Организации инновационной деятельности в туристическом бизнесе на примере компании ООО «Арготур»., Маркетинг

Содержание

Введение………………………………………………………………………… 4

1.Общая характеристика сферы туристического бизнеса и его инновационного развития……………………………………………………… 6

2. Инновационная деятельность турфирмы ……………………………… 10

2.1 Стратегия деятельности ………………………………………………… 12

2. 2. Роль инноваций в развитии турфирмы ……………………………….. 14

2.3 Особенности применения инноваций в туризме………………………… 17

2.4. Деятельность турфирмы ООО «Арготур» по внедрению инновационных технологий……………………………………………………………………… 20

2.5.Предложения по совершенствованию организации инновационной деятельности ООО «АргоТур» ………………………… ………………… 23

Заключение…………………………………………………………………… 30

Список использованной литературы………………………………………….

Выдержка из текста работы

Глава 3. Отчет о проведенном социологическом исследовании на тему: «Эффективность социальной работы с несовершеннолетними детьми из неполных отцовских семей (на примере КГУСО «Краевой кризисных центр для мужчин»)»

3.1 Методологический раздел программы

3.1.1 Обоснование выбора темы

3.1.2 Структурно-функциональный, генетический анализ и основная социальная функция объекта

3.1.3 Формулировка проблемы

3.1.4 Формулировка системы целей и задач исследования

3.1.5 Формулировка системы гипотез

3.1.6 Теоретическая модель эмпирического исследования

3.1.7 Эмпирическая интерпретация ключевых понятий гипотез

3.1.8 Структура и объем генеральной совокупности

3.2 Процедурная часть программы

3.2.1 Переход от методологической части программы к процедурной

3.2.2 Определение типа ОТП, схема выборки и оптимальное число индикаторных ячеек

3.2.3 Методы наблюдения, анализа документов, опроса и гипотезы

3.2.4 Методы обработки эмпирических данных

3.2.5 Интерпретация результатов исследования

3.2.6 Практические рекомендации

Заключение

Список использованных источников

Приложение А

Приложение Б

Приложение В

Приложение Г

Приложение Д

Приложение Е

Приложение Ж

Приложение З

Приложение И

Введение

Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что современное российское общество как никогда ранее заинтересовано в прочной, здоровой семье, поскольку развитие всей нации зависит от благосостояния семьи. Одной из проблем современной семьи в настоящее время выступает возросшее за последние годы число неполных семей. Основными причинами формирования неполных семей является внебрачное рождение ребенка, смерть матери или отца, а также развод.

До сих пор основы семейной политики носили феминоориентированный характер, активно обсуждались категории “материнство”, “детство”, “ женский вопрос”. Очевидно, что к этому важно добавить категории “ отцовство”, “мужское воспитание”, важно наполнить эти понятия определенным социально-психологическим смыслом.

Обычно работа по поддержке семьи, оказанию ей содействия в выходе из кризиса либо ограничивается материальной поддержкой, либо системой мер по оказанию помощи материнству и детству. При этом мужчина традиционно оставался вне поля зрения социального работника, общественного мнения населения.

Так, например, в большинстве случаев после развода ребенок остается с матерью. Отец при этом оказывает материальную поддержку в виде алиментов, либо по договоренности сбывшей женой в частном порядке. Ребенок отдается на воспитание отцу лишь в исключительных случаях — когда мать страдает алкоголизмом, психически больна или умерла. Смерть таких близких людей, как родители является для человека любого возраста травмирующим событием. Особенно уязвимым в переживании горя являются дети. Утрата матери может повлечь за собой нарушения в становлении самосознания и оказать влияние на эмоциональное состояние ребенка, оказавшегося в сложной жизненной ситуации.

Существует мнение среди населения о том, что отец, воспитывающий ребенка без матери это редкое явление. Но более детальное положение одинокого отцовства можно отметить по данным переписи 1994 г., где среди всех семей с одним родителем и детьми до 18 лет 94 % составляют неполные материнские семьи и 6 % — семьи одиноких отцов. Кроме того, не стоит забывать, что существует большое количество отцовских семей, которые находятся в браке только фактически и воспитывают ребенка в одиночку, т. е. без участия родной матери.

В данных условиях требуется разработка комплексных мер психологического сопровождения и поддержки детей и подростков из неполных отцовских семей. Именно поэтому данная проблема представляет интерес и открывает перспективы поиска эффективных путей и методов психологического сопровождения детей и подростков, утративших мать.

В настоящее время социальная работа располагает широким спектром технологий, позволяющих оказывать оптимальную социально-психологическую поддержку всем видам и типам семей. Такая инновационная технология, как тренинговая группа с элементами арт-терапии, получила широкое распространение на Западе как форма социальной поддержки неполной семьи. Организация подобных групп в условиях современной России позволит активизировать внутренние ресурсы адаптации неполной отцовской семьи при относительно небольших затратах на их поддержание.

По данным Главного Управления Алтайского края по социальной защите населения на 1 января 2011 года в Алтайском крае количество неполных отцовских семей составило 1231, в них воспитывается около 2000 детей.

Данное исследование посвящено рассмотрению технологий социальной работы с детьми из неполных отцовских семей, поиску наиболее приоритетных направлений работы с данной категорией.

Объектом исследования являются несовершеннолетние дети из неполных отцовских семей.

Предметом исследования — особенности, механизмы реализации инновационных технологий социальной работы с детьми из неполных отцовских семей.

Цель данного исследования — выявление особенностей, механизмов реализации инновационных технологий социальной работы с детьми из неполных отцовских семей.

В соответствии с целью исследования были выдвинуты следующие задачи:

1. Изучить основные теоретико-методологические подходы исследования неполных отцовских семей.

2. Рассмотреть основные подходы к проблеме мужского одиночества.

3. Описать проблемы детско-родительских взаимоотношений в неполной отцовской семье.

4. Описать отличительные социально-психологические характеристики одиноких отцов.

5. Рассмотреть зарубежный опыт работы с неполными отцовскими семьями.

6. Выявить основные технологии социальной работы с неполными отцовскими семьями.

7. Выявить и обосновать инновационные технологии социальной работы с детьми из неполных отцовских семей.

8. Разработать рекомендации по работе с детьми из неполных отцовских семей.

Семья, ее различные типы являются объектом исследования многих социальных наук. Так, например, вопросы семьи рассматриваются в работах Антонова А.И., Баскаковой М.В., Григорьева С.И., Гусляковой Л.Г., Деминой Л.Д., Голода С.И., Гурко Т.А., Градского Ю., Дармодехина С.В., Здравомысловой О.М., Кувшинниковой В.А., Михеевой А.Р., Потоловой Л.М., Римашевской Н., Смирновой Е.О., Попова А.А и др.

Многочисленные публикации посвящены вопросам положения семьи в кризисном обществе [6,8,10,14,12,18,46,65,66], а также рассмотрению проблем, с которыми сталкиваются современные семьи и пути их преодоления [25,38,50,58,68]. В работах Мацковского М.С., Гурко Т.А., Черепухина Ю.М. рассматриваются социально-психологические проблемы мужского одиночества.

Вопросам неполной семьи, причинам распространения данного типа семей, проблемы, с которыми они сталкиваются, а также программы реабилитации и адаптации детей из неполных семей посвящены публикации Бреевой Е.Б., Гурко Т.А., Калабихиной И.Е. и др.

Кон И.С., Фурутан А., Кочубей Б.И., Петрова Ю.В. и др. в своих работах рассматривают роль отца и роль матери в процессе воспитания детей.

Одним из инновационных направлений социальной работы с семьей является работа с неполными отцовскими семьями. Специализированных технологий, форм и методов социальной работы с неполной отцовской семьей еще не разработано, однако, ряд публикации, посвященных проблеме организации социальной работы с неполной отцовской семьей [24,39,40,41,55,59] свидетельствует о растущем интересе к данному типу семей.

Понятие технологий социальной работы, их классификация, специфика их применения при работе с различными типами семей представлены в работе Гусляковой Л.Г., Холостовой Е.И. и др.

Теоретико-методологической базой данного исследования является социологическая концепция жизненных сил, индивидуальной и социальной субъектности человека, разрабатываемая учеными социологического факультета Алтайского государственного университета под руководством Григорьева С.И, а также гуманистический подход в социологии (К.Роджерс, А. Маслоу и др.).

Для избегания неточностей в трактовке значимых для данного исследования основных понятий необходима их операционализация.

Инновация — это результат инвестирования в разработку и получение нового знания, ранее не применявшейся идеи по обновлению сфер жизни людей (технологии; изделия; организационные формы существования социума, такие как образование, управление, организация труда, обслуживание, наука, информатизация и т.д.) и последующий процесс внедрения (производства) этого, с фиксированным получением дополнительной ценности (прибыль, опережение, лидерство, приоритет, коренное улучшение, качественное превосходство, креативность, прогресс).

Инновационные технологии — наборы методов и средств, поддерживающих этапы реализации нововведения.

Инновационные социальные технологии — процессуально структурированная совокупность приемов и методов, направленных на изучение, актуализацию и оптимизацию инновационной деятельности, в результате которой создаются и материализуются нововведения, вызывающие качественные изменения в различных сферах жизнедеятельности, ориентированные на рациональное использование материальных, экономических и социальных ресурсов.

Неполная семья — категория семей, в которой одинокий родитель проживает с ребенком (детьми) несовершеннолетнего возраста и несет за него (них) основную ответственность.

Неполная отцовская семья — категория неполных семей, состоящая из отца и ребенка (детей) и образовавшаяся вследствие смерти супруги, развода и др. причин, которая отличается особенностями формирования индивидуальной и социальной субъектности и требует оптимизации жизненных сил.

Одинокой отец — мужчина, отец из неполной отцовской семьи, одиноко воспитывающий своего ребенка, несущий основную ответственность за него.

Несовершеннолетние — лица, не достигшие возраста 18 лет, с которым Закон связывает наступление дееспособности. По законодательству Российской Федерации несовершеннолетние — лица, не достигшие 18 лет. Законные интересы несовершеннолетних (полностью или частично) осуществляют их родители, иные законные представители, опекуны, попечители.

Полоролевая идентификация — процесс осознания себя связанным с культурным определением мужественности и женственности.

Развод — одна из форм прекращения брака путем его расторжения юридическим путем.

Технологии социальной работы — одна из отраслей социальных технологий, ориентированных на социальное обслуживание, помощь и поддержку граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования инновационной деятельности

1.1 Инновационные социальные технологии: понятие, особенности, структура, типы

Инновационная практика всегда была сложной и неоднозначной. Однако решение ряда проблем, обнаружившихся в современных условиях ее развития и выражающихся в почти полной разрегулированности и неадекватности социальных механизмов осуществления инновационных процессов, достаточно однозначно требует использования социогуманитарного знания (как теоретических конструкций, так и конкретных методов исследования различных социальных явлений) как средства оптимизации инновационных процессов и построения инновационной деятельности на всех уровнях. Это, в свою очередь, предполагает создание гибкой, обоснованной системы научного обеспечения нововведений, учитывающей логику и специфику осуществления не только собственно нововведения, но и особенности восприятия, оценки, взаимоадаптации элементов социальной системы, конкретных субъектов исторического действия к новым условиям жизнедеятельности, а также экспертно-отслеживающей возможные перспективы и последствия реализации конкретного нововведения. При этом процесс реализации нововведения становится более оптимальным. В основе технологии обеспечения нововведений должен быть такой подход к их изучению, в рамках которого возможно одновременное рассмотрение различных сторон взаимодействия социальной среды и нововведения, выявление тех сторон этого взаимодействия, которые в большей степени влияют на успешность инновационных процессов, а также распознавание и предвидение возможных проблем инновационной практики.

В таком случае в структуре технологии обеспечения нововведений целесообразно выделить две взаимодополняющие друг друга, синхронно осуществляемые деятельности — инновационную диагностику и социологическое изучение нововведений, целью которых является распознавание, предвидение проблем, которые могут возникнуть при взаимодействии среды и нововведения с помощью диагностики, а также изучения динамики общественного мнения по поводу реализации нововведения с помощью различных методов социологического исследования. [60]

Инновационная диагностика предполагает осуществление процедуры анализа, диагноза и прогноза относительно конкретного нововведения. Это позволяет планировать не только алгоритм осуществления данного нововведения, но и прогнозировать конкретные последствия в широком комплексе общественной системы с учетом специфики ее функционирования, что дает возможность заранее подготовиться к появлению различных побочных явлений, конфликтов и противоречий в процессе инновационной деятельности: либо предотвратить их, либо смягчить отрицательные последствия. Теоретическая модель, создаваемая в системе инновационной диагностики и предшествующая внедрению нововведений, представляет собой набор прогностических схем по принципу «если…, то…», носит вариабельный характер, предсказывающий и допускающий широкий спектр различных виртуально возможных состояний и последствий, порой даже неодинаковой степени вероятности. Таким образом, инновационная диагностика охватывает, во-первых, прогноз вероятности появления различных нововведений в будущем, во-вторых, дает более или менее полную картину перспектив развития конкретного нововведения, его последствий во всех сферах жизнедеятельности людей, виртуально фиксирует разные варианты восприятия его людьми, прогнозирует общественное мнение, на которое невозможно не ориентироваться.

Инновационная диагностика происходит в три этапа:

1) до реализации нововведения (фиксация всех возможных проблем, которые могут возникнуть в ходе инновационного процесса; полученная информация в данном случае носит в значительной мере политически и идеологически окрашенный характер);

2) во время его осуществления конструктивное переосмысление знания позволяет проводить оперативную доработку, проектировку реализации нововведения с учетом конкретных ситуационных особенностей;

3) после него (через сопоставление целей и полученных результатов нововведения с определенными признаками, характеризующими среду его освоения) — включая в себя: диагностику среды нововведения и диагностику собственно процесса его осуществления. Проведение диагностики собственно процесса осуществления нововведения и его среды позволяет определенным образом управлять инновационным процессом с учетом конкретных ситуационных особенностей, корректировать ход и содержание инновационной деятельности, делать ее наиболее рациональной и оптимальной для эффективного осуществления поставленных целей. Достижение определенных успехов при осуществлении того или иного инновационного процесса зависит от степени консервативности общественного мнения, воздействие которого может заметно ускорять или, наоборот, замедлять введение конкретной инновации. В таком случае исследование и анализ динамики общественного мнения относительно уже осуществившихся и потенциально возможных изменений — задача изучения нововведений, ориентированная на возможность осуществить более полный анализ противоречий и реально возможных конфликтов, связанных с ним. [60]

Изучение нововведений предполагает широкое использование методов социологического исследования (опросы, наблюдение), а также нетрадиционных способов получения социологической информации, таких, как экспертные оценки, инновационные игры. Система обеспечения нововведений предполагает создание гибкой, целостной системы инновационной политики как определенной стратегии в отношении к инновационным процессам, которая должна осуществляться на всех уровнях и на государственном, прежде всего.

Социальные инновации весьма разнообразны, что в первую очередь обусловлено многообразием явлений социальной жизни.

При классификации социальных инноваций используются различные основания.

1. Исходя из понятия уровня и объема социальных нововведений, можно выделить инновации глобального характера, направленные на решение общечеловеческих проблем, а также региональные и локальные инновации, представляющие более узкие интересы регионального и местного значения.

2. По сферам общественной жизни выделяют инновации социальные, политические, экономические, инновации в культурно-духовной сфере, в социальных структурах и институтах.

3. По масштабу использования различают единичные социальные инновации, осуществляемые на одном объекте, и диффузные, распространяемые на многие объекты.

4. В соответствии со структурой социальной сферы в целом, компонентами которой являются образование, управление, занятость населения, пенсионное обеспечение, культура, спорт, здоровье людей и т.д., можно выделить педагогические, образовательные, правовые, управленческие социальные инновации и т.д.

Источниками социальных инноваций являются изменения внешней среды, возникающие социальные проблемы, которые невозможно решить традиционными методами, изменения потребностей общества и его членов. Неразрешенность тех или иных социальных проблем дает импульс к разработке новых средств, норм в социальной сфере.

Так были созданы и получили распространение «телефоны доверия», с помощью которых оказывается анонимная психологическая помощь людям, находящимся в стрессовых ситуациях; так возникли социальные приюты, гостиницы и т.д.

В философском плане социальные инновации развиваются как нововведения в социальной практике, способствующие разрешению противоречий, возникающих в условиях неоднородности и нестабильности общества, сосуществования различных аксиологических систем, усиления процессов социальной мобильности, когда многие традиционные формы и методы обеспечения социальных гарантий оказываются несостоятельными.

Процесс развития общества идет посредством обновления и обусловливает создание предпосылок для формирования новых нетрадиционных компонентов в социальной сфере, инновационных способов социальной деятельности, а нововведения являются формой этого общественного развития. В связи с этим необходимо конкретизировать содержание инновации как процесса.

Под инновационным процессом понимается процесс генерирования новой идеи, разработки, экспериментальной апробации, ее распространения и использования. Инновационный процесс включает в себя инновационную деятельность, которая понимается как деятельность, направленная на использование научных знаний и практического опыта с целью получения нового или улучшения производимого продукта, способа его производства (технология) и совершенствования социального обслуживания. Он состоит из таких составляющих, как процесс поиска и разработки новой идеи, ее экспериментальной апробации, распространения и использования.

Период от возникновения до практического применения нового представляет собой инновационный цикл, продолжительность которого может варьировать в зависимости от многих факторов, вызывающих торможение процесса. Среди основных факторов торможения можно выделить социально-экономические и психологические.

К первой группе относятся, прежде всего, острый дефицит финансирования нововведения, явный недостаток профессионально подготовленных кадров, перспектива сокращения рабочих мест и распространение безработицы по мере развития конкретного инновационного процесса.

Психологические факторы торможения обусловлены наличием различных психологических барьеров информационного или мировоззренческого плана (недостаточная информированность о сути и цели инновации или отношение к новшествам как к кратковременной кампании). К причинам, сдерживающим инновационный процесс, можно отнести консерватизм мышления, отсутствие инициативного и творческого подхода в решении проблем в социальной сфере.

Ученые разрабатывают специальные программы, цель которых — социально-психологическое обеспечение нововведений. Их основными элементами являются:

— критическое отношение к предстоящим нововведениям;

— аргументация в их пользу;

— обоснование конечных результатов, ожидаемых в итоге реализации нововведения;

— изучение мнения работников организации с целью выявления сторонников и противников новшества и нахождения правильного подхода к каждому заинтересованному человеку;

— утверждение плана внедрения нововведения с учетом результатов обсуждений и опроса общественного мнения.

На основе этих программ можно разработать механизм, способствующий ослаблению действия факторов торможения за счет стимулирования творчества работников:

— создание условий для поддержания творческой атмосферы в организации;

— стимулирование инновационной деятельности молодых работников;

— регулярное проведение конкурсов инноваций;

— материальная и моральная поддержка творческих работников (учреждение государственных званий, премий, направление на стажировку в зарубежные центры и т.д.).

Социальной базой, субъектом социальных нововведений являются инноваторы. А.И. Пригожий [60] предлагает квалифицировать их по ряду оснований: по типу инновационной деятельности — создатели (авторы идеи и ее популяризаторы) и реализаторы (авторы технологического процесса освоения и внедрения новшества); по отношению к основной специальности — профессионалы и самодеятельные инноваторы; по количеству участвующих — коллективные и индивидуальные инноваторы; по предмету инновационной деятельности — инноваторы — разработчики новых материальных продуктов, новых технологий, методов деятельности, новых социальных норм и отношений.

Инновационные социальные технологии представляют собой такие методы, приемы инновационной деятельности, которые направлены на создание и материализацию нововведений в обществе, реализацию таких инициатив, которые вызывают качественные изменения в разных сферах социальной жизни, приводят к рациональному использованию материальных и других ресурсов в обществе. Инновационные технологии существуют в двух формах: в виде программ и документов и как реально развивающиеся в соответствии с этими программами социальные процессы.

Использование новых методов и технологий при решении конкретных проблем требует их модификации и приспособления к особенностям управления, традициям, масштабам и уровням социальных систем и т.д., что, в свою очередь, обусловило создание и развитие инновационного метода, основанного на принципиально новых для традиционной науки идеях и принципах и открывающего новые возможности решения сложных комплексных задач на всех уровнях общественной системы.

1.2 Основные теоретические подходы к изучению проблем неполных отцовских семей

Современный период социальных изменений сопряжен с перестройкой сознания человека, ведущей к пересмотру прежних устоявшихся отношений, к поиску иного стиля взаимодействий между людьми. Не каждому человеку удается быстро приспособиться к меняющимся условиям. Не удивительно, что заметное место в области психологии, социологии занимает проблема одиночества. Его преодоление становится для многих не только актуальной, но порой и неразрешимой задачей.

Не всегда состояние одиночества воспринималось индивидом как личная проблема. Первоначально оно возникало у человека лишь в моменты его полной физической изоляции от общества, принимающей формы обрядов и испытаний, насильственного изгнания из рода или добровольного уединения с целью самосовершенствования.

Интерес к обсуждаемому феномену как социально-психологическому возник с 18 века, что совпало с расцветом романтизма в искусстве. Ведущий мотив творчества данного периода — рефлексия истоков уединения, противостоящего конформному обществу и помогающего сохранить свою индивидуальность. В 20 веке проблема одиночества выходит за рамки традиционной формы — одиночество становится сугубо личностным явлением. Теперь иначе осмысливается степень влияния общества на индивида и большое значение придается тому, как сам человек определяет свое положение в обществе в зависимости от своего внутреннего мира.

В зарубежной психологии разработан ряд теоретических моделей одиночества, ставших уже традиционными [45]. Так, например, экзистенционалисты видят истоки одиночества в самой природе человека [47]. По мнению неофрейдистов, состояние одиночества определяют внешние условия, формируя у человека патологические черты характера или мешая ему реализовывать свои глубинные потребности [47]. В гуманистической психологии феномен одиночества понимается как конфликт между “истинным” и “социально желательным” Я [47]. В социологической традиции одиночество индивида рассматривается как нормативный среднестатистический показатель, зависящий от процессов, происходящих в обществе [47].

Особняком от других стоит модель одиночества У. Садлера [45], в которой изучаемый феномен определяется через внутренний мир личности, или мир Я, как динамический процесс, обусловленный переживаниями индивида к контексте жизненных отношений и связей человека: утрата основополагающих связей, личностно значимых для человека в его внутреннем мире, ведет к переживанию чувства одиночества. Одиночество — субъективное переживание, которое вызывает комплексное и острое чувство, выражающее определенную форму самосознания, и показывает раскол основной реальной сети отношений и связей внутреннего мира личности.

Одиночество принадлежит к числу тех понятий, реальный жизненный смысл которых казалось бы отчетливо представляется даже обыденному сознанию, однако подобная ясность обманчива, поскольку она скрывает сложное, противоречивое философское содержание, как бы ускользающее от рационального анализа.

Часто люди просто не представляют, что одиночество станет существенной стороной их жизни. Будучи не подготовленными, они сначала теряются, и затем страдают от его ударов. Одиночество становится еще более мучительными, превращаясь в хроническое переживание. Когда чувство одиночества глубоко пронизывает человека и устойчиво сохраняется, оно истощает душевные силы и начинает вызывать серьезные опасения. Более того, оно может содействовать возникновению чувства безнадежности, которое влечет за собой изменение поведения, что может оказаться пагубным для человека и общества.

Никому не известны точные причины и истоки одиночества, так же как и его последствия. Этим незнанием и запутанностью вопроса и объясняется тот факт, почему мы располагаем столь незначительным числом существенных исследований по проблеме одиночества в социологии и медицине. Другая причина затруднений, испытываемых в силу страданий, вызванных одиночеством — это неполное осознание сложности данного переживания.

Существуют различные возможности для углубления нашего понимания одиночества. Если признать, что одиночество — всеобщее явление, то станет ясно, что первоначально можно ограничиться анализом собственного индивидуального бытия. Но нельзя, однако, универсализировать личные переживания. Существуют различные типы и степени одиночества. Некоторые формы могут стимулировать развитие одиночества и углублять его; в других же формах прежде всего ярко выражен разрушительный и истощающий эффект этого явления.

Игнорировать ситуацию при которой возникает одиночество нельзя, так как это ведет к тому, что не учитывается множество динамических факторов, непосредственно связанных с сущностью одиночества.

Одиночество не может быть приравнено к физическому состоянию изолированности человека. Довольно часто предполагается, что изоляция должна быть мучительна, но иногда изолированные индивиды получают удовольствие от уединения. В противоположность состоянию изоляции, которое является объективным, внешне обусловленным, одиночество — субъективное внутреннее переживание. Изоляция может содействовать одиночеству, но простое сведение второго к первой игнорирует специфические качества и сложность одиночества. Многие люди испытывают мучительное одиночество не в изоляции, а в каком-либо сообществе, в семье, среди друзей.

По выражению У. Садлера [45,47] “чтобы обнаружить физическую изоляцию, достаточно иметь одни глаза, но чтобы узнать одиночества, необходимо испытать его”. Одиночество воспринимается как отросубъективное, сугубо индивидуальное и часто уникальное переживание. Однако при всей своей уникальности одиночество имеет определенные элементы, общие для всех его проявлений. Одна из самых ярких черт одиночества — это специфическое чувство полной погруженности в самого себя. Чувство одиночества не похоже на локальные ощущения, переживания, оно целостно, абсолютно, всеохватно.

Часто одиночество — это ощущение, которое проявляется в форме потребности быть включенным в какую-то группу, быть в контакте с кем-то.

Основополагающим моментом в таких случаях выступает осознание отсутствие чего-либо, чувство потери, крушения. Это может быть осознание своей исключительности и неприятия тебя другими.

Одиночество может быть причиной многих разочарований, но хуже всего, когда оно становится причиной крушения надежд. Одинокие люди чувствуют себя покинутыми, забытыми, обделенными, ненужным. Это весьма мучительные ощущения, потому что они возникают вопреки нашим ожиданиям. Надежда требует того, чтобы ее разделяли, чтобы к ней кто-то был причастен. Одиночество же представляет разрыв связей или их полное отсутствие, тогда как наши обычные надежды, ожидания сориентированы на согласованность, соединение, связь. Тяжелая форма одиночества может означать беспорядок и пустоту и вызывать индивидуальное чувство бесприютности. Даже те люди, которые способны преодолевать одиночество без особых усилий, соглашаются, что это очень тревожное переживание. Одиночество усугубляет ощущение противоестественной и неожиданной пустоты, пронизывающей весь внутренний мир личности.

К сожалению проблема мужского одиночества не нашла должного рассмотрения в отечественной литературе, хотя за рубежом данная тема активно исследуется в рамках философии, психологии, социологии и др. наук [22,49,47,70 ]. Однако, ряд публикаций, посвященных данной проблематике [40,51,75] свидетельствует о растущем интересе отечественных исследователей к мужчинам, переживающим состояние одиночества.

В зарубежной культуре имеется два различных представления о мужском одиночестве. Один — это героический образ, который ассоциируется с сильным, независимым мужчиной. Другой образ мужского одиночества — трагический мужчина. Побежденный неудачник, который запер дверь и сидит в одиночестве за кухонным столом, со стаканом алкоголя, который ему друг и утешитель [49]. Для одиноких мужчин характерны более частые состояния депрессии, обеспокоенности другие формы психических расстройств. Верные долгу они ходят на работу, но вне ее чувствуют общее социальное и психическое одиночество. Обычно одиночество, это самое страшное чего боятся мужчины. Затем следует страх проявить свою слабость, немужественность, страх ошибиться на работе и проблемы связанные с импотенцией.

На вопрос исследования, проведенного в Кризисном центре для мужчин в городе Гетеборге (Швеция) “Какие наиболее важные проблемы возникают в связи с ситуацией развода?”, одиночество также звучало как основная проблема [47,49]. Более половины мужчин, которые не желали развода, полагают, что чувство одиночества — самое худшее. Даже мужчины, которые имеют друзей, переживают очевидное физическое одиночество и не знают, как жить одному и быть без партнера. Дружеские отношения не компенсируют партнера или наоборот.

Тяжелые чувственные потери колеблют основы всего существования и бытия. Мужчина начинает сомневаться в собственной способности делать оценку, боится ошибиться и потому боится будущих отношений.

Многие мужчины страшатся не только одиночества в данный момент, но и высказывают тревогу, беспокойство по поводу того, как долго придется выдерживать такое одиночество.

Основными переживаниями, связанными с разводом, смертью и одиночеством которые были описаны некоторыми мужчинами, пришедшими в указанный выше Кризисный центр, являются следующие [47,49]:

“Очень печально. Чувство опустошенности. Не ясно как жить”.

“Чувство хаоса, беспорядка. Покинутость. Одиночество. Бессмысленность”.

“Страх остаться в одиночестве. Все потеряло значение. Хочется забыться”.

“Чувствую себя неудачником и оскорбленным. Иногда я плюю на это и думаю, объясняю себе, что можно прожить без кого-либо. Останусь ли я в одиночестве?”

“Я должен справиться, одолеть чувство одиночества. Первое время было просто невыносимо. Хочется логически разобраться в том, что было раньше”.

Характерно то, что одиночество мужчинами часто не переживается. Вместо этого мужчина может испытывать чувство необъяснимого страха, отчаяния, сильного беспокойства. Несмотря на это, именно одиночество вынуждает некоторых злоупотреблять алкоголем и наркотиками, даже если они не признают себя одинокими.

Мужское одиночество предполагает исключительную сосредоточенность мужчины на самом себе и своих внутренних переживаниях, повышенную тревожность и восприимчивость на последствия ситуации, преувеличение враждебных или добрых намерений других людей, застенчивость и др.

Одними из базовых потребностей людей являются потребности признания, контроля, принятия обществом. Если мужчина переживает проблемы с удовлетворением в области приятия, или в области признания, или в области контроля, тогда он избегает окружающих, держит их на расстоянии. Такой мужчина боится, что его никто не любит, что он не нравится людям. Постепенно он сам научается не доверять людям и поэтому замыкается в себе.

Некоторые исследователи [22] отмечают, что мужчины тяжелее переживают одиночество в силу особенностей мужской психологии. Природа распорядилась так, что мужчина как бы вкладывает свои силы, энергию в будущее, в завтрашний день. Для мужчины естественнее представить и ощутить завтра, чем прислушаться к потребностям сегодня. Поэтому, когда он не видит рядом с собой близких людей (жену, детей), то возникает мысль о никчемности, бессмысленности собственного существования, деятельности, так называемый кризис смысла жизни. Чуть ли не инстинктивным у мужчины является потребность передать свою генетическую информацию как можно большему числу потомков. В ситуации же одиночества, очевидно, что эта инстинктивная потребность остается неудовлетворенной, а лишь рождает тягостные психологические, а иногда и соматические переживания.

Кроме того, можно предположить, что мужчинам в отличие от женщин сложнее адаптироваться к утрате, ситуации одиночества, заброшенности, поскольку женщины чаще всего глубже вовлечены в межличностные отношения с окружающими — с детьми, родственниками или подругами.

Практика показывает, что женщины активно объединяются в различные общественные движения, поддерживающие права одиноких женщин. Мужчины по своей природе не столь активны в данной области, однако, это не означает, что их проблемы менее актуальны.

В отечественной литературе изучение мужского одиночества как фактора, оказывающего влияние на воспроизводство населения приводит к выводу, что в дальнейшем можно ожидать дальнейшего увеличения числа мужчин не состоящих в браке.

В целом одиночество как социальный и психологический феномен оказывая деструктивное воздействие на индивидуальную и социальную субъектность человека может привести к дестабилизации, фрустрированности жизненных сил личности.

Таким образом, в рамках концепции жизненных сил помощь людям, попавшим в ситуацию одиночества должна быть направлена на оптимизацию жизненных сил, индивидуальной и социальной субъектности личности, усилению ее толерантности к кризису.

1.3 Особенности переживания детьми утраты родителя

Для взрослого смерть близкого человека часто становится травмирующим событием. Для ребенка смерть близкого, также является травмирующим событием, и может стать серьезным вмешательством в развитие.

Горевание, сопутствующее утрате объекта во взрослом возрасте, было справедливо охарактеризовано как процесс адаптации. На некоторый период, пока происходит процесс адаптации, все остальное временно приостанавливается до тех пор, пока горевание не будет завершено и скорбящий взрослый не вернется к нормальной жизни. Но ребенок, в отличие от взрослого, не есть еще «готовый продукт». Он еще не завершил множество процессов, связанных с развитием во всех областях и направлениях — процессов, которые требуют для своего нормального развертывания присутствия того объекта, которого неожиданно не стало. Естественно, при таких обстоятельствах бессмысленно ожидать, что развитие в целом будет остановлено или наступит пауза с тем, чтобы мог произойти процесс горевания, ведущий к адаптации к потере, и нормальная жизнедеятельность сможет возобновиться позже, как это происходит в случае с взрослым человеком. Давление внутренних сил развития препятствует паузе на горевание. Поэтому любое горевание, возможное при таком сложном давлении со стороны развития, должно происходить одновременно с ним и быть подчинено тем потребностям развития, которые соответствуют возрасту ребенка, и эта ситуация осложняется искажениями и влияниями, непосредственно вызванными перенесенной утратой. [5]

В случае смерти родителя ребенок вынужден продолжать психологически развиваться в ситуации отсутствия важной фигуры. Это часто ведет к искажениям развития и, по меньшей мере, имеет тенденцию осложнять разрешение многих детских и подростковых конфликтов развития, которые в ином случае являются нормальными и типичными.

Характер потребности ребенка в родителях различается на разных фазах развития. Совершенно очевидно влияние потери матери на ранних стадиях. Это не так в случае с отцом, кроме как в той степени, в какой горе и страдание матери влияют на ее отношения с ребенком. Тем не менее, смерть отца и, как результат, его отсутствие станут по праву значимыми позже, когда ему нужно будет сыграть множество ролей в развитии ребенка, назначенных ему природой, а его не будет рядом. [5]

Одно из самых важных отличий между реакциями горя у детей и у взрослых состоит в том, что ребенок часто реагирует на смерть первичного объекта анормальными проявлениями, во многих случаях очень напоминающими манифестации, которые можно наблюдать при невротическом конфликте или собственно неврозе. Другими словами, они реагируют тревогой, многочисленными формами регрессии в области влечений, порой в форме отказа от определенных достижений и отклонениями в поведении. Хотя ребенок, вообще говоря, совершенно неспособен к длительной и непрерывной реакции горя, которая наблюдается у взрослых, он часто вместо этого развивает симптомы совершенно иной природы. Они демонстрируют особую ситуацию стресса развития, в котором находится ребенок (например, прогулы и воровство как поиск наказания, чувствуя вину за смерть родителя). В нормальном взрослом горевании такая реакция обычно не наблюдается.

По результатам исследования М. Раттера [61], дети и подростки могут вести себя несвойственным им образом. В крайних случаях они могут испытывать депрессию, убегать из дома, менять друзей, употреблять наркотики, становиться сексуально распущенными или даже иметь суицидальные тенденции. Подростки могут пытаться защитить оставшегося родителя, храня молчание о своих чувствах.

Характерные реакции детей, переживающих горе и утрату, по мнению У. Нагеры [54]: краткий период печали; неспособность поддерживать процесс горевания; массивное использование отрицания и реверсии аффекта; неспособность понять сущность смерти; поиск замещающих объектов (до утраты, если ребенок знал о приближающейся смерти, и после утраты, если он не знал о ней); одновременное (явное или незаметное) образование симптомов и нарастающие искажения характера; страх «заражения», которое приведет к собственной смерти, часто идущий рука об руку с фантазиями о воссоединении. Какой бы ни была непосредственная реакция, можно заключить, что смерть значимого объекта представляет собой вмешательство в развитие.

Следовательно, переживание горя и утраты особенно актуальны при исследовании их влияния на личностное самоопределение, на эмоциональное состояние ребенка.

Таким образом, смерть значимых объектов сама по себе приводит к серьезному срыву процесса развития, не говоря уже об особом значении, которое это событие может иметь для ребенка в соответствии с его возрастом, качеством отношений, тяжестью травмы, особыми обстоятельствами, сопутствовавшими смерти, реакциями на это событие со стороны оставшихся в живых значимых членов семьи, возможными переменами к худшему в жизненных обстоятельствах ребенка.

Считается, что детское горе более быстрое. Взрослые реагируют на переживание детского горя следующим образом: либо взрослый уверен, что ребенок не способен к переживанию и тогда стремится объяснить ребенку утрату, возвратить в горевание отвлекшегося малыша; либо взрослый опасается, что ребенку непосильна внутренняя боль, он с ней не справится и отсюда стремление оградить от переживаний, а иногда и скрыть саму информацию о случившемся (случай: от мальчика скрыли факт смерти матери, с которой ребенок находился в эмоционально близкой связи, он не участвовал в похоронах, не был на могиле — результат — консервация горя; симптоматика — дезадаптация).

Родитель не должен сдерживать горе, нужно приглашать ребенка к переживанию (но не требовать). Ребенок обучается переживанию горя в совместном действии со взрослым. [44]

В своем реагировании на утрату ребенок по мере взросления постепенно приходит к взрослым способам восприятия и переживания потери. Конечно, дети даже одного возраста реагируют на смерть близкого по-разному, однако все же можно выделить наиболее характерные возрастные особенности переживания горя детьми. Новозеландские специалисты приводят эти особенности, рассматривая случай наиболее значимой утраты — смерть родителя [73]:

Возраст до двух лет. Смерть родителя не может быть понята. Однако ребенок заметит отсутствие родителя и эмоциональные перемены в тех, кто о нем заботится. Даже маленький ребенок может стать раздражительным, более крикливым; могут измениться привычки питания; возможны расстройства кишечника или акта мочеиспускания.

От двух до трех лет. В возрасте около двух лет дети знают, что если люди отсутствуют в поле зрения, то их можно позвать или найти. Поиски умершего родителя — типичное выражение горя в этой возрастной группе. Может потребоваться время для того, чтобы ребенок осознал, что родитель не возвращается. Эти дети нуждаются в надежном, стабильном окружении, поддержании заведенного порядка питания и сна. Им особенно необходимы внимание и любовь.

3. От трех до пяти лет. Понимание смерти в данном возрасте все еще ограничено. Детям этой возрастной группы нужно знать, что смерть не является сном. Им нужно мягко объяснить, что папа (мама) умер и никогда не вернется. Хотя периоды печали, вероятно, будут короткими возможны проблемы с кишечником и мочевым пузырем, боли в животе, головные боли, кожные высыпания, падения настроения, возврат к прошлым привычкам (сосание пальца и др.). Ребенок может вдруг начать бояться темноты, испытывать периоды печали, гнева, тревоги, плача. С этого возраста дети могут также думать, что нечто из того, что они сделали или не сделали, могло стать причиной смерти (например, если не дал родителю игрушку, рисунок или подарок); их нужно уверить, что это не так. Детям важно знать, что о них будут заботиться и что семья останется вместе. Полезно вспоминать с детьми некоторые позитивные или особенные вещи, которые родитель делал с ними, такие как совместные игры, праздники и т. д.

4. От шести до восьми лет. В этом возрасте дети все еще испытывают трудности в понимании реальности смерти. Они испытывают чувства неопределенности и ненадежности, имеют склонность цепляться за живого родителя. Горюющие дети могут вести себя в классе не свойственным своему характеру образом, проявлять гнев в адрес учителей. Детей желательно подготовить к вопросам со стороны других людей, посоветовать им говорить просто: «Мой папа (или другой близкий человек) умер». Им нужно сказать, что это нормально — не вдаваться в подробности смерти родителя. Ребенок должен сам решить, кому он хочет открыться.

5. От девяти до двенадцати лет. Переживание утраты на данной стадии может приводить к чувству беспомощности — тому, что прямо противоречит в этом возрасте стремлению быть более независимым. У детей могут развиваться проблемы, связанные с идентичностью. Они могут скрывать свои эмоции, но, тем не менее, обижаться на замечания, сделанные в школе. Они могут не достигать ожидаемого образовательного уровня, драться в школе или бунтовать против авторитетов. Дети этой возрастной группы также могут пытаться принять на себя роль матери или отца. Это не должно поощряться, особенно эмоционально, но взрослым следует осознать, что «структура» семьи изменилась, и оставшимся членам семьи необходимо перегруппировать и отсортировать их правила, привычки. У ребенка должно быть достаточно времени для игры, спорта и досуга. Важно, чтобы у него были друзья его возраста. Горюющим детям нужно дать понять, что быть все-таки счастливым и радоваться текущим событиям — это нормально.

6. Подростковый возраст. Подростки часто доверяют свое горе и ищут помощи вне дома. Некоторые молодые люди чувствуют себя в изоляции, потому что ощущают, что друзья избегают их или смущаются и не знают, что сказать. Подростки могут вести себя несвойственным им образом. В крайних случаях они могут испытывать депрессию, убегать из дома, менять друзей, употреблять наркотики, становиться сексуально распущенными или даже иметь суицидальные тенденции. Подростки могут пытаться защитить оставшегося родителя, храня молчание о своих чувствах. Они могут нуждаться в «позволении» выражать то, что они думают и чувствуют, в поощрении здоровых путей высвобождения эмоций через спорт или культурную деятельность. Подросткам нельзя говорить, что они будут занимать место умершего родителя, скорее, им нужно помочь сфокусироваться на их потребностях, связанных с будущим, таких как образование или подготовка к работе. Старшие подростки будут ясно видеть, как смерть родителя влияет на семью и их собственную жизнь. Они могут думать, что они должны теперь заботиться о маме (папе) и других членах семьи. Тем не менее, им нужно помочь принимать решения, фокусирующиеся на их собственных потребностях.

Продолжая тему переживания утраты в подростковом возрасте, отметим, что стремление подростка поддерживать горюющих близких, помогать им, разделять с ними скорбь не должно игнорироваться, а тем более пресекаться из боязни, что оно может пойти в ущерб его интересам. Безусловно, очень важно, чтобы ребенку предоставляли возможность развиваться своим путем. Однако участие в семейном горе и забота о родных, когда они не затмевают собственных перспектив и не навязываются извне, не могут этому помешать, скорее, наоборот, помогут. С другой стороны, в подростковом возрасте распространенной реакцией на потерю является замкнутость, стремление к одиночеству. В таких случаях не стоит беспокоить ребенка, уединение бывает необходимо ему для совершения работы горя. [73]

В процессуальном плане детское горе так же, как и взрослое, проходит ряд стадий: шок и оцепенение, отрицание, поиски, гнев, вина, страдание, реорганизация и завершение.

Основные фазы [73]:

1. Фаза шока — длится от нескольких минут до недели (типично дня три) — защитное отрицание реальности (этого не может быть);

2. Фаза поиска — он только что прошёл, я его видел в толпе, иллюзии, иногда человек пугается своих состояний, думает, что он сходит с ума.

3. Фаза острого горя — длится от 7-и дней до 6-7 недель — острая душевная боль, чувство вины, нарушение бытовой и социальной деятельности.

4. Фаза остаточных толчков — с 40-го дня до года — протекает приступообразно на фоне относительного благополучия: в день рождения, в праздник, во время отъезда в отпуск.

5. Фаза завершения — наступает после года.

Вмешательство психолога требуется тогда, когда горевание принимает патологические формы: так фаза шока может быть слишком продолжительной (более 7 дней). Или возможно вообще отсутствие фазы шока (консервация горя). Возможно нормальное протекание всех фаз, но фаза завершения не наступает — встречается в пожилом возрасте, когда человек всё время оглядывается назад в прошлое, завершение ему ничего не сулит; или если человек прежде был лишён поддержки и сочувствия.

Психотерапевтический смысл работы с горем — оторвать либидо от исчезнувшего объекта и перенести его на другие объекты (схема Фрейда). Работа с горем не в том, чтобы забыть, а в том, чтобы помочь вспомнить (народные похоронные и поминальные обряды связаны с необходимостью вспомнить) Фрейд [71].

Наименее доступным человек представляется в фазе шока — здесь психологу важно обозначать своё присутствие (рука на плече, умение молчать рядом). Тогда в фазе шока человек не испытывает чрезмерно острых эмоциональных реакций. Фаза поиска может рассматриваться как переходная, застреваний обычно не происходит. В фазе острого горя прорабатываются воспоминания, в том числе те, которые представляются клиенту как негативные, возбуждая сильное чувство вины, все намерения нужно превратить в воспоминания. В фазе остаточных толчков психолог помогает выстраивать новую деятельность — в случае с детьми и подростками важна работа со временем, разворачивание временной перспективы. В фазе завершения и прощания — умерший поселяется в памяти, полностью принимается реальность его отсутствия во внешнем мире.

Типичные особенности поведения детей, переживших утрату родителя. Ребенок плачет об ушедшем родителе, иногда надеется па его возвращение, иногда начинает искать его, иногда описывает отчетливо-яркое ощущение его присутствия, иногда злится из-за утраты и винит окружающих, иногда обвиняет умершего родителя, иногда страшится потерять выжившего родителя. В результате он может казаться тревожным и его поведение может казаться странным. Особенно такое поведение выражается, когда родители стараются скрывать от детей свои чувства по поводу утраты, объясняя это тем, что не хотят расстраивать детей. Но часто причина состоит в том, что они сами не в состоянии вынести интенсивности эмоций ребенка.

Если родители избегают говорить об утрате, выражать свои чувства, дети начинают прятать свои чувства и вопросы. Однако сокрытие факта смерти родителя или запрет на выражение чувств не несет ничего, кроме патологических реакций. Меняются способы взаимодействия ребенка с окружающим миром, значимыми людьми. Ребенок лишается тесной эмоциональной связи и близости, которую давала мать, поэтому становится более эмоционально бедным, замкнутым, тревожным. От этого страдает физическое, психическое и социальное развитие ребенка.

Таким образом, для ребенка смерть близкого родственника, может стать травмирующим событием, но, что еще более важно серьезным вмешательством в развитие. Смерть значимых объектов сама по себе приводит к серьезному срыву процесса развития, не говоря уже об особом значении, которое это событие может иметь для ребенка в соответствии с его возрастом, качеством отношений, тяжестью травмы, особыми обстоятельствами, сопутствующими смерти, реакциями на это событие со стороны оставшихся в живых значимых членов семьи, возможными переменами к худшему в жизненных обстоятельствах ребенка.

1.4 Проблемы социальной поддержки неполной отцовской семьи

Неполная отцовская семья подвергается многим социальным рискам, которые ставят под угрозу ее благополучие. Патерналистская семейная политика, нацеленная на расширение системы пассивных форм социальной поддержки, представляется малоэффективной для решения актуальных проблем неполных отцовских семей.[42]

Семейная система никогда не пребывает в состоянии полного равновесия. Каждый член семьи также характеризуется определенным уровнем динамического равновесия. Семья в целом представляет собой сложную комбинацию. Результатом сочетания в семейной группе различных уровней динамического равновесия, характеризующих ее разных членов, является состояние гомеостатического баланса. Данный баланс никогда не является статичным, он предполагает постоянные трансформации, связанные с возможностью удовлетворения изменяющихся потребностей членов семейной системы.

Таким образом, состояние динамического равновесия — это состояние текучести, связанное с деятельностью ее членов. Отсутствие нескольких элементов в системе нарушает динамическое равновесие и приводит к накоплению системных дисфункций, снижению адаптационных возможностей семьи. Данная система без поддержки извне гораздо быстрее приходит в деструктивное состояние, чем система, характеризующаяся наличием достаточного количества элементов. Следовательно, неполные семьи в первую очередь нуждаются в социальной поддержке, которая позволит устранить негативные влияния среды на неполную семейную систему. Наряду с проблемами, испытываемыми всеми неполными семьями, семьи одиноких отцов подвергаются специфическим трудностям, которые в настоящий момент достаточно мало исследованы.[42]

Неполная отцовская семья характеризуется наличием главы семьи (отца) и ребенка либо нескольких детей. В некоторых случаях имеют место расширенные неполные отцовские семьи, они, как правило, отличаются совместным проживанием или ведением совместного хозяйства с близкими родственниками: бабушками, дедушками, тетями, дядями. Функции данных совместно проживающих родственников заключаются преимущественно в помощи главе семьи в уходе за детьми, присмотре за детьми во время отсутствия отца, обеспечении детей питанием, организации досуга, контроле за посещением детских дошкольных и образовательных учреждений. [32]

Во время существования СССР государство взяло на себя многие функции, ранее присущие семье, в частности некоторые функции по отношению к детям, что вызвало серьезную дисфункцию социальной роли отца в семье. Традиционно мать выступала в роли основного агента социализации, передававшего ребенку культурные ценности и нормы поведения. Социализация мужчин строится таким образом, что они с раннего детства ориентируются на исполнение инструментальных ролей в семье и испытывают затруднения при реализации воспитательной функции и функции эмоционального общения.

Проблема негативных стереотипов восприятия неполной отцовской семьи со стороны государства. Неполная материнская семья, в отличие от неполной отцовской, пользуется большей поддержкой со стороны социума и государства, следовательно, она имеет более проработанную систему социальной поддержки. Для неполной отцовской семьи система социальной поддержки практически не развита вследствие отсутствия знаний о структуре потребностей данных семей.

У большинства мужчин после потери супруги наблюдаются изменения вида мотивации и структуры интересов, они начинают ориентироваться на детей, на преодоление сложившихся негативных обстоятельств. Кризис самоидентификации, наступающий у мужчин вследствие расширения ролевого набора и изменения «Я-образа», заставляет их обращать большее внимание на детей при одновременном наличии потребности в обретении нового брачного партнера.

Ситуация развода в большинстве случаев сигнализирует потерю привычного социального статуса, утрату стабильности ролевых позиций, а также лишение возможности продолжать вести обычную жизнь, сохранять неизменными привычки. Таким образом, сигнальное значение данной ситуации состоит в угрозе всему стереотипу жизненного уклада мужчины, он теряет важный фактор поддержки в трудной жизненной ситуации, следовательно, у него сужается спектр способов выхода из различных кризисных состояний. В связи с этим происходит трансформация всей семейной системы и формирование новых субсистем семейных связей и отношений, расширение спектра социальных ролей, компенсирующих утрату одного из родителей. Наряду с данными внутрисемейными процессами происходят изменения модели отношений с социальной сетью семьи, от которых в не меньшей степени зависит дальнейшее благополучие семейной системы. Изменение формы и структуры семейной системы приводит ее в нестабильное состояние, лишает динамического равновесия, она нуждается в адекватной замене утраченных структурных элементов либо в перераспределении выполняемых ими функций.

Как правило, в большинстве неполных отцовских семей после прошествия определенного промежутка времени эти функции в некоторой степени берут на себя старшие дети, особенно если у отца не хватает времени в связи с работой. В некоторых случаях данную функцию реализует старший ребенок, что может оказать серьезное влияние на развитие его личности (и не всегда позитивное). Иногда эти роли исполняются близкими родственниками: бабушками, дедушками, дядями, тетями. В условиях многих славянских культур существует традиция, в соответствии с которой родители супругов рассматривают уход и присмотр за детьми (или помощь в их осуществлении), особенно в кризисных ситуациях, которыми является смерть одного из супругов, развод либо сиротство, как свою основную обязанность. Подобные культурные нормы значительно облегчают положение неполных отцовских семей: во-первых, это позволяет отцу использовать время для повышения материального благосостояния семьи; во-вторых, способствует стабилизации системы семейных отношений; в-третьих, сокращает срок адаптации детей к изменившимся условиям существования.

С позиции системного анализа, неполная отцовская семья характеризуется изменением динамического равновесия, вызванного переходом от системы с наличием всех элементов к неполной системе (семья с одним родителем и неполная семья). Трансформация семейной структуры стимулирует систему на формирование альтернативных субсистем поддержания динамического равновесия, таких как семья с мачехой, сожительство, взаимоотношения, предполагающие временное появление лица, осуществляющего функции матери, которое однако не всегда благоприятно влияет на дальнейшее развитие семьи. Данные трансформации продуцируют новую систему взаимоотношений в неполной отцовской семье. В результате изменения семьи и ее внутренних и внешних взаимоотношений является стрессирующим фактором для всех ее членов. Степень негативного влияния зависит от их личностных особенностей.

В свете вышеперечисленных проблем (хотя ими ни в коем случае не исчерпываются все трудности неполной отцовской семьи), основная задача социальной поддержки данного вида семей видится в оказании адекватной социальной помощи и активизации внутренних ресурсов адаптации к возникшим деструктивным условиям, а также в развитии адресной социальной поддержки неполных отцовских семей. Рассматривая этот вид семьи как объект социальной поддержки, следует подчеркнуть важность создания благоприятной обстановки для развития нормальных отношений внутри семьи, устранение социальной изоляции, которой они подвергаются на некоторых этапах своего развития, гармонизацию внутрисемейных отношений. Любой тип неполной семьи, отцовской или материнской, предусматривает наличие проблем, требующих при их разрешении учета личностных особенностей всех членов семьи и затрат ресурсов как со стороны государственной системы социальной поддержки, так и их собственных.[24]

В настоящее время социальная работа располагает широким спектром технологий, позволяющих оказывать оптимальную социальную поддержку всем видам и типам семей.[10] Такая технология, как группа само- и взаимопомощи, получила широкое распространение на Западе как форма социальной поддержки неполной семьи. Организация подобных групп в условиях современной России позволит активизировать внутренние ресурсы адаптации неполной отцовской семьи при относительно небольших затратах на их поддержание. Группы само- и взаимопомощи предполагают свободный обмен информацией одинокими отцами, прежде всего об опыте ведения домашнего хозяйства без участия второго родителя, опытом совместной семейной деятельности с детьми, опытом воспитания детей в семье, где мужчина вынужден совмещать социальные роли отца и матери. Данная социальная технология представляется наиболее приемлемой при работе с одинокими отцами.

Большинство из опрошенных одиноких отцов отмечают, что ситуация, которая привела к потере партнера, вызвала у них чувство беспомощности, дезориентации, потери смысла существования, вины. Если умирает брачный партнер, у мужчины формируется представление о «незавершенности» собственной миссии. Многие отцы склонны полагать, что будь у них шанс «все исправить», то отношения с умершим членом семьи стали бы совсем иными. Смерть жены заставляет мужа испытывать мучительное чувство вины. В некоторых случаях он пытается исполнить свои обязательства перед умершей супругой через своих детей. Когда родитель пытается таким образом «исправить» свои отношения с покойной, он невольно передает детям переживаемый им комплекс вины. У многих мужчин в результате потери жены искажается восприятие социальной реальности, его случай кажется ему единственным, он считает, что до него ни один отец не занимался воспитанием детей без супруги. [20]Подобные искажения характерны для многих стрессовых ситуаций и, как правило, препятствуют усилиям, направленным на разрешение кризиса. На определенном этапе мужчины остаются предоставленными сами себе, и попытки защититься от отрицательных эмоций выливаются в большинстве случаев в деструктивное русло: резкое повышение употребления алкоголя, аморальный образ жизни, реактивные депрессии.

Этот кризис невозможно разрешить прямым вмешательством извне, необходимо активизировать внутренние ресурсы адаптации членов неполной отцовской семьи. Одинокий отец должен выступать не в роли пассивного объекта социальной поддержки, а активного субъекта, способного принимать конструктивные решения исходя из реальной ситуации и актуальных потребностей семьи. Это позволит избежать возникновения нежелательной зависимости мужчин от внешней помощи. Группы само- и взаимопомощи, группы встреч и Т-группы отвечают всем этим требованиям и позволяют перенести центр тяжести на собственные ресурсы одиноких отцов и избежать зависимости от внешней поддержки. Таким образом, этот вид социальной поддержки является оптимальным для неполных отцовских семей и приемлемым для государственной системы.

Семья является одним из самых важных и влиятельных факторов социализации ребенка. Поэтому семейные условия воспитания, социальное положение семьи, род занятий ее членной, материальное обеспечение и уровень образования родителей, в значительной мере предопределяют жизненный путь ребенка. Кроме сознательного, полноценного и целенаправленного воспитания, которое дают родители, на ребенка воздействует вся внутрисемейная атмосфера, причем эффект этого воздействия с возрастом накапливается, преломляясь в структуре личности. [34]

Особенности взаимодействия ребенка с родителями, степень их отзывчивости, наличие эмоциональных связей и отношений привязанности оказывают влияние на протяжении всего периода детства, так и в дальнейшей жизни, являются своеобразным эталоном построения его отношений с другими людьми. Поэтому так важно, чтобы у каждого ребенка были и отец и мать.

Но если в семье только один родитель? Каковы социально-психологические последствия воспитательного влияния такой семьи на формирование личности ребенка? Ответы на эти вопросы лежат не на поверхности, как может показаться на первый взгляд. Однако многое в психическом развитии и личностном становлении ребенка зависит не только от наличия одного либо двух родителей. Принципиально важно как складываются отношения между ребенком и тем родителем, с которым он живет, и в какой форме поддерживаются связи с родителем, который по той или иной причине не может жить вместе с семьей. [34]

Детские психологи, занимающиеся изучением проблем семейного воспитания, отмечают, что полная семья сама по себе не гарантирует успеха в воспитании ребенка, а лишь создает предпосылки успешного формирования его личности. Тем не менее, воспитание в условиях неполной семьи таит в себе целый ряд трудностей, с которыми рано или поздно придется встретиться каждому одинокому родителю.

Прежде чем мы перейдем к рассмотрению социально-психологических особенностей формирования личности ребенка в неполной семье, необходимо ответить на вопрос — что же такое неполная семья и каковы ее основные разновидности?

Традиционно принято считать, что неполной называется такая семья, которая состоит из одного родителя с одним или несколькими несовершеннолетними детьми. Психологи выделяют еще дополнительную категорию неполных семей — это так называемые функционально неполные семьи, где присутствуют оба родителя, но в связи с профессиональными либо другими обстоятельствами мало оставляют времени для семьи, либо вообще забывают о своих воспитательных функциях.

Неполные семьи образуются в результате развода, смерти одного из супругов, а также, если один из родителей живет и трудится в другом месте или если родители ребенка никогда не жили вместе. В зависимости от того, кто из родителей занимается воспитанием детей, выделяют материнские и отцовские неполные семьи.

По мнению О.В. Даниленко, каждый из выделенных типов неполных семей создает особую социальную ситуацию развития ребенка и характеризуется своими специфическими чертами [19]:

— в разведенных семьях ребенок в большинстве случаев наблюдал конфликтные, дисгармоничные отношения между родителями;

— в овдовевших семьях воспоминания о совместной жизни родителей чаще сопровождается положительными эмоциями;

— в материнских семьях ребенок фактически не наблюдает реального процесса семейного общения и функционирования.

Неполная отцовская семья подвергается многим социальным рискам, которые ставят под угрозу ее благополучие

Е. Зачепило выделяет проблемы, характерные для неполных отцовских семей, которые могут препятствовать их адекватному функционированию в социуме. Основные проблемы, присущие практически всем этим семьям: материальное обеспечение себя и ребенка, проблема совмещения социальной роли отца (главы семьи) и профессиональных ролей, проблема поиска брачного партнера, проблема ассимиляции детьми паттернов полоролевого поведения, проблема негативных стереотипов восприятия неполной отцовской семьи со стороны государства. [27]

Проблема в материальном обеспечении семьи. Большинство неполных семей, и в том числе отцовских, имеют один источник дохода и в связи даже со временной нетрудоспособностью отца финансовое благополучие семьи подвергается угрозе. При несоответствии уровня заработной платы реальным нуждам неполной семьи в современных российских условиях одинокие отцы к тому же лишены возможности пользоваться теми социальными гарантиями, которые есть у одиноких матерей, исключение составляют только выплаты по потере родителя, объем которых мало что меняет в позитивную сторону. Наряду с этим имеет место факт несоответствия пособия выплачиваемого на содержание ребенка фактическим затратам на его обеспечение всем необходимым. Одинокие отцы, как правило, сталкиваются с дискриминацией со стороны работодателей при приеме на работу и начислении заработной платы, что частично объясняется структурой спроса на рынке труда. Данная ситуация вызывает у мужчин дистресс, который является причиной чувства неадекватности, появляющегося из-за несоответствия собственных представлений о роли мужчины (отца) в семье. Чувство неадекватности и снижение самооценки зачастую выливается в деструктивное русло и выступает в роли фактора, повышающего уровень агрессивности одиноких отцов. Фрустрационная агрессивность, следовательно, сильно повышает уровень конфликтности в семьях, что отмечает большинство опрошенных одиноких отцов.

Проблема совмещения социальной роли отца (главы семьи) и профессиональных ролей. Господствующие во всех странах Запада гендерные нормы поддерживают четкую дифференциацию социальных ролей супруга и супруги в семейной системе. Так, социальная роль отца семейства предполагает ответственность за материальное благополучие семьи, безопасность, обеспечение адаптации семьи к изменившимся условиям существования; функции женщины, как правило, сводятся к воспитанию детей и ведению домашнего хозяйства. Неполные отцовские семьи, как правило, характеризуются нехваткой времени у родителя на занятия с ребенком. Это объясняется тем, что отцы вынуждены работать в нескольких местах для обеспечения необходимых средств на содержание ребенка. В данных семьях зачастую складывается ситуация, когда работающему родителю не с кем оставить ребенка, за которым требуется осуществлять присмотр, она к тому же может осложняться частыми болезнями детей. Родственники в этом случае могут оказать в основном временную помощь, а чтобы нанять специалиста, большинству мужчин не хватает средств. Проблема в адекватном совмещении данных ролевых позиций провоцирует сбои в организации досуга в семье, снижение внимания к детям, особенно это касается эмпатического общения. Любой промежуток свободного времени в выходные, отпуска, праздничные дни одинокие отцы склонны рассматривать как время для дополнительного заработка. Таким образом, они испытывают чрезмерную перегруженность на работе и не имеют достаточно времени для совместного проведения его с детьми. Ситуация усугубляется тем, что в неполной семье родитель должен возмещать недостаток внимания, возникший после потери другого родителя. В связи с этим у одиноких отцов значительно сужается набор тактик и стратегий развития семейной системы в условиях лишения детей материнского внимания.

Проблема поиска брачного партнера. У большинства одиноких отцов отмечается значительное затруднение в поиске нового брачного партнера. Состояние острого горя, вызванного потерей объекта привязанности, приводит мужчину к экзистенциальному кризису, который отражается на всех сферах его жизнедеятельности. У таких мужчин повышается уровень социальной тревожности, они начинают опасаться повторения подобной ситуации, появляется страх сделать неверный выбор, сомнения в собственной компетентности в партнерских отношениях. В связи с этим у них начинает формироваться страх перед будущими партнерскими отношениями и неосознаваемое стремление их избежать. Помимо этого имеются препятствия со стороны детей, которые испытывают серьезные психологические трудности в принятии новой жены отца (особенно если дети являются подростками). Проблема поиска брачного партнера тесно связана с брачными предпочтениями женщин преимущественно фертильного возраста. Как показывают данные зарубежных и отечественных социологических исследований, одинокие отцы с детьми не являются предпочтительными при выборе брачного партнера и находятся на последних позициях брачных предпочтений большинства женщин. Основное затруднение при образовании новой семьи заключается в создании позитивных взаимоотношений между детьми и новой женой отца. При наличии своих детей у новой жены отца появляются дополнительные трудности в установлении контактов почти во всех субсистемах семьи. В связи с данными фактами, несмотря на численное превосходство женского населения, одинокие отцы, как правило, не пытаются создать новую семью до ухода из семьи ребенка.

Помимо вышеперечисленных, существует множество социально-психологических проблем, возникающих во внутриличностной сфере и межличностных отношениях членов неполной семьи [27]:

1. С потерей значимого объекта привязанности на некоторый промежуток времени социальная жизнь мужчины практически полностью приостанавливается, он замыкается в себе, переживая данную утрату. Адаптивные возможности семьи в этот период резко снижены.

2. Острое горе у детей значительно повышает эмоциональную нагрузку на мужчину, так как ему приходится служить детям практически единственной опорой.

3. Мужчина после потери супруги склонен идеализировать ее и проявляет тенденцию сравнивать будущего брачного партнера с идеализированным образом, что, разумеется, усложняет образование новой семьи.

4. Такие люди зачастую после утраты супруги испытывают перед ней или перед детьми чувство вины из-за кажущейся ему неадекватности в отношениях с детьми, неумения понять их эмоции и выразить свои.

По мнению ряда авторов, а в частности М.А. Костенко, Н.С. Жабиной, у большинства мужчин после потери супруги наблюдаются изменения вида мотивации и структуры интересов, они начинают ориентироваться на детей, на преодоление сложившихся негативных обстоятельств. Кризис самоидентификации, наступающий у мужчин вследствие расширения ролевого набора, заставляет их обращать большее внимание на детей при одновременном наличии потребности в обретении нового брачного партнера. В ситуации, потери партнера, вызывает у одиноких отцов чувство беспомощности, дезориентации, потери смысла существования, вины [42]. Е. Зачепило, отмечает что, если умирает брачный партнер, у мужчины формируется представление о «незавершенности» собственной миссии [27]. Многие отцы склонны полагать, что будь у них шанс «все исправить», то отношения с умершим членом семьи стали бы совсем иными. Смерть жены заставляет мужа испытывать мучительное чувство вины. В некоторых случаях он пытается исполнить свои обязательства перед умершей супругой через своих детей. Когда родитель пытается таким образом «исправить» свои отношения с покойной, он невольно передает детям переживаемый им комплекс вины [27].

У многих мужчин в результате потери жены искажается восприятие социальной реальности, его случай кажется ему единственным, он считает, что до него ни один отец не занимался воспитанием детей без супруги. Подобные искажения характерны для многих стрессовых ситуаций и, как правило, препятствуют усилиям, направленным на разрешение кризиса. На определенном этапе мужчины остаются предоставленными сами себе, и попытки защититься от отрицательных эмоций выливаются в большинстве случаев в деструктивное русло: резкое повышение употребления алкоголя, аморальный образ жизни, реактивные депрессии [42].

Таким образом, значение данных проблем состоит в угрозе всему стереотипу жизненного уклада мужчины. В связи с этим происходит трансформация всей семейной системы и формирование новых субсистем семейных связей и отношений, расширение спектра социальных ролей, компенсирующих утрату одного из родителей. Наряду с данными внутрисемейными процессами происходят изменения модели отношений с социальной сетью семьи, от которых в не меньшей степени зависит дальнейшее благополучие семейной системы.

Ассимиляции детьми паттернов полоролевого поведения в неполной отцовской семье. Неполная отцовская семья испытывает затруднение в усвоении паттернов полоролевого поведения в силу своей структурной неполноценности. Семья является институтом первичной социализации, где индивид постепенно усваивает социальные нормы и роли, обретает статусную позицию. Формируясь в семье, ребенок индифицирует себя как мальчика или девочку и начинает проявлять соответствующее поведение, затем он определяет себя как юношу или девушку, мужчину или женщину. Паттерны поведения и стереотипы полоролевого восприятия складываются под влиянием значимых взрослых соответствующего пола; так как в неполной отцовской семье отсутствует мать, паттерн женского полоролевого поведения формируется под влиянием прочих значимых взрослых людей, преимущественно родственников, старших друзей, учителей. Наряду с этим происходит процесс копирования с женской составляющей отца, которому приходится сочетать в своем поведении социальные роли как отца, так и матери. Одним из благоприятных факторов для неполной отцовской семьи является преобладание женщин в кадровом составе таких институтов социализации, как детские сады, школы, вузы. Так как это в некоторой степени облегчает формирование половых ролей и паттернов полоролевого поведения, хотя для неполной материнской семьи данный факт представляет собой серьезную проблему.

Таким образом, процесс половой идентификации, то есть осознание ребенком своей половой принадлежности и приобретения психологических особенностей поведения, характерных для представителей определенного пола, во многом зависит от состава семьи и влияния матери или отца на формирование у ребенка жизненных и ценностных установок. Именно в условиях семейного воспитания дети получают первый опыт личного поведения, эмоционального реагирования на различные ситуации, учатся познавать окружающий природный и социальный мир, организовывать свой быт, эффективно участвовать в межличностном и межполовом общении.

Воспитание и формирование личности ребенка в неполной отцовской семье влияет на его самосознание и самоактуализацию. Современный этап развития общества предъявляет к человеку, вступающему в самостоятельную жизнь, специфические требования компетентности: готовности к совместной деятельности в группе, умения сочетать свои личные интересы с интересами группы; способности принимать на себя ответственность за результаты проведения своих решений в жизнь и др.

В травмирующих обстоятельствах утраты одного из родителей у подростка может возникнуть отказ от усилий по реализации своего потенциала. Актуальность и малоизученность проблемы самоактуализации подростков из неполных отцовских семей предопределили выбор темы дипломного исследования у Н. Абакумовой — одного из соавторов методического пособия «Социально-психологическое сопровождение семьи, утратившей одного из родителей средствами арт-терапии», психолог филиала Краевого кризисного центра мужчин в г. Рубцовске.[1]

Анализ результатов проходил по двум направлениям: исследование самоактуализации подростков в полных и неполных семьях; определение взаимосвязей между компонентами самоактуализации и показателями переживания травмы в неполных отцовских семьях.[1]

Исследовательская группа составила 20 подростков из неполных отцовских семей (утратившие мать в периоде от 3 до 7 лет; проживающие с отцом и ближайшими родственниками) и контрольная группа — 25 подростков воспитывающихся полных семей.

В данном исследовании были использованы следующие методики: методика СAT (Самоактуализирующийся тест) Э. Шострома; методика диагностики посттравматического стрессового расстройства у детей Н.В Тарабриной; методика «Рисунок несуществующего животного» М.З. Друкович; анкета по оценке степени влияния отсутствия матери на самоактуализацию подростка.

Для определения различий в самоактуализации подростков в контрольной и исследовательской группе был применен непараметрический метод — U — критерий Манна — Уитни. Математический и статистический анализ полученных данных проводился с использованием программы SPSS версия 11.5.

Рис. 1

Рис. 2

Анализ данных полученных в результате эмпирического исследования позволяет сделать следующие выводы.

Самоактуализация подростков из неполных отцовских семей, характеризуются:

ориентаций на один из отрезков временной шкалы (прошлое, настоящее или будущее);

дискретным восприятием своего жизненного пути;

осознаванием ценностей, присущих самоактуализирующийся личности;

Установлена значимая зависимость между:

негативными, травмирующими личность переживаниями особенностями самопринятия и самоуважения;

нарушением функционирования и осознанием реальности времени, что выражается в способности к приобретению знаний об окружающем мире;

У подростков, утративших мать, выражены тенденции:

к низкой самооценке по сравнению с подростками из полных семей;

избеганию переживаний, что препятствует открытию своего внутреннего мира и нарушению личностного роста [1].

Подводя краткие итоги, хотелось бы отметить, что роль родителей в деле воспитания многопланова и отражается на формировании личности ребенка уже в раннем детстве. Отсутствие одного из родителей, приводит к серьезным нарушениям психического развития ребенка, снижению его социальной активности, деформациям личности и нарушению процесса полоролевой идентификации, а также к различным отклонениям в поведении и состоянии психического здоровья.

Глава 2. Инновационные технологии социальной работы с детьми из неполных отцовских семей

2.1 Использование инновационных технологий в работе с детьми из неполных отцовских семей

В целях выявления перспективных социальных технологий, обеспечивающих повышение эффективности деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей, расширение спектра социальных услуг и улучшение их качества, проводятся конкурсы на лучшие проекты по решению проблем семьи, детей, возникших в связи с социально-экономическими преобразованиями последнего десятилетия и традиционных (например, работа с детьми-инвалидами).

В зависимости от типа семьи, нуждающейся в помощи, используются различные технологии социальной работы, цель которых — сохранение семьи как социального института в целом и каждой конкретной семьи в отдельности.[68]

Основные трудности семьи, потребность в профессиональной помощи обусловлены ее типом (неполная семья, многодетная, семья инвалидов или семья, воспитывающая ребенка-инвалида и другие). Вместе с тем семейные проблемы (дисфункциональность семейных связей, патологизация отношений между супругами, родителями и детьми) не зависят от социального статуса семьи и могут быть присущи равно обеспеченной, интеллигентной и малообеспеченной и малообразованной семье.

Социальные работники в настоящее время могут оказывать помощь семье преимущественно на этапе ее кризиса, в момент конфликта или распада, заниматься же профилактикой семейных дисфункций, налаживанием семейных коммуникаций в предкризисном состоянии большинство социальных учреждений пока не в состоянии. Между тем это одна из важнейших задач социальной работы в стабильном обществе. По мере улучшения социальной ситуации в нашей стране, когда задачи обеспечения собственно социальной защиты семьи и детей отойдут на второй план, проблемы семейной терапии, совершенствования и стабилизации семейных отношений выйдут на первое место.

Остра проблема семейного насилия и жестокости, которая только отчасти связана с внешними социальными трудностями. Защита более слабых членов семьи, в первую очередь детей, от жестокого обращения в семье — одна из важнейших задач социального работника. Используя технологии стабилизации семейных отношений, социальный работник должен учитывать факторы личностного риска, а также варианты, в которых социальная терапия будет наиболее эффективна.

К технологиям, используемым в случаях семейного насилия, относится организация специализированных учреждений для несовершеннолетних, кризисных центров для женщин и мужчин, центров социальной помощи семье и детям, которые дают возможность женщинам и детям переждать в безопасном месте кризис семейной ситуации.[68]

Однако, как правило, ограничиваться только таким видом помощи бывает непродуктивно, неразрешенные семейные конфликты периодически обостряются. Поэтому социальные работники используют в своих технологиях разработку среднесрочных программ помощи, ориентированных на стабилизацию семьи, восстановление ее функциональных связей, нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими.

При работе с семьями алкоголиков используются другие технологии, предусматривающие выявление основных причин злоупотребления спиртными напитками и сопутствующих обстоятельств. Работа с такими семьями подразумевает формирование мотивации клиента и его семьи к безалкогольному образу жизни и построению иной системы взаимоотношений.

Технологии коррекции семейных взаимоотношений многочисленны; их выбор определяется как обстоятельствами конкретной социальной ситуации, так и профессионализмом самих социальных работников.[69]

Социальные проблемы присущи различным категориям населения и обусловлены возрастом, социальным, имущественным или семейным положением, состоянием здоровья, жилищными условиями. Население, с которым ведется социальная работа, разделяется на категории по различным критериям. В последнее время все большее внимание уделяется гендерному аспекту социальных проблем, анализу социальной ситуации клиента в зависимости от его принадлежности к мужскому или женскому полу.

Социальная работа с мужчинами вполне заслуживает того, чтобы быть выделенной в отдельную область, уже есть один кризисный центр для мужчин, работающий в г. Барнауле, однако в силу ряда причин в этом направлении делаются только первые шаги и в России, и во всем мире.

Социальная работа с женщинами признается одной из наиболее важных и масштабных сфер социальной работы в целом. Основная причина выделения женщин в особую социально-демографическую группу и специфическую категорию клиентов — выполнение ими генеративной функции, наличие у них способности к деторождению, что является биологической предпосылкой целого ряда культурных и социальных особенностей.

Комплексность социальных проблем женщин, обусловленность их общей социально-экономической и социально-психологической ситуацией общества определяют необходимость системного подхода к их разрешению, использования самых разнообразных технологий для получения конкретных позитивных результатов.

Невозможно охарактеризовать все социальные технологии, применяемые в учреждениях социального обслуживания семьи и детям для решении проблем социально незащищенных категорий населения, адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также технологии по профилактике семейного неблагополучия, беспризорности, безнадзорности детей, индивидуальной помощи семье и детям.

Целесообразно назвать адреса центров социальной помощи семье и детям, в деятельности которых разрабатываются и успешно применяются новые подходы, новые технологии, формы и методы работы.

По инициативе мэрии Калининграда, Центром социальной помощи семье и детям (директор — Н.Н. Воронцова) в рамках программы “Общегородская система выявления детей, нуждающихся в социальной защите государства” разработана концепция эффективной и долговременной помощи семье и детям, а также технологии раннего выявления детей, нуждающихся в социальной защите, сформирован целевой комплексный план действий и проведена работа по формированию общественного мнения.[81]

Новизна программы в том, что впервые на уровне районов города создана комплексная, многоуровневая система выявления детей, нуждающихся в социальной защите государства, позволяющая с минимальными финансовыми и кадровыми затратами выявлять на ранних стадиях развития ребенка существующие и потенциально возможные проблемы, вследствие которых он может стать клиентом социальных служб. Программа сочетает профилактическую направленность, выражающуюся в определении потенциальных проблем ребенка, и устанавливает уже проявившиеся, но не привлекшие внимания со стороны персонала учреждений образования и воспитания проблемы в социализации и развитии ребенка.

В качестве условий для более эффективной реализации программы сотрудниками Центра социальной помощи семье и детям проведен цикл семинаров и тренингов с руководителями социальных служб города, детских дошкольных учреждений, учреждений образования, общественных организаций, женских консультаций, районных администраций.

Экспериментальная часть состоит в исследовании личностных особенностей беременных женщин, принадлежащих к группе повышенного риска; детей старшего дошкольного возраста, посещающих дошкольные образовательные учреждения, и их семей; детей младшего школьного возраста, посещающих общеобразовательные школы, и их семей.

Реализация программы позволила определить состояние дел в области выявления детей, требующих социальной защиты государства. В социальной помощи нуждаются: дети до 1 года — 23 процента, старшего дошкольного возраста — 42 процента, младшего школьного возраста — процента.[81]

По итогам программы Центром социальной помощи семье и детям не только внедрена система раннего выявления детей, нуждающихся в особой заботе государства, но и предложены формы коррекционной работы с семьями.

Реализация поставленных в программе задач была бы невозможна без четко отлаженной системы взаимодействия различных подразделений администрации районов Калининграда.

В результате социального партнерства был изучен ряд проблем, решение которых было предложено в рамках реализации новых программ:

“Дом семьи в Калининграде” — создание учреждения, оказывающего комплексную помощь женщинам в состоянии кризиса и позволяющая им преодолеть трудную жизненную ситуацию;

“Мой мир” — оказание психолого-педагогической помощи детям с минимальной мозговой дисфункцией и их родителям в общении и воспитании ребенка.

Среди инновационных технологий, применяемых специалистами Областного центра социальной помощи семье и детям в Тюмени (директор центра — Курышева Л.И.) в течение последних лет, можно выделить следующие, зарекомендовавшие себя как наиболее эффективные:

— технологии междисциплинарного взаимодействия, включающие технологии работы нескольких узких специалистов с одним клиентом (семьей). Эффективность междисциплинарного подхода определяется тем, что при работе команды упор делается на определенном порядке взаимодействия между ее членами и на согласованности. Регулярные встречи членов междисциплинарной команды позволяют проводить оперативное обсуждение и контролировать качество ведения случая.[81]

В отделении помощи женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации, с 2001 года растет число клиентов, которым была предоставлена помощь в форме правового сопровождения случая: в рамках отработки технологии междисциплинарной команды проводятся совместные консультации специалистами отделения и юриста; анализ показал эффективность такой работы как для клиента, так и для специалистов. Существует практика правового сопровождения клиента в судебных инстанциях, когда юрист центра по доверенности представляет интересы клиента в суде. Также широко используется социально — психологическое сопровождение клиента в следственном процессе;

— технологии системного подхода, основывающиеся на положении о единстве всех элементов семьи как системы и необходимости работы со всеми членами семьи для решения проблем одного из членов семьи.

В отделении дневного пребывания подростков осуществляется социальная реабилитация подростков из семей с социально уязвимой позицией (неполные, конфликтные, асоциальные, многодетные), работа с родителями или лицами, их заменяющими. Специалистами разработаны методика семейной диагностики, позволяющая выявить причины имеющихся проблем с учетом внутрисемейных факторов и, соответственно, организовать воздействие не только на ребенка, но и на его родителей, ближайшее социальное окружение и методика мотивации родителей на активную совместную деятельность;

— технологии комплексного подхода, основывающиеся на практике, показывающей, что помимо заявленной или актуализируемой клиентом в момент обращения проблемы существует целый ряд других, без решения которых невозможно обеспечить эффективность работы в целом.

В стационарном отделении центра реализуется программа комплексной реабилитации несовершеннолетних, включающая социально-медицинское, социально-педагогическое, социально-психологическое, социально-правовое направления.

В настоящее время Областным центром социальной помощи семье и детям, являющимся базовым экспериментальным учреждением Минтруда России, проводится внедрение отдельных элементов социальных технологий работы с различными категориями населения. В текущем году планируется закончить апробацию и распространить для внедрения в практику социальных учреждений области следующие технологии:

— технология работы с неполной семьей;

— технология работы с многодетной семьей;

— технология работы с семьей с различными видами домашнего насилия;

— технология работы с семьей с нарушением детско-родительских отношений;

— технологии работы на микроучастке.

С целью развития технологий наставничества в 2002 году специалистами центра разработано Положение о супервизии, которым регламентируется организация и проведение различных форм супервизии специалистов, их периодичность. Супервизорская деятельность получает развитие для дальнейшего распространения в учреждениях социального обслуживания семьи и детей в Тюменской области.

В настоящее время в Тюменской области складывается следующая система разработки и внедрения инновационных технологий социальной работы:

— имеется четыре базовых учреждения социального обслуживания (по работе с семьей и детьми; по работе с несовершеннолетними; по работе с детьми-инвалидами; по работе с пожилыми людьми), каждое из которых осуществляет методическое сопровождение деятельности территориальных учреждений по профилю своей работы;

— базовое учреждение разрабатывает технологии работы с определенной категорией или по определенной проблематике, апробирует ее на своей базе с целью определения эффективности, при необходимости внести коррективы;

— базовое учреждение предлагает технологию для внедрения в территориальном учреждении, осуществляет контроль соблюдением технологических условий, отслеживает эффективность;

— базовое учреждение после подтверждения эффективности предложенной технологии решает вопрос о рекомендации к широкому внедрению в территориальных учреждениях Тюменской по профилю работы.

Перечислены технологии работы двух центров социальной помощи семье и детям, являющихся базовыми экспериментальными учреждениями Министерства труда и социального развития Российской Федерации. Практически в каждом из 512 центров социальной помощи семье и детям, действующих в системе социальной защиты населения, имеется набор социальных технологий, разрабатываемых и используемых для решения тех проблем, которые актуальны именно для сферы деятельности конкретного учреждения с учетом специфики категорий населения, нуждающихся в разных видах социальных услуг.

Развивающейся формой предоставления долговременной помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, стал социальный патронаж семей как инициируемая и специально создаваемая учреждением система взаимоотношений с семьей на основе ее долгосрочного обслуживания и предоставления комплекса услуг. В последнее время социальный патронаж получает все большее признание и распространение (на начало 2010 года на социальном патронаже находились 562 тысячи семей). [81]

Одинокие матери защищены государством лучше, чем одинокие отцы. В этом убеждают вдохновители украинского движения против дискриминации пап. Например, женщине, которая воспитывает ребенка-инвалида, позволено на 5 лет раньше уходить на пенсию. А отцы-одиночки такого права лишены. По данным Министерства семьи, молодежи и спорта, в Украине есть только 2% отцов-одиночек. Какие же права предусмотрены в украинских законах для родителей-одиночек? Отличаются ли подходы в воспитании детей среди мужчин и женщин? Как эти нормы прописаны в государствах Евросоюза?[77]

Житель Краматорска, Донецкой области Михаил Данков уже больше года через суд пытается вернуть себе сына. По утверждению мужчины, после рождения ребенка жена стала устраивать дома шумные вечеринки и о сыне перестала заботиться. Однако суд встал на сторону матери, говорит Михаил Данко. «В суде, при определении места жительства ребенка, я обратил внимание на то, что мать уже полгода не посещала ребенка и не имеет никакого своего дохода. На это органы опеки и суд не обращали внимания и говорили, что матери нужно дать еще один шанс. После решения суда мать опять же к ребенку не приходила». [77]

В настоящее время Михаил Данков платил с зарплаты 35% алиментов (25% — на ребенка и 10% — на мать.) Поскольку ребенок проживал с отцом, мужчина подал в суд заявление о снятии алиментов. «И здесь суд сразу постановил принудительно отобрать ребенка. Сказал, что у нас есть первое решение суда, определившего место проживания ребенка с матерью и мы должны его выполнять. Хотя факта, что сын проживал с ней не было вообще».

Одинокого отца в Украине дискриминируют по половому признаку, утверждает Евгений Коновалов, основатель «папиного движения» в Украине.[77] Он призывает разрушать стереотипы советских времен, по которым мать имеет больше прав на воспитание ребенка, чем отец. «Судьи почему-то до сих пор считают, что неважно, если мать ведет аморальный образ жизни (пьянствует или наркоманка) и совсем нет никакого примера для ребенка. Судьи так и говорят: «она родила — она мать, поэтому нужно ей предоставить еще один шанс», хотя знают законодательством Украины и Семейным кодексом Украины уже многое предусмотрено». Общество не привыкло к папам-одиночкам.

В сознании современных украинцев до сих пор преобладает мнение, что мать лучше, чем папа сможет воспитать ребенка, к тому же, сами мужчины иногда боятся брать на себя такую ответственность, отмечает Элла Ламах, директор Департамента семейной и гендерной политики Министерства Украины по делам семьи, молодежи и спорта. «А кто у нас более всего насилует детей в семьях? Это родные отцы и отчимы. Поэтому общество готово защищать ребенка от нападений мужа. Столько к нам обращается женщин, у которых отчим насилует дочь. Понятно, что подходить нужно индивидуально к ситуации. Нужно делать паритет, чтобы ребенок видел и мать, и отца. Если мы не говорим о случаях, где мать — алкоголичка или отец — алкоголик».

Элла Ламах поддерживает отцов, борющихся за свои права. И удивляется, что сегодня в Украине есть только Указ о Матери-героине, но почему-то нет Отца-героя или Семьи-героя.[77]

Настойчивые папы Западной Европы уже давно сравняли свои права с женщинами, отмечает корреспондент в государствах ЕС. Например, в Голландии и Бельгии одинокий отец пользуется такими же преимуществами, что и одинокие матери.[77]

Уже более десятилетия бельгийское законодательство предусматривает для мужчин оплачиваемые декретные отпуска по уходу за младенцами или так называемые «карьерные паузы» — специальные выходные как для матери, так и для отца на воспитание детей до 12 лет. Сумы государственных пособий одинаковые, так же, как и продолжительность предоставленных отпусков.

Довольно распространенным решением при разводе является поочередный (чаще понедельный) уход за ребенком. Причем, уплату алиментов нередко совершают женщины, когда ребенка удерживает отец.

Хотя общество и декларирует равенство в правах между мужчинами и женщинами, скажем во Франции только 10% отцов получают право на полное содержание детей.

В украинском законодательстве, в частности в новом гражданском и семейном кодексах, мать и отец имеют равные родительские права. Однако практика судебных решений свидетельствует о другом. Статистика и практика действительно показывает, что судебная практика больше ложится на сторону женщины. Есть ряд стереотипов в обществе, и они на сегодня еще не опровергнуты до конца. Поэтому параллельно с законотворческой и нормотворческой деятельностью, наверное, нужно проводить и социально-информационную работу. Поскольку на протяжении лет независимости у нас ломался стереотип гендерного равенства (у нас женщина не имела таких прав, как сейчас (избирательных, социальных, экономических), то я считаю, что должно быть равенство прав как матери, так и отца.

Принимая решение, с кем должен остаться ребенок после развода родителей, во внимание принимают все факторы: от материальных до психологических, утверждает Ирина Летникова, заместитель начальника Службы по делам детей Шевченковской районной госадминистрации в Киеве. «Кто больше участвует в воспитании, к кому более склонен ребенок, характеристики на родителей, психологическая готовность ребенка к проживанию с кем-то из родителей и условия проживания. Но такого нет, чтобы матери дать, отцу — нет».

В государствах, где развито феминистическое движение, больше всего одиноких родителей. В частности, в США и Австралии после развода с папой остается каждый пятый ребенок, в Швеции — каждый третий. В Украине, по данным Министерства по делам семьи, молодежи и спорта, насчитывается лишь 2% отцов-одиночек. Правда, количество их возрастает.

В рамках развивающегося в России института социальной работы осуществляется напряженный поиск оптимальных моделей как долговременных, так и кратковременных видов помощи и поддержки семьи и детей. Социальная работа в целом и система социального обслуживания населения в частности развиваются интенсивно с использованием различных технологий.[68] Возникновение новых социальных проблем в обществе потребовало разработки новых технологий для их решения. При помощи социальных технологий можно своевременно снимать социальное напряжение, разрешать индивидуальные и коллективные социальные конфликты, принимать и реализовывать оптимальные управленческие решения.

2.2 Технологии социальной работы с неполной отцовской семьей

При определении технологий социальной работы с неполной отцовской семьей необходимо дать само понимание технологий социальной работы. В отечественной литературе [17,69] авторами дается следующее определение — это совокупность приемов, методов и воздействий, применяемых социальными службами, отдельными учреждениями социального обслуживания и социальными работниками для достижения поставленных целей в процессе осуществления социальной работы, решения разного рода социальных проблем, обеспечения эффективности реализации задач социальной защиты населения.

Социальные технологии в этой области общественной жизни базируются на реальном опыте социальной работы, принципах и теоретико-методологических закономерностях, открытых социальными науками — социологией, теорией социальной работы, теорией управления, правом, социальной педагогикой и др.

Работа с неполной отцовской семьей, эмоциональный климат в которой является неудовлетворительным, начинается, как правило, с диагностики и проводится путем индивидуальных бесед и интервью, игровой терапии.

К активно применяемым методам относится так называемая «Да-терапия» — аутодиагностическая и психокоррекционная методика, при помощи которой члены семьи рационализируют свои в целом негативные эмоционально-психические взаимоотношения. В ходе ее осуществления предлагается ответить “да” или “нет” на ряд четко сформулированных вопросов относительно различных сторон взаимоотношений членов семьи. В результате баланса своих положительных или отрицательных ответов члены семьи могут смягчить свое отношение друг к другу стать более внимательными и т. п.

Надо сказать, что осознание реальной семейной проблемы имеет не только диагностическое, но и терапевтическое значение, поскольку обнаруженное и осознанное затруднение заставляет членов семьи пересмотреть свое поведение.

Одна из многочисленных методик — построение генограммы семьи, то есть схемы семейной истории, создаваемой по определенным правилам и отражающей взаимоотношения в поколениях прародителей, родителей и самой исследуемой семье. Этот процесс довольно увлекателен — составление своего генеалогического дерева является одной из глубинных потребностей человека. Кроме того, в ходе его составления вместе с семейным терапевтом и при его участии члены неполной отцовской семьи, возможно, практически не общавшиеся в течении длительного времени, вовлекаются в единую деятельность, дополняя друг друга. Наконец, итоговая картина обладает значительной информативностью: чрезмерное количество вдов или случаев разводов в восходящих или боковых ветвях семьи могут свидетельствовать соответственно о негативной биологической предрасположенности либо о наличии врожденных личностных проблем.

Диагностическая деятельность должна помочь клиентам осознать и признать необходимость изменения их семейных взаимоотношений, укоренить мотивацию для длительной, терпеливой и сложной работы, направленной на самоизменение, преодоление собственных нежелательных стереотипов. Технологии коррекции семейных взаимоотношений, многочисленный их выбор определятся как обстоятельствами конкретной социальной ситуации, включая характерологические черты клиента, так и личностными качествами самого специалиста.[69]

Таким образом, традиционными технологиями социальной работы с неполной отцовской семьей являются: социальный контроль и социальная профилактика, социальная терапия и социальная реабилитация, социальная помощь и социальная защита, социальное страхование и социальное обслуживание в сфере быта, социальное попечительство и социальное посредничество и др.

В зарубежных странах по отношению к неполной семье социальная помощь осуществляется в форме материальной поддержки, помощи в трудоустройстве, а также психосоциальная помощь одиноким родителям в активизации возможностей жизнеосуществления.[3]

В нашей стране преобладающей формой социальной работы с неполной семьей является социальная помощь и поддержка, причем, только остронуждающимся семьям. Технологии социальной защиты, социальной помощи, социальной поддержки являются основными направлениями социальной работы. [55]

Однако, специальных технологий социальной работы с неполными отцовскими семьями, одинокими отцами, соответствующих социально-психологическими особенностями данной категории, не разработано, вся деятельность в этом направлении входит в общую стратегию поддержки неполных семей.

2.3 Группы само- и взаимопомощи как инновационная технология социальной работы с одинокими отцами

Наряду с традиционными технологиями социальной работы с неполной отцовской семьей и одинокими отцами в частности (социальный контроль, социальная профилактика, социальная терапия и социальная реабилитация, социальная помощь, социальное страхование, социальное попечительство, социальное посредничество и др.) в настоящее время становится популярным использование такой инновационной технологии социальной работы, как группы само- и взаимопомощи.

Группы само- и взаимопомощи возникли сравнительно недавно, но в основе их лежат отношения, которые существовали между родственниками, друзьями, соседями издавна и регулировались либо обычаями и традициями, либо законом.[24,с.16]

В немногочисленной литературе по данному вопросу, дается следующее определение групп само- и взаимопомощи — коллектив людей, объединенных общей жизненной проблемой или ситуацией. Это может быть пережитая участниками группы личная трагедия, психологические последствия которой они хотят преодолеть. Это может быть хроническое заболевание или зависимость, от которой участники группы хотят избавиться. Это может быть ситуация неприятия обществом и потребность отстаивать свои права или свой образ жизни. В группу взаимопомощи могут объединиться либо непосредственно люди, затронутые серьезной проблемой, либо их близкие — родные, друзья. Участники группы делятся своими чувствами и накопленным опытом, и это дает каждому уникальное чувство сопереживания и взаимной поддержки, а так же позволяет собрать воедино имеющуюся практическую информацию и способы преодоления трудностей.

Некоторые группы расширяют сферы своей деятельности. Кроме внутреннего обсуждения насущных вопросов и путей их решения они могут, к примеру, предоставлять информацию и помощь другим, столкнувшимся с той же проблемой или жизненной ситуацией, или организовывать общественные компании, чтобы добиться необходимых перемен. Иногда в работе групп принимают участие специалисты — врачи, юристы, психологи и др., некоторые группы имеют оплачиваемых работников, другие существуют на добровольной основе.[24, с.34]

Создание и развитие групп само- и взаимопомощи может происходить различным путем. В большинстве случаев инициаторами создания групп являются либо сами люди, затронутые проблемой, либо обслуживающие их специалисты (например, медицинские работники, социальные работники и др.), которые видят необходимость в дополнительной морально-психологической поддержке своих клиентов или их близких. Со временем неформальная группа может превратиться в организацию с собственным юридическим статусом или стать структурной частью существующего общественного объединения. Другие группы намеренно сохраняют свою неформальность. Некоторые группы создаются на определенный период времени, а затем закрываются, например, когда желаемые результаты достигнуты. Состав группы с течением времени может частично или полностью поменяться.

В центре внимания многих групп само- и взаимопомощи стоит психотерапевтический процесс — стремление помочь участникам преодолеть кризисную ситуацию, или дать им моральные силы для борьбы за свое здоровье и благополучие. Такие группы работают над повышением самосознания участников, их самооценки, уверенности в себе, а так же над развитием путей самовыражения и самореализации.

Важной задачей группы так же может быть осознание и защита участниками своих прав и интересов, привлечение внимания общества, государственных структур к своим проблемам и борьба за перемены в общественном сознании или политики государства.

Говоря о принципах взаимопомощи необходимо выделить следующее:

— Группы взаимопомощи помогают людям, переживающим серьезную проблему, избавиться от чувства изоляции, одиночества и непонимания окружающих.

— Группы дают людям возможность более объективно оценить свою ситуацию, взглянуть на нее со стороны.

— Помогая другим, помогаешь себе. Как правило, вначале группа взаимопомощи привлекает людей тем, что они рассчитывают найти в ней ответы на волнующие их вопросы. Со временем они понимают, что их собственный опыт так же очень ценен и может сыграть большую роль в жизни другого человека, столкнувшегося с такой же проблемой. Возможность помогать другим становится для многих участников группы не менее важной, чем получение помощи для себя.

— Практическая помощь и эмоциональная поддержка. Взаимодействие членов группы в большинстве случаев не ограничивается совместными встречами и мероприятиями. Они могут звонить друг другу в трудные минуты, навещать, помогать по дому, присматривать за детьми.

— Оптимизм. Группы взаимопомощи — не место для критики и конфликтов, с которыми каждый из людей и без того сталкивается слишком часто. На встречах группы каждого участника принимают, уважают и ценят. Здесь отдают должное всем личным победам и достижениям, какими бы незначительными они ни казались посторонним.[24, с.42]

Таким образом, группы само- и взаимопомощи дают возможность людям принять активное участие в решении собственных проблем.

Современные научные данные подтверждают, что на физическое и психическое здоровье человека сильнейшим образом воздействуют его настроение и душевное состояние. Чувство собственной ценности, ответственности за свою жизнь и ощущение своей способности достигать целей, помогают человеку легче преодолевать неизбежные жизненные трудности, не прибегая к алкоголю, наркотикам и транквилизаторам. Группа взаимопомощи — динамичная среда для воспитания высокой самооценки, чувства самодостаточности и умения достигать своих целей. В этих группах люди, объединенные общей заботой, могут обмениваться опытом, информацией, эмоциональной поддержкой и ресурсами. В группе возникает огромный потенциал взаимопонимания и доверия, помогающий людям раскрываться, чувствовать, что они не одиноки и осознавать свою силу.

В зависимости от того, какая проблема заставила людей собраться вместе, группы взаимопомощи можно примерно подразделить на следующие категории:

Группы взаимопомощи по преодолению кризиса;

Группы по борьбе с зависимостями;

Группы родных и близких;

Группы страдающих хроническими заболеваниями.

Анализ зарубежной литературы о работе с группами дает возможность выделить следующие основные формы:

1. Группы психокоррекции (К.Рудестам) — многочисленное временное объединение людей, имеющее специально назначенного руководителя, проводившее встречи в определенное время. Основной задачей подобных групп является — раскрытие личности, ее развитие, взаимное исследование собственной личности. Группы психокоррекции делятся на четыре категории:

Группы организационного развития или решения проблем,

Группы обучения руководителей и развития межличностных навыков,

Группы личностного развития,

Терапевтические группы.

Опыт, который обретают участники группы в специальной среде, в последствии переносится на внешний мир и они имеют возможность получить обратную связь и поддержку от других членов группы. Группы психокоррекции способствуют личностному росту их участников.

2. Группы встреч. (Я.Морено). Морено характеризует группы встреч как способ установления отношений между людьми, основанной на открытости, честности, уверенности в себе, чувстве ответственности перед собой, самоконтроле, внимании к чувствам.

3. Группы психотерапии (К.Роджерс). Роджерс, в своей работе с группами использует клиенто-центристский подход. Он считает, что манера работы руководителя группы должна быть менее директивной и более либеральной, чем это принято в традиционной терапии. Терапевт, прежде всего, основное внимание должен обращать на взаимоотношения членов группы, а не на внутренние психические процессы. Роджерс видел в руководителе не столько специалиста, который лечит клиента, сколько равноправного партнера во взаимоотношениях, не обремененного правилами и ограничениями. Внимание участников фокусируется на достижении высокого уровня открытости во взаимоотношениях с другими людьми. При этом руководитель должен стремиться создать атмосферу безопасности и доверия, чтобы побудить к обмену самыми сокровенными чувствами. Роджерс сводит к минимуму применение в группах специальных приемов и упражнений и ориентируется прежде всего на безусловном положительном принятии каждого участника.

4. Т — группы. (К.Левин). Левин положил начало развитию Т — группы. Его работы считаются классикой в области групповой динамики. Подобные группы используются для решения различных задач, включая получение членами группы знаний о межличностном поведении, о теории групповой динамики и т.п. и руководство по применению этих знаний в реальной ситуации. Необходимо различать процесс взаимодействия и содержание взаимодействия. Процесс взаимодействия — это чувства и восприятия, лежащие в основе поведения индивида в группе. В Т-группе придается особое значение непосредственным переживаниям членов группы. Содержание же взаимодействий является средством для понимания процесса взаимодействия.

На первый взгляд может показаться, что группами больше различий, чем сходства. Действительно, группы взаимопомощи очень разнообразны по своей структуре и по видам деятельности и почти не поддаются классификации. Тем не менее существует несколько ключевых элементов, которые являются общими для всех видов групп:

1. Люди с общим жизненным опытом собираются вместе, чтобы что-то изменить;

2. Право принятия решения о деятельности группы принадлежит тем, кто в нее входит;

3. Люди с общим опытом являются прямыми или косвенными получателями пользы от общественной деятельности;

4. Деятельность часто вызвана необходимостью противостоять изоляции, дискриминации, негативному отношению общества.

Учитывая социально-психологические характеристики одиноких отцов социальная работа с ними представляется прежде всего в организации групп взаимопомощи.

Проблема мужчин заключается в том, что они плохо идут на контакт со специалистом, даже когда нуждаются в профессиональной помощи, им сложно обсуждать свои проблемы. Мужчины не заявляют о себе как о нуждающейся категории.

Группы само- и взаимопомощи одиноких отцов предполагает комплекс мероприятий, целей и задач по восстановлению функций семьи и развитию ее жизненного потенциала. Внимание группы сосредотачивается на индивидуально-личностных характеристиках отцов и их детей, на возможностях преодоления трудностей семьи и ее членов.

Деятельность в этом направлении сводится к созданию благоприятного потенциала для реализации жизненных сил клиентов и поиску путей выхода из трудной жизненной ситуации. Работа в группах строится по принципу обоюдной помощи, взаимообмена, взаимоучастия. Объединение людей со схожими проблемами и целями дает возможность выразить свою позицию, свою точку зрения.

Участники группы само- и взаимопомощи могут получить рекомендации, как преодолевать возникающие затруднения; в случае необходимости получить материальную помощь; почувствовать внимание и поддержку со стороны других людей. Эта помощь имеет особый смысл, так как исходит от людей, переживших подобные затруднения (смерть супруги, развод и др.). Обнаружив, что казавшиеся им исключительные обстоятельства выпадают и на долю других, люди больше не чувствуют себя одинокими в борьбе с этими обстоятельствами.[24, с.52]

Новые участники группы само- и взаимопомощи нередко говорят после первой встречи: “Наконец-то я почувствовал, что я не один”, или “Мне сразу же стало ясно, что здесь никому ничего не надо объяснять… все меня понимали с полуслова, потому что они прошли через то же, что и я”.

Мужчины редко признают себя в качестве нуждающейся категории и очень часто испытывают чувство одиночества, столкнувшись с трудной ситуацией. Женщинам проще адаптироваться к утрате, поскольку они чаще всего глубже вовлечены в межличностные отношения с окружающими — с детьми, родственниками или подругами. Группы взаимопомощи дают мужчинам, в данном случае отцам, одиноко воспитывающим детей, возможность поверить в собственные силы, избавиться от чувства изоляции, повысить самосознание, самооценку, найти пути самовыражения, оптимизировать жизненные силы, индивидуальную и социальную субъектность.

“На самом деле у меня все не так уж плохо,” — можно услышать от мужчин, впервые пришедших на встречу группы само- и взаимопомощи. Проблема, кажущаяся кому-то из участников непреодолимой, была, возможно, с успехом решена другими членами группы, которые готовы поделиться своим опытом. Это создает стимул бороться за свою жизнь и здоровье, человеческие права и достоинство.

Таким образом, наряду с традиционными технологиями социальной работы с одинокими отцами, в последнее время в нашей стране стали активно использоваться такая инновационная технология социальной работы как группы само- и взаимопомощи.[24, с.56]

Группы взаимопомощи — это коллектив людей, объединенных общей жизненной проблемой или ситуацией. Участники группы делятся своими чувствами и накопленным опытом, и это дает каждому уникальное чувство сопереживания и взаимной поддержки, а так же позволяет собрать воедино имеющуюся практическую информацию и способы преодоления трудностей. Такие группы работают над повышением самосознания участников, их самооценки, уверенности в себе, а так же над развитием путей самовыражения и самореализации.

При работе с одинокими отцами использование групп само- и взаимопомощи является наиболее эффективным, поскольку позволяют мужчинам, воспитывающим детей беж матери, избавиться от чувства одиночества, непонимания окружающих, более объективно оценить свою ситуацию и найти пути ее преодоления, а так же индивидуализируют подход к данной категории.

Проведенная работа позволяет разработать рекомендации социальной работы с одинокими отцами при организации групп само- и взаимопомощи.

Основная цель социальной работы с одинокими отцам заключается в оказании социально-психологической, социально-педагогической, медико-социальной помощи и поддержки отцам, воспитывающим детей без матери.

Важным моментом при работе с одинокими отцами является первичный прием семьи, осуществляемый специалистом по социальной работе, в ходе которого необходимо выяснить социально-психологический климат семьи, характер внутрисемейных отношений, социальное, психологическое и физическое состояние здоровья членов семьи. Кроме того, рекомендуются консультации различных специалистов: юриста, психолога, психотерапевта, социального педагога и др.

Необходимо подробное консультирование одиноких отцов о ходе работы группы само- и взаимопомощи, вопросах, которые будут подниматься в ходе работы групп, об ожидаемых результатах тренинга.

За неделю до начала работы групп само- и взаимопомощи необходимо письменно или устно пригласить каждого одинокого отца на встречу группы и выбрать наиболее удобное место для встречи.

Весьма важным фактором успешности и продуктивности работы группы взаимопомощи является правильный подбор персонала. Для проведения встреч группы само- и взаимопомощи одиноких отцов необходим психолог, имеющий опыт групповой работы. Важное значение при работе с группой имеет личность специалиста. Он должен иметь опыт работы с отцами, поскольку на встречах групп, как правило, затрагиваются вопросы внутрисемейных отношений, положение отцов в семье и др. Психологу на занятиях группы необходимо создать атмосферу заинтересованного участия и удерживать ее весь период существования группы. Для ведения групп взаимопомощи одиноких отцов рекомендуется выделять двух человек: мужчину и женщину. Во-первых, это модель совместной деятельности мужчины и женщины, так как одинокие отцы в большинстве случаев испытывают трудности при общении с противоположным полом. Во-вторых, следует предоставить клиентам возможность выбора объекта общения — кому-то легче выражать свои чувства мужчине, а кому-то женщине.[24, с.60]

Существуют определенные требования к формированию состава групп само- и взаимопомощи. Число участников групп взаимопомощи может варьировать от 5 до 20 человек. Встречи рекомендуется организовывать не чаще одного раза в неделю, лучше в вечернее время. Продолжительность каждого занятия 1,5-2 часа.

Помещение для проведения встреч групп само- и взаимопомощи должно удовлетворять требованиям комфорта, и способствовать созданию среды для дружеского общения.

Учитывая особенности неполных семей, необходимо организовать занятия с детьми параллельно работе группы взаимопомощи одиноких отцов. Социальный педагог или детский психолог должен подготовить ряд мероприятий для детей дошкольного или младшего школьного возраста, так как именно таких детей не с кем оставить одиноким отцам.

На первой встрече группы следует выявить интересы, увлечения каждого участника группы, ознакомить с задачами работы группы, собрать и проанализировать ожидания участников. Затем, в зависимости от образования, жизненного уровня, ожиданий участников, пометить для ведущих вопросы, которые следует затронуть на дальнейших встречах.

Важным моментом является возможность индивидуальных консультаций участников группы.

Встречи групп само- и взаимопомощи проходят в форме бесед и дискуссий по заранее определенной теме, которые могут меняться в зависимости от актуальности проблем участников группы.[24, с.61]

Следует обратить внимание на роль специалиста по социальной работе в организации групп само- и взаимопомощи. Это выражается, прежде всего, в том, что учет неполных отцовских семей как объекта социальной помощи развит еще достаточно слабо. Для объединения одиноких отцов по преодолению возникающих трудностей, необходимо осуществить выявление и учет числа неполных отцовских семей, проживающих на определенной территории, выработать программу, соответствующую потребностям неполных отцовских семей, с привлечением широкого спектра специалистов.

Специалист по социальной работе осуществляет информирование семьи о ее праве на социальную помощь, формах и условиях ее получения, а также о тех структурах, которые занимаются проблемами семьи и детей. В группе взаимопомощи социальный работник выполняет функции посредника в привлечении помощи со стороны специалистов, обеспечивает эффективность работы группы при установлении постоянных связей с социальными структурами (государственными и негосударственными организациями), которые, в свою очередь, могут являться спонсорами группы, обеспечивая техническую поддержку в проведении мероприятий и обеспечении непрерывности деятельности группы, а также являться источниками оказания необходимых неполной отцовской семье социальных услуг.

Важное значение имеет документальное отражение деятельности групп само- и взаимопомощи. Первичный документ — это банк данных о неполной отцовской семье, который включает в себя: фамилию, имя, отчество отца, количество и возраст детей, причина образования семьи как неполной и др.

Первичная регистрация участников группы предполагает заполнение на каждого одинокого отца карты регистрации, в которой отражается фамилия, имя, отчество, время регистрации, цель обращения, социальное положение и т. п. дальнейшее заполнение карты регистрации производится по мере участия одинокого отца в индивидуальных консультациях, групповых проектах.

Ведущий группы после каждой встречи заполняет дневник группы взаимопомощи, где отражаются наиболее важные моменты групповой работы, замечания и предложения участников группы. Состав группы взаимопомощи одиноких отцов также должен быть четко отражен в дневниках группы.

2.4 Арт-терапевтический тренинг «Тропою красоты» для детей и подростков, утративших мать, как инновационная технология социальной работы

Всем людям на протяжении жизни приходится встречаться со смертью, которая является частью самой жизни. И мы называем утратой событие потери, т.е. саму смерть. Сильные эмоции, переживаемые человеком, когда он лишается близкого, любимого человека в результате его смерти называются горем. Горе — это также процесс, при помощи которого человек работает с болью утраты, вновь обретая чувство равновесия и полноты жизни. Горе — процесс необходимый, и его нельзя считать проявлением слабости, так как это способ, посредством которого человек восстанавливается после ощутимой потери.[73]

В последние годы появилось большое количество лиц, нуждающихся в оказании квалифицированной психологической помощи, поэтому эта тема, к сожалению, сейчас актуальна. Связано это с резко возросшей интенсивностью факторов среды жизнедеятельности человека, приобретающих характер стрессовых влияний и требующих от человека значительного адаптационного напряжения и особенно это касается неполных отцовских семей. Тяжелые чувственные потери колеблют основы всего существования и бытия.

В г. Рубцовске насчитывается около 140 семей, где отец воспитывает ребенка (детей) в одиночку. По данным Управления по социальной защите населения детей в таких семьях насчитывается около 160.

Одной из основных причин возникновения неполной отцовской семьи в г.Рубцовске является смерть супруги.

Исследования в современной научной литературе показывают, что любые причины утраты матери ребенком переживаются им очень остро и болезненно.

Проанализировав различные взгляды в современной научной психологической литературе можно отметить, что многие авторы расходятся во мнении относительно возраста, в котором дети становятся способными к гореванию. Одни, как, например, Боулби, полагают, что горевание становится возможным и наблюдается начиная с шестого месяца жизни, другие например Фурман, считает, что горевание можно наблюдать только с третьего или четвертого года жизни. Есть другие авторы Шамбу и Рохлин, считающие, что процесс горевания у взрослого и ребенка отличаются, и Вольфенштейн, которая считает, что горевание становится возможным только с разрешением подростковой фазы, после того как произошло соответствующее обособление от родительских фигур.[73,70,54]

Типичные особенности поведения детей, переживших утрату родителя. Ребенок плачет об ушедшем родителе, иногда надеется па его возвращение, иногда начинает искать его, иногда описывает отчетливо-яркое ощущение его присутствия, иногда злится из-за утраты и винит окружающих, иногда обвиняет умершего родителя, иногда страшится потерять выжившего родителя. В результате он может казаться тревожным и его поведение может казаться странным.. Особенно такое поведение выражается когда родители стараются скрывать от детей свои чувства по поводу утраты, объясняя это тем, что не хотят расстраивать детей. Но часто причина состоит в том, что они сами не в состоянии вынести интенсивности эмоций ребенка.

Если родители избегают говорить об утрате, высказать свои чувства, дети начинают прятать свои чувства и вопросы. Однако сокрытие факта смерти родителя или запрет на выражение чувств не несет ничего, кроме патологических реакций. Меняются способы взаимодействия ребенка с окружающим миром, значимыми людьми. Ребенок лишается тесной эмоциональной связи и близости, которую давала мать, поэтому становится более эмоционально бедным, замкнутым, тревожным. От этого страдает физическое, психическое и социальное развитие ребенка.

Тяжелые потери накладывают отпечаток на все стороны нашей жизни, однако, утрата — нормальная сторона нашей жизни и о ней надо быть готовым говорить.

Восстановление после тяжелой утраты — одна из труднейших задач.

Горе — это «ядерная энергия» наших эмоций. Если его понять, обуздать и направить, оно станет созидательной силой. Но если горе выходит из-под контроля, если оно искажено и не понятно, оно может стать деструктивной силой. [20]

Таким образом, в близком окружении ребенка могут отсутствовать условия, способствующие развитию умения в трудную минуту восстанавливать эмоциональное равновесие, т.е. находить опору в прошлом и ставить цели, которые помогут пережить тяжелый жизненный период.

В процессе психологического сопровождения детей и подростков, утративших одного из родителей могут применяться самые разные методы и методики, адекватные возрасту и уровню психического развития маленького клиента. В распоряжении психолога имеются методы арттерапии, сказкотерапии, анималотерапии, игровой терапии, символдрамы и др.[20] Зарубежные авторы также говорят о возможности использования рисования как метода, помогающего ребенку выразить свое горе; например, это может быть рисунок умершего. Детское горе достаточно часто бывает неочевидным, протекает скрыто, а ребенок оказывается не в состоянии внятно сообщить взрослым, что он тоже очень страдает, только по-своему. Тогда способы косвенного выражения и проработки горя становятся наиболее эффективными, а иногда — единственно приемлемыми вариантами психологической помощи горюющему ребенку.[73]

Основная цель программы «Тропою красоты»: социально-психологическая поддержка детей потерявших или утративших мать средствами арт-терапии.

Задачи:

психологическое сопровождение детей и подростков переживших утрату матери;

коррекция эмоционального состояния и отклонений в поведении детей и подростков средствами арт-терапии;

создание условий для формирования новых способов поведения в отношении «отец-ребенок» как самостоятельной семьи;

-создание условий для гармонизации детско-родительских отношений.

Целевая группа: подростки из неполных отцовских семей 11-17 лет.

Требования к проведению занятий :

Этапы реализации программы:

Подготовительный

1. Взаимодействие со школами города — обновление базы данных о неполных отцовских семьях;

2. Набор целевой группы для тренинговых занятий;

3.Составление программы социально-психологической поддержки детей потерявших или утративших мать;

4. Создание материально — технической базы реализации программы.

Основной

1. Арт-терапевтический тренинг для детей. Количество занятий — 24. Количество детей -10 человек. Периодичность встреч — 3 раза в неделю по 2 часа.

2. Арт — терапевтический тренинг для детей совместно с отцами. Количество занятий — 12. Количество участников — 20 человек. Периодичность встреч — 1 раз в неделю по 1,5-2 часа.

3. Организация семейных культурно-массовых и досуговых мероприятий.

Завершающий

Включает в себя заключительные анкетирование и тестирование. Подводятся итоги работы группы.

Методы и средства, используемые в программе

1) сбор информации;

2) личностные и проективные психологические методики;

3) методы арт-терапии;

4) методы телесно-ориентированной терапии;

5) психогимнастические процедуры;

6) методы песочной терапии

6) консультирование;

Телесноориентированная терапия, психогимнастика помогают установлению эмоциональной близости между участниками группы, снятию напряжения, творческому самовыражению и отреагированию накопившихся эмоций и чувств.

Ожидаемый результат:

— проработка психотравмирующих ситуаций на символическом уровне;

— личностный рост каждого участника группы;

— формирование самосознания и адекватной самооценки подростка;

— изменение отношения к себе, к своему прошлому, настоящему и будущему, к значимым другим, в целом к своей судьбе;

— гармонизация детско-родительских отношений

Принципы:

1. Принцип добровольного участия. Как во всем тренинге. Так и в его отдельных занятиях и упражнениях. Участник должен иметь естественную внутреннюю заинтересованность в изменениях своей личности в ходе работы группы.

2. Принцип организации постоянной самодиагностики каждого участника. В содержание занятий включаются вопросы и упражнения, рассчитанные на самораскрытие участников, осознание и формулирование их собственных личностных особенностей.

3. Принцип взаимодействия в стиле диалога. Основанный на взаимном уважении участников на их полном доверии друг к другу, готовности выслушать собеседника и признать его право иметь свою точку зрения.

4. Принцип постоянной обратной связи. Постоянное получение участником информации от других членов группы.

5. Принцип моделирования. В тренинге моделируются различные ситуации в которых участникам демонстрируются как позитивные так и негативные формы поведения.

6. Принцип направленности на применение результатов в жизни. Перенесение полученного опыта в ходе тренинга на практику.

Основные принципы арт-терапевтических упражнений: (к общей части Арт-теарапии)

1. Безоценочное восприятие всех работ: в арт-терапии нет «правильного» или «неправильного», и это нужно четко объяснить. Детям нужно чувствовать себя в безопасности, знать, что создание образов — это способ передачи своего опыта, мыслей и чувств, и что их не будут оценивать.

2. Дети как эксперты: упражнения созданы таким образом, что отправной точкой является опыт каждого ребенка. В этом смысле дети являются «экспертами» в отношении своих работ.

3. Важен вклад каждого: каждый ребенок делает важный и уникальный вклад. Все работы нужно рассматривать с равным уважением, вне зависимости от профессионализма.

4. Сохранение тайны: поскольку упражнения, возможно, задействуют личный уровень, нужно охранять детские тайны..

5. Рассказ о своей работе: условия для рассказа и обсуждения работы ребенка не должны быть директивными. Нельзя интерпретировать работу ребенка (это может делать только сам автор, по желанию), и детей нельзя заставлять раскрывать больше, чем они того желают

6. Процесс и продукт: хотя метод арт-терапии делает акцент на процессе создания образа, важным является и сам продукт творчества, который помогает ребенку почувствовать законченность процесса и уверенность в себе.

7. Упражнения строятся с высокой или с невысокой степенью структурированности. Способ работы определяется уверенностью и отношением детей, но, прежде всего — поставленными целями.

8. Способы хранения работ: нужно найти способ сохранять работы ребенка, поскольку он гордится ими.

Примерный перечень занятий по программе «Тропою красоты» — Приложение И.

3.1 Методологический раздел программы

3.1.1 Обоснование выбора темы

Одним из объектов деятельности КГУСО «Кризисного центра для мужчин» является категория «неполная отцовская семья». Такие семьи состоят из одного родителя (отца) и ребенка (детей). Неполные отцовские семьи являются слабозащищенными, зачастую малообеспеченными. Детей из таких семей относят к группе «социального риска». Причина в том, что у родителя(отца), обеспечивающего неполную семью, не хватает времени на воспитание и общение с ребенком. Ребенок, в свою очередь, чувствует себя одиноким, неполноценным, может винить себя в том, что нет матери. Часто происходит конфликт отношений «родитель — ребенок».

Смерть или уход таких близких людей, как родители является для человека любого возраста травмирующим событием. Особенно уязвимым в переживании являются дети. Утрата матери может повлечь за собой нарушения в становлении самосознания и оказать влияние на эмоциональное состояние ребенка, оказавшегося в сложной жизненной ситуации.

Таким образом, социологическое исследование поможет выявить слабые стороны в теории и практике организации социальной работы из неполных отцовских семей.

В оформлении исследования были использованы некоторые сокращения.

Список сокращений

ЭСИ — эмпирическое социологическое исследование.

ОТП — организационно-технический план.

КГУСО «Кризисный центр для мужчин» г. Барнаула — Краевое государственное учреждение социального облуживания «Кризисный центр для мужчин» г. Барнаула.

ОСФ — основная социальная функция.

ЭВМ — электронно-вычислительные машины.

ГС — генеральная совокупность

Мне хотелось бы изучить деятельность специалистов Центра, направленную на социальную помощь неполной отцовской семье, в частности с детьми их таких семей, познакомиться с методами и технологией работы, выявить насколько эффективна работа с данной категорией, дать рекомендации как повысить эффективность работы с неполными отцовскими семьями.

Обзор имеющейся литературы свидетельствует, что проблемы неполных семей в нашей стране изучены пока недостаточно, так как большинство материалов относится к дореформенному периоду: нет материалов, характеризующих специфические нужды неполных семей, их адаптацию и способы выживания в условиях рыночной экономики. Вместе с тем, данные социологических исследований последних лет свидетельствуют о значительном ухудшении социально-экономического положения неполных семей в трансформирующемся российском обществе. Так же большая часть авторов акцентирует своё внимание на неполной материнской семье, что же касается литературы по проблемам неполной отцовской семьи, то её на данный момент крайне мало.

Ряд авторов посвящает свои работы именно неполным семьям. Например, Целуйко В.М. в книге «Психология неблагополучной семьи» рассматривает посвещает главу неполным семьям, их психологическим трудностям. Демидова А.М. в работе «Особенности жизнедеятельности неполных семей» представлен материал, касающийся особенностей функционирования различных видов неполных семей в российском обществе. Работы Башкировой Н. « Ребенок без папы» и Николаевой Я. «Воспитание ребенка в неполной семье» затрагивают материнские неполные семьи. Очень интересно и подробно о неполной отцовской семье рассказывается в книгах «Социальная работа с неполной отцовской семьей» и «Социальная работа с мужчиной» автора М.А. Костенко.

Научная актуальность тесно связана с практическим обоснованием темы моего исследования. А заключается это в следующем: проблема действительно есть, и она стоит очень остро, приобретает все большие масштабы. Смерть или уход таких близких людей, как родители является для человека любого возраста травмирующим событием. Особенно уязвимым в переживании являются дети. Утрата матери может повлечь за собой нарушения в становлении самосознания и оказать влияние на эмоциональное состояние ребенка, оказавшегося в сложной жизненной ситуации.

Нужно решать данную проблему, или, по крайней мере, минимизировать ее негативные стороны. А для этого нужно проводить новые исследования, получать новые данные.

В практическом и научном обосновании наблюдается противоречие. Именно оно и побуждает исследовать данную тему, выявить противоречие и внести вклад в изучение данной проблемы.

3.1.2 Структурно-функциональный, генетический анализ и основная социальная функция объекта

В настоящее время в нашей стране, а так же и в г. Барнауле, существуют различные учреждения, оказывающие социальную, психологическую помощь разным категориям граждан. В число таких учреждений входит КГУСО «Краевой кризисный центр для мужчин г. Барнаула», расположенный по адресу: улица им. Г. Исакова, 113-Е. Устав учреждения — Приложение З.

Алтайский Краевой кризисный центр для мужчин — инновационное учреждение в структуре Главного управления Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (Главалтайсоцзащита). Деятельность Центра свидетельствует о преодолении однобокого подхода к оказанию социальной помощи семье, когда мужчина не попадал в поле зрения специалистов. Хотя, очевидно, без определения роли и места мужчины в современном обществе и семье, невозможно говорить о полноценной, комплексной, эффективной реабилитации семьи.

Краевой кризисный центр для мужчин начал свою работу на базе Алтайского краевого кардиологического диспансера в феврале 1996 года. Штат сотрудников до 1999 года составлял семь человек. В ноябре 1998 был открыт общеконсультативный отдел. Сентябрь 2001 — открыто отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних. Декабрь 2001 — начал работу телефон экстренной психологической помощи «Кризисная линия для мужчин». В 2002 году Центру присвоен статус Федеральной экспериментальной площадки Министерства труда и социального развития РФ. Ноябрь 2002 — в г. Рубцовске состоялось открытие первого филиала Центра.

В апрель 2003 открыт второй филиал в г. Славгороде, а в февраль 2004 филиал в г. Бийске.

Июнь 2006 — приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ Центру присвоен статус опорно-экспериментального учреждения социальной сферы.

Проводя данное исследование я попытаюсь получить новые знания о том, как можно повысить эффективность работы специалистов Центра, разработаю рекомендации по повышению эффективности социальной помощи несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей.

Таким образом, данной практической работой я смогу повысить теоретическое знание.

На данный момент Структура Центра включает в себя:

* отделение консультативного приема;

* отделение «экстренной психологической помощи населению по телефону»;

* отделение профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

* отделение по работе с неполной отцовской семьей;

* отделение профилактики насилия в семье.

Так же структура центра включат в себя филиалы в трех городах Алтайского края: Рубцовск, Бийск, Славгород.

Алтайский краевой кризисный центр является важным звеном в оказании помощи мужчинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, детям и подросткам, молодым семьям. Для выполнения основной социальной функции объекта необходима упорядоченность действий. Во внутреннюю структуру содержания элемента, с одной стороны, входит множество клиентов, а с другой стороны, специалисты центра.

ОСФ — исследование социальной работы специалистов Краевого кризисного центра для мужчин по проведению мероприятий в решении проблем неполных отцовских семей с учетом их нужд и реальных возможностей.

Директор: занимает руководящую должность и управляет Кризисным Центром.

Заместители директора: координируют деятельность Центра.

Психолог: необходим как для непосредственной работы с клиентами Центра, так и для работы со специалистами учреждения (работа с сотрудниками по предупреждению у них «синдрома сгорания»; работа в кабинете психологической разгрузки; обучение персонала особенностям работы с пострадавшими от насилия).

Семейный психолог: специалист, имеющий соответствующее образование и уровень квалификации, оказывающий психологическую помощь (психологические услуги) такой категории населения как семья, включающую полный или частичный спектр из направлений, предусмотренных соответствующими должностным обязанностям, определяемыми соответствующим «Положением о психологической службе» и конкретной ситуации, требующей психологического вмешательства или использования специальных психологических знаний и технологий.

Детский психолог: занимается проблемами детей дошкольного, школьного и подросткового возраста.

Психотерапевт: это специалист психолог или психиатр, занимающийся терапией души и имеющий специальную психотерапевтическую квалификацию, предполагающую дополнительное психотерапевтическое образование.

Юрисконсульт: консультирует, обратившихся в Центр, защищает их права; обеспечивает правовую сторону деятельности организации.

Специалист по социальной работе: ведет первичный прием клиентов, распределяет записи клиентов на консультации к профильным специалистам, а также осуществляет курирование клиентов, занимается диагностической, профилактической, реабилитационной деятельностью в рамках профиля учреждения. В обязанности этих специалистов будет входить, в том числе, и работа на улицах, проведение массовых мероприятий, лекции, образовательные программы.

Документовед: систематизирует имеющиеся документы; отвечает на телефонные звонки и ведет запись клиентов к специалистам.

Все сотрудники Центра подчиняются директору и имеют равные отношения между собой. Клиенты центра имеют равные отношения со всеми сотрудниками.

Все вышеперечисленные функции специалистов направлены на реализацию основной социальной функции исследуемого объекта.

3.1.3 Формулировка проблемы

Проблема нашего эмпирического социологического исследования включает в себя два аспекта: социальный и исследовательский.

Социальный аспект проблемы нашего ЭСИ заключается в том, что проблема социальной работы с неполными отцовскими семьями носит объективный характер, она существует в обществе независимо от исследователей данной проблемы, в ее основе лежит противоречие между клиентами и сотрудниками центра социальной помощи — клиенты нуждаются в как можно более быстром и эффективном разрешении своих проблем, а сотрудники, в свою очередь, не всегда обладают достаточными средствами для оказания эффективной и квалифицированной помощи.

Исследовательский аспект проблемы нашего ЭСИ определяется противоречием, которое носит субъективный характер, лежит в сознании исследователя. Противоречие порождается уже имеющимися у меня знаниями об объекте исследования, то есть о неполных отцовских семьях, а так же специалистах Краевого кризисного центра для мужчин и новым знанием, которое еще предстоит получить в ходе ЭСИ, написав и выполнив программу исследования.

3.1.4 Формулировка системы целей и задач исследования

Основная цель ЭСИ — модель факторов, влияющих на эффективность деятельности специалистов Центра в 2011г., направленной на социальную, психологическую помощь несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей.

Дополнительные цели вместе с основной образуют систему целей.

Дополнительные цели:

Модель факторов профессиональных качеств специалистов КГУСО «Кризисный центр для мужчин », влияющих на эффективность деятельности.

Модель факторов личных качеств специалистов, влияющих на эффективность социальной и психологической помощи.

Модель факторов личных качеств несовершеннолетних детей из неполных отцовских семей, нуждающихся в социальной и психологической помощи, влияющих на эффективность работы специалистов КГУСО «Кризисный центр для мужчин ».

Модель факторов материальной оснащенности КГУСО «Кризисный центр для мужчин », влияющих на степень эффективности социальной работы.

Модель факторов, положительно влияющих на социальную и психологическую помощь несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей в КГУСО «Кризисный центр для мужчин ».

Модель факторов, отрицательно влияющих на социальную помощь несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей в КГУСО «Кризисный центр для мужчин ».

Основная задача ЭСИ — построить модель факторов, влияющих на эффективность деятельности специалистов КГУСО «Кризисный центр для мужчин » в 2011 году, направленной на социальную и психологическую помощь несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей.

Дополнительные задачи ЭСИ:

Построить модель факторов профессиональных качеств специалистов Центра, влияющих на эффективность деятельности.

Построить модель факторов личных качеств специалистов, влияющих на эффективность социальной помощи.

Построить модель факторов личных качеств несовершеннолетних детей из неполных отцовских семей, нуждающихся в социальной и психологической помощи, влияющих на эффективность работы специалистов по социальной работе.

Построить модель факторов материальной оснащенности КГУСО «Кризисный центр для мужчин », влияющих на степень эффективности социальной работы.

Построить модель факторов, положительно влияющих на социальную помощь несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей в Центре.

Построить модель факторов, отрицательно влияющих на социальную помощь несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей в Центре.

3.1.5 Формулировка системы гипотез

Системообразующая гипотеза: предположим, что в результате проведения исследования мы построим целостную модель факторов, влияющих на эффективность деятельности специалистов КГУСО «Кризисный центр для мужчин », направленную на социальную помощь несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей.

Теперь переходим к построению системы гипотез.

Эмпирически проверяемые гипотезы:

Предположим, что образование специалистов Центра положительно влияет на эффективность социальной работы с несовершеннолетними детьми из неполных отцовских семей.

Предположим, что специалисты КГУСО «Кризисный центр для мужчин» различаются по квалификации.

Предположим, специалисты КГУСО «Кризисный центр для мужчин» различаются по стажу социальной работы с несовершеннолетними детьми из неполных отцовских семей.

Возможно, степень сплоченности коллектива КГУСО «Кризисный центр для мужчин » высока.

Предположим, что отличные профессиональные качества специалиста улучшают социальную работу с несовершеннолетними детьми из неполных отцовских семей.

Предположим, что доступность информации о возможностях получения социальной и психологической помощи положительно влияет на посещение несовершеннолетними детьми из неполных отцовских семей КГУСО «Кризисный центр для мужчин ».

Предположим, что специалисты и неполные отцовские семьи находятся в постоянном взаимодействии.

Предположим, что у специалистов КГУСО «Кризисный центр для мужчин» маленькая заработная плата.

Возможно, что в КГУСО «Кризисный центр для мужчин » низкая материальная оснащенность.

Предположим, что наличие увлечений у клиентов положительно влияет на эффективность социальной работы по оказанию психологической помощи несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей.

Предположим, что частота посещений центра клиентами положительно влияет на эффективность социальной работы по оказанию психологической помощи несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей.

Предположим, что заинтересованность клиентов в работе со специалистами центра положительно влияет на эффективность социальной работы по оказанию психологической помощи несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей.

Предположим, что доверие к специалистам со стороны клиентов центра положительно влияет на эффективность социальной работы по оказанию психологической помощи несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей.

Предположим, что комфортное самочувствие клиентов в центре положительно влияет на эффективность социальной работы по оказанию психологической помощи несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей.

Эмпирически непроверяемые гипотезы:

Предположим, что социальная политика государства положительно влияет на эффективность социальной работы по оказанию психологической помощи несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей.

Предположим, что социально-экономическое положение Алтайского края отрицательно влияет на эффективность социальной работы по оказанию психологической помощи несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей.

Общее количество гипотез — 17, из них эмпирически проверяемых — 15 гипотез, эмпирически непроверяемых — 2 гипотезы.

Ключевые понятия эмпирически проверяемых гипотез:

Образование специалистов

Квалификация специалистов

Стаж работы

Степень сплочённости коллектива

Личные качества специалистов

Доступность информации о социальной помощи

Взаимодействие специалистов и неполной отцовской семьи

Потребности неполных семей

Размер заработной платы специалистов

Материально-техническая оснащённость

Увлечения

Частота посещений центра

Заинтересованность клиентов

Доверие к специалистам

Комфортное самочувствие

Социальная политика государства

Социально-экономическое положение

3.1.6 Теоретическая модель эмпирического исследования

Интерпретация понятий концептуальной схемы исследования.

Эффективность — сложный феномен; она складывается из цели, результата, затрат, общепринятых норм и идеалов. Применительно к организациям, показатель успешности деятельности по достижению установленных целей. Это получение более качественного результата при наличии наименьших затрат.

Социальная работа — это специфический вид профессиональной деятельности, оказание государственного негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного, материального и социального уровня его жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц.

Неполная отцовская семья — это семья, состоящая из одного родителя (отца), ребенка либо других родственников, в которой по тем или иным причинам нет второго родителя.

Специалист — человек, имеющий специальность, то есть обладающий особыми знаниями и навыками в какой-либо отрасли производства, науки, техники, социальной сфере и т.д.

Специалист по социальной работе — работник, обладающий особыми знаниями и навыками по оказанию социальной помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Должен обладать знаниями в области психологии личности и социально-психологических аспектов помощи.

Уровень образования специалистов — определяет в зависимости от объема и характера знаний (начальное, основное, среднее, высшее, общее, специальное).

Квалификация специалистов — степень профессиональной подготовленности работника к выполнению конкретного вида работы, включающей теоретические знания и практические навыки, которые должны соответствовать нормам Единого тарифно-квалификационного справочника.

Трудовой стаж — время (продолжительность) трудовой или другой общественно полезной деятельности работника.

Степень сплочённости коллектива — характеристика системы внутригрупповых связей, показывающая степень совпадений оценок, установок и позиций группы по отношению к объектам, людям, идеям, событиям и прочему.

Личные качества специалистов — индивидуальные особенности сотрудников, включающие их деловые качества и свойства личности, не имеющие непосредственного отношения к выполняемой профессиональной деятельности.

Доступность информации — состояние информации, при котором субъекты, имеющие право доступа, могут реализовывать их беспрепятственно.

Взаимодействие специалистов и клиентов — контакт, который может носить любую форму (непосредственную и опосредствованную, пролонгированную и сиюминутную, в связи с деятельностной ориентацией на какую-либо цель или в логике фактического общения, эмоционально насыщенную или в этом плане нейтральную и т. д.), но при этом приводит к изменению их поведения, системы смысловых образований, характера взаимоотношений, деятельностно-установочного личного настроя и т. п.

Размер заработной платы специалистов — денежная компенсация которую работник получает в обмен за свой труд.

Материально-техническая оснащённость — наличие материальной базы различных уровней для успешной работы специалистов.

Увлечения — вид деятельности, разновидность развлечения, некое занятие, не несущее особой материальной выгоды, которым регулярно занимаются на досуге.

Частота посещений центра — количество посещений центра за определенный промежуток времени.

Заинтересованность клиентов — побудительная причина поведения, заинтересованность в совершении чего-либо.

Доверие к специалистам — состояние внутреннего мира субъекта, обусловленное желанием взаимоотношения, характеризующееся готовностью передачи определенных прав и соответствующих объектов иным вольным субъектам.

Комфортное самочувствие — совокупность положительных психологических и физиологических ощущений человека в процессе его контактов со средой или ее элементами.

Социальная политика государства — проводимая государством политика, курс действий в отношении осуществления социальных программ, поддержания доходов, уровня жизни населения, обеспечения занятости, поддержки отраслей социальной сферы, предотвращения социальных конфликтов.

Социально-экономическое положение — состояние социальной и экономической сферы в крае.

Теоретическая модель объекта исследования

Понятие теоретическая модель в ЭСИ имеет более узкое содержание, чем в теоретической социологии.

Теоретической моделью в эмпирической социологии называется та система понятий, которая выведена из теории и является методом построения системы показателей исследуемого объекта.

Таким образом, система понятий, входящих в формулировки проблемы, цели, задач и гипотез исследования составляет содержание теоретической модели ЭСИ. От теоретической модели социолог должен перейти к эмпирической модели. Построение эмпирической модели осуществляется с помощью теоретической интерпретации и операционализации понятий теоретической модели.

Эмпирическая интерпретация понятий теоретической модели есть операция замены теоретических понятий эмпирически наблюдаемыми индикаторами.

Эмпирическая интерпретация ключевых понятий гипотез

Первая эмпирическая модель измерения признаков объекта исследования.

Первая эмпирическая модель — это система эмпирических показателей, являющихся отображением объекта на различные числовые системы с помощью методики конструирования шкал. Первая эмпирическая модель позволяет извлечь из объекта эмпирические факты.

Ключевые понятия, шкалы, индикаторы

Ключевые понятия эмпирически проверяемых гипотез мы превращаем в систему индикаторов, которые в дальнейшем позволят провести испытание гипотез.

Таблица 1 — Операционализация ключевых понятий гипотез и первая эмпирическая модель

№	Индикатор шкалы	Ключевое понятие гипотез	Шкалы, применяемые для проверки ключевого понятия
1	— Среднее специальное -Незаконченное высшее — Высшее — Более одного высшего	Образование сотрудников	Номинальная
2	— 7 — 8 разряд — 9 — 11 разряд — 12 — 14 разряд	Квалификация специалистов	Интервальная
3	— менее 1 года — от 2 до 5 лет — от 6 до 10 лет — более 10 лет	Трудовой стаж	Интервальная
4	— Высокая — Средняя — Низкая	Степень сплочённости коллектива	Номинальная
5	— Доброжелательность — Эмпатичность — Порядочность — Профессионализм — Честность	Личные качества специалистов	Номинальная
№	Индикатор шкалы	Ключевое понятие гипотез	Шкалы, применяемые для проверки ключевого понятия
6	— Высокая — Средняя — Низкая	Доступность информации	Номинальная
7	— Продуктивное — Непродуктивное — Активное — Пассивное	Взаимодействие специалистов и клиентов	Номинальная
8	— Духовные — Экономические — Социальные	Потребности неполных отцовских семей	Номинальная
9	— вполне соответствует — скорее соответствует, чем не соответствует -скорее не соответствует, чем соответствует — далеко не соответствует	Размер заработной платы специалистов	Интервальная
10	— Высокая — Средняя — Низкая	Материально-техническая оснащённость	Номинальная
11	— Одноразовое — Периодическое — Постоянное	Частота посещений центра	Номинальная
12	— Спорт — Музыка — Танцы — Рисование — Я ничем не увлекаюсь	Увлечения	Номинальная
13	— Высокая — Средняя — Низкая	Заинтересованность клиентов	Номинальная
14	— Доверяю -Доверяю с осторожностью — Не доверяю	Доверие к специалистам	Номинальная
15	— Очень комфортно -Достаточно комфортно — Некомфортно	Комфортное самочувствие	Номинальная

инновационный технология отцовский семья

Проведя эмпирическую интерпретацию гипотез, мы получили элементы первой эмпирической модели. Логическая связь эмпирических индикаторов, опосредованная целостностью системы гипотез, и есть первая эмпирическая модель, таким образом, в дальнейшем мы можем перейти к разработке понятий выборочного метода, конкретно к построению инструмента измерения.

3.1.8 Структура и объем генеральной совокупности

Единицей измерения в нашем эмпирическом социологическом исследования будет являться эффективность социальной работы с молодыми супружескими семьями.

Поскольку на эффективность социальной работы влияют факторы, как со стороны клиентов, так и со стороны специалистов, то именно через эти модели факторов можно проверить эффективность работы.

Единица наблюдения логически выводится из формулировки гипотез: в ключевых понятиях гипотез указаны те факторы, которые влияют на эффективность социальной работы. Именно их и наблюдает социолог в генеральной совокупности. Если говорить конкретно, то единицей наблюдения будет каждое отдельное свойство объекта эмпирического социологического исследования. В нашем исследовании они выражаются в индикаторах шкал. Всего их 53.

Единицей отбора нашего ЭСИ являются специалисты ККЦМ и члены неполных отцовских семей. Со стороны специалистов в объем генеральной совокупности не попали бухгалтера, сантехник, уборщица, дворник и другой вспомогательный персонал, не оказывающий помощи в социальной работе с клиентами. Построим матрицу (см. табл. 3)

Таблица 2

mi ni	1	2	3	…..	….	53

2
…
23

mi — индикаторы

ni — объем выборки

Генеральная совокупность нашего ЭСИ состоит из сотрудников ККЦМ и членов неполных отцовских семей. Генеральная совокупность нашего ЭСИ состоит из 23 человек — 5 специалистов и 18 членов неполных отцовских семей.

Nгс= 5+18=23 — объем генеральной совокупности.

В связи с небольшой генеральной совокупностью будет проведено сплошное исследование.

3.2 Процедурная часть программы

3.2.1 Переход от методологической части программы к процедурной

После разработки методологической части программы нашего ЭСИ, нам следует перейти к разработке процедурной ее части, то есть к решению организационно-технических задач проектируемого исследования, а конкретно — к построению инструмента измерения, с помощью которого будет произведен сбор данных, а затем сделаны соответствующие выводы, разработаны необходимые рекомендации.

При переходе от методологической к процедурной части программы нам необходимо определить пространственные и временные границы нашего ЭСИ. Территориальные границы признаков объекта эмпирического исследования определяются местонахождением объекта ЭСИ: Алтайский край, г. Барнаул, улица им. Г. Исакова, 113-Е. Временные границы включают в себя, с одной стороны, момент, когда исследователь начинает писать программу ЭСИ, а с другой — момент, когда закончена обработка результатов ЭСИ и выработаны практические рекомендации.

Временные границы нашего ЭСИ — период времени с сентября 2010 г. по июнь 2011 г.

3.2.2 Определение типа ОТП, схема выборки и оптимальное число индикаторных ячеек

ОТП — план практического осуществления программы, который зависит от степени разработанности проблемы ЭСИ. В данной программе разработанность позволяет сформулировать описательные гипотезы, но не достаточна, чтобы сформулировать объяснительные гипотезы. В описательных гипотезах мы делаем некоторые предположения о свойствах объекта и характере связей между отдельными элементами ККЦМ как объекта ЭСИ. При проведении предварительного анализа объекта ЭСИ перед нами встала научная проблема, вытекающая из социальной проблемной ситуации.

Противоречия между потребностями клиентов и сотрудниками центра породили проблему противоречия известной об объекте информации и тем, что нам еще предстоит узнать после проведения исследования. То есть знание есть, но его недостаточно. Поэтому исследование, имеющее стратегическую цель проверить систему описательных гипотез, называется аналитическим исследованием.

Следовательно, в нашем ЭСИ мы применяем для написания ОТП аналитический метод. Цель аналитического плана — проверка системы описательных гипотез.

Для выполнения запланированных операций и, соответственно, достижения цели исследования необходима четкая организация действий. Для осуществления ОТП строится сетевой график (см. приложение).

Список операций, выделяемых в ОТП:

1. предварительный сбор информации, формулировка темы ЭСИ;

2. написание программы ЭСИ по теме «Инновационные технологии социальной работы с несовершеннолетними детьми из неполных отцовских семей (на примере КГУСО «Краевой кризисных центр для мужчин»)

3. получение разрешения на проведение исследования;

4. организация сбора информации:

4.1. тиражирование анкет;

4.2. проведение анкетного опроса;

4.3. анализ документов;

5. обработка данных:

6. анализ полученных данных;

7. обобщение информации;

8. написание практических рекомендаций;

9. подготовка научного отчета.

NГС = 5+18=23

Для того, чтобы определить число возможных признаков генеральной совокупности, воспользуемся формулой Х=miЧN, где mi =53, N=23

Х=53*23

Х= 1219

Оптимальное число индикаторных ячеек строки матрицы, соответствующее объему выборки, рассчитывается по формуле:

i= n/12-15,

где i — число гипотез эмпирически проверяемых через социологические факты, упорядоченные второй эмпирической моделью (оптимальное число индикаторных ячеек данного ЭСИ), n — объем выборочной совокупности, (12 — 15) — эмпирическое число нормального распределения.

i = 23 / 15 = 1.5 — минимальное число индикаторов гипотез, которых достаточно для получения нового знания.

3.2.3 Методы наблюдения, анализа документов, опроса и гипотезы

Наблюдение — это прямая регистрация и непосредственное восприятие событий социальной действительности для упорядочения представления о различных явлениях, для выдвижения или проверки гипотез.

Методы анализа документов — совокупность методических приемов и процедур, применяемых для извлечения из документальных источников социологической информации при изучении социальных процессов и явлений для решения определенных исследовательских задач.

Метод опроса — это метод сбора первичной информации, основанный на непосредственном (беседа, интервью) или опосредованном (анкета) социально-психологическом взаимодействии исследователя и опрашиваемого. Источником информации в данном случае служит словесное или письменное суждение человека.

Гипотезы в моем ЭСИ будут проверяться методом анкетного опроса. В своём ЭСИ я использую анкетирование потому, что оно позволит сократить время сбора информации, избежать волнения респондента, собрать наименее субъективную информацию. А также анкетирование является наиболее дешёвым и удобным для обработки данных. С помощью анкетирования будут проверяться следующие гипотезы: № 1, 2, 3, 8, 10, 11, 12, 13, 14.

Также для анализа гипотез № 4, 6, 9 может использоваться метод наблюдения. Гипотезы № 5 , 7 могут проверяться методом анализа документов. В моем ЭСИ я буду использовать традиционный метод анализа документов. Он будет заключаться в установлении достоверности, вида, формы документа, а также в интерпретирующей информации, имеющейся в доступных документах в соответствии с выдвинутыми гипотезами.

Для моего ЭСИ подходит метод стандартизированного, простого, полевого, случайного наблюдения, так как я буду регистрировать события по детально разработанной процедуре со стороны и в естественных условиях.

3.2.4 Методы обработки эмпирических данных

Конструирование первой математической модели.

Для того чтобы построить первую математическую модель, необходимо для начала эмпирические признаки перевести в количественные показатели, то есть закодировать данные.

Кодирование — приписывание чисел эмпирическим показателям для того, чтобы содержание собранной эмпирической информации ввести для обработки в ЭВМ или использовать обработку вручную.

Кодируется не само содержание ответов, а только факт его наличия или отсутствия. Эта процедура состоит в присвоении каждому варианту ответов некоторого условного числа, называемого кодом. В соответствии с этим вся информация в анкете превращается в упорядоченную систему чисел. В этой системе важно не значение самого числа, а лишь порядок кодов, который при обработке информации должен остаться непрерывным и строго заданным. В зависимости от того, какой вид программы предусмотрен для обработки информации, ответы могут быть закодированы двумя способами: либо сплошной нумерацией всех позиций (так называемая порядковая система кодирования) либо ответы нумеруются в каждом вопросе автономно (позиционная система кодирования).

В нашем ЭСИ мы использовали сквозное порядковое (сплошное) трехзначное кодирование. Сквозной способ кодирования, то есть предполагается использование единой системы кодирования, как для анкеты сотрудников, так и для анкеты клиентов, то есть код будет приписываться, начиная с первого показателя в анкете, адресованной сотрудникам центра, а потом продолжено в анкете для клиентов центра.

Порядковое кодирование обусловлено тем, что значение кодов будут расставляться по порядку. Двухзначное кодирование используется тогда, когда вариантов ответов более 100 (001-).

Конструирование второй математической модели.

Вторая математическая модель — это совокупность одномерных таблиц. После кодирования информации мы приступили к организации фактов в систему показателей: частоты, частности. Подсчитав частоту и частность, мы установили величину повторяемости наблюдаемых признаков.

Пример вопроса для сотрудников Центра.

1. Какой у вас стаж работы с неполными отцовскими семьями?

	менее 1 года	от 2 до 5 лет	Более 5 лет	У
частота				3
частость				100%

30. менее 1 года -2%

31. от 2 до 5 лет — 30%

32. более 5 лет — 68%

Данные, полученные для проверки гипотез, аналогично обобщаются в одномерных таблицах и таким образом предстают в компактном обозримом виде.

Каждая гипотеза имеет минимум одну одномерную таблицу для своей проверки.

3.2.5 Интерпретация результатов исследования

Нами был проведен анкетный опрос специалистов ККЦМ и членов неполных отцовских семей (отцы-одиночки и их несовершеннолетние дети), с которыми работали специалисты ККЦМ. Проанализировав и обобщив результаты этой работы, мы можем проверить выдвинутые нами гипотезы и сделать итоговые выводы.

В процессе исследования было использовано два вида анкет: анкета для специалистов и анкетирование неполных семей, которые дали количественные данные о проблеме с точки зрения специалистов, и с точки зрения клиентов (членов неполных отцовских семей, состоящих на учете в этом центре).

Основной проблемой 65% опрашиваемых называли материальную, так как неполная семья имеет низкий доход. Отцы вынуждены много работать, и как следствие, уделять мало внимания детям. Из этого вытекает вторая по значимости проблема — психологическая.(25%). К психологическим проблемам респонденты отнесли внутренний конфликт из-за трудности в совмещении родительской и профессиональной ролей, боязнь создания новой семьи, беспокойство за ребенка, большую часть времени предоставленного самому себе, проблемы в общении с детьми, конфликты с детьми. На 3-ем месте идут бытовые проблемы -10%, к ним относятся нехватка времени на домашние дела.

62% опрашиваемых родителей редко посещают центр и чаще всего цель посещения сводится к получению материальной помощи(40%), которая дается раз в год. Те, кто приходит в центр часто(38%) ждут от работников понимания(23%), терпения(25%), умения выслушать(25%), посреднической помощи(26).

Несмотря на то, что 22% считают, что их потребности не удовлетворяются в данном учреждении, 35% полностью довольны качеством обслуживания. Они пользуются психологическими, врачебными, юридическими консультациями, посещают тренажерный зал, с радостью приходят на мероприятия, проводимые в центре, ведь это возможность побыть вместе с ребенком и пообщаться с другими родителями. А занятость детей в клубе «Я такой же, как ты!» и «Тропою красоты» позволяет не беспокоится за досуг детей и является профилактическим мероприятием девиантного поведения.

Свидетельством недостатка социальной рекламы, которая бы доступно доносила до клиентов информацию о их правах и обязанностях, является то, что 52 % респондентов узнали о существовании центра от знакомых. Это свидетельствует о проблемах с экономическим обеспечением центра. Так считает 65% специалистов.

Специалисты центра считают, эффективной методикой работы с неполной отцовской семьей психологическое консультирование и тренинги(65%), а также групповую работу с детьми из таких семей. Услуги, предоставляемые ККЦМ удовлетворяют 55% респондентов, хотя некоторые выделяют ряд недостатков, таких как удаленность от места жительства и т.п.

Большинство сотрудников центра имеют небольшой стаж работы(50%), высокую квалификацию и высшее образование. Только 25% специалистов считает свою работу призванием и возможностью помогать людям. Другие же работают: потому что устраивает график -25%, 15% — пригласили работать, 35% больше негде. Еще один фактор, влияющий на эффективность деятельности — это заработная плата. 70% специалистов недовольны ей. Следовательно, мотивация к качественному исполнению своих обязанностей отсутствует.

35% клиентов считает, что у специалистов центра недостаточно доброты (12%), корректности(35%), терпения(25%), а у 28% — профессиональных качеств. Однако отмечают, что в коллективе теплые, дружеские отношения. Делая выводы, мы можем сказать, что в ККЦМ г. Барнаула уделяют внимание социальной работе с неполными отцовскими семьями, но их деятельность недостаточно направлена и эффективна. Из всего выше изложенного видно, что проблемы в социальной работе с членами неполных отцовских семей есть и их нужно правильно решить. Для этого мы в результате исследования разработали практические рекомендации.

3.2.6 Практические рекомендации

Обобщая полученные данные в результате исследования, нами были разработаны практические рекомендации для повышения эффективности социальной работы с несовершеннолетними детьми из неполных отцовских семей.

Система рекомендаций:

— Расширение штата сотрудников. Сами специалисты центра отмечают, что, несмотря на большое количество разработанных программ, они не реализуются в полной мере из-за отсутствия необходимого количества специалистов. Привлечение сотрудников может осуществляться за счет реализации программы по трудоустройству выпускников ВУЗов через центры занятости, так же возможно привлечение студентов специальности «социальная работа» на время прохождения практики, а так же через сотрудничество с волонтерами.

— Увеличение финансирования за счет участия в грантовых проектах.

— Более тесное сотрудничество с школами с целью выявления детей из неполных отцовских семей и привлечения их посещению Центра.

— Повышение мотивации клиентов к посещению центра за счет информированности населения о Центре и предоставляемых им услугах

— Приоритетная работа с группами постоянного состава по сравнению с разовым приемом. Такая работа позволит в большей степени добиться желаемого результата и отследить тенденцию в изменениях, происходящих с детьми и подростками, в результате проводимых мероприятий.

— Возможным является создание экспериментальной площадки на базе одной из школ г. Барнаула. В качестве такой школы можно предложить МОУ СОШ №64. Данная школа расположена в том же районе, что и ККЦМ, так же имеется опыт неоднократного сотрудничества с школой. На базе школы № 64 реализуются различные программы, направленные как на решение вопросов образования, так и на снижение числа семей группы риска среди учащихся, на их успешную социализацию. Заинтересованность школы в формировании учащихся как гармоничных личностей в совокупности с возможностями ККЦМ может привести к полноценному решению проблем учащихся. Так же длительное сотрудничество позволит оценить эффективность комплексных мер, проводимых Центром.

Заключение

На данном этапе развития общества семья находится в крайне уязвимом положении, в связи, с чем просто необходима актуализация проблем семьи. Еще более незащищенной категорией являются дети и подростки, они весьма восприимчивы к негативным условиям окружающей среды, особенно в ситуации дисгармонии семейных отношений. Слабая разработанность проблем неполной отцовской семьи приводит к ухудшению положения детей, воспитывающихся в этих семьях. Отцы-одиночки остаются один на один с проблемами воспитания детей. Однако существует и положительная динамика вызванная хоть и слабым, но зарождением внимания к проблемам воспитания детей из неполных отцовских семей со стороны общества и государства.

Переживание горя и утраты особенно актуальны при исследовании их влияния на личностное самоопределение, самоактуализацию в подростковом возрасте, так как в этом периоде происходит зарождение и становление самосознания, как единства знаний и представлений о себе, о своем месте в обществе.

Любые причины утраты матери ребенком переживаются им очень остро и болезненно. В данных условиях требуется реализация программ психологического сопровождения и поддержки детей и подростков из неполных отцовских семей.

В целях психологической поддержки подростков, утративших мать, была разработана программа психологического сопровождения «Тропою красоты». Данная программа направлена на коррекцию эмоционального состояния и отклонений в поведении подростков; создание условий для формирования новых способов поведения в отношении «отец-подросток» как самостоятельной семьи; создание условий для гармонизации детско-родительских отношений; развитие самосознания и самоисследование участников для коррекции или предупреждения эмоциональных нарушений на основе внутренних и поведенческих изменений; содействие процессу личностного развития, реализации творческого потенциала, достижению оптимального уровня жизнедеятельности и ощущения счастья и успеха; повышение психологической грамотности родителей посредствам индивидуальных консультирований; гармонизацию детско-родительских отношений в совместных практических занятиях; улучшение социально-психологической атмосферы в семье; снижение уровня внутрисемейных конфликтов.

Используя представленные рекомендации и практические разработки, специалисты, работающие с подростками, могут уже сегодня содействовать развитию у подрастающего поколения самопринятия, самоуважения, адекватной самооценки, появлению осознания реальности времени, осознанию своих целей, жизненных устремлений и выработки жизненных планов и способности заботиться о своем эмоциональном состоянии и состоянии близких людей.

Именно поэтому данная проблема представляет научный интерес и открывает перспективы поиска эффективных путей и методов психологической работы с вышеуказанной категорией.

В результате проведения исследования мы получили новое знание, с помощью которого смогли оценить эффективность социальной работы с несовершеннолетними детьми из неполных отцовских семей в КГУСО «Краевой кризисный центр для мужчин» г. Барнаула в 2011 году.

Цель нашего исследования — модель факторов, влияющих на эффективность социальной и психологической помощи несовершеннолетним детям из неполных отцовских семей в 2010-2011 году, достигнута. В результате проведения исследования нами было выявлено, что существует множество факторов, определяющих эффективность социальной работы с неполными отцовскими семьями. Среди факторов снижающих эффективность работы Центра нерегулярный характер посещения отцов-одиночек со своими детьми мероприятий, проводимых ККЦМ. Среди факторов положительно влияющих эффективность профилактики можно выделить удовлетворенность специалистов центра занимаемой должностью, результатами их труда, так же высокий уровень образования и квалификации специалистов, их положительное общение с клиентами и желание с ними работать. Таким образом, мы выяснили, что в работе данного учреждения есть определенные проблемы, которые необходимо устранять. В свою очередь по итогам обобщения результатов исследования нами были выработаны рекомендации по применению полученных данных, которые могут быть применены в работе Краевого кризисного центра для мужчин.

Список использованных источников

1. Абакумова, Н.М. Неопубликованная дипломная работа «Самоактуализация подростков из неполных отцовских семей». / Науч. рук-ль Волкова Т.Г.// Алт.ГУ, 2007. — 126 с.

2. Антонов, А.И. Жизнедеятельность семьи: Тенденции и проблемы [Текст] / Антонов А.И.// М.: Энергия. — 1990. — 230 с.

3. Аронс, К. Развод: крах или новая жизнь. [Текст] / — М.: МИРТ, 2005. — 448с.

4. Барнз, Д.Г. Социальная работа с семьей в Англии. [Текст] / — М.: МИРТ, 2004. — 170 с.

5. Бадентер, Э. Мужская сущность. [Текст] / — М.: Новости, 2005. — 304 с.

6. Батуркина, Н. В. Особенности консультирования лиц, переживших горе .[Текст]: Журнал практической психологии и психоанализа. — 2000. — №6. — с. 28-34.

7. Беличева, С.А. Проблемы научно-методического обеспечения социальной работы с детьми и семьями группы риска. Проблемы семьи и детства в современной России [Текст] / С.А. Беличева // — М.: Прометей, 2002. — 200 с.

8. Бетенски, М. Что ты видишь? Новые методы арт-терапии [Текст] / — СПб.: Эксмо-пресс, 2002.- 200 с.

9. Борисов, В.А. Деградация института семьи и пути ее преодоления. Семья в России [Текст] / — 1995.- № 1-2.

10. Бондс, Л. Магия цвета. [Текст] /СПб.: Питер, 2007.-245 с.

11. Бреева, Е.Б. Программа социальной работы с неполными семьями. [Текст] / — М.: МИРТ, 1992. — 125 с.

12. Голод, С.И. Современная семья: плюрализм моделей. [Текст]: Социологический журнал /, 1996. — № 3-4. — С. 99-108.

13. Градскова, Ю. Новая идеология семьи и ее особенности в России // Общество, наука и современность. [Текст] / М.: 2000. — № 2.- С.181-182.

14. Грегг, М. Тайный мир рисунка.[Текст] / СПб.: Деметра, 2003.-150 с.

15. Гурко, Т.А. Особенности развития личности подростков в различных типах семей [Текст] / Т.А. Гурко //Социс. — 1996. — №3. — С.8-14.

16. Гурко, Т.А. Программа социальной работы с неполными семьями. [Текст]/ — М.: Центр общечеловеческих ценностей, 1992. — 56 с.

17. Гурко, Т.А. Родительство в изменившихся социокультурных условиях // Материалы первой российской летней школы по женским и гендерным исследованиям “Валдай-96”.[Текст] / — М.: МЦГИ. — 1997. — С.125-130.

18. Гуслякова, Л.Г. Теория и практика социальной работы. Избранные труды 90-х годов.[Текст] / — Барнаул,: Шумаковка. — 1999.- С. 69.

19. Дарский, Л.Е. Современная рождаемость: переход к однодетной семье или кризис двухдетной? // Семья в России.[Текст] / М. — 1995, № 1-2.

20. Даниленко, О.В. Некоторые аспекты социально — психологической поддержки детей из неполных семей//Социальная работа с детьми и подростками группы риска.[Текст] / А.А. Реана. — СПб.: Благотворительный некоммерческий фонд «Здоровое будущее»,2000. — 71 с.

21. Дейтс, Б. Жизнь после потери. [Текст] / М.: Фаир-Пресс, 1999 — 304 с.

22. Демина, Л.Д. Личность: проблемы психологического консультирования. [Текст] /Барнаул, 1993.

23. Джонсон, Р. А. Он: глубинные аспекты мужской психологии / Р. А. Джонсон; Пер. В. Мершавка. [Текст] / — М.: Харвест, 1996.

24. Жабина, Н.С., Костенко, М.А. Некоторые социально-психологические характеристики неполной отцовской семьи // Образование и социальное развитие региона. [Текст] / — Барнаул, 2000, №3-4.

25. Захаров, А.И. Дневные и ночные страхи у детей. [Текст] / Захаров, А.И. — СПб.: Союз, 2000 — 200 с.

26. Зачепило, Е. Проблемы социальной поддержки неполной отцовской семьи/ Мир психологии. [Текст] / Вилюнаса В. К., Гиппенрейтер Ю. Б. -М.: Изд-во Моск. ун-та., №3, 2000.

27. Здравомыслова, О.М., Арутюнян, М.Ю. Российская семья: стратегия выживания // Семья в России [Текст] / Здравомыслова, О.М., Арутюнян, М.Ю. — М.: Аспект-пресс,1995, № 1-2. — 215 с.

28. Зинкевич-Евстегнеева, Т.Д., Грабенко, Т.М. Чудеса на песке. Практикум по песочной терапии. [Текст] / Зинкевич-Евстегнеева, Т.Д., Грабенко, Т.М. — СПб.: Речь, 2005.-340 с.

29. Зиновьева, М.В. Психолого-медико-социальное сопровождение эмоционального состояния детей и подростков в постэкстремальный период: Методические рекомендации. [Текст] / М.В. Зиновьева. — М.: МГППУ, 2006. — 208 с.

30. Иванников, В.А. Социальная помощь, социальная защита, социальная работа, социальная работа государства // Социальная работа, 1992, № 6.

31. Калабихина, И.Е. Неполные семьи: проблемы и перспективы их решения // Семья в России, 1995, № 1-2.

32. Киселева, М.В. Арт — терапия в работе с детьми: Руководство для психологов, педагогов, работающих с детьми. [Текст] / — СПб.: Речь, 2006. — 160 с.

33. Колисниченко, Е.А. Социально-психологические особенности формирования личности ребенка в неполной семье. Тезисы второй всероссийской научной конференции «Психологические проблемы современной российской семьи» В 3-х частях. [Текст] / — 2 часть. / Шабельникова В.К., Лидерса А.Г. — М.: 2005. — 360 с.

34. Кон, И.С. Принцип Адама [Текст] / И.С. Кон // Семья и школа. — 1996. — № 2. — С. 10-13.

35. Копытин, А.И. Диагностика в арт-терапии. Метод «Мандала» [Текст] / Под ред. Копытина А.И.- СПб.: Речь, 2002. — 80 с.

36. Копытин, А.И., Корт, Б. Техники аналитической арт-терапии: исцеляющие путешествия. [Текст] / — СПб.: Речь, 2007.-144 с.

37. Копытин, А.И. Руководство по групповой арт — терапии [Текст] / — СПб.: Речь, 2003. — 320 с.

38. Корняк, В.Б. Углубление дифференциации социально-экономического потенциала семьи — зона политического риска .[Текст] // Семья в России. — М.: 1995, № 3-4.

39. Костенко, М.А. Кризисный центр для мужчин как инновационное учреждение системы социальной помощи семье [Текст] // Образование и социальное развитие региона. — Барнаул, 2000, №1-2.

40. Костенко, М.А. Кризис маскулинности в контексте рекреационных отношений // Образование и социальное развитие региона, 2000, №3-4.

41. Костенко, М.А., Костенко, Н.Б. Актуальные проблемы социальной работы с мужчинами // Тезисы международной конференции “Проблемы устойчивого развития жизненных сил населения Сибири на рубеже 20-21 веков”. [Текст] /С.И. Григорьева. — Барнаул, 1997.

42. Костенко, М. А., Жабина, Н. С. Организация социальной работы с неполными отцовской семьей: Методические рекомендации. [Текст] / — Барнаул, 2000. — 55 с.

43. Кочубей, Б.И. Мужчина и ребенок. [Текст] /- М., 1990.

44. Кочюнас ,Р. Основы психологического консультирования. [Текст] /М., 1999. — 240 с.

45. Кошелева, Ю.П. Самопредъявление одиноких людей в тексте газетных объявлений [Текст] // Вопросы психологии. -М., 1998, №2.

46. Кризис семьи и депопуляция в России // Материалы к Всероссийской научно-практической конференции “Демографические процессы и семейная политика: региональные проблемы” (Липецк, сентябрь, 1999). — М., 1999.

47. Лабиринты одиночества: пер. с англ. / сост., общ. ред. и предисл. Н.Е. Покровского. — М., 1989.

48. Лебедева, Л.Д. Практика арт — терапии: подходы, диагностика, система занятий — СПб.: Речь, 2007. — 256 с.

49. Леннеер-Аксельсон, Б. Голоса мужчин / пер. со швед. — М., 1998.

50. Михеева, А.Р. Некоторые особенности современного процесса формирования семьи // ЭКО, 1999, №9.

51. Мацковский, М.С., Гурко, Т.А. Одинокий мужчина в большом городе. [Текст] / — М., 1994.

52. Мембруда, Е. Я — Ты — Мы. Психологические возможности улучшения общения. [Текст] / — М., 1986.- 155 с.

53. Матейчик, З. Некоторые психологические проблемы воспитания детей в неполной семье. [Текст] / — М.: «Прогресс», 1980. — 206 с.

54. Нагера, У. Реакции детей на смерть значимых объектов / Журнал практической психологии и психоанализа. [Текст] / — М., 2002, №1.

55. Организация социальной работы с неполной отцовской семьей: методические рекомендации. Составители: М.А.Костенко, Н.С. Жабина. — Барнаул, 2000.

56. Основы социологического знания / Под ред. С.И. Григорьева. Барнаул, 1994. Ч. 3.

57. Пол, гендер, культура (немецкие и русские исследователи). Под. ред. Э.Шоре, К. Хайдер. — М., 1999.

58. Попов, А.А. Демонополизация политики планирования семьи в России [Текст] // Семья в России. — М., 2005, №3-4.

59. Попова, П. Современный мужчина в зеркале семейной жизни. [Текст] / П. Попова. — М.: Энергия. — 2009.- 235 с.

60. Раттер, М. Помощь трудным детям. [Текст] / — М., 1987. — 370 с.

61. Рудестам, К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и пркатика/ Пер. с англ./ Л.П. Петровской. 2-е изд. — М.: Прогресс, 1993.

62. Сакович, Н.А. Технология игры в песок. Игры на мосту. — СПб.: Речь, 2006.-170 с.

63. Сальников, Ф.А. Развод в жизни мужчины // Социальная работа. Спецвыпуск журнала “Образование и социальное развитие региона”. [Текст] / — Барнаул, 2000.

64. Семья в кризисном обществе. [Текст] / Мацковского М.О., Фотеевой В.В.// — М., 1993. — 150 с.

65. Семья на пороге третьего тысячелетия / А. Антонова, Дж. У. Мэддок и др. — М.: ИС РАН; Центр общечеловеческих ценностей, 1995.- 130 с.

66. Социальная защита семьи и детей: Зарубежный опыт. Ред. кол.: Л.Э.Кунельский, М.С.Мацковский, А.М.Панов — М., 1992.- 92с.

67. Социальная работа с семьей: методические материалы и рекомендации. Барнаул, 1993.

68. Социальная работа и социальные технологии: Материалы методо логического семинара /Ред.-сост. Т. В. Шеляг. — М.: Институт социальной работы Ассоциации работников социальных служб, 2003.

69. Технологии социальной работы: Учебник под общ. ред. проф. Е.И. Холостовой. — М., 2001.

70. Российская Федерация. Законы.

71. Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»[Текст] : Российская газета от 19 декабря 1995 г.

72. Российская Федерация. Законы.

73. Семейный кодекс Российской Федерации [Текст]:[федер. закон: принят Гос. Думой 8 дек. 1995 г.: по состоянию на 3 янв. 2001 г.]. — Спб.: Victory: Стаун-кантри, 2001. — 94 с.

74. Фонтана, Д. Как справиться со стрессом. — Перри Г. Как справиться с кризисом. — Брум А., Джелико Х. Как жить с вашей болью. — М., 1997.

75. Фрейд, З. Печаль и меланхолия / Психология эмоций. М., 1984. — с. 203-211

76. Хухлаев, О.Е. Обычная работа в необычных условиях: психологическое консультирование, осложненное травматическим стрессом. Методическое пособие — Московский городской психолого-педагогический университет, 2005. — 73 с.

77. Хэгман, Дж. Роль другого в горевании [Текст] / Журнал практической психологии и психоанализа. — М., №3, 2002.

78. Целуйко, В.М. Психология неблагополучной семьи. — М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2006. — 271 с.

79. Черепухин, Ю.М. Социальные проблемы мужского одиночества в условиях крупного города // Диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук. М., 1995.

80. Современная энциклопедия социальной работы / Под ред. РАН В.И. Жукова.- 2-е изд., доп. и перераб.- М.: Издательство РГСУ, 2008.- 412с.

81. Этнические стереотипы мужского и женского поведения. Под ред. А.К Байбурина, И.С. Кона. СПб., 1991.

82. EversonNews: Дискриминация отцов-одиночек в Украине, одинокие отцы. Режим доступа: http://avtotopic.ru/ukrainian-news/, свободный. — Яз. рус., англ.

83. Официальный сайт: «Министерства Здравоохранения и Социального развития Чувашской Республики»: -Новые технологии социального обслуживания семьи и детей. — Режим доступа: http://www.gov.cap.ru/main.asp?govid=18, свободный. — Яз. рус.

84. Статистика.ru: Статистические данные. — Режим доступа: http://statistika.ru/, свободный. — Яз. рус.

Приложение А

Задание на дипломное проектирование

Исходные данные

Социальная проблема исследования — противоречия, возникшие между потребностями членов неполных отцовских семей, включающих в себя отцов-одиночек и несовершеннолетних детей, и возможностями их удовлетворения в КГУСО «Кризисный центр для мужчин города Барнаула»

Содержание работы

Наименование и содержание разделов проекта	Трудоемкость, % от всего Объема работы	Срок выполнения	Консультант (Ф.И.О., подпись)
Введение	3%	до 10.11.2010г.
1 Теоретико-методологические основы исследования инновационной деятельности.	29%	до 10.11.2010г.
2 Инновационные технологии социальной работы с детьми из неполных отцовских семей.	25%	до 10.01.2011г.
3 Программа социологического исследования	40%	до 15.01.2011г.
Заключение	3%	до 10.05.2011г.

НАУЧНО-БИБЛИОГРАФИЧСЕКИЙ ПОИСК

Проанализировать научную литературу, электронные источники, статьи, периодические издания по теме дипломной работы за последние 5 лет.

Руководитель проекта _____________________ Н.И. Куликова

Приложение Б

Анкета для специалистов

Уважаемые коллеги!

Мы просим Вас принять участие в исследовании, касающегося деятельности Центра, в котором Вы работаете.

Целью исследования является выяснить некоторые вопросы, связанные с проблемами неполных отцовских семей. Мы уверены, что никто лучше Вас не знает об их проблемах, так как именно Вы имеете непосредственное отношение к оказанию им помощи. В результате нашей совместной работы мы получим сведения, которые помогут разработать практические меры по повышению эффективности работы Центра в области помощи неполным отцовским семьям. Мнения компетентных специалистов позволят составить общую картину этой работы и наметить пути ее улучшения.

Анкетирование проводится анонимно. Вам необходимо прочитать вопрос, выбрать тот вариант ответа, который наиболее подходит Вам. Отмечать выбранный Вами вариант можно любым обозначением (галочкой, кружком, крестиком и т.д.), либо написать свой вариант ответа, если это предложено.

Заранее благодарим Вас за сотрудничество!

1. Как давно Вы работаете в социальной сфере?

001. — менее 1 года

002. — от 2 до 5 лет

003. — от 6 до 10 лет

004. — более 10 лет

2. Напишите, пожалуйста, какое у Вас образование?

005. — средне — специальное

006. — незаконченное высшее

007. — высшее

008. — более одного высшего

3. В какой степени соответствует уровень заработной платы в вашей организации, выполняемой Вами работе?

009. — вполне соответствует

010. — скорее соответствует, чем не соответствует

011. — скорее не соответствует, чем соответствует

012. — далеко не соответствует

013. — затрудняюсь ответить

4. Как Вы относитесь к клиентам Центра?

014. — положительно

015. — безразлично

016. — отрицательно

017. — Ваш вариант____________________

5. Как Вы можете определить свою мотивацию к работе?

К работе меня побуждает:

018. — внутренняя мотивация

019. — материальное поощрение

020. — моральное поощрение

021. — система наказаний

6. Как Вы оцениваете свой график работы?

022. — удовлетворительный

023. — скорее удовлетворительный, чем нет

024. — скорее неудовлетворительный, чем удовлетворительный

025. — неудовлетворительный

7. Влияют ли Ваши отношения с коллегами на Вашу работу?

026. — нет

027. — скорее нет, чем да

028. — скорее да, чем нет

029. — да

8. Какие взаимоотношения в Вашей семье преобладают?

030. — дружеские

031. — конфликтные

032. — Ваш вариант____________________

9. Если у Вас в семье бывают проблемы, переносите ли Вы их на свою работу?

033. — нет

034. — скорее нет, чем да

035. — скорее да, чем нет

036. — да

10. Как Вы думаете, какие личностные качества особенно важны при работе с молодыми супружескими семьями?

037. — доброта

038. — коммуникабельность

039. — эмпатичность

040. — ответственность

041. — целеустремленность

042. — работоспособность

043. — самокритичность

044. — Ваш вариант______________________

11. Ваше образование соответствует Вашей профессии?

045. — да, я работаю по специальности

046. — нет, у меня другое образование

047. — мое образование близко к тому, чем я занимаюсь

12. Вам нравится Ваша работа?

048. — да, очень нравится

049. — мне не нравится моя работа

050. — я отношусь к этому безразлично

051. — нет, не нравится, я хочу работать в другом месте

13. Как Вы считаете, Ваши личностные качества положительно влияют на вашу работу?

052. Да

053. Нет

054. Затрудняюсь ответить

14. Проходили ли Вы курсы повышения квалификации за последние 5 лет?

055. Да

056. Нет

15. Какие у Вас взаимоотношения с коллегами?

057. Дружеские

058. Рабочие

059. Конфликтные

060. Ваш вариант______________________

16. Как Вы оцениваете уровень материально-технического оснащения центра?

061. Высокий

062. Средний

063. Низкий

064. Затрудняюсь ответить

17. Ваш пол?

065. — женский

066. — мужско

18. Ваш возраст ________________________

Благодарим Вас за искренние ответы!

Приложение В

Дорогой друг!

Просим Тебя ответить на вопросы данной анкеты, цель которой — выяснить на сколько эффективно осуществляется работа КГУСО «Краевой кризисный центр для мужчин г. Барнаула» с детьми и подростками и в какой мере выполняет возложенные на него обязанности.

Полученные данные будут полезны для улучшения работы ККЦМ. Ваши искренние ответы окажут неоценимую помощь в анализе этой проблемы.

Анкета анонимная, то есть свою фамилию и имя писать не нужно.

Вам необходимо прочитать вопрос, выбрать тот вариант ответа, который наиболее подходит Вам. Отмечать выбранный Вами вариант можно любым обозначением (крестик, галочка, кружок и т.д.), либо написать свой вариант ответа, если это предложено.

Заранее благодарим за искренние ответы!

1. Как часто ты посещаешь центр?

067. реже чем 1 раз в месяц

068. несколько раз в месяц

069. 1 раз в неделю

070. Чаще 1 раза в неделю

2.Считаешь ли ты важным посещение центра?

071. да, мне это необходимо

072. нет

073. Мне без разницы

3. Как ты считаешь, есть ли в вашей семье существенные материальные трудности?

074. да

075. нет

076. да, но носят временный характер

4. Что бы ты хотел(а) изменить в работе центра?

5. Приходилось ли тебе слышать, что Ваша семья относится к категории неблагополучных?

077. да

078. нет

6. Приходилось ли тебе делиться сложными проблемами, трудностями со специалистами центра?

079. да, мне здесь часто помогают

080. да, но только отдельному специалисту я могу доверить свои проблемы

081. стараюсь не обращаться за помощью к взрослым

082. нет, никогда

7. Хочется ли тебе возвращаться после школы домой?

083. да, всегда

084. часто, но не всегда

085. редко

086. никогда не хочется

8. Чувствуешь ли ты себя комфортно в центре?

087. да

088. скорее да, чем нет

089. скорее нет, чем да

090. нет

091. затрудняюсь ответить

9. Случалось ли, что родители применяли к тебе физические методы наказания?

092. да, часто

093. да, но за поступки, требующие серьезного наказания

094. крайне редко

095. никогда

10. Есть ли у тебя какое-либо увлечение, любимое занятие (если да, то какое)?

096. Спорт

097. Музыка

098. Танцы

099. Рисование

100. Изготовление подделок своими руками

101. Вышивание

102. Я ничем не увлекаюсь

103. Свой вариант_______________________

11. Посещаешь ли ты какие-нибудь кружки или секции (если да, то какие)?

104. Спортивная секция

105. Художественная школа

106. Хореографические занятия

107. Музыкальная школа

108. Не посещаю никакие секции

109. Свой вариант_______________________

12. Легко ли тебе общаться со сверстниками?

110. да

111. скорее да, чем нет

112. скорее нет, чем да

113. нет

114. Затрудняюсь ответить

13. У тебя много друзей?

115. да

116. не очень

117. У меня вообще нет друзей

14. Случалось ли тебе подвергаться оскорблениям или насилию со стороны сверстников?

118. Да

119. Нет

15. Твой пол:

120. Мужской

121. Женский

16. Твой возраст:_____

Приложение Г

Инструкция анкетеру

Вы являетесь участником эмпирического социологического исследования, проводимого студенткой группы 5СР-51 Алтайского Государственного Технического университета им. И.И Ползунова Ковалевой М.Ю.

Цель исследования — модель факторов, влияющих на эффективность социальной работы с членами неполных отцовских семей в 2010-2011 году.

В период с 11-19 мая 2011 года проводится анкетный опрос респондентов.

В ходе анкетного опроса именно анкетер является основным исполнителем работ и обеспечивает качество результатов исследования. От вашей добросовестности и ответственности зависят полнота и точность учета мнений респондентов.

Поэтому точное соблюдение данной инструкции — Ваша главная и первоочередная задача как анкетера.

Для работы Вы получаете следующие документы:

инструкция анкетера

адрес, где проводится анкетный опрос

бланки вопросов (анкеты) по числу, подлежащих опросу.

Анкетер обязан: оперативно, качественно и в запланированные сроки провести анкетирование респондентов и сдать анкеты организатору исследования, не разглашать содержание ответов и другую информацию.

Анкетер несет личную ответственность за сохранение анонимности ответов респондентов, заполненные анкеты запрещено передавать кому-либо, кроме организатора исследования.

А теперь, когда Вы внимательно ознакомились с инструкцией, можете смело приступать к работе.

Приложение Д

Сетевой график анкетного опроса

Календарь наименование анкеты	29.03-8.04 2011	9-20.04 2011	21.04-1.05 2011	2-10.05 2011	11-19.05. 2011	24.05-2.06 2011
1.Проектирование анкеты	X
2.Тиражирование анкеты		X
3. Набор групп анкетеров			X
4. Обучение анкетеров				X
5.Анкетирование					X
6. Обработка информации						X

Приложение Е

Сетевой график эмпирического социологического исследования

Дата вид работ	02.02- 02.03	03.03- 18.03	19.03-28.03	29.03-10.05	11.05- 19.05	20.05- 23.05	24.05 27.05	28.05-01.06	02.06 09.06
1. Сбор предварительной информации об объекте исследования.
2. Определение темы, объекта и предмета исследования.
3. Написание программы ЭСИ на тему: Инновационные технологии социальной работы с несовершеннолетними детьми из неполных отцовских семей (на примере ККЦМ) в 2010-2011г.г.
4. Встреча с руководством Краевого кризисного центра для мужчин и обсуждение проведения ЭСИ.
5. Сбор информации
6. Обработка информации
Анализ информации:
Обобщение полученной информации.
9. Разработка практических рекомендаций.

Приложение Ж

Карточка наблюдателя

Наблюдатель (И.Ф.О.) Ковалева Мария Юрьевна

Предприятие КГУСО «Краевой кризисный центр для мужчин»

Адрес Алтайский край, город Барнаул, улица им. Г. Исакова, 113-Е

Дата наблюдения ______________________

Начало_______________________________

Конец_________________________________

Общая продолжительность______________

Подпись наблюдателя___________________

Карточка наблюдений.

m	Наличие рабочего стола, стула, канцелярских принадлежностей	Наличие компьютера, телефона	Наличие шкафа
n	Удобный стол, достаточное количество принадлежностей	Неудобный стол, недостаточное количество принадлежностей	имеются	Не имеются	имеются	Не имеются
1
…
5

Приложение З

Устав краевого государственного учреждения социального обслуживания «Краевой кризисный центр для мужчин»

1. Общие положения

1.1. Краевое государственное учреждение социального обслуживания «Краевой кризисный центр для мужчин», сокращенное наименование КГУСО «Краевой кризисный центр для мужчин», в дальнейшем именуемое «Центр», создано на основании постановления администрации Алтайского

края от 05.07.1995г. № 263 и переименовано на основании постановления администрации Алтайского края от 22.08.2005 г. № 531 «О переименовании государственных учреждений социального обслуживания системы социальной защиты населения».

1.2. Учредителем Центра (далее — учредитель) является Главное управление администрации Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (Главалтайсоцзащита), являющееся правопреемником комитета администрации Алтайского края по социальной защите населения (постановление администрации Алтайского края от 15.03.2005года №132 «Об образовании Главного управления администрации Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»).

1.3. Основной задачей Центра является социальное обслуживание мужчин, а также мальчиков-подростков, находящихся в социально опасном положении, оказание помощи в реализации их законных прав и интересов, содействие в улучшении их социально-психологического и материального положения.

1.4. Центр в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, законами Российской Федерации, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, нормативно-правовыми актами Правительства Российской Федерации, министерств и ведомств, законами и

иными нормативно-правовыми актами Алтайского края, приказами Главалтайсоцзащиты, настоящим Уставом.

1.5. Центр осуществляет свою деятельность во взаимодействии с органами и учреждениями образования, здравоохранения, внутренних дел, общественными и другими организациями.

1.6. Центр вправе открывать по решению учредителя филиалы, расположенные вне места его нахождения, осуществляющие все его функции или их часть. Филиалы не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом, создавшим их юридическим лицом, и действуют на основании

утвержденных им положений. Филиал Центра организует свою работу от имени Центра. Руководитель филиала действует по доверенности, выдаваемой директором Центра.

1.7. Юридический адрес Центра: Российская Федерация, 656052, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Г. Исакова, 113-е.

2. Цели и предмет деятельности Центра

2.1. Центр является объектом права собственности Алтайского края, создан в соответствии с требованием Гражданского кодекса Российской Федерации, является юридическим лицом, несет обязанности, может быть истцом и ответчиком в суде.

2.2. Центр создается без ограничения срока деятельности.

2.3. Предметом деятельности Центра является социальное обслуживание мужчин, оказавшихся в трудной жизненной (кризисной) ситуации (инвалидность, потеря работы, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество, участие в локальных военных конфликтах, ситуативные и возрастные кризисы), их ближайшего социального окружения, а также мальчиков-подростков, находящихся в социально опасном положении, (далее — клиенты Центра и члены их семей).

2.4. Деятельность Центра направлена на следующие цели:

— сохранение, поддержание и восстановление, психического и социального здоровья мальчиков и мужчин, проживающих в Алтайском крае.

2.5. Для достижения уставных целей Центр осуществляет следующие виды деятельности:

— определение и предоставление (постоянно, временно, на разовой основе) конкретных видов и форм социально-экономических, медико-социальных, социально-психологических, социально-педагогических и иных социальных услуг;

— проведение социального патронажа семьи клиента Центра, нуждающегося в социальной помощи, реабилитации и поддержке;

— оказание содействия клиентам Центра в их социальной адаптации и реабилитации;

— осуществление мероприятий по повышению стрессоустойчивости и психологической культуры населения, укрепление ценности семьи и здорового образа жизни, в т.ч. через пропагандистскую, издательскую, просветительскую деятельность, организацию выступлений в СМИ по актуальным проблемам деятельности Центра;

— осуществление мероприятий, направленных на профилактику девиантных форм поведения, суицидов, неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтных взаимоотношений, насилия в семье и других социальных рисков;

— привлечение государственных, муниципальных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, миграционной службы и т.п.), а также общественных и религиозных организаций и объединений (ветеранских, комитетов Общества Красного Креста, ассоциаций многодетных, неполных семей, организаций инвалидов, и т.п.) к решению проблем клиентов Центра, которые они не могут преодолеть самостоятельно;

— осуществление правозащитной деятельности, представление интересов клиента Центра в суде;

— участие в разработке и реализации целевых программ социальной защиты населения;

— внесение предложений в органы государственной власти по совершенствованию законодательства в области охраны прав семьи, работы социальных служб по профилактике кризисных явлений;

— методическое обеспечение учреждений социального обслуживания населения края по профильным направлениям деятельности Центра, повышение квалификации работников учреждений социального обслуживания;

— проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра, увеличению объема предоставляемых социальных услуг и улучшению их качества;

— проведение научно-исследовательской работы, апробацию, внедрение и отработку инновационных форм, методов и технологий социального обслуживания, подготовку научно-методических рекомендаций, сборников статей, тезисов и т.д.

— изучение и адаптацию к условиям региона зарубежного опыта, развитие международного сотрудничества в области социального обслуживания;

2.6. Центр, являющийся некоммерческой организацией, вправе заниматься приносящей доход предпринимательской деятельностью, служащей достижению целей создания Центра, в пределах видов деятельности, перечисленных в п. 2.5. настоящего Устава.

2.7. Осуществление видов деятельности, отвечающих уставным целям Центра, но требующих специального разрешения в соответствии с законода тельством Российской Федерации, производится на основании лицензии.

3. Управление Центром

3.1. Центром руководит директор, назначаемый учредителем в соответствии с законом Алтайского края от 29.06.1995 г. № 6-ЗС «О порядке управления объектами права собственности Алтайского края».

3.2. Директор осуществляет свою деятельность на основании и в соответствии с условиями трудового договора, заключаемого с ним учредителем.

3.3. Директор осуществляет текущее руководство деятельностью Центра, он подотчетен в своей деятельности учредителю.

3.4. Пределы компетенции директора определяются заключенным с ним трудовым договором, действующим законодательством, настоящим Уставом.

3.5. По вопросам, отнесенным к его компетенции, директор действует на принципах единоначалия.

3.6. Директор выполняет следующие функции по организации деятельности Центра и имеет право:

— действовать без доверенности от имени Центра, представлять его интересы в федеральных, государственных, муниципальных органах и организациях различных форм собственности;

— распоряжаться имуществом Центра в пределах, установленных договором о закреплении имущества;

— открывать банковские счета Центра, выдавать доверенности отдельным работникам Центра на совершение ими действий от имени Центра;

— утверждать структуру, смету расходов Центра и штатное расписание в пределах выделенных ассигнований по согласованию с учредителем;

— заключать договоры с организациями различных форм собственности;

— заключать с работниками трудовые договоры;

— заключать коллективный договор, если решение о его заключении принято трудовым коллективом;

— издавать и утверждать приказы, распоряжения, инструкции по вопросам, входящим в компетенцию Центра, обязательные для всех работников Центра;

— устанавливать форму, систему и размеры оплаты труда работников Центра в соответствии с законодательством Российской Федерации и утвержденной сметой расходов;

— направлять часть внебюджетных средств на социальную защиту работников Центра;

— утверждать правила внутреннего распорядка.

3.7. Директор Центра:

— несет ответственность за нарушение договорных, кредитных, расчетных обязательств, правил хозяйствования, установленных законодательством Российской Федерации;

— отвечает за обеспечение Центра мягким, жестким инвентарем, оборудованием, материалами, их рациональным использованием, их списанием в установленном порядке;

— соблюдает сроки капитального и текущего ремонта здания, сооружений, коммуникаций и оборудования, осуществляет мероприятия по благоустройству и озеленению территории;

— соблюдает правила и нормативные требования охраны труда, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенического и противоэпидемического режимов;

— обеспечивает решение Центром задачи, для достижения которой он был создан;

— несет ответственность за состояние учета, своевременность и полноту предоставления отчетности, в том числе бухгалтерской и статистической по установленным формам в соответствующие органы;

— выполняет другие функции, вытекающие из действующего законодательства.

4. Трудовой коллектив Центра

4.1. На работу в Центр принимаются работники, имеющие специальное образование или специальную подготовку.

4.2. Отношения между работниками и администрацией Центра регулируются действующим законодательством.

4.3. Трудовой коллектив Центра составляют все работники, участвующие своим трудом в его деятельности на основе трудового договора.

4.4. Трудовой коллектив Центра рассматривает вопрос о необходимости заключения коллективного договора с администрацией Центра и в случае принятия такого решения утверждает его.

4.5. Трудовой коллектив Центра рассматривает и решает вопросы самоуправления трудового коллектива в соответствии с действующим законодательством, в том числе:

— определяет порядок проведения собраний трудового коллектива;

— принимает решения о создании постоянно действующего органа, осуществляющего полномочия трудового коллектива или наделения такими полномочиями существующего в Центре органа;

— принимает иные решения в соответствии с действующим законодательством.

4.6. Работники Центра пользуются правами и льготами в порядке, установленном действующим законодательством.

5. Имущество и средства Центра

5.1. Комитет администрации Алтайского края по управлению государственным имуществом закрепляет за Центром имущество на праве оперативного управления. Данное имущество является собственностью Алтайского края.

5.2. Центр имеет в оперативном управлении обособленное имущество, счета в органах федерального казначейства, смету, печать установленного образца, штамп и бланки со своим наименованием.

5.3. Центр в отношении закрепленного за ним имущества осуществляет в пределах, установленных законом, и в соответствии с задачами своей деятельности права владения и пользования.

5.4. Центр может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные права.

5.5. Центр отвечает по своим обязательствам находящимися в его распоряжении денежными средствами.

5.6. Центр не вправе отчуждать или иными способами распоряжаться закрепленным за ним имуществом и имуществом, приобретенным за счет выделенных ему бюджетных средств, иных источников финансирования. Имущество и средства Центра отражаются на его балансе и используются в соответствии с действующим законодательством.

5.7. Основными источниками финансирования являются:

— собственные средства учредителя;

— бюджетные и внебюджетные средства;

— средства спонсоров, добровольные пожертвования физических и юридических лиц;

— другие источники в соответствии с действующим законодательством.

5.8. Центр финансируется за счет средств, выделенных из краевого бюджета, имеет годовую смету расходов и штатное расписание, утверждаемое директором Центра в пределах выделенных ассигнований.

5.9. Центр ведет бухгалтерский учет и представляет информацию о своей деятельности в органы государственной статистики и налоговые органы, учредителю и иным лицам в соответствии с законодательством Российской Федерации, Алтайского края и настоящим Уставом.

5.10. Центр может осуществлять приносящую доходы деятельность, в том числе оказывать платные услуги в соответствии с целями, перечисленными в п. 2.4. Устава и в пределах видов деятельности, перечисленных в п. 2.5. Устава. Доходы, полученные от осуществления приносящей доходы деятельности, и приобретенное за счет этих доходов имущество поступают в самостоятельное распоряжение Центра и учитываются на отдельном балансе.

5.11. Средства, получаемые от оплаты социальных услуг, зачисляются на счет Центра и направляются на реализацию его уставной деятельности. Часть средств, получаемых Центром от оплаты социальных услуг, может направляться на стимулирование труда работников Центра в размере, определяемом учредителем.

5.12. Финансово-хозяйственная деятельность Центра осуществляется в соответствии с утвержденной сметой расходов и направляется на:

— рациональное и экономное расходование государственных средств;

— своевременную реконструкцию, капитальный и текущий ремонт здания, сооружений, коммуникаций и оборудования, благоустройство и озеленение территории, бесперебойную работу вспомогательных служб;

— обеспечение мебелью, технологическим и хозяйственным оборудованием и другим инвентарем, материалами и их рациональное использование, а также списание в установленном порядке имущества;

— соблюдение норм и правил охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенического и противоэпидемического режима.

6. Обслуживание клиентов Центра:

6.1. Граждане имеют право обратиться в Центр лично, по телефону, на править письменное заявление. Допускается анонимное обращение граждан для получения отдельных видов помощи. Общение между гражданами и работниками Центра может происходить вне Центра.

По просьбе клиентов, в связи с объективной невозможностью посещать Центр, работники Центра оказывают социальные услуги на дому.

6.2. Социальное обслуживание клиентов Центра осуществляется на разовой, временной или постоянной основе.

6.3. Социальное обслуживание клиентов осуществляется в соответствии с этапами:

— выявление существа и причин имеющейся или реально возможной трудной жизненной ситуации, личностных особенностей клиента, специфики его окружения и других характеристик жизнедеятельности;

— разработка при наличии у клиента трудной жизненной ситуации индивидуальных программ комплексной или социальной реабилитации или адаптации;

— разработка в случае реально возможной у клиента трудной жизненной ситуации программ комплексной или социальной профилактики;

— координация выполнения комплексных программ реабилитации, адаптации и профилактики, в реализации которых участвуют другие социальные службы, государственные, муниципальные и негосударственные органы, организации и учреждения (здравоохранения, образования, внутренних

дел, миграционной службы и т.п.);

— реализация разработанных программ профилактики и реабилитации.

6.4. Содержание социального обслуживания клиентов Центра определяется индивидуальными программами:

— комплексной реабилитации, направленной на решение всей совокупности проблем клиентов, осуществляемой как работниками Центра, так и другими социальными службами, государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, внутренних дел, миграционной службы и т.п.);

— социальной реабилитации, направленной на решение только социальных проблем клиентов или части из них, осуществляемой работниками Центра и других социальных служб;

— комплексной адаптации, направленной на решение всей совокупности проблем, возникающих у клиентов Центра в связи со сменой условий и места жизнедеятельности, осуществляемой как работниками Центра, так и других социальных служб, государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, внутренних дел, миграционной службы и т.п.);

— социальной адаптации, направленной на решение социальных проблем, возникающих у клиента Центра в связи со сменой условий и места жизнедеятельности, осуществляемой работниками Центра и других социальных служб;

— комплексной профилактики, направленной на предотвращение реальной угрозы трудной жизненной ситуации, осуществляемой работниками Центра и других социальных служб, государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, внутренних дел, миграционной службы и т.п.);

— социальной профилактики, направленной на предотвращение социальных последствий реальной угрозы трудной жизненной ситуации. Решение о разработке конкретного вида индивидуальных программ принимается исходя из их реальной необходимости, способности клиента самостоятельно решить часть собственных жизненных проблем, возможностей, имеющихся у Центра, и других объективных обстоятельств.

6.5. При разработке и утверждении индивидуальных программ в обязательном порядке проводится консилиум, в котором принимают участие работники структурных подразделений Центра и работники других социальных служб, государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, внутренних дел, миграционной службы и т.п.). При невозможности их личного участия в консилиуме осуществляется согласование с ними мероприятий, включаемых в индивидуальные программы.

Координация разработки и реализации каждой из индивидуальных программ осуществляется профильным отделением Центра в соответствии с решением консилиума, которое утверждается приказом директора Центра.

6.6. Организация процесса социального обслуживания населения в Центре регламентируется планом работы Центра (перспективным и календарным), другими планами, графиками и расписаниями деятельности Центра, разрабатываемыми и утверждаемыми директором Центра.

7. Структурные подразделения Центра

7.1. В состав Центра входят:

— отделение консультативного приема;

— отделение по работе с неполной отцовской семьей;

— отделение профилактики насилия в семье;

— отделение профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних ;

— отделение «Кризисная линия для мужчин»;

— филиал Центра в г. Бийске;

— филиал Центра в г. Рубцовске;

— филиал Центра в г. Славгороде.

7.2. Отделение консультативного приема предназначается для:

— предоставления консультативных, социально-психологических, социально-правовых, медико-социальных, социально-педагогических услуг клиентам Центра;

— разработки плана реабилитационных мероприятий для клиентов и координации их выполнения;

7.3. Отделение по работе с неполной отцовской семьей предназначается для:

— выявления совместно с государственными органами, общественными организациями неполных отцовских семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, формирования банка данных о таких семьях;

— оказания всесторонней поддержки отцам, воспитывающим детей без матери, а также другим членам неполных отцовских семей, в том числе в мобилизации их собственных возможностей и внутренних ресурсов.

7.4. Отделение профилактики насилия в семье предназначается для:

— оказания информационных и консультативных услуг лицам, обратившимся в Центр по проблеме насилия в семье;

— просвещения населения относительно проблемы насилия через СМИ, а также посредством общественных и иных информационно-просветительских акций, направленных на формирование общественного мнения, и, в частности, мнения мужчин относительно неприемлемости насилия в семье.

7.5. Отделение профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних предназначается для:

— социального патронажа дезадаптированных несовершеннолетних, склонных к асоциальным поступкам и противоправному поведению;

— социальной помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей;

— выявления источников и причин социальной дезадаптации;

— организации проведения психолого-медико-педагогического обследования, направленного на установление форм и степени социальной дезадаптации;

— разработки индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации;

— разработки рекомендаций и осуществлению взаимодействия с семьями дезадаптированных несовершеннолетних для обеспечения преемственности коррекционно-реабилитационных мероприятий с ними в домашних условиях.

7.6. Отделение «Кризисная линия для мужчин» предназначается для:

— оказания экстренной психологической помощи мужчинам, в т.ч. несовершеннолетним, находящимся в кризисной ситуации;

— содействия снижению психологического дискомфорта;

— формирования психологической культуры и укрепления психического здоровья, атмосферы психологической защищенности;

— информирования граждан об отделениях Центра и других социальных службах на территории края.

7.7. Филиалы Центра предназначаются для:

— обеспечения доступности населению края основных услуг, предоставляемых специалистами Центра;

— организации и реализации мероприятий на территории края по основным направлениям деятельности Центра, а именно оказание консультативных услуг, осуществление психосоциальной работы с подростками девиантного поведения, неполными отцовскими семьями, участниками экстремальных событий (участниками локальных конфликтов, боевых действий).

7.8. Структурные подразделения осуществляют свою деятельность на основании положений, которые утверждаются директором Центра.

7.9. Центр вправе по согласованию с учредителем открывать иные структурные подразделения, деятельность которых отвечает требования Устава.

8. Реорганизация и ликвидация Центра

8.1. Реорганизация и ликвидация Центра производится на основании и в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации и Алтайского края.

8.2. Реорганизация Центра может быть осуществлена в форме слияния, присоединения, разделения, выделения и преобразования.

8.3. Реорганизация Центра проводится учредителем на основании решения главы Администрации края.

8.4. При реорганизации Центра все его документы передаются право — преемнику. Передача документов производится в порядке, установленном действующим законодательством.

8.5. При реорганизации Центра его Устав и лицензии утрачивают силу.

8.6. Ликвидация Центра может быть осуществлена:

— по решению главы Администрации края;

— по решению судебных органов.

8.7. При реорганизации и ликвидации Центра, увольняемым работникам гарантируется соблюдение их прав и интересов в соответствии с действующим законодательством.

8.8. Центр считается ликвидированным с момента исключения его из Единого государственного реестра юридических лиц.

9. Порядок внесения изменений в Устав Центра

9.1. Изменения и дополнения в Устав Центра утверждаются в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края.

9.2. Государственная регистрация изменений и дополнений в Устав Центра осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Изменения и дополнения в Устав Центра вступают в силу с момента их государственной регистрации.

Приложение И

Содержание занятий

Занятий №1 «Знакомство» (детская группа)

Алгоритм описания занятия:

Цель: создание условий благоприятной психологической атмосферы в группе, атмосферы доверия и безопасности; создание условий для развития спонтанности, рефлексии, самопринятия.

Материал: бумага формата А4, разноцветные материалы различной фактуры и плотности (картон, целлофан, фольга, «жатая» бумага и т.п.), цветные карандаши, фломастеры, гуашь, акварельные краски, клей, скотч, нитки, тесьма, лоскутки ткани разных цветов и размеров, пластилин, материалы для украшения кукольных персонажей.

Представление ведущих. Информирование о ходе работы в группе, ожиданиях деятельности.

Упражнение «Валерия — великолепная». Участникам предлагается представиться следующим образом: назвать свое имя и качество личности, начинающееся на первую букву имени, характеризующее автора.

«Мандала». Участникам предлагается в течение 2-3 минут походить по помещению, где проходит занятие, выбрать наиболее комфортное для себя пространство и нарисовать мандалу.

Упражнение «Зеркало». Происходит работа в парах с поочередным обменом ролями: ведущий — ведомый. Тема: воображаемый рисунок имени. Сначала ведущий пишет в воздухе собственное имя, а ведомый, являясь его зеркальным отражением, повторяет все движения. Важно постараться воспроизвести не только движения партнера, но и его чувства, перемены настроения. Далее каждому участнику предлагается дается инструкция: «Напишите в воздухе свое имя мелким каллиграфическим почерком по очереди правой и левой рукой, а затем двумя руками одновременно. Напишите в воздухе свое имя слева направо и справа налево, печатными и прописными буквами разного размера. Подумайте, изменился ли образ имени. Какие чувства это у вас вызывает? Возьмите в руку воображаемую широкую кисть, представьте себе ведро с масляной краской (какого она цвета?). Напишите свое имя, используя как можно больше пространства от пола до потолка. Закройте глаза и представьте наиболее приятный образ своего имени, из возникших у вас, сделайте еще один воображаемый рисунок в пространстве. Пожалуйста, запомните этот образ, цвет, размеры букв, звучание и другие признаки. Вспомните, как часто и кто из окружающих людей вас так называет. Нарисуйте свое имя на листе бумаги».

Основная работа «Кукла». Используя разнообразные материалы, участники создают бумажную куклу с собственным именем и похожую на автора. Когда кукла готова, ее крепят на пальце, рассматривают с расстояния вытянутой руки. Инструкция участникам: «Обратитесь к кукле мысленно, и пусть она ответит вам. Запомните, пожалуйста, свои первые впечатления, чувства, слова, адресованные кукле, а также ее ответную реплику. Задайте кукле вопрос: «Как тебя зовут теперь?» Придумайте историю от лица своей куклы, которую вы хотели бы рассказать другим. Озаглавьте ваш рассказ».

Далее участникам предлагается занять места в круге. Куклы по очереди рассказывают и/или показывают свою историю, используя приемы кукольного театра. Остальные куклы могут задавать вопросы.

Обсуждение упражнения (участники делятся впечатлениями, анализируют чувства, которые возникали в работе с образом своего имени и кукольным образом).

Упражнение «Слепой и поводырь». Участники группы по очереди пытаются провести «слепого» (участника с завязанными глазами) через искусственно созданные препятствия, затем проводится обсуждение: с каким по счету «поводырем» было комфортнее и почему, «слепой» пытается угадать, кто его водил.

Упражнение «Дождик». Участники группы выстраиваются в две шеренги, напротив друг друга. Каждый по очереди медленно проходит между этими «шеренгами» с закрытыми глазами, в то время как другие участники наносят легкие «игольчатые» прикосновения, имитирующие капли дождя.

Ритуал завершения «До свиданья, Мы». В кругу, держась за руки, на вдох — поднимают руки вверх, на выдох — опускают (2 раза). На третий раз — вдох — руки поднимают вверх, на выдохе громко кричат «До свиданья, мы!».

Занятие №2. «Сплочение и доверие» (детская группа)

Цель: продолжение работы по групповому сплочению и формированию доверительной обстановки; создание условий для развития умения работать в паре.

Материал: белая бумага формата А4, карандаши, повязки на глаза, ящик с песком, коллекция миниатюрных фигурок.

Упражнение «Снежный ком». Участники встают в круг. Первый участник называет свое имя. Второй называет имя первого и свое. Третий имя первого, второго и свое. Вместе с именем можно изобразить свой любимый жест, назвать свой любимый напиток, хобби и т.п.

Упражнение «Спутанные цепочки». Участники встают в круг, закрывают глаза и протягивают перед собой правую руку. Столкнувшись, руки сцепляются. Затем участники вытягивают левые руки и снова ищут себе партнера. Ведущий помогает рукам соединиться и следит за тем, чтобы каждый держал за руки двух людей, а не одного. Участники открывают глаза. Они должны распутаться, не разжимая рук. Чтобы не происходило вывихов рук в суставах, разрешается «проворачивание шарниров» — изменение положения кистей без расцепления рук. В результате возможны такие варианты: либо образуется круг, либо несколько сцепленных колечек из людей, либо несколько независимых кругов или пар.

Основная работа «Волшебная рука»

Каждый участник группы на листе бумаги сверху пишет свое имя, затем обводит свою руку карандашом. На каждом пальце предлагается написать какое-либо свое качество, можно раскрасить пальцы в разные цвета. Затем «ладошки» пускаются по кругу и другие участники между пальцев могут написать другие качества, которые присущи тому, чья ладошка.

Обсуждение: Что нового ты узнал о себе? Акцент при обсуждении ставится на том, что есть доля правды о нас и в том, как мы себя воспринимаем, и в том, как видят нас другие люди.

Упражнение «Желе». Участники встают напротив ведущего плотно прижавшись друг к другу. Инструкция: «Представьте себе, что вы все вместе — это блюдо с желе. Можете ли вы мне сказать, какое это желе на вкус (ванильное, клубничное, малиновое и т. д.). Я сейчас начну встряхивать блюдо с желе когда я буду легонько встряхивать вы будете раскачиваться медленно. Когда я начну встряхивать блюдо сильнее вы должны будете раскачиваться сильнее. Чтобы увидеть и понять как вам надо раскачиваться следите за моими руками… Теперь представьте, что блюдо с желе забыли убрать и остановили его на солнце. Что стало с желе? Оно начало таить и растекаться (участники начинают таить, опускаться на стулья и растекаться во все стороны).

Упражнение «Импульс». Участники образуют круг, держась за руки. Ведущий быстро, не сильно, но ощутимо сжимает руку соседа справа или слева. Тот так же пожимает руку своего соседа и т.д. Пожатие переходит от одного к другому, пока не вернется к ведущему. Повторяется та же процедура, но в другую сторону. Далее задание усложняется: при передаче импульса вправо игрок озвучивает свое участие междометием «Эх!», а влево — возгласом «Ух!». Если импульсы справа слева «встречаются» на каком-либо игроке, то он восклицает «Хо-хо!» и автоматически пожатием рук отправляет импульсы обратно по кругу.

Ритуал завершения «До свиданья, Мы».

Занятие №3 «Рисуем круги…» (детско-родительская группа)

Цель: создание условий для развития спонтанности, рефлексии участников группы, осознанию ценности и уникальности собственной личности; наблюдение детско-родительского взаимодействия.

Материал: бумага формата А4, ватман, карандаши, фломастеры, краски, восковые мелки, масляная пастель, гуашь, кисти, скотч.

Упражнение «Визитная карточка». Участники располагаются в кругу. Каждый из участников должен рассказать о себе. Но задача усложняется тем, что каждая новая «визитная карточка» кроме повторения информации, которая прозвучала, должна добавлять что-то новое. Например:

1 й участник: Меня зовут Антон, мне 14 лет.

2 й участник: Меня зовут Аня, мне 15 лет, мне нравится танцевать.

3 й участник: Меня зовут Лена, мне 15 лет. Я не люблю танцевать, зато мне нравится петь… и т.д.

«Мандала». Участникам рисуют мандалу.

Упражнение «Танец руками» Участники в парах стоят друг против друга, опершись ладонями рук. Они пытаются общаться таким образом, поддаваясь давлению и движению другого, вместе передвигаясь по помещению. Глаза могут быть как закрытыми, так и открытыми.

Основная работа «Рисуем круги»

Участникам дается задание нарисовать круг желаемого размера понравившимся цветом, затем еще один — два круга любого размера и цвета. Для тех, кто неудовлетворен результатами работы и хотел бы изменить (уточнить, подправить) вид цвет, местоположение своих кругов в пространстве бумажного полотна, могут сделать еще один или несколько рисунков. Далее контуры рисунков обводятся, соединяются линиями круги, которые особенно понравились. Затем пространство каждого из кругов заполняется сюжетными рисунками, значками, символами.

Упражнение «Коллективная работа». Участникам предлагается дорисовать что-либо в кругах других участников, написать добрые слова и пожелания около рисунков, зарисовать оставшееся свободное пространство листа узорами, символами, значками и др.

Обсуждение упражнения (каждый участник делится впечатлениями о совместной работе, показывает собственные рисунки, рассказывает о замысле, сюжете, чувствах, зачитывает, при желании, вслух добрые пожелания, которые ему написали другие участники).

Ритуал завершения «До свиданья, Мы».

Занятие №4 «Маски» (детская группа)

Цель: создание условий для самопознания, самоисследования участниками собственной личности; продолжение работы на сплочение группы, взаимное доверие.

Материал: бумага формата А4, карандаши, мольберты, бланки тестов, картинки с иллюзиями.

«Мандала». Участникам предлагается нарисовать мандалу, используя различный изоматериал.

Упражнение «Внутренние Я». Участники располагаются в кругу. Инструкция: «Закройте глаза… Возьмите правой рукой руку соседа… Подержите ее в своей. Старайтесь, не открывая глаз, сосредоточиться на звуках вокруг вас, пусть любой сосредоточит внимание только на том, что слышит, пусть некоторое время слушает и узнает звуки, которые к нему доносятся… Все еще не раскрывая глаз, сконцентрируйте свое внимание на ладонях соседей справа и слева, которых вы касаетесь. Постарайтесь определить, какая ладонь теплее, какая — холоднее, была ли это ладонь соседа по правую сторону или по левую сторону. С закрытыми глазами разомкните руки и сосредоточьтесь на своем дыхании, ощутите, как воздух входит и выходит через ноздри и губы, как двигается грудная клетка при каждом вдохе и выдохе. Попробуйте сосчитать каждый выдох и на пятый — откройте глаза…»

Упражнение «Паутина». Группа делится по парам, каждой предлагается создать на полу 5 точек опоры, затем — б, 7. Например: четыре точки опоры — ноги двух участников, пятая — две соединенные рук.

Далее пары соединяются в малые группы по шесть человек. Им предстоит объединиться и создать на полу 4, 6, 9, 15, (16, 17) точек опоры. Далее объединяется вся группа, стараясь создать максимальное количество опорных точек.

Основная работа «Маски».

Участникам предлагается сделать маску. Темы работы над масками могут быть разными: «Маска для родителей», «Маска для друзей», «Персона», «Тень» и др. Главное, чтобы маска отражала внутренний мир участника, характеризовала его. На листе бумаги рисуется овал по размеру лица подростка, определяется место для глаз и рта, затем с использованием красок, карандашей, журналов и др. маска наполняется содержанием. В своей творческой работе дети остаются свободными от каких-либо правил. Подросток сам должен придумать ее и воплотить на бумаге. Следующий этап: маску необходимо вырезать, одеть себе на лицо. Затем маска «оживает» и ей предоставляется время для выступления. Далее группа делится на пары и внутри каждой пары происходит обмен масками. Надев на себя маску партнера, участник повторяет те слова, которые сказала его маска. «Хозяин» маски должен сказать о том, что он чувствует, когда видит свою маску и слышит свои слова. Затем те же действия совершает второй партнер.

Упражнение-разминка «Нос-пол-потолок»

Ведущий показывает на нос, пол или потолок и называет эти предметы. Однако одновременно он показывает и называет разные предметы, например: говорит «пол», а показывает на потолок. Участники должны, глядя на ведущего, делать то, что он говорит, а не то, что показывает.

Ритуал завершения «До свиданья, Мы».

Занятие №5 «Мой мир» (детская группа)

Цель: создание условий для отражения участниками своего биографического опыта, отношения к самому себе, рефлексии индивидуальных потребностей и чувств.

«Мандала». Участникам предлагается нарисовать мандалу, используя различный изоматериал.

Упражнение «Мой образ». Участникам предлагается изобразить себя, используя различные ассоциации:

— Я в образе растения;

— Я в образе животного;

— Я в образе предмета;

— Я в образе стихии и т.д.

Участники встают в круг, рисунки кладутся на середину круга изображением вниз. Поднимая каждый рисунок, участники пытаются описать характер его автора, определить качества личности, иные характеристики. После этого высказывают свои предположения о том, кто является автором и почему. Угаданный автор забирает свой рисунок.

Основная работа «Рисование по кругу».

На пол кладется большой круг из белой бумаги. Участники садятся у бумажного круга и начинают что-либо рисовать по желанию. Через минуту дается сигнал передвинуться на шаг вправо — все участники сдвигаются и оказываются на уровне рисунка предыдущего участника. Начинают дорисовывать имеющийся рисунок. Затем через минуту снова сдвигаются. Так до тех пор, пока участники не окажутся напротив своего первоначального рисунка, который они и должны завершить окончательно.

Затем участники делятся своими впечатлениями: какие эмоции испытывали когда начинали рисовать? Какие, когда рисовали другие рисунки? Какие, когда вернулись к своему первоначальному рисунку?

Упражнение «Бревнышки». Упражнение выполняет каждый участник по очереди. Один ребенок ложится на ковер, остальные перекатывают его от одного конца ковра до другого. Затем задание меняется — участники друг за другом самостоятельно перекатываются по ковру.

После выполнения упражнения участники делятся своими впечатлениями.

Релаксационное упражнение «Путешествие на облаке» (15 мин.). Участники ложатся на ковер в позе «звезды», закрывают глаза. Спокойно дыша и слушая музыку, представляют «свое путешествие на облаках». После выполнения упражнения участники делятся своими впечатлениями и теми образами, которые они увидели «с высоты».

Рисование визуализации.

Ритуал завершения «До свиданья, Мы».

Занятие №6 «Портрет-автопортрет»

(детско-родительская группа)

Цель: создание условий для расширения представлений участников группы о самих себе, своих детях (родителях), укрепления чувства доверия друг к другу.

Материал: бумага формата А4, А3, карандаши, восковые мелки, мяч.

«Мандала». Участникам предлагается нарисовать мандалу.

Упражнение «Я желаю тебе…». Участники садятся в круг. У ведущего в руках мягкий и легкий мячик. Участникам предлагается высказать друг другу пожелания на сегодняшний день. Оно должно быть коротким, желательно в одно слово.

Упражнение «Рисуем на ладошках». Работа детско-родительских пар. Участники закрывают глаза, протягивают друг другу руки: один ладонями вверх, другой — вниз. Один представляет какой-то образ и пытается передать его второму, поглаживая его ладонями (например: море, ветер, двое под фонарем и т.д.). Затем пары меняются.

Основная работа «Портрет — автопортрет»

Участники группы разбиваются на пары. Вначале партнеры рисуют портреты друг друга. Затем происходит обмен портретами, и каждый член диады дополняет свой портрет до автопортрета. Затем снова обмениваются рисунками и проводится обсуждение. На втором этапе участникам диады предлагается нарисовать автопортреты, затем снова обмен автопортретами, дополнение рисунка партнером и обсуждение в группе.

Упражнение «Сколько ладоней?». Выбирается один участник из группы. Ведущий размещает остальных участников спиной у добровольца, и дает инструкцию: «Сзади тебя стоят выбранные тобой участники. Закрой глаза. Сейчас по моей команде каждый из них положит тебе на спину одну, либо обе ладони или не положит. Будь внимателен к тому, что почувствует спина. Я кое о чем спрошу тебя потом». На спину добровольцу кладут две, три или все четыре ладони. Не стоит нажимать на спину, не стоит одну ладонь класть на другую, ладони просто спокойно лежат на удобных местах на спине добровольца. Затем ведущий спрашивает: «Сколько ладоней у тебя на спине? Где самая теплая? А самая прохладная? Есть ли ладонь, по поводу которой ты испытываешь неловкость? Попробуй покомандовать ею: перемести ее туда, где неловкости уже нет. Есть ли ладонь, по поводу которой ты точно можешь сказать, что она девичья? А мужскую ладонь попробуешь узнать? Какая ладонь самая приятная?» Ответы на эти вопросы не комментируются. Затем стоит попросить двух участников за спиной добровольца «оставить ладони в том же месте пространства», а добровольца — сделать шаг вперед и обернуться. Он увидит ладони так, как они лежали у него на спине, и сам получит обратную связь на свои ответы.

Обсуждение упражнения.

Ритуал завершения «До свиданья, Мы».

Занятие №7 «Создатель» (детская группа)

Цель: создание условий для обращения участников к своим личным переживаниям; расширение личного пространства; диагностика эмоционального состояния участников.

Материал: бумага формата А4, плотные листы белой бумаги А3, простые и цветные карандаши, цветные мелки, ластик, разноцветные материалы различной фактуры и плотности (цветная бумага, картон, целлофан, фольга, «жатая» бумага и т.п.), цветные карандаши, фломастеры, гуашь, акварельные краски, клей.

Упражнение «Приветствие без слов». Участникам предлагается поприветствовать в течение трех минут как можно большее количество членов группы без слов, используя лишь возможности тела (взгляд, мимику, жестикуляцию).

«Мандала». Участники рисуют мандалу.

Упражнение «Восковая палочка». Все участники встают в круг, один из них — в центре круга. Участник, стоящий в кругу закрывает глаза и расслабляется. Задача — отдаться позывам тела в движении. Остальные участники слегка поддерживают стоящего в центре. После выполнения упражнения участники делятся своими впечатлениями.

Основная работа «Создатель» Участникам предлагается на листе бумаги (А3) изобразить место, «где хочется жить» (сказочный или обычный город, лесной, подводный, горный, воздушный или др. мир), по желанию участников, используя различный изоматериал. Желательно использовать все пространство листа.

Упражнение «Похлопывание тела». Участник ложиться на ковер лицом вниз. Все остальные обступают его и одновременно легко похлопывают его тело. Задача лежащего — расслабиться и отслеживать ощущения тела. Длительность похлопывания на одного участника — 3-5 минут.

Ритуал завершения «До свиданья, Мы».

Занятие №8 «Создатель» (продолжение) (детская группа)

Цель: создание условий для обращения участников к своему внутреннему миру, отреагированию эмоциональных переживаний; диагностика эмоционального состояния.

Материал: бумага формата А4, картон белый, картонные трафареты животных и птиц, простые и цветные карандаши, цветные мелки, ластик, разноцветные материалы различной фактуры и плотности (картон, целлофан, фольга, «жатая» бумага и т.п.), гуашь, акварельные краски, клей, скотч, нитки, тесьма, лоскутки ткани разных цветов и размеров.

Упражнение «Здравствуйте». Начинает один из участников. Обращаясь к соседу по левую сторону, с чувством радости от встречи проговаривает: «Здравствуйте…», выражая свое отношение к нему и голосом, и жестом, и улыбкой.

«Мандала». Участникам предлагается нарисовать мандалу.

Основная работа «Создатель»

Участникам предлагается из картона и цветной бумаги сделать фигуры людей, животных, птиц или других существ, которые «заселят» мир создателя. Фигурки ставятся на картонную подставку. Для украшения используются любые изоматериалы.

Упражнение «Колыбель». Участники по очереди ложатся на покрывало. Остальные поднимают покрывало за края, и покачивают в разные стороны. Задача участника «в колыбели» — расслабиться и довериться группе. После выполнения упражнения участники делятся своими впечатлениями.

Упражнение «Поглаживания». Участники встают в круг друг за другом и легкими поглаживающими движениями делают массаж впереди стоящему участнику. Задача — расслабление мышц спины.

Ритуал завершения «До свиданья Мы».

Занятие №9 «Чудесный ковер» (детско-родительская группа)

Цель: создание условий для развития активного взаимодействия детско-родительской пары, спонтанности эмоциональных проявлений в совместной работе.

Материал: бумага формата А4, ватманы, акварель, гуашь, цветная бумага, ножницы, клей, природный и бросовый материал.

«Мандала». Участникам предлагается нарисовать мандалу.

Упражнение «Комплименты». Сидя в кругу, все берутся за руки. Глядя в глаза соседу, надо сказать ему несколько добрых слов, за что-то похвалить. Принимающий кивает головой и говорит: «Спасибо, мне очень приятно!» Затем он дарит комплимент своему соседу. Упражнение проводится по кругу. Замечание: некоторые дети не могут сказать комплимент, им необходимо помочь. Можно вместо похвалы просто сказать «вкусное», «сладкое», «цветочное», «молочное» слово. Если ребенок затрудняется сделать комплимент, не ждите, когда загрустит его сосед, скажите комплимент сами.

Упражнение «Пальцы». По счету ведущего, на счет три все одновременно, не договариваясь и не произнося ни слова, «выбрасывают» пальцы; это упражнение выполняется до тех пор, пока все участники группы не «выбросят» одинаковое число пальцев.

Основная работа «Чудесный ковер»

Детско-родительской паре предлагается с помощью различного изоматериала (краски, мелки, цветная бумага, природный, бросовый материал) создать «ковер». Для этого участникам дается ватман (форма ватмана меняется по желанию). Тематика «чудесного ковра» участниками выбирается самостоятельно.

Упражнение «Совместные движения». Все участники располагаются в один большой круг. Далее участники встают как можно ближе друг к другу. Затем участники выполняют различные движения: покачивание, наклоны, приседания и т.д.

Упражнение «Ловля моли». Ведущий указывает на одного из участников группы, представляя его как «хозяина», который пригласил всех в гости. У него дома развелось много моли. Он пригласил всех для того, чтобы ему помогли избавиться от моли. Для этого участники выполняют следующие действия: хлопают ладошками в воздухе, по плечам и головам участников, по предметам в помещении.

Ритуал завершения «До свиданья, Мы».

Занятие № 10 «Рисуем деревья» (детская группа)

Цель: продолжение работы на развитие групповой сплоченности, доброжелательных взаимоотношений между участниками группы.

Материалы: бумага формата А4, ватман, пастель, восковые мелки, цветные карандаши, краски, гуашь, техническое средство для воспроизведения музыки, записи музыкальных композиций.

«Мандала». Участникам предлагается нарисовать мандалу, используя различный изоматериал.

Упражнение «Образ «Я»». Каждому участнику предлагается произнести слово «Я» с только ему присущей интонацией, мимикой, жестами. Нужно сделать это так, чтобы одним словом как можно полнее выразить восприятие своего «Я», свою индивидуальность и свое место в мире.

Упражнение «Равновесие». Участники разбиваются на пары, встают друг напротив друга на расстоянии 70-100 см, вытягивают руки вперед и соприкасаются ладонями. Задачей каждого из них является заставить партнера потерять равновесие (сойти с места), сохранив его самому. Упражнение делается несколько раз с разными партнерами, так как каждый человек выбирает свою собственную стратегию выполнения данного упражнения в зависимости не только от особенностей своего характера, но и от особенностей установившегося контакта с партнером.

Упражнение «Путешествие в лес». Участникам предлагается занять удобное для себя положение (встать, присесть, сесть на пол, если есть соответствующие условия, — по желанию). Закройте глаза и постарайтесь увидеть лес. Представьте себя в образе дерева. Найдите ему место среди других деревьев. Далее предлагается выбрать в пространстве аудитории подходящее место, где «дереву» удобно качать ветвями, расти вверх и даже танцевать. Покажите движениями, танцем, как оно себя чувствует.. Одинокое дерево открыто всем ветрам. Летом его нещадно жарит солнце, зимой остужает мороз. Даже зверю трудно спрятаться под одиноким деревом. То ли дело, когда рядом есть добрые и надежные друзья. Подойдите друг к другу так близко, как вам этого хочется. Пусть ваши деревья образуют несколько рощиц. Бережно соприкоснитесь пальчиками — листочками. Попробуем все вместе создать образ очень сильного, могучего дерева. Встаньте рядом друг с другом в круг. Какой огромный, надежный ствол получился у дерева! И ветви тянутся вверх, переплетаясь между собой. В такой кроне тепло и уютно белкам, птицам. А само дерево ничего не страшится: ни бури, ни грозы, ни одиночества.

Основная работа «Рисование деревьев»

Каждому участнику предлагается занять выбранное им место за рабочим столом. На листе бумаги с помощью любых изобразительных средств нарисуйте представленные вами образы одного или нескольких деревьев, и возникшие ассоциации. Придумайте рисунку название и историю, которую «дерево» хотело бы рассказать от первого лица.

Обсуждение.

Где твоему дереву хотелось бы расти: на опушке или среди других деревьев?

Есть ли у него друзья и враги?

Боится ли чего-нибудь это дерево?

Грозят ли ему какие-либо опасности?

О чем мечтает это дерево?

Какое настроение у твоего дерева?

Это дерево скорее счастливо или несчастно?

Если бы вместо дерева был нарисован человек, что кто бы это был?

За что его любят люди?

Что снится дереву?

Какой бы подарок его обрадовал?

Как можно спасти, чем помочь, если дерево болеет?

Далее участникам предлагается отделить образ дерева от фона: оторвать по контуру изображения дерева внешнюю (лишнюю) часть рисунка (работа выполняется пальцами, ножницами пользоваться нельзя.)

Упражнение «Наш лес». Инструкция: «Представьте, что большой лист ватмана на полу — это поляна, на которой «вырастут» ваши деревья. Каждый вправе решать, где удобнее разместить рисунки: в лесу среди других деревьев, в маленькой рощице или оставить в одиночестве (говоря образно). Выберите подходящее место и расположите деревья на плоскости листа и приклейте ваше дерево. Далее участникам предлагается дорисовать «наш лес»».

Ритуал завершения «До свиданья, Мы».

Размещено на