Содержание
Задание на проектирование3
Введение5
1.Основные этапы разработки управленческих решений6
1.1Выявление и описание проблемной ситуации6
1.2 Формирование целей системы управления8
1.3 Выработка (генерация) решений8
1.4 Формирование критериев выбора решений9
1.5 Оценка возможных решений10
1.6 Согласование и принятие решения13
1.7 Формирование плана, реализация и оценка решения15
2.Выбор стратегии развития фирмы17
2.1Выбор метода решения17
2.2Решение задачи18
Заключение21
Список использованной литературы22
Выдержка из текста работы
8.Женский и мужской стили управления и их влияние на разработку и принятие управленческих решений. Социально-психологическое согласование управленческого решения. 8
9.Характеристика основных этапов процесса принятия управленческого решения. 9
10.Проблемы выбора критерия принятия управленческого решения. 11
11.Основные признаки классификации методов разработки и принятия управленческих решений. 12
12.Классификация методов разработки и принятия УР по этапам процесса разработки и принятия УР. 12
13.Методы, используемые на этапе диагностики проблемы и формулировки критериев и ограничений. 13
14.Понятие, этапы ситуационного анализа. 14
15.Основные методы ситуационного анализа – назначение, условие применения. 16
16.Характеристика кейс-метода, метода «мозгового штурма», двухуровневого анкетирования, возможности их использования на разных этапах разработки и принятия управленческих решений. 16
17.Особенности факторного анализа и многомерного шкалирования как методов установления факторов, определяющих развитие ситуации. 17
18.Методы, используемые на этапе определения альтернатив 18
19.Методы ассоциаций и аналогий. 19
20.Методы, применяемые на этапе оценки альтернатив – методы многокритериальной оценки альтернатив, алгоритмы прямых методов и методов порогов несравнимости 19
21.Методы экспертной оценки, типовые задачи, решаемые с их помощью и типовые процедуры, используемые при их применении. 20
22.Метод коллективных экспертных оценок, используемый на этапе оценки альтернатив. 23
23.Правила и принципы использования метода Дельфи. 24
24.Метод сценариев в практике прогнозирования, основные условия и этапы составления сценария. 24
25.Метод функционально-стоимостного анализа, основные этапы его проведения 25
26.Причины возникновения конфликтов в процессе принятия и реализации управленческого решения. Управление конфликтными ситуациями в процессе Ри ПУРо решения. 27