Содержание
Аннотированный библиографический список на тему: «Информационная культура менеджера»3
Введение6
Информационная культура менеджера9
Заключение17
Выдержка из текста работы
Появилась необходимость говорить уже не о профессиональной грамотности менеджера, а о культуре менеджера, под которой стали понимать знания, умения и навыки, необходимые для полноценной работы, восприятия и понимания, воспроизведения полученных в процессе образования и на собственном опыте знаний. Это предполагало:
* знание правил пользования информацией, знаниями, умениями на практике,
* осознанный выбор тематики и направления действий,
* ориентацию в источниках, в т.ч. и в устных, и литературных, и т.д.,
* систематичность и последовательность обработки информации, умение выбрать конкретную среди большого объема данных,
* владение приемами рационального восприятия информации, обеспечивающими ориентацию в информационном потоке, усвоение и глубокое понимание полученного знания,
* умение использовать и применять на практике полученную информацию, почерпнутую из различных источников,
* владение приемами конспектирования, реферирования и т.д.
Был разработан перечень требований к знаниям, умениям и навыкам, которыми должен обладать менеджер. Вот некоторые из них:
1 Познавательные умения
а) выделять главное в потоке информации, использовать «свернутые» записи (заметки, тезисы, конспекты и др.),
б) выявлять связи между явлениями;
в) привлекать в процессе работы дополнительные источники информации и знаний;
г) формулировать гипотезы, намечать пути их проверки;
д) производить анализ, синтез, обобщение полученных знаний.
2. Проектировочные умения:
а) формулировать цель получения информации и отдавать себе отчет в требованиях к деятельности менеджера в современных условиях;
б) формулировать цели работы над различными источниками информации;
в) прогнозировать, к каким результатам и с помощью каких приемов можно прийти;
г) определять задачи, темп и ритм работы.
3. Конструктивные умения:
а) вычленять самое главное из потока информации кратко, сжато, своими словами и с элементами цитирования;
б) цитировать, аннотировать, реферировать, рецензировать;
в) делать выводы и обобщения;
г) составлять план или тезисы своих действий.
4. Коммуникативные умения:
а) формулировать вопросы по изучаемому явлению, информации;
б) внимательно воспринимать устные сообщения и анализировать их;
в) самому активно участвовать в обсуждении проблемы;
г) рассказывать другим об усвоенном, узнанном в процессе работы с информацией;
д) строить логически законченное мнение по изучаемому вопросу, заключением и выводами;
е) высказывать собственное отношение к прочитанному, формулировать и аргументировать свою оценку книги или статьи.
5. Организаторские умения:
а) организовывать свое время, контролировать непроизводительные затраты времени и избегать их;
б) организовывать деятельность: рабочее место, гигиенические условия, контролировать мотивировать;
в) организовывать контакты с другими людьми для достижения искомых целей в русле деятельности;
г) развивать в процессе работы свои знания, умения и навыки, необходимые для дальнейшей успешной деятельности;
д) организовывать накопленную в процессе работы информацию таким образом, чтобы по окончании чтения ею можно было бы воспользоваться.
Информационная культура включает и информационную грамотность, и культуру, но предполагает овладение человеком целым комплексом дополнительных знаний, умений и навыков, в том числе:
1. Знание того, что собой представляет процесс информатизации, каковы специфические особенности информационного общества и как они влияют на жизнь каждого человека.
2. Ориентацию в правовых нормах, связанных с распространением и использованием информации и касающихся обеспечения доступности информации, охраны интеллектуальной собственности, включая авторское право, информационной безопасности и т.д.
3. Ориентацию в совокупных информационных ресурсах, как электронных, так и традиционных (фондах и СБА библиотек и архивов, библиографических, фактографических и полнотекстовых БД и т.д.).
4. Умение формировать собственные поисковые системы.
5. Способность использовать формальные и неформальные каналы коммуникации для получения необходимой информации. Готовность самому выступать в роли консультанта, активного распространителя нового знания.
Исследования показывают, что у значительного числа менеджеров уровень информационной культуры невысок. Это проявляется в неумении выражать информационные потребности в форме запросов на обслуживание, самостоятельно осуществлять поиск информации и фактических данных, фиксировать найденное.
Менеджеры владеют методами определения уровня информационной культуры — от различных видов научного наблюдения до эксперимента. Достаточно надежным средством определения информационной культуры является тест Г.Г. Воробьева.
Информационная культура как интегративное, «навигаторское» качество личности может быть высокой, средней и низкой Уровень информационной культуры личности определяется по ряду согласованных показателей (индикаторов). Их «набор» в каждом исследовании в зависимости от цели и контингента пользователей может быть различным.
Значимыми являются следующие показатели:
* знание возможностей информационных центров различных уровней;
* умение использовать поисковый аппарат, помогающий ориентироваться в совокупных информационных ресурсах (СБА библиотек, поисковые системы Интернет);
* компьютерная грамотность;
* особенности отбора источников для получения информации;
* рациональность в работе с информацией;
* характер профессионального и общеобразовательного знания (соотношение, регулярность, направленность и т.д.).
Информация об информации решает несколько задач.
Во-первых, она помогает менеджерам ориентироваться как в целом потоке информации, так и в ее отдельных направлениях.
Во-вторых, она помогает получить сведения о том, что имеется в информационной базе, в какой отдел можно обратиться за необходимой информацией, какие базы данных доступны и др.
В-третьих, она помогает пользователю ориентироваться в документах. Современные компьютерные технологии тоже используют много ориентирующих средств, построенных на приемах мнемотехники: разные окна, в том числе и цветовые, меню; подсказки; кнопки с изображением предметов-символов действий, например, ножницы, которые означают «вырезать», раскрытая папка — «открыть» и т.д.
Таким образом, одни путеводители помогают ориентироваться в помещении библиотеки, другие — содействуют ориентации пользователя в расположении документов и их содержании. Ориентирующая информация позволяет описать мир информации и помочь ориентации в ней.
Затем, учитывая, что информационная культура каждого пользователя развивается на основе знаний и совершенствования навыков использования возможностей всей информационной системы страны и мира, менеджер в меру своих возможностей налаживает связи с другими учреждениями.
И это важно, ибо у каждого учреждения свои информационные особенности и обусловленные ими возможности.
В целях формирования информационной культуры менеджера устанавливают контакты с другими организациями и, прежде всего, с учебными заведениями, расположенными в районе их деятельности. При этом следует отметить, что в формировании информационной культуры менеджеров главная роль принадлежит им самим и их способности к самообразованию.
Среди мероприятий, специально осуществляемых в целях повышения уровня информационной культуры менеджеров, следует назвать:
* индивидуальные консультации по работе с информацией;
* групповые консультации, беседы, лекции об информационной системе страны и мира, о том, как пользоваться ею, как развивать и совершенствовать свою информационную культуру;
* проведение практических занятий по использованию традиционных и электронных информационных ресурсов.
теория информационного обслуживания,
