Содержание
ВВЕДЕНИЕ2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА КАК ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ4
1.1Сущность мотивации, виды и принципы4
1.2Основные методологические подходы к управлению мотивацией персонала8
1.3Влияние мотивации персонала на показатели деятельности предприятия17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МИРОВОГО ОПЫТА УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦЕЙ ПЕРСОНАЛА19
2.1Опыт управления мотивацией персонала в зарубежных странах19
2.2Методы анализ системы мотивации персонала22
2.3Рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования деятельности персонала в современных организациях25
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «МООН»29
3.1Общая характеристика ООО «МООН» как объекта исследования29
3.2Анализ эффективности системы мотивации персонала в ООО «МООН»47
3.3Разработка предложений по совершенствованию системы управления мотивацией персонала в ООО «МООН»52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ55
БИБЛИОГРАФИЯ58
ПРИЛОЖЕНИЯ61
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования
За тысячи лет до вхождения слова «мотивация» в лексикон руководителей было хорошо известно, что можно намеренно воздействовать на людей для успешного выполнения задач организации. Всем знакомы, например, метод «кнута и пряника» и обещание «полцарства или голову с плеч». Также известно – что основа эффективности деятельности любой организации – это кадры. Нет человека – нет организации. А чем эффективнее трудится сотрудник в организации, тем выше показатели эффективности самой организации.
Задача менеджера состоит в том, чтобы обеспечить успешное выполнение работы. В этих целях как раз используются:
стимулирование, т.е. побуждение работников к активной деятельности с помощью внешних факторов (материальное и моральное стимулирование);
собственно мотивирование, т.е. создание у работников внутренних (психологических) побуждений к труду.
Вопрос о том, как повысить эффективность организации остается актуальным всегда, и сейчас в условиях постоянно меняющейся внешней среды и сильной конкуренции все более актуальным становится вопрос «правильного» стимулирования и мотивирования сотрудников.
Таким образом, цель данного исследования – составить рекомендации по совершенствованию системы управления мотивацией персонала в организации.
Объект исследования – система управления мотивацией персонала.
Предмет исследования – влияние системы управления мотивацией и поведением на эффективность работы мебельной фабрики ООО «»МООН».
Гипотеза исследования: при разработке и внедрении эффективной системы управления мотивацией и поведением эффективность организации существенно повысится.
Для достижения цели исследования и подтверждения гипотезы были поставлены следующие задачи:
1.рассмотреть существующие в науке представления о мотивации и ее сущности, выделить основные ее принципы, виды, методы;
2.рассмотреть и проанализировать основные теоретические концепции и модели мотивации и стимулирования деятельности персонала;
3.выявить влияние мотивации на показатели деятельности организации, рассмотреть описываемые в литературе проблемы управления мотивацией и поведением персонала;
4.проанализировать существующий опыт управление мотивацией и поведением в зарубежных странах и в России;
5.проанализировать существующую систему управления мотивацией и поведением организации;
6.разработать предложения по совершенствованию системы управления мотивацией и поведением персонала в организации.
Методологические основы разработки проблемы включают в себя: теорию иерархии потребностей А. Маслоу; двухфакторную теорию Ф. Герцберга; гедоническую теорию Е. Торндайка; теорию подкрепления Халла и Б. Скиннера; двухфакторную теорию Герцберга; теорию мотивации К. Альдерфера; теорию Маккелланда; теорию ожиданий В. Врума; теорию справедливости (равенства). Дж. С. Адамса; модель Портера-Лоулера и др.
Список использованной литературы
1.Анализ финансово-хозяйственного Мебельной Фабрики ООО «МООН»» за отчетный период 2006 год.
2.Бухгалтерский баланс Мебельной Фабрики ООО «МООН» за 2006 год.
3.Объяснительная записка к годовому отчету за 2006 год Мебельной Фабрики ООО «МООН»
4.Основные сведения о деятельности предприятия за 2006 год. Форма №1-предприятие. Утверждена постановлением Госкомстата России от 27.07.2004 №33
5.Пояснительная записка к анализу хозяйственной деятельности Мебельной Фабрики ООО «МООН»
6.Сведения о затратах на производство и реализацию продукции (работ, услуг) за 2006 год
7.Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг за месяц. Форма №П-1. Утверждена постановлением Федеральной службы гос. стат. От 27.07.2004 №34
8.Устав Мебельной Фабрики ООО «МООН» (новая редакция с внесенными изменениями) г. Ногинск, 2002 год.
9.Учредительный договор Мебельная Фабрика ООО «МООН» 21.04.1995 год №196
10.Белинская О.А. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов/Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. — М: Аспект Пресс, 2003. — 471 с.
11.Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2010.- № 1. — С. 88-101
12.Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы в пер. с англ. — М ИНФРА-М, 1998.
13.Герчикова И.Н.. Менеджмент. Учебник.- М.: Банки и биржи, 1997.
14.Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003- 624 с.
15.Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003- 624 с.
16.Дафт Р. Л. Менеджмент. 6-е издание. СПБ.: Питер, 2004.
17.Егоржин А. П. Управление персоналом. М., 2001. – 623 с.
18.Ефимова О.В. Экономика организации — М.: Бухгалтерский учет, 2003. — 405 с.
19.Колосс Б. Управление деятельностью предприятия. — М.: Финансы, ЮНИТИ, 2003. -589 с.
20.Мак-Клелланд Д. Мотивация человека, СПб.: Питер, 2007.
21.Марченко О.И. Управление персоналом: учебное пособие/ Под редакцией к.э.н., проф. О.И. Марченко. – М.: Ось-89, 2004. – 224 с.
22.Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Евразия, 2009.
23.Мескон М. Основы менеджмента М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури М.: Дело, 2002.
24.Музыченю В.В. Управление персоналом. Учебник. — М.: Издательский центр «Академия», 2003.
25.Попов С.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. – 2-е изд., прераб. и доп. – М.: Ось – 89, 2007. – 144 с.
26.Сидоренко Е. В. Мотивационный тренинг. – СПб.: Речь, 2001. – 229 с.
27.Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. В 2-х т. Т.2. / Пер. с нем. Под ред. Б.М. Величковского. – М.: Педагогика, 2006.
28.Джон О’Шонесси Принципы организации управления фирмой http://www.management.com.ua/bp/bp023.html
