Содержание
Введение3
Глава 1. Теоретическое обоснование системы развития мотивации персонала7
1.1 Мотивация труда, как функция управления7
1.2 Концепция управления персоналом в современных условиях13
1.3 Функциональные подсистемы управления мотивации труда персонала и их функции19
Глава 2. Мотивация и стимулирование работников ОАО «Молочный мир»29
2.1. Анализ существующих методов стимулирования на ОАО «Молочный мир»29
2.1.1. Моральная мотивация и стимулирование30
2.1.2. Материальная мотивация и стимулирование37
2.2. Совершенствование системы стимулирования труда персонала ОАО «Молочный мир»42
Заключение46
Список использованных источников литературы49
Выдержка из текста работы
Актуальность темы обусловлена объективной необходимостью повышения привлекательности предприятий на высоко конкурентном рынке труда профессионалов. Несмотря на мировой финансовый кризис и растущие темпы безработицы, потребность в квалифицированных специалистах не снижается. Напротив, кризисная ситуация обостряет потребности в действительно грамотных работниках, способных эффективно решать задачи, поставленные руководством.
Целью работы исследования является разработка проекта совершенствования системы стимулирования работников ОАО «Челябэнерго» к высококвалифицированному труду на основе методов стратегического менеджмента и управления проектами для повышения конкурентоспособности предприятия.
Объектом исследования является система стимулирования работников ОАО — «Челябэнерго» к высококвалифицированному труду.
Предметом исследования является совокупность преобразований, возникающие в результате проекта — совершенствования системы стимулирования.
1. Управление проектом: основные функции
Управление проектами — в соответствии с определением PMBoK — область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели проекта при балансировании между объемом работ, ресурсами (такими как деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др.), временем, качеством и рисками. Ключевым фактором успеха проектного управления является наличие четкого заранее определенного плана, минимизации рисков и отклонений от плана, эффективного управления изменениями (в отличие от процессного, функционального управления, управления уровнем услуг) .
Управление проектами — в соответствии с P2М — сочетание науки и искусства, которые используются в профессиональных сферах проекта, чтобы создать продукт проекта, который бы удовлетворил миссию проекта, путем организации надежной команды проекта, эффективно сочетающей технические и управленческие методы, создает наибольшую ценность и демонстрирует эффективные результаты работы.
Продуктами проекта могут быть продукция предприятия (результаты научных и маркетинговых исследований, проектно-конструкторская и технологическая документация на новое изделие, разработанные для заказчика) и решение разных внутренних производственных задач (повышение качества продукции и эффективности организации труда, оптимизация финансовых потоков и т. д.).
Управление проектами является частью системы менеджмента предприятия. Основой содержания управления проектом являются функции этого управления. От того насколько определены функции, зависит количественный и качественный состав подразделений при реализации проекта. Все функции должны быть взаимосвязанными и иметь четкие границы исполнения в рамках проекта…
Заключение
В заключение следует отметить, что при выполнении курсового проекта были достигнуты следующие результаты:
Разработан проект совершенствования системы стимулирования персонала к высококвалифицированному труду на ОАО «Челябэнерго» на основе методов и инструментариев стратегического менеджмента, для улучшения финансовых показателей предприятия, для снижения уровня аварийности по вине персонала, для повышения мотивации сотрудников и улучшения условий труда.
Были рассмотрены главные проблемы:
1. Низкий уровень стремления к повышению квалификации сотрудников.
2. Устаревшие методы стимулирования работников к высококвалифицированному труду.
Для решения данных проблем были разработаны ряд мер, которые нашли отражение в проработке проекта по совершенствованию всей системы стимулирования персонала.
Были решены следующие задачи
1. Изучена и обоснована возможность применения методов совершенствования системы стимулирования персонала по опыту отечественных и зарубежных предприятий применимо к ОАО «Челябэнерго».
Среди методов были выделены те, которые наиболее подходят к исследуемому предприятию:
— система вознаграждения и стимулирования работников должна включать шкалу возрастающих выплат по достижении значительного процента безаварийности на участках;
— лучшие начальники подразделений должны получить долю в прибыли, чтобы чувствовать личную ответственность за работу и приобрести образ мышления совладельца фирмы;
— не следует проводить необоснованных ротаций и назначений на должность, процесс назначения должен иметь четкий алгоритм и быть открыт для всех сотрудников;
— внедрять ненормированный рабочий день, совершенствование условий работы на объектах в зависимости от специфики должности;
— помимо премиальной системы должна существовать система регулярного пересмотра зарплат в два этапа: на первом — зарплаты пересматривает коллектив, на втором — руководитель.
2. Осуществлен стратегический анализ возможностей и ресурсов, необходимых для совершенствования системы стимулирования персонала ОАО «Челябэнерго».
3. Были выявлены существенные проблемы на предприятии, выделены главные из них, акцентирована необходимость их решения. Наиболее управляемой с точки зрения факторов изменения и благоприятности во внешней и внутренней среде является проблема неудовлетворительной работы отдела управления персоналом, что может снизить привести к серьезным нарушениям в работе предприятия. На основе проведенного анализа был осуществлен переход к проекту совершенствования системы стимулирования сотрудников на филиале ОАО «Челябэнерго».
4. Разработан стратегический план в проекте совершенствования системы стимулирования сотрудников на филиале ОАО «Челябэнерго».
Были разработаны пирамида целеполагания, дерево целей, проведена оценка стратегического плана на основе матрицы Ансоффа.
5. Обоснован план и проведена оценка результатов реализации проекта.
При оценке была составлена диаграмма Ганта и изучено поле сил К. Левина. Дана оценка о необходимости осуществления проекта.
В заключение следует отметить, что при выполнении курсового проекта были достигнуты следующие результаты:
6. Разработан проект совершенствования системы стимулирования персонала к высококвалифицированному труду на ОАО «Челябэнерго» на основе методов и инструментариев стратегического менеджмента, для улучшения финансовых показателей предприятия, для снижения уровня аварийности по вине персонала, для повышения мотивации сотрудников и улучшения условий труда.
Список используемой литературы
1. Алексеева М.А. Планирование деятельности фирмы: учеб. пособие / М.А. Алексеева – М.: Финансы и статистика, 2011. – 258с.
2. Алабугин, А.А., Горшенин, В.П. Стратегические менеджмент: Учебное пособие. – Челябинск: ЮУрГУ, 2009.-113 с.
3. Грей К.Ф., Ларсон Э.У. — Управление проектами: практическое руководство. М.: Информ-Знание, 2011. – 456с.
4. Гонтарёва И.В., Нижегородцев Р.М., Новиков Д.А. Управление проектами М.: Либроком, 2009. — 384 с.
5. Локк Дэннис Основы управления проектами. Изд-во «HIPPO», 2011. — 240 с
6. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. М.: «Высшая школа», 2011 — 880 с.
7. Покровский М.А. Основы управления проектами. Учебное пособие. Под ред. Фалько С.Г. М.: Изд-во МГТУ им. Баумана, 2010. -304 с.
8. Организация, планирование, управление деятельностью предприятий: учеб. пособие для вузов / С.Е. Каменипера, Ф.М. Русинова — М.: Высшая школа, 2011. — 240 с.
9. Товб А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами. Стандарты, методы, опыт. М. «Олимп-Бизнс», 2011. — 240 с.
10. Щедровицкий Г.П. Организация. Руководство. Управление. М.: «Путь», 2010 — 384 с.
11. Щедровицкий Г.П. Организация. Руководство. Управление. М., 2011 — 288 с.
