Содержание
Введение3
1 Предпосылки появления и развитие маркетинга4
2 Эволюция концепций маркетинга и развитие маркетинга в России10
Заключение19
Список использованной литературы21
Выдержка из текста работы
Национальным особенностям практики маркетинга уделено немало внимания как на страницах отдельных книг, так и в многочисленных публикациях самых авторитетных изданий. Питер Фердинанд Друккер, один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века считал, что родиной маркетинга является Япония. Он считал, что японский маркетинг базируется на трех ключевых элементах: безусловном приоритете потребителя, информационных технологиях предпринимательском духе, стимулирующем творчество [1].
1. Эволюция маркетинга в Японии
1.1 Первое появление
Окончание Второй мировой войны. Побежденная Япония в не лучшем состоянии, и восстановление ее экономики требует радикальных, жестких мер. Роль восстановителя берет на себя государство, регламентируя развитие всех отраслей народного хозяйства страны: для поддержки, защиты, выживания. Проходят годы, десятилетия, система эволюционирует. К 70-м гг. начинают вырисовываться очевидные признаки конкуренции, что обусловлено постепенным смягчением государственной регламентации. Отныне японский рынок приоткрыт для заграницы. На этот же период приходится и зарождение маркетинга в Японии. Исконно американский, 1910 года рождения, термин «маркетинг» в Японию из США «привозит» делегация Японского центра производительности для социально-экономического развития в 1955 г. Концепция эта пришлась весьма кстати, поскольку именно ко второй половине 50-х годов в промышленности Японии уже была создана развитая система массового производства, а степень удовлетворения основных потребностей японцев достигла довоенного уровня, и предприятия оказались лицом к лицу с проблемой: производство каких товаров нужно наращивать теперь [3]?
Подразделения маркетинга в японских компаниях возникли в конце 50-х годов. К этому времени дефицит основных потребительских товаров исчез на японском рынке, а сам японский рынок был готов вступить в эру массового потребления. Огромные производственные мощности увеличили способность промышленности поставлять товары, и японские компании сочли необходимым принять тщательно выверенные стратегии маркетинга, ориентирующиеся на потребителя, чтобы соответствовать растущему разнообразию рынка [2].
1.2 Этапы эволюции
В моем исследовании за основу взята статья Пола Хербига, под редакцией журнала «Маркетинг в России и за рубежом», так как он более полно раскрывает вопрос относительно эволюции маркетинга в Японии. В своей работе Хербиг выделяет шесть стадий развития маркетинга в Японии:
На первой стадии, называемой пре-маркетинг, сразу после Второй мировой войны (1946—1953 гг.) японские предприятия сосредоточились на импорте технологий из более развитых стран и улучшении имиджа японских товаров. В то время ярлык «Сделано в Японии» еще вызывал негативные ассоциации из-за их низкого качества.
Вторая стадия (1953—1964 гг.) отличалась возникновением интереса к маркетингу и менеджменту как дисциплинам, полезным для изучения и применения. Тогда же появились первые специализированные агентства и профессиональные ассоциации, сосредоточившие усилия на проведении маркетинговых исследований и выпуске специализированных изданий. В основном публиковались переводы американских специалистов по управлению маркетингом, маркетинговым исследованиям и продуктовой политике. В 1963 г. в японских университетах впервые начали читать лекции по маркетингу.
Третья стадия (1964—1969 гг.) характеризуется принятием концепции маркетинга и практическим применением маркетингового инструментария, главным образом, в сфере диверсификации продуктовых линий, ориентированных на внутренний рынок, а также стимулирования продаж.
Четвертая стадия (70-е годы) японские маркетологи впервые продемонстрировали самостоятельность в выборе дальнейшего пути. Уже в тот период они сосредоточились на социальной ответственности маркетинга на этапе развития и расширения рынков.
Пятая стадия (глобальный маркетинг) период, когда японские компании сконцентрировались на разработке маркетинговых стратегий на международных рынках, сформировался японский маркетинг-микс, а международная конкурентоспособность японских фирм стала общепризнанной.
Шестая стадия (с 90-х годов по настоящее время) японский маркетинг характеризуется зрелой философией, отдающей должное глобализации, и в то же время заметной переориентацией на внутренний рынок, который, в свою очередь, достиг стадии общества потребления. Современный маркетинг, по мнению японцев, должен базироваться на быстром, гибком планировании инициатив, в центре которых всегда должен быть потребитель. Инициативные, амбициозные компании скорее ориентированы на создание потребностей и их удовлетворение, нежели просто реагируют на возникшую потребность. Скорость и гибкость в принятии решений, необходимость которых осознается подавляющим большинством менеджеров-участников исследования, являются одними из основных ориентиров [1].
1.3 Значимые события в процессе эволюции
япония маркетинг международный имидж
Во время эволюции маркетинга в Японии произошло множество важных событий, но авторы особенно выделяют следующее:
Таблица 1
|
Годы |
Факты и события в истории маркетинга |
|
|
1690 |
В Токио основатель знаменитого торгового дома и рода Мицуи Такатоси Сокубэй и открыл первый универсальный магазин. |
|
|
1910 |
Рождение термина «Маркетинг» в Японии. Из США этот новый термин «привозит» делегация Японского центра производительности для социально-экономического развития. |
|
|
1950-е |
Заведующий отделом дизайна одной японской компании, занимающейся пошивом дамского белья, проводит дискуссию среди своих сотрудников под названием «Изучение поведения пескаря-мороко». «Поймать эту капризную озерную рыбу непросто. Только после длительного изучения характера пескаря-мороко, погодных условий и течений воды в озере можно точно установить, где и когда будет хороший клев», — учит заведующий отделом дизайна. |
|
|
1957 |
Была создана Японская Ассоциация Маркетинга для фиксации всех достижений в области Японского маркетинга. |
|
|
1959 |
Японская Ассоциация Маркетинга провела конференцию по маркетингу «Японо — Американская конференция по маркетингу в Токио» |
|
|
1980-e |
Исследователь в области маркетинга Н. Судзуки формулирует лозунг японского маркетинга «Пусть за себя говорят товары и услуги» вместо американского «Пусть говорят продавцы». |
|
|
1994 |
«Маркетинговая Академия Хоккайдо» опубликовала базовые тексты о маркетинге «Основы Маркетинга» |
|
|
2001 |
Японский Центр производительности для социально-экономического развития в Токио. 16 специалистов по маркетингу из СНГ проходят стажировку по курсу «Маркетинг». Куратор группы, старший консультант управления Японского центра, профессор Горо Кубота, удивляя студентов яркими примерами феноменальных успехов японских предприятий, постоянно говорит о том, что стратегия маркетинга должна базироваться на конкретной идее, с которой предприятие приходит на рынок. |
|
|
2002 |
Семинар «Маркетинг и дистрибуция» в Японском Центре в Киеве. Старший консультант Японского Центра производительности для социально-экономического развития Каору Икэда говорит, что и бизнес, и маркетинг — это отношения между людьми и стратегическая задача его в том, чтобы установить с клиентом продолжительные и как можно более тесные отношения. А пути и средства каждый должен искать свои и для каждого случая отдельно — шаблоны никогда не срабатывают. |
1.4 Значимые личности в процессе эволюции маркетинга Японии
Сержио Зимен
Автор множества книг, но самые известные это «Конец маркетинга, каким мы его знаем» и «Бархатная революция в рекламе». Прославился тем, что, работая на посту старшего вице-президента и главного маркетолога компании Coca-Cola, живя при этом в Японии, перестроил маркетинговую организацию мирового масштаба и помог ей укрепиться в роли мирового лидера маркетинга [7].
Акио Морита
Написал много книг по маркетингу. Больше был известен как глава компании Sony. Самыми известными книгами Акио являются: «Сделано в Японии», «Ничего не значащие школьные достижения» и «Япония, которая может сказать нет». Он также был Вице-президентом Кэйданрэн и членом Группы экономических отношений Японии и США (также известной как «Группа мудрецов»), в 1992—1993 годах председатель азиатского подразделения Трехстороней комиссии [6].
Заключение
Эволюции маркетинга в Японии было весьма трудно пробираться в жизнь японцев. Начало маркетинговой деятельности было положено еще в далеком шестнадцатом веке мистером Мицуи Такатоси Сокубэй, а ее основное продолжение пришлось на время после второй мировой войны. Эволюция маркетинга в Японии состояла из шести стадий развития, и каждая, бесспорно, очень важна. Эволюция продолжает развиваться и по сей день. И вскоре выделят седьмую стадию — стадию нашего времени.
Список использованных источников
1. Тарасова Т.В. «Три кита» японского маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. — 2003. — № 6. — 144с.
2. Академия маркетинга [Электронный ресурс]. — Режим доступа: // www.marketingacademy.ru
3. Мисюра Л.С. Маркетинг по-японски // M.A.DE. — 2002. — №4. — 125с.
4. Японская Ассоциация Маркетинга [Электорнный ресурс]. — Режим доступа // http://www.jma-jp.org
5. Голубков, Е.П. Основы маркетинга / Е.П. Голубков. — М.: Финпресс, 2003. — 688 с.
6. Made in Japan: Akio Morita and Sony. — М.: «Альпина Паблишер», 2007. — С. 290. — ISBN 5-9614-0466-8.
7. Сержио Зимен «Бархатная революция в рекламе» — Изд-во Эксмо. 2003 — 288с.
Размещено на
