Содержание
Введение3
1.Структура социологии6
2.Социологические исследования – инструмент познания социальной реальности 10
3.Объект социологического исследования 13
4.Предмет социологического исследования 15
Заключение 17
Список использованной литературы 19
Выдержка из текста работы
В условиях динамичности современного производства и общественного устройства управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования путей и возможностей этого развития, без выбора альтернативных направлений. Исследование управления осуществляется в каждодневной деятельности менеджеров и персонала и в работе специализированных аналитических групп, лабораторий, отделов. Необходимость в исследованиях систем управления продиктована достаточно большим кругом проблем, с которыми приходится сталкиваться многим организациям. От правильного решения этих проблем зависит успех работы этих организаций. Решение же этих проблем не возможно без системного подхода к ним, что делает тему курсовой работы актуальной.
Практической значимостью работы является необходимость сформулировать предложения по усовершенствованию системы управления организации.
Целью исследования является необходимость раскрыть систему управления как объект исследования.
1. Теоретические основы исследования системы управления
1.1 Понятие исследования в менеджменте
Деятельность предприятия будет считаться эффективной только в случае постоянного совершенствования и развития. Непрерывное совершенствование приведет предприятие к экономической стабильности и увеличению размеров прибыли. Как правило, предприятие лучше всего совершенствовать к условиям внешней среды. На сегодняшний день можно достаточно четко определить факторы, которые определяют необходимость постоянного совершенствования и адаптации организации. К ним относятся:
• определение рынка сбыта продукции и услуг, которые продаются или производятся;
• определение рынка поставщика материалов, энергии, товаров и услуг, которые необходимы для непрерывной деятельности предприятия;
• определение финансового рынка;
• рынок труда;
• окружающая природная среда.
Необходимо обязательно учитывать все эти факторы, поскольку только в этом случае можно планировать стратегию развития предприятия. Таким образом, очень важно научиться адаптировать деятельность предприятия к изменениям во внешней среде.
Постоянное стремление к соответствию предприятия условиям внешней среды является основным принципом адаптивного управления. Он проявляется в динамичном освоении новой продукции, современной техники и технологии; применении прогрессивных форм организации труда, производства и управления, непрерывном совершенствовании кадрового потенциала.
Процесс управления предприятием также должен находиться в постоянном развитии, а это невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития, без совершенствования функций управления и способов принятия управленческих решений.
Развитие и совершенствование предприятия базируется на детальном и глубоком знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем управления.
Система управления предприятиями должна отвечать современным рыночным условиям:
· обладать высокой гибкостью производства, что позволит быстро изменять ассортимент продукции (услуг). Это необходимо для того, чтобы жизненный цикл продукции (услуг) стал короче, а разнообразие продукции (услуг) и объем выпуска разовых партий — больше;
· технология производства, требует совершенно новых форм контроля, организации и разделения труда;
· учитывать серьезную конкуренцию на рынке товаров (услуг);
· учитывать требования к уровню качества обслуживания потребителей и времени выполнения договоров, которые стали слишком высокими для традиционных производственных систем и механизмов принятия управленческих решений;
· учитывать изменение структуры издержек производства;
· принимать во внимание необходимость учета неопределенности внешней среды [3, с.92].
Большинство предприятий сталкиваются с вышеперечисленными проблемами и с многими другими. Для того, чтобы решить проблемы необходимо исследовать и анализировать деятельность предприятия.
В процессе развития управления, как правило, возникают новые препятствия и новые потребности, которые определенным образом отражаются и на содержании управления. На сегодняшний день одной из главных функций управления является функция исследования. Она является следствием возрастающей динамичности и диверсификации управления, важным фактором антикризисного управления, повышения роли и значения профессионализма в управлении.
Исследовательская деятельность в современном управлении должна составлять не менее 40% рабочего времени и усилий менеджера. В случае успеха, необходимо понимать, почему он его достигает, каким образом его закрепить. При неудачном решении, нужно предвидеть истинные причины поражения. Менеджер должен понимать это, видеть не только интуитивно, но и обосновано, с помощью научного аппарата исследования.
В последствии доля исследовательской деятельности должна постоянно возрастать. Сейчас в управлении нет простых решений, усложняются условия управления, усложняется человек в своих социально-психологических характеристиках. Нельзя в теперешней ситуации принимать решения, опираясь при этом только на опыт и интуицию, здравый смысл или формально усвоенные знания. Необходимо обязательно исследовать ситуации, проблемы, условия, факторы эффективности деятельности человека, необходимо обоснованно принимать решения из растущего разнообразия и количества их вариантов.
Каждое предприятие находится в постоянном развитии. Ее развитие — это множество проблем, которые следуют одна за другой, которые необходимо решать и решать своевременно. Большинство ситуаций и проблем возникает неожиданно, и проявляются остро и не дают времени на обдумывание. Несвоевременное их решение или вообще не решение может привести к кризису на предприятии.
Таким образом, становится понятным, что исследование, как функция управления необходима для того, чтобы спрогнозировать появление кризиса, внезапные изменения, для готовности к парадоксам будущего, для оценки шансов успеха, который надо не упустить, увидеть, оценить и реализовать. Удачное и надежное прогнозирование не может обойтись без исследования.
Исследование управления делает само управление исследовательским, а, значит, и эффективным, устойчивым, жизнеспособным, адаптивным к различным изменениям.
Исследование — это не только функция современного менеджмента, но и стиль функционирования всей системы управления, определенный тип организации деятельности персонала (требования, ответственность, мотивация, нормативы) [1].
А в деятельности менеджера исследования означают научность и искусство управления, понимание которого немыслимо без творчества, а творчество нельзя отделить от понятия «исследование».
Как уже отмечалось ранее, в качестве предмета исследования могут выступать различные составляющие процесса управления (функции, цели, управленческие решения и др.), а также:
— оргструктуры и структуры управления,
— неформальное управление,
— профессионализм персонала,
— механизмы мотивации,
— экономия времени,
— использование компьютерных технологий,
— экономика и ресурсы управления,
— стратегии и инновации, и другие проблемы, а также комбинации различных проблем.
Выбрать предмет исследования и сосредоточить на нем внимание как собственное, так и персонала является большим искусством управления.
Современный менеджер не должен быть научным работником в традиционном смысле этого слова, но он должен владеть основными приемами исследовательской деятельности и уметь организовать ее в поиске новых факторов повышения эффективности управления.
Таким образом, сегодня исследование выступает как одна из основных функций управления, как подход к управлению, обеспечивающий качество управленческих решений, и как средство совершенствования управления (профессионализм, инновационность, мотивация и пр.).
Формула современного управления — «управлять, совершенствуя и совершенствуясь». Только исследование управления поможет реализовать эту формулу.
1.2 ……..
Список использованной литературы
1. management/strategy/org_n_man.shtml
2.
3. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
4. Коротков Э.М. Исследование систем управления. — М.: «ДеКА», 2100.
5. Менеджмент: под общей редакцией проф. М.П. Переверзева, Москва ИНФРА-М 2007
6. Мишин В.М. Исследование систем управления. — М.: 2003.
7. Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник для вузов. — М.: Издательство «Экзамен», 2003.
8. Мухин Ю.И. Наука управлять людьми: изложение для каждого. — М.: Фолиум, 2005.
9. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. — М.: Дело, 2005.
10. Словарь-справочник менеджера. /Под ред. М.Г. Лапусты. — М.: ИНФРА, 2006.
11. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие, 2013.
