Содержание
Вопрос 1. Какими путями создается рынок для предприятия?
Вопрос 2. Дайте определение понятиям: сделка, обмен, рынок (Приведите примеры).
Вопрос 3. Чем нужда отличается от потребностей?
Вопрос 4. К какому виду спроса относится спрос на цветы, духи, конфеты фабрики «Красный октябрь» перед 8 Марта?
Вопрос 5. Какие цели достигает предприятие с помощью сегментации рынка?
Вопрос 6. На одной фабрике автоматизировалась большая часть производства. Директор исходил из того, что можно будет снизить себестоимость продукции и снизить цену, завоевать большую долю рынка. О какой концепции идет речь:
Вопрос 7. Отметьте верный вариант и поясните свой выбор
Вопрос 8. Что такое ЖЦТ, и какова го роль в разработке маркетинговой программы.
Вопрос 9. Выберите несколько потребностей и подберите товары (услуги), удовлетворяющие данные потребности разными способами. Поясните свой выбор.
Вопрос 10. Какие способы стимулирования сбыта для перечисленных ниже товаров вы можете предложить? Объясните, почему?
Выдержка из текста работы
- все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью продажи, обмена, привлечения внимания, использования и потребления;
- все, что предлагается рынку с целью продажи и обмена;
- все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью продажи, обмена и потребления.
- Маркетинг начинается:
- с информационной рекламной компании; б) с разработки и производства товара;
в) с изучения рынка и запросов потребителей.
- В чем заключается цель маркетинга
- обеспечение сбыта товаров до установленной величины;
- наилучшее удовлетворение потребностей покупателя;
- проведение обновленной научно-технической политики;
- обеспечение благополучия всего общества в целом.
- Главная цель маркетинга – это __________________________________.
- Маркетинговая среда состоит из _________________________________.
- Поддерживающий маркетинг способствует:
- изменению отношения потребителей к товару; б) сохранению существующего уровня спроса на товар; в) восстановлению спроса в случае его падения; г) сглаживанию сезонных колебаний.
- Ремаркетинг способствует:
- изменению отношения потребителей к товару;
- сохранению существующего уровня спроса на товар;
- восстановлению спроса в случае его падения;
- сглаживанию сезонных колебаний.
- Синхромаркетинг применяется при:
- нерациональном спросе; б) нерегулярном спросе; в) чрезмерном спросе;
г) снижающемся спросе;
- Демаркетинг связан с _____________________________спросом.
- Стимулирующий маркетинг используется при
- отсутствии спроса; б) нерегулярном спросе; в) чрезмерном спросе; д) снижающемся спрос
- Контрмаркетинг используется для:
- понижения чрезмерного спроса на товар;
- ознакомления потребителей с новым товаром; в) исключения нерационального спроса на товар.
- Благожелательное отношение потребителя к широко распространенным и доступным по цене товарам (услугам) – это основание для реализации концепции …
- совершенствования производства; б) маркетинга; в) интенсификации коммерческих усилий ; д) совершенствования товара; е)социально-этического маркетинга.
- Концепция социально-этического маркетинга нацелена на:
- создание новых товаров и услуг;
- сегментирование рынка;
- поддержание благополучия всего общества в целом;
- совершенствование производства;
- создание современных информационных систем.
- Покупатели не будут покупать товары организации в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования – это основание для реализации концепции:
- совершенствования производства; б) маркетинга; в)интенсификации коммерческих усилий; д) совершенствования товара; е) социально-этического маркетинга.
- Потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики – это основание для реализации концепции:
а) совершенствования производства; б) маркетинга; в)интенсификации коммерческих усилий; д) совершенствования товара; е) социально-этического маркетинга.
- Сущность маркетинга заключается в том, что следует:
- производить ту продукцию, которая имеет совершенную технологию;
- производить ту продукцию, которая имеет сбыт на рынке, а не пытаться реализовать то, что предприятие может произвести;
- производить ту продукцию, которая имеет наименьшие затраты при производстве.
- Маркетинг включает в себя _____________________ концепции.
- Потребность – это:
- нужда, воплощенная в какую-либо форму;
- товар, который способен удовлетворить нужду потребителя;
- количество денег, которое потребитель сможет использовать для удовлетворения своих нужд;
- деятельность по приобретению товаров и услуг.
- К факторам внешней макросреде маркетинга относится (выберите два верных ответа):
- политико-правовые факторы;
- социально-экономические факторы;
- факторы техники безопасности;.
- государственные факторы
- Понятие макросреды отражает:
- силы, влияющие на деятельность предприятия непосредственно;
- силы, никогда не влияющие на деятельность предприятия;
- силы, не поддающие контролю организации, но организация должна реагировать на их действия.
- Понятие микросреды отражает:
- силы, влияющие на деятельность предприятия непосредственно;
- силы, не влияющие на деятельность предприятия;
- силы, влияющие на микросреду, в которой работает производитель.
- Главным в определении маркетинга является
- сбыт товара; б) снижение издержек производства;
в) реклама товара; д) удовлетворение потребностей потребителя/повышение качества жизни.
- Маркетинг призван обеспечить:
- достижение наилучшего результата любой производственной и сбытовой системы, который оценивается на основе достоверной и полной информации о рынке, эффективном использовании всех ресурсов предприятия и изучении потребительской мотивации покупателей;
- достижение наилучшего результата рекламной компании и изучении конкурентов;
- достижение наилучшего результата сбыта нового товара и получении прибыли;
- Маркетинг-это:
- деятельность по продаже товара; б) деятельность по осуществлению рекламы;
в) предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю.
- Основным приоритетом в маркетинговой деятельности любого предприятия является:
- потребитель; производитель; продавец;
- Концепции маркетинга — это:
- основные правила маркетинга как системы управления деятельностью предприятия;
- наиболее общие подходы, система взглядов и способы достижения целей осуществляемый на предприятии в процессе маркетинга товаров и услуг;
- сбыт на разных рынках, принципы их решения, которые являются основой управления маркетингом.
- Принципы маркетинга представляют собой:
- взаимосвязанный комплекс видов деятельности, осуществляемый на предприятии в процессе управлением предприятием;
- наиболее общие подходы к решению задач достижения целей организации;
- основные правила маркетинга как системы управления деятельностью предприятия.
- Нужда — это:
- чувство ощущаемой нехватки чего-либо и является природной потребностью человека;
- чувство ощущаемой нехватки потребительских товаров;
- чувство ощущаемой нехватки товаров широкого потребления.
- Физиологические нужды включают в себя:
- обеспеченность пищей, одеждой, теплом;
- обеспеченность пищей, одеждой, привязанность;
- безопасность.
- Материальные потребности — это потребности, которые:
- связаны с деятельностью человека и отражают его социальные и политические функции в обществе;
- обеспечивают интеллектуальные, эстетические и нравственные потребности человека;
- обеспечивают биологические функции человека и его жизнедеятельность.
- Духовные потребности — это потребности, которые:
- связаны с деятельностью человека и отражают его социальные и политические функции в обществе;
- обеспечивают биологические функции человека и его жизнедеятельность;
- обеспечивают интеллектуальные, эстетические и нравственные потребности человека.
- Социальные потребности — это потребности, которые:
- обеспечивают интеллектуальные, эстетические и нравственные потребности человека;
- связаны с деятельностью человека и отражают его социальные и политические функции в обществе;
- обеспечивают биологические функции человека и его жизнедеятельность.
- Рынок в маркетинге понимается как:
- масса товаров, предназначенная для реализации на рынке;
- характеристика экономической ситуации и рыночной конъюнктуры;
- совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.
- Обобщенными характеристиками рынка являются:
- предложение и реализация;
- спрос и предложение;
- спрос и объем производства;
- На рынке покупателя спрос _________________предложению.
- На рынке продавца спрос __________________предложения.
- Обмен — это:
- акт получения от продавца желаемого объекта с предложением чего-либо взамен;
- акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен;
- акт получения от посредника желаемого объекта с предложением чего-либо взамен;
- Полезность продукта — это:
- способность товара или услуги удовлетворять потребности покупателя;
- экономическая выгода от использования товара;
- наличие питательных компонентов в товаре.
- Цена — это:
- денежное выражение стоимости товаров;
- потребительская полезность товаров;
- себестоимость товаров.
- Экономическая среда в основном проявляется посредством оценки:
- законов; нормативных документов государственных учреждений; требований групп общественности (группы влияния);
- уровня жизни населения; уровня образования; профессионального уровня работника; степени удовлетворенности условиями жизни и труда; степени занятости; численности и плотности размещения населения;
- колебаний покупательской способности, которая напрямую зависит от уровня текущих доходов, цен, сбережений населения, доступности кредита, уровня безработицы.
- Правовая и политическая среда включает в себя:
- колебание покупательской способности, которая напрямую зависит от уровня текущих доходов, цен, сбережений населения, доступностью кредита, уровнем безработицы;
- уровень жизни населения; уровень образования; профессиональный уровень работника; степень удовлетворенности условиями жизни и труда; степень занятости; численность и плотность размещения населения;
- законы, нормативные документы государственных учреждений, требования групп общественности (группы влияния).
- Социально-демографическая среда включает в себя:
- уровень жизни населения; уровень образования; профессиональный уровень работника; степень удовлетворенности условиями жизни и труда; степень занятости;
- уровень жизни населения; уровень образования; профессиональный уровень работника; степень удовлетворенности условиями жизни и труда; степень занятости; численность и плотность размещения населения;
- уровень жизни населения; уровень образования; профессиональный уровень работника; степень занятости; численность и плотность размещения населения.
- Научно-техническая среда включает в себя:
- уровень жизни населения; уровень образования; профессиональный уровень работника; степень удовлетворенности условиями жизни и труда; степень занятости;
- природно-климатические изменения, состояние экологии в стране и в регионах, основные законодательные и нормативные акты, регулирующие вопросы экологии, степень влияния различных экологических движений на состояние окружающей среды;
- технологии производства, совершенствование используемого оборудования, внедрение новых материалов, организация послепродажного обслуживания.
- Природно-географическая среда включает в себя:
- уровень жизни населения; уровень образования; профессиональный уровень работника; степень удовлетворенности условиями жизни и труда; степень занятости;
- технологии производства, совершенствование используемого оборудования, внедрение новых материалов, организация послепродажного обслуживания;
- природно-климатические изменения, состояние экологии в стране и в регионах, основные законодательные и нормативные акты, регулирующие вопросы экологии, степень влияния различных экологических движений на состояние окружающей среды.
- Рынок производителей состоит из:
- предприятий, которые приобретают товары и услуги для дальнейшей переработки;
- предприятий, которые приобретают товары и услуги для использования в своем производственном процессе;
- предприятий, которые приобретают товары и услуги для дальнейшей переработки или для использования в своем производственном процессе.
- Рынок государственных заказов предполагает:
- приобретение товаров и услуг для нужд предприятия;
- приобретение товаров и услуг для государственных нужд;
- приобретение товаров для государственных нужд.
- Поставщики — это:
- предприятия и частные лица, которые обеспечивают производителя материальными ресурсами, необходимыми для производства товаров и услуг;
- предприятия, которые обеспечивают производителя информацией, необходимыми для рекламы;
- частные лица, которые оказывают производителю услуги в закупочной и сбытовой деятельности.
- Посредники — это:
- предприятия, которые производят аналогичную продукцию;
- предприятия или частные лица, которые оказывают производителю услуги в закупочной и сбытовой деятельности;
- частные лица, которые оказывают производителю услуги в закупочной и сбытовой деятельности
- Конкуренты — это:
- продавцы, продающих однородные товары на рынке;
- совокупность предприятий, работающих рядом;
- совокупность предприятий, поставляющих однородные товары на рынок.
- Контактные аудитории — это:
- группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к предприятию и от которой зависит деятельность предприятия;
- группа людей, которая не проявляет потенциальный интерес к предприятию и от которой зависит деятельность предприятия;
- потребители, которые проявляет реальный интерес к товару предприятия и от которых зависит деятельность предприятия.
- С точки зрения соотношения спроса и предложения в маркетинге выделяют:
- рынок продавца и рынок покупателя;
- местный, региональный, национальный, региональный по группе стран и мировой;
- рынок товаров производственного назначения, рынок потребительских товаров, рынок услуг, информационный рынок, рынок интеллектуальных продуктов;
- открытый и закрытый рынки.
- С точки зрения пространственных характеристик в маркетинге выделяют:
- рынок продавца и рынок покупателя;
- местный, региональный, национальный, региональный по группе стран и мировой;
- рынок товаров производственного назначения, рынок потребительских товаров, рынок услуг, информационный рынок, рынок интеллектуальных продуктов;
- открытый и закрытый рынки.
- С точки зрения характера использования товара в маркетинге выделяют:
- рынок продавца и рынок покупателя;
- местный, региональный, национальный, региональный по группе стран и мировой;
- рынок товаров производственного назначения, рынок потребительских товаров, рынок услуг, информационный рынок, рынок интеллектуальных продуктов;
- открытый и закрытый рынки.
- Изучение потребителей включает:
- исследование факторов спроса, изучение ценовой эластичности, оценку емкости товарного рынка, динамики рынка;
- изучение поведения покупателей и процессов принятия решения о покупке, оценку степени удовлетворенности потребителей;
- изучение уровня и динамики цен, факторов чувствительности потребителей к цене, оценку эффективности применяемых ценовых стратегий и методов ценообразования.
- Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается:
- большое количество потребителей;
- превышение предложения над спросом;
- превышение спроса над предложением.
- Рынок, соответствующий положению, когда предложение превышает спрос, — это:
- рынок продавца;
- рынок покупателя;
- положение рыночного равновесия.
- Какое из указанных определений соответствует маркетинговому пониманию рынка?
- рынок – это население данного региона;
- рынок — это совокупность существующих и потенциальных потребителей со сходными потребностями;
- рынок – это механизм, позволяющий определить соотношение спроса и предложения на различные виды товаров и услуг.
- Поведение потребителей — это:
- совокупность действий людей в процессе выбора, покупки и использования продуктов и услуг для удовлетворения собственных потребностей и желаний;
- совокупность действий людей в процессе покупки и использования продуктов и услуг для удовлетворения собственных потребностей и желаний;
- совокупность действий людей в процессе использования продуктов и услуг для удовлетворения собственных потребностей и желаний.
- Что относится к товарам повседневного спроса? (выбрать два правильных ответа)
- молочные продукты; б)чистящие средства; в)энциклопедии; г)зонты.
- К товарам пассивного спроса относятся:
- алкогольные напитки; б)телевизор; в)страхование жизни;
- К товарам производственного назначения однозначно относятся (выбрать три правильных ответа):
- капитальное оборудование; б)полуфабрикаты; в)сырье;
г)чистящие средства; д)соль; е)сахар;
- Какие не существуют виды сервиса?
- предпродажный; б)послепродажный; в)предгарантийный.
- Затраты на стимулирование являются максимальными на этапе ЖЦТ:
- на этапе внедрения; б)на этапе роста; в)на этапе упадка.
- Этап упадка ЖЦТ предполагает (выбрать два правильных ответа):
- низкая прибыль; б)возрастающее число конкурентов;
в)падающий сбыт; дрост цен.
- Первая стадия в процессе создания нового продукта – это:
- экономический анализ;
- конструирование товара;
- создание идеи.
- К жизненному циклу товара не относится этап:
рост; спад; старость; внедрение; зрелость.
- Число конкурентов на этапе внедрения товаров:
небольшое; постоянно растущее; максимальное; убывающее.
- Товары пассивного спроса — это:
- покупаются без раздумий, сравниваются между собой, покупаются очень часто;
- товары, которые потребитель сравнивает между собой по различным характеристикам;
- потребитель о товарах не знает и, если знает, то не спешит купить.
- К товарам повседневного спроса не относится: (выбрать два правильных ответа)
хлеб; телевизор; носки; радиоприемник; чай.
- Определите правильную последовательность этапов разработки нового товара:
- формирование идеи, отбор идеи, разработка замысла, разработка стратегии маркетинга, анализ возможностей производства, разработка товара, пробный маркетинг, коммерческая реализация;
- генерация идей, проверка концепции, экономический анализ, оценка продукции, пробный маркетинг, коммерческая реализация;
- генерация идей, оценка продукции, проверка концепции, разработка продукции, экономический анализ, пробный маркетинг, коммерческая реализация.
- На основе покупательских привычек потребительские товары подразделяются на:
- товары повседневного спроса; товары особого спроса; товары особого спроса, товары пассивного спроса;
- товары повседневного спроса; товары особого спроса; товары краткосрочного спроса;
- товары повседневного спроса; товары импульсивного спроса; товары пассивного спроса.
- Стадия жизненного цикла товара, которая характеризуется следующими показателями: высокие затраты на рекламу, оборудование, низкий уровень продаж – это этап ______________________________ на рынок.
- Стадия жизненного цикла товара, которая характеризуется следующими показателями: низкие эксплуатационные расходы, низкие затраты на рекламу, высокий уровень продаж:
этап роста; этап зрелости; этап упадка.
- Стадия жизненного цикла товара, которая характеризуется следующими показателями: низкие эксплуатационные расходы, низкие затраты на рекламу, низкий уровень продаж
этап выведения товара на рынок; этап зрелости; этап упадка.
- На какой стадии жизненного цикла товара фирма получает максимальную прибыль:
внедрения; спада; зрелости.
- На каком этапе жизненного цикла цена товара максимально низкая:
выведение на рынок; зрелость; упадок.
- Жизненный цикл товара — это:
- время производства и продвижения товара на рынке;
- время от начала работы над товаром производства до прекращения производства товара;
- время, нахождения товара на рынке, включающий этап выведения на рынок, этап роста, этап зрелости, этап упадка;
- время годности товара.
- С точки зрения маркетинга под «новинками» следует понимать
- оригинальные изделия, улучшенные варианты или модификация существующих товаров, а также новые марки;
- товар, уже обращавшийся на рынке, но с некоторыми усовершенствованиями, не изменяющими коренным образом его характеристик;
- товар, который является старым для прежних рынков, но новым для данного товара.
- Возможны следующие варианты получения нового товара:
- путем приобретения предприятием патента или лицензии на производство нового товара; создание и производство нового товара конкурентом;
- путем приобретения предприятием патента или лицензии на производство нового товара; создание и производство нового товара непосредственно самим предприятием;
- путем создания и производства нового товара непосредственно самим предприятием.
- Услуга – это:
- действие, приносящее человеку полезный результат;
- действие, приносящее человеку доход, выгоды или удовлетворение;
- действие, приносящее человеку полезный результат, выгоды или удовлетворение.
- Розничная цена – это:
- цена, принимаемая при реализации продукции внутри компании;
- цена, отражающая действительный уровень цены на товар определенного качества при соответствующих условиях поставки и платежа;
- денежная сумма, которую конечный потребитель платит продавцу при покупке товара.
Тест по маркетингу 100 вопросов для студентов — Стр 2
- Оптовая цена предприятия – это:
- максимальная цена, которую покупатели готовы уплатить за различные объемы предлагаемого товара;
- цена, которая представляет собой сумму средних издержек и среднюю норму прибыли отрасли на весь авансированный капитал;
- цена, по которой производитель реализует товар сбытовым органам или другим предприятиям.
- Цена производства – это:
- максимальная цена, которую покупатели готовы уплатить за различные объемы предлагаемого товара;
- цена, по которой производитель реализует товар сбытовым органам или другим предприятиям;
- цена, которая представляет собой сумму средних издержек и среднюю норму прибыли отрасли на весь авансированный капитал.
- Цена спроса – это:
- цена, которая представляет собой сумму средних издержек и среднюю норму прибыли отрасли на весь авансированный капитал;
- цена, по которой производитель реализует товар сбытовым органам или другим предприятиям;
- максимальная цена, которую покупатели готовы уплатить за различные объемы предлагаемого товара.
- Мировые цены – это:
- цена, которая состоит из расходов, связанных с использованием изделия, и является инструментом оценки уровня конкурентоспособности товара;
- минимальные цены, по которым на рынке могут быть предложены различные объемы товара;
- цены, складывающиеся на мировом рынке, основа, на которой проводятся экспортные и импортные операции.
- Твердая цена – это:
- действующая в данный момент цена, то есть тот ее уровень, по которому производится оплата каждой партии товара или единицы товара на момент поставки или продажи;
- цена товара на некоторый первоначальный период;
- цена, неизменная на весь срок действия договора.
- Текущая цена – это:
- цена товара на некоторый первоначальный период;
- цена, неизменная на весь срок действия договора;
- действующая в данный момент цена, то есть тот ее уровень, по которому производится оплата каждой партии товара или единицы товара на момент поставки или продажи.
- Сколько этапов при разработке нового товара __________________
- Предприятие может получить max прибыль на этапе ЖЦТ (выбрать два правильных ответа):
- внедрение; б)упадок; в)рост; д)зрелость.
- Реклама:
- любая, оплаченная конкретным спонсором, форма неличного представления товаров или услуг с помощью средств массовой информации – газет, журналов, телевидения, радио;
- любая, оплаченная конкретным спонсором, форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг с помощью средств массовой информации – газет, журналов, телевидения, радио;
- любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг с помощью средств массовой информации – газет, журналов, телевидения, радио.
- Стратегия маркетинговой деятельности — это:
- генеральная линия достижения целей предприятия;
- генеральная линия укрепления финансового положения предприятия;
- генеральная линия достижения маркетинговых целей для отдельных продуктов.
- Классификация маркетинговой информации по источникам возникновения подразделяется на:
- историческую, текущую, прогнозную;
- констатирующую, поясняющую, плановую, контрольную;
- количественную и качественную;
- постоянную, переменную и эпизодическую;
- первичную и вторичную.
- Маркетинговая информационная система – это:
- совокупность процедур и методов, предназначенная для создания и распространения информации, необходимой для подготовки и принятия маркетинговых решений на постоянной основе;
- информация, которая покупается в магазине;
- база данных для анкет.
- Продажа товаров со скидкой относится к такому виду продвижения как …
- пропаганда; б)личная продажа; в)стимулирование; г)реклама.
- С какой целью проводятся маркетинговые исследования:
- решение экологических проблем; б)принятие верного управленческого решения;
в)изменение политической ситуации; г)повышение общего уровня культуры в обществе.
- Каковы причины рекламных неудач?
- ограниченность в средствах заказчика; б)низкая квалификация исполнителей рекламы;
в) товар не отвечает нуждам потребителей; г)все перечисленное.
- ____________________ — это устройство, подключаемое к телевизору в домах, опрашиваемых для фиксаций сведений обо всех его включениях?
- Маркетинговые исследования проводятся в__________________ этапов: