Содержание
Содержание
Введение2
Интернет-портал государственных услуг4
Структура портала государственных услуг6
Перспективы портала государственных услуг7
Проблемы портала государственных услуг в связи с его развитием8
Методы защиты портала государственных услуг11
Безопасность информационной среды Web-сервера12
Безопасность CMS-системы управления Web-проектом12
Безопасность информационной среды администраторов Web-проекта12
Безопасность сторонних Web-приложений13
Информационная защита web-серверов21
Обеспечение безопасности web-серверов22
Создание плана защиты Web-сервера23
Заключение27
Список используемой литературы29
Выдержка из текста работы
Последние три-четыре года наблюдается положительная динамика и рост въездного туризма в нашу страну. Каждый год, начиная с 2000-го, количество приезжающих увеличивалось на 15-20%.
Российский туризм отличает достаточно выраженная сезонность: рост традиционно шёл за счёт летних месяцев, с июня по конец сентября. Несмотря на то, что и туроператорами, и отдельными гостиницами предпринимались попытки в сколько-нибудь значительной мере «расширить» сезонность, пока не удалось увеличить прибытие туристов на локальные мероприятия вроде Нового года и Рождества.
Особенностью стало и то, что наметился спад количества въезжающих туристов и летом. Собственно, ничего неожиданного в таком спаде и нет. О нём говорят в течение последних двух лет. Подобное развитие ситуации связанно с тем, что на фоне общего роста туризма 2005-2010 годов, когда у всех было оптимистическое настроение, стоимость турпакета в Россию подорожал в три раза. То есть на 300%. Уже в прошлом году прогнозировалось, что спад будет. А в этом году он явно наметился, что очевидно, в первую очередь, по Санкт-Петербургу. В Москве спад не так заметен, поскольку в столице даже в летнее время традиционно проходит множество мероприятий: спортивные, культурные, научные, государственные.
В петербургских гостиницах в этом году на протяжении всего сезона не было проблем с отелями. Более того, это не случайность — средняя загрузка по сезону большинства гостиниц туристического класса вряд ли превысит 75-80%. И ситуация спада будет продолжаться еще 2-3 года. Это связанно с тем, что после 3-4 лет подъема в любой стране одновременно с ним повышаются цены, а затем на протяжении 4-5 лет идёт достаточно серьезный кризис. Насколько глубоко — зависит от многих обстоятельств. В том числе, от того, как быстро отреагируют на ситуацию хотельеры, туроператоры, руководители отраслей: общепита, железных дорог и т.д.
Однако как бы быстро они не отреагировали, это всё равно несколько лет. Появляются другие правила игры: работать на спаде или подъёме — совершенно разная тактика для руководителей гостиниц и тех людей, которые занимаются продажами. Наступает время работать по-другому. Время видеть проблему на корню и незамедлительно решать её. Об этом речь пойдёт в основной части курсовой работы.
Целью работы является изучение перспектив включения России в международный рынок туризма.
Для реализации поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
— Изучить понятия международного туризма;
— Рассмотреть туризм как глобальное социально-экономическое явление современного мира;
— Проанализировать экономические показатели мировой индустрии туризма.
При составлении данного реферата в работе были использованы следующие методы: анализ литературы по данной теме, анализ справочного материала, консультации преподавателя, систематизирование лекционного материала.
2.1 Экономические показатели мировой индустрии туризма
По данным ВТО, вклад туризма в мировую экономику (валовое производство услуг) оценивается в 3,5 трлн. долл. (данные 2008 г.), что эквивалентно 10,9% мирового валового внутреннего продукта. Индустрия путешествий и туризма обеспечивает значительное количество рабочих мест в большинстве стран мира. Это означает непосредственную занятость примерно для 130 млн. человек (или одного из 15 человек, занятых в мировом производстве). Путешествия и туризм обеспечивают свыше 11% международных инвестиций и приносят в казну государств в виде налоговых поступлений 302 млрд. долл.
Существует прямая связь между тенденциями в развитии индустрии туризма и общими экономическими, техническими и социальными достижениями.
Растущий уровень жизни в развитых индустриальных странах мира ведет к росту продолжительности отпусков работников и достаточно высокому уровню пенсионного обеспечения, что также оказывает значительное влияние на развитие туризма.
Спрос на путешествия и туризм определяется одновременно и рыночными механизмами (спросом на туристские, экскурсионные и другие услуги, предложением этих услуг и их распределением), и экзогенными переменными, т.е. факторами, не связанными непосредственно с туризмом и путешествиями, но оказывающими существенное влияние на степень и форму спроса на туристскую деятельность. Экзогенные факторы включают демографические и социальные изменения, экономические и правовые достижения, развитие торговли, транспортной инфраструктуры, информационных технологий и повышение безопасности путешествий.
К демографическим и социальным изменениям относятся: старение населения, более ранний выход на пенсию с достаточным пенсионным обеспечением, возрастающее число одиноких взрослых, увеличение числа работающих женщин, семей с двумя работающими членами семьи, тенденция к более поздним бракам, рост числа бездетных семей, увеличивающийся срок оплачиваемого отпуска, лучшее понимание возможностей путешествия и забота об окружающей среде. Таким образом, изменения, происходящие в демографической структуре и социальных моделях общества, приводят к тому, что все большее количество людей в мире имеют время, желание и финансовые возможности для путешествий.
2.2 Практика туристской деятельности
В практике туристской деятельности различают страны-поставщики туристов (направляющие страны) и страны, как правило, принимающие туристов. К первым могут быть отнесены: США, Германия, Англия, Бельгия, Дания и др. Ко вторым — Франция, США, Испания, Италия и др. Статистика ВТО показывает, что за последнее время международные путешествия и доходы от них выросли во всех регионах мира. Наиболее посещаемой страной мира является Франция, что подтверждается и последними данными ВТО.
Россия, обладая колоссальным туристским потенциалом, занимает скромное место на международном туристском рынке. На ее долю приходится незначительная часть мирового туристского потока. Динамика прибытий иностранных граждан в Россию и выезда граждан из России (по данным Госкомстата России).
Основная доля туристского потока в Россию (около 70%) приходится на страны СНГ и Балтии. Материальная база туризма более чем на 80% нуждается в реконструкции. Ощущается острый дефицит квалифицированных специалистов. Такое положение объясняется неустойчивой экономической ситуацией в стране, снижением уровня жизни и резким усилением дифференциации доходов населения, а также криминогенной ситуацией в ряде регионов, не способствующей увеличению потока туристов. В 2009 г. в Российскую Федерацию приехало 21,17 млн. иностранных граждан из более чем 200 стран. По сравнению с аналогичными данными за 2008 г. количество иностранных посетителей увеличилось на 2,7 млн. чел. (+14,5%).
Только из стран дальнего зарубежья прибыло 7,4 млн. чел. — на 381,4 тыс. (+5,4%) больше, чем в 2008 г. Количество прибывших граждан из стран СНГ увеличилось на 20% и составило 13,8 млн. чел.
Наибольшее число посетителей выбрали для поездки автомобильный транспорт — 40,3%, железнодорожный транспорт — 32%, авиационный ? 13,9%, морской и речной — 5%, пешком пересекли границу ? 8,7%. По отношению к предыдущему году на 5% сократились прибытия железнодорожным транспортом, на 2% увеличилось использование как автомобильного, так и авиационного транспорта. Что касается посещений граждан из стран дальнего зарубежья, то они в основном прибывают в Россию на автомобильном (54,1%) и авиатранспорте (19%). В 2009 г. общее число иностранных граждан, въехавших в нашу страну, впервые превысило общее число выехавших за границу россиян на 2,8 млн. чел. Это произошло из-за увеличения числа частных поездок из стран СНГ в Россию, а точнее, из-за усиления пограничной регистрации между Россией и странами СНГ.
Страна |
Рост расходов на рекламу, % |
Рост поступлений от туризма, % |
|
США |
6,3 |
11,7 |
|
Какала |
23 |
38 |
|
Франция |
156 |
164 |
|
Германия |
24 |
106 |
|
Сингапур |
28 |
213 |
|
Испания |
83 |
126 |
|
Шри-Ланка |
177 |
245 |
Туристские районы |
Основные туристские объекты и виды отдыха |
Потенциал района, % |
Условный минимальный объем требуемых инвестиций, млн. долл. |
|
Южный |
Курорты Черноморского побережья, санатории и дома отдыха, Северного Кавказа, горнолыжный и горный туризм |
79,2 |
2580 |
|
Центральный |
Москва, объекты Подмосковья, старинные города Золотого кольца, пансионаты и дома отдыха на реках и озерах центральных областей |
73,5 |
2390 |
|
Северный |
Озера Карелии, Валаам, Кижи, Соловецкие острова, поморские города, поселки Архангельской области |
71,9 |
2340 |
|
Поволжье |
Курортные зоны Жигулей, волжские санатории и дома отдыха Самарской и Саратовской областей, круизы по средней и верхней Волге, Каме |
60,7 |
1975 |
|
Урал |
Санатории горного и полярного Урала Свердловской, Челябинской областей, лесные и речные пансионаты Башкортостана |
56,0 |
1825 |
|
Западно-Сибирский |
Горный туризм на Алтае, Телецкое озеро, курорт Белокуриха, пансионаты и дома отдыха на берегах рек, озер и водохранилищ |
50,6 |
1650 |
|
Черноземье |
Пансионаты и дома отдыха Воронежской и Белгородской областей |
45,3 |
1475 |
|
Северо-Западный |
Старинные города Новгород и Псков, Ладожское, Ильменское, Онежское озера |
44,0 |
1435 |
|
Восточно-Сибирский |
Горный и экстремальный туризм в Саянах, пансионаты и дома отдыха в «Красноярских столбах», на Енисее и Ангаре |
40,3 |
1310 |
|
Дальневосточный |
Пансионаты и здравницы на берегу Тихого океана, горный и экзотический туризм на Камчатке, Сахалине, экстремальные маршруты по Уссурийской тайге |
36,9 |
1200 |
|
Итого по России |
55,8% |
20 млрд. |