Содержание
Содержание
Введение……………………………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические основы трудовой мотивации персонала……….6
1.1 Понятия потребности, мотива и стимула………………………………………6
1.2 Методология и практика построения систем формирования мотивации персонала………………………………………………………………………………….8
1.3 Мотивация персоонала как элемент организационной культуры компании………………………………………………………………………………………………….11
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала «Сберегательного банка Российской Федерации»……………………………………………………………….14
2.1 Общая характеристика предприятия и анализ организационной структуры управления……………………………………………………………………………….14
2.2 Оценка системы мотивации персонала на предприятии……………….23
2.3 Анализ кадровой политики организации, финансового менеджмента…………………………………………………………………………………………….28
Глава 3. Совершенствование или разработка решений, рекомендации по внедрению и усовершенствованию……………………………………………………30
3.1 Рекомендации и способы повышения эффективности мотивации персонала………………………………………………………………………………………………….30
3.2 Предложения по улучшению мотивацией персонала……………………35
Заключение…………………………………………………………………………………….38
Список используемой литературы………………………………………………..40
Приложение……………………………………………………………………………………41
Введение
Проводимая в России экономическая и социальная политика направлена на формирование социально ориентированной рыночной экономики. В числе приоритетных целей в этой области сегодня называют обеспечение права работников на достойный труд, повышение качества жизни работников и их семей на основе роста эффективности отечественной экономики.
Для реализации названных целей в области управления персоналом организаций необходимо обеспечить усиление хозяйственной мотивации на основе формирования и развития системы стимулов, побуждающих современного работника к эффективному, высокопроизводительному труду.
От эффективности действующей системы стимулирования персонала в организации во многом зависит трудовая, социальная и творческая активность каждого работника, которая в итоге повлияет на конечные результаты всей хозяйственной деятельности предприятия.
Актуальность дипломного проекта. Особую значимость имеет эта проблема для управленческого персонала, поскольку управление организацией в условиях рыночных отношений требует от персонала управления высокого профессионализма, глубоких и разносторонних знаний, широкого кругозора, опыта и интуиции, оперативной гибкости и стратегической стабильности, творческих усилий и инновационных решений.
При этом именно управленческий персонал отвечает за прибыльность и конкурентоспособность предприятия в целом, своей деятельностью напрямую обеспечивая поступательное развитие предприятия или приближая его деградацию.
В ходе анализа современных научных подходов к стимулированию персонала можно определить, что стимулирование выступает основным фактором мотивации трудовой деятельности персонала, представляя собой целенаправленное внешнее воздействие, которое усиливает побуждение к определенному поведению, а размер этого воздействия должен превышать те усилия, которые прилагает работник для получения благ.
Помимо традиционно используемых классификационных признаков, таких как форма выражения, объект и время воздействия и др., характеризующих непосредственно содержательную сторону стимулов, автор считает необходимым учитывать социально-психологические аспекты и результативность влияния стимула на работника и, в связи с этим вводит в классификацию признаки: личностная значимость стимула, а также последствия воздействия стимула на личность.
В целях эффективного использования всего комплекса стимулов трудовой деятельности на уровне конкретного предприятия необходимо учитывать ряд требований, предъявляемых к организации стимулирования труда в условиях рыночной экономики.
Цель данного дипломного проекта — рассмотреть особенности трудовой мотивации персонала в современных российских условиях на примере Московского отделения СБ РФ.
Для достижения цели, необходимо решить следующие задачи:
1. Определить поняте мотива, потребности и стимула, осуществить анализ наиболее известных теорий мотивации.
2. Осуществить обзор основных научных подходов к мотивации трудовой деятельности.
3. Проанализировать систему мотивации труда на предприятии.
Сделать краткие выводы и предложения по результатам исследования.
Объект исследования Московское отделение Сберегательного банка Российской Федерации (Далее по тексту Сбербанк)
Предмет исследования изучение и анализ теоретических и практических подходов к организации систем стимулирования и мотивации персонала на современных предприятиях.
Теоретическая база исследования. В работе использованы труды зарубежных и отечественных ученых, занимающихся проблемами мотивации деятельности, в том числе мотивации и стимулирования трудовой деятельности, в частности, таких авторов, как Л. Брентано, Р. Дафт, А. Маслоу, Х. Хекхаузен, Л.И. Божович, К.К.Платонов, Д.А.Леонтьев, Е.П. Ильин, В.С. Магун, П.М.Якобсон и др.
Информационная база исследования документация Сбербанка.
