Содержание
Тема 1. Основы организационного поведения:
1.Понятие и направления развития организационного поведения.
2.История становления организационного поведения.
3.Понятие и виды организаций.
4.Поведение индивида.
5.Эффективность деятельности организации.
Тема 2. Восприятие и атрибуция:
1.Сущность и значимость восприятия
2.Свойства и процесс восприятия
3.Законы и эффекты восприятия
4.Атрибуция
5.Формирование впечатлений и управление впечатлениями
Тема 3. Личность и организация:
1.Процесс формирования и развития личности
2.Личность и работа
3.Установки. Понятие, компоненты и функции установок
4.Функции установок
5.Изменение установок
6.Когнитивный диссонанс
7.Удовлетворенность трудом
8.Вовлеченность в работу и приверженность организации
Тема 4. Мотивация и результативность:
1.Сущность и содержание мотивации
2.Самоорганизация индивида
3.Мотивация и стимулирование
4.Механизм мотивации
5.Результативность мотивации
Тема 5. Формирование группового поведения в организации:
1.Природа группы
2.Понятие группы. Классификация групп
3.Причины создания групп
4.Стадии развития групп
5.Характеристики группы
6.Основные характеристики группы
7.Ситуационные характеристики группы
8.Групповая сплоченность
9.Формальные и неформальные группы, их взаимодействие в организации
10.Неформальные группы
11.Потенциальные преимущества и недостатки работы в группе
12.Преимущества работы в группе
13.Основные потенциальные недостатки работы в группе
14.Рабочая группа и команда: сходство и различие
15.Модель развития команды
16.Самоуправляемая команда
17.Управленческая команда (команда менеджеров высшего уровня управления)
18.Критерии эффективности групповой работы
19.Условия деятельности организации
20.Поддерживающее окружение
21.Личностные характеристики сотрудников, входящих в группу
Тема 6. Лидерство в организации:
1.Истоки и классические исследования лидерства
2.Поведенческий подход
3.Ситуационные теории
4.Организационное лидерство или лидер организации
5.Властный аспект организационного лидерства
6.Управленческий аспект лидерства
7.Делегирование полномочий и ответственности
8.Проблемы делегирования полномочий
9.Современные оценки феномена лидерства
Тема 7. Коммуникативное поведение в организации:
1.Этапы и элементы процесса коммуникации
2.Виды коммуникаций в организации. Классификация коммуникаций
3.Невербальные коммуникации
Тема 8. Управление поведением организации (Жизненный цикл):
1.Понятие жизненного цикла организации. Особенности отдельных стадий
2.Корпоративная культура и поведение организации
3.Типы корпоративной культуры
4.Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры
5.Формирование и поддержание корпоративной культуры
6.Изменение корпоративной культуры
7.Современная ситуация и перспективы развития корпоративной культуры в России
8.Формирование репутации организации
9.Составляющие репутации организации
10.Понятие бренда товара
11.Ловушки репутации
12.Управление репутацией организации
Тема 9. Изменения в организации:
1.Организационное развитие
2.Изменения в организации
3.Индивидуальный стресс. Сущность индивидуального стресса
4.Динамика стресса
5.Факторы, вызывающие стрессы
Тема 10. Социализация индивида в организации:
1.Сущность процесса социализации
2.Обучение при вхождении в организацию
3.Методологическое представление социализации личности в организации
4.Проблематика организационной социализации
5.Факторы, способствующие девиации
6.Классификация преступлений и девиаций на работе
7.Взаимодействие человека и организационного окружения
Тема 11. Формирование поведения индивида:
1.Поведенческий маркетинг
2.Компетенция персонала
3.Управление поведением индивидов внутри организации
Тема 12. Организационное поведение в международном бизнесе:
1.Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний
2.Модель ценностной ориентации А. Клукхона и Ф. Стродтбека
3.Выделение групп стран по признаку сходства культурных ценностей
4.Модель изучения культурных ценностей Г. Хофстеде
5.Адаптация организаций в межкультурной среде
Выдержка из текста работы
Границы организации — пределы существования: во времени (ЖЦО), в пространстве (территориальные границы), по собственности (право владеть, распоряжаться, пользоваться имуществом организации). Поведение — деятельность индивида, имеющая природные предпосылки и социально обусловленная. Поведение виртуальное — поведение в виртуальной реальности. Эффективность деятельности организации — оптимальное соотношение производительности труда, удовлетворенности работников, конкурентоспособности организации и развития.