Содержание
ВВЕДЕНИЕ2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ5
1.1Структура системы управления персоналом5
1.2 Методы управления персоналом8
1.3Личные способности руководителя, как составляющая успешной деятельности предприятия13
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ И ОСОБЕННОСТЕЙ СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ЗАО «ЛАНИТ»26
2.1 Общая характеристика кадров предприятия26
2.2 Исследование стиля управления35
2.3 Исследование методов управления персоналом48
2.4 Выработка предложений по совершенствованию системы управления персоналом62
2.4.1 Внедрение метода делегирования полномочий62
2.4.2 Построение индивидуальной карьеры работников71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ76
ПРИЛОЖЕНИЕ 184
ПРИЛОЖЕНИЕ 285
ПРИЛОЖЕНИЕ 386
Выдержка из текста работы
Актуальность оценки системы управления персоналом обусловлена все повышающимся интересом к управлению персоналом современных российских предприятий. Фактор эффективного функционирования системы управления персоналом предприятия становится определяющим в конкурентной борьбе.
Наряду с острой значимостью, на сегодня, проблема оценки системы управления персоналом пока не имеет конкретного общепризнанного практического решения. Методика проведения оценки системы управления персоналом не разработана в той мере, которая могла бы позволить ее использование на практике. Отсутствует единый подход к оценке системы управления персоналом. Доступно лишь применение отдельных диагностических процедур, тогда как максимально полный и достоверный объем информации способна предоставить только целостная система оценки системы управления персоналом.
Степень научной проработанности проблемы. Разработкой отдельных диагностических процедур, а так же проблемами оценки эффективности управления персоналом занимались многие ученые, в их числе: А.Р. Алавердов, А.В Александров, Л.М. Гатовский, О.В Емельянов, А.Г. Журавлев, Г.Г Зайцев, А.Я. Кибанов, Лобанов, Г.Н. Магура, А.В. Омаров, С.В. Шекшня, А.М. Яновский и др.
Цель курсовой работы — изучение теоретических и практических подходов к оценке системы управления персоналом в организации.
Задачи курсовой работы:
1. Исследовать теоретические основы оценки системы управления персоналом организации.
2. Изучить методику оценки системы управления
3. Провести оценку системы управления персоналом в ООО «Терминал».
4. Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «Терминал».
5. Определить социально-экономическую эффективность рекомендаций.
Предмет исследования — оценка системы управления персоналом организации.
Объект исследования — ООО «Терминал», многофункциональное предприятие по производству деревообрабатывающих станков и продаже лесоматериалов.
Структура: курсовая работа состоит из введения,2 -х глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
Во введении обоснована актуальность темы курсовой работы, определены ее цель и задачи, объект и предмет исследования.
В первой главе курсовой работы изучены теоретические основы системы управления персоналом организации, анализ существующих методик оценки и контроллинга персонала. В качестве приоритетной методики была изучена методика А.И. Селиной, которая включает в себя положительные стороны методик Ю.Г. Одегова и А.Я. Кибанова с учетом функционально-стоимостного анализа.
Во второй главе курсовой работы была исследована система управления персоналом ООО «Терминал» с использованием методики А.И. Селиной. По результатам оценки СУП предложены рекомендации, позволяющие снизить затраты на управление персоналом в условиях экономического кризиса.
Глава 1. Теоретические основы системы управления персоналом организации
1.1 Сущность, принципы системы управления персоналом организации
Система управления персоналом — это совокупность связанных и взаимодействующих друг с другом элементов, составляющих единое целое и выполняющих функции управления персоналом. Она реализуется в нормативных документах: уставе предприятия, ее философии, бизнес-плане, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре, положении об оплате труда, положении о кадровой службе и др.
Система управления персоналом — система, в которой реализуются функции управления персоналом организации, она включает:
Рис.1. Структура системы управления персоналом
В крупных организациях функции этих подсистем выполняются различными подразделениями по работе с кадрами организации.
Согласно разработкам научной школы под руководством А.Я. Кибанова, каждая подсистема системы управления персоналом представлена набором функций системы управления.
Так подсистема планирования и маркетинга персонала включает в себя разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала и т.д.; подсистема развития организационной структуры управления включает анализ оргструктуры управления, проектирование новой, разработку штатного расписания, разработку и реализацию рекомендаций по развитию стиля и методов руководства и т.д.
Все выше перечисленные функции являются основными направлениями оценки системы управления персоналом.
Ядром всей системы управления персоналом является кадровая политика организации, которая включает совокупность принципов, основных моделей, целей и представлений, определяющих направление и содержание работы с кадрами на длительную перспективу.
Различают две группы принципов построения системы управления персоналом в организации:
— принципы, характеризующие требования к формированию системы;
— принципы, определяющие направления развития системы.
Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом и определяющие направления развития системы управления персоналом представлены в Таблице 1 и Таблице 2.
Все принципы построения системы управления персоналом реализуются во взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных условий функционирования.
Система управления персоналом в организациях в условиях рыночной экономики базируется на признании взаимосвязей и взаимозависимостей организации с окружающей средой (объективные факторы), а также, в активизации внутреннего потенциала — в достижении целей организации за счет раскрепощения энергии подчиненных (субъективные факторы), в создании благоприятной атмосферы в коллективе и повышения культуры делового общения (интегральные факторы).
Важнейшими особенностями современного процесса формирования и совершенствования систем управления персоналом являются:
— расширение полномочий исполнителей на местах и изменение формы контроля;
— совместное принятие хозяйственных решений и создание атмосферы доверия в фирме;
— развитие механизмов планирования карьеры и «пожизненной занятости» для ключевых работников;
— широкое видение проблем и целостный подход к человеческим ресурсам в увязке со стратегическими установками фирмы;
— создание корпоративной культуры инновационного типа.
Управлением персоналом на предприятии в современных условиях занимается кадровая служба.
Таким образом, система управления персоналом — это комплекс разработанных, внедренных и используемых в компании технологий, определяющих все основные HR-процессы (например, наем, обучение и развитие, адаптацию, вознаграждение, процедуры принятия кадровых решений и пр.).
Под приведенным выше термином «технология» Д.Ю. Володиным и А.А. Снегиревым понимается технология, регламентированная соответствующим корпоративным стандартом (регламентом).
Именно реализация такого подхода позволяет в короткие сроки и с минимальными вложениями и рисками создать эффективную систему управления персоналом компании.
Кроме того, существует ряд требований к системе управления персоналом, определяемый спецификой современного рынка производства и услуг (и рынка труда данной отрасли).
1.2 Анализ существующих методик оценки систем……..
