Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ3
ГЛАВА 1. ИННОВАЦИОННЫЕ НОВОВВЕДЕНИЯ И ВИДЫ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИМ6
1.1 ИННОВАЦИЯ И ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС6
1.2 СОПРОТИВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМ КАК ПРОБЛЕМА РАЗВИТИЯ11
ГЛАВА 2. ПОДХОДЫ К ПРЕОДОЛЕНИЮ СОПРОТИВЛЕНИЙ В ПРОЦЕССЕ ВНЕДРЕНИЯ НОВОВВЕДЕНИЙ15
2.1. РЕАКЦИЯ НА СОПРОТИВЛЕНИЕ15
2.1 АНАЛИЗ МЕТОДОВ ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЙ16
ГЛАВА 3. ПРЕОДОЛЕНИЕ СОПРОТИВЛЕНИЙ НОВОВВЕДЕНИЯМ НА ПРИМЕРЕ АДМИНИСТРАЦИИ МО ГО Г. ЮЖНО-САХАЛИНСК20
3.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА Г. ЮЖНО-САХАЛИНСК20
3.2 ИННОВАЦИИ В МУНИЦИПАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ21
3.3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРЕОДОЛЕНИЮ СОПРОТИВЛЕНИЯ ИННОВАЦИЯМ25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ28
СПИСОК ИПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ30
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В своем большинстве авторы, рассматривающие вопрос сопротивления, воспринимают его как барьер или преграду, который необходимо преодолеть и предлагают различные способы и методы преодоления сопротивления. Часто выделяют личные и структурные барьеры или личностные и организационные преграды. Можно сказать, что авторы смотрят на проблему сопротивления с точки зрения инициатора изменений, но не учитывают позицию сопротивляющегося или объекта изменений. Если же посмотреть на проблему сопротивления с позиции сопротивляющегося, то сопротивление выступает в качестве защитника.
Система находится в относительном равновесии до тех пор, пока не появилось значимое воздействие от внешней среды. Воздействие вызывает отрицательные обратные связи, которые удерживают систему в равновесии и препятствуют движению к намеченной цели. Курт Левин называет такое состояние квазиустойчивым, обусловленным действием многих противоположно направленных сил. Таким образом, система только кажется не подвижной и пассивной, на самом деле сопротивляющаяся система представляет собой комок энергии. Другими словами, все виды сопротивления представляют собой мобилизацию энергии, а не ее недостаток. И тогда возникает вопрос, как перенаправить имеющуюся энергию сопротивление в нужное русло, в русло организационного развития, или какие условия внешней и внутренней среды необходимы для возникновения положительных обратных связей. Понимание сопротивления как мобилизации энергии дает возможность рассматривать сопротивление как позитивное явление. Тогда меняется характер взаимодействия между инициатором изменений и сопротивляющимся, и это уже не борьба и не преодоление препятствий, а выяснение различий в видении проблемы.
Научная значимость данной работы состоит в оптимизации и упорядочивании существующей научно-методологической базы по исследуемой проблематике еще одним независимым авторским исследованием.
Определенная значимость и недостаточная научная разработанность вопросов преодоления сопротивления инновациям определяют научную новизну данной работы.
Теоретико-методологическую базу исследования составили четыре группы источников: авторские издания по исследуемой проблематике, учебная литература (учебники и учебные пособия, справочная и энциклопедическая литература, комментарии к законодательству), научные статьи в периодических журналах по исследуемой проблематике специализированные веб-сайты.
Эмпирическую базу составила информация касательно внедрения нововведений в администрации МО городского округа «г. Южно-Сахалинск».
При проведении исследования были использованы следующие методы:
анализ существующей базы источников по рассматриваемой проблематике (метод научного анализа).
обобщение и синтез точек зрения, представленных в источниковой базе (метод научного синтеза и обобщения).
моделирование на основе полученных данных авторского видения в раскрытии поставленной проблематики (метод моделирования).
Результаты могут быть использованы для будущих исследований. Объект работы подходы к преодолению сопротивлений при внедрении инноваций.
Предмет исследования частные вопросы внедрения инноваций в муниципальном управлении.
Цель работы формирование предложений по преодолению сопротивлений внедрению нововведений.
Поставленная цель определяет задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические предпосылки преодоления сопротивлений нововведениям.
2. Выявить основную проблему внедрения инноваций.
3. Провести анализ данных с целью выявления факторов, влияющих на преодоление сопротивлений изменениям.
4. Показать пути решения выявленных проблем.
5. Обозначить тенденции внедрения инноваций в современных условиях.
Основная гипотеза исследования: внедрение инноваций встречает на своем пути сопротивление, преодоление которого является одним из необходимых путей эволюции.
Работа состоит из введения, 3 глав основной части, заключения, списка литературы.
Во введении обоснована актуальность выбора темы, определены предмет, объект, цель и соответствующие ей задачи, охарактеризованы методы исследования и источники информации, показаны научная и практическая значимость, выявлена проблема и поставлена гипотеза.
В первой главе рассмотрены общетеоретические вопросы внедрения инноваций и причины возникновения сопротивления нововведениям. Определяются основные понятия, обуславливается актуальность исследований.
Глава вторая раскрывает основные подходы к преодолению сопротивлений в процессе внедрения нововведений.
В третьей главе проведен анализ управления инновациями на примере администрации муниципального образования городского округа «г. Южно-Сахалинск». Глава носит аналитический характер и на основе данных делается анализ путей преодоления сопротивлений инновациям в муниципальном управлении.
Список использованной литературы
СПИСОК ИПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ
1.Закон Сахалинской области 21 июля 2004 г. №524 «О границах и статусе муниципальных образований в Сахалинской области»
2.Устав ГО «Город Южно-Сахалинск» от 22 февраля 2006 решение №180/13-06-3
3.Анисимов Ю.П., Борисенко И.А. Основы инновационного менеджмента Учеб. пособие. Под общ. ред. Ю. П. Анисимова. М., ВГТУ, 2000 — 67с.
4.Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. c англ. — М.: Экономика, 1989 534 с.
5.Бычин В.Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации — М.: Информ-Знание, 1999. 400 с.
6.Бурмистров А., Трифильцева Н., Орлов В. Заставлять или убеждать? Как предприятия Санкт-Петербурга преодолевают сопротивление организационным изменениям // Top-Manager, 2002, №20
7.Вертакова Ю.В., Симоненко Е.С. Управление инновациями. Теория и практика — 2008 — 432 c.
8.Гришин В.В. Управление инновационной деятельностью в условиях модернизации национальной экономики — М., 2009 — 368 c.
9.Гугелев А.В. Инновационный менеджмент М., 2008 — 336 c.
10.Дорофеев В.Д., Дресвянников В.А. Инновационный менеджмент Учеб. пособие Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2003 — 189 с.
11.Инновационный менеджмент: Учебное пособие/ под ред. д.э.н., проф. Л.Н. Оголевой, — М.: ИНФРА-М, 2003 327 с.
12.Инновационный менеджмент. под редакцией Ильенковой, М:«ЮНИТИ-ДАНА», 2003 434 с
13.Инновационный менеджмент. Учебник для вузов под ред. П.Н.Завлина, А.К.Казанцева, Л.Э.Мендели Санкт-Петербург: Наука, 2000 г.
14.Казанцева А.К., Миндели Л.Э. Основы инновационного менеджмента Учебник. М., Экономика. 2004 — 518с.
15.Коноплев С.П. Инновационный менеджмент — 2008 — 128 c.
16.Кузнецов Б.Т., Кузнецов А.Б. Инновационный менеджмент — 2009 — 368 c.
17.Мухин В.И. Основы теории управления. Учебник для вузов. М.: Изд-во «Экзамен», 2003. — 256 с.
18.Невис Э. Организационное консультирование. Гештальт-подход. — СПб.: «Издательство пирожкова». Серия «Новый импульс». 2002 523 с.
19.Николаева Е.Ф. . Инновационный менеджмент: Учебное пособие — М., Издательство МГОУ, 2006.- 300с.
20.Осипова Е. Стратегический подход к планированию и проведению организационных изменений // IT Manager, 2000, №3
21.Основы инновационного менеджмента: Учеб. пособие / Ю.П. Анисимов, И.А. Борисенко; Под общ. ред. Ю.П. Анисимова: Изд-во ВГТУ, 2000, 67 с.
22.Сазанов Е.Г. Сопротивление организационным изменениям: диагностика и преодоление, // Проблемы теории и практики управления, №6, 2003
23.Сурин А.В. Инновационный менеджмент — М., 2007 — 368 c.
24.Уколов В.Ф., Галайда В.А., Мазин С.С. Инновационный менеджмент в государственной сфере и бизнесе. М., 2009 — 400 c.
25.Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент — Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Воронеж, Харьков, Минск: «Питер» 2003 325 с.
26.Фролов С.С. Социология организаций: Учебник. М.: Гардарики, 2001 — 425 с.
27.Хентце Й., Каммель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // «Проблемы теории и практики управления»
28.http://www.adm.sakhalin.ru/
29.http://www.yuzhno-sakh.ru
30.http://www.yuzhno-sakhalinsk.net
