Выдержка из текста работы
Малое предпринимательство – один из ведущих секторов, во многом определяющий темпы экономического роста, состояния занятости населения, структуру и качество валового национального продукта. Развитие малого бизнеса отвечает общемировым тенденциям к формированию гибкой смешанной экономики, сочетанию разных форм собственности и адекватной им модели хозяйства, в которой реализуется сложный синтез конкурентного рыночного механизма и государственного регулирования крупного, среднего и мелкого производства.
Целью преддипломной практики является изучение финансовых аспектов развития малого бизнеса в современных российских условиях на примере ООО СКК «Содействие».
Для достижения этой цели в ходе практике работы решаются следующие задачи:
— изучить правовые и организационные основы функционирования ООО СКК «Содействие»;
— проанализировать финансовое состояние ООО СКК «Содействие»;
— определить проблемы и перспективы развития финансов ООО СКК «Содействие».
1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО СКК «Содействие»
ООО СКК «Содействие» — коллекторская компания, специализирующаяся на возврате просроченных долгов банковских кредитов.
Организационно — правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
Последние несколько лет российский рынок захлестнул бум кредитования. По некоторым оценкам до 80% трудоспособного населения России воспользовалось услугами потребительского кредитования. Возьмем официальную статистику банков – 5% выданных кредитов не возвращаются, — учтем мнение экспертов, оценивающих объем невозврата в 15% и получим оптимистичные 10%. Оптимистичные для тех, кто увидит в этой цифре огромный и главное пока свободный рынок для компаний, строящих свой бизнес на сборе долгов.
Сегодня в нашей статье пойдет речь о коллекторском бизнесе.
Особая привлекательность коллекторского бизнеса помимо высокой емкости рынка (свыше 200 000 млн. долл.) в низких входных барьерах. На сегодняшний день чтобы открыть агентство по сбору долгов не требуется никаких лицензий
Доход коллекторских компаний – это определенный процент от размера погашенных с вашей помощью долгов. Размер его может варьироваться от 10 до 50% в зависимости от срока задолженности, региона, и собственно самого должника. Как правило, средняя ставка коллекторского агентства – 25-30% от размера реально погашенных сумм.
Первый этап — сортировка полученных долгов по времени просрочки платежа. Чем корче этот срок – тем выше вероятность вернуть долг. Для долгов просроченных на срок до 30 дней – размер возврата доходит до 80%. Но чем выше срок задержки платежа, тем меньше шансов вернуть долг. Задолженность подразделяется на «раннюю» 60-120 дней и «позднюю» — 120-180.
Также стоит выбрать долги по которым проводилась предварительная работа собственным отделом по сбору долгов заказчика. Вероятность успешного возврата по таким делам – не выше 40%, по этой причине коллекторские агентства стремятся, чтобы таких долгов в переданной им базе было как можно меньше.
При стандартном потоке «необработанных» долгов положительный результат может доходить до 60-70%, перемножьте это на стандартную комиссию 25%, и определите минимальный суммарный объем необходимых вам заказов, чтобы выйти на самоокупаемость.
Однако вернемся к работе. Долги рассортированы – настало время переходить к общению с должниками. На первом этапе практикуется обзвон клиентов и рассылка SMS -напоминаний о долге.
Преимущества сотрудничества с независимым коллекторским агентством состоят в первую очередь в том, что взыскание задолженности — это основной, а не дополнительный вид его деятельности и занимаются этим прошедшие подготовку специалисты, владеющие арсеналом знаний в таких областях, как психология, социология, юриспруденция, финансы. Наконец, каждый из них материально мотивирован и заинтересован в конечном результате. В СМИ активно обсуждается вопрос сравнения эффективности работы банковских служб и коллекторских агентств, и зачастую по нему высказываются диаметрально противоположные точки зрения. Поэтому хотелось бы обратить внимание на некорректность таких сравнений: банковская служба начинает работать с просроченной задолженностью с первых дней ее возникновения, когда вероятность ее возврата максимальна, а в коллекторские агентства банк обращается тогда, когда уже исчерпал все свои возможности. Поэтому сравнивать работу тех и других можно только на основе статистических данных по возврату задолженности с одинаковым временем просрочки. Обращаясь к мировой практике, можно сказать, что на Западе подавляющее большинство банков, финансовых и торговых компаний обращаются к услугам независимых коллекторских агентств уже на начальной стадии возникновения задолженности. Это объясняется тем, что гораздо удобнее и выгоднее решать вопросы взыскания задолженности с помощью специализированных организаций, чем создавать собственную службу, содержать соответствующий штат сотрудников и нести немалые расходы по обеспечению ее работы. Один из вопросов, который интересует деловое сообщество — это покупка-продажа долгов и насколько развита эта практика на российском рынке. Опять же проводя аналогию с мировым опытом, можно сказать, что покупка-продажа долгов за рубежом — явление обычное и распространенное. В экономически развитых странах пакеты «плохих долгов» продаются максимум за 10% от номинала, а зачастую их цена не превышает и 5% от первоначальной совокупной стоимости. В России пока банки настаивают на куда более высоких ценах. Например, недавно один банк предложил купить свой пакет проблемных кредитов за 50%. Понятно, что такое предложение трудно счесть привлекательным с точки зрения агентств. Одним из позитивных шагов в этом направлении можно считать недавний тендер по продаже портфеля проблемной задолженности, который провел «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Так что число таких сделок пока ограниченно, хотя в целом рынок продажи долгов является весьма перспективным и, несомненно, будет развиваться. Продолжая аналогию с мировым опытом, можно отметить еще одно направление развития в коллекторском бизнесе — это услуги по оценке платежеспособности потенциального заемщика и предупреждению выдачи банком рискованных кредитов. Во всем мире эта практика достаточно распространена, но у нас пока активно не используется. С развитием рынка коллекторских услуг и завоеванием определенного статуса и доверия в деловом сообществе, несомненно, скоринговые услуги коллекторов будут востребованы. Если говорить о развитии коллекторского бизнеса в других цивилизованных странах, то можно привести цифры, полученные от наших американских коллег и партнеров. Недавнее исследование, проведенное Всемирной ассоциацией сборщиков долгов и компанией «PricewaterhouseCoopers», подтверждает, что агентства по сбору долгов вернули 39,3 млрд долл. в 2005 г. Ежегодный оборот агентств по сбору вырос с 3,7 млрд долл. в 1992 г. до 12,1 млрд долл. в 2005 г. Количество сотрудников в данном секторе выросло с 70 тыс. в 1990 г. до 150 тыс. в 200…
**************************************************************
