматривается три сюжета, т.е. в студию поочередно приглашаются три главных героя. Кроме этого, есть и другие гости: родственники, знакомые, коллеги героев. Их присутствие обычно служит «подогреванию» страстей, потому что чаще всего эти люди высказывают точку зрения, противоположенную той, на которой настаивают герои передачи. Присутствие экспертов — обязательный элемент шоу, с этими людьми, в силу их профессионализма, поспорить трудно, но иногда случается и такое. Присутствующие в зале так же являются активными участниками передачи, их мнения обычно расходятся: часть соглашаются с главным героем, другая — решительно против. Так разворачивается обширный живой диалог, в котором все присутствующие принимают активное участие. Из сюжета.

На записи передачи о последствиях пластической хирургии присутствовал Артур Владимирович Рыбакин, главный врач отделения пластической хирургии Санкт-Петербургского института красоты, один из хирургов на проекте «Формула красоты» (ОРТ). Он ответил на ряд «вечных» вопросов, касающихся пластической хирургии.

Ольга Маковская (психолог): «Я считаю людей, которые делают пластические операции, ненормальными. Вы не догадываетесь о психологических последствиях, которые влечет за собой пластическая хирургия. Ведь она, можно сказать, превращается в чуму 21-го века. Она сковывает свободу человека, превращает все лица в пастозные и унифицированные маски, сквозь которые не видно мимики».

Артур Рыбакин: «Между тем, огромное количество людей по всему миру делает их. Выходит, что они все психически невменяемы? Напротив, в психологическом плане пластические операции помогают как женщинам, так и мужчинам, быть моложе, изменять черты лица, устранять комплексы, продвигаться в карьере, и так далее».

Вопрос из зала: «А возможна ли «наркотическая» зависимость от операций? Сегодня сделал брови, завтра нос — и пошло-поехало, и уже жить не можешь без этого».

Артур Рыбакин: «Мы постоянно сталкиваемся с этой проблемой. Действительно, если человек видит, что операция прошла удачно, и что все это не так-то уж и страшно, он может стать зависимым».

Восклицание из зала: «Наши бабушки и прабабушки были умны и были красивы, прекрасно обходясь и безо всякой пластической хирургии!»

Кроме присутствующих в студии в разговоре, посредством прямого включения, участвуют и те, кто не смог прибыть в студию лично. Использование включения прямых телефонных звонков, телемосты — еще одна характерная особенность ток-шоу Андрея Малахова, которые либо обеспечивают ток-шоу возможность зрелищного противопоставления контрастных по ментальности аудиторий, как правило географически удаленных друг от друга, либо усиливают эффект воздействия на зрителей с помощью техники спутниковой связи.

Из сюжета.

Андрей Малахов: «На связи Дмитрий, счастливый папа. Он сейчас в Англии. Поздравляем с рождением дочерей, как они себя чувствуют?»

Дмитрий Арташкин: «Спасибо, Елизавета, Александра, Надежда, Татьяна, Варвара чувствуют себя хорошо».

· Характерной особенностью ток-шоу «Пусть говорят» является внутреннее взаимодействие ведущего с героями и гостями студии и зрителями, участвующими в съемках программы. Это взаимодействие заключается в том, что после того, как Андрей Малахов предоставляет слово очередному герою (обычно это рассказ-исповедь из личной жизни), сначала он задает вопросы ему, уточняя какие-то моменты, ведя нить разговора в нужном ему, как ведущему передачи, направлении.

Затем он обращается к аудитории с заранее подготовленным вопросом, либо просто предоставляет возможность зрителям высказаться по поставленной проблеме. Подобный психологический прием привлекают аудиторию, находящуюся в студии, и удерживает внимание телезрителей.

Так на ток-шоу, посвященном проблемам абортов, на суд зрителей предлагают истории молоденькой девушки, которую родственники однажды уговорили прервать беременность, но выясняется, что она вновь ждет ребенка. Тут же в студии находятся эти самые «бездушные» родственники и будущий отец, который вовремя не поддержал любимую. Конечно, их появление вызывает оживление в зрительном зале, взрывы возмущения, сочувствие к «жертве»:

Из сюжета:

Андрей Малахов (обращаясь к героине передачи): «Олеся, сейчас в студию войдет родственница, которая считает, что все твои беременности нежелательны».

Светлана (родственница героини): «Да, я считаю, что сейчас не лучший момент для рождения ребенка».

Реплика из зала: «Как можете Вы лезть в чужую семью… Как Вы можете так говорить, вы уже загубили одного ребенка!».

В зале раздаются аплодисменты.

Цель ведущего достигнута — попытка поднять на поверхность личные проблемы привела к должному эффекту: зал активно участвует в обсуждении проблемы.

Приходит время экспертам сказать свое слово, основанное не на эмоциях, что свойственно залу, а профессионально, раскрывая тему передачи подробнее и расширяя круг обсуждаемых проблем.

Из сюжета.

Оксана Пушкина, популярная телеведущая: «Не дай Бог никому такое пережить. Конечно, пластическая хирургия в этом плане развивается и должна развиваться».

Доктор медицинских наук Леонид Афанасьев: «Когда я увидел Антона, я, врач с тридцатилетним стажем, был шокирован. Это был совершенно голый череп, начиная с глазниц и до шейных позвонков, причем один глаз отсутствовал. Антону пересадили часть тканей из брюшной полости и бедер, исправили дефект губ, восстановили слизистую оболочку рта». Операция длилась больше десяти часов. Сейчас, по прошествии нескольких лет, Антон продолжает бороться с последствиями своего несчастья. В этом его поддерживает окружение — семья и друзья. Именно они помогли мальчику психологически, вернув его в жизнь и в общество».

Сергей Блохин, пластический хирург на проекте «Формула красоты»: «Человек должен комфортно чувствовать себя в своем теле и быть довольным. Это мы и стремимся делать».

Оксана Пушкина: «Люди не должны быть настолько категоричны. Несмотря на то, что произошло со мной, у меня есть масса знакомых женщин, которые прибегали к помощи эстетической медицины и при этом счастливы и прекрасно себя чувствуют».

Сергей Абельцев (депутат ГДРФ, фракция ЛДПР): «Если человек стремится стать красивым — он может им стать, потому что внешний вид — это уже содержание».

«Держать» большие группы людей в студии во время ток-шоу — сложная задача. От ведущего требуется умение «выстраивать» характеры, темпераменты, пристрастия в единое зрелище — это особый дар, который теоретики даже сравнивают иронично с профессией массовика-затейника, только, так сказать, высшего класса. Ток-шоу соединяет средства журналистики и сценические приемы. И каждый из его участников, какова бы ни была его служебная функция внутри программы, одновременно является персонажем с заданной ему авторами шоу ролью.

· Начинается ток-шоу неизменно с интервью. В «Пусть говорят» мы встречаем характерные для жанра интервью особенности. Так, Малахов использует параллельно как открытые, так и закрытые вопросы, но открытые вопросы он обычно обращает в зал, т.е. не конкретному человеку, а всем сразу. Это относится и к экспертам: ведущий задает вопрос безадресно, т.е. ответить на него может любой желающий. Открытые вопросы носят общий характер и влекут за собой ответы, не ограниченные ни формой, ни содержанием. Т.е. право выбирать, что ответить, как расставить акценты и на каких подробностях остановиться остается за интервьюированным Лукина М. Технология интервью: Учебное пособие для вузов / Мария Лукина. _ М.: Аспект Пресс, 2003. — С. 65.. Примеры таких вопросов: «Должна ли женщина сама решать, оставлять ребенка или нет?», «А в вашей жизни была несчастная любовь?», «Помогают ли пластические операции не только изменить внешность, но и стать увереннее в себе, перебороть комплексы и полюбить себя в «новом» теле?». Закрытые же вопросы требуют точных утвердительных или отрицательных ответов. Ведущий использует их, когда надо получить жесткую, прямую реакцию собеседника. Их легко задавать и на них нетрудно отвечать, при этом у ведущего есть возможность полностью контролировать ход беседы. Именно такие вопросы преобладают в ток-шоу «Пусть говорят»: «Сколько Вам лет?», «Вы считает, что принятие такого закона улучшит ситуацию?», «Вы слышали о чем говорила Ваша жена?». Несомненно, беседа в программе всегда насыщенна, интересна и интеллектуальна. Ведущий демонстрирует подготовленность к интервью, и если тон беседы в начале передачи может быть несколько грустным (все зависит от выбранной темы), то завершает свою работу Андрей Малахов неизменно на оптимистичной ноте.

Из сюжета:

Андрей Малахов (обращаясь к сестре многодетного отца): «Вы планируете многих детей».

« Да».

«Ну что ж, мы можем быть спокойны за Россию!.. Берегите себя и своих близких!».

Мы видим, что ток-шоу «Пусть говорят» — действительно «разговорное представление», складывающееся по схеме «вопрос — ответ», это не интервью в чистом виде, а беседа или диалог, толчком для которой служат усилия, артистизм, умение слушать и спрашивать ведущего Андрея Малахова, здесь журналист не просто оказывается посредником в передаче информации, а выступает фактически на равных со своим собеседником в процессе совместного творчества.

В ток-шоу «Пусть говорят» встречаются признаки дискуссии. Так как в студии, как правило, находится сразу несколько участников (герои, эксперты, гости), то неизбежно возникают разногласия по поводу той или иной проблем, особенно если эта проблема общественно-значимая. Поскольку дискуссия чаще всего транслируется без видеоряда, зрелищность зависит от профессионализма ведущего в выборе участников, подготовке проблемы, умения импровизировать по ходу беседы. Андрей Малахов блестяще справляется с этой задачей.

Жанр ток-шоу развлекательный, а не информационный. Он предстает перед зрителем цельным действием: хотя и тщательно отрепетированным, но живым спектаклем. Невидимыми нитями ведущий Андрей Малахов сплетает в своем шоу элементы дискуссии, беседы, интервью. Благодаря этому в не исключается непредсказуемость А значит, зритель всегда может рассчитывать на нечто неожиданное, что также усиливает его интерес (а рейтинг программы растет).

· В качестве экспертов выступают известные широкой аудитории люди: звезды шоу-бизнеса, артисты, популярные общественные деятели и политики. Кроме того, обязательно приглашаются люди, компетентные в том вопросе, который обсуждается в конкретной передаче (так, в программе, посвященной теме «Аборты: за и против» в качестве экспертов выступают Председатель Совета Федерации С. Миронов, актриса и режиссер Н. Бондарчук, писатель А. Смирнов, писатель А. Инин, заведующий кафедрой гинекологии В. Радзинский). Благодаря такому подбору экспертов тема передачи рассматривается разносторонне: делается заявка не только на информативность и развлекательность, но и на достоверность. Привлечение же политиков такого уровня как, например, Сергей Миронов, несомненно, говорит о популярности передачи — программа вышла в эфир накануне выборов в Государственную Думу РФ, в рекламном блоке фигурирует сам С. Миронов, как лидер политической партии, таким образом его участие в программе можно расценивать как один из видов политической рекламы.

Из сюжета:

Андрей Малахов (обращаясь к будущему отцу): «Я знаю, что ты уходишь в армию?»

«Да».

Виктор Радзинский «Он уходит в армию, а о женщине не думает. Как она будет жить, ведь если вы поженитесь, то вам положены какие-то льготы».

Сергей Миронов «2 недели назад Госдума приняла закон, который вступит в силу с 1 января 2008 года. Как жена военнослужащего ты будешь получать 6 тыс. рублей. Срочно идите в ЗАГС!».

· Аудитория. Студия передачи «Пусть говорят» никогда не бывает пустой. Люди, пришедшие на съемку программы, являются ее непосредственными участниками. Они участвует в обсуждении темы, аплодируют и смеются, восторгаются и удивляются, возмущаются и негодуют — т.е. являются активными участниками процесса. Их выступления строятся по принципу комментариев к обсуждаемому вопросу. Зрители не только задают вопросы героям, но и комментируют их мнения, выступают с собственными и подчас спорят друг с другом. Все это придает программе спонтанный характер и делает ее разнообразной.

Нам известно, что телевизионные жанры условно подразделяются на «мужские» (информационные, спортивные программы, криминальные хроники, документальные и исторические программы) и «женские» (ток-шоу, музыкальные, «полезные» программы, встречи с известными людьми, реалити-шоу). Эта характерная особенность сразу бросается в глаза — основную часть зрительской аудитории «Пусть говорят» составляют женщины самых разных возрастных групп, они же наиболее активные участницы программы.

Итак, ток-шоу Андрея Малахова прочно удерживает свои позиции на отечественном телевидении. Среди основных признаков ток-шоу «Пусть говорят» можно назвать, прежде всего, зрелищность, легкость разговора, артистизм ведущих. Обязательно присутствие аудитории в студии, эксперты, заранее утвержденный сценарий. Проанализировав ток-шоу Андрея Малахова «Пусть говорят», мы можем сделать вывод, что эта передача действительно привлекает и удерживает внимания телезрителей. Для этого используются следующие приемы: различные способы получения информации (беседа, дискуссия, интервью, телемост); умение ведущего удерживать контакт с внутренней аудиторией и психологические способы контакта с внешней аудиторией, т.е. хорошо отлаженное взаимодействие с героями и гостями студии и зрителями, участвующими в съемках программы. Большое значение придается выбору темы передачи (социальная значимость, личностный характер, сенсационность). На экране разворачивается обширный живой диалог, в котором все присутствующие принимают активное участие.

Познакомившись с телевизионным творчеством Андрея Малахова мы можем смело заявить, что современные средства массовой информации не стесняются вторгаться в частную жизнь человека. Разнообразные ток-шоу предлагают зрителю стереотипные ситуации и образцы поведения людей, охватывают все сферы жизни человека и, следовательно, претендуют на участие в процессе формирования социальных ориентиров общества.

Ведущий программы выполняет непростую задачу — он должен постоянно направлять большую группу участников передачи в нужное русло, чтобы сохранить зрелищность — важнейший элемент жанра ток-шоу. Малахов проявляет при этом незаурядные способности: артистизм, остроумие, находчивость. В то же время он, как ведущий развернутой дискуссии, старается вести себя взвешенно, не позволяет резких высказываний, оценок. Т.е. сохраняет нейтралитет. Главная форма работы Андрея Малахова — интервью, к которому он готовится заранее, которое четко спланировано, но в то же время содержит долю импровизации при неожиданных поворотах сюжета. Все эти качества позволили нам сделать вывод, что ведущий ток-шоу Андрей Малахов успешно сочетает в себе качества шоумена, модератора, интервьюера.

Благодаря своему опыту телевизионной работы, профессионализму и несомненному личному обаянию Андрей Малахов прекрасно справляется со своими обязанностями ведущего популярного ток-шоу «Пусть говорят».

Глава II. Особенности формирования положительного имиджа тележурналиста. Имидж Андрея Малахова — ведущего популярного ток-шоу

2.1 Механизмы и способы формирования положительного имиджа

Говоря об особенностях журналистской работы на телевидении, необходимо помнить, что журналистика — это синтез общественно-политической деятельности и творчества, предполагающий необходимый уровень профессионального мастерства. Первое определяет выбор проблем и тем, понимание социальной значимости журналистского материала и уровень ответственности за возможные социальные последствия. Это как бы суть, содержание профессии. Второе влияет на форму ее реализации — выбор жанра и необходимых изобразительно-выразительных инструментов. Т.о. содержание и форма журналистского творчества представляют собой неразрывную систему.

Любое действие, разворачивающееся на экране, является зрелищем. И в этом смысле оценка журналистской работы на телевидении в любом случае начинается с отношения к видеоизображению. Журналистский текст в данном случае попадает в зависимость от картинки. Свойства человеческого восприятия таковы, что изображение воспринимается и осознается раньше, чем звуковое текстуальное наполнение телевизионной передачи. Неинтересная, серая картинка может испортить самый гениальный текст.

Зрительское отношение к телепередаче лежит в основе оценки уровня передач. Существует несколько формализованных систем оценки телепередач. Школа журналистики Колумбийского университета (США) в этих целях применяет 72-балльную шкалу. Шкала оценок, разработанная Санкт-Петербургским психологом В. Бойко, содержит 74 позиции Александр Князев. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие. — Бишкек, КРСУ. — 2001. — С. 24..

Назовем некоторые из критериев, признанных в ряде различных оценочных систем.

· Наличие информации, имеющей прикладное, практическое значение для зрителя.

· Наличие информации, подтверждающей (или повышающей) социальную самооценку зрителя.

· Наличие информации, вызывающей сопереживание зрителя.

· Наличие информации, имеющей эстетическую ценность.

Помимо общеинформационной значимости телематериала, различные системы оценок учитывают и чисто профессиональные аспекты.

Ряд оценочных критериев относится к системе взаимоотношений журналиста и зрителя: «поиск общего языка», «учет различных зрительских мнений», «отсутствие стремления быть выше, умнее зрителя» Там же. — С. 28. и т.д.

Это и требования конкретно к тексту: структурное оформление, аргументированность выводов, четко выраженная главная идея, правильный язык, использование разговорной стилистики и т.д.

Важнейшим и общепринятым критерием является соответствие журналистского материала общей стилистике программы, передачи, канала. Для достижения этого условия необходимо, прежде всего, четкое представление корреспондента о жанрах тележурналистики и свойственной каждому их жанров стилистике, а также знание специфических стилистических требований данной передачи или программы.

И, конечно, огромное значение для оценки деятельности тележурналиста имеют его профессиональные качества. Вот только некоторые из них Александр Князев. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие. — Бишкек, КРСУ. — 2001. — С. 28.:

· Чувство долга и ответственность. Именно ответственность и чувство долга ставят в спичке обязательных профессиональных характеристик Самарцев О.Р. Творческая деятельность журналиста: Очерки теории и практики: учебное пособие / О.Р. Самарцев; под общ. ред. Я.Н. Засурского. — М.: Академический проспект, 2007. — С. 17.. эта работа связана с обязательным ритмом, который задают выпуски телепрограмм. Это жесткий, не терпящий сбоев режим работы, который нельзя нарушать ни в коем случае, т.к. он подчинен графику выхода программы. Материала должен выйти в свет независимо от физического состояния журналиста, чувства усталости или его личных проблем. Именно чувство ответственности помогает журналисту придерживаться такого стиля работы и, в конечном счете, делает его профессионалом.

· Интеллект, осведомленность, любопытство и компетентность. Хорошему журналисту просто необходимо обладать этими качествами. Без них невозможно мыслить нестандартно, емко, образно, делать точные и быстрые суждения. Развивается интеллект — растет уровень профессионального мастерства. Он должен много знать, еще больше понимать и всегда — думать Там же. — С. 20.. Любознательный журналист накапливает и хранит в памяти то, что когда-нибудь пригодится ему для очередного материала. Иногда смутная ассоциация может дать больше, чем десяток конкретных фактов. Максимальная компетенция в той области, с которой связана деятельность журналиста — залог качественной журналистики.

· Харизма, внутренний мир. Хороший журналист — всегда личность. Глубокая, нестандартная, интересная окружающим, харизматичная. «Харизма — особое свойство, благодаря которому человека оценивают как одаренного особыми качествами и способного оказывать эффективное влияние на других» Самарцев О.Р. Творческая деятельность журналиста: Очерки теории и практики: учебное пособие / О.Р. Самарцев; под общ. ред. Я.Н. Засурского. — М.: Академический проспект, 2007. — С. 21.. Для тех, кто работает на телевидение и кого зритель видит ежедневно — это обязательное условие. Психологи считают, что степень доверия находится в прямой связи с личностью журналиста. Его успех напрямую зависит от личностных, индивидуальных качеств. Искренность и богатый внутренний мир обеспечивают наибольший успех.

· Умение писать. В журналистике есть множество правил, которые помогают отличить хороший текст от бездарно написанной вещи. Это должен быть лаконичный, без лишних или неточных слов язык, понятный и доступный окружающим. Такой текст будет не только легко читаться, но и увлечет читателя, без навязывания мыслей и идей, а обращаясь, в первую очередь, к чувствам и разуму Там же. — С.25..

· Хорошо пишут только те, кто много читает. Чтобы стать образованным человеком журналист должен много читать, стараясь постоянно расширять круг чтения. Вместе с мышлением авторов прочитанных книг тренируется и мышление читателя. Прочитанная книга тренирует память, совершенствует общую культуру письменной речи. Телевидение, которое больше тяготеет к разговорному стилю, нуждается в этом не меньше, ведь говорит лучше тот, кто много читает Там же. — С. 25..

Журналист — профессия разнообразная, зависящая от специфики того СМИ, где работает журналист, от его внутренней структуры. Вот пример только одной типологии журналистского творчества Александр Князев. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие. — Бишкек, КРСУ. — 2001. — С. 154.:

· Журналист в газете;

· Журналист на радио;

· Журналист на телевидении.

На последнем остановимся подробнее.

Телевизионное творчество, прежде всего, творчество коллективное. Только совместные усилия очень многих людей позволяют создавать окончательное произведение. Это обусловлено в первую очередь тем, что каждая телевизионная программа создается при помощи сложной и разнообразной техники. Во-вторых, необходима слаженная работа огромного числа специалистов. Разберем роль некоторых из них в создании телевизионной передачи.

Редактор. Телевидение — творчество коллективное, а потому повышается роль людей, владеющих общими принципами телепроизводства. Таковыми являются редактор программы и продюсер. Редактор программы, кроме того, является еще и одним из тех людей, кто определяет стратегию программы, ее конечные цели.

Продюсер. Продюсерство на современном отечественном телевидении нельзя считать окончательно сформировавшейся профессией со строго регламентированным набором функций. На западе под продюсером понимается, как правило, тот же редактор, отвечающий еще и за организационные и финансовые аспекты подготовки программ.

Репортер или корреспондент. Это самая массовая и многогранная профессия ТВ. Это основа современного телевидения, способ отражения реальной жизни. Одно из разделений корреспондентов основано на специализации по жанрам. Подавляющее большинство работают с оперативной информацией новостных и информационных программ. Есть репортеры, занимающиеся журналистскими расследованиями, подготовкой специальных репортажей, а порой и специальных программ. Понятно, что вся эта дифференциация довольно условна Александр Князев. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие. — Бишкек, КРСУ. — 2001. — С. 135..

Профессиональное мастерство репортера можно свести к четырем элементарным, но принципиально важным требованиям. Первое: суметь оказаться в нужное время в нужном месте. Второе: с участием оператора быстро продумать возможную структуру и композицию сюжета, исходя из чего выбрать и зафиксировать необходимый видеоматериал, записать нужные интервью, при необходимости — stand-up. Третье: собрать необходимую информацию о событии, оценить степень необходимых подробностей и подготовить текст. Четвертое: организовать быстрое возвращение съемочной группы (в отдельных случаях — доставку подготовленных видеокассет и текста сюжета) в редакцию к такому времени, чтобы материал был подготовлен к эфиру в нужное время.

Комментатор и обозреватель. Комментарий — это точка зрения на факт, событие, процесс. В роли комментатора выступает, как правило, журналист, имеющий достаточный опыт, владеющий историей вопроса, являющийся специалистом по данной тематике, имеющий, таким образом, моральное право выступать с оценками и прогнозами. Возможно и приглашение для комментирования кого-то из специалистов, не работающих на телевидении.

Диктор и ведущий новостей. Диктор или ведущий зачитывают в эфир с телесуфлера заранее подготовленный и выверенный текст. Теоретически диктор не имеет права на импровизацию, у ведущего же такое право есть. На практике за очень редкими, буквально единичными исключениями, ведущие новостных программ этим правом пользуются редко. Ведущий не может претендовать на роль автора программы. Зритель понимает, что ведущий не сам добывал новости из разных точек планеты, но может оценить умелую, уверенную и тактичную подачу этих новостей.

На самом деле профессий, которые необходимы для нормальной работы творческой группы, гораздо больше. Что же делает сам журналист, если большую часть работы за него проделывают другие? Ответ прост — он занимается собственно журналистикой. Ищет факты, придумывает идеи, воплощает их в тексте, работает с источниками информации, говорит в кадре и за кадром, берет интервью. Именно такую возможность предоставляет журналисту хорошая творческая группа, с которой у него есть контакт и взаимопонимание, и главное, общий творческий замысел.

Наконец мы подошли к специальностям, рассматриваемым в нашем исследовании. Это шоумен, модератор, интервьюер. В основе этих профессий лежит способность журналиста общаться с людьми. Это — общее. К объединяющему их качеству относится и воздержание от высказывания собственных мнений, оценок, что отличает названные журналистские специализации от амплуа комментатора или обозревателя. В то же время, каждая их этих журналистских специализаций имеет и ряд принципиальных различий, включая и жанровые.

· Шоумен Александр Князев. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие. — Бишкек, КРСУ. — 2001. — С. 46. — ведущий массовой (обычно студийной) передачи, ток-шоу. Важнейший элемент этого жанра — зрелищность, поэтому шоумен — это массовик-затейник высокого класса. Очень непросто держать большую группу участников передачи в заданном русле общего разговора, создавая из этого общения единое действо, интересное аудитории. Кстати, есть мнение, что шоумен — не столько журналист, сколько драматический актер, и, может быть, в этом мнении немало истины.

· Модератор Там же. — С. 46. — западный термин. В понимании, сложившемся на постсоветском пространстве, это ведущий «круглого стола». И если шоумену необходимы такие качества, как артистизм, динамичность, очень часто — остроумие, находчивость, то ведущий дискуссии на серьезные темы должен вести себя взвешено; предельно важным условием этой работы является по возможности более глубокое знание предмета беседы или дискуссии. Правда, модератора всегда подстерегает и опасность уйти со своими собеседниками в обсуждение каких-то деталей, выходящих за планку зрительского интереса. Имея знания о предмете и собрав за «круглым столом» сторонников разных, порой противоположных, мнений об этом предмете, модератор обязан сохранять нейтральность. Особенно при проведении такой разновидности жанра как теледебаты.

· Интервьюер Там же. — С. 47. — отдельная журналистская профессия, хотя фрагменты интервью как формы журналистской работы присутствуют практически во всех жанрах телевизионной журналистики: в репортаже, обозрении или комментарии и т.д. Для интервьюера важнейшими качествами и одновременно условиями успешной работы являются умение предварительно детально спланировать разговор с будущим собеседником и способность к мгновенному реагированию на неожиданные повороты беседы. Кроме того, он должен настолько владеть темой (телевизионщики говорят «быть в теме»), чтобы не пойти на поводу у интервьюируемого, а суметь мягко и ненавязчиво настоять на своей линии беседы. Последнее особенно важно, если разговор идет в прямом эфире. Интонации и общая атмосфера большого интервью играют роль порой не меньшую, чем содержание разговора. Преодолеть искусственность, нарочитость атмосферы, в которой на самом деле идет разговор (присутствие камеры, освещения и т.д.) самому, помочь в этом преодолении собеседнику, установить контакт как бы интуитивный, понимание на уровне обмена взглядами — значит, создать условия для выполнения задачи.

Один из законов большого интервью — если нет контакта глаз, значит, нет и интервью. Другой закон — безусловное внимание к собеседнику и понимание его точки зрения. Пусть вы на множество порядков умнее своего интервьюируемого, во много раз лучше владеете темой разговора — раз уж вы выбрали его для интервью по той или иной причине (может быть, важен социальный статус этого человека и пр.), то должны относиться к нему с уважением и ни в коем случае даже намеком не показывать своего превосходства.

Общими качествами для любого ведущего являются личное обаяние, способность вызывать симпатию аудитории, мгновенная реакция на события, хорошая память и разносторонняя образованность, Харизматичность ведущего мало изучена, но она постулируется как. обязательное качество для этой профессии. При этом она мало связана с внешними данными ведущего, с образованием и, по сути дела, представляет собой сложный комплекс врожденных и приобретенных особенностей личности. Привыкание к образу ведущего — совершенно особый феномен, характерный для современного телевидения Елена Афанасьева. Понедельник / Новая газета. — 1998, №4807..

Итак, на современном телевидении особая роль отводится личности ведущего, его имиджу. Что же такое имидж?

«Многие справочные издания раскрывают содержание понятия имидж, трактуя его как «целенаправленно формулируемый образ»; как «сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, эмоционально окрашенный образ»; как «набор определенных качеств, которые люди ассоциируют с определенным индивидом» Петрова. Е. А. Имиджелогия: первые шаги в России / Стандарты и качество. — 2004, № 2. — С. 62..

В переводе с английского «имидж» — это образ, изображение. Действительно, это непосредственно или преднамеренно создаваемое впечатление о какой-либо личности или социальной структуре. Именно впечатление, а не оценка. Несмотря на схожесть понятий «образ» и «имидж» исследователи все-таки их разграничивают Там же. — С. 64.. Имидж -впечатление, которое конструируется целенаправленно и сознательно, а образ — впечатление, формируемое спонтанно. Но образ можно конструировать специально, и тогда он становится имиджем.

Панасюк А.Ю., говоря об имидже, пишет: «Имидж — это мнение. Имидж может быть у какого-то конкретного человека, и мнение может быть о каком-то конкретном человеке; имидж может формироваться на основе данных не только о внешности человека, но и о его психике, и мнение может создаваться как по первому впечатлению, так и на основе оценки характера, темперамента….Так что эти термины — достаточно близки по своему содержанию. Различие же между ними заключается в следующем. «Имидж» правильнее употреблять в словосочетании типа «Имидж человека», а «мнение» — в словосочетаниях типа «мнение о человеке». Иначе говоря, «Имидж» — это то, что у Вас, а мнение — это то, что у них (о Вас)» Панасюк Ю. Вам нужен имиджмейкер? Иликак создавать свой имидж. — М., 2000. — С. 9-10..

А. Чумиков в своей книге «Связи с общественностью. Теория и практика» сопоставляет термин «имидж» с не менее популярным словом «репутация». «Имидж — это заявленная (идеальная) позиция, т.е. такая, которую персона или организация спланировали и намерены продвигать (продвигают) в целевые группы. Репутация — воспринятая аудиторией (действительная) позиция, «сухой остаток» имиджа. Таким образом, мероприятия по конструированию имиджа — это позиционирование собственной репутации. Любая структура или персона заинтересована в максимальной идентичности этих понятий, в реальности же они в большей или меньшей степени различаются» Чумиков А. Н., Бочаров М.Н. Связи с общественностью. Теория и практика. — М., 2001. — С. 98..

В политической рекламе и шоу-бизнесе имидж часто выступает как образ, наделённый характеристиками, которые лежат за пределами душевной сущности личности. Не случайно имидж понимают как «легенду» или как идол времени.

Проблемой имиджа и технологий его реализации занимается научно-прикладная отрасль «имиджелогия». Главное предназначение имиджелогии — научно обосновать, как создавать привлекательный имидж, как выстраивать модели достойного поведения, адекватные тем жизненным ситуациям, в которых мы оказываемся.

Имидж должен как можно точнее отражать суть человека или организации для эффективной реализации взаимодействия его с публикой. Личный образ людей — это их картинка «снаружи», которая отражает то, что есть внутри. Именно поэтому значение имиджа играет важную роль, тем более в наше время.

Сейчас люди загружены большим количеством информации, весь объем которой невозможно хранить. Для облегчения задачи мы начинаем пользоваться «ярлычками» (наиболее удачные из которых закрепляются в сознании), связанными со стоящими за ними ситуациями. В роли таких ярлыков может выступать и имидж, в данном случае он будет определяться как «знаковая характеристика, где есть форма и содержание», Почепцов Г.Г. Имиджелогия. — М., 2001. — С. 89. т.е. зная внешние признаки, мы можем представить и внутренние качества данного человека.

Для того чтобы в сознании людей закрепились характеристики и образ телеведущих в необходимом виде, о них много и часто говорят и пишут, создавая тем самым имидж.

Психика людей работает таким образом, что намного сложнее разрушить сложившиеся ценности, чем создать новые. Один из главных законов пропаганды основывается на данной особенности, которая так же учитывается и при построении имиджа. «Таким образом, объект PR приближается к уже существующим стереотипам аудитории» Почепцов Г.Г. Имеджелогия. — 2-е изд. — М., 2002. — С. 129.. Массовый зритель при появлении новых звезд ассоциирует себя с кем-либо из них, проверяет их на соответствие идеальному образу, сложившемуся у первых. Создание такого идеала связано с постоянным ощущением пропасти между «простыми» людьми и артистами, которые являются чуть ли не божествами.

Имидж должен быть целостным и не содержать противоречивых черт. При формировании определенного образа человека у аудитории автоматически выстраивается ряд качеств, которые соответствуют ему.

Для телевизионных ведущих необходимо создать достаточно высокий уровень харизматичности, так как она важна для публики. Достигается этот уровень за счет привлечения массированного внимания со стороны поклонников, которое увеличивается путем моделирования максимальной открытости.

Еще один способ привлечения интереса к ведущему — создание закрытого имиджа. В этом случае аудитория может дополнять представляемый образ теми чертами, которые для нее являются наиболее убедительными. При создании такого типа образа отсутствие информации делает фигуру более серьезной и значительной. Однако когда натура слишком непонятна, формируется неоднозначное мнение о ней. Там же. — С. 131.

Имидж отражает требования массового сознания, которое является по сути достаточно консервативным и опирается на модели, уже опробованные человечеством. Однако необходимо создать свой собственный стиль, отличающийся от других, отвечающих стереотипам общества.

Существует несколько факторов, помогающих управлять имиджем:

1) требования канала — возможности передачи информации;

2) требования аудитории — параметры, которым должна удовлетворять определенная символическая роль;

3) требования задачи — цели имиджевой коммуникации;

4) возможности объекта (их можно прятать, если они расходятся с целями кампании; однако необходимо помнить, что скрыть можно манеры, темперамент, но не личность).

Управление имиджем — интенсивное введение информации с прогнозируемой реакцией на нее. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. — М., 2001. — С. 57. Так, например, предоставление публике информации личного характера, т.е. отход от абстрактной фигуры звезды для получения доверия.

Один из приемов управления имиджем — скандалы и слухи. Они привлекают внимание публики, заставляют средства массовой информации упоминать имена ведущих. Это так же делается и для того, чтобы о человеке не забыли. Когда к постоянному, ровно текущему образу привыкают, происходит автоматизация его восприятия. Слухи и скандалы показывают его в новом свете, с никогда ранее не показываемой стороны.

При подаче информации необходимо учитывать, чтобы она соответствовала реальному положению дел, т.е. у вербальных и невербальных потоков информации должен быть один результат. Одним из наиболее достоверных поставщиков сенсаций является ближайшее окружение, в том числе и родственники. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. — 2-е изд. — М., 2002. — С. 30.

Если же на телеэкране появляется негативная информация, в результате которой формируется отрицательный образ, используют еще один прием управления имиджем: незнание (опровержение появившихся фактов, со ссылкой на отсутствие возможности у журналистов узнать о той или иной информации). Почепцов Г.Г. Имиджелогия. — М., 2001. — С. 140.

Кроме того, используется демонстрация событий с точки зрения улучшения имиджа. Для этого искусственно создаются ситуации, в которых ведущие выступают в положительном ракурсе, при их описании смещаются акценты, строятся причинно-следственные связи, преувеличивающие или преуменьшающие значимость события.

Публичные люди должны соответствовать качествам, импонирующим толпе. Массовая аудитория больше доверяет визуальной информации, поэтому необходимо передавать ее по нескольким каналам. Так, например, искренность или смущение должны отразиться на лице. Внешность дает 55 % информации, а содержание речи — лишь 7%. Такое соотношение обусловлено недоверием получателя данных из разговора. Информация, передаваемая на вербальном уровне, влияет на человека рациональным путем и проходит фильтры недоверия. Этот факт делает важным умение имиджмейкера визуализировать необходимые внутренние черты.

По мнению В. Кевина, «людей возбуждают легенды, включая живые легенды, а не сам по себе человек. Сторонников привлекает аура, которая окружает харизматичную фигуру, а не сама фигура» Там же. — С. 70.. Таким образом, главной задачей имиджмейкера становится строительство такой ауры.

Люди интересуются частной жизнью популярных людей не потому, что последние чем-то интереснее окружающих, а потому, что находятся под прицельным внимании практически всего общества, которое порой даже приклоняется перед ними.

«Ни об одном человеке из шоу-бизнеса нет полного знания, в части понимания о нем в обыденном смысле. Это делает возможным зарождение легенд самих по себе» Ричард Харрис Психология массовых коммуникаций. — М., 2002 — С. 57..

Порой создаются благоприятные информационные потоки, привлекающие внимание средств массовой информации, публики. В таких ситуациях реакция аудитории прогнозируется с учетом особенностей массового сознания:

1. Соотношение рациональное — эмоциональное. Массовое сознание более восприимчиво к эмоциональной коммуникации, оно плохо воспринимает рациональные доводы. Логически выстроенная аргументация может быть легко разрушена удачным эмоциональным сообщением. Система средств массовой информации России / под. ред. Я.Н. Засурского. — М.: Аспект Пресс, 2001. — С. 82.

2. Соотношение внимательное — невнимательное. В массовое сознание трудно внести по-настоящему новую информацию, оно воспринимает только то, что хочет воспринимать. Там же. — С. 99.

Данные черты массового сознания подводят публичные личности под уже сложившиеся у аудитории представления о них. Поэтому реальный человек постепенно вытесняется его образом.

Несмотря на все, казалось бы, негативные последствия построения имиджа, не стоит забывать, что это вполне осознанный процесс, за каждым из которых стоит конкретный человек.

Важная особенность современного телевидения — личностный, доверительно-интимный характер телевизионного общения. Технологические возможности телевидения создают условия, чтобы у зрителя сформировались три своеобразных состояния общения: «эффект присутствия», «эффект диалогичности» и «эффект доверительности». Эффективность телевизионного общения с массовой аудиторией определяется личностным имиджем телеведущих Шепель В. М. Имиджелогия: Как нравится людям. — М., 2002. — С. 3..

· Человек, выступающий перед обширной аудиторией, облекается огромной ответственностью: на него смотрит и его слушает почти вся страна, его слова могут оказать мощное воздействие на сознание людей, на их взгляды, понимание ими тех или иных явлений жизни.

· О контакте со зрителем в контексте российских ток-шоу можно говорить, рассматривая только внутреннюю аудиторию, а не внешнюю. Контакт с телезрителем в ток-шоу устанавливается благодаря всей специфике и организации передачи: тому, как ведут себя ведущие, какие темы раскрывает программа, каких героев приглашают на съемку редакторы, какова общая атмосфера шоу.

· Ещё одно важное качество телеведущего: он должен быть обязательно заинтересован в том, что делает. Делать не потому, что так надо, а потому, что это нравится, он должен получать огромное удовольствие от своей работы. Если это качество присутствует, то ведущий всегда будет интересен зрителям.

· Приятно звучащий голос — это главнейшее вербальное средство телеведущего. Он играет важную роль в создании имиджа. Обладатель резкого, визгливого, или «деревянного» голоса не должен звучать в кадре. Выразительная речь телеведущего предполагает основательную отработку дикции и специально поставленное дыхание. К сожалению, на нашем экране мы часто видим ведущих, которые не уделяют должного внимания технике дыхания и своей дикции.

· Выразительность жестов. Жесты так же, как и лицо, активно участвуют в создании имиджа. Они несут огромное количество информации. С помощью жестов можно показать неопытному собеседнику, что он говорит не то, что нужно, а верным жестом можно направить разговор в необходимое русло. Не стоит говорить уже и о том, что обычные, всем привычные жесты могут показать, что произносимая информация скучна или наоборот очень интересна. Жесты правильно и полно отражают только того телеведущего, который очень раскрепощено чувствует себя в выбранной им роли, которому незачем скрывать истинные эмоции за показными, который имеет сформированный и четкий имидж. Когда в распоряжении модератора большая студия, следить необходимо не только за мимикой и движением рук, но и за походкой, тем как правильно и красиво сесть на кресло или стул.

· Доверительность. Это качество бесценно для телевизионного общения. Ведущий призван демонстрировать свое искреннее отношение к тому, о чем он рассказывает с экрана. Важно, чтобы он был уважительным по отношению к своему собеседнику по телепередаче, тактично воспринимал его мнения и переживания.

· Удачный шоумен, ведущий «ток-шоу» — большая редкость. Передача только тогда получится острой и злободневной, если ведущий заранее продумал свою тактику, изучил опубликованные высказывания будущих собеседников и возможное развитие событий в их споре.

· Глубокое знание сути проблемы — важнейшее условие работы в ток-шоу.

· Ведущий ток-шоу четко следит, чтобы все, что происходит в студии, шло по заранее отрепетированному сценарию:

1) следит за справедливым распределением времени высказываний, иногда приходится очень резко прерывать гостя, заявлять о телефонном звонке в студию или о времени для рекламы;

2) главная задача — не давать участникам уходить от предмета спора;

3) другая опасность — потерять горячность и спонтанность, т.е. как раз то, что является особенностью жанра ток-шоу;

4) важнейший принцип: ведущий дискуссии не является ее участником, не становится на сторону кого-либо из собеседников. Безусловно, он имеет право выражать сомнение или ставить под вопрос чье-то мнение. Все это необходимый арсенал ведения передачи;

5) часто судят о личности ведущего по тому, как он держится с высокопоставленными гостями. Отрицательную реакцию аудитории вызывает как невоспитанность и грубость, так и льстивое заискивание;

6) в ток-шоу первостепенное значение имеют быстрота реакции ведущего, остроумие, дружелюбие, контактность;

· Тематика ток-шоу — настоящие невыдуманные истории людей задевают больше, чем пафосные рассуждения на общие темы, потому что, вынося на обсуждение частную проблему отдельного человека, отдельной семьи, мы говорим о том, что волнует всех без исключения.

Стоит отметить очевидный факт: ток-шоу — жанр, уже определившийся в России, но еще не совсем устоявшийся, он постоянно изменяется, приобретает новые качества, утрачивая старые. Для того, чтобы ток-шоу получилось зрелищным, своеобразным, привлекло внимание телезрителей, ведущий должен обладать качествами, которые бы выделяли его в огромном ряду современных тележурналистов. На основе всего вышесказанного можно сделать следующие заключения: существенное качество определяющее своеобразие ток-шоу — это зрелищность, В силу аудиовизуального характера телевизионной коммуникации источником информации становится уже не только звучащая речь, но и мимика, жест, поведение собеседников, а не редко окружающая их среда (интерьер помещения, окружающие люди и др.). Именно зрелищностью объясняется особая достоверность и, как следствие широкое распространение жанра ток-шоу в телепрограммах.

2.2 Андрей Малахов — ведущий ток-шоу

Андрей Малахов уверен, что звездой можно стать, даже если родился не в звездной семье. И он имеет полное право думать так. Его биография — очередное опровержение мифа о том, что звездами телеэфира становятся только люди со связями и громкими фамилиями, а его слава — результат изнурительной, едва ли не круглосуточной работы.

Андрей родился в городке Апатиты Мурманской области. Прекрасно понимая, что человек публичной профессии должен находиться в эпицентре общественной жизни, поступил в МГУ на факультет журналистики, который окончил с красным дипломом. Во время был на стажировке в Америке. Там ему удалось попрактиковаться на телевидение, т.е. почувствовать себя вполне успешным иностранцем, приехавшим повысить свой профессиональный уровень.

В начале девяностых годов зрители впервые познакомились с ведущим Малаховым, которого пригласили работать на Первом канале в программе «Доброе утро». В 2001 году начался новый период в жизни Андрея: он стал ведущим ток-шоу «Большая стирка». Малахов сумел привлечь внимание огромной аудитории и продемонстрировать свой искрометный профессионализм. В мгновение ока он стал одним из самым успешных шоуменов российского телевидения и, по признанию зрителей, самым стильным ведущим По материалам сайта http://www.1tv.ru: Жанна Волынская. Интервью с Андреем Малаховым / Русская служба новостей..

«Большая стирка», «Пять вечеров», «Пусть говорят»… эти проекты стали визитной карточкой Андрея. Его фирменному стилю подражают, и очень часто — безжалостно критикуют. Но так или иначе, пресса называет Малахова лицом Первого канала. Вообще имя Андрея Малахова очень часто упоминается в СМИ: многочисленные любовные истории, слухи, которые периодически отвергаются или умалчиваются — все это один из приемов создания образа яркой, эпатажной личности. Сам Андрей спокойно относится к критике в свой адрес: «Если про тебя говорят плохое, это лучше, чем про тебя не говорят ничего. Я не хожу к руководству и не требую дать мне работу. Я ее делаю. Пусть те, кто говорит, что меня много, приходят и работают каждый день, как я. Хожу на работу, как на завод. Встаю в 8 утра, в 10 — на месте. И страшно сказать, во сколько может закончиться мой рабочий день» Ольга Сабурова. Экран разбивает личную жизнь / режим доступа http://mbe.ru/adrevolver/href?place=463&banner=6134 07.10.2006

К Малахову, безусловно, можно относиться по-разному, но вот что интересно: его передачи сохраняют стабильно высокие рейтинги, несмотря на то, что меняется их тематика и название. И можно смело сказать, что это уникальное явление отечественного телевидения. Да, его фирменный стиль можно скопировать, но он все равно останется «первым на Первом», кто не побоявшись критики и ярлыков сумел создать собственный неповторимый стиль.

Процесс формирования любого имиджа можно условно разбить на несколько этапов Олешко В.Ф. Журналистика как творчество. Учебное пособие для курсов «Основы журналистики» и «Основы творческой деятельности журналиста». — М.: РИП-холдинг. — С. 54.: Мы проанализируем, как строит свой имидж в ток-шоу «Пусть говорят» ведущий Андрей Малахов.

· Выявление целевых групп, с которыми журналист, в первую очередь, собирается взаимодействовать важнейшая задача. Как считает сам ведущий, «люди идут на телевидение по разным причинам. Кто-то хочет популярности, кто-то хочет насолить другому. Не у всех такие уж интересные истории, но что-то заставляет их сюда идти» Юрий Гаев. В передаче Андрея Малахова «Пусть говорят» нас не только унизили, но и обманули / режим доступа http://pingwin.net.ua/www/delivery/ck.php?. Это самые обычные люди, которые окружают нас в повседневной жизни: тещи, невесты, мужья, ревнивцы, карьеристы, домохозяйки, невротики, соседи, эротоманы, провинциалы — всех и не перечислишь.

На наш взгляд, возможность «засветиться» имеет решающий фактор для многих их тех, кто приходит сюда. Не будем забывать и том, что выступление в эфире и создание «массовки» неплохо оплачивается.

Из интервью с Галиной из Запорожья, мамой двоих серьёзно больных усыновлённых детей, побывавшей на ток-шоу Андрея Малахова Там же / режим доступа http://pingwin.net.ua/www/delivery/ck.php?:

«Уже потом Галина узнала, что и ее мама, и бывший муж от участия в передаче отказывались. Но москвичка их убедила, сказав, что речь идет о благе детей. Правда, каждому было поставлено условие: в студии Саша должен «наезжать» на бывшую тещу, а теща — на своего бывшего зятя. Лишь в этом случае за участие обещали выплатить гонорар: маме 200, а Саше 1000 долларов США. Заметим: деньги после передачи им выдали! Там же / режим доступа http://pingwin.net.ua/www/delivery/ck.php?.

Людям оплачивается дорога, проживание, питание, командировочные для жителей других городов. Это обычная практика на телевидении.

· Изучение пристрастий телезрителей, с которыми телеведущему предстоит взаимодействовать: образ, который Малахов создает на экране, должен отражать ожидания реальной и потенциальной аудитории.

«Вы увидите то, что обычно тщательно скрывают! Вы услышите такие подробности семейной жизни, которые не могли бы присниться даже создателям самых мыльных сериалов! Добро пожаловать!» — так начинает ведущий свое шоу, — «Пусть говорят» — самое горячее ток-шоу!»

Один из секретов высокого рейтинга программы очень прост: невыдуманные человеческие истории интересны всем. Никому не надо объяснять, что такое любовь, зависть, удача, предательство — главных тем передач Андрея Малахова.

А чего ждут, приходя к Малахову, знаменитые, талантливые, популярные, небедные люди? Для кого-то это один из способов банального пиара, для других — возможность повысить собственную значимость в глазах знакомых, близких, коллег.

Кстати, на ток-шоу Андрея Малахова нередко происходят скандалы. В одной из передач известный врач-психотерапевт Анатолий Кашпировский был возмущен поведением ведущего и героев этой программы: разговор шел о брошенных женах, полной неожиданностью стало заявление гостя студии питерского сексолога Игоря Князькина, который начал истерично орать в микрофон, тыча пальцем в Кашпировского: «Этот маленький человечишка, этот мелкий прыщ, мерзавец…» Сексолог вел себя, мягко говоря, по-хамски. Столь эпатажному поведению мог позавидовать и сидевший рядом Владимир Вольфович Жириновский Юрий Гаев. В передаче Андрея Малахова «Пусть говорят» нас не только унизили, но и обманули / режим доступа http://pingwin.net.ua/www/delivery/ck.php?.

В студии Андрея Малахова всегда царит буйство эмоций: горе и слезы перемежаются с истерикой и ненавистью, кликушество с патологией. Люди, не стесняясь, обличают друг друга, чаще всего это близкие родственники. Но такова драматургия, концепция «Пусть говорят». И с этой точки зрения Малахов умеет вовремя передать слово зрительному залу или экспертам. Кроме того, он мастерски привлекает внимание телевизионных зрителей, например, в подводках к очередной рекламе.

Из сюжета:

«После рекламы появится ваша бывшая супруга, которая, как вы утверждаете, отравила вам жизнь. А ей есть что сказать вам!» — обещает ведущий гостю программы. после выпуска рекламы зрители действительно наблюдают встречу бывших супругов:

— Ты, мразь, ты зачем сюда пришел?!

— Я к ней отношусь, как к ядовитой жабе. Ее коснуться нельзя!

Реплика с места: «Таких родителей надо казнить!» Марина Топаз. Осадок «Большой стирки». Самое «горячее» телешоу плодит ненависть // Российская газета. — Центральный выпуск. — №3924. — 2005, 14 ноября..

Чем же вызвана необходимость вынесения на всеобщее обсуждение нестандартных жизненных ситуации, скандальных истории? Что это — погоня за рейтингом или извечная тяга людей к сплетням? Зачем уставшему после рабочего дня зрителю, приходя домой, погружаться в проблемы, которые предлагают нам авторы этих передач?

Да, особенности нашего психологического восприятия человека таковы, что скандалы всегда привлекают наше внимание. Создатели «Пусть говорят» учли этот фактор. Думается, что подобные «диалоги» были задуманы с самого начала, и ведущий отлично справляется с поставленной задачей: он удачно соединяет семейно-бытовые, интимно-личные темы со скандальным характером передачи.

Только одно перечисление тем, затрагиваемых в ток-шоу (например, в передаче «Пусть говорят» были такие темы: «Дедушка женился на своей внучке», «Трансвеститы», «О мужчинах, которые считают рождение собственного ребенка преждевременным, и о женщинах, которые делают аборты, вопреки воле мужа»), говорит о том, что в погоне за рейтингом авторы делают ставку на сенсационность сообщаемой информации, они очарованы словом «рейтинг», и вся профессиональная деятельность журналистов направлена на то, чтобы любыми способами занять в рейтинге одно из первых мест.

Все, что происходит каждый будний день в 17.00 по Первому каналу российского телевидения — плод огромного труда большого отряда редакторов и продюсеров. Главная роль здесь, конечно же, принадлежит ведущему Андрею Малахову, который отлично справляется с поставленной задачей: умеет привлечь внимание аудитории, держит студию под контролем, направляет разговор в нужное русло. Еще раз повторимся, что рейтинг программы стабильно высок, а темы по-настоящему интересны зрителям. Но скандальный характер ток-шоу невольно заставляет задуматься об этической стороне той смысловой нагрузки, которую несет данная телепередача. «Программа «Пусть говорят» внедряет поведенческий стандарт беспощадной массы, рекламирует его, утверждая как норму. Приучает к уверенности, что ты вправе судить и выносить свой вердикт там, где тебя и близко не должно быть…» Марина Топаз. Осадок «Большой стирки». Самое «горячее» телешоу плодит ненависть // Российская газета. — Центральный выпуск. — №3924. — 2005, 14 ноября.. К сожалению, никто не задумывается над тем, что, повышая таким образом рейтинг, они снижают общую духовную культуру зрителей, так как ничего не дают зрителю взамен на потраченное перед телевизором время.

· В качестве доминирующих можно назвать три составляющих «работающего» имиджа:

1. Умение говорить «на языке» своей аудитории;

2. Знание того, что именно сегодня ее волнует;

3. Острота ума и чувство юмора.

Все эти требования Андрей Малахов, несомненно воплощает в своей работе. Шоумен должен проявлять эрудицию в том вопросе, который обсуждается. Но в рамках «Пусть говорят», этого легко избежать, ведь там, где происходит бурное противостояние мнений приглашенных гостей очень часто позиция автора никого не интересует (хотя, безусловно, ведущие должны вести разговор, а не пускать его на самотек). В этом принципиальное отличие «Пусть говорят» с его семейно-бытовой направленностью от, например, общественно-политического ток-шоу, в которых ведущие четко высказывают свою точку зрения.

И все же поведение аудитории, несомненно, зависит от профессионализма ведущего. Зритель может стать активным участником передачи, например, задав неожиданный вопрос и повернув этим самым разговор в новое русло. В программе Малахова аудитория способствует непринужденному течению беседы, поощряя её аплодисментами и быстрой и шумной реакцией на удачные реплики, чего нередко и настоятельно требует сам ведущий или специально обученные этому люди. Есть и активные участники процесса, которые дают свои комментарии по рассматриваемой проблеме, наставляют, поучают, ругают, осуждают, сочувствуют, делятся личным опытом с гостями ток-шоу.

Решение проблем, затрагиваемых в ток-шоу Андрея Малахова, происходит за своеобразным «круглым столом», за которым собираются сторонники самых противоположных мнений. Именно на подобное столкновение и направлена структура ток-шоу «Пусть говорят»: проблема не может быть решена иначе — гости должны дискутировать и приходить к какому-либо решению. Так, в одной из передач возник продолжительный спор между экспертами, но, в конце концов, они все же пришли к единому мнению. Подытожили передачу отдельные, но во многом совпадающие мнения участников и гостей телешоу.

Сергей Блохин, пластический хирург на проекте «Формула красоты»: «Человек должен комфортно чувствовать себя в своем теле и быть довольным. Это мы и стремимся делать».

Оксана Пушкина: «Люди не должны быть настолько категоричны. Несмотря на то, что произошло со мной, у меня есть масса знакомых женщин, которые прибегали к помощи эстетической медицины и при этом счастливы и прекрасно себя чувствуют».

Сергей Абельцев: «Если человек стремится стать красивым — он может им стать, потому что внешний вид — это уже содержание».

· Подбор журналистом адекватного типажа. Безусловно, стиль Малахова как ведущего — проамериканский. В своих ток-шоу он создает интригу, задает температуру накала страстей, следит за порядком в студии. Профессиональным взглядом выбирает из зрителей того, кто может дать подходящий комментарий. На шоу, которые ведет Малахов, царит напряжение. Это вполне подходящий фон для ток-шоу. Ведь только в такой атмосфере сенсация или злободневная проблема оказывается в своей естественной среде. «У меня делается плохое настроение, если я понимаю, что могут переключить программу. Представляю себя на месте зрителя и думаю: вот момент, когда мне стало бы скучно. Понимаете, у меня бывает по две записи в день, монтаж я не успеваю отслеживать, так что максимум возможного нужно сделать в студии. Поэтому и пикантные вопросы задавать, и просчитывать персонажей, и чуть шокировать людей приходится», — объяснил он в одном интервью.

· Привлечение внимания к персоне журналиста. Психологи по этому поводу замечают: говорить мы начинаем прежде, чем произносим первые слова. Следовательно, внешность, одежда, манера держаться и еще многое другое определяют едва ли не с первых мгновений коммуникативного контакта перспективность взаимоотношений коммуникатора и коммуниканта.

Стиль ведущего Малахова в ток-шоу «Пусть говорят» претерпел определенные изменения: в прошлом «легкая небритость» (вспомним «Большую стирку»), джинсы и обтягивающие футболки. Андрей Малахов чаще всего появляется в студии в деловом костюме, вместо пиджака может быть надета кожаная куртка, жилет, а вот галстук — непременный атрибут ведущего. Вообще Малахов всегда выглядит аккуратным, подтянутым и, несомненно, остается «стильным» ведущим. Сам он считает, что оставаться все время одним и тем же скучно и неинтересно. Пропадает интрига ведения передачи, поэтому стиль будет меняться и дальше Марина Топаз. Осадок «Большой стирки». Самое «горячее» телешоу плодит ненависть // Российская газета. — Центральный выпуск. — №3924. — 2005, 14 ноября.

Для ведущего очень важна и выразительность жестов. Стоит отметить легкость, непринужденность и в то же время свободу его жестов, уверенные передвижения по студии. В анонсе следующих передач, перед рекламными заставками ведущий ток-шоу предстает крупным планом на экране, поэтому он обязан четко контролировать свою мимику. Этим умением Малахов так же отлично овладел.

· От вербального (текстового) ряда (т.е. от того, насколько аргументировано, убедительно излагает журналист свои мысли) также зависит имидж ведущего.

Беседа с гостями ток-шоу складывается по четкой выбранной линии, вопросы отвечают законам логики. Если в начале своей телевизионной карьеры речь Андрея Малахова часто напоминала скороговорку (и даже становилась объектом анекдотов и, например, КВН-ских шуток), то в «Пусть говорят» мы видим и слышим совершенно другое: «Вообще он последнее время очень спокойный, даже грустный какой-то, — поделилась своими размышлениями одна из зрительниц, — а раньше Андрюшенька очень кричал, бывало, даже матом…» По материалам сайта http://www.1tv.ru: Жанна Волынская. Интервью с Андреем Малаховым / Русская служба новостей.. Можно предположить, что многолетний телевизионный опыт Малахова повлиял на его технику ведения беседы.

· Способность вызывать доверие у своей аудитории, а также у потенциальных реципиентов напрямую зависит от незаурядности личных качеств журналиста: профессионализма, компетентности, может быть, даже определенного «стандарта на героя» у той или иной группы аудитории СМИ.

Андрей Малахов, без сомнения, старается создать в студии доверительную обстановку. Вот вышла первая гостья программы — молодая девочка, успевшая сделать аборт и уже ожидающая другого ребенка. Ведущий подсаживается в соседнее кресло, поворачивается вполоборота к героине, облокачивается на подлокотник кресла и мягким голосом, в котором явно слышатся нотки сочувствия, расспрашивает героиню о том, что происходит в ее жизни. Получилась милая, задушевная беседа «за жизнь».

Следующая гостья программы — родственница Олеси, которая настаивала на том, что рождение ребенка преждевременно. Малахов отходит от гостевой зоны, становится рядом с экспертами. Руки сложены на груди, глаза слегка прищурены, в вопросе чувствуется легкая ирония: «Почему Вы не хотите, чтобы Олеся родила этого ребенка?». Зал активно включается в обсуждение проблемы, возмущаясь позицией родственницы. Малахов, конечно, ожидал подобной реакции, поэтому заранее занял такую позицию.

· Эксперты — обязательные участники телешоу, которые высказывают компетентное мнение по проблемам, затронутым в той или иной передаче. Уровень их профессиональной компетентности оказывает значительное влияние на степень доверия зала. Значит автор и ведущий программы должен особо тщательно подходить к их отбору. Например, в ток-шоу, которое Андрей Малахов заявил как «Чужое лицо» По материалам сайта http:// www. spik.ru: «Пусть говорят…» с Андреем Малаховым. Тема эфира — чужое лицо., говорили о пластической хирургии. Приглашенные эксперты действительно так или иначе сталкивались с данной проблемой: Оксана Пушкина, популярная телеведущая («Не дай Бог никому такое пережить»); доктор медицинских наук Леонид Афанасьев; Артур Владимирович Рыбакин, главный врач отделения пластической хирургии Санкт-Петербургского института красоты, один из хирургов на проекте «Формула красоты» (ОРТ); психолог Ольга Маковская; депутат ГДРФ Сергей Абельцев.

Тема передачи настолько заинтересовала экспертов, что между ними разгорелся нешуточный спор.

Из сюжета:

Ольга Маковская: «Я считаю людей, которые делают пластические операции, ненормальными. Вы не догадываетесь о психологических последствиях, которые влечет за собой пластическая хирургия…».

Артур Рыбакин: «Между тем, огромное количество людей по всему миру делает их. Выходит, что они все психически невменяемы? Напротив, в психологическом плане пластические операции помогают…».

Вопрос из зала: «А возможна ли «наркотическая» зависимость от операций?..».

Артур Рыбакин: «Мы постоянно сталкиваемся с этой проблемой…».

Восклицание из зала: «Наши бабушки и прабабушки были умны и были красивы, прекрасно обходясь и безо всякой пластической хирургии!»

Сергей Абельцев (в ответ на реплику психолога Ольги): «То, что вы сказали сейчас, похоже на абсурд. А надо начинать с того, что пластическая хирургия — это путь прогрессивный».

· Самый главный этап. Журналист (коммуникатор) должен для себя сам или с помощью профессиональных имиджмейкеров дать ответы на четыре простых вопроса Олешко В.Ф. Журналистика как творчество. Учебное пособие для курсов «Основы журналистики» и «Основы творческой деятельности журналиста». — М.: РИП-холдинг. — С. 55.:

1. Чего я хочу добиться как профессионал?

2. Что я могу (природой мне даровано лишь это)?

3. Кто я сегодня как личность (воспитание, образование)?

4. Что я должен сделать для того, чтобы добиться результате?

«Когда я захожу в студию, то говорю себе: «Я лучший» — и забываю обо всем», Андрей Малахов: «У меня толстые щеки» // Питерский микрорайон. — 12 апреля 2007. — № 13 (119).. Возможно это и есть формула успеха Андрея Малахова? «Пусть говорят» — третий по счету проект популярного ведущего, и, как и предыдущие программы, он собирает у телеэкранов огромную зрительскую аудиторию. Андрей Малахов на протяжении всей своей телевизионной карьеры предстает перед нами как обаятельный и привлекательный шоумен, всегда веселый и жизнерадостный.

Можно смело говорить о профессионализме этого ведущего, о том, что именно от его личности зависит рейтинг передачи. Да, скандал всегда привлекает внимание, да, темы, выносимые на обсуждение, затрагивают частную жизнь. Эти темы действительно волнуют миллионы телезрителей, в качестве экспертов на передачу к Малахову приходят действительно известные публичные люди. Т.о. «Пусть говорят» — удачное сочетание скандальности и серьезности. Ведущий ток-шоу несомненно имеет свой имидж, наработанный годами. И этот имидж привлекает, заинтересовывает и интригует зрителей. Конечно, мы не знаем достоверно, что представляет из себя Андрей Малахов в реальной жизни: «Очень многие люди прячут свои эмоции, говорят, что не надо их показывать. Но жизнь слишком коротка, чтобы скрывать эмоции, что-то играть, придумывать… И потом, я так много играю в профессии, что в других отношениях предпочитаю говорить то, что я думаю, и сразу» Режим доступа http://mbe.ru/adrevolver/href?place=463&banner=6134 .

Популярность Малахова, в основе которой лежит удачный имидж, подтверждают данные рейтинга: с 19.00 до 20.00 с понедельника по пятницу, когда в эфир выходит ток-шоу «Пусть говорят» большая часть зрительской аудитории находится у экрана Первого канала. (См. приложение 1 — 2).

В нашем исследовании мы назвали основные приемы и способы создания успешного имиджа Андрея Малахова, многие из этих требований выполняются и другими ведущими различных ток-шоу. Но вряд ли, на наш взгляд, существует профессиональный эталон ведущего ток-шоу: слишком разнообразен диапазон тем и спектр целей этих передач. Главное, что должно оцениваться в ведущем — это индивидуальный стиль, особенный типаж и своеобразная манера ведения передачи. А у Андрея Малахова все это есть.

Заключение

Для человека естественна потребность в обновлении информационных связей с обществом, что открывает весьма эффективный путь влияния журналистики на общественноть.

Средства массовой информации все настойчивее внедряются в нашу повседневную жизнь, активно воздействуя на представления человека об окружающих явлениях, формируя его отношение к действительности. В результате человек не просто интересуется происходящим — мы ощущаем себя частью навязываемого нам информационного мира. Важно отметить и то, что в погоне за рейтингом авторы телевизионных программ все чаще делают ставку на сенсационность сообщаемой информации, в результате вся профессиональная деятельность журналистов направлена на то, чтобы любыми способами повысить рейтинг передачи. А вот духовная культура зрителей, к сожалению, очень часто остается «за кадром».

Ток-шоу самого разного плана становится все больше, а образовательных, культурно-просветительских, качественных музыкальных и развлекательных передач можно пересчитать по пальцам, да и увидеть их можно далеко за полночь.

Именно телевидение формирует особый тип восприятия, где «настоящее» становится самым важным для человека, а зрительные образы начинают доминировать среди языков культурной и информационной среды.

В нашем исследовании мы обратились к проблеме существования и степени популярности программ формата ток-шоу и постарались определить роль личности на телевидении, установить критерии формирования положительного имиджа ведущего то-шоу.

Для анализа было выбрано ток-шоу «Пусть говорят» с ведущим Андреем Малаховым. Популярность данного ток-шоу и, следовательно, Малахова, в основе которой лежит удачный имидж, подтверждают данные рейтинга: с 19.00 до 20.00 с понедельника по пятницу, когда в эфир выходит ток-шоу «Пусть говорят» большая часть зрительской аудитории находится у экрана Первого канала. (См. приложение 1 — 2).

Проанализировав программу А. Малахова мы можем с уверенностью констатировать, что изобилие разнообразных ток-шоу является характерной особенностью сегодняшнего телевидения. В программах формата ток-шоу на всеобщее обсуждение выносятся нестандартные жизненные ситуации, скандальные истории, бытовые проблемы, т.е. повседневность. Ток-шоу — познавательно-развлекательная программа, в которой информационное насыщение сочетается с зрелищностью — непременным условие передач данного формата.

Мы выделили некоторые жанроопределяющие характеристики то-шоу. Это, во-первых, использование диалогических форм общения со зрительской аудиторией, в частности интервью — одного из основных видов журналистского творчества. Во-вторых, телевидение делает человека равноправным участником событий и формирует особый тип восприятия: любимая передача ассоциируется у зрителя не с ее тематической направленностью, а, прежде всего, с ведущим. Именно от личности ведущего, от того какую тактику общения со зрителем он выберет, насколько интересные темы предложит к обсуждению зависит популярность ток-шоу и, как следствие, рейтинг канала вещания. В-третьих, именно ум, находчивость, обаяние, юмор, легкость разговора, артистизм ведущего создают необходимую атмосферу. В-четвертых, обязательно наличие аудитории (без которой невозможно существование интерактивного ТВ вообще), экспертов и заранее приготовленного сценария, ведь ток-шоу — это, прежде всего, представление.

Среди основных признаков ток-шоу «Пусть говорят» можно назвать, прежде всего, зрелищность, легкость разговора, артистизм ведущих. Обязательно присутствие аудитории в студии, эксперты, заранее утвержденный сценарий. Проанализировав ток-шоу Андрея Малахова «Пусть говорят», мы можем сделать вывод, что эта передача действительно привлекает и удерживает внимания телезрителей. Для этого используются следующие приемы: различные способы получения информации (беседа, дискуссия, интервью, телемост); умение ведущего удерживать контакт с внутренней аудиторией и психологические способы контакта с внешней аудиторией, т.е. хорошо отлаженное взаимодействие с героями и гостями студии и зрителями, участвующими в съемках программы. Большое значение придается выбору темы передачи (социальная значимость, личностный характер, сенсационность). На экране разворачивается обширный живой диалог, в котором все присутствующие принимают активное участие.

На основе всего вышесказанного можно сделать следующие заключения: существенное качество определяющее своеобразие ток-шоу — это зрелищность, В силу аудиовизуального характера телевизионной коммуникации источником информации становится уже не только звучащая речь, но и мимика, жест, поведение собеседников, а не редко окружающая их среда (интерьер помещения, окружающие люди и др.). Именно зрелищностью объясняется особая достоверность и, как следствие широкое распространение жанра ток-шоу в телепрограммах.

Можно смело говорить о профессионализме этого ведущего, о том, что именно от его личности зависит рейтинг передачи. Да, скандал всегда привлекает внимание, да, темы, выносимые на обсуждение, затрагивают частную жизнь. Эти темы действительно волнуют миллионы телезрителей, в качестве экспертов на передачу к Малахову приходят действительно известные публичные люди. Т.о. «Пусть говорят» — удачное сочетание скандальности и серьезности. Ведущий ток-шоу несомненно имеет свой имидж, наработанный годами. И этот имидж привлекает, заинтересовывает и интригует зрителей. Конечно, мы не знаем достоверно, что представляет из себя Андрей Малахов в реальной жизни: «Очень многие люди прячут свои эмоции, говорят, что не надо их показывать. Но жизнь слишком коротка, чтобы скрывать эмоции, что-то играть, придумывать… И потом, я так много играю в профессии, что в других отношениях предпочитаю говорить то, что я думаю, и сразу».

В нашем исследовании мы назвали основные приемы и способы создания успешного имиджа Андрея Малахова, многие из этих требований выполняются и другими ведущими различных ток-шоу. Но вряд ли, на наш взгляд, существует профессиональный эталон ведущего ток-шоу: слишком разнообразен диапазон тем и спектр целей этих передач. Главное, что должно оцениваться в ведущем — это индивидуальный стиль, особенный типаж и своеобразная манера ведения передачи. А у Андрея Малахова все это есть.

Список литературы

1.Андрей Малахов: «У меня толстые щеки» // Питерский микрорайон. — 12 апреля 2007. — № 13 (119).

2.Анташева Ю. Все шоу едут в гости к нам! / Ю. Анташева, Е. Живова // Газета «Телесемь». — 2006. — № 13.

3.Афанасьева Елена. Понедельник / Е. Афанасьева // Новая газета. — 1998. — №4807.

4.Блажнов Е.А. Имидж — секрет воздействия // Журналист №1, 1994.

5.Буданцев Ю.П. Теория и практика журналистики и массовых информационных процессов / Ю.П. Буданцев. — М., 1993.

6.Вакурова Н.В, Московкин Л.И. Типология жанров современной экранной продукции: Учебно-методическое пособие / Н.В. Вакурова, Л.И.Московкин — М.: Мастерская телевизионной журналистики, 1997.

7.Вакурова Н.В. Типология жанров современной экранной продукции: Учебное пособие / Н.В. Вакурова, Л.И. Московкин // Под. ред. Р.А. Борецкого. — М., 1997 // http://evartist.narod.ru/text3/08.htm.

8.Вартанов А.С. Актуальные проблемы телевизионного творчества на телевизионных подмостках / http://www.evartist.narod.ru.

9.Волынская Жанна. Интервью с Андреем Малаховым / Ж. Волынская // Русская служба новостей // http://www.1tv.ru:

10.Гаев Юрий. В передаче Андрея Малахова «Пусть говорят» нас не только унизили, но и обманули / Ю. Гаев // http://pingwin.net.ua/www/delivery/ck.php?

11.Горохов В.М. Концепция рекламы и PR в теории массовой коммуникации / В.М. Горохов // ВМГУ. — Серия 10 «Журналистика». — 2002. — №1.

12.Горчева А.Ю. Основы манипулирования людьми в избирательном процессе А.Ю, Горчева // ВМУ. — Серия 10 «Журналистика». — 2002. — №1.

13.Грабельников А.А. Русская журналистика на рубеже тысячелетий / А.А, Грабельников. — М., 2001.

14.Грядёт ли коллективный монарх, или кто и как манипулирует будущим.// Журналист. — 2000. — №3.

15.Гуревич П.С. Приключение имиджа / П.С. Гуревич. — М., 1991.

16.Ильченко С.Н. Интервью в журналистском творчестве: учебное пособие / С.Н. Ильченко. — СПб.: Лаборатория оперативной печати факультета журналистики СПбГУ, 2003.

17.Кайда Л.Г. Эффективность публицистического текста / Л.Г. Кайда. — М.: Изд-во МГУ, 1989.

18.Ким М.Н. Очерк: теория и методология жанра / М.Н. Ким. — СПб., 2000.

19.Ким М.Н. Технология создания журналистского произведения / М.Н. Ким. — СПб., 2001.

20.Ким М.Н. Технология создания журналистского произведения М.Н. Ким. — СПб., 2001.

21.Князев Александр. Основы тележурналистики и телерепортажа: Учебное пособие / А. Князев //- Бишкек, КРСУ. — 2001.

22.Кройчик Л.Е. Система журналистских жанров. Основы творческой деятельности журналиста / Л.Е. Кройчик // Ред.-сост. С.Г. Корконосенко. — СПб.: Знание, СПбИВЭСЭП. — 2000.

23.Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста / Г.В. Лазутина. — М., 2000.

24.Леонтьев А.А. Психология общения / А.А. Леонтьев. — М., 1997.

25.Липов А.В. Тольяттинская пресса: проблемы и пути выживания / А.В. липов //Средства массовой информации в современном мире. Молодые исследователи. — СПб., 2005.

26.Лукина М. Технология интервью / М. Лукина. — М, 2003.

27.Матвеева Л.В. Психология телевизионных коммуникаций / Л.В.Матвеева, Т.Я. Аникеева, Ю.В. Мочалова. — М., 2004.

28.Мельник Г.С. Общение в журналистике: секреты мастерства / Г.С. Мельник. — СПб.: Питер, 2005.

29.Милан Крум. Феномен ток-шоу: лекарство или яд для души? / К. Милан // Литературная газета. — 2000. — № 3.

30.Михайлов С. А. Современная зарубежная журналистика: правила и парадоксы /С.А. Михайлов. — СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2002.

31.Муратов С.А. Телевизионное общение в кадре и за кадром / С.А. Муратов. — М., 2003. — С. 116-117.

32.Новикова А.А. Телевидение и театр: пересечение закономерностей / А.А. Новикова // Предисл. А.А Шереля. — М., 2004.

33.Олешко В.Ф. Журналистика как творчество: Учебное пособие для курсов «Основы журналистики» и «Основы творческой деятельности журналиста» / В.Ф. Олешко // — М.: РИП-холдинг.

34.Ольшевский Д.С. Негативные PR-технологии / Д.С. Ольшевский. — М., 2004.

35.Основы творческой деятельности журналиста // Под. ред. С.Г, Корконосенко. — СПб. и Лен, обл., 2000.

36.Панасюк Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или как создавать свой имидж / Ю. Панасюк. — М., 2000.

37.Панасюк Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или как создавать свой имидж / Ю. Панасюк. — М., 2000. — С. 9-10.

38.Петрова. Е.А. Имиджелогия: первые шаги в России / Е.А. Петрова // Стандарты и качество. — 2004, № 2.

39.Подберезникова Е.В. Телевидение взаимодействия: Интерактивное поле общения: Учеб. пособие для студентов вузов / Е.В. Подберезникова. — М.: Аспект Пресс, 2004.

40.Почепцов Г.Г. Имеджелогия / Г.Г. Почепцов. — 2-е изд. — М., 2002

41.Почепцов Г.Г. Имиджелогия / Г.Г. Почепцов. — М., 2001.

42.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением / Г.Г. Почепцов. — Издание 2-е. — М., 2003.

43.Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер / Г.Г. Почепцов. -2-е изд. — М., 1998.

44.Проблемы эффективности журналистики / под. ред. Я. Засурского. — М., 1990.

45.Прохоров Е.Г. Введение в теорию журналистики / Е.Г. Прохоров. — М., 2003.

46.«Пусть говорят…» с Андреем Малаховым. Тема эфира — чужое лицо // http:// www. spik.ru.

47.Рэндал Д. Универсальный журналист / Д. Рэндал. — СПб: Великий Новгород. — 1999.

48.Сабурова Ольга. Экран разбивает личную жизнь / О. Сабурова // http://mbe.ru/adrevolver/href?place=463&banner=6134 07.10.2006

49.Сабурова Ольга. Экран разбивает личную жизнь / О. Сабурова // http://mbe.ru/adrevolver/href?place=463&banner=6134 07.10.2006

50.Самарцев О.Р. Творческа деятеьлность журналиста: Очерки теории и практики: учебное пособие: под общ. ред. Я.Н. Засурского / О.Р. Самарцев. — М.: Академический Проект, 2007.

51.Система средств массовой информации России / под. ред. Я.Н. Засурского. — М.: Аспект Пресс, 2001.

52.Телевизионная журналистика: Учебник. — 4-е издание / Редколлегия: Г.В. Кузнецов, В.Л. Цвик, А.Я.Юровский. — М.: Изд. МГУ. — 2002.

53.Тертычный А.А. Аналитическая журналистика: познавательно-психологический подход / А.А. Тертычный. — М., 1998.

54.Тертычный А.А. Журналистское расследование / А.А. Тертычный. М., 2000.

55.Тертычный А.А. Интервью вездесущего лик… / А.А. Тертычный // Журналист. — 2002. — №3.

56.Тертычный А.А. У беседы свое лицо. Беседа — метод и жанр / Тертычный А.А. // Журналист — 2000. — №9.

57.Топаз Марина. Осадок «Большой стирки». Самое «горячее» телешоу плодит ненависть М. Топаз // Российская газета. — Центральный выпуск- 2005. — №3924.

58.Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации / Л.Н. Федотова. — М.: Аспект Пресс. — 2002.

59.Ученова В.В. Современные тенденции развития журналистских жанров / В.В. Ученова // ВМУ. — Серия 10 «Журналистика». — 1976. — №6.

60.Ученова В.В. Творческие горизонты журналистики / В.В. Ученова. — М.,1976.

61.Харрис Ричард. Психология массовых коммуникаций / Р. Харрис. — М., 2002.

62.Черникова Е.В. Основы творческой деятельности журналиста: Учебное пособие / Е.В. Черникова. — М.: Гардарики, 2005.

63.Чумиков А. Н. Связи с общественностью. Теория и практика / А.Н. Чумиков, М.Н Бочаров. — М., 2001.

64.Шепель В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния» / В.М. Шепель. — М., 2002. — С. 102.

65.Шепель В.М. Имиджелогия: Как нравится людям / В.М. Шепель. — М., 2002.

Размещено на