Выдержка из текста работы
В курсовой работе проводится исследование сущности системы пластиковых карточек и анализ её развития в Республике Беларусь, которое включает в себя следующие этапы:
1) раскрытие теоретических основ системы расчетов посредством пластиковых карточек;
2) анализ организации операций с банковскими пластиковыми карточками в Республике Беларусь;
3) исследование перспектив развития рынка пластиковых карточек в Республике Беларусь.
Содержание
Введение
1. Теоретические основы системы расчетов посредством пластиковых карточек
1.1 Понятие пластиковой карточки и история её развития
1.2 Виды пластиковых карточек и их особенности в Республике Беларусь
2. Организация операций с банковскими пластиковыми карточками в Республике Беларусь
2.1 Порядок выпуска банковских пластиковых карточек
2.2 Операции с банковскими пластиковыми карточками и их анализ
2.3 Анализ рынка пластиковых карточек в Республике Беларусь
3. Перспективы развития рынка пластиковых карточек в Республике Беларусь
Заключение
Список использованных источников
Введение
банковская карта счет платежный
Прообраз существующей системы безналичных расчетов складывался веками, постепенно включая в себя все новые и новые платежные инструменты. Если в древнем Вавилоне широко использовались глиняные долговые таблички, то в средневековой Европе уже имели хождение векселя. В конце XIX века в обращении появились чеки. XX век стал свидетелем революции в области расчетов. А осуществила эту революцию маленькая пластиковая карточка, с помощью которой самое широкое распространение получили безналичные расчеты за товары и услуги.
Сегодня в мире в среднем на одного взрослого работоспособного человека приходится по 2 — 3 банковские карточки, а общее количество платежных карточек (дебетовые, кредитные, карточки для оплаты телефона, паркинга, дорожных оплат или медицинских услуг) в некоторых портмоне достигает до 200 штук. «Банковские», «платежные», «кредитные карточки» — ни одно из этих понятий уже не может охватить всего их разнообразия. И даже понятие «пластиковая» не единственное в возможном выборе определений.
В последние годы в Республике Беларусь идет активный процесс внедрения в платежный оборот банковских пластиковых карточек. Поэтому время от времени в периодических изданиях пишут об этом платежном инструменте. И в некоторых случаях дается не совсем правильное определение понятию банковской пластиковой карточки и ее экономической сущности, видам банковских пластиковых карточек, понятию и правовой природе электронных денег. Также неверно трактуются отдельные положения нормативно-правовой базы Республики Беларусь по пластиковым карточкам, причем в достаточно авторитетных изданиях Республики Беларусь.
В этой связи особую актуальность приобретает исследование системы пластиковых карточек и её развития на территории Республики Беларусь, как в общем, так и в отдельном банковском учреждении.
Целью курсовой работы является раскрытие сущности системы пластиковых карточек и анализ её развития в Республике Беларусь.
Исходя из поставленной цели вытекают основные задачи курсовой работы, которые сведены к следующим:
1. Раскрыть сущность и особенности пластиковых карточек, их виды;
2. Охарактеризовать систему расчетов пластиковыми карточками;
3. Выявить преимущества и недостатки расчетов пластиковыми карточками;
4. Проанализировать рынок пластиковых карточек в Беларуси;
Предметом исследования курсовой работы явились методологические и практические вопросы совершенствования системы пластиковых карточек в Республике Беларусь.
Объектом является система пластиковых карточек Республики Беларусь.
В процессе исследования данной курсовой работы были использованы как общенаучные, так и специальные методы исследования: анализ, синтез, сравнение.
Основная часть курсовой работы содержит три главы. В первой главе курсовой работы рассматриваются сущность и особенности пластиковых карточек, их виды. Во второй главе курсовой работы анализируется особенности организации расчетов по пластиковым карточкам. В третьей главе рассматривается развитие системы пластиковых карточек в Республике Беларусь. В заключении излагаются теоретические выводы, вытекающие из результатов исследования. Список использованных источников включает в себя перечень использованных в курсовой работе законодательных актов Республики Беларусь, перечень научных статей, учебников, методических пособий по написанию курсовой работы. В приложении приведены основные виды пластиковых карточек и их описание.
1. Теоретические основы системы расчетов посредством пластиковых карточек
1.1 Понятие пластиковой карточки и история её развития
В настоящее время на мировом рынке распространено большое количество инструментов розничных платежей. Розничные платежи подразделяются на наличные и безналичные с последующим разделением их на бумажные и электронные. Безналичные розничные платежи осуществляются с использованием чеков, пластиковых карточек, прямых переводов средств.
Как показывает мировой опыт, наличные деньги остаются наиболее важным инструментов, применяемым для платежей на месте. Так, например, в Японии это главный инструмент, используемый населением. Но поскольку средняя розничная транзакция наличными, как правило, небольшая по сумме, наличные платежи в этой стране составляют значительно меньшую долю от общей суммы розничных платежей. Однако использование наличных денег в качестве инструмента розничного платежа в большинстве стран характеризуется медленным и длительным спадом [9, c.164].
Признание банковских пластиковых карточек, как платежного инструмента во многих странах обусловлено не только его преимуществами для каждого участника расчетов, но и значением, которое он имеет для экономики того или иного государства. А именно массовое использование банковских пластиковых карточек для осуществления безналичных расчетов может обеспечить [10, c.168]:
дополнительное привлечение средств населения в банки, что увеличивает ресурсы банковской системы;
обслуживание потребительских сделок в безналичной форме, что ускоряет движение стоимости, облегчает учет движения средств, а, следовательно, возможности контроля, способствует росту налогооблагаемой базы, уменьшению роли теневой экономики;
увеличение масштабов потребительского кредитования населения;
оптимизацию обращения наличных денег и вкладов, делает структуры денежных агрегатов более стабильными. Поскольку отношение наличных средств к депозитам уменьшается, денежный мультипликатор увеличивается, но при этом эмиссия денег не происходит;
снижение спроса и затрат на наличные деньги.
Достигнуть этого возможно лишь только при определенных условиях: необходим массовый выпуск банковских пластиковых карточек в обращение; наличие широкой сети приема банковских пластиковых карточек для осуществления безналичных расчетов за товары, работы, услуги; использование населением банковских пластиковых карточек как платежного инструмента, а не как автоматизированного средства получения наличных денег.
Однако следует отметить, что карточка может стать не только инструментом, сокращающим оборот наличных средств в государстве. Общеизвестно, что неконтролируемая эмиссия «пластика» может привести к мультипликации денежной массы. Механизмы мультипликации могут быть различными: от карточек электронных денег до массового выпуска зарплатных кредитных карточек, решающих «социальные проблемы отдельных бюджетных предприятий», сотрудники которых не получают зарплату своевременно. Поэтому необходим контроль государства в данной сфере.
Термин «пластиковая карточка» носит обобщающий характер и обозначает все виды карточек, различающихся по назначению, техническим возможностям, организациям их выпускающим, набору оказываемых с их помощью услуг.
С самых общих позиций все карточки в зависимости от типа организаций, выпускающих их, можно разделить на банковские и небанковские. К первым относят карточки эмитируемые только банками. Вторые выпускают телефонные, транспортные организации, магазины, гостиницы и другие юридические лица, кроме банков. Отдельно выделяют так называемые co-branding (совместные) карты, которые выпускаются банками-эмитентами совместно с различными компаниями. При этом для банков возникают дополнительные каналы распространения карточек. Совместные карточки сочетают, как правило, стандартные услуги банка-эмитента и дополнительные услуги фирмы-партнера [4, c.164].
Несмотря на все многообразие карт, существует особенность, которая объединяет их в понятие «пластиковая карточка». Она состоит в том, что на карточках, независимо от их вида, хранится определенная информация, позволяющая использовать их по назначению. Исходя из этого, можно дать следующее определение.
Пластиковая карточка — это платежный инструмент, посредством которого ее держатели могут осуществлять безналичные расчеты за товары, работы и услуги или получать наличные денежные средства.
В данном определении хотелось бы отметить три основных момента.
Во-первых, пластиковая карточка является только средством доступа к денежным средствам на счете держателя, за счет которых он осуществляет вышеуказанные операции (исключение — карточки электронных денег). На ней содержится определенная информация, с помощью которой, а также индивидуального кода (ПИН-кода) и происходит доступ держателя к денежным средствам на своем счете [6, стр. 158].
Во-вторых, пластиковая карточка является средством проведения платежей, а не самим средством платежа. Другими словами, карточка не заменяет сами деньги (законные платежные средства), а также не подменяет и не дублирует такую функцию денег, как средство платежа. Она является лишь инструментом, посредством которого деньги выполняют данную функцию.
В-третьих, карточка не является денежным суррогатом. Как уже было отмечено выше, на карточке содержится только определенная информация о счете, а не денежные средства. Сама по себе она не имеет никакой стоимости (за исключением стоимости пластика).
Таким образом, банковская пластиковая карточка — общепринятое в мировой практике средство безналичных расчетов, с помощью которого можно оплачивать товары и услуги, получать наличные деньги в банкоматах на территории страны, а также за ее пределами.
1.2 Виды пластиковых карточек и их особенности в Республике Беларусь
Весь спектр пластиковых карточек можно разбить на виды в зависимости от выбранного критерия. Но хотелось бы выделить, на наш взгляд, основные из них.
1. В зависимости от владельца платежной системы.
В нашей республике, в соответствии с Инструкцией о порядке совершения операций с банковскими пластиковыми карточками, утвержденных Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 18 января 2013 г. № 34 существует перечень систем, с владельцами которых банки Республики Беларусь вправе заключать договоры:
Внутренняя система «БелКарт».
Международная система «MASTERCARD».
Международная система «VISA».
Международная система «Union Card».
Международная система «Diners Club».
Международная система «American Express» .
Международная частная система «Золотая корона»
2. В зависимости от осуществляемых операций при выпуске и обращении пластиковые карточки подразделяются на банковские и небанковские (торговые) [9, стр. 267].
Банковские карточки предполагают, что при их выпуске и в процессе обращения будут осуществляться банковские операции: открытие счетов, расчетное и кассовое обслуживание участников расчетов, валютно-обменные и другие операции.
Небанковскими (торговыми) являются карточки, выпускаемые в обращение юридическими лицами для расчетов за товары (работы, услуги), которые принадлежат им на правах собственности. В Беларуси это карты «Белтелекома», метрополитена, Интернет-карты.
3. Существуют различные механизмы расчетов по операциям, совершенным с использованием карточек. Однако в общих чертах различают два основных вида карточек — дебетовая и кредитная.
При использовании дебетовой карточки клиенту необходимо обеспечить наличие денежных средств на счете, размер которых определяет лимит средств, доступных при осуществлении расчетов. При совершении операции с использованием карточки уменьшается и сумма средств на счете. Если все средства на счете расходовались, то для возобновления осуществления операций клиенту необходимо вновь обеспечить пополнение своего счета. В некоторых случаях допускается превышение лимита средств, доступных для осуществления операций, на определенную сумму, которая должна быть погашена в определенный срок (так называемые дебетно-кредитные карточки, или карточки с возможностью овердрафта).
При использовании кредитной карточки держатель не вносит предварительно денежные средства на счет. Осуществление расчетов по операциям держателя производится за счет кредита, предоставляемого ему банком. В данном случае лимит средств, доступных при осуществлении расчетов, связан с величиной предоставляемого кредита. В течение определенного периода держатель должен погасить образовавшуюся задолженность перед банком, после чего происходит возобновление кредита.
4. В зависимости от того, кто является владельцем счета, различают корпоративные и личные карточки.
Владельцами счетов корпоративных карточек являются юридические лица. Такие карточки выдаются работникам юридического лица для оплаты расходов, связанных с его хозяйственной деятельностью и со служебными командировками.
Владельцами счетов личных карточек являются физические лица. К личной карточке могут быть дополнительно выданы карточки членам семьи владельца счета (так называемые семейные карточки).
5. В зависимости от используемого носителя идентификационной информации существуют карточки с магнитной полосой и смарт-карты.
На карточках с магнитной полосой в качестве носителя идентификационной информации используется магнитная полоса. Она состоит из магнитных дорожек, на которых записывается информация. Слабая защищенность данных на карточках с магнитной полосой делает их достаточно уязвимыми для мошеннических действий (копирования или прочтения) [10, стр. 211].
В смарт-картах носителем идентификационной информации является микросхема. Как правило, память микросхемы устроена таким образом, чтобы допускались многократное считывание и запись информации. Карты с микросхемой представляют собой, по сути, микрокомпьютеры и содержат все соответствующие основные аппаратные компоненты. Уровень защиты данных в смарт-картах достаточно высокий, поэтому их подделка затруднена.
6. В зависимости от сведений, записанных на носителе информации, можно выделить следующие виды карточек.
Карточки, содержащие сведения, позволяющие эмитенту идентифицировать держателя. Вышеуказанные сведения, как правило, включают в себя номер карточки, имя владельца, срок действия карточки, сведения о ПИН-коде. В некоторых случаях может быть записана и дополнительная информация. Идентификационные данные позволяют определить, куда необходимо обратиться для получения подтверждения о том, что владелец счета данной карточки имеет возможность совершить определенную операцию. К данному виду карточек относятся карточки с магнитной полосой.
Карточки с полным учетом операций. Данные карточки содержат сведения, позволяющие идентифицировать как держателя, так и сумму денежных средств, доступных ему при осуществлении операции.
Карточка с полным учетом операций позволяет держателю осуществлять операции без обращения в процессинговый центр непосредственно в момент их совершения, но обязательно необходимо наличие электронных средств обработки информации (платежного терминала, банкомата). После осуществления операции посредством платежного терминала эмитент отслеживает каждую трансакцию, осуществленную держателем карточки, и ведет полный учет движения средств по счету. Как правило, это смарт-карточки или чиповые карточки.
Карточки электронных денег. Электронные деньги — это обязательства эмитента перед держателем в денежном выражении, хранящиеся в электронном виде на техническом устройстве.
7. В системах расчетов с использованием пластиковых карточек могут использоваться два операционных режима: on-line и off-line, причем в данных режимах функционируют как карточки с магнитной полосой, так и смарт-карты.
Off-line — операционный режим, при котором платежные терминалы и банкоматы не находятся во взаимодействии с источником центрального компьютера системы в момент совершения операции. При данном режиме авторизацию осуществляют установки внутри терминалов или поддерживающих устройств. Доступ к информации о держателе карточки осуществляется не в реальной среде (то есть текущая информация не просматривается в течение того времени, пока осуществляется операция).
On-line — операционный режим, при котором платежные терминалы и банкоматы находятся во взаимодействии с центральной компьютерной системой и имеют доступ к базе данных для авторизации, запроса или изменений информации о держателе карточки. К текущей информации о держателе карточки идет обращение при совершении каждой операции.
Подводя итог разделу, отметим, что наибольшее распространение в нашей стране получили карточки следующих платежных систем — это Visa и MasterCard и национальной платежной системы БелКарт. Преимущества Visa и MasterCard заключаются в универсальных технологических решениях, основанных на единых международных стандартах, что позволяет быстрыми темпами наращивать инфраструктуру данных платежных систем.
2. Организация операций с банковскими пластиковыми карточками в Республике Беларусь
2.1 Порядок выпуска банковских пластиковых карточек
В настоящее время выпуск и обращение пластиковых карточек в Республике Беларусь регламентируются Банковским кодексом Республики Беларусь (статьи 273 — 274) [1], Инструкцией о порядке осуществления операций с банковскими пластиковыми карточками, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 18 января 2013 года № 34 [2], постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь «Об утверждении правил осуществления операций с электронными деньгами» от 26 ноября 2003 года № 201 (в ред. постановлений Правления Нацбанка от 16.02.2007 N 52, от 29.06.2009 N 91).
Банковским кодексом определено, что выпуск банковских платежных карточек в обращение осуществляется банком, на основании лицензии на осуществление банковской деятельности.
Национальный банк четко проводит разделение всего спектра пластиковых карточек на традиционные банковские карточки, которые являются инструментом доступа к счету, и карточки электронных денег, которые сами являются носителем определенной денежной стоимости. Данное разделение нашло свое отражение в нормативных правовых актах Национального банка Республики Беларусь.
Порядок осуществления операций с использованием пластиковых карточек, которые являются средством доступа к счету, регламентирует Инструкция о порядке осуществления операций с банковскими пластиковыми карточками, утвержденная постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь (далее — Инструкция) [2].
В данном документе даются основные термины, классификация пластиковых карточек, порядок эмиссии карточек и проведения операций с их использованием, расчеты по осуществленным операциям.
Хотелось бы отметить основные положения Инструкции [2]:
1. Эмиссию карточек, эквайринг на территории Республики Беларусь осуществляют банки. Процессинг могут осуществлять банки либо иные юридические лица.
Эмиссия карточек, эквайринг, процессинг осуществляются банками и (или) иными юридическими лицами в соответствии с правилами платежной системы, с учетом требований законодательства.
Эмиссия карточек включает в себя:
заключение банком-эмитентом и клиентом договора об использовании карточки или кредитного договора;
персонализацию карточки;
выдачу карточки.
Договор об использовании карточки наряду с условиями, определенными законодательством, должен включать::
наименование платежной системы;
порядок использования дебетовой карточки;
порядок замены и изъятия дебетовой карточки;
срок действия договора об использовании карточки;
иные условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
При предоставлении кредита с использованием кредитной карточки в кредитный договор включаются следующие условия:
наименование платежной системы;
порядок использования кредитной карточки;
порядок замены и изъятия кредитной карточки;
иные условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
При заключении с юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) кредитного договора банк-эмитент выдает корпоративные кредитные карточки держателям карточек, уполномоченным клиентом.
При заключении с физическим лицом кредитного договора
банк-эмитент выдает личную кредитную карточку клиенту.
При заключении с клиентом договора об использовании карточки банк-эмитент выдает дебетовые карточки клиенту и (или) держателям карточек, уполномоченным клиентом.
При получении карточки держатель проставляет свою подпись на карточке, если такое условие предусмотрено правилами платежной системы.
Использование карточки должно осуществляться только держателем карточки, подпись которого проставлена на карточке, если такое условие предусмотрено правилами платежной системы.
В договоре об использовании карточки, заключаемом банком-эмитентом с физическим лицом, наряду с обязанностью банка-эмитента выдать клиенту основную личную дебетовую карточку может быть предусмотрена возможность выдачи дополнительных личных дебетовых карточек. Право на получение дополнительных личных дебетовых карточек имеют физические лица, уполномоченные клиентом в порядке, установленном законодательством.
В соответствии с договором об использовании карточки, заключаемым банком-эмитентом с юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем), банк-эмитент выдает корпоративные дебетовые карточки руководителю юридического лица (индивидуальному предпринимателю) или уполномоченным работникам данного юридического лица (индивидуального предпринимателя).
Право на получение и использование корпоративной дебетовой карточки предоставляется работнику юридического лица (индивидуального предпринимателя) на основании доверенности юридического лица (индивидуального предпринимателя).
Право на получение и передачу держателям карточек корпоративных дебетовых карточек предоставляется работнику юридического лица (индивидуального предпринимателя) на основании доверенности юридического лица (индивидуального предпринимателя).
Персонализация карточки проводится банком-эмитентом либо иным юридическим лицом по договору с банком-эмитентом в порядке, установленном банком-эмитентом и (или) правилами платежной системы.
При персонализации карточки информация о клиенте и (или) держателе карточки может не наноситься на заготовку карточки, если такое условие предусмотрено правилами платежной системы.
При персонализации корпоративной дебетовой карточки (корпоративной кредитной карточки) может указываться полное или сокращенное наименование юридического лица.
Эквайринг по операциям, проводимым с использованием карточек в организациях торговли (сервиса), осуществляется банками-эквайерами на основании договоров, заключенных с организациями торговли (сервиса).
Существенными условиями договора с организацией торговли (сервиса) являются:
наименование платежной системы, карточки которой принимаются организацией торговли (сервиса);
порядок оформления карт-чеков и (или) иных необходимых для осуществления безналичных расчетов документов и представления их для оплаты;
порядок и сроки безналичных расчетов, наименование валюты возмещения, перечисляемой организации торговли (сервиса) банком-эквайером;
размер вознаграждения банка-эквайера.
иные условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Порядок проведения процессинга регулируется договорами, заключаемыми процессинговыми центрами с участниками платежной системы в соответствии с правилами платежной системы.
Порядок осуществления операций с использованием пластиковых карточек электронных денег регламентируется постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь «Об утверждении правил осуществления операций с электронными деньгами» от 26 ноября 2003 года № 201 (в ред. постановлений Правления Нацбанка от 16.02.2007 N 52, от 29.06.2009 N 91).
Правила осуществления операций с электронными деньгами (далее — Правила) разработаны в соответствии со статьями 26, 32, 33 Банковского кодекса Республики Беларусь и регламентируют порядок совершения банками Республики Беларусь и небанковскими кредитно-финансовыми организациями Республики Беларусь, иными юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, а также физическими лицами операций с электронными деньгами на территории Республики Беларусь.
Операции с электронными деньгами включают в себя эмиссию, распространение, использование, погашение электронных денег.
Системы, построенные на предоплаченных карточках с полным учетом операций, позволяют вести полный учет движения средств.
Этим занимаются эмитенты карточек, которые посредством терминалов имеют возможность отслеживать каждую трансакцию. Данные карточки аналогичны дебетным или кредитным карточкам, и порядок их выпуска и обращения регламентируется Правилами.
В постановлении электронные деньги определены как обязательства эмитента перед держателем в денежном выражении, хранящиеся в электронном виде на техническом устройстве. Электронные деньги являются не персонифицированными.
Ко всем банковским карточкам, изготовленным на иных носителях, применяются нормы законодательства Республики Беларусь.
Таким образом, выпуск карточек в обращение в Республике Беларусь осуществляется банками. Операции проводятся в пределах полномочий, предоставленных имеющимися у них лицензиями Национального банка Республики Беларусь, которому необходимо представлять в Национальный банк уведомление о начале (завершении) операций с пластиковыми карточками.
2.2 Операции с банковскими пластиковыми карточками и их анализ
Пластиковые карточки являются инструментом безналичных платежей. Рассмотрим схему расчетов с их использованием.
В платежную систему (рис. 2.1) входят: а) покупатели (держатели карточек); б) продавцы (предприятия торговли или сферы услуг); в) банки-эмитенты (банки покупателей); г) банки-эквайреры (банки торговых точек); д) расчетные банки; е) процессинговая компания платежной системы.
Для осуществления платежей с использованием банковской карточки потенциальному покупателю необходимо предварительно открыть специальный счет в банке. Для этого покупатель заполняет специальное заявление, в котором, помимо стандартных сведений, требуется указать место работы и основные источники доходов. Кредитный отдел банка вместе со службой безопасности оценивают кредитоспособность/ платежеспособность клиента, после чего принимают решение о выпуске карточки или об отказе в выпуске. После принятия банком положительного решения клиенту открывается карточный счет, на который клиент депонирует необходимую/требуемую сумму. После этого банк эмитирует клиенту пластиковую карточку, списывая со счета клиента комиссионные платежи за изготовление карточки и ее годовое обслуживание. Теперь потенциальный покупатель может использовать свою карточку для совершения безналичных расчетов.
Рисунок 2.1 — Схема расчетов с использованием банковской карты
Примечание. Источник: [17, стр. 162]
1 — заявление покупателя с просьбой об открытии карточного счета и изготовлении пластиковой карточки, передача платежного поручения о депонировании денежных средств; 2 — депонирование средств на специальном карточном счете; 3 — выдача пластиковой карточки; 4 — передача банковской карточки покупателем поставщику; 5, 5а — проверка подлинности карточки и наличия средств на счете (запрос — ответ); 6 — изготовление слипа (чека) у поставщика; 7 — продажа продукции (выполнение работ/оказание услуг); 8 — предоставление в банк-эквайрер слипов и их реестра; 9 — предъявление слипов в электронном виде в банк-эмитент для оплаты; 10 — списание средств со счета покупателя в банке-эмитенте и перечисление соответствующих сумм в банк продавца; 11 — зачисление средств на счет продавца; 12 — уведомление продавца о поступлении средств на его счет; 13 — уведомление покупателя о списании средств с его счета
Выбрав товар, покупатель предъявляет карточку к оплате. Важное значение при этом имеет величина лимита торговой точки, т. е. предельная сумма покупки, при превышении которой торговая точка обязана получить авторизацию по телефону или авторизованному терминалу. Авторизация — это разрешение, которое должен получить у банка-эмитента сотрудник пункта обслуживания во время оформления операции. В ходе авторизации дополнительно проверяется подлинность карточки и аутентичность покупателя, его платежеспособность.
Если авторизация проведена и сумма платежа ниже лимита торговой точки, то платежное требование выполняется безакцептно. Торговая точка получает специальный код (код авторизации), который подтверждает, что операция по данной карточке на указанную сумму в данный момент времени может осуществляться. Далее торговая точка изготавливает слип, торговый чек (может оформляться как в рукописной, так и в электронной форме), фиксирующий реквизиты карточки (номер карточки, Ф.И.О. держателя и т. д.), код авторизации, код и координаты пункта обслуживания, сумму сделки, валюту платежа, дату операции. Подтверждением того, что покупатель согласен с платежным требованием и обязуется уплатить указанную сумму с помощью эмитента, является его подпись на слипе или введенный правильный ПИН-код. После чего слип подписывается продавцом. Слип изготавливается в трех экземплярах. Первый экземпляр получает владелец карточки, второй остается у продавца, третий отсылается банку-эквайреру (банку торговых точек). Он возмещает продавцу сумму товаров, проданных держателям карточек, в соответствии с представленными слипами. Переведя данные слипы в электронную форму, банк создает из них файл, отправляет его в процессинговую компанию и получает через расчетный банк возмещение на соответствующую сумму. Документом на данном этапе является электронный файл (журнал), созданный в установленном формате. В процессинговой компании при обработке всех принятых файлов происходит сортировка операций, представленных к оплате в систему за текущий день, и формируются файлы для банков эмитентов. Такие файлы являются документами, на основании которых банки-эквайреры получают от банка-эмитента средства, соответствующие сумме всех операций, проведенных держателями карточек данного банка.
Банк-эмитент на основании электронных файлов выставляет счет держателю карточки и кредитует его, либо получая оплату (кредитная карточка), либо автоматически списывая с расчетного счета требуемую сумму (дебетовая карточка). Для каждого клиента формируется выписка по счету, включающая операции, прошедшие за определенный срок (обычно за один месяц). Выписка является документом, на основании которого клиент оплачивает долг банку. В случае с дебетовыми карточками выписка лишь информирует клиента о движении средств на его счете. Выписка предоставляется также продавцу для информирования его о времени поступления денег на счет.
В последние годы в связи с широким развитием электронной коммерции большое распространение получили расчеты с использованием пластиковых карточек в сети Интернет. Схема расчетов с использованием банковской пластиковой карточки в Интернете приведена на рис. 2.2. В такую платежную систему входят: а) покупатели (держатели карточек — пользователи Интернет); б) продавцы (электронные магазины); в) банки-эмитенты (банки покупателей); г) банки-эквайреры; д) расчетные банки; е) процессинговая компания платежной системы; ж) интернет-процессинговая компания [4, стр. 125].
Предположим, потенциальный покупатель имеет банковскую карточку. Он обращается с помощью интернет-браузера в электронный магазин с целью совершения покупки. Выбрав необходимый товар, покупатель электронного магазина выбирает способ оплаты покупки.
Если покупатель собирается расплачиваться пластиковой карточкой, он должен сообщить реквизиты своей карточки либо непосредственно магазину, либо интернет-процессинговой компании. Как правило, передаваемые реквизиты включают: Ф.И.О. держателя карточки; номер карточки; срок ее действия. Работа с интернет-процессинговой компанией напрямую предпочтительнее как для электронного магазина, так и для самого покупателя, поскольку компания берет на себя ответственность по обеспечению безопасности передаваемой информации через Интернет. В функции интернет-процессинговой компании входит осуществление электронной авторизации, т. е. проверка не только подлинности карточки и аутентичности покупателя, но и легитимности электронного магазина. Следует заметить, что функции по интернет-процессингу могут выполнять как традиционные процессинговые компании, так и банки-эквайреры при условии, что они обладают необходимым аппаратно-программным и телекоммуникационным оборудованием. Получив необходимые данные от электронного магазина или непосредственно от покупателя, интернет-процессинговая компания связывается с процессинговой компанией платежной системы, в рамках которой выпущена банковская карточка, и та осуществляет авторизацию данной карточки.
Рисунок 2.2 — Схема расчетов с использованием банковской карты в Интернете
Примечание. Источник: [17, стр. 164]:
1 — заявление покупателя с просьбой об открытии карточного счета и изготовлении пластиковой карточки, передача платежного поручения о депонировании денежных средств; 2 — депонирование средств на специальном карточном счете; 3 — выдача пластиковой карточки; 4 — передача реквизитов банковской карточки покупателем электронному магазину; 5, 5а — обращение непосредственно покупателя или электронного магазина к интернет-процессинговой компании для получения авторизации; 6 — переадресация авторизационного запроса интернет-процессннговой компанией процессинговой компании платежной системы; 7, 7а. — проверка подлинности карточки и наличия средств на счете (запрос — ответ); 8 — переадресация результатов авторизации интернет-процессинговой компании; 9 — сообщение результатов авторизации электронному магазину; 10 — продажа продукции (выполнение работ/оказание услуг); 11 — обращение процессинговой компании с требованием о списании средств со счета покупателя; 12 — списание средств со счета покупателя в банке-эмитенте и перечисление соответствующих сумм в банк продавца; 13 — зачисление средств на счет продавца; 14 — уведомление продавца о поступлении средств на его счет; 15 — уведомление покупателя о списании средств с его счета
В случае успешного проведения авторизации процессинговая компания платежной системы сообщает интернет-процессинговой компании авторизационный код, который та передает в электронный магазин. На основании полученной информации электронный магазин продает товар. Далее процессинговая компания платежной системы на основании полученных в ходе авторизации данных обращается в банк-эмитент с требованием о списании средств со счета покупателя. Банк-эмитент на основании электронных документов (файлов) списывает средства со счета держателя карточки (покупателя электронного магазина), и через расчетный банк платежной системы, где открыты корреспондентские счета как банка-эмитента, так и банка-эквайрера, средства переводятся в банк-эквайрер и зачисляются на счет электронного магазина. После этого банк-эквайрер информирует электронный магазин о поступлении денег на его счет, а банк-эмитент, в свою очередь, информирует покупателя электронного магазина о списании денег с его счета.
Расчетная (платежная) схема представляет собой набор правил, на основании которых обслуживается карточный счет клиента. Для любых платежных схем можно выделить следующие основные элементы: ежегодная сервисная ставка; плата за операции; страховой депозит; штрафные санкции.
Ежегодная сервисная ставка представляет собой плату за услуги пользования карточкой. Ее величина зависит, как правило, от типа карточки и составляет от 1 до 50 долл. Плата за операции представляет собой комиссионные платежи банку (1—3% суммы) за снятие наличных денег со счета клиента через сеть банкоматов или электронных терминалов. За безналичную оплату товаров и услуг с использованием карточки ни банк, ни торговая точка комиссию не взимает. Страховой депозит представляет собой депонируемую на специальном счете сумму, которая служит для банка страховым обеспечением на случай возможного овердрафта по карточному счету. Как правило, банки начисляют процентные платежи по страховым депозитам, соизмеримые с процентными платежами по срочным вкладам [9, стр. 214].
Следует отметить, что банк-эквайрер в обязательном порядке взимает с торговой точки комиссионные платежи, составляющие не более 2—4% суммы трансакции. Эти платежи должны покрывать издержки как самого банка по проведению электронных трансакций, так и «карточной» ассоциации, которой банк отчисляет, в свою очередь, около 1—2% процентов суммы трансакции [10, стр. 161].
Несмотря на бесконечное многообразие платежных схем, реализуемых с использованием банковских пластиковых карточек, можно выделить три основных группы: кредитные; дебетовые или расчетные; предоплаченные.
Кредитная схема предусматривает нулевой исходный остаток на карточном счете держателя. Все операции с карточкой записываются на кредит держателя, который должен погашать его на определенных условиях. Карточка, функционирующая в рамках кредитной платежной схемы, называется кредитной карточкой. Кредитная банковская карточка предоставляет держателю право согласно условиям договора с эмитентом осуществлять операции в размере предоставленной эмитентом кредитной линии и в пределах расходного лимита, установленного эмитентом, для оплаты товаров и услуг и/или получения наличных денежных средств [1].
Суть кредитной расчетной схемы состоит в том, что сумма средств по операции с использованием кредитной карточки не списывается со счета клиента до того времени, пока сам клиент не подпишет требование (счет) о таком списании. Фактически банк предоставляет клиенту краткосрочный потребительский кредит, погашая задолженность перед торговой точкой за счет собственных средств. На рис. 2.3 представлена кредитная схема обслуживания карточного счета.
В течение 25-30 календарных дней после направления клиенту ежемесячной выписки по карточному счету (даты биллинга) проценты на сумму кредита не начисляются, но необходимо обязательно оплатить в среднем 10% долга. Это так называемый льготный период, время между датой подведения баланса по счету и датой платежа, в течение которого банк не взимает с владельца карточки проценты, если задолженность будет погашена полностью и в срок [10, стр. 162].
По прошествии 25—30 дней на неоплаченную часть долга начинают ежедневно начисляться проценты. Естественно, что банки не могут позволить клиентам тратить очень большие суммы, и поэтому они устанавливают ежемесячные кредитные лимиты. Размер лимита определяется исходя из состоятельности клиента и его ежемесячного дохода. Для международных кредитных карточек эта сумма фиксирована и определяется статусом карточки (потребительская — 2000—3000 долл., привилегированная — 5000—10 000 долл.) [10, стр. 162].
Рисунок 2.3 — Кредитная схема обслуживания карточного счета
Примечание. Источник: [17, стр. 167]
В отличие от кредитной дебетовая схема (рис. 2.4) требует предварительного депонирования средств на карточном счете.
Рисунок 2.4 — Дебетовая схема обслуживания карточного счета
Примечание. Источник: [17, стр. 168]
Карточка, функционирующая в рамках дебетовой платежной схемы, называется дебетовой, или расчетной, карточкой. Расчетная банковская карточка предоставляет держателю право распоряжаться денежными средствами, находящимися на счете, в пределах кредитного (расходного) лимита, установленного эмитентом, для оплаты товаров и услуг и/или получения наличных денежных средств.
При покупке с использованием дебетовой карточки необходимо ввести ПИН-код, чтобы авторизовать сделку. Если сумма операции превышает остаток по счету, то операция не проводится. Сумма средств по операции с использованием дебетовой карточки в тот же день списывается (дебетуется) с банковского счета клиента.
Предоплаченная схема предусматривает полную предварительную оплату стоимости, которую держатель карты впоследствии сможет расходовать. Карточка, функционирующая в рамках предоплаченной платежной схемы, называется предоплаченной. Предоплаченная схема чаще всего реализуется на базе «электронных кошельков». Стоимость, размещенная в «электронном кошельке», снижается с каждой покупкой. «Электронные кошельки» не требуют авторизации в режиме реального времени для перевода стоимости. Первые две характеристики отличают «электронные кошельки» от одноцелевых карточек, предназначенных для предоплаты и широко используемых во всем мире. Третья характеристика отличает их от дебетовых и кредитных магнитных карточек. В 1999 г. в целях упорядочения и стандартизации процесса развития «электронных кошельков» крупнейшие международные «карточные» ассоциации и технологические компании приняли совместные спецификации CEPS (Common Electronic Purse Specifications). Эти спецификации устанавливают единые требования ко всем компонентам, необходимым для реализации схем «электронных кошельков», призванные обеспечить операционную совместимость во всемирном масштабе при сохранении полной финансовой подотчетности и возможности аудита [10, стр. 194].
На 1 октября 2012 г. доля безналичных операций в общем количестве операций с использованием карточек составила 18,9 % по сумме операций в стоимостном выражении (в белорусских рублях) и 61,3% — по количеству операций, увеличившись за последние четыре года на 12 и 25 процентных пункта соответственно (таблица 2.1). Доля безналичных операций с использованием карточек «БелКарт» на 01.10.2012 составила 61, 4% по количеству и 16,9 % — по сумме; доля безналичных операций с использованием карточек международных платежных систем на 01.10.2012 составила 62,3 % по количеству и 19,7 % — по сумме.
По данным Национального статистического комитета Республики Беларусь на 01.07.2012 доля безналичного денежного оборота в розничном товарообороте организаций розничной торговли составила 12,3 процента (на 01.01.2012 было 9,5 процента) [15, стр. 14].
Таблица 2.1 — Соотношение наличных и безналичных операций в общем объеме и сумме операций с использованием карточек.
Объемы операций с использованием банковских пластиковых карточек в белорусских рублях |
|||||||||||
Дата |
Всего |
Наличные операции |
Безналичные операции |
||||||||
Кол-во, млн. |
Сумма (трлн. руб.) |
Кол-во, млн. |
% |
Сумма (трлн. руб.) |
% |
Кол-во, млн. |
% |
Сумма (трлн. руб.) |
% |
||
01.01.2008 |
252 |
22,4 |
159 |
63,1 |
20,9 |
93,1 |
93 |
36,9 |
1,5 |
6,9 |
|
01.01.2009 |
334 |
32,9 |
197 |
59,1 |
29,9 |
90,9 |
137 |
40,9 |
3,0 |
9,1 |
|
01.01.2010 |
402 |
41,5 |
220 |
54,7 |
36,7 |
88,6 |
182 |
45,3 |
4,8 |
11,4 |
|
01.01.2011 |
463 |
53,3 |
233 |
50,3 |
46,3 |
86,9 |
230 |
49,7 |
7,0 |
13,1 |
|
01.01.2012 |
571 |
88,7 |
251 |
43,9 |
74,8 |
84,3 |
320 |
56,1 |
13,9 |
15,7 |
Примечание. Источник: [18, стр. 9]
В заключение параграфа можно сказать, что объемы операций с использованием банковских пластиковых карточек в белорусских рублях постоянно растут. На 1 января 2012 года процент операций с пластиковыми карточками в общем объеме денежных операций составил 15,7%, хотя четыре года назад этот параметр составлял всего лишь 6,9%.
2.3 Анализ рынка пластиковых карточек в Республике Беларусь
Банки нашей страны стали осуществлять операции с использованием карточек международных банковских ассоциаций начиная со второй половины 1993 года. В марте 1994 года ведущие белорусские банки совместно с Национальным банком Республики Беларусь приступили к созданию национальной системы безналичных расчетов на основе банковских пластиковых карточек «БелКарт». Эту работу поручили ЗАО «Белорусский межбанковский расчетный центр» (сегодня — РУП БМРЦ).
Начиная с 1995 года Национальным банком уделялось значительное внимание разработке методологической базы, позволяющей банкам широко внедрять банковские пластиковые карточки. Первое разрешение на право осуществления операций с использованием банковских пластиковых карточек Europay/Mastercard 8 декабря 1995 года получил Белвнешэкономбанк. Также первое разрешение на право осуществления операций, но с банковскими пластиковыми карточками системы «Бел-Карт», 16 января 1996 года получил Беларусбанк [3, стр. 4].
Национальным банком Республики Беларусь банковская пластиковая карточка рассматривалась как прогрессивный платежный инструмент, внедрение которого в перспективе позволит увеличить долю безналичных расчетов в платежном обороте страны. Поэтому 13 октября 1997 года Совет Министров совместно с Национальным банком Республики Беларусь принял постановление № 1352/24 «О мерах по расширению использования в безналичном платежном обороте банковских пластиковых карточек» (далее — постановление), в соответствии с которым началось создание национальной системы безналичных расчетов за товары (работы, услуги) банковскими пластиковыми карточками различных типов. Для реализации этого постановления Национальный банк осуществил ряд мер организационно-экономического и нормативно-правового характера. В республике были определены административно-территориальные единицы (базовые регионы) для отработки технологии обслуживания граждан по безналичным расчетам на основе банковских пластиковых карточек различных систем, в том числе по банковским пластиковым карточкам «БелКарт» (в Солигорске). Пилот-проект обслуживания граждан по безналичным расчетам на основе банковских пластиковых карточек «БелКарт» в Солигорске приняли в промышленную эксплуатацию 30 ноября 1999 года. В рамках этого проекта, по данным на 01.12.2000, в обращение было выпущено более 14 тысяч карточек системы «БелКарт» [15, стр. 14].
С целью исполнения вышеназванного постановления была разработана Программа поэтапного внедрения системы безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек на территории нашей страны (далее — Программа), одобренная постановлением Совета Министров и Национального банка Республики Беларусь от 31.01.2000 № 126/3. В ее основу был положен мировой опыт продвижения карточных продуктов, широкомасштабное внедрение технологии массового обслуживания населения по заработной плате через банки с использованием банковских карточек, а также предложения банков по объемам эмиссии банковских пластиковых карточек на 2000 — 2001 годы. Реализация Программы осуществлялась на основе единой технической политики с учетом прогрессивных тенденций. По итогам ее выполнения благодаря усилиям банковского сообщества количество банковских пластиковых карточек в обращении на 01.01.2002 увеличилось более чем в четыре раза по сравнению с 01.01.2000. В соответствии с обязательствами, принятыми банками по Программе, совокупный объем эмиссии банковских пластиковых карточек в течение 2000 — 2001 годов должен был составить 219 520 карточек, однако банками эмитировано 148 776 карточек (68% от запланированного). Наибольший объем эмиссии приходится на Минскую область (84 419 штук), наименьший — на Гродненскую (3 188 штук) [5, стр. 6].
К началу реализации Программы инфраструктура, позволяющая проводить операции с использованием банковских пластиковых карточек, в основном концентрировалась в Минске, Солигорске и областных центрах республики. В результате предпринятых белорусскими банками, УП БМРЦ, Национальным банком и другими заинтересованными структурами мер в регионах была создана минимально необходимая базовая сеть пунктов выдачи наличных, банкоматов и терминалов. Так, количество пунктов выдачи наличных увеличилось в 2 раза, банкоматов — в 3,8 раза, число предприятий торговли и сервиса, оборудованных терминалами, возросло на 37%. Сеть банкоматов и терминалов охватывает Минск, все областные центры, а также города Молодечно, Борисов, Барановичи, Лиду, Бобруйск, Жлобин, Солигорск и другие. Реализация данной Программы в республике стала одним из факторов расширения рынка банковских пластиковых карточек [12, стр. 14].
Сегодня в Беларуси функционируют разнообразные системы расчетов, использующие банковские пластиковые карточки в качестве платежного средства — внутренняя система «БелКарт», международные банковские системы VISA и Mastercard/Europay, внутренние частные системы ОАО «Белвнешэ-кономбанк», ЗАО «Славнефте-банк» и другие.
Реализуя свои проекты, банки руководствуются такими факторами, как требуемый объем финансовых вложений, период окупаемости затрат, масштабы развития системы, степень развития инфраструктуры, а также учитывают технические требования, предъявляемые при реализации проекта к программному обеспечению, коммуникациям и другие. Такой подход обеспечивает здоровую конкурентную борьбу банков и различных систем безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек на белорусском рынке.
С позиции Национального банка Республики Беларусь наиболее важной задачей в этом сегменте банковских услуг является не поддержка той или иной системы или отдельного банка, а создание необходимых условий для увеличения доли безналичных расчетов, совершаемых с использованием банковских карточек.
В настоящее время 24 банка республики эмитируют карточки. Среди них ОАО «Белпромстройбанк», ОАО «Белинвестбанк», ОАО «Белгазпромбанк», «Приорбанк» ОАО, АСБ «Беларусбанк», ОАО «Белагропромбанк», ОАО «Белвнешэкономбанк», ЗАО «Славнефтебанк», ОАО «Технобанк» и др. Свою деятельность по операциям с карточками банки осуществляют в пределах полномочий, предоставленных имеющимися у них лицензиями Национального банка Республики Беларусь и в соответствии с Инструкцией о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 18.01.2013 № 34. Количество банковских платежных карточек, находящихся в обращении по состоянию на 1 января 2013 года составило 10,4 млн. ед., в том числе 4,9 млн. карточек платежной системы «БелКарт», 5,5 млн. — международных платежных систем.
Так как на сегодняшний день на территории нашей страны законным платежным средством является белорусский рубль и граждане получают заработную плату и приравненные к ней платежи в белорусских рублях, то закономерно, что большая часть находящихся в обращении карточек эмитирована в белорусских рублях. Операции с этими карточками пока возможно осуществлять только на территории республики. Карточки, эмитированные в иностранной валюте, в первую очередь ориентированы на граждан, периодически выезжающих за пределы Беларуси по служебным или личным целям. Операции с использованием этих карточек можно осуществлять как за пределами страны, так и на ее территории.
Банки республики осуществляют в основном эмиссию дебетовых карточек. Это означает, что условиями приобретения таких карточек являются наличие либо открытие заявителю счета и зачисление на него денег. Операции по ним возможны только в случае, если на счете имеются денежные средства. Для получения карточки физическое или юридическое лицо должно обратиться в банк, оказывающий данный вид услуг, с заявлением. После открытия счета (при необходимости) и перечисления денежных средств, а также оплаты соответствующих тарифов (за открытие счета, изготовление и обслуживание карточки) клиент получает банковскую пластиковую карточку. Ею можно воспользоваться при оплате товаров (услуг) на предприятиях торговли (сервиса), принимающих карточки в качестве платежного средства. По карточкам, эмитированным в иностранной валюте, на территории республики возможно получение средств как в национальной, так и в иностранной валюте. Банк при выдаче карточки клиенту представляет ему правила или памятку пользования карточкой, а также список с адресами предприятий торговли и сервиса, обслуживаемых банком, банкоматов и пунктов выдачи наличных банка, в которых клиент сможет осуществить операции с использованием карточки.
Белорусский рынок пластиковых карточек характеризуется несколькими ключевыми чертами. Во-первых, он динамично развивается. Во-вторых, на рынке пластиковых карточек присутствует банк, который не только занимает более половины белорусского рынка пластиковых карточек, но и предлагает продукты, пока не доступные для других игроков рынка. В-третьих, расширяется проникновение информационных технологий в банковскую сферу, которые позволяют значительно расширить спектр услуг, предоставляемых банком-эмитентом держателям пластиковых карточек.
На 1 июля 2012 г. в обращении находилось более 9,7 млн. карточек международных и внутренней платежных систем, количество открытых в банках карт-счетов составляло более 9 330,0 тыс. По данным Национального статистического комитета Республики Беларусь, на 1 июля 2012 г. численность населения республики составляла 9 457,5 тыс. человек, следовательно, около 98,7% населения могут использовать карточку в качестве инструмента для осуществления расчетов в безналичной форме.
На 1 июля 2012 г. Более 31,2 тыс. организаций торговли (сервиса) были готовы принимать оплату товара или услуги в безналичной форме, в 4140 пунктах вы-дачи наличных установлено более 7,5 тыс. электронных платежных терминалов, 307 электронных платежных терминалов установлено в подразделениях РУП “Белпочта” (порядка 7,7% от общего количества почтовых отделений данного предприятия), более 500 терминалов установлено в иных категориях объектов. По регионам Республики Беларусь данные об установленных электронных платежных терминалах в различных объектах, принимающих карточки, представлены в таблице 2.2.
Таблица 2.2 — Количество электронных платежных терминалов (на 1 июля 2012 г., ед.)
Регион |
В организациях торговли (сервиса) |
В пунктах выдачи наличных |
В отделениях РУП “Белпочта” |
В иных объектах |
|
Брестская обл. |
6100 |
1086 |
43 |
55 |
|
Витебская обл. |
6602 |
1083 |
33 |
170 |
|
Гомельская обл. |
7211 |
999 |
0 |
86 |
|
Гродненская обл. |
5523 |
769 |
0 |
58 |
|
Минская обл. |
5663 |
974 |
231 |
71 |
|
г. Минск |
11766 |
1867 |
0 |
40 |
|
Могилевская обл. |
5336 |
783 |
0 |
39 |
|
ИТОГО |
48201 |
7561 |
307 |
519 |
Примечание. Источник: [18, стр. 7]
Однако, несмотря на то, что перечень объектов, оснащенных терминалами для регистрации операций, производимых с использованием банковских платежных карточек, постоянно расширяется, при оснащении платежными терминалами объектов торговли (сервиса), расположенных за пределами крупных городов (городские, курортные, рабочие поселки, объекты придорожного сервиса), особую важность приобретает вопрос их обеспечения современными и надежными каналами связи (высокоскоростной Интернет, GSM-связь), которые являются залогом безотказного функционирования электронных платежных терминалов. Отказы в обслуживании по причине отсутствия связи либо длительное время прохождения трансакции оказывают существенное негативное влияние на восприятие безналичной оплаты держателями банковских платежных карточек.
Начиная с 2011 г. Развитие программно-технической инфраструктуры, принимающей карточки, и определение объемов эмиссии карточек осуществляются в соответствии с планами развития регионов, формируемыми банками (таблица 2.3).
Таблица 2.3 — План развития программно-технической инфраструктуры по регионам Республики Беларусь на 2012 год
Регион |
Вид оборудования, ед. |
|||
Платежный терминал |
Инфокиоск |
Банкомат |
||
Брестская обл. |
881 |
14 |
61 |
|
Витебская обл. |
854 |
30 |
50 |
|
Гомельская обл. |
868 |
25 |
60 |
|
Гродненская обл. |
828 |
24 |
53 |
|
Минская обл. |
973 |
25 |
63 |
|
г. Минск |
1651 |
48 |
147 |
|
Могилевская обл. |
907 |
18 |
30 |
|
ИТОГО |
6962 |
184 |
464 |
|
Исполнение плана по состоянию на 01.07.2012, % |
107,3 |
32,1 |
27,6 |
Примечание. Источник: [18, стр. 8]
В 2012 г. банками запланировано установить дополнительно более 460 банкоматов, 184 инфокиоска и 6962 платежных терминала в организациях торговли (сервиса). Количество электронных платежных терминалов, установленных в иных объектах, увеличилось всего на 137 единиц (на 01.01.2008 — 399 терминалов, на 01.01.2012 — 537 терминалов).
Несмотря на оснащенность ОТС торговыми терминалами и все более расширяющиеся возможности у держателей платежных карточек рассчитаться путем их использования, в подавляющем большинстве случаев карточки используются для снятия наличных денег.
Данная тенденция обусловлена следующими причинами: плохая связь устройств самообслуживания и платежных терминалов с банком; недостаточная надежность и бесперебойность работы устройств самообслуживания; опасения мошенничества и потери денег вследствие сбоев; неумение пользоваться устройствами самообслуживания и платежными терминалами; длительность операции по проведению платежа: значительное время проверки банком правильности ПИН-кода после его введения, идентификации номера счета и списания средств с него, выдачи чека; введение самому личных данных (ПИН-кода, номеров лицевых счетов и т. п.) и самое главное — отсутствие навыков и финансовой грамотности как у самого держателя карточки, так и у сотрудников ОТС.
Крупнейшим эмитентом пластиковых карточек на территории Беларуси является ОАО «АСБ Беларусбанк». На его долю по состоянию на 1 января 2013 года приходилось 41,1% всей эмиссии карточек.
По состоянию на 01.12.2012 в обращении находятся 4,8 млн. пластиковых карточек ОАО «АСБ Беларусбанк».
Функционирует 1 109 банкоматов, более 2,1 тысяч инфокиосков, 30,3 тысяч электронных терминалов в предприятиях торговли и сервиса, более 2 тысяч пунктов выдачи наличных, почти 2 тысячи пунктов приёма коммунальных платежей.
Доля безналичных операций по пластиковым карточкам в общем объеме расходных операций с использованием пластиковых карточек в сети банка, за декабрь 2012 года составила 25,64%, при 23,54% за ноябрь.
«АСБ Беларусбанк» эмитирует карточки VISA Electron, Maestro, БелКарт-М в белорусских рублях для использования только на территории Беларуси.
Также банком выпускаются международные пластиковые карточки VISA Electron и Maestro, карт-счет которых открывается в долларах США. По желанию получателя карточка может быть мультивалютной — карт-счет может быть открыт в двух или трех валютах: долларах США, белорусских рублях и евро. Это позволяет производить расчеты не только внутри страны, но и за ее пределами.
Для людей, часто выезжающих за рубеж и сталкивающихся с необходимостью бронировать гостиницу, авиационные и железнодорожные билеты, а также рассчитываться на предприятиях сервиса, банк выпускает мультивалютные международные пластиковые карточки MasterCard Mass, VISA Classic, MasterCard Gold, VISA Gold.
Кроме снятия наличных в банкомате и оплаты покупок и услуг на предприятиях, оборудованных платежными терминалами, владелец пластиковой карточки ОАО «АСБ Беларусбанк» получает возможность, используя инфокиоск, мгновенно пополнить счет наличными деньгами, перевести денежные средства с карт-счета на карт-счет, пополнить депозит, управлять счетом через услуги SMS-банкинга, Интернет-банкинга и М-Банкинга, использовать овердрафт.
SMS-банкинг представляет собой возможность с помощью мобильного телефона осуществлять платежи за коммунальные услуги и услуги связи, кабельное телевидение, осуществлять контроль остатка на счете и многое другое.
Более перспективным является развитие услуг Интернет-банкинга и М-Банкинга. Интернет-банкинг представляет собой возможность осуществлять платежи и операции со счетом, используя каналы сети Интернет. М-Банкинг представляет новое направление удаленного управления карт-счетом, активно продвигаемое на рынок ОАО «АСБ Беларусбанк». Jаva-приложение, устанавливаемое на мобильный телефон, позволяет пользователю через каналы SMS/GPRS осуществлять управление счетом, а банку предоставлять своим клиентам современные услуги. «АСБ Беларусбанк» пока является единственным белорусским банком, предоставляющим своим клиентам услуги М-Банкинга.
Также лидирующие позиции по эмиссии карточек занимают ОАО «Белагропромбанк». На его долю приходится 11,8% всей эмиссии карточек.
ОАО «Белагропромбанк» эмитирует следующие виды банковских карточек: Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold и Visa Platinum международной платежной системы Visa и банковские пластиковые карточки Maestro, MasterCard Standard и MasterCard Gold международной платежной системы MasterCard WorldWide, Белкарт.
Visa Electron и Maestro — самые популярные и общедоступные на сегодняшний день банковские пластиковые карточки благодаря своей невысокой стоимости. Данные банковские пластиковые карточки можно использовать для оплаты товаров и услуг, получения наличных денег в миллионах торгово-сервисных предприятий и банкоматов.
Карточки Visa Classic и Visa Gold, а также MasterCard Standard и MasterCard Gold — карточки более высокого уровня, которые гарантируют не только удобство, но и финансовую гибкость. Будучи владельцем карточки этого уровня, можно совершать покупки в сети Интернет, при этом безопасность совершаемых операций обеспечивает технология 3D-Secure — современный стандарт обеспечения безопасности при совершении операции оплаты товаров и услуг в сети Интернет, на базе которого международными платежными системами разработаны специальные программы — Verified by Visa и MasterCard SecureCode. А пользуясь Visa Gold и MasterCard Gold, можно воспользоваться скидками и специальными предложения в дорогих магазинах, ресторанах и отелях.
Кроме того Белагропромбанк осуществляет выпуск банковских пластиковых карточек Visa Platinum — продукт для сегмента состоятельных клиентов, желающих получить карту, соответствующую их высокому уровню расходов и стилю жизни. Данный продукт предлагает доступ к эксклюзивным привилегиям и страховым сервисам.
Также банк предоставляет возможность удаленного обслуживания своего карт-счета с помощью услуг «Интернет-банкинга», «SMS-банкинга».
Еще одним крупным эмитентом платежных карточек является ОАО «БПС-Сбербанк». На его долю приходится 11,7% всех эмитированых платежных карточек.
Банк осуществляет эмиссию карточек БелКарт-М, VISA Electron и Maestro с карт-счетом в белорусских рублях, долларах США или евро, Visa Classic и MasterCard Standard, Visa Gold и MasterCard Gold, Visa Platinum .
Так же банком эмитируется пластиковая карточка Visa Virtuon, которая предназначена для совершения покупок в интернет-магазинах, осуществления платежей в сети Интернет. Как и другие банки, ОАО «БПС-Сбербанк» предоставляет своим клиентам возможность удаленного управления карт-счетом через систему SMS-банкинга и систему Интернет.
Отличительной особенностью ОАО «БПС-Сбербанк», как и ОАО «Приорбанк» является возможность заказа пластиковой карточки через сеть Интернет.
Четвертым крупным эмитентом пластиковых карточек является ОАО «Приорбанк». На его долю приходится около 6,2% всех эмитированных платежных карточек.
ОАО «Приорбанк» эмитирует следующие виды дебетовых пластиковых карточек: Visa Electron в USD и белорусских рублях, Priorbank Visa Classic в долларах США, Priorbank Visa Gold, MasterCard и Priorbank Maestro в евро.
При этом карточка Visa Electron, эмитированная в белорусских рублях, является мультивалютной, другими словами, выезжая за рубеж, клиент получает возможность осуществлять платежи в евро или долларах США.
Также банком эмитируется платежная карточка карточка Priorbank Visa Internet и Visa Electron — ISIC. Дебетовая карточка Priorbank Visa Internet позволяет совершать покупки в интернет-магазинах и оплачивать услуги предприятий сервиса.
Пластежная карточка Visa Electron — ISIC, которая эмитируется банком совместно с Международной Конфедерацией студенческого туризма, объединяет в себе международное студенческое удостоверение ISIC и пластиковую карточку. Благодаря этому ее владелец получает возможность не только осуществлять платежи, но и получать скидки на авиа и железнодорожные билеты, размещение в гостиницах и т.д. Держателями такой банковской пластиковой карточки могут быть студенты и учащиеся дневной формы обучения высших, средних специальных и средних учебных заведений.
Для обеспечения удаленного управления карт-счетом банком реализуются проекты Prior Online и Prior Mobile, предоставляющие возможность управлять счетом по средством сети Интернет и SMS-банкинга.
Благодаря сотрудничеству банка с РУП «Белпочта» держатели пластиковых карточек VISA получили возможность снимать наличные деньги, вносить наличные денежные средства на карточку, осуществлять платежи непосредственно в отделениях связи.
Еще одним лидером по эмиссии платежных карт является ОАО «Белинвестбанк». На его долю приходится 5,9 % всех эмитированных платежных карточек. По данным на 1 января 2013 года, ОАО «Белинвестбанк» эмитировал свыше 813 000 банковских пластиковых карточек.
Держатели могут совершать операции с использованием банковских пластиковых карточек в: 435 банкоматах, 248 платежно-справочных терминалах самообслуживания, 2 793 торгово-сервисных предприятиях, в которых банком установлены 5 791 платежных терминалов.
Как и другие белорусские банки, ОАО «Белинвестбанк» эмитирует карточки национальной платежной системы «БелКарт» международных платежных систем Maestro/Cirrus Domestic, VISA Electron Domestic, Maestro/Cirrus International, VISA Electron International, MasterCard Standard, VISA Classic, MasterCard Gold, VISA Gold.
Особенностью белорусского рынка пластиковых карточек, несмотря на унификацию банковских продуктов, выпуском большинством банков пластиковых карточек крупнейших международных платежных систем и предложения похожего пакета услуг по их обслуживанию, является сохранения различия в стоимости услуг. Например, если ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляет эмиссию Maestro/Cirrus и Visa Electron, эмитированных в белорусских рублях бесплатно, то в ОАО «БПС-Банк» и ОАО «Белинвестбанк» стоимость их эмиссии и обслуживания составит около 40000 белорусских рублей. Также определенные различия в цене имеют и более привилегированные пластиковые карточки. Так, если в ОАО «Белинвестбанк» пластиковые карточки платежных систем Mastercard и Visa, эмитированных с долларах США или евро, можно получить за 25-40 долл. США, включая годовое обслуживание, то в ОАО «БПС-Банк» аналогичная карточка может стоить около 30 долл. США, а в ОАО «Приорбанк» изготовление Maestro со счетом в евро обойдется примерно в 10 евро.
Проведенный анализ показывает, что в ближайшем будущем изменения доли ОАО «АСБ Беларусбанк» вряд ли можно ожидать — большинство карточек выпущено банком в рамках зарплатных проектов, а значит по истечении срока действия они будут выпускаться вновь. Борьба между системообразующими банками развернется за долю в 5-8% рынка пластиковых карточек.
Подводя итог разделу, отметим, что на протяжении последних пяти лет банки республики проделали значительную работу по развитию системы безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек. Состояние и динамику рынка пластиковых карточек можно оценить положительно. Однако существует немало проблем, для решения которых нужно разработать ряд мер, которые анализируются в следующей главе работы.
Перспективы развития рынка пластиковых карточек в Республике Беларусь
В ближайшие годы развитие национальной системы безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек будет осуществляться с учетом особенностей того или иного региона с привлечением административного ресурса органов исполнительной власти, министерств и ведомств. При этом особое внимание планируется уделять реализации региональных программ оснащения предприятий торговли и сервиса платежными терминалами, установке банкоматов и переходу предприятий на выплату заработной платы с использованием банковских пластиковых карточек под контролем органов исполнительной власти.
Для расширения эмиссии банковских пластиковых карточек и увеличения их популярности среди населения проводится работа по организации эмиссии кредитных карточек, созданию необходимой нормативно-правовой базы. Это позволит увеличить долю безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек на предприятиях торговли и сервиса. Одновременно будет формироваться единое расчетное пространство по операциям с использованием банковских пластиковых карточек различных систем расчетов.
Опыт по развитию технической инфраструктуры, обслуживающей банковские пластиковые карточки, накопленный банками за предыдущие годы, показывает, что пока усилия банков не привели к должным результатам. Трудности банков, связанные с развитием инфраструктуры, обусловлены следующими факторами [5, стр. 9]:
необходимостью крупных финансовых вложений, которыми на сегодняшний день банки не располагают. Денежные средства прежде всего необходимы для закупки и поддержания в работоспособном состоянии дорогостоящих аппаратно-программных комплексов (банкоматы, платежные терминалы, программное обеспечение и другие), организации каналов связи, закупки заготовок пластиковых карточек;
выполнением банками не свойственных им функций (процессинг), что влечет за собой существенное увеличение штата сотрудников, работающих с пластиковыми карточками;
дублированием затрат на развитие параллельных сетей банкоматов (сети банкоматов для проведения операций с карточками международных систем и системы «БелКарт»).
Решение банками данных проблем самостоятельно и обособленно приводило к распылению ресурсов и дополнительным затратам каждого банка в отдельности на создание и обслуживание соответствующей инфраструктуры. Поэтому в настоящее время активно ведутся работы по созданию в республике ОАО «Национальный процессинговый центр». Основные его цели — содействие развитию в Беларуси систем расчетов с использованием карточек, создание масштабной сети платежных терминалов и банкоматов, снижение затрат банков на развитие «карточного» бизнеса. Одной из главных функций Национального процессингового центра станет развитие в стране торгово-сервисной сети, принимающей карточки в качестве платежного средства, а также установка, подключение и мониторинг оборудования, необходимого для проведения операций с карточками. Планируется, что центр будет оказывать услуги по процессингу операций с банковскими пластиковыми карточками различных систем, в том числе VISA, Europay/Mastercard, «БелКарт» и других [15, стр. 57].
Таким образом, создание Национального процессингового центра даст дополнительный импульс развитию системы расчетов с использованием банковских пластиковых карточек в нашей стране и позволит избежать дублирования инвестиций и дополнительных затрат каждого банка в отдельности на создание и обслуживание соответствующей инфраструктуры. Кроме того, одной из насущных проблем развития технической инфраструктуры, обслуживающей банковские пластиковые карточки, является отсутствие действующего оборудования, обслуживающего карточки различных систем расчетов. Это приводит к разрозненности торгово-сервисной сети, обслуживающей владельцев карточек, что соответственно не увеличивает популярность банковской пластиковой карточки. Для устранения такого неудобства проводятся работы по разработке и внедрению программного обеспечения двойного применения, установка которого в банкоматах и платежных терминалах позволит обслуживать карточки как системы «БелКарт», так и международных систем. Рассматриваются также варианты взаимодействия действующих систем частных банковских пластиковых карточек с внутренней системой «БелКарт», что позволит выявить скрытый потенциал системы «БелКарт» и дать действенный импульс ее успешному продвижению на «карточном» рынке Беларуси.
Определенные усилия также будут направлены на создание рынка банковских пластиковых карточек, электронных денег. Данное направление является наиболее перспективным с точки зрения увеличения доли безналичных расчетов в системе расчетов розничных платежей.
В настоящее время в Беларуси банковские пластиковые карточки нового поколения изготавливает Научно-исследовательское РУП «ЦНИИТУ». ОАО «Минское производственное объединение вычислительной техники» ведет подготовку к выпуску банкоматов и инфокиосков. Это же предприятие, а также НПО «Интеграл» начали производство кассовых суммирующих автоматов, способных работать с банковскими пластиковыми карточками. Национальной академией наук разработаны лабораторные образцы композиционного материала на основе отечественного сырья для пластиковой основы карточек различного назначения. Проводится также экспертиза технических решений по вопросам защиты информации.
Сегодня на рынке банковских пластиковых карточек формируется новая ситуация. Международные системы расчетов на основе использования банковских пластиковых карточек, осознав преимущества микропроцессорных карточек как более безопасного инструмента, к тому же предоставляющего возможность расширить спектр услуг, стремятся вывести из обращения морально устаревшие карточки с магнитной полосой. Разработаны и активно внедряются так называемые «спецификации EMV», позволяющие обеспечить прием в терминальном оборудовании EMV-совместимых карточек различных систем расчетов. Банки под влиянием правил международных систем вынуждены обеспечивать переход на EMV-совместимые микропроцессорные карточки, что нивелирует имеющееся на сегодняшний день преимущество в стоимости карточных продуктов международных систем расчетов на основе использования банковских пластиковых карточек.
Запланирован переход на EMV-совместимые карточки и в рамках платежной системы «БелКарт».
Мероприятия по миграции системы «БелКарт» на EMV-совместимые карточки включают определение перечня оборудования, подлежащего доработке до требований данной спецификации; разработку и согласование структуры EMV-совместимой карточки для банковских и других приложений; доработку имеющегося и разработку нового программного обеспечения для обработки EMV-совместимых карточек на периферийных устройствах и ATM; разработку схем взаимодействия между участниками платежной системы «БелКарт» и участниками других платежных систем по взаимному приему карточек к обслуживанию; разработку соответствующих методик проведения испытаний; обучение держателей карточек и обслуживающего карточки персонала.
Переход на EMV-совместимые карточки позволяет повысить безопасность расчетов, функциональность карточки за счет размещения на ней нескольких приложений и не только банковских (социальные, идентификационные, транспортные, Loyalty и т.д.), увеличить количество безналичных платежей.
Таким образом, уже сегодня существует возможность изменить ситуацию на рынке банковских пластиковых карточек и создать единое на территории Республики Беларусь расчетное и информационное пространство для использования банковских пластиковых карточек.
Создание единого расчетного и информационного пространства позволит ввести государственные стандарты на техническое обеспечение, включая интерфейсы и внешние формы документов, единые требования к минимальному набору услуг, оказываемых с использованием банковских пластиковых карточек. В результате в терминальной сети на территории республики будет обеспечено единообразное и повсеместное предоставление услуг посредством банковских пластиковых карточек.
При этом спектр услуг, оказываемых клиентам, может быть значительно расширен за счет задействования всего потенциала микропроцессорной карточки, разработки и внедрения различных программ поощрения покупок, схем расчетов за услуги коммунальных служб, детских учреждений, транспорта и связи, по штрафам, сборам (пошлинам), за парковки и доступ к зрелищным мероприятиям, схем обслуживания льготных категорий граждан при оплате различных услуг.
Приоритетное развитие в Республике Беларусь национальной системы расчетов пластиковыми карточками позволит снизить степень влияния международных систем расчетов на надежность и безопасность функционирования в Республике Беларусь системы розничных платежей и сократить расходы банков по следующим направлениям:
уменьшение величины страхового депозита, размещаемого по требованиям международных систем в иностранных банках за счет минимизации объемов эмиссии карточек, их категорий и типов;
уменьшение регулярных платежей за счет уменьшения количества банковских идентификационных номеров, заказываемых в международных системах;
уменьшение затрат при покупке и последующем лицензировании программного обеспечения иностранных поставщиков за счет минимизации объемов бизнеса в международных системах;
уменьшение затрат на сопровождение программного обеспечения иностранных поставщиков за счет отказа от его адаптации к специфике расчетов на территории республики и доработок в части коммунальных и иных безналичных платежей, реализации социальных и других программ;
уменьшение количества сертификационных испытаний в рамках международных систем за счет внедрения специфических карточных продуктов в рамках национальной системы расчетов по розничным платежам;
минимизация рисков и, соответственно, штрафных санкций в рамках международных систем;
уменьшение операционных платежей по тарифам международных систем.
Для изменения сложившейся в Республике Беларусь ситуации на рынке банковских пластиковых карточек, создания для населения единых, удобных и эффективных условий широкого применения банковских пластиковых карточек различных систем, повышения доли безналичных расчетов при использовании карточек со стороны Национального банка, органов государственного управления при участии иных заинтересованных предприятий и организаций должны быть предприняты необходимые меры по обеспечению развития национальной системы расчетов по розничным платежам. Со стороны Национального банка должен быть обеспечен эффективный постоянный надзор за функционированием системы безналичных расчетов по розничным платежам, направленный на формирование заинтересованности населения в предлагаемых банками розничных услугах и укрепление доверия к национальной валюте Республики Беларусь.
Как свидетельствует информация, изложенная в параграфе 3.1 работы, функционирующая в Республике Беларусь система пластиковых карточек по включает в себя компоненты, представленные международными и внутренними системами расчетов на основе использования банковских карточек.
Для ускорения темпов внедрения в платежный оборот республики пластиковых карточек необходимо осуществить следующие меры:
обеспечить синхронность объемов эмиссии банковских пластиковых карточек и развития инфраструктуры их использования;
на основе глубоко проработанных бизнес-планов обеспечивать баланс экономических интересов клиентов — держателей карточек, банков-эмитентов, банков-агентов, банков-эквайеров, процессинговых центров, предприятий торговли (сервиса);
устанавливать экономически обоснованные тарифы на услуги;
банкам проводить процентную политику, направленную на рост остатков денежных средств на счетах держателей карточек.
Развитие технической инфраструктуры применения карточек на предприятиях торговли (сервиса) как одного из наиболее важных направлений совершенствования системы безналичных расчетов по розничным платежам необходимо осуществлять следующими путями:
использование различных методов финансирования закупок и установки платежных терминалов на предприятиях торговли (сервиса): приобретение банками и передача платежных терминалов в аренду, установление платежных терминалов предприятиями торговли (сервиса) за свой счет, выполнение работ по закупке и установке терминалов банками и предприятиями торговли (сервиса) на долевых началах;
ускорение работ по организации в Республике Беларусь собственного производства заготовок микропроцессорных карт, а также необходимых технических средств (платежных терминалов, информационных киосков и т.д.);
рост количества объектов инфраструктуры «двойного применения», позволяющей проводить на одном объекте инфраструктуры операции с карточками различных систем расчетов.
Кроме того, необходимо принять меры для льготирования ставки налога с продаж сроком на 2 года для торговых предприятий с направлением высвобождающихся средств на приобретение платежных терминалов; отменить (снизить) таможенные пошлины на оборудование, необходимое для осуществления операций с карточками, производство которого в республике пока не налажено; совершенствовать формы организации торговли с учетом потребностей оперативного обслуживания покупателей, рассчитывающихся за товары с использованием карточек; предусмотреть в законодательном порядке обязательную установку платежных терминалов во вновь открываемых предприятиях торговли (сервиса); предприятиям торговли (сервиса) совместно с банками разрабатывать и внедрять программы поощрения держателей карточек посредством различных скидок и вознаграждений в зависимости от объемов покупок с использованием карточек; банкам более активно продвигать на рынок новые карточные продукты, эффективно использовать их рекламу.
Подводя итог вышесказанному, можно сделать вывод, что развитие системы безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек является одним из основополагающих направлений развития платежной системы нашей страны.
Заключение
В заключение сделаем ряд выводов, вытекающих из результатов исследования в данной курсовой работе.
В соответствии с Банковским кодексом Республики Беларусь под банковскими платежными карточками понимаются карточки национальной (международной) системы расчетов, использующей карточки в качестве платежного средства при проведении безналичных платежей за товары и услуги, получения наличных денег и осуществления иных операций, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
В соответствии с Банковским кодексом Республики Беларусь выпуск банковских пластиковых карточек в обращение осуществляется банком на основании лицензии на осуществление банковской деятельности.
Основным документом, регулирующим порядок выпуска в обращение и распространения банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями Республики Беларусь банковских пластиковых карточек, их использования юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами, а также осуществления расчетов по операциям, совершаемым при использовании банковских пластиковых карточек, является Инструкция о порядке совершения операций с банковскими пластиковыми карточками, утвержденная постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 18 января 2013 г. № 34.
Количество банковских платежных карточек в обращении по состоянию на 1 января 2013 года составило 10,4 млн, в том числе 4,9 млн. карточек системы «БелКарт», 5,5 млн. карточек международных систем расчетов.
На 1 января 2013 года в более чем 37,06 тыс. организаций торговли и сервиса (по сравнению с 1 января 2012 года прирост составляет 44%) установлено 56,8 тыс. платежных терминалов (прирост 39,4%), функционируют 3,7 тыс. банкоматов (прирост 11,6%), в том числе 39 банкоматов с функцией приема наличных денег (функцией cash-in), установлено 3,3 тыс. инфокиосков (прирост 4,7%), в том числе 599 инфокиосков с функцией cash-in.
По всем показателям развития программно-технической инфраструктуры для использования карточек в 2012 году обеспечено увеличение. Наибольший прирост наблюдается по показателям количества организаций торговли (сервиса), оснащенных платежными терминалами, и количества единиц этого оборудования, установленных в указанных организациях, что способствует развитию безналичных расчетов с использованием карточек. Количество карточек на один платежный терминал в ОТС на 1 января 2013 года составляло 184 единицы.
Доля безналичных операций в операциях с карточками на 1 января 2013 года достигла 62,6% по количеству и 18,9% по сумме операций (на 1 января 2012 года 56,1% и 15,7% соответственно). Доля безналичного денежного оборота в розничном товарообороте за 2012 год достигла 13,2% (за 2011 год — 9,5%). Показатель по доле безналичного денежного оборота в объеме платных услуг населению рассчитывается Национальным статистическим комитетом Беларуси раз в год и за 2011 год составил 10,8%.
Операции с карточками электронных денег осуществляют банки. Они подразделены на эмиссию и распространение. При осуществлении эмиссии банк (банк-эмитент) несет обязательства по погашению электронных денег предъявителю, при распространении банк (банк-агент) не несет данных обязательств, а является только посредником между эмитентом и держателем карточки.
Денежные средства, поступающие от клиентов при эмиссии карточек электронных денег, учитываются на счете 3350 «Счета предоплаченных банковских пластиковых карточек». На нем отражается сумма обязательств банка-эмитента, которые он должен погасить при предъявлении электронных денег. Поскольку электронные деньги являются неперсонифицированными, то и обязательства банка, которые отражаются на счете 3350, тоже являются неперсонифицированными. Поэтому на денежные средства, учитываемые на счете 3350, проценты не начисляются.
Национальный банк осуществляет надзор за деятельностью банков — эмитентов карточек электронных денег. Банки-эмитенты должны соблюдать экономические нормативы и выполнять резервные требования, установленные Национальным банком. Национальный банк вправе увеличивать размер средств, вносимых в фонд обязательных резервов для банков — эмитентов карточек электронных денег, а также устанавливать максимальную сумму средств и вид валюты, которые могут быть записаны на карточку электронных денег.
Для получения карточки необходимо обратиться в банк для оформления договора на открытие счета и пользование карточкой. Как правило, в банках при выдаче карточек взимаются платежи за открытие счета, изготовление карточки и годовое обслуживание. Поэтому при выборе банка и типа карточки необходимо изучить и сравнить тарифы банков на данные услуги. Важным фактором в выборе банков является наличие разветвленной сети банкоматов и пунктов выдачи наличных, т.к. при выдаче наличных в сети «чужого» банка с держателя карточки, как правило, будет удерживаться комиссия.
В результате проведенного в курсовой работе анализа можно сделать вывод о том, что в Беларуси выпускаются в обращение банковские пластиковые карточки международных и внутренних систем расчетов. На протяжении последних пяти лет банки республики проделали значительную работу по развитию системы безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек.
Для дальнейшего развития рынка пластиковых карточек в Республике Беларусь необходимо осуществить следующие меры:
обеспечить синхронность объемов эмиссии банковских пластиковых карточек и развития инфраструктуры их использования;
на основе глубоко проработанных бизнес-планов обеспечивать баланс экономических интересов клиентов — держателей карточек, банков-эмитентов, банков-агентов, банков-эквайеров, процессинговых центров, предприятий торговли (сервиса);
устанавливать экономически обоснованные тарифы на услуги;
банкам проводить процентную политику, направленную на рост остатков денежных средств на счетах держателей карточек.
Список использованных источников
Кодекс Республики Беларусь от 25.10.2000 N 441-З (ред. от 31.12.2009) «Банковский кодекс Республики Беларусь». // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь», 31.10.2000, N 2/219.
Постановление Правления Национального банка Республики Беларусь от 18.01.2013 г. N 34 «Об утверждении Инструкции о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь от 21.01.2013, № 8/26811).
Алексеева Т. Рынок пластиковых карточек: вчера, сегодня, завтра // Национальная экономическая газета. — 2010. — №1 (618). — С. 4-5.
Антонов Н.Г., Пессель М.А. Денежное обращение, кредит и банки. — М: Финстатинформ, 1998. — 272 с.
Антонович О. Банковские карточки: прошлое, настоящее, будущее. // Банковский вестник. — 2012. — №28 (573). — С. 4-13.
Владимирова М.П. Деньги, кредит, банки: учебное пособие / М.П. Владимирова, АЛ Козлов. — 2-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2006. — 288 с.
Галицкая С.В. Деньги. Кредит. Финансы / Галицкая С.В., Московский государственный институт (университет) международных отношений МИД РФ . — М.: Экзамен, 2002. — 223 с.
Деньги, кредит, банки /под ред. Г.И. Кравцовой. — Мн.: БГЭУ, 2008. — 270 с.
Деньги, кредит, банки. / под ред. Белоглазова Г.Н., кол. авт. Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов. — М.: Юрайт, 2004. — 620 с.
Деньги, кредит, банки: Учеб.-метод. Комплекс для студентов экономических специальностей / Сост.: Б.Н. Желиба, И.Н. Кохнович: Минский ин-т управления. — Мн.: Изд-во МИУ, 2005. — 244 с.
Деньги, кредит, банки: учебник / Кравцова Г.И., Кузьменко Г.С., Кравцов Е.И. и др.; Ред. Кравцова Г.И. — Мн.: БГЭУ, 2003. — 527 с.
Игнатов А. Показатели рынка банковских карточек в Беларуси. // Банковский вестник. — 2012. — №25(570). — С. 13-26.
Пищик И. Состояние и перспективы рынка пластиковых карточек // Банковский вестник. — 2007. — №4 (324). — С. 6-10.
Роджер Лерой Миллер, Дэвид Д. Ван-Хуз. Современные деньги и банковское дело: Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 856 с.
Кисель С. Л. О развитии в Республике Беларусь системы безналичных расчетов. // Банковский вестник. — 2012. — №31 (576). — С. 12-15.
Тарасов В.И. Деньги, кредит, банки: Учеб. пособие. — Мн.: Мисанта, 2003. — 512 с.
Титова Н.Е. Деньги, кредит, банки : [учебное пособие для вузов] / Титова Н.Е., Кожаев Ю.П. — М.: ВЛАДОС, 2003. — 265 с.
Штевнина Н. Система безналичных расчетов по розничным платежам в Беларуси. // Банковский вестник. — 2012. — №28 (573). — С.3-11.
Размещено на