Выдержка из текста работы
Вашему вниманию представляется доклад основных результатов проведенного исследования в выпускной квалификационной работе на тему: «Совершенствование управления предприятиями малого бизнеса на примере ООО «….».
Развитие рыночных отношений в нашей стране дали толчок предпринимательской активности населения. Одним из проявлений такой активности стало формирование значительного количества организаций малого бизнеса, которые оказали существенное влияние на создание конкурентной среды и удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах.
Сложные условия функционирования малых предприятий, с одной стороны, и их значение для успешного становления и эффективного развития экономики страны в условиях рынка, с другой, определяют актуальность постановки и необходимость решения проблемы создания благоприятных условий для становления, развития и выживания субъектов малого бизнеса. При этом решение указанной проблемы должно осуществляться по двум взаимосвязанным направлениям. Первое — создание благоприятных условий для деятельности малых предприятий в масштабах страны, регионов, на рынках конкретных товаров, т.е. создание благоприятной для этих фирм внешней среды. Второе — совершенствование системы управления малыми предприятиями с целью повышения их конкурентоспособности путем обеспечения эффективной настройки факторов внутренней среды этих предприятий в соответствии с изменениями внешней среды. Необходимым условием успешного развития малых предприятий, наряду с созданием органами государственной власти и местного самоуправления благоприятной правовой, экономической и социальной среды их функционирования, является способность малых предприятий эффективно адаптироваться к меняющимся внешним условиям. При этом адаптивность можно рассматривать как основное конкурентное преимущество малых предприятий, которое должно сознательно и целенаправленно ими реализовываться для обеспечения высокой конкурентоспособности и эффективности хозяйственной деятельности. Все это говорит о том, что совершенствование управления малыми предприятиями становится наиболее важным фактором для развития экономики России в современных условиях. Таким образом, исследование экономических и управленческих процессов в деятельности организаций малого бизнеса и развитие современных подходов к управлению организацией в рыночных условиях хозяйствования, определяют актуальность данного исследования.
Целью выпускной квалификационной работы являлась выработка предложений и рекомендаций по совершенствованию управления малыми предприятиями в современных условиях на примере ООО «…».
Для достижения данной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
- исследование сущности, основ функционирования малых предприятий и их значения в современных условиях;
- проведение анализа системы управления деятельностью ООО «…»;
- выявление проблем и разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию управления деятельностью ООО «…».
Объектом исследования выпускной квалификационной работы являлась деятельность малого предприятия ООО «…».
В качестве предмета исследования была определена система управления деятельностью данного предприятия.
В выпускной квалификационной работе в качестве основных методов исследования использовались методы сравнения и аналогий, анализа и методы социологических и маркетинговых исследований.
Теоретической основой исследования стали: достижения мировой и отечественной науки в области малого бизнеса; законодательные и нормативные акты по вопросам малого предпринимательства; сведения Госкомстата Российской Федерации; материалы периодической печати; результаты социологических исследований и т.д.
Аналитическая и расчетная часть дипломной работы выполнялась по данным деятельности ООО «…».
Структурно дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Предприятие ООО «…» осуществляет торгово-закупочную деятельность непродовольственных товаров производства Латвии, а именно бельевого трикотажа. Торговая деятельность осуществляется в городском торгово-выставочном центре «Старый город».
Анализ деятельности ООО «…» проводился по трем основным направлениям:
- анализ результатов деятельности предприятия;
- оценка конкурентоспособности предприятия;
- анализ маркетинговой деятельности предприятия.
Так как эти направления являются определяющими в деятельности малых предприятий в условиях растущей конкуренции на рынке товаров, работ и услуг.
Анализ валового объема продаж показал, что наметилась тенденция к падению валового объема продаж, так как в 2003 году объем продаж составлял 748 тыс. руб., в 2004 году — 743 тыс. руб., в 2005 году — 705 тыс. руб. (снижение составило — 6%). Наглядно это представлено в раздаточном материале на рис. 1 и 2 (см. лист 1 раздаточного материала). Основной причиной этого положения является растущая конкуренция на рынках сбыта аналогичной продукции.
Анализ объемов реализации товаров предприятия за 2003-2005 гг. позволил выявить и проблему сезонных колебаний продаж товаров, что наглядно представлено в табл. 1 и на рис. 3 (см. лист 2 раздаточного материала). Причиной такого положения является подверженность спроса на реализуемый товар колебаниям (это сезон носки и праздники). Это подтверждают и рассчитанные в работе индексы сезонности продаж товаров, график изменения значений которых показан на рис. 4 (см. лист 3 раздаточного материала).
С целью оценки конкурентного положения предприятия на рынке аналогичных товаров (бельевого трикотажа) в работе был проведен анализ основных конкурентов, для чего использовались сводные листы оценки конкурентоспособности (см. табл. 2, лист 3 раздаточного материала). Это позволило провести комплексную оценку с помощью SWOT-анализа рыночных возможностей и опасностей предприятия, ее результаты представлены в табл. 3 и 4 (см. листы 4 и 5 раздаточного материала).
На основе проведенного анализа можно сделать вывод, что для предприятия наиболее значимыми и вероятными являются возможности расширения доли рынка, расширение ассортимента и проведение грамотной рекламной политики.
Анализ затрат предприятия на проведение рекламы в 2003-2005 гг. при реализации продукции показал, что объем реализованной продукции существенно зависит от рекламных усилий. Данная зависимость наглядно представлена графически на рис. 5 (см. лист 6 раздаточного материала).
Проанализировав основные результаты деятельности предприятия, были выявлены проблемы и слабые стороны в управлении деятельностью предприятия. Основными направлениями дальнейшего развития предприятия являются:
- совершенствование ассортимента товаров предприятия;
- совершенствование рекламной деятельности предприятия;
- совершенствование маркетинговой деятельности предприятия.
С целью реализации этих направлений в работе предлагается:
1. Для совершенствования ассортимента товаров бельевого трикотажа на предприятии был проведен АВС– анализ (в качестве критериев оценки были выбраны прибыль и розничный товарооборот предприятия) – см. рис. 6, 7, 8 (см. листы 6 и 7 раздаточного материала).
Результаты исследования показали, что:
1. К категории А относятся товарные группы, которые дают 66,91% прибыли. При этом их доля в ассортиментной структуре составляет 41,68%.
2. К категории В относятся товарные группы, которые дают 25,35% прибыли. При этом их доля в ассортиментной структуре составляет 45,84%.
3. К категории С относятся товарные группы, которые дают 7,74% прибыли. При этом их доля в ассортиментной структуре составляет 12,48%.
На основании этого определены следующие рекомендации по формированию ассортимента:
1. Количество ассортиментных позиций входящих в категорию А всего насчитывается 40, в категорию В — 44, а в категорию С — 12. Количество ассортиментных позиций входящих в группу А и В можно считать достаточным.
2. Долю в ассортиментной структуре категории А (41,68%) можно считать не достаточной, в связи с чем необходимо расширение ассортимента данной категории товарных групп. Критерием можно считать увеличение доли прибыли от 66,91% до 70%. Приоритетные товары, входящие в группу А, необходимо более активно продвигать, размещать в более выгодном месте на витрине.
3. Долю в ассортиментной структуре категории В (45,84%) можно считать несколько избыточной, следовательно необходимо убавить некоторые позиции дающие минимальную прибыль или заменить на новые товары, которые в последствии должны увеличить прибыль предприятия.
4. Долю в ассортиментной структуре категории С (12,48%) можно считать практически достаточной, хотя некоторый товар данной категории лучше сократить либо совершенствовать ассортимент на основе анализа затрат по товарным группам, входящим в эту категорию. В то же время следует предусмотреть, что торговый ассортимент должен содержать не только высокодоходные товарные группы, приносящие максимум прибыли, но и товары с меньшими показателями прибыльности, такое положение оправдано достижением максимального результата по привлечению покупателей и наиболее полному удовлетворению их спроса.
2. Для совершенствования рекламной деятельности предприятия разработан план рекламных мероприятий на 2008 год и определен бюджет основных затрат на проведение этих мероприятий, которые представлены в табл. 5 (см. лист 8 раздаточного материала). Кроме того, предлагается вариант рекламного листка для покупателей, образец которого представлен на листе 9 раздаточного материала.
Основные усилия в рекламе сосредоточить на:
- выпуске рекламных листков;
- установке указателя с информацией о торговом модуле в ГТВЦ «Старый город»;
- публикации рекламы в газете «Ва-Банкъ»;
- рекламных объявлениях по радиосвязи ГТВЦ «Старый город»;
- выпуске рекламной полиграфической продукции.
3. С целью повышения эффективности маркетинговой деятельности в работе предложена к использованию анкета для изучения покупательского спроса (см. лист 10 раздаточного материала) и методика обработки и использования полученной информации.
Таким образом, цель выпускной квалификационной работы по выработке предложений и рекомендаций по совершенствованию управления малыми предприятиями в современных условиях на примере ООО «…» достигнута. Поставленные задачи для достижения данной цели выполнены. Была исследована сущность основ функционирования малых предприятий и их значение в современных условиях. Проведен анализ системы управления деятельностью предприятия, выявлены проблемы и разработаны предложения и рекомендации по совершенствованию управления деятельностью и повышению конкурентоспособности предприятия.
Доклад закончен, спасибо за внимание!
Я готова ответить на ваши вопросы!