Содержание
ВВЕДЕНИЕ2
1. Описание продукта3
2. Анализ рынка сбыта4
3. Исследование и анализ рынка5
4. Конкурентоспособность8
5. План маркетинга9
6. План производства12
7. Организационный план13
8. Себестоимость услуг16
Заключение24
Список использованной литературы25
Выдержка из текста работы
Бизнес-план — это документ, который обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса в какой-либо конкретной ситуации и дает четкое представление о том, каким образом управленческий аппарат данной компании намерен использовать эти возможности.
Бизнес-план — описывает, к чему стремится фирма, как она предполагает добиться поставленных целей и как будет выглядеть после их достижения. Это удобная, общепринятая форма ознакомления потенциальных инвесторов с проектом, в котором им предлагается принять участие.
Предпринимая первые шаги в бизнесе представители малого бизнеса сталкиваются, во-первых, с нехваткой финансовых средств, во-вторых -с множеством непредвиденных обстоятельств, которые могут увести ваше предприятие в сторону от выбранного курса. Чтобы этого избежать, необходим предварительно изложить свои цели, оценки и прогнозы на бумаге, то есть составить бизнес-план.
Управление в условиях рынка означает, прежде всего, ориентацию предприятия на спрос и потребности рынка, постоянное стремление к повышению эффективности производства, поиск новых возможностей для получения наилучших результатов с наименьшими затратами.
Планы помимо инструментов распределения ресурсов, средства контроля и оценки деятельности предприятий должны выполнять функции экономического прогнозирования, служить основой выработки долгосрочного курса действий, поиска наиболее эффективных путей достижения стратегических целей предприятия.
Целью данной работы является — разработка бизнес-плана по открытию автосервиса ООО «Ваш автомобиль».
Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи
Задачи работы:
изучить теоретические аспекты бизнес-плана;
проанализировать технико-экономические показатели;
провести анализ необходимого ассортимента продукции предприятия;
разработать бизнес-план.
оценить эффективность бизнес-плана предприятия.
Объектом исследования является — предприятие ООО «Ваш автомобиль», расположенный по адресу ул. Клара Цеткин, 35
Предметом исследования является бизнес-планирование на предприятии ООО «Ваш автомобиль».
Во введении обоснована актуальность выбранной темы работы, определены цели и задачи исследования.
В первой главе дается понятие бизнес — плана, цели, задачи разработки, состав и структура бизнес — плана, рассмотрены показатели эффективности разработки бизнес — плана.
Во второй главе дается анализ процесса принятия решения по организации деятельности фирмы.
В процессе работы применялись научные методы и приемы, что позволило наиболее полно организовать свою работу для достижения поставленной цели и решения исследовательских задач.
1. Теоретические основы разработки бизнес-плана по расширению ассортимента продукции
предпринимательский риск ассортимент финансовый
В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы.
Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и изменениями на рынке, где действует фирма, и в экономике в целом. Бизнес-план увязывает внутрифирменный и макроэкономический анализ, проводимые специализированным научными организациями. Его, как правило, составляет каждая фирма, хотя возможности подготовки таких документов могут быть различны: мелкая фирма для разработки бизнес-плана может привлекать специалистов консалтинговых организаций.
Основными целями и задачами бизнес-плана являются:
) обоснование предполагаемого направления развития предприятия и оценка результатов за определенный период времени. В этой связи он может рассматриваться как мерило степени достижения цели;
) возможность выявить курс действий и управления предприятием. Поэтому его можно представить как руководство для исполнения и контроля;
) обоснование эффективности бизнеса, необходимое для получения инвестиций. В этом аспекте он служит мощным инструментом финансирования бизнеса;
) реклама для предполагаемого нового направления развития бизнеса. Создавая деловую репутацию бизнес- план является своеобразной визитной карточкой организации, поэтому он должен составляться в строгом соответствии с определенными правилами;
) предоставление возможности самообучения. В этом аспекте разработка бизнес-плана представляет собой непрерывный процесс выявления сильных и слабых сторон предприятия.
Для практической реализации бизнес-планирования представляется важным соблюдение основополагающих принципов:
гибкости, предусматривающей постоянную адаптацию к изменениям среды в которой функционирует предприятие;
непрерывности, предполагающей «скользящий» характер планирования;
коммуникативности, под которой понимается координация и интеграция усилий (все должно быть взаимосвязано, взаимозависимо);
итеративности, предусматривающей творческий характер планирования и неоднократность проработки уже составленных разделов плана;
многовариантности, позволяющей выбрать наилучшую из альтернативных возможностей достижения поставленной цели;
участия, предполагающего важность самого процесса планирования с точки зрения вовлечения в него всех возможных участников будущей деятельности;
адекватности отражения реальных проблем и самооценки в процессе планирования.
Процесс разработки бизнес плана представляет собой достаточно длительный и трудоемкий процесс, который осуществляется при непосредственном участии руководителя предприятия и группы специалистов, и состоит из нескольких последовательных этапов.
На первой стадии разработки бизнес-плана определяются источники необходимой для создания документа информации. Обычно в качестве последних могут выступать:
исследования рынка предполагаемой продукции, определение основных тенденций его развития;
исследования сырья, основных и вспомогательных производственных материалов, охватывающие имеющиеся и прогнозируемые запасы сырья и потребляемых ресурсов, необходимых для предприятия, а также имеющиеся и прогнозируемые тенденции в области изменения цен на такие материалы и ресурсы;
исследование месторасположения предприятия и оценка его воздействия на окружающую среду;
исследования оптимизации масштабов производства, как часть исследований по выбору технологии;
исследования, посвященные выбору специализированного оборудования и пр.
Вторым этапом является определение целей разработки бизнес-плана.
Цели определяются тем перечнем проблем, которые призван решать бизнес-план, и должны быть ясно и кратко сформулированы. В качестве целей могут, например, выступать, привлечение финансовых средств для запуска в производство технологически новой продукции, увеличение доли потребителей товаров компании среди участников рынка за счет привлечения новых групп покупателей и пр.
На третьем этапе разработки бизнес-плана необходимо определить его целевых читателей, поскольку выбор круга читателей определяет специфику содержания бизнес-плана, необходимость выделения тех или иных сторон деятельности фирмы, экономических показателей
Четвертым этапом является установление общей структуры документа. В соответствии с общепринятыми правилами, бизнес-план должен включать следующие основные разделы:
меморандум о конфиденциальности;
резюме;
описание предприятия и отрасли;
описание продукции;
план маркетинга;
инвестиционный план;
производственный план;
организационный план;
финансовый план и показатели эффективности бизнес-плана;
анализ рисков (анализ чувствительности);
выводы;
приложения.
Иногда в зависимости от специфики предприятия или особенностей проектов, описанных в бизнес плане, допускаются изменения стандартной структуры документа.
Пятым этапом является непосредственно сбор информации для подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана.
Бизнес-план является одним из основных равных документов, определяющих стратегию функционирования фирмы. Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям.
Реализация стратегии основывается на широких инвестиционных программах, составленных как целая система взаимосвязанных технических, организационных и экономических изменений на определенный период времени. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционной программы, срок реализации которой, как правило, ограничен несколькими годами (часто корреспондирующими со сроками среднесрочных или долгосрочных кредитов), позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченным мероприятиям.
Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является его сбалансированность по постановке задач с учетом реальных финансовых возможностей фирмы. Чтобы бизнес-план был принят, он должен быть обеспечен необходимыми финансовыми ресурсами. Это в значительной степени определяет характер проектов (концепций), которые изучаются при разработке бизнес-плана.
При подготовке бизнес-плана предприниматель должен конкретно указать, что он хочет получить и ясно показать, что он готов отдать. Бизнес-план должен быть разработан и изложен просто и понятно для лиц, которые имеют ограниченные знания о проекте и рынке. Необходимо помнить, что бизнес-план — это своеобразный рекламный документ, дающий представление не только о бизнесе, но и о его собственниках.
2. Анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Ваш автомобиль»
Компания ООО «Ваш автомобиль» была создана в 2014 году. Современное техническое оснащение, профессиональный подход и применение лучших материалов в работе обеспечивает качественное и быстрое выполнение кузовного ремонта, окраски, полировки, замены автостекол и дополнительных услуг, в том числе аэрографии, ремонт автомашин после дтп. Персонал автосервиса поможет вам сделать правильный выбор в ассортименте оборудования и материалов.
Организационная структура — это способ группировки работ и проведения линии подчинения, объединяющий работы.
Для управления предприятием создана организационная структура предприятия ООО «Ваш автомобиль» представленная на рисунке 1.
Рисунок 1. Организационная структура предприятия ООО «Ваш автомобиль»
Директор располагал собственными средствами в размере 2,5 млн.рублей. Для реализации бизнес-плана необходима сумма в 4 млн.рублей. в связи с этим директор взял инвестиционный кредит в размере 1,5 млн. рублей на 3 года под 12% годовых. Рассмотрим таблицу с графиком погашения инвестиционного кредита.
Таб. 1. График погашения инвестиционного кредита, руб
Наименование2014 год2015 год2016 год1п/г2п/г1п/г2п/г1п/г2п/гВозврат основного долга150000230000230000320000320000250000Выплата начисленных процентов180002760027600384003840030000Сумма платежа168000257600257600358400358400280000
На основе анализа показателей активности предприятия в динамике за 2014-2016 гг. можно сделать вывод, что директор, взяв инвестиционный кредит за 3 года переплатит 168000 рублей. В таблице 2 расписаны затраты по обеспечению трудовыми ресурсами.
Как видно из таблицы 2 ежегодные расходы на оплату труда составляют 3127200 рублей. Среднесписочная численность работников в 2014 году составила 15 человек.
Затраты по проекту за 2014 год рассмотрим в таблице 3
Выручка от проделанной работы за 2014 год составила 6527120 рублей, в свою очередь затраты составили 4641375 рулей.
Таким образом, можно сделать вывод, что прибыль по данному проекту за 2014 год составила 1885745 рублей, следовательно, данный проект в 2014 году перешел на самоокупаемость. Это произошло за счет следующих показателей:
—Выполнение работы в срок, обговоренный заранее с клиентом;
—Широкий спектр предоставляемых услуг;
Высококвалифицированные специалисты;
Минимальные затраты.
Рисунок 2. Соотношение выручки к затратам за год
В условиях рыночных отношений проблема оценки риска финансово-хозяйственной деятельности предприятий приобретает самостоятельное теоретическое и прикладное значение как важная составная часть теории и практики управления.
Под риском следует понимать следствие действия либо бездействия, в результате которого существует реальная возможность получения неопределенных результатов различного характера, как положительно, так и отрицательно влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия.
Оценка бизнес плана всегда включает в себя оценку вероятности возникновения самых пессимистичных сценариев развития бизнеса. Основные виды риска: неустойчивость спроса в связи с появлением новых конкурентов; снижение цен конкурентами; рост налогов; неплатежеспособность потребителей; квалификация кадров; изношенность средств производства; недостаточная надежность оборудования; отсутствие резерва мощности.
Меры по снижению рисков: подбор профессиональных кадров; постоянное поощрение повышения квалификации работников; разработка и использование продуманной системы контроля качества услуг; своевременное выделение достаточных финансовых средств для приобретения необходимого оборудования; привлечение для оформления документов специалистов, имеющих практический опыт в этой области.
Заключение
В данной работе были рассмотрены теоретические основы бизнес-плана предприятия, с помощью чего произвелась оценка эффективности бизнес-плана ООО «Ваш автомобиль» и были выдвинуты некоторые рекомендации по ее управлению.
Предприятию необходимо расширять каналы сбыта, проработать рекламную программу, разработать систему скидок, участвовать в выставках, организовывать лотереи и т.д.
Рекомендация по оптимизации деятельности служб, участвующих в управлении ассортиментом предприятия ООО «Ваш автомобиль» необходимо сформировать планово-экономический отдел, включить в свой штат маркетолога.
Следуя рекомендациям по оптимизации ассортимента, предприятие сможет снизить себестоимость продукции и увеличить ее рентабельность.
Бизнес-план выступает как объективная оценка собственной предпринимательской деятельности фирмы и в тоже время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка. В нем характеризуются основные аспекты коммерческого предприятия, анализируются проблемы, с которыми оно столкнется, и определяются способы их решения.
Бизнес-план дает объективное представление о возможностях развития производства, способах продвижения товара на рынок, ценах, возможные прибыли, основных финансово-экономических результатах деятельности предприятия, определяет зоны риска, предлагает пути их снижения
В самом общем случае план — это образ чего-либо, модель желаемого будущего или система мер, направленная на достижение поставленных целей и задач. Бизнес-план, как один из наиболее распространенных в настоящее время видов планов, представляет собой:
рабочий инструмент предпринимателя для организации своей работы;
развернутую программу (рационально организованных мер, действий) осуществления бизнес-проекта, предусматривающую оценку расходов и доходов;
документ, характеризующий основные стороны деятельности и развития предприятия;
результат исследования и обоснования конкретного направления деятельности фирмы на определенном рынке.
Список использованной литературы
1. Стоянова Е. С. Финансовый менеджмент: теория и практика, учебник; Финансовая академия при Правительстве РФ; Академия менеджмента и рынка; Институт финансового менеджмента; под ред. Е. С. Стояновой .- 6-е изд. — М. : Изд-во "Перспектива", 2008 .- 656с.
. Смагин, В.Н. Финансовый менеджмент. Краткий курс : учеб. пособие / В.Н. Смагин .- М. : КНОРУС, 2007 .- 144 с.
. Бобылева, А. З. Финансовый менеджмент: проблемы и решения : сб. мини-тем для обсуждения, тестов, задач, деловых ситуаций : учеб. пособие / А. З. Бобылева ; Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, Факультет государственного управления .- М. : Дело, 2007 .- 336с.
. Арутюнов, Ю. А. Финансовый менеджмент : учеб. пособие / Ю. А. Арутюнов .- М. : КНОРУС, 2007 .- 312с.
. Ковалев, В. В. Финансовый менеджмент: теория и практика / В. В. Ковалев 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007 .- 1024 с.
. Ермасова, Н. Б. Финансовый менеджмент : учеб. пособие / Н. Б. Ермасова, С. В. Ермасов .- 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт : ИД Юрайт, 2010 .- 621с.
. Толпегина О.А. Экономический анализ: учебно-методический комплекс / О.А. Толпегина. — М.: МИЭП, 2009. — 487 с.