Содержание
Содержание
Введение3
1Особенности менеджерской деятельности4
2Способности к управленческой деятельности8
2.1Менеджерские характеристики9
3Качества успешного менеджера12
3.1Одиннадцать потенциальных ограничений17
4Различные подходы к определению качеств эффективного менеджера22
Заключение25
Список литературы27
Выдержка из текста работы
Менеджер (от англ. manage — управлять) — специалист по управлению производством и обращением товаров, наемный управляющий. Менеджеры организуют работу на фирме, руководят производственной деятельностью групп сотрудников фирмы. Менеджер является должностным лицом фирмы, компании, в которой он работает, и входит в средний и высший руководящий состав фирм.
Сейчас профессия менеджер находится на пике популярности.
Какую организацию ни возьми – увидим: менеджер по работе с клиентами, менеджер по подбору персонала, менеджер по продажам, менеджер по рекламе, менеджер по закупкам, топ-менеджер, менеджер среднего звена и прочие.
Их великое множество, но толку от этого не очень много, так как мало быть просто менеджером, нужно быть хорошим, профессиональным менеджером. А для этого нужно обладать определенным набором специальных качеств, которые просто обязаны быть у любого уважающего себя профессионала.
А для менеджера по управлению персоналом это вдвойне важно. Ведь он имеет дело непосредственно с людьми, а люди – это ценнейшее составляющее любой организации, которое требует тонкого и аккуратного обращения с собой. Поэтому менеджеру важно быть профессионалом в своем деле.
Данная тема весьма актуальна для нашего времени. Повсеместно мы видим, что в великом множестве менеджеров по управлению персоналом с трудом можно найти тех, кто полностью отвечает требованиям профессионального менеджера. И наоборот, количество людей, понятия не имеющих в чем суть профессии «менеджер» управляют нами и зачастую занимают весьма высокие должности.
Данная тема изучалась давно. О том, какими профессиональными навыками должен обладать менеджер рассуждали и писали об этом в своих трудах многие. Например: Ф. Тейлор, А. Файоль, Э. Гизелли и др. Все они по разному представляли образ идеального менеджера, но в то же время были и сходства.
При рассмотрении теоретических вопросов, мною были использованы учебные пособия и учебники различных авторов, занимавшихся данной проблемой. Для написания практической части работы, я использовала положения и стандарты ОАО «Северский трубный завод», касающиеся управления персоналом на предприятии. Также я использовала практические пособия.
Цель исследования: Анализ профессионально важных качеств менеджера на примере ОАО «Северский трубный завод».
Задачи исследования:
1. Дать определение понятиям менеджмент и менеджер;
2. Составить портрет идеального менеджера;
3. Проанализировать профессионально важные качества менеджера на ОАО «Северский трубный завод»;
4. Разработать рекомендации для устранения выявленной проблемы.
Объект исследования –ОАО «Северский трубный завод».
Предмет исследования – Профессионально важные качества менеджера на примере ОАО «Северский трубный завод».
Структура работы: Курсовая работа состоит из введения, двух разделов, 8 подразделов, рекомендаций, заключения, списка использованной литературы и приложения. Текст иллюстрирован рисунками и таблицами.
………….
1. Абчук В. А. Менеджмент: учебник. – СПб.: Союз, 2002. — 463с.
2. Большаков А. С. Менеджмент: учебное пособие. – СПб.: Питер, 200. -160с.
3. Васецкий А.А. Основы менеджмента: Электронное учебное пособие./ А.А.Васецкий, Н. А.Тарасов,В.В. Яновский. – СПб.: СЗАГС, 2007.
4. Веснин В. Р.Менеджмент: учеб. – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: Проспект, 2006. – 504с.
5. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. — 670с.
6. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник.- 4-е изд. – М.: Юнити, 2010.- 512с.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. – 3-е изд. – Юнити, 1997. -501с.
8. Глухов В. В. Менеджмент: учебник для вузов. -3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 608с.
9. Грибов В. Д. Менеджмент: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2007. — 280с.
10. Гусева Е. П. Менеджмент: учебно-методический комплекс. – М.: ЕАОИ, 2008. – 416с.
11. Дорофеев В.Д. Менеджмент: учебное пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА – М, 2008. – 440с.
12. Друкер П. Менеджмент: задачи, обязанности, практика. Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2008. – 992с.
13. Кабаченко Т.С. Психология управления: учебное пособие. – М.: Педагогическое общество России, 2000. – 384 с.
14. Кнышова Е. Н. Менеджмент: учебное пособие. – М.: ФОРУМ, 2005.- 304с.
15. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. – М.: «Эльник», 1995. – 491 с.
16. Михалева Е. П. Менеджмент. Конспект лекций. – М.: ЮРАЙТ, 2009. – 192с.
17. Переверзев М.П. Менеджмент: учебник.- 2-е изд. / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 330с.
18. Семенов А. К. Основы менеджмента: учебник / А. К. Семенов, В. И. Набоков .– 5-е изд. — М.: «Дашков и Ко», 2008. – 365с.
19. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – Изд. 3-е перераб. и доп. – М.: «Бухгалтерский бюллетень», 1997. – 336с.
20. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. — М.: Контроллинг, 1991.
21. Цветков А. Н. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2009. – 176с.
22. Шамова Т. И. Менеджмент в управлении школой. — М.: Магистр, 1992. — 230с.
23. Стандарт организации «Управление персоналом», СТП ИСМ 18.00-2008
24. Стандарт предприятия «Организация подготовки и повышения квалификации кадров», СТП ИСМ 18.01-2006
25. Положение «Организация обучения, инструктажа, проверки знаний по охране труда и промышленной безопасности», П 127.06-2008 .
26. «Положение о кадровом резерве», П 143-01.
27. «Положение об организации и проведении стажировки кадрового резерва», П 143-02 .
28. «Положение о наставничестве», П 143-04 .
29. [Электронный ресурс]: Северский трубный завод wiki/
30. [Электронный ресурс]: ТМК sever.php
