Пример курсовой работы по логистике: Опыт развития логитсики на предприятии

Содержание

ВВЕДЕНИЕ3

1 ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ЛОГИСТИКИ

НА ПРЕДПРИЯТИИ. ЛОГИСТИКА ЗАПАСОВ И СКЛАДСКАЯ

ЛОГИСТИКА…..5

1.1 Понятие материальных запасов…..5

1.2 Необходимость создания материальных запасов…..6

1.3. Виды материальных запасов……9

1.4. Понятие, виды и функции складов…12

2 ОПЫТ РАЗВИТИЯ ЛОГИСТИКИ НА ООО «СОТКА»….24

2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «Сотка»..24

2.2. Оценка платежеспособности, ликвидности и рентабельности

ООО «Сотка…32

2.3. Опыт развития складской логистики на предприятии ООО «Сотка»…37

2.4. Анализ системы управления запасами с фиксированным размером

заказа на предприятии ООО «Сотка»..43

ЗАКЛЮЧЕНИЕ..52

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..54

ПРИЛОЖЕНИЕ..56

Выдержка из текста работы

Курсовая работа содержит три главы. В первой главе рассмотрены теоретические основы, , во второй главе рассмотрена и проанализирована производственно-хозяйственная деятельность компании ООО «Сокол», в третьей главе предлагаются мероприятия для повышения эффективности работы компании и повышении прибыли.

Данная работа может быть применена как рекомендации для повышения прибыли в компаниях.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 6

1 Теоретические основы 7

1.1 Понятие предпринимательства в трудах отечественных и зарубежных авторов 7

1.2 Особенности предпринимательства в сфере сервиса 13

1.3 Перспективы развития предпринимательства в современных условиях. 18

2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Сокол» 22

2.1 Краткая характеристика предприятия ООО “Сокол” 22

2.2 Анализ основных фондов 25

2.3 Анализ оборотных фондов 30

2.4 Анализ трудовых ресурсов 32

2.5 Анализ себестоимости 34

2.6 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия 37

3. Мероприятия по совершенствованию деятельности предприятия ООО «Сокол» 38

3.1 Мероприятие по предоставлению новой формы отчетности 38

3.2 Мероприятие по субаренде помещения 40

Заключение 41

Список использованных источников 42

ВВЕДЕНИЕ

Предпринимательсво — осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Эффективность предпринимательской деятельности может оцениваться не только размерами полученной прибыли, но и изменением стоимости бизнеса (рыночной стоимости предприятия). Предпринимательство, бизнес — важнейший атрибут рыночной экономики, пронизывающий все её институты.

Целью данной курсовой работы является анализ развития предпринимательства на предприятиях и учреждениях сферы сервиса.

Реализация данной цели осуществляется с помощью решения следующих задач:

• Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Сокол»
• Мероприятия по совершенствованию деятельности предприятия ООО «Сокол»

Методы исследования:

Анализ трудов отечественных и зарубежных авторов, учебной литературы, практических пособий, электронных источников;

Анализ документов, статистических данных ООО “Сокол”.

Объектом исследования является компания ООО “Сокол”.

Предмет исследования: предпринимательская деятельность в ООО “Сокол”.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

1. ПОНЯТИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В ТРУДАХ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ И ЗАРУБЕЖНЫХ АВТОРОВ.

Предпринимательство ассоциируется со стремлением сделать что-то новое, придумать что-то новое или улучшить уже существующее. Оно неразрывно связано с такими понятиями, как динамизм, инициатива, смелость, и высвобождает в обществе тот потенциал, который многие интересные идеи превращает в реальность.

В западных странах современное предпринимательство характеризуется как особый, новаторский, антибюрократический стиль хозяйствования, основе которого – постоянный поиск новых возможностей, ориентация на инновации, умение привлекать и использовать для решения поставленной задачи ресурсы из самых разнообразных источников. Такой подход имеет весьма важное значение и для развития предпринимательства в России.

Понятие «предпринимательство» впервые употребил английский банкир и экономист Ричард Кантильон (1680-1734) в XVIII в. Согласно определению Р. Кантильона предпринимательство – это экономическая деятельность, в процессе которой приводятся в соответствие товарное предложение и спрос в условиях постоянного риска. Под предпринимателем Кантильон понимал человека, который приобретая на рынке средства производства, превращает их в капитал. Результатом функционирования капитала является продукция, которая продаётся на рынке по рыночной цене, более высокой , чем затраты предпринимателя на производство.

Более глубокому анализу подверг предпринимательство французский экономист Жан-Батист Сэй (1767 -1832), усматривавший в нем творческое соединение и координацию двух факторов производства – труда и капитала в условиях риска. Ж.Б. Сэй разграничивал функции предпринимателя и менеджера. Труд предпринимателя Сэй считал творческим, а труд менеджера рутинным.

Американский экономист Иозеф Шумпетер (1883-1950), утверждал, что предпринимательство – это прежде всего новаторская деятельность, в результате которой создаются новые товары. /2/

По мнению американского ученого Р.С. Ронстадта, предпринимательство – это динамичный процесс наращивания богатства. Богатство создаётся теми, кто больше всех рискует своими деньгами, имуществом, карьерой, кто не жалеет времени на создание собственного дела, кто предлагает покупателям новый товар или услугу. Этот товар или услуга необязательно должны быть чем-то совершенно новым, главное, чтобы предприниматель сумел придать им новые качества, увеличить их ценность, затратив на это необходимые силы и средства.

В свою очередь, известные американские ученые Р. Хизрич и М. Питерс в своей книге «Предпринимательство, или как завести собственное дело и добиться успеха» дают, как они считают, наиболее емкое определение предпринимательства, которое охватывает все типы предпринимательского поведения « Предпринимательство – это процесс создания чего-то нового, обладающего ценностью, процесс поглощающий время и силы, предполагающий принятие на себя финансовой, моральной и социальной ответственности, процесс приносящий денежный доход и личное удовлетворение достигнутым». Далее авторы пишут, что жизнь человека, который решает начать бизнес, полна надежд, разочарований и упорного труда.

А. Шапиро пишет, что практически во всех определениях предпринимателя и предпринимательства речь идёт о таком поведении, которое включает, во-первых, элемент инициативы, во-вторых, организацию или реорганизацию социально-экономических механизмов, с тем чтобы суметь с выгодой использовать имеющиеся ресурсы и конкретную ситуацию и в-третьих, взятие на себя ответственности за возможную неудачу, то есть готовность рисковать.

Также интерес вызывает точка зрения российского ученого-экономиста А.В. Бусыгина на сущностные понятия, характеризующие предпринимательство, под которыми он понимает стремление и действия к самостоятельному ведению деловой активности по практической реализации конкретной идеи на определённых форматизированных началах. А.В. Бусыгин считает, что предпринимательство есть искусство ведения деловой активности, прежде всего мыслительный процесс, реализуемый в форме делового проектирования. По его мнению, предпринимательство рассматривается как умение организовать собственный бизнес и достаточно успешно осуществлять функции, связанные с ведение собственного дела.

Предпринимательство в первую очередь связано с эффективным использованием всех факторов производства в целях экономического роста и удовлетворения потребностей отдельных граждан и общества в целом. Основная функция предпринимательства в России должна состоять в том, чтобы производить, «доводить» до конкретных потребителей товары (услуги, работы) и получать за это материальное и моральное вознаграждение.

Английский профессор Алан Хоскинг утверждает: Индивидуальным предпринимателем является лицо, которое ведет дело за свой счет, лично занимается управлением бизнесом и несет личную ответственность за обеспечение необходимыми средствами, самостоятельно принимает решения. Его вознаграждением является полученная в результате предпринимательской деятельности прибыль и чувство удовлетворения, которое он испытывает от занятия свободным предпринимательством. Но наряду с этим он должен принять на себя весь риск потерь в случае банкротства его предприятия.

Предпринимательство выступает в качестве особого вида экономической активности, ибо его начальный этап связан, как правило, лишь с идеей – результатом мыслительной деятельности, впоследствии принимающей материализированную форму.

Предпринимательство характеризуется обязательным наличием инновационного момента – будь то производство нового товара, смена профиля деятельности или основание нового предприятия. Новая система управления производством, качеством, внедрение новых методов организации производства или новых технологий – это тоже инновационные моменты.

Целью предпринимательской активности является производство и предложение рынку такого товара, на который имеется спрос и который приносит предпринимателю прибыль. Прибыль – это излишек доходов над расходами, получаемый в результате реализации принятого предпринимательского решения по производству и поставке на рынок товара, в отношении которого предпринимателем выявлен не удовлетворяемый или скрытый спрос потребителя.

Государственное предпринимательство есть форма осуществления экономической активности от имени предприятия учреждённого :

А) государственными органами управления , которые уполномочены ( в соответствии с действующим законодательством) управлять государственным имуществом. (государственное предприятие)

Б) органами местного самоуправления (муниципальное предприятие).

Частное предпринимательство есть форма осуществления экономической активности от имени предприятия (если оно зарегистрировано в качестве такого) или предпринимателя (если такая деятельность осуществляется без найма рабочей силы, в форме индивидуальной трудовой деятельности).

Предпринимательство как форма инициативной деятельности, направленной на извлечение прибыли предполагает :

1. Осуществление непосредственных производственных функций, то есть производство товара (продукта) или оказание услуги (например, машиностроительная фирма, туристская компания, конструкторское бюро)
2. Осуществление посреднических функций, то есть оказание услуг, связанных с продвижением товара на рынок и его передачей в надлежащем виде от непосредственного производителя такого товара к его потребителю.

Чтобы успешно осуществлять свой бизнес, дееспособный гражданин или предпринимательская организация должны хорошо знать гражданское законодательство, регулирующее эту деятельность.

В предпринимательском праве лица, которые вправе заниматься предпринимательской деятельностью, называются субъектами предпринимательской деятельности.

Субъекты бывают :

• Граждане
• Юридические лица

Предприниматель стремится удовлетворить свои потребности, которые в

принципе безграничны, а вот ресурсы для этого – ограничены. Он выбирает тот вариант производства, который его удовлетворяет. Предприниматель зависит от рыночной конъюнктуры и платёжеспособного спроса потребителей его товаров (услуг). В условиях рыночной конкуренции его интересуют издержки производства, величина которых существенно влияет на размер получаемой прибыли. Он должен также знать инвестиционный механизм обновления и замены основных производственных фондов, уметь выпускать конкурентоспособную продукцию. Он стремится к техническому прогрессу и экономическому росту.

Многие исследователи предпринимательства особенно выделяют важнейшую его особенность – наличие риска как на стадии создания нового предприятия, так и на стадии его дальнейшего функционирования. Впервые две такие категории как «риск» и «предприниматель», увязал воедино Ричард Кантильон, который писал, что предприниматель – это человек, который действует в условиях риска. Адам Смит в своей работе «Исследования о природе и причинах богатства народов» подчеркивал, что предприниматель как собственник идёт на экономический риск ради реализации какой-то коммерческой идеи и получения прибыли.

Причина высокой рискованности предпринимательской деятельности не только заключена внутри предприятия (связана с работой подразделений и персонала), но и в значительной мере определена ситуацией, складывающейся во внешней среде предпринимательской фирмы. Это факторы политического, обще — экономического, правового и социально – культурного развития страны.

Следует отметить, что склонность предпринимателя к риску с позиции обыденного сознания обычно завышается: самые удачливые предприниматели рискуют умеренно, «скрывая» за смелым решением, трезвый учет своих возможностей и умение использовать личностные параметры потенциальных партнеров (потребителей и поставщиков). Кроме того, существуют различные виды риска: рисковать можно финансовым состоянием, карьерой, социальными связями, эмоциональным благополучием, но разумно и обдуманно.

Риск в предпринимательской деятельности отличается от риска в других сферах человеческой активности и имеет ряд характерных особенностей. Прежде всего предпринимательский риск носит «неигровой» характер. Игра по типу «Казино» в итоге имеет нулевой результат и сводится к перераспределению существующих ресурсов, риск же при осуществлении предпринимательской деятельности предполагает появление чего-либо принципиально нового – товара или услуги на рынке; хозяйственных связей, возникающих в результате осуществления коммерческих сделок. Создание и внедрение новой технологии или нового производства – результат именно рискового поведения предпринимателя. /1/

2. ОСОБЕННОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ СЕРВИСА

Гостиничный сектор, занимает центральное место в комплексе услуг, предоставляемых туристам во время путешествия. Гостиница является неотъемлемой частью каждого тура. Средства размещения, под которыми понимают любой объект, регулярно или эпизодически предоставляющий места для ночевки, составляют основу туристической отрасли. Сущность предоставления услуги размещения состоит в том, что с одной стороны, в пользование предоставляются специальные помещения (гостиничные номера), с другой стороны – предоставляются услуги, выполняемые непосредственно персоналом средства размещения : услуги портье по приему и оформлению гостей, услуги горничных по уборке гостиничных номеров и.т.д. /4/

В толковом словаре Уэбстера дается такое определение: «Индустрия Гостеприимства — это сфера предпринимательства, состоящая из таких видом обслуживания, которые опираются на принципы гостеприимства, характеризующиеся щедростью и дружелюбием по отношению к гостям»

Таким образом, индустрия гостеприимства представляет собой совокупность предприятий, оказывающих различные услуги по приему и обслуживанию гостей. Такое определение очень близко понятию современных гостиничных комплексов, поскольку они оказывают не только услуги проживания, но и множество сопутствующих услуг. Приведем определение гостиницы, данное ВТО.

Гостиница – это коллективное средство размещение, состоящее из определенного количества номеров, имеющее единое руководство, предоставляющее набор услуг (минимум – заправку постелей, уборку номера и санузла) и сгруппированное в классы и категории в соответствии с предоставляемыми услугами и оборудованием номеров.

Из данного определения можно вывести основные признаки гостиницы:

• Наличие номеров, причем их количество должно быть не менее установленного законом минимума (для России – 10);
• Подчинение всех номеров единому руководству;
• Наличие определенного набора услуг (уборка номеров, ежедневная заправка постелей, уборка санузлов, дополнительные услуги);
• Соответствие определенному классу или категории./6/

Специфика гостиничного бизнеса состоит в том, что отель – это не только источник прибыли как любой другой бизнес, но и выгодное помещение капитала, конкурирующее с такими общепринятыми методами, как банковский депозит или приобретение ценных бумаг. Дело в том, что удачно расположенная гостиница – достаточно надежный источник прибыли, редко подверженный банкротству. Кроме того, участок земли под гостиницей, обычно расположенный недалеко от центра города, часто дорожает с течением времени, тем самым увеличивая рыночную стоимость гостиницы.

Учетом в гостинице занимается бухгалтерия.

Финансовая служба отеля ведет следующие операции.

1. Расчеты по счетам клиентов. Ежедневно (Обычно ночью) подводятся балансы по всем клиентским счетам.
2. Подсчет ежедневных доходов по каждому доходообразующему подразделению отеля (касса в каждом в каждом подразделении ведет свой учет).
3. Составление ежедневного отчета генеральному директору, в котором представлены доходы по подразделениям, загрузка номерного фонда и некоторые другие показатели в сравнении с прошлым периодом.
4. Расчеты по закупкам. Счета-фактуры, завизированные соответствующем подразделении отеля, поступают в бухгалтерию. Оплата поставщикам обычно производится в конце месяца.
5. Начисление и выплата заработной платы.
6. Ведение финансового и управленческого учета. /7/

Ресторанный бизнес непосредственно связан с туризмом и является одной из крупнейших частей потребительского рынка в мире. Наиболее хорошо ресторанный бизнес развит в странах Западной Европы, США и Юго-Восточной Азии. Мировые обороты ресторанного бизнеса составляют несколько триллионов долларов. Например, в Соединенных Штатах это 3-я по величине отрасль, приносящая около сотни миллиардов долларов прибыли в год. Ресторанный рынок очень разнообразен и включает в себя различные виды предприятий питания.

Это предприятия питания с разнообразным, широким ассортиментом первых и вторых блюд, горячих и холодных закусок, выпечных и кондитерских изделий, а также алкогольной продукции, безалкогольных напитков, фруктов и мороженного.

Производственно – хозяйственная деятельность субъектов общественного питания характеризуется системой показателей, среди которых основными являются выпуск продукции собственного производства и объем товарооборота. На предприятиях общественного питания реализуются как продукты, прошедшие кулинарную обработку, так и продукты не подвергавшиеся ей. Те из них, которые прошли кулинарную обработку относятся к продукции собственного производства. Продукты, не подвергшиеся кулинарной обработке, называются покупными товарами.

Совокупность производимой и реализуемой предприятиями общественного питания продукции собственного производства и покупных товаров представляет собой продукцию общественного питания. Продукция общественного питания – это продукты труда работников этой сферы.

Выпуск обеденной продукции находится в прямой зависимости от спроса потребителей в течении дня, так как готовая продукция не подлежит длительному хранению и должна быть реализована в течение дня, так как готовая продукция не подлежит длительному хранению и должна быть реализована непосредственно после изготовления.

Продукцию собственного производства образуют продукты труда работников общественного питания в виде блюд и других кулинарных изделий, содержащих новые полезные свойства, в отличие от сырья или полуфабрикатов, которые израсходовали на их приготовление.

Сумма от реализации продукции собственного производства составляет оборот продукции собственного производства предприятий общественного питания.

Хозяйствующие субъекты реализуют и покупные товары. К ним относятся товары, поступающие в готовом виде в основном от предприятий пищевой промышленности: хлебобулочные, кондитерские изделия, фрукты, алкогольные безалкогольные напитки, соки и.т.д. Они дополняют, а в ряде случаев заменяют некоторые виды продукции собственного производства.

Сумма от реализации покупных товаров составляет оборот по покупным товарам предприятий общественного питания.

Реализация населению населению продукции собственного производства и покупных товаров составляет розничный товарооборот предприятий общественного питания. К розничному товарообороту относят также мелкий опт т.е. продажу продукции собственного производства и покупным товаров организациям социально-культурного назначения для их контингента (больницы, санатории, пансионаты, спортивные лагеря и др.).

В общественно питании, как и в торговле, экономические отношения, связанные с обменом денежных доходов населения на продукцию и услугу, выражают сущность розничного товарооборота. Процессом реализации продукции потребителям завершается ее движение как товара, и она становится предметом удовлетворения потребностей людей.

Крупные предприятия общественного питания, помимо продажи продукции населению, отпускают кулинарные, кондитерские, мучные изделия и полуфабрикаты другим предприятиям общественного питания, а также предприятиям розничной торговли для последующей реализации. По экономическому характеру отпуск готовой продукции или полу фабрикатов одними предприятиями другим является оптовым товарооборотом, так как при этом не завершается движение продукта. Переход его в сферу потребления происходит только после доработки и реализации или перепродажи.

Розничный и оптовый обороты в совокупности составляют валовой оборот, характеризующий полный объем производственно – торговой деятельности предприятий общественного питания. По отношению к нему планируются и учитываются качественные показатели работы предприятий: уровень издержек производства и обращения, уровень валового дохода, рентабельность и др. На предприятиях которые не производят операции по оптовому отпуску продукции, общий оборот равен розничному.

Различные виды оборота, образованные на предприятиях общественного питания, показаны в приложении 1

Специфика производственно – торгового процесса на предприятиях общественного питания, характеризуется единством производства кулинарной продукции, реализации и организации ее потребления, предполагает тесную увязку планирования объема производимой деятельности предприятий общественного питания – выпуска продукции и объема их торговой деятельности – общего товарооборота. /5/

В зависимости от того, в чем именно проявляются услуги, сферу сервиса чаще всего условно подразделяют на два подсектора, что наглядно показано на таблице.

Сфера Сервиса

производство материальных услуг (транспорт, торговля, жилищно-бытовое обслуживание и прочее.);

Производство нематериальных услуг (управление, деятельность армии и органов безопасности, образование, здравоохранение, наука, искусство, шоу-бизнес, социальное обслуживание, маркетинг, аудит, кредитование, страхование и т.п.).

1.3 ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

На федеральном уровне государственная поддержка должна быть ориентирована на формирование целей, приоритетов, принципов условий поддержки малого предпринимательства, обоснование перспектив его развития. Финансовые средства из федерального бюджета должны рационально и эффективно направляться на создание правового поля и общих благоприятных условий для малого бизнеса, разработку государственных механизмов поддержки, проведение маркетинговых и социологический исследований в масштабах страны, формирование и развитие единого информационного пространства предпринимательства, реализацию механизмов финансово-кредитной поддержки малого предпринимательства.

Необходимо реализовать меры государственной поддержки развития малого предпринимательства. Необходимо оптимизировать нормативно-правовые основы регулирования малого предпринимательства со стороны государства, в том числе реализовать перечень неотложных мер.

1. По снижению уровня административных барьеров:

Создать единую нормативно правовую базу, позволяющую унифицировать подходы федеральных и региональных властей по сокращению и недопущению создания новых административных барьеров;

Отменить подзаконные акты, которые препятствуют развитию малого предпринимательства и нарушают положение существующих законов, в сфере лицензирования, сертификации, регистрации, аренды помещений, землеотвода для осуществления предпринимательской деятельность;

Установить обязательности реакции государственных чиновников на письма, обращения и жалобы предприятий малого бизнеса с указанием обязательного ответа и конкретных сроков реакции на обращение;

2. По упорядочению деятельности контролирующих и инспектирующих органов:

В законодательном порядке ввести ответственность фискальных и контролирующих организаций за превышение полномочий при проведении проверок;

Принять нормативные акты, устанавливающие жесткий порядок проведения проверок субъектов малого бизнеса, полномочия, обязанности и ответственность должностных лиц, проводящих проверку;

3. По облегчению доступа малых предприятий к государственному и муниципальному заказам:

Ввести административную ответственность за нарушение законов, регулирующих осуществление государственных закупок, и дискриминацию малых предприятий по отношению к крупному бизнесу и государственным предприятиям.

Для оптимизации работы по реализации перечисленных мер необходимо создать механизм взаимодействия власти и предпринимательской общественности. /8/

Сами представители малых предприятий распределяют по важности свои проблемы следующим образом:

1. Недостатки налоговой системы
2. Отсутствие оборотных средств
3. Низкий платежеспособный спрос населения
4. Высокая арендная плата
5. Экономическая политика государства
6. Недоступность кредитов
7. Дороговизна сырьевых ресурсов
8. Слабое развитие внутреннего рынка
9. Высокие тарифы на перевозки

10.Отсутствие производственных площадей

Для нормальной деятельности бизнеса необходимо обеспечить оптимальное сочетание интересов государства, потребителей и субъектов предпринимательства.

А для этого следует ввести упорядоченную и эффективную нормативно-правовую базу малого предпринимательства, которая будет стимулировать развитие бизнеса и создавать благоприятные условия для тех, кто готов начать и продолжить свое дело.

Также требует решения проблема нехватки производственных помещений и оборудования. Здесь и надо пытаться связать малое и крупное предпринимательство. В этом направлении предлагается активно использовать простаивающие мощности других предприятий. Речь идет как о крупных предприятиях-банкротах, так и о формально продолжающих работать предприятиях, но явно не имеющих перспектив полного использования располагаемых мощностей и производственных площадей. Для этого нужно создать такие условия, которые простимулируют сотрудничество, т.е. опять же улучшение правовой базы, поддержка государства. В настоящее время в ряде субъектов Федерации уже действуют специальные комиссии, решением которых предприятиям разрешается выводить производственные мощности "в резерв" с соответствующим освобождением от уплаты налогов на имущество. Тем самым создаются реальные стимулы к передаче мощностей крупных предприятий в малый бизнес. Представляется целесообразным не выставлять часть государственной собственности на аук­ционах на продажу, а сдавать малым предприятиям на конкурсной основе в долгосрочную аренду (лизинг), при этом приоритет должен принадлежать предпринимательским структурам в регионах с благо­приятным предпринимательским климатом. Частные лизинговые компании оказали бы реальную помощь малому предпринимательству, но эта деятельность сейчас требует слишком большого начального капитала. Направление государственных средств для обеспечения стартового капитала лизинговых компаний — один из путей решения этой проблемы.

В качестве основного фактора, препятствующего нормальной работе малых торговых организаций, подавляющее число пред­принимателей отмечают высокие налоги.

Необходимо разработать систему налогообложения так, чтобы она стимулировала предприятия производить продукцию. Исходя из интересов развития малого предпринимательства в процессе пересмотра и обновления указанных законодательных норм следует сосредоточить внимание не на отдельных видах налогов, по­шлин, лицензионных и аналогичных запретов и ограничений, а на ряде общих положений, ликвидирующих сегодняшний законодатель­ный произвол. Освобождение же от налогов, налоговые льготы отдельным МП создают им незаслуженные конкурентные преимущества, противоречащие конституцион­ным положениям о развитии конкуренции и свободе экономической деятельности. Кроме того, этот механизм не освобождает частных товаропроизводителей от вмешательства государства, а ставит их в еще большую зависи­мость.

Нельзя забывать и о создании определенных условий для само­стоятельного завоевания рыночных ниш МП. Это особенно важно, когда речь идет о МП, действующих в сфере высоких технологий. Государственная поддержка должна быть ориентирована именно на такие предприятия и фирмы, поскольку они располагают значитель­ным инновационным потенциалом и имеют реальные возможности наращивания объемов экспорта, прежде всего нетрадиционного. /9/

2 АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «СОКОЛ»

2.1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО “СОКОЛ”

Общество с ограниченной ответственностью «Сокол» существует на хабаровском рынке услуг с 9 июля 2003 года. Основным видом экономической деятельности ООО «Сокол» является — деятельность в области бухгалтерского учета (код 74.12.1), а в частности предоставляет следующие виды услуг:

— Заполнение налоговых деклараций (в том числе по имущественным и социальным налоговым вычетам);

— Регистрация ИП и юридических лиц;

-Внесение изменения в учредительные документы;

— Бухгалтерское сопровождение;

— Передача отчетности через Интернет.

Юридический адрес организации: 650503, Хабаровский край, Хабаровский район, с Казакевичево, ул. Морская, д. 1. Фактически организация осуществляет свою деятельность в шести офисах, расположенных во всех районах города Хабаровска. Из этих шести офисов, четыре расположены в непосредственной близости от налоговых инспекций, один офис находится в крупном торговом центре и еще один располагается в центре города.

Уставный капитал общества составляет 30 тысяч рублей.

Численность работников предприятия – 8 человек, включая генерального директора. Руководитель ООО «Сокол» — генеральный директор, он же является главным бухгалтером и единственным учредителем. Структура персонала следующая: 2 специалиста по юридическим услугам, 5 – по бухгалтерским и 1 – генеральный директор. Все работники имеют высшее образование. Текучесть кадров практически отсутствует, стаж работы каждого сотрудника не менее трех лет. Рассматривая возрастной состав, стоит отметить, что только один работник старше 35 лет, а средний возраст составляет 25-27 лет.

По истечении месяца каждый работник письменно отчитывается перед генеральным директором о результатах работы. Руководитель же по итогам работы дает устные указания каждому работнику. В связи с тем, что генеральный директор является еще и главным бухгалтером, то работник может задавать все вопросы непосредственно одному человеку, что несомненно очень удобно.

Так как все работники работают в ООО «Сокол» достаточно долго, то знают друг друга лично. Все компьютеры связаны в одну сеть, что позволяет обмениваться нужной информацией в очень короткие сроки.

Неформальное общение построено, в основном, на совместных встречах по поводу того или иного праздника (Новый Год, 8 марта, 23 февраля и день рождения ООО «Сокол»). В ходе такого общения работники обмениваются нюансами своей работы, тем самым совершенствуют свои профессиональные навыки.

Также в среднем один раз в квартал руководством проводятся те или иные обучающие семинары и тренинги. Они проходят либо в одном из офисов ООО «Сокол», либо в специализированных организациях. В ходе этих семинаров постоянно повышается профессиональный уровень персонала.

Около двух лет назад ООО «Сокол» предоставила своим клиентам новую услугу – сдача отчетности через Интернет. Таким образом, одной из главной экономической целью является как можно большее внедрение этой услуги среди клиентов организации. Эта услуга очень удобна тем, что клиент, придя в офис ООО «Сокол», может отправит всю свою отчетность в налоговую инспекцию, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и т. д. То есть если раньше клиенту нужно было сначала прийти в ООО «Сокол» и составить отчетность, а потом сдать ее в различные органы. То теперь нужно прийти лишь в одно место и сделать все сразу. Таким образом, экономится очень много времени.

Техническое оснащение фирмы находится на очень высоком уровне. Работники обеспечены всем нужным на их рабочих местах. На каждом рабочем месте есть персональный компьютер с выходом в Интернет, телефон, факс и принтер с функцией 3 в 1 (принтер, сканер и копир). Программное обеспечение постоянно обновляется. Около трех месяцев назад появился официальный сайт ООО «Сокол». В дальнейшем работа будет вестись на совершенствовании функционирования сайта и возможности предоставления он-лайн услуг. /10/

Таблица 1. Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия ООО «Сокол » за период 2007-2008.

Показатели	2007 год.	2008 год.	Изменения 2008 г. к 2007 г.
Здание	2112	2112	0
Среднесписочная численность	8	8	0
Выручка от продажи товаров,услуг	5889	6261	+372
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ , услуг	(-)5119	(-)5388	+269
Валовая прибыль	770	873	+103
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	577	681	+104
Рентабельность продаж (%)	0,11 %	0,13 %	+ 0,02

Вывод: из данной таблицы видно, что за период 2007-2008 не произошло никаких значительных перемен, изменения носят скорей незначительный характер и относятся в частности к возросшей выручке предприятия от продаж, возросшей в 2008г. по сравнению с 2007г. на 372 тыс. руб. Возросла также чистая прибыль продаж, о чем говорит коэффициент рентабельности продаж увеличившийся в 2008 г. по сравнению с 2007г. на 0.02 %

2.2 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ФОНДОВ

Основные производственные фонды предприятия – это стоимостное выражение средств труда. Главным определяющим признаком основных фондов выступает способ перенесения стоимости на продукт – постепенно: в течение ряда производственных циклов; частями: по мере износа. Износ основных фондов учитывается по установленным нормам амортизации, сумма которой включается в себестоимость продукции. После реализации продукции начисленный износ накапливается в особом амортизационном фонде, который предназначается для новых капитальных вложений. Таким образом, единовременно авансированная стоимость в уставный капитал (фонд) в части основного капитала совершает постоянный кругооборот, переходя из денежной формы в натуральную, в товарную и снова в денежную. В этом состоит экономическая сущность основных фондов.

Основные производственные фонды предприятия – это средства труда, участвующие во многих производственных циклах, сохраняющие свою натуральную форму и переносящие стоимость на изготовляемый продукт частями, по мере износа. Закон воспроизводства основного капитала выражается в том, что в нормальных экономических условиях его стоимость, введенная в производство, полностью восстанавливается, обеспечивая возможность для постоянного технического обновления средств труда. При простом воспроизводстве за счет средств амортизационного, фонда предприятия формируют новую систему орудий труда, равную по стоимости изношенным. Для расширения производства: требуются новые вложения средств, привлекаемые дополнительно из прибыли, взносов учредителей, эмиссии ценных бумаг, кредита и др. При больших масштабах используемого основного капитала крупные и крупнейшие предприятия имеют возможность за счет средств амортизационного фонда финансировать не только простое, но и в значительной мере расширенное воспроизводство средств труда. К ним относят фонды со сроком службы более одного года.

Они подразделяются на производственные и непроизводственные фонды.

Производственные фонды участвуют в процессе изготовления продукции или оказания услуг. К ним относятся: станки, машины, приборы, передаточные устройства и т.п.

Непроизводственные основные фонды не участвуют в процессе создания продукции. К ним относятся: жилые дома, детские сады, клубы, стадионы, поликлиники, санатории и т.п.

Таблица 2. Наличие, состояние и движение основных производственных фондов за период 2007-2008.

№	Показатели	2007				2008
		тыс. руб.	уд. вес.	поступило	выбыло	тыс. руб.	уд. вес.	поступило	выбыло
1.	Здание	2112	86.8	—	—	2112	74.9	—	—
2.	Сооружения	—	—	—	—	—	—	—	—
3.	Передаточные устройства	—	—	—	—	—	—	—	—
4.	Машины и оборудование	—	—	—	—	—	—	—	—
5.	Транспортные средства	—	—	—	—	—	—	—	—
6.	Инструмент	234	9.6	520	-601	550	19.5	931	-615
7.	Библиотечные фонды	—	—	—	—	—	—	—	—
8.	Прочее	87	3.5	115	-136	159	5.6	210	-138
9.	Всего	2433	—	635	-737	2821	—	1141	-753

Вывод: из анализа таблицы следует, что в 2008г. Общая стоимость основных фондов увеличилась на 388 тысяч рублей. Это произошло за счет более интенсивного поступления основных фондов.

Коэффициеты:

1. Коэффициент выбытия основных средств

К_выб=С_выб/С_нгx100

Где С _выб – суммарная стоимость выбывших в течение года основных средств; С _нг – первоначальная стоимость основных средств на начало года.

2. Коэффициент обновления основных средств

К_обн=С_введ/С_кгX100

Где С _введ — суммарная стоимость введенных за год основных средств; С _кг – первоначальная стоимость основных средств на конец года.

3. Коэффициент фондоотдачи

Ф_о=В/С_ср

Где    В – выручка ; С _ср – среднегодовая стоимость основных средств.

4. Коэффициент фондоемкости

Ф_е=С_ср/В

5. Коэффициент износа

К_и=Ос\Бс

Где Ос — остаточная стоимость; Бс – балансовая стоимость

6. Коэффициент годности

1 — К_и

1. Коэффициент выбытия основных средств

2007 = 737/2535×100=29%

2008 = 753/2433×100=30.9%

2. Коэффициент обновления основных средств

2007 = 635/2433×100=26%

2008 = 1141/2821×100=40%

Среднегодовая стоимость основных фондов =

Фонды на начало г.+Фонды на конец г./2

2007 = 2535+2433/2=2484

2008 = 2433+2821/2=2627

2007 = 5889/2484=2,4%

2008 = 6261/2627=2,4%

4. Коэффициент фондоемкости

2007 = 2484/5889=0,42%

2008 = 2627/6261=0,42%

5. Коэффициент износа

2007 = 2433/2535=1%

2008 = 2821/2433=1,2%

6. Коэффициент годности

2007 = 1-1=0

2008 = 1-1,2=0,2%

2.3 АНАЛИЗ ОБОРОТНЫХ ФОНДОВ

Под оборотными фондами понимается часть средств производства, которые единожды участвуют в производственном процессе и свою стоимость сразу и полностью переносят на производимую продукцию. К оборотным фондам относятся: сырье, основные и вспомогательные материалы, комплектующие изделия, не законченная производством продукция, топливо, тара и другие предметы труда.

Оборотные средства как экономическая категория шире, чем оборотные фонды. Оборотные средства складываются из оборотных фондов и фондов обращения.

Оборотные фонды это те ресурсы, которые потребляются за один производственный цикл и полностью переносят свою стоимость на готовый продукт, они включают в себя: производственные запасы, незавершенное производство, расходы на будущий период.

К фондам обращения относятся средства, обслуживающие процесс реализации продукции: готовая продукция на складе, товары отгруженные заказчиками, но еще не оплаченные ими, средства в расчетах, денежные средства в кассе предприятия и на счете в банках.

Под структурой оборотных средств понимается соотношение отдельных элементов во всей их совокупности. Значение и анализ структуры оборотных средств на предприятии имеют очень важное значение, так как она в определенной мере характеризует финансовое состояние на тот или иной момент работы предприятия Структура оборотных средств на предприятии непостоянна и изменяется в динамике под влиянием многих причин.

№	Показатели	2007 год		2008 год		Изменения 2008 г. к 2007 г.
		тыс. руб.	уд.вес.	тыс. руб.	уд.вес.	тыс. руб.	уд.вес.
1.	Запасы в том числе:	333	33.9	456	37.4	+ 123	136.9
2.	Cырье и материалы	312	31.8	413	33.9	+101	132.3
3.	Малоценные предметы	—	—	—	—
4.	Незавершенное производство	—	—	—	—
5.	Расходы будущих периодов	—	—	—	—
6.	Дебиторская задолженность	6	0.6	7	0.6	+1	116.6
7.	Денежные средства в том числе:	331	33.7	342	28	+11	103.3
8.	Наличные
9.	Прочие денежные средства
10.	Итого оборотных активов	982		1218		+236

Таблица 3. Анализ наличия состава и структура оборотных активов предприятия за период 2007-2008.

Вывод: в 2008 году оборотные активы предприятия претерпели небольшие изменения по сравнению с 2007 г. Произошел рост оборотных активов на 236 тыс. руб.

2.4 АНАЛИЗ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

Трудовые ресурсы — часть населения страны, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для занятия общественно-полезным трудом. Размеры трудовых ресурсов зависят от численности населения, режима его воспроизводства, состава по полу и возрасту. Основную часть трудовых ресурсов страны составляет ее население в трудоспособном возрасте, а также подростки и лица пенсионного возраста, способные трудиться.

Численность работников предприятия ООО «Сокол» – 8 человек, включая генерального директора. Руководитель ООО «Сокол» — генеральный директор, он же является главным бухгалтером и единственным учредителем. Структура персонала следующая: 2 специалиста по юридическим услугам, 5 – по бухгалтерским и 1 – генеральный директор. Все работники имеют высшее образование. Текучесть кадров практически отсутствует, стаж работы каждого сотрудника не менее трех лет. Рассматривая возрастной состав, стоит отметить, что только один работник старше 35 лет, а средний возраст составляет 25-27 лет.

Таблица 4. Наличие и движение рабочей силы на предприятии за период 2007-2008.

Показатели	2007	2008	Изменения 2008г. к 2007.
Среднесписочная численность	8	8	0
Принято на предприятие	0	0	0
Выбыло с предприятия В том числе:	0	0	0
На учебу	0	0	0
Вооруженные силы	0	0	0
Пенсия и др. причины	0	0	0
По собственному желанию	0	0	0
За нарушение трудовой дисциплины	0	0	0

Вывод: из анализа данной таблицы видно, что текучесть кадров на предприятии за период 2007-2008, отсутствует.

2.5 АНАЛИЗ СЕБЕСТОИМОСТИ

Себестоимость продукции — это затраты предприятия на ее производство и реализацию, выраженные в денежной форме. Различают плановую и фактическую себестоимость.
Плановая себестоимость продукции включает в себя только те затраты, которые при данном уровне техники и организации производства являются для предприятия необходимыми. Они исчисляются на основе плановых норм использования оборудования, трудозатрат, расхода материалов.

Отчетная себестоимость определяется фактическими затратами на изготовление продукции.
По последовательности формирования различают себестоимость технологическую (операционную), цеховую, производственную и полную. Технологическая себестоимость используется для экономической оценки вариантов новой техники и выбора наиболее эффективного. Она включает затраты, имеющие непосредственное отношение к выполнению операций над определенным изделием. Цеховая себестоимость имеет более широкий спектр затрат: кроме технологической себестоимости включает затраты, связанные с организацией работы цеха и управления им. Производственная себестоимость включает производственные затраты всех цехов, занятых изготовлением продукции, и расходы по общему управлению предприятием. Полная себестоимость включает в себя производственную себестоимость и внепроизводственные (коммерческие) расходы.

Выделение таких видов себестоимости как индивидуальная и среднеотраслевая позволяет создать базу для определения отпускных цен (оптовых). Совокупность затрат отдельного предприятия на производство и реализацию продукции составляет индивидуальную себестоимость. Среднеотраслевая себестоимость характеризует затраты на производство данной продукции в среднем по отрасли.
По экономической сущности затраты на производство и реализацию продукции подразделяются на расходы по экономическим элементам и калькуляционным статьям.
Выделяют следующие экономические элементы:

• материальные затраты (за вычетом возвратных отходов);
• затраты на оплату труда;
• отчисление на социальные нужды;
• амортизация основных фондов;
• прочие затраты.

Материальные затраты включают:

• стоимость приобретаемого со стороны сырья и материалов;
• стоимость покупных материалов;
• стоимость покупных комплектующих изделий и полуфабрикатов;
• стоимость работ и услуг производственного характера, выплачиваемых сторонним организациям;
• стоимость природного сырья;
• стоимость приобретаемого со стороны топлива всех видов, расходуемого на технологические цели, выработку всех видов энергии, отопления зданий, транспортные работы;
• стоимость покупной энергии всех видов, расходуемой на технологические, энергетические, двигательные и прочие нужды.

№	Показатели	2007 год		2008 год		Изменения 2008 г к 2007 г.
		тыс. руб.	уд. вес.	тыс. руб.	уд. вес.	тыс. руб.	уд. вес.
1.	Материальные затраты	4119	68,7	4586	75.3	+467	111.3
2.	Затраты на оплату труда	1270	21,2	142	2,3	-1128	11.2
3.	Отчисления на социальные нужды	127	2,1	127	2	+0	100
4.	Амортизация	—	—	—	—	—	—
5.	Прочие затраты	474	7,9	1233	20.2	+759	260.1
6.	Итого по элементам затрат	5990	—	6088	—	—	—

Таблица 5. Анализ динамики затрат на производство (работ, услуг) компании ООО «Сокол» за период 2007-2008.

Вывод: изменения в уровне затрат в 2008г. по сравнению с 2007г. существенно заметны.

Материальные затраты в 2008г. по сравнению с 2007г. выросли на 467 тыс. руб. Прочие затраты в 2008 году, тоже возросли, на 759 тыс. руб.

2.6 АНАЛИЗ ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Таблица 6.

Показатели	2007	2008	Изменения 2008г. к 2007.
	тыс. руб.	тыс. руб.	тыс. руб.	уд. вес.
Выручка от продажи товаров,услуг	5889	6261	+372	106.3
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ , услуг	(-)5119	(-)5388	+269	105.2
Валовая прибыль	770	873	+103	113.8
Прочие доходы	184	210	+26	114.1
Прочие расходы	(-)195	(-)187	-8	95.9
Прибыль (убыток) до налогообложения	759	896	+137	118
Текущий налог на прибыль	(-)182	(-)215	+33	118.1
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	577	681	+104	118

Вывод: из данной таблицы видно, что чистая прибыль предприятия в 2008г. увеличилась по сравнению 2007г. на 104 тыс. руб.

Коэффициент рентабельности = чист.прибыль/себес. 2007=577/5119=0,11 2008=681/5388=0,13

3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1 МЕРОПРИЯТИЕ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ НОВОЙ ФОРМЫ ОТЧЕТНОСТИ

Существует возможность предоставлять клиентам компании ООО «Сокол» новую услугу, в виде оформления новой формы налоговой отчетности. Услуга будет предоставляется розничным продавцам алкогольной продукции.

Всем розничным продавцам алкогольной продукции необходимо ежемесячно отчитываться количестве проданной продукции перед министерством пищевой промышленности Хабаровского края.

Данная услуга значительно сократит время сдачи отчетности, которое требовалось предпринимателям, сохранит их личное время и избавит от лишней беготни, у них появится возможность сдавать эту отчетность вместе с остальными налоговыми отчетностями, не обращаясь лично в министерство пищевой промышленности Хабаровского края.

Для возможности оказания данной услуги, компании необходимо приобрести специальное программное обеспечение «Контр Эксперт Регионы» которое позволит отравлять отчетности в министерство пищевой промышленности Хабаровского края. Стоимость программного обеспечения 2 тыс.руб.

По базе компании ООО «Сокол» количество клиентов, которые обращаются за услугами по оформлению налоговых форм отчетности и занимаются розничной продажей алкогольной продукции, является 50 клиентов.

Стоимость оформления данной отчетности 1,5 тыс. руб. но при каждом отправлении отчетности в министерство, необходимо оплачивать услуги спецоператора «Контр Эксперт» который обеспечивает полную конфеденциальность информации, с каждом отчетности ему отчисляется по 800 рублей.

Если пользоваться базовыми данными компании ООО «Сокол» о количестве клиентов занимающихся розничной продажей алкогольной продукции и обращаются в компании за услугами по оформлению налоговых отчетностей, получается что за данной услугой бы обращались 50 клиентов. И пользуясь информацией, что данную отчетность необходимо оформлять ежемесячно. Выручка бы составила:

1500(стоимость сделки)X12(кол-во месяцев)X50(кол-во клиентов) = 900 тыс. руб.

Итого выручка с предоставления услуги в год равна 900 тыс. руб.

Стоимость программного обеспечения = 2 тыс. руб.

Отчисления спецоператору с каждой сделки 800 руб, итого: 800(отчисления спецоператору)X12 (кол-во месяцев)X50(кол-во клиентов)=480 тыс. руб.

Сумма отчислений спецоператору в год равна 480 тыс. руб.

Для подсчета чистой прибыли необходимо вычесть затраты на приобретения оборудования и отчисления спецоператору.

900(выручка)-2(стоимость программного обеспечения) — 480(отчисления спецоператору) = 418 тыс. руб.

Итого чистая прибыль за первый год предоставления данной услуги составит 418 тыс. руб.

Увеличение чистой прибыли от данной услуги возможно, за счет увеличения количества клиентов и отсутствие необходимости приобретения программного обеспечения.

2. МЕРОПРИЯТИЕ ПО СУБАРЕНДЕ ПОМЕЩЕНИЯ

Рассмотрим возможность субаренды помещения, на примере одного из офисов компании ООО «Сокол» который находится в торговом центре «Сингапур» площадь офиса 25 квадратных метров. Учитывая то, что само рабочее место работника занимает в офисе совсем немного места, в офисе остается много пустого места, которое можно заставить приносит доход, к примеру заняться субарендой помещения.

В офисе можно поставить торговые автоматы, габариты торговых автоматов могут быть совершенно различны, но все же средние размеры равняются 1825(высота)600(Длина) 605 мм(Ширина), то есть получается, что среднегабаритный автомат назанимает собой даже одного квадратного метра.

Для максимальной функциональности и что бы не загромождать помещение, возможно поставить 4 вида торговых автоматов.

• Кофейный автомат;
• Автомат с закусками;
• Автомат по приему сотовых платежей;
• Терминал по приему налоговых платежей.

Первые 3 вида автоматов, могут привлечь новых клиентов, которые зайдут заплатить за телефон и узнают, что тут можно оформить формы налоговой отчетности. Также повысят корпоративный дух персонала.

Самым же функциональным здесь является терминал по приему налоговых платежей, который позволит сократить время клиентам, избавит их от необходимости оплаты налогов через банк, а даст возможность оплатить налоги почти сразу после оформления отчетности.

Прибыль от субаренды будет составлять:

4(кол-во автоматов)X2000(плата за аренду места под автомат)x12(кол-во месяцев) = 96000

Итого чистая прибыль от субаренды помещения под торговые автоматы составит 96 тыс. руб.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целью данной курсовой работы является анализ развития предпринимательства на предприятиях и учреждениях сферы сервиса. В данной работе были подробно рассмотрены сущность, функции и роль предпринимательства. В результате чего можно дать определение предпринимательству — это особый вид эко­номической активности (под которой мы понимаем целесо­образную деятельность, направленную на извлечение при­были), которая основана на самостоятельной инициати­ве, ответственности и инновационной предприниматель­ской идее.

По результату проведенному во второй главе анализу, производственно-хозяйственной деятельности компании, было отмечено, что ООО «Сокол» — это предприятие, эффективно осуществляющее процесс реализации услуг, является перспективной и конкурентоспособной организацией.

Предоставление новых услуг делает компанию более успешной и конкурентоспособной, обеспечивает дополнительную прибыль , мероприятия предложенные в третьей главе направлены именно на это. Они обеспечат компании новый источник дохода, в виде новой услуги и реализации свободного места в офисах.

Примерный годовой прирост дохода, при реализации проектов составит 514 тыс. руб. Что делает проекты экономически эффективными.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Лапуста М.Г. Предпринимательсво: учебник. /М.Г. Лапуста. – М,2008. – 608 с.
2. Крутик А.Б. Основы предпринимательской деятельности /А.Б. Крутик, М.В. Решетова. – Москва, 2007. – 320 с.
3. Ледяева Н.Я. Организация предпринимательской деятельности /Н.Я. Ледяева – Красноярск, 2008. – 102 с.
4. Быстров С.А. Туризм/С.А. Быстров. – М, 2008. – 464 с.
5. Николаев Т.И. Экономика предприятий торговли и общественного питания /Т.И. Николаев – М, 2008. – 400 с.
6. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме /М.А. Морозов. – М, 2004. -288 с.
7. Филиповский Е.Е. Экономика и организация гостиничного хозяйства /Е.Е. Филиповский. – М, 2007. – 176 с.
8. Дуванская Е.В. Предпринимательская деятельность /Е.В. Дуванская. – М, 2008. – 208 с.
9. Десятов Д.Б. Актуальные проблемы современного предпринимательства /Д.Б. Десятов. – М, 2006. – 156 с.
10. Sokolnalog.com сайт компании ООО «Сокол»