Выдержка из текста работы
Сегодня открываются сотни предприятий малого и среднего бизнеса, и 90% из них в дальнейшем «терпят фиаско». Это происходит по разным причинам, и одна из них — игнорирование теоретической части управления.
В современных условиях искусство управления людьми становится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособность предприятий и стабильность их предпринимательского успеха. В настоящее время появляется масса различных тренингов, книг, публикаций, касающихся формирования личности управленца, многие посвящены власти и лидерству в организационном поведении. Это доказывает популярность и, соответственно, актуальность выбранной темы.
В научной литературе данный вопрос обсуждается такими авторами, как Дорофеев В. Д., Шмелева А. Н., Частухина Ю.Ю., Кочеткова А.И., Аширов Д.А., Захарова Т.И., Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О., Латфуллина Г.Р., Громовой О.Н., Резник С.Д., Игошина И.А.
Объект исследования данной курсовой работы — организационное поведение. Предмет исследования — власть и лидерство.
Теоретико-методологическую основу исследования составили общенаучные принципы системно-структурного и структурно-функционального анализа в сочетании с конкретно-историческим методом исследования, дающие возможность проследить процесс генезиса, становления и использования исследуемого предмета в его взаимосвязи с другими явлениями социально-политической сферы.
Цель исследования — изучить влияние качеств власти и лидерства на организационное поведение.
Для достижения поставленной цели поставлены следующие задачи:
— обозначить теоретические аспекты организационного поведения; для этого дать понятие, определить сущность и систему организационного поведения, перечислить модели организационного поведения;
— изучить вопрос наделения властью и лидерства в управлении; для этого рассмотреть сущность понятия лидерства и основные подходы к его изучению, а так же провести взаимосвязь между понятиями лидерства и власти в организационном поведении.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
1.1. Понятие, сущность и система организационного поведения
В XXI в. происходят значительные изменения во взглядах на оценку важности тех или иных управленческих концепций. Сегодня менеджер работает в условиях, когда на него постоянно воздействует большое число факторов, затрудняющих выработку и принятие эффективных управленческих решений.
Современные проблемы менеджмента, к которым относятся значительные изменения в сфере производства, структуре мирового товарооборота, в структуре трудовых ресурсов, природе труда и технологий, глобализация, возрастание роли общественных организаций и т.д., резко усилили внимание к человеку, его психологии, социальному окружению как движущим силам, которые могут существенно повлиять на эффективность деятельности организации.
Организационное поведение (ОП) представляет собой отрасль знаний, сущность которой состоит в систематическом и научном анализе поведения отдельных личностей, групп, организаций с целью понимания, прогнозирования и улучшения показателей работы индивидуумов и, в конечном итоге, организаций, частью которых они являются.
Сущность ОП заключается в описании, осознании, прогнозировании и управлении определенными явлениями и процессами.
Предметом ОП выступает взаимосвязь системы управления на всех уровнях.
Отличительной особенностью ОП является междисциплинарный подход к его изучению.
Теоретическая база ОП базируется на достижениях психологии, социологии, экономики, истории и философии. В свою очередь ОП представляет основу для изучения целого комплекса управленческих дисциплин.
ОП включает следующие основные компоненты (рис. 1):
1. Индивидуум (личность);
2. Группа;
3. Организация.
Рисунок 1
Содержание организационного поведения
ОП как новая научная дисциплина начала развиваться в конце 50 — начале 60-х годов XX столетия. С того времени была создана унифицированная система знаний, теоретических и практических разработок, которая определяется термином «организационное поведение». ОП вобрало в себя такие дисциплины, как производственный инжиниринг, социальная психология, социология труда, исследование бизнеса, теория управления и право.
В XXI в. ОП становится одной из самых важных управленческих дисциплин, знание которой позволяет эффективно управлять и людьми, и организациями.
Достижение поставленных перед организацией целей предполагает создание, распространение и внедрение системы организационного поведения.
Организационное поведение — это область исследований, при которых используют теорию, методы, принципы и модели различных дисциплин с целью изучения индивидуальных представлений, ценностей и познавательных способностей и действий при индивидуальной работе и работе в группах, а также в рамках организации. Взаимосвязь переменных, влияющих на поведение, приведена на рис. 2.
Фундамент системы организационного поведения составляет ее философия, включающая в себя основные убеждения и намерения индивидов, объединяющих свои усилия для ее создания (например, собственников компании), а также менеджеров, которые в настоящее время руководят ее деятельностью.
Философия базируется на двух источниках — фактических и ценностных предпосылках.
Менеджеры несут основную ответственность за введение в систему организационного поведения еще трех основных ее элементов — видения, миссии и целей. Видение представляет собой противоречивый образ того, чем организация и ее члены могут быть, т.е. ее возможное (и желательное) будущее.
Миссия определяет направления деятельности организации, рыночные сегменты и ниши, которые компания стремится занять, типы клиентов, с которыми она стремится поддерживать устойчивые отношения. Формулировка миссии включает в себя краткий перечень конкурентных преимуществ или сильных сторон организации. В отличие от видения формулировка миссии носит более описательный характер. Дальнейшая конкретизация задач организации предполагает постановку (на основе заявления о миссии) ее целей.
Цели представляют собой конкретные показатели, к которым организация стремится в определенный период времени (например, в течение года, в ближайшие пять лет).
1.2. Модели организационного поведения
Существует несколько моделей организационного поведения, которые применяются в коллективе. Перечислим основные из них.
1. Авторитарная — ее базисом является власть руководителя, то есть возможность отдавать приказы подчиненным, принуждать их к работе и контролировать. Ориентация работника заключается в неукоснительном выполнении распоряжений непосредственного руководителя. Психологический результат: практически абсолютная зависимость работника от конкретного ру……..
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аширов Д.А. Организационное поведение. — М.: ТК Велби, Проспект, 2006. 360 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2006. 670 с.
3. Дорофеев В. Д., Шмелева А. Н., Частухина Ю.Ю. Организационное поведение: Учеб. пособие.- Пенза: Изд-во ун-та, 2004. 142 с.
4. Зайцев О.А., Радугин А. А. Основы менеджмента. — М.: Центр, 2008. 432 с.
5. Захарова Т.И. Организационное поведение. — М.: ЕАОИ, 2008. 330 с.
6. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. — М.: 2001. 220 с.
7. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. — М.: Дело, 2003. 944 с.
8. Латфуллин Г.Р., Громова О.Н. Организационное поведение. — СПб.: Питер, 2004. 432 с.
9. Латфуллин Г.Р., Громова О.Н. Организационное поведение. Практикум. — СПб.: Питер, 2006. 272 с.
10. Подопригора М.Г. Организационное поведение: Учебно-методическое пособие по курсу для студентов старших курсов и магистрантов. — Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008. 261 с.
11. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. — М.: 2002. 279 с.
12. Резник С.Д., Игошина И.А. Организационное поведение. Практикум. — М.: Инфра-М, 2010. 256 с.
13. Столяренко Л.Д. Психология управления: 4-е изд. — Ростов н/Д: Феникс, 2007. 507 с.
14. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления. — Ростов — на/Д.: Феникс, 2004. 608 с.
15. Шейн Э.X. Организационная культура и лидерство. — СПб.: 2002. 336 с.
