Содержание
I. Введение ..
II. Обзор литературы .
III. Обоснование выбора темы. Цель работы ..
IV. Общий анализ управления персоналом организации ..
1. Универсальность методов управления .
2. Соотношение понятий и сущностей
«менеджмент» и «управление» …
3. Цели управления персоналом .
4. Структура персонала управления организацией ..
5. Необходимость и методы развития персонала
организации .
V. Мотивации и методы управления персоналом
выставочной организации:
1. Мотивация необходимости управления персоналом …
2. Методы управления персоналом выставочной
Организации .
2.1. Общенаучные методы
2.2. Работа с персоналом ..
2.3. Методы менеджмента
2.4. Методы маркетинга
VI. Заключение. Выводы …
VII. Список литературы
Выдержка из текста работы
Введение 3 Глава 1. Понятие и классификация методов управления 1.1. Система методов управления персоналом 5 1.2. Административные методы управления 6 1.3. Экономические методы управления 12 1.4. Социально-психологические методы 14 1.4.1. Социологические методы управления 15 1.4.2. Психологические методы управления 18 Глава 2. Анализ методов управления на предприятии ООО «Спектр плюс» 2.1 Общая характеристика предприятия 25 2.2. Экономические методы стимулирования труда на предприятии 27 2.3. Социально-психологические методы управления на предприятии ООО «Спектр плюс» 30 Заключение 32 Список используемой литературы 34
ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе развития экономики большинства стран мира одной из главных проблем является работа с персоналом. Существует множество подходов к рассмотрению этой проблемы, но наиболее общие тенденции заключаются в формализации методов и процедур отбора кадров, разработке научных критериев их оценки, научном подходе к анализу потребностей персонала, выдвижении перспективных работников, повышении обоснованности кадровых решений и расширении их гласности, системной увязке хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Актуальность исследования: Хорошо известно, что максимизация прибыли зависит от профессиональной и успешной работы команды. Ключевой фигурой в управлении человеческими ресурсами проекта является менеджер по персоналу, который входит в команду организации. Этот человек должен быть не только отличным управляющим, но и профессиональным психологом, так как приоритет в управлении человеческими ресурсами отдается как экономическим факторам, так и в большинстве своем психологическим. Исследователи считают, что с развитием научно — технического прогресса содержание и условия труда приобретут большую значимость, чем материальная заинтересованность.
Главной задачей в области управления персоналом является способность менеджера создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач. Именно для этого и служат методы управления персоналом (т.е. совокупность приемов и способов воздействия на людей для достижения поставленных целей).
Целью данной курсовой работы является изучение особенностей методов управления в организации и проведение анализа управления на конкретном предприятии.
Задачи курсовой работы:
1. определить понятие методов управления персоналом;
2. изучить основные методы управления персоналом;
3. изучить особенности методов управления персоналом;
4. рассмотреть общую характеристику предприятия;
5. провести анализ использования методов управления персоналом предприятия.
Объект исследования — предприятие ООО «Спектр плюс».
Предмет исследования — система методов управления персоналом предприятия.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных авторов в области кадрового менеджмента, общего менеджмента, мотивационного менеджмента, психологии управления, общей психологии, социальной психологии.
Методы, которые использовались в данной курсовой работе:
1. Анализ литературы
2. Тестирование.
Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
Глава 1. Понятие и классификация методов управления
1.1. Система методов управления персоналом
Реализация функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов.
Управление персоналом включает в себя целую систему. Система работы с персоналом — это совокупность взаимосвязанных действий по обеспечению управления в труде определенного качества и количества. Такая система предполагает не только формальную организацию работы с персоналом (подбор, расстановка, контроль и пр.), но и совокупность факторов социально — психологического, неформального характера………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Методы управления — это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.
В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их сочетания. Все методы управления органически дополняют друг друга и находятся в постоянном динамическом равновесии.
В работе были выполнены поставленные задачи.
В первом разделе были рассмотрены понятие и классификация методов управления и система методов управления персоналом.
В системе методов управления персоналом выделяют: административные методы; экономические методы; социально-психологические методы. Социально-психологические методы можно разделить на социологические и психологические методы. Экономические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Такими методами осуществляют материальное стимулирование коллективов и отдельных работников; они основаны на использовании экономического механизма.
Во втором разделе были рассмотрены анализ методов управления на предприятии ООО «Спектр плюс», общая характеристика предприятия , экономические методы стимулирования труда на предприятии, социально-психологические методы управления на предприятии .
На любом предприятии должна существовать система стимулов, соответствующих мотивам работников и направляющая их деятельность в общее русло. Для этого надо знать, как взаимодействуют мотивы и стимулы. В курсовой работе было рассмотрено предприятие ООО «Спектр плюс». Охарактеризовав основные стимулы и мотивы труда можно сделать вывод, что на предприятии широко используются материальные методы стимулирования. На предприятии применена гибкая система премирования, учитывающая личный вклад в результаты деятельности, стаж работы, дополнительную и внеплановую работу.
В ходе проведения исследования выяснено, что в коллективе ООО «Спектр плюс» преобладает благоприятный социально-психологический климат, сотрудники удовлетворены своей работой и условиями труда.
На предприятии многое делается по улучшению мотивации труда работников — усилению их заинтересованности в улучшении конечных результатов коммерческой деятельности предприятия.
В целях большей активизации труда работников предприятия можно предположить ряд дополнительных мер. На предприятии следует повышать значение нематериальных стимулов к труду. Например: можно на производственных совещаниях оценивать профессионализм работника путем вынесения благодарности; осуществлять чествование сотрудника в связи с днем рождения или иным значимым событием; так же вручать памятные подарки, чаще применять меры морального стимулирования публично.
Список используемой литературы
1 Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. Управление персоналом. 2002 г.
2 Аллин О.Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. М. Генезис. 2005 г.
3 Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. Экономист. 2002 г.
4 Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М.: Триада-ЛТД, 1996 г.
5 Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Гардарики, 2000 г.
6 Егоршин А.П. «Управление персоналом», Н. Новгород, 1997 г.
7 Кириллов Л. Как заставить сотрудников «гореть» на работе // Управление персоналом. — 2000.
8 Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом. Управление персоналом. — 2002.
9 Полднев К. Формирование и развитие карьеры. Служба кадров. — 2002.
10 «Справочник директора предприятия», Москва, 1996 г.
11 Старобинский Э.К. «Основы менеджмента на коммерческой фирме», Москва, 1994 г.
12 Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб: Питер, 2002.
13 Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
14 Шекшня С.В. «Управление персоналом современной организации»: учебно-практическое пособие — С.-Петербург, Издательство «Теринвест», 2000.
15 Щукин В. «Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда», Управление персоналом. — 2000 — №12.
