Содержание
Введение3
Глава 1. KPI-анализ как метод управления эффективностью работы организации5
1.1. Управление по KPI в современных организациях5
1.2. KPI – технологии современного управления6
1.3. Системы мотивации персонала на базе KPI9
Глава 2. Анализ KPI системы мотивации в ИП «Павленко Е.Е.» как фактора эффективности организации10
2.1. Изучение организационно-правовая характеристики организации10
2.2. Организационно-экономическая мотивационная среда организации11
2.3. Анализ целений и методов, воздействующих на мотивацию персонала организации в системе KPI12
Глава 3. Разработка KPI технологии эффективного мотивация в ИП «Павленко Е.Е.»16
3.1. Разработка стратегических целей и стратегий мотивационного механизма для ИП Павленко Е.Е. в рамках системы KPI16
3.2. Разработка мотивационного механизма для ИП «Павленко Е.Е.»20
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых к внедрению систем мотивации24
Заключение26
Список используемой литературы28
Приложение 129
Приложение 230
Приложение 331
Приложение 432
Приложение 533
Приложение 634
Приложение 735
Приложение 836
Приложение 937
Приложение 1038
Приложение 1139
Выдержка из текста работы
В условиях рыночных отношений, увеличение уровня конкурентоспособности современных предприятий считается существенной необходимостью, в связи с чем менеджеры высшего звена, управленцы организаций постоянно ведут поиск новых инструментов управления и роста конкурентоспособности. Ужесточение рыночной конкуренции вынуждает предприятия проводить поиск других, более новых форм и методов соперничества. В наше время организациям следует стремиться к динамичному, эффективному и рациональному развитию, что нельзя себе представить без возможности управлять деловой активностью и эффективностью деятельности, важнейшей целью которых считается увеличение конкурентоспособности компаний.
Стабильность финансового положения организаций, работающих в обстоятельствах рыночной экономики, характеризуется в большой степени именно их деловой активностью. В свою очередь, проведение анализа деловой активности дает оценку общей динамики развития компании и динамики изменения главных финансовых коэффициентов (оборачиваемость и рентабельность).
Актуальность темы курсовой работы связана с необходимостью исследования теоретико-методологических основ деловой активности и эффективности деятельности предприятий и разработкой направлений её увеличения для повышения финансового состояния предприятия и уменьшения возможности стать банкротом. Знание основ деловой активности предприятия и умение выявлять факторы увеличения эффективности его деятельности считаются неотъемлемыми элементами профессиональной подготовки специалистов в сфере экономики.
Целью курсовой работы является изучение теоретических и методических аспектов анализа деловой активности и эффективности деятельности предприятия, комплексная оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия, а также разработка направлений повышения эффективности деятельности компании.
Основными задачами курсовой работы являются:
— охарактеризовать теоретические и методические аспекты анализа деловой активности и эффективности деятельности организации;
— исследовать экономические условия хозяйственной деятельности;
— провести анализ обеспеченности предприятия основными фондами и эффективности их использования;
— проанализировать использование материальных и трудовых ресурсов, производства, реализации и себестоимости продукции (работ, услуг), финансовых результатов деятельности и финансового состояния организации.
Объектом исследования является ООО «Империя», оказывающее транспортные услуги. Предмет исследования — финансово-хозяйственная деятельность ООО «Империя».
При выполнении курсовой работы были использованы общенаучные методы (анализ, синтез, аналогия), методы системного анализа, сравнения, расчетов.
Теоретической и методологической основой исследования выступили научные труды российских ученых, связанных с проблемами экономической оценки, анализа деловой активности предприятия и факторов, на нее влияющих, среди них: Бендерская О.Б., Гиляровская Л.Т., Косолапова М.В., Любушин Н.П., Савицкая Г.В. и др.
Курсовая работа представлена введением, двумя разделами, заключением, списком использованных источников, приложениями. Она включает 2 рисунка, 23 таблицы, изложена на 33 страницах.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Деловая активность и эффективность деятельности предприятия: понятие, значение
Понятие деловой активности пришло в российскую экономику из мировой практики из-за ее реформирования и установления рыночных отношений. В развитых странах, к примеру, в США, деловая активность рассчитывается на макро- и микроуровнях.
Для нашей практики в настоящее время свойственна противоречивая оценка деловой активности страны на макроуровне, помимо этого, каждой организации, на микроуровне. Большинство экономических энциклопедических словарей, авторами которых являются различные коллективы экономистов, как правило, не рассматривают толкование понятия деловой активности, или не четко его определяют.
Нами составлена таблица, рассматривающая толкование термина «деловая активность», представленное разных источников литературы (таблица 1).
Исследование большого числа определений деловой активности позволяет нам выделить некоторые особо важные подходы:
— некоторые экономисты считают, что деловая активность — это «комплекс мер, связанных с расширением доли рынка и повышением объемов продаж» [18];
— иные считают, что деловая активность – это «оценочный параметр результативности (эффективности) работы организации в целом» [16].
С данной точки зрения под деловой активностью организации следует понимать систему её производственной, технико-экономической и финансово-коммерческой активности.
Производственная активность описывает производственную деятельность компании и определяется производительностью труда рабочих.
Таблица 1 – Определения понятия «деловая активность»*
Источник/ автор Определение
Смирнова, Е.В.
[8, с. 21] экономическая деятельность, конкретизированная в виде производства определенного вида товара или оказания конкретной формы услуг. Является базой в международной стандартной классификации отраслей хозяйства, экономических классификаторов Системы национальных счетов (СНС)…
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе выполнения работы были изучены теоретические и методические основы проведения анализа деловой активности и эффективности деятельности организации. Выявлено, что понятие «деловая активность» возникло в российском экономическом лексиконе из мировой практики из-за реформирования экономики и установления рыночных отношений. Под деловой активностью организации следует понимать систему её производственной активности, технико-экономической активности и финансово-коммерческой активности. На деловую активность влияет эффективное применение различных ресурсов хозяйствующего субъекта, к примеру, материальных, трудовых и финансовых. Цель анализа — проведение экономического обоснования эффективности и интенсивности применения ресурсов фирмы и определении резервов их увеличения. В процессе анализа деловой активности организации можно использовать различные методы, на выбор которых оказывает влияние поставленные задачи анализа. Данные методы базируются на установлении целого перечня абсолютных и относительных показателей, дающих характеристику деловой активности организации.
Комплексная оценка финансово-хозяйственной деятельности ООО «Империя» показала:
— увеличение выпуска услуг на 62866 тыс. руб. или на 22%; выручки от продажи на 34816 тысяч рублей либо на 12%; себестоимости на 24500 тыс. руб. или на 17,1%; снижение среднегодовой стоимости основных фондов на 1290,5 тыс. руб.; рост численности работников на 9 чел.;
— уменьшение имущества ООО «Империя» в 2017 г. на 2581 тыс. руб. либо на 1,47%, произошло это в результате повышения величины внеоборотных активов на 3946 тыс. руб. и сокращения объема оборотных активов на 6527 тыс. руб.;
— использованием предприятием собственных (37,61%) и заемных (62,39%) источников финансирования;
— рост основных фондов в 2017 г. на 3978 тыс. руб., на это оказало воздействие сокращение стоимости зданий на 131 тыс. руб. и транспорта на 1310 тыс. руб.; повышение стоимости остальных фондов на 5419 тыс. руб. Увеличение показателя фондоотдачи на 112,83% и снижение величины фондоемкости на 0,07 руб. говорит об усилении эффективности использования основных фондов предприятия;
— увеличение материальных затрат в 2017 г., предприятие их эффективно использует в своей деятельности, т.к. наблюдается увеличение материалоотдачи и снижение материалоемости;
— рост численности работников на 9 чел. или на 10,34%; выбыло 4 чел. в 2017 г., что на 3 чел. меньше показателя 2016 г., в связи с эти коэффициент оборота по выбытию снизился на 0,039%; численность принятых работников снизилась на 6 чел., в связи с этим коэффициент оборота по приему снизился на 0,039%; коэффициент текучести кадров составил 0,021%, что меньше значения 2016 г. на 0,002%;. Наблюдается превышение темпа роста производительности труда над темпом роста фонда оплаты труда, что является положительным фактором;
— затраты повысились на 24500 тыс. руб., основными статьями стали «Материальные затраты» (на 22671 тыс. руб.), «Оплата труда» (на 912 тыс. руб.), «Отчисления на социальные нужды» (на 274 тыс. руб.), «Амортизация» (на 613 тыс. руб.), «Прочие затраты» (на 30 тыс. руб.). Увеличение доли затрат в общей сумме всех затрат предприятия по материальным затратам на 2,59%;
— исследуемая организация ведет свою финансовую деятельность эффективно, что видно по показателям рентабельности, росте выручки от продаж, прибыли от реализации, чистой прибыли;
— ООО «Империя» финансово не устойчиво, зависит от кредиторов.
Предприятию можно рекомендовать для повышения финансовой устойчивости усилить контроль, анализ и инкассацию дебиторской задолженности; создать резерв по сомнительным долгам; осуществить краткосрочные финансовые вложения.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Учебники
1. Бендерская, О.Б. Комплексный анализ хозяйственной деятельности [Текст]: учебник/ О.Б. Бендерская О.Б. — Белгород: Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова, ЭБС АСВ, 2013.- 457 c.
2. Бренерман, М.Х. Комплексный анализ [Текст]: учебное пособие/ М.Х. Бренерман. — Казань: Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2016.- 127 c.
3. Гиляровская, Л. Т., Лысенко Д. В., Ендовицкий Д. А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности [Текст]: Учебное пособие / Л.Т. Гиляровская, Д.В. Лысенко, Д.А. Ендовицкий. — М.: Синтег, 2014. — 569 c.
4. Косолапова, М.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности [Текст]: Учебник / М.В. Косолапова, В.А. Свободин. — М.: Дашков и К, 2016. — 248 c.
5. Любушин, Н.П. Экономический анализ [Текст]: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» и «Финансы и кредит»/ Н.П. Любушин Н.П. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017.- 575 c.
6. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности [Текст]: учебник/ Г.В. Савицкая. – Мн.: Республиканский институт профессионального образования (РИПО), 2016.- 376 c.
7. Савицкая, Г.В. Комплексный анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: Учебник / Г.В. Савицкая. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 607 c.
8. Смирнова, Е.В. Анализ эффективности и рисков финансово-хозяйственной деятельности [Текст]: учебное пособие/ Е.В. Смирнова [и др.]. — Оренбург: Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2017.- 166 c.
9. Тысячникова, Н.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности [Текст]: Учебное пособие / Н.А. Тысячникова, Ю.Н. Юденков. — М.: КноРус, 2013. — 720 c.
10. Юзов, О.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности предприятий [Текст]: учебное пособие/ О.В. Юзов, Т.М. Петракова. — М.: Издательский Дом МИСиС, 2015.- 90 c.
Периодические издания
11. Васильева, И.Н. Анализ рентабельности и деловой активности для целей повышения эффективности деятельности предприятия [Текст] / И.Н. Васильева, А.Д. Аманов // World science: problems and innovations.– 2017. — № 2. – С. 153-156.
12. Гурфова, С.А. Оценка прибыльности и деловой активности в контексте повышения эффективности финансового менеджмента организации [Текст] / С.А. Гурфова, А.А. Кясова // Форум молодых ученых. – 2017. — № 12 (16). – С. 504-511.
13. Кобелева, И.В. Анализ деловой активности и эффективности деятельности предприятия [Текст] / И.В. Кобелева, П.В. Грищенко // European scientific conference. – 2017. – С. 186-190.
14. Небылова, Я.Г. Анализ деловой активности предприятия как важнейшего компонента оценки эффективности финансовой политики [Текст] / Я.Г. Небылова, А.К. Варданян // Научные меридианы – 2017. Сборник материалов VI Международной научно-практической конференции. Редколлегия: И.В.– 2017. — № 1. – С. 107-114.
15. Никулина, Е.В. Актуализация методической базы оценки экономической эффективности деятельности предприятий [Текст] / Е.В. Никулина, Н.С. Нестерова // Региональная экономика. Юг России. — 2016. — № 3 (13). – С. 123-128.
Электронные ресурсы
16. Анализ деловой активности и эффективности [Электронный ресурс] URL: 16x1eb5.html (дата обращения) 16.04.2018
17. Анализ деловой активности и эффективности деятельности предприятия [Электронный ресурс] URL: 1971327/ekonomika/ vvedenie (дата обращения) 19.04.2018
18. Анализ деловой активности предприятия [Электронный ресурс] URL: view/PY6C82Y1NdY/3.html (дата обращения) 19.04.2018
19. Анализ деловой активности предприятия [Электронный ресурс] URL: kak-887003-analiz-delovoy-aktivnosti-predpriyatiya-(дата обращения) 17.04.2018
20. Белькова, А.С., Голощапова Л.В. Проблема оценки деловой активности предприятия [Электронный ресурс] URL: archive/ economy/ 5(32).pdf (дата обращения: 20.04.2018)
21. Круглова, Г.В. Оценка и обзор методик анализа деловой активности и экономической эффективности деятельности организации [Электронный ресурс] URL: article/n/otsenka-i-obzor-metodik-analiza-delovoy-aktivnosti-i-ekonomicheskoy-effektivnosti-deyatelnosti-organizatsii (дата обращения) 15.04.2018
22. Цель, задачи и источники информации анализа деловой активности и эффективности деятельности организации [Электронный ресурс] URL: 1824772/marketing/tsel_zadachi_istochniki_informatsii_analiza_delovoy_aktivnosti_effektivnosti_deyatelnosti_organizatsii (дата обращения) 18.04.2018