Выдержка из текста работы
Основы коммерческой деятельности: Методические указания и задания по выполнению контрольной работы дисциплины / А.В. Богатырев. – Новосибирск: НФ РГТЭУ, 2011. – 81с.
Рецензент: ________________________________
Методические указания и задания по выполнению контрольной работы дисциплины «Основы коммерческой деятельности» составлены в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080301 – Коммерция (торговое дело) и рабочей программы по дисциплине.
Учебная дисциплина «Основы коммерческой деятельности» относится к дисциплинам специализации по специальности 080301 –Коммерция (торговое дело) и является обязательной для изучения.
Методические указания и задания по выполнению контрольной работы дисциплины рекомендованы к изданию кафедрой коммерции, протокол №_______ от ________________2011
Утверждены учебно-методическим советом НФ РГТЭУ, протокол №.____ от ______________________2011
В материалах использованы авторские разработки и открытые материалы РГТЭУ
© Российский государственный торгово-экономический университет, Новосибирский филиал. 2011
СОДЕРЖАНИЕ
1. Цель, задачи и предмет дисциплины.. 4
2. Объем и структура дисциплины.. 5
2.1. Объем дисциплины и виды учебной работы.. 5
2.2. Распределение часов по разделам, темам и видам учебной работы.. 7
4. Задания для самостоятельной работы студентов. 15
5. Вопросы для подготовки к экзамену. 24
6. Методические указания по оформлению и выполнению контрольной работы 25
6.1. Требования к оформлению контрольной работы.. 26
6.2. Задания контрольной работы.. 27
7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ.. 31
7.1. Список литературы.. 31
7.2. Материально-техническое, информационное обеспечение дисцилины.. 38
9. МАТЕРИАЛЫ ТЕСТОВОЙ СИСТЕМЫ.. 51
1. Цель, задачи и предмет дисциплины
Цель:
Цель дисциплины «Основы коммерческой деятельности» – системное изучение одной из основных составляющих рыночной экономики — предпринимательской деятельности в сфере коммерции и коммерческого посредничества.
Задачи:
Задачи дисциплины «Организация коммерческой деятельности» – сформировать у будущих специалистов:
· теоретические и прикладные знания о сущности коммерческой деятельности, об организации и технологии проведения коммерческих сделок и их юридическом оформлении, об организации хозяйственных связей по поставкам товаров, о методах функционирования оптовой и розничной торговли, о предприятиях, осуществляющих коммерческую деятельность, и показателях, отражающих эффективность их работы, о финансовом, информационном и материально-техническом обеспечении коммерции, о государственном регулировании и регламентации коммерческой деятельности;
· умения выбирать и внедрять наиболее эффективные организационные и проектные решения с учетом требований рынка;
· новые подходы к созданию современных интегрированных торговых систем.
Объект изучения дисциплины:
Объектом изучения дисциплины являются товары и услуги, которые служат для удовлетворения потребностей и предлагаются рынку для приобретения и использования.
Предмет дисциплины:
Предметом дисциплины является деятельность субъектов коммерческой деятельности, связанная с куплей-продажей товаров и предоставлением услуг с целью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли.
2. Требования к уровню освоения дисциплины
Уровень освоения содержания дисциплины должен позволить выпускнику решать все необходимые, в пределах его квалификации, задачи в процессе осуществления им коммерческой, организационной, научно-исследовательской и аналитической деятельности.
1. Знать:
· сущность коммерческой деятельности как рыночной категории и ее роль в эффективном хозяйствовании предприятия;
· методы государственного регулирования предпринимательства и коммерции;
· принципы и способы организации управления коммерческой деятельностью;
· конъюнктуру потребительского рынка;
· методы планирования и осуществления закупок и сбыта товаров;
· правила торговли по реализации товаров;
· вопросы планирования и организации труда персонала торговых предприятий.
· моделировать и применять компьютерные технологии в процессе коммерческой деятельности;
· использовать методы изучения рынка товаров;
· определять требования потребителей к товару, соотношение его цены и качества;
· формировать ассортимент товаров в соответствии с покупательским спросом;
· организовать эффективную доставку товаров, их приемку и хранение;
· обеспечивать контроль и оценку показателей коммерческой деятельности предприятия;
· проводить научные исследования, обрабатывать и анализировать полученные результаты.
2. Объем и структура дисциплины
2.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
Для специальности 080301 «Коммерция (торговое дело)» для очной, заочной и заочной ускоренной форм обучения
Форма обучения очная
|
Вид учебной работы |
Количество часов по специальностям |
|
|
080301 Коммерция (торговое дело) |
||
|
№№ семестров |
3 |
|
|
Аудиторные занятия: |
85 |
|
|
Лекции |
51 |
|
|
Практические и семинарские занятия |
34 |
|
|
Тематические дискуссии и деловые игры |
— |
|
|
Лабораторные работы (лабораторный практикум) |
— |
|
|
Самостоятельная работа |
95 |
|
|
Всего часов на дисциплину |
180 |
|
|
Текущий контроль (количество, №№ семестров) |
реферат, тесты – 3 сем. |
|
|
Лабораторные работы (лабораторный практикум) (количество, №№ семестров) |
— |
|
|
Курсовая работа (№ семестра) |
— |
|
|
Виды итогового контроля (экзамен, зачет) — №№ семестров |
экзамен — 3 |
|
Форма обучения заочная
|
Вид учебной работы |
Количество часов по специальностям |
|
080301 Коммерция (торговое дело) |
|
|
№№ семестров |
|
|
Аудиторные занятия: |
20 |
|
Лекции |
12 |
|
Практические и семинарские занятия |
8 |
|
Тематические дискуссии и деловые игры |
— |
|
Лабораторные работы (лабораторный практикум) |
— |
|
Самостоятельная работа |
160 |
|
Всего часов на дисциплину |
180 |
|
Текущий контроль (количество, №№ семестров) |
|
|
Лабораторные работы (лабораторный практикум) (количество, №№ семестров) |
— |
|
Контрольная работа (№ семестра) |
+ |
|
Виды итогового контроля (экзамен, зачет) — №№ семестров |
экзамен |
Форма обучения заочная ускоренная
|
Вид учебной работы |
Количество часов по специальностям |
|
|
080301 Коммерция (торговое дело) |
||
|
№№ семестров |
||
|
Аудиторные занятия: |
4 |
|
|
Лекции |
4 |
|
|
Практические и семинарские занятия |
— |
|
|
Тематические дискуссии и деловые игры |
— |
|
|
Лабораторные работы (лабораторный практикум) |
— |
|
|
Самостоятельная работа |
176 |
|
|
Всего часов на дисциплину |
180 |
|
|
Текущий контроль (количество, №№ семестров) |
— |
|
|
Лабораторные работы (лабораторный практикум) (количество, №№ семестров) |
— |
|
|
Курсовая работа (№ семестра) |
— |
|
|
Виды итогового контроля (экзамен, зачет) — №№ семестров |
экзамен |
|
2.2. Распределение часов по разделам, темам и видам учебной работы
Форма обучения очная
|
Порядковый номер темы |
Наименование тем |
Виды учебных занятий |
|||
|
Всего часов |
Лекции |
Семинары |
СРС* |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1 |
Тема 1. Содержание коммерческой деятельности и ее реформирование с переходом на рыночную экономику |
12 |
4 |
2 |
6 |
|
2 |
Тема 2. Организационно-правовые формы коммерческой деятельности |
12 |
4 |
2 |
6 |
|
3 |
Тема 3. Изучение и прогнозирование потребностей и спроса населения на товары народного потребления |
12 |
4 |
2 |
6 |
|
4 |
Тема 4. Конъюнктура торговли |
16 |
4 |
4 |
8 |
|
5 |
Тема 5. Объекты коммерческой деятельности |
10 |
2 |
2 |
6 |
|
6 |
Тема 6. Коммерческая работа no оптовым закупкам товаров |
16 |
4 |
4 |
8 |
|
7 |
Тема 7. Коммерческая работа по продаже товаров |
16 |
4 |
4 |
8 |
|
8 |
Тема 8. Формирование ассортимента и управление товарными запасами на коммерческих предприятиях |
14 |
4 |
2 |
8 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
9 |
Тема 9. Материально-техническая база коммерческой деятельности |
10 |
2 |
2 |
6 |
|
10 |
Тема 10. Государственное регулирование и регламентирование коммерческой деятельности |
12 |
4 |
2 |
6 |
|
11 |
Тема 11. Информационное обеспечение коммерческой информации. Коммерческая тайна. |
12 |
4 |
2 |
6 |
|
12 |
Тема 12. Риск в коммерческой деятельности |
12 |
4 |
2 |
6 |
|
13 |
Тема 13. Психология и этика коммерческой деятельности |
12 |
3 |
2 |
7 |
|
14 |
Тема 14. Эффективность коммерческой деятельности |
14 |
4 |
2 |
8 |
|
Всего по дисциплине |
180 |
51 |
34 |
95 |
|
Форма обучения заочная
|
Порядковый номер темы |
Наименование тем |
Виды учебных занятий |
|||
|
Всего часов |
Лекции |
Семинары |
СРС* |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1 |
Тема 1. Содержание коммерческой деятельности и ее реформирование с переходом на рыночную экономику |
13 |
1 |
— |
12 |
|
2 |
Тема 2. Организационно-правовые формы коммерческой деятельности |
13 |
1 |
— |
12 |
|
3 |
Тема 3. Изучение и прогнозирование потребностей и спроса населения на товары народного потребления |
14 |
2 |
2 |
10 |
|
4 |
Тема 4. Конъюнктура торговли |
14 |
2 |
2 |
10 |
|
5 |
Тема 5. Объекты коммерческой деятельности |
12 |
— |
— |
12 |
|
6 |
Тема 6. Коммерческая работа no оптовым закупкам товаров |
14 |
2 |
2 |
10 |
|
7 |
Тема 7. Коммерческая работа по продаже товаров |
12 |
2 |
— |
10 |
|
8 |
Тема 8. Формирование ассортимента и управление товарными запасами на коммерческих предприятиях |
14 |
2 |
— |
12 |
|
9 |
Тема 9. Материально-техническая база коммерческой деятельности |
12 |
— |
— |
12 |
|
10 |
Тема 10. Государственное регулирование и регламентирование коммерческой деятельности |
12 |
— |
— |
12 |
|
11 |
Тема 11. Информационное обеспечение коммерческой информации. Коммерческая тайна. |
12 |
— |
— |
12 |
|
12 |
Тема 12. Риск в коммерческой деятельности |
12 |
— |
— |
12 |
|
13 |
Тема 13. Психология и этика коммерческой деятельности |
12 |
— |
— |
12 |
|
14 |
Тема 14. Эффективность коммерческой деятельности |
14 |
— |
2 |
12 |
|
Всего по дисциплине |
180 |
12 |
8 |
160 |
|
Форма обучения заочная ускоренная
|
Порядковый номер темы |
Наименование тем |
Виды учебных занятий |
|||
|
Всего часов |
Лекции |
Семинары |
СРС* |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1 |
Тема 1. Содержание коммерческой деятельности и ее реформирование с переходом на рыночную экономику |
11 |
1 |
— |
10 |
|
2 |
Тема 2. Организационно-правовые формы коммерческой деятельности |
11 |
1 |
— |
10 |
|
3 |
Тема 3. Изучение и прогнозирование потребностей и спроса населения на товары народного потребления |
11 |
1 |
— |
10 |
|
4 |
Тема 4. Конъюнктура торговли |
11 |
1 |
— |
10 |
|
5 |
Тема 5. Объекты коммерческой деятельности |
12 |
— |
— |
12 |
|
6 |
Тема 6. Коммерческая работа no оптовым закупкам товаров |
14 |
— |
— |
14 |
|
7 |
Тема 7. Коммерческая работа по продаже товаров |
14 |
— |
— |
14 |
|
8 |
Тема 8. Формирование ассортимента и управление товарными запасами на коммерческих предприятиях |
14 |
— |
— |
14 |
|
9 |
Тема 9. Материально-техническая база коммерческой деятельности |
12 |
— |
— |
12 |
|
10 |
Тема 10. Государственное регулирование и регламентирование коммерческой деятельности |
14 |
— |
— |
14 |
|
11 |
Тема 11. Информационное обеспечение коммерческой информации. Коммерческая тайна. |
14 |
— |
— |
14 |
|
12 |
Тема 12. Риск в коммерческой деятельности |
14 |
— |
— |
14 |
|
13 |
Тема 13. Психология и этика коммерческой деятельности |
14 |
— |
— |
14 |
|
14 |
Тема 14. Эффективность коммерческой деятельности |
14 |
— |
— |
14 |
|
Всего по дисциплине |
180 |
4 |
— |
176 |
|
3. Содержание курса.
Форма обучения очная, заочная, заочная ускоренная.
Дисциплина содержит 14 тем.
Тема 1. Содержание коммерческой деятельности и ее реформирование с переходом на рыночную экономику
История развития коммерческой деятельности в России. Развитие коммерческой деятельности в дореволюционной России и после революции. Правовое обеспечение коммерческой деятельности в 90-х годах прошлого столетия. Ее развитие на современном этапе развития экономики.
Сущность и содержание коммерции. Факторы, влияющие на развитие коммерческой деятельности. Процессы в коммерческой деятельности. Задачи коммерческо-посреднической деятельности и принципы их выполнения.
Тема 2. Организационно-правовые формы коммерческой деятельности
Субъекты коммерческой деятельности. Классификация субъектов коммерческой деятельности. Типы коммерческих и некоммерческих организаций. Хозяйственные товарищества. Общества с ограниченной и дополнительной ответственностью. Акционерные общества. Производственные кооперативы. Унитарные предприятия. Создание, реорганизация и ликвидация коммерческих предприятий и организаций.
Тема 3. Изучение и прогнозирование потребностей и спроса населения на товары народного потребления
Определение понятия «потребность». Классификация потребностей. Понятие покупательского спроса. Отличия потребностей и спроса населения. Классификация спроса. Факторы, оказывающие влияние на спрос населения. Источники информации о спросе населения. Методы изучения спроса. Понятие прогнозирования. Классификация экономических прогнозов. Этапы прогнозирования спроса. Методы прогнозирования спроса.
Тема 4. Конъюнктура торговли
Понятие «конъюнктура торговли». Экономические элементы конъюнктуры торговли. Виды конъюнктурной информации. Источники информации о конъюнктуре торговли. Организация конъюнктурной работы в розничных и оптовых торговых предприятиях. Конъюнктурные совещания. Методы прогнозирования конъюнктуры торговли. Направления использования материалов по конъюнктуре торговли. Понятие «коммерческого решения». Виды коммерческих решений. Особенности, присущие коммерческим решениям. Технология принятия коммерческого решения. Контроль за исполнением коммерческого решения.
Тема 5. Объекты коммерческой деятельности
Понятие объектов коммерческой деятельности. Определения понятий «товар», «услуга». Отличительные особенности товаров народного потребления. Товары производственно-технического назначения. Движимое и недвижимое имущество как объекты коммерческой деятельности. Классификация услуг по различным признакам. Особенности услуги как товара. Ценные бумаги, интеллектуальная собственность, рабочая сила как объекты коммерческой деятельности. Условия продажи и обмена объектов коммерческой деятельности.
Тема 6. Коммерческая работа no оптовым закупкам товаров
Понятие закупочной работы и ее принципы. Этапы оптовых закупок товаров и их взаимосвязь с маркетингом.
Особенности договора поставки. Характеристика основных условий договора поставки. Контроль исполнения договора и хода поставки товаров.
Закупка товаров на оптовых ярмарках и рынках. Классификация оптовых ярмарок.
Тема 7. Коммерческая работа по продаже товаров
Сущность коммерческой работы по продаже товаров. Принципы осуществления оптовой торговли и ее основные задачи. Особенности договора оптовой продажи товаров.
Характеристика транзитной и складской форм оптовой торговли. Методы оптовой продажи товаров. Продажа товаров на оптовых рынках и мелкооптовых магазинах-складах. Основные задачи оптовых рынков. Особенности функционирования мелкооптовых магазинов.
Специфика продажи товаров в розничных предприятиях. Характеристика методов продажи товаров в розничной сети. Дополнительные торговые услуги.
Тема 8. Формирование ассортимента и управление товарными запасами на коммерческих предприятиях
Понятие об ассортименте товаров и их классификация. Производственный и торговый ассортимент товаров. Сущность и классификация торгового ассортимента.
Порядок формирования ассортимента товаров на предприятиях оптовой торговли. Принципы формирования ассортимента товаров, их характеристика. Разработка ассортиментных перечней.
Порядок формирования ассортимента товаров в магазинах. Факторы, влияющие на формирование ассортимента в розничных торговых предприятиях. Регулирование ассортимента товаров в магазинах.
Управление товарными запасами на предприятиях торговли. Классификация товарных запасов. Основные этапы управление товарными запасами на оптовых предприятиях. Управление товарными запасами в розничных торговых предприятиях.
Тема 9. Материально-техническая база коммерческой деятельности
Материально-техническая база и техническая политика. Основные производственные фонды и их классификация. Содержание технической политики на предприятиях коммерции. Основные схемы технических решений в сфере коммерции. Оценка эффективности материально-технической базы.
Значение инвестиций в развитии материально-технической базы предприятий. Реальные и финансовые инвестиции в коммерческой деятельности. Технология процесса инвестирования на коммерческих предприятиях. Факторы, оказывающие влияние на инвестиционную деятельность предприятий в сфере коммерции. Содержание основных этапов процесса реального инвестирования в коммерческой деятельности.
Тема 10. Государственное регулирование и регламентирование коммерческой деятельности
Сущность государственного регулирования коммерческой деятельности предприятий. Основные принципы регламентации коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения.
Методы прямого и косвенного регулирования деятельности предприятий и их значение. Роль государства в регламентации коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения.
Законодательные акты, регулирующие и регламентирующие коммерческую деятельность. Органы, осуществляющие контроль за коммерческой деятельностью предприятий.
Правила работы торговых предприятий. Меры наказания за административные правонарушения.
Тема 11. Информационное обеспечение коммерческой информации. Коммерческая тайна.
Информационное обеспечение коммерческой деятельности. Содержание коммерческой информации. Источники коммерческой информации. Коммерческая тайна и ее защита. Виды информации, относящиеся к коммерческой тайне.
Тема 12. Риск в коммерческой деятельности
Понятие коммерческого риска. Причины неопределенности, порождающие риск. Виды рисков. Причины возникновения коммерческих рисков.
Потери предпринимателей от риска. Основные функции риска.
Факторы, влияющие на уровень риска. Меры, предпринимаемые в коммерческой деятельности, по управлению риском. Пути снижения степени риска.
Тема 13. Психология и этика коммерческой деятельности
Требования к личности коммерсанта. Профессиональные требования к коммерсанту. Понятие этики. Понятие коммерческого этикета. Основные составляющие этического кодекса предпринимателя-коммерсанта. Основные правила делового обращения и знакомства. Основные правила ведения деловых бесед. Порядок ведения деловых телефонных переговоров. Виды коммерческих писем в деловой переписке. Требования к внешнему облику и манерам делового человека-коммерсанта. Требования к культуре речи коммерсанта.
Тема 14. Эффективность коммерческой деятельности
Значение анализа и оценки эффективности коммерческой деятельности для торгового предприятия. Определение понятия «эффективность коммерческой деятельности».
Факторы, оказывающие влияние на эффективность коммерческой деятельности. Экономический, финансовый и маркетинговый анализ эффективности коммерческой деятельности.
Факторы коммерческого успеха. Социальная эффективность коммерческой деятельности. Показатели, характеризующие социальную эффективность коммерческой деятельности.
4. Задания для самостоятельной работы студентов
Форма обучения очная, заочная и заочная ускоренная
Самостоятельная работа является целостной педагогической системой, включающей самостоятельную учебную деятельность студентов, цель которой носит личностный смысл для студентов как способ и форма познавательной деятельности. Она способствует углубленному изучению учебного материала, его закреплению после прослушивания лекций как по учебникам, учебным пособиям, так и по материалам опубликованным в специальной периодике (прежде всего, в журналах «Социологические исследования», «Вопросы социологии», «Вопросы философии» и других), а также в СМИ.
В ходе самостоятельной работы с новым учебным материалом, а также при подготовке к практическим занятиям, рекомендуется вести конспект (доработать конспект лекции), специально выделяя в нем те положения, с которыми, в первую очередь студент намерен выступить как участник общей дискуссии или докладчик реферата. Перед изучением каждой темы необходимо выписать из словаря или другой учебной литературы все основные понятия, постараться самостоятельно ответить на проблемные вопросы, вопросы для размышления, самопроверки и повторения.
