Содержание
Введение2
I. Отбор персонала4
1.1 Методология построения системы отбора персонала4
1.2. Методы отбора персонала10
II. Психологические тестове методики эффективного отбора персонала на примере модуля «Психодиагностика»12
2.1. Методы психологической оценки персонала12
2.2. Тестирование как метод психологической оценки персонала14
2.3. Структура психологических методов, включенных в модуль «Психодиагностика»15
2.4. Психологические особенности людей ищущих работу20
Заключение23
Список литературы25
Выдержка из текста работы
1. Изучение характеристики, принципов построения системы управления персоналом на примере ООО УК «Спецстрой». Выявление всех возможных отрицательных моментов в системе управления персоналом и разработка предложений по улучшению существующей системы.
2. Проведение анализа деятельности организации, выявление слабых, сильных сторон, а также всевозможные угрозы и возможности связанные с деятельностью данной организации. Составление проранжированных результатов и как следствие составление матрицы решений SWOT-анализа. И выявление причин предложенных для изменения и совершенствования системы управления персоналом.
Задачей данной работы является:
— рассмотреть основные характеристики и принципы построения системы управления персоналом, используя теоретическую базу.
— рассмотреть и исследовать действие системы управления персоналом на примере предприятия ООО УК «Спецстрой».
Объектом исследования в данной работе является – предприятие ООО УК «Спецстрой»
Предметом исследования является – Характеристика и принципы построения системы управления персоналом.
Данная курсовая работа состоит: Реферат, Содержание, Введение, Основная часть, состоящая из 3 — трех глав, Заключение, Список используемой литературы.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие цели и функции системы управления персоналом
1.2 Принципы построения системы управления персоналом организации
1.3 Концепция управления персоналом
1.4 Применение принципов построения системы управления персоналом
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ООО УК «СПЕЦСТРОЙ»
2.1 Специфика деятельности предприятия
2.2 Анализ трудового потенциала работающего в организации ООО УК «Спецстрой»
2.3 Выявление возможных проблем в процессе деятельности организации
3 МЕРЫ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО УК «СПЕЦСТРОЙ»
3.1 Формирование системы управления персоналом организации
3.2 Меры по совершенствованию системы управления персоналом
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Создание системы управления персоналом всегда связано с людьми, работающими на предприятии, фирме, организации. Правильные принципы и методы организации, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей — руководителей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению. Поэтому, для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролировать деятельность работников, используя различные принципы и системы управления персоналом.
Система управления персоналом и принципы ее построения сегодня являются актуальными в управлении различными предприятиями и организациями. Так как, правильный подход к организации труда на производстве, мотивация труда персонала, эффективное управление персоналом приводит к стремительному развитию производства, мощному экономическому развитию « непотопляемости », нет большой текучести кадров. В условиях современной рыночной экономики многие из предприятий и организаций, конкурирующих между собой, с аналогичными техническими и технологическими возможностями используют различные и аналогичные способы завоевания рынка и потребителей, но не каждый руководитель, менеджер предприятия уделяет особое внимание характеристике и принципам построения систем управления персоналом. Поэтому данные предприятия существенно отличаются друг от друга качественными характеристиками персонала, его профессионализмом, умением работать в команде для достижения общей цели, процессом подбора кадров, принципами и методами управления персоналом, а главное качественными характеристиками продукции и лидирующими показателями в производстве ведущих к завоеванию рынка и потребителей в условиях жесткой конкуренции. Поэтому, для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные принципы системы управления персоналом.
В связи с этим актуальность темы данной работы «Характеристика и принципы построения системы управления персоналом» не вызывает сомнения.
Предприятие, выбранное для исследования в данной работе, является ООО — общество с ограниченной ответственностью.
Организационная структура носит подчиненный характер по отношению к целям организации. Организация начала свою деятельность в 2002 году и численность персонала предприятия составляла 70 чел. К 2009 году численность персонала увеличилась до 146 чел. Виды деятельности данного предприятия следующие: строительство зданий и сооружений II уровня ответственности; каменные работы; строительство бетонных и железобетонных конструкций и др.
Цель данной работы заключается в рассмотрении, анализе характеристики и действия принципов построения системы управления персоналом, проведение анализа системы управления персоналом на предприятии ООО УК «Спецстрой» и разработке мер по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии.
В написании работы использовалась литература следующих авторов: Бойдаченко П.Г. «Служба управления персоналом», Десслер Гари «Управление персоналом», Дмитриев Ю. «Управление персоналом в современных условиях», Егоршин А.П. «Управление персоналом» и др.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие цели и функции системы управления персоналом
Понятие системы управления персоналом:
управление персоналом организации – целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации. Управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом; планировании кадровой работы, разработке оперативного плана работы с персоналом; определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Управление персоналом организации охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров: наем, отбор и прием персонала осуществляется методами анкетирования, собеседования, резюме: «в соответствии с данными приложения 3».
Оценка персонала, при приеме в организацию, аттестация, подбор; профориентация; мотивация трудовой деятельности персонала и его использования. Организация труда и соблюдение этики деловых отношений; управление конфликтами и стрессами; обеспечение безопасности персонала; управление нововведениями в кадровой работе; обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров; управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением; управление поведением персонала в организации; управление социальным развитием; высвобождение персонала. Управление персоналом организации предусматривает информационное, техническое, нормативно методическое, правовое и документационное обеспечение системы управления персоналом. Руководители и работники подразделений
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Алавердов, А.Р. Управление персоналом / А.Р. Алавердов. — М.: Соминтэк, 1997. – 403 с.
2.Бизюкова, И.В. Кадры управления: учебное пособие / И.В. Бизюкова. – М.: Экономика, 1998. – 378 с.
3.Бойдаченко, П.Г. Служба управления персоналом / П.Г. Бойдаченко. – Новосибирск: ЭКО, 1997. – 495 с.
4.Волгин, А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ / А.П. Волгин, В.И. Митирко. – М.: Дело, 1992. – 345 с.
5.Волков, О.И. Экономика предприятия: учебник / О.И. Волков. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 520 с.
6.Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. – М.: МНИИПУ, 1996. – 562 с.
7.Горфинкель, В.Я. Экономика организаций: учебник для средних профессиональных учебных заведений / В.Я. Горфинкель, В.А. Швандар. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 431 с.
8.Грачев, М.В. Суперкадры: Управление персоналом и международные корпорации / М.В. Грачев. – М.: Дело, 1993. – 642 с.
9.Десслер, Г. Управление персоналом: Перевод с английского / Г. Десслер. – М.: БИНОМ, 1997. – 520 с.
10.Дмитриев, Ю. Управление персоналом в современных условиях / Ю. Дмитриев, А. Краев. – Владимир, Собор, 2006. – 272 с.
11.Дуракова, И.Б. Управление персоналом: Отбор и найм / И.Б. Дуракова. – Воронеж, 1998. – 687 с.
12.Дятлов, В.А. Управление персоналом: учебное пособие / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т Пихало. – М.: ПРИОР, 1998. – 468 с.
13.Дятлов, В.А. Управление персоналом: учебник / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, Ю.Г. Одегов. – М.: Академия, 2000. – 356 с.
14.Егоршин А. П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 1997. – 378 с.
15.Журавлев, П.В. Технология управления персоналом: Настольная книга менеджера / П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов . – М.: Экзамен, 1999. – 410 с.
16.Зайцев, Г.Г. Управление персоналом: учебное пособие / Г.Г. Зайцев. – СПб.: Северо – Запад, 1998. – 345 с.
17.Ивановская, Л.В. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии / Л.В. Ивановская, В.М. Свистунов. – М.: ГАУ, 1995. – 420 с.
18.Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – М.:ИНФРА М, 2005.-567 с.
19.Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: Экзамен, 2004. – 658 с.
20.Кибанов, А.Я. Организация управления персоналом / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. М.:ГАУ. 1994. – 456 с.
21.Кибанов, А.Я. Управление персоналом: учебно-практическое пособие для студентов заочного обучения / А.Я. Кибанов, Я.В. Федорова. – М, Финстатинформ. 2000. – 520 с.
22.Кибанов, А.Я Управление персоналом организации: учебник / А.Я. Кибанов. – 3 е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА М, 2007. – 638 с.
23.Фридланд, А.Я. Учетная политика предприятия / А.Я. Фридланд, Л.С. Ханамирова. – М.: ПРИОР, 1999. – 96 с.
24. Шлендер, П.Э. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов / П.Э. Шлендер. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – 320 с.