Содержание
Введение 3
1.Понятие неопределённости и риска 5
2.Зависимость неопределённости от информации 7
3.Рекомендации по количеству разрабатываемых решений9
4.Уровни неопределенности при оценке эффективности управленческих решений. 11
5.Классификация рисков при разработке управленческих решений 12
6.Методы уменьшения неопределенности и риска при разработке управленческого решения 15
Заключение 20
Список литературы 23
Выдержка из текста работы
Принятие управленческих решений является одним из важнейших элементов управления деятельностью компании. Принятие управленческих решений в условиях риска является одной из самых острых необходимостей для российских предпринимателей. Это обусловлено социально-политическими, административно-законодательными, финансовыми, коммерческими, производственными и другими факторами. Условия, которые создают неопределенность — это влияние факторов внешней и внутренней среды компания. Следовательно, проблема неопределённости окружающей среды во время принятия управленческих решений является актуальной задачей для российских предпринимателей.
Управленческое решение может принимается в условиях неопределенности, когда у руководителя нет возможности оценить будущие результаты. Подобная ситуация получается, когда необходимые учета параметры новые и неструктурированные, что вероятность некоторых из возможных последствий не удается предсказать с достаточной степенью достоверности.
Управленческие решения принимаются в условиях риска, когда не определены результаты их реализации, но вероятность наступления каждого из них известна. Неопределенность результата в данном случае связана с возможностью возникновения неблагоприятных ситуаций и последствий для достижения намеченных целей.
Актуальность проблемы принятия решений в условиях неопределенного риска вызвана тем, что, несмотря на то, что в современных условиях финансовые рынки находятся в состоянии кризиса, то это вовсе не означает, что компании должны приостанавливать свою деятельность или становиться банкротами. Наоборот, предприятиям необходимо искать оптимальный выход из кризиса. Кроме того, существует возможность использования данного кризиса. Так же, следует рассмотреть различные подходы к выбору решения в условиях неопределенности.
Целью данной работы является углубление, закрепление и обобщение надлежащих знаний, методологии управленческих решений, а также применение этих знаний на практике.
Основные задачи можно выделить исходя из цели:
• охарактеризовать роль и место рассматриваемого в работе вопроса;
• рассмотреть подходы и аспекты к разработке и принятию управленческих решений;
• дать оценку эффективности принятия управленческих решений в организации;
• выявить проблемы управленческих решений;
• найти пути совершенствования.
Глава 1 Теоретические основы разработки управленческих решений в условиях рыночных отношений
1.1 Понятия и сущность управленческих решений
Любой человек постоянно встречается с необходимостью принятия различного рода решений, этот процесс индивидуален. К сожалению, только с появлением опыта развивается умение принимать не только быстрое, но и оптимальное решение. Различные специалисты трактуют понятие «решение» по-разному, но одно из самых распространенных определений: решение – это поиск и выбор альтернативы. Иногда, решения принимаются человеком интуитивно и машинально, без осознания. Тем не менее, даже в повседневной жизни находятся решения, над принятием которых приходится размышлять часы, дни, или даже годы.
Принятие решений в управлении предприятием сильно отличается от процесса принятия решения в повседневности. Принятие решения в управлении – это более систематизированный процесс. Конечно же, он связан с большей ответственностью. Руководитель принимает решения, связанные с материальной ответственностью, его выбор повлияет на большое количество людей, именно поэтому руководитель не может принять необдуманные решения. Организационные решения — это решения, которые принимает менеджер для успешного выполнения функций, предписанных ему должностными обязательствами. Организационные решения дифференцируются как запрограммированные и незапрограммированные. Запрограмммированными решениями называются те решения, для принятия которых необходимо выполнить необходимую, определенную последовательнотсь действий. В большинстве случаев, число возможных альтернатив строго ограничено, поэтому и выбор необходимой альтернативы необходимо сделать в пределах заданных организацией направлений. Незапрограммированные решения – решения, принимаемые в ситуации, которая в некоторой степени нова, внутренне не структурирована или сопряжена с неизвестными факторами.
Заключение
В заключение можно сказать о том, что анализ и разработка схемы принятия решения — это трудоемкий процесс. Чтобы составить такую схему нужно учесть все аспекты теории разработки управленческих решений, методы и классификацию, структуру разработки и многие другие аспекты.
Нестабильное экономическое и политическое положение заставляет компании тщательно и взвешенно принимать любые решения, составлять более точные планы развития, анализируя реальную обстановку. Неоклассическая теория организации предприятия исходит из важности принятия взвешенных и рациональных управленческих решений.
К сожалению, необходимо принять тот факт, что в реальности рациональные решения для предприятий очень маловероятны. Скорее всего, из-за «соглашательства» и неосмысленности политики субъектов экономики.
1. Завершение анализа теоретических основ организационного процесса принятия управленческих решений на предприятии позволило выявить, что именно повышение качества принятых менеджером управленческих решений — это обязательное условие высокоэффективности всего предприятия.
2. Анализ механизмов и методов принятия управленческих решений позволяет сделать вывод о необходимости и особенной важности уделения особого внимания процессу принятия управленческих решений в любой компании.
3. Тщательный анализ организационного процесса принятия управленческих решений на предприятии ООО «Перчаточка» дал основания для следующих выводов: полученные слабые результаты управленческой деятельности вызвано не понимаем механизмов функционирования системы или недостаточно тщательным отношением к теории принятия решений в управлении. Многие управленцы данной компании полагают, что принятие управленческого решения это нечто, получающееся самостоятельно, не требующее анализа и подробного рассмотрения.
4. В конечном итоге проведённого анализа были предложены следующие рекомендации:
1) введение новых методов по управлению персоналом, что даст наиболее эффективное распределение трудовых ресурсов;
2) установка приемлемой интенсивности труда в целях повышения показателей результатов труда.
3) введение структурирования принятия организации решений, которое позволяет выделить этапы и процедуры, направленные на ее решение.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Антонова Н.В. Психология управления. – М.: Высшая школа экономики, 2013. – 272 с.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М: Юнити-Дана, 2014-412с
3. Захарова Л.Н. Психология управления. – М.: Логос, 2012. – 376 с.
4. Козлов В.В., Мануйлов Г.М., Фетискин Н.П. Психология управления. – М.: Академия, 2014. – 224 с.
5. Крыжко В.В., Павлютенков Е.М. Психология в практике управленца. – СПб.: Каро, 2013. – 304 с.
6. Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность. – М.: Экзамен, 2014. – 320 с.
7.Аксенов Е.П.Финансовый менеджмент: закономерности, этапы развития // Финансовый менеджмент. – 2012. — № 4. – С. 14 – 23.
8. Бакулевская Л.В. Сущность современного финансового менеджмента и его влияние на развитие финансовой стратегии организации // Экономические науки. – 20013. — № 4. – С. 189 – 195.
9. Бахрамов Ю.М., Глухов В.В. Финансовый менеджмент. – СПБ: Питер, 2012. – 496 с.
10. Тебекин А.В. Инновационный менеджмент. – М.: Юрайт, 2013. – 480 с.
11. Ильин В.В., Сердюкова Н.А., Алексеев В.Н., Ермилов В.Г. Финансовый менеджмент. – М.: Омега-Л, 2015. – 560 с.