Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ4
1 СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ7
1.1 Сущность, основные цели и задачи социального планирования7
1.2 Структура и показатели плана социального развития предприятия12
1.3 Методы социального планирования. Социальный паспорт организации как инструмент социального развития15
2 АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НА ОАО УРАЛГРАФИТ19
2.1 Общая характеристика ОАО Уралграфит19
2.2 Анализ социального развития предприятия22
2.3 Анализ работы по социальному планированию в организации34
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ38
3.1 Основные направления совершенствования структуры плана социального развития предприятия38
3.2 Направления совершенствования работы социальной службы39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ43
ПРИЛОЖЕНИЕ А45
Выдержка из текста работы
Содержание внутрифирменного планирования, как функции управления предприятием состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций социально-экономического развития производства материальных источников его обеспечения и спроса рынка. Сущность планирования проявляется в постановке и конкретизации целей развития предприятия и каждого его подразделения в отдельности на установленный срок, определении хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.
Назначение планирования состоит в стремлении заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и социально-экономического развития предприятия. Оно предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения поставленных целей с учетом оптимального, а, следовательно, наиболее эффективного использования ресурсов каждым производственным подразделением предприятия. Планирование призвано обеспечить взаимоувязку между отдельными структурными подразделениями предприятия, включающими всю технологическую цепочку: научные исследования и разработки, поиск заказчика и производство товарной продукции. Эта деятельность должна опираться на изучение и прогнозирование потребительского спроса, предвидение направления развития государственного заказа, анализ и оценку имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры. Обязательной является необходимость увязки планирования с маркетингом и контролем, с целью постоянной корректировки показателей производства и сбыта вслед за изменениями спроса на рынке.
Учитывая особенности рынка и высокий уровень неопределенности происходящих в нем событий, планирование должно быть не только оптимальным, но и адаптивным, то есть формируемые планы должны обладать возможностью быстрой перестройки в соответствии с непредсказуемыми изменениями внешней среды.
Важной особенностью внутрифирменного планирования социально-экономического развития является выбор и обоснование показателей, позволяющих отразить все его основные аспекты и тонкости. Конкретный набор показателей, их состав и количество устанавливается исходя из условий функционирования предприятия и его коллектива, специфических особенностей и общих задач, а также от сложившейся социальной ситуации. При этом должны учитываться наличие подсистемы управления социально-экономическим развитием, возможности использования вычислительной техники, соответствующая квалификация персонала.
Работа по отбору и уточнению показателей плана социально-экономического развития проводится в несколько этапов. Первый этап заканчивается составлением проекта предложений по формированию показателей в тесной увязке с предварительными наметками по основным направлениям развития производства. Второй этап — разработка проекта системы показателей в соответствии с показателями перспективного плана экономического и социального развития фирмы. Одновременно намечаются мероприятия, обеспечивающие повышение социально-экономического и конкурентоспособного потенциала предприятия, в том числе, по основным производственным подразделениям.
Данная тема достаточно актуальна. Бизнес не может рассчитывать на процветание, а вернее на выживание, не разрабатывая планов и не контролируя их выполнение. Планирование должно представляться в финансовом выражении, так как различные направления деятельности бизнеса измеряются общим мерилом — деньгами. Мир жесткой конкуренции требует гибкости и приспосабливаемости как в планировании, так и в практической деятельности. И все же на практике, к сожалению, система планирования выручки часто бывает очень далека от идеала. А правильное планирование выручки от реализации продукции на предприятии имеет ключевое значение. Выручка от реализации продукции является одним из источников формирования валового дохода предприятия, так как доходы предприятия являются его финансовой базой.
Цель написания курсовой работы состоит в приобретении навыков самостоятельной разработки комплексного документа на примере планирования социально-экономического развития коллектива и предприятия в целом. Курсовой проект призван углубить знания студентов в области экономических проблем. В первой главе рассматривается Казанское Моторостроительное производственное объединение (КМПО), его производственная деятельность, управление на предприятии, организационная структура предприятия, технико-экономические показатели предприятия. Во второй главе — раскрываются методы планирования и система действующих показателей, выявляются их достоинства и недостатки. В третьей главе раскрываются основные факторы, оказывающие наибольшее влияние на состояние исследуемой проблемы, проводится анализ и оценка выполнения планов на предприятии, раскрываются конкретные рекомендации по совершенствованию плановой работы на предприятии.
.Организационно-экономическая характеристика производственной деятельности предприятия
1.1Цели и задачи производственной деятельности предприятия
Открытое акционерное общество "Казанское моторостроительное производственное объединение" (КМПО) основано в 1931 году и является одним из крупнейших машиностроительных предприятий России. Современный научно-технический потенциал КМПО базируется на высоких технологиях производства авиационных двигателей. Моторы, созданные здесь, стали визитной карточкой российского двигателестроения. Сегодня КМПО успешно интегрируется в российскую промышленность, обладая необходимым оборудованием и технологиями для производства высококачественной, экономичной и экологичной продукции.
Основным направлением деятельности КМПО в настоящее время является серийное производство газотурбинных двигателей и оборудования на их основе для перекачки, распределения и переработки природного газа. Более 30 % газотранспортных потоков в России функционируют на двигателях, изготовленных в КМПО. Это более 700 газоперекачивающих агрегатов по всей стране и ближнему зарубежью. Газотурбинные двигатели КМПО нового поколения удовлетворяют современным требованиям экологии, топливной эффективности и эксплутационной надежности. Сегодня Объединение готово предложить комплексные технические решения в области газовой промышленности и энергетики: автоматические газораспределительные станции, а также энергетические установки для переработки природного газа в электроэнергию и тепло.
КМПО сохраняет технологии и потенциал для серийного производства авиационных двигателей и готово к сотрудничеству с российскими и международными партнерами по производству авиационных двигателей нового поколения. В 2006 году на предприятии была проведена масштабная модернизация и техническое перевооружение производства. Приобретение высококлассного оборудования европейских производителей позволило оптимизировать технологические циклы, значительно улучшить качество и расширить возможности производства.
Предприятие, стремясь к получению прибыли, служит интересам общества. Поэтому его роль в обществе, характер производственного и кадрового потенциала, объективный учет реальностей, желаемое состояние в будущем должны найти отражение в постановке цели его деятельности.
Миссия ОАО «КМПО» -«Лидерство в газотурбинном двигателестроении, обеспечивающее передовые позиции на рынке оборудования для авиации и топливно-энергетического комплекса».
Стратегической задачей ОАО «КМПО» является двукратное увеличение объемов продаж в 2012 году по отношению к 2007 году. Стратегия основывается на следующих принципах:
повышение эффективности основной деятельности;
освоение производства концептуально новых видов продукции;
диверсификация производственной деятельности;
совершенствование корпоративного управления;
соблюдение интересов акционеров Общества.
На определение цели существенное влияние оказывают интересы собственника предприятия, деловых партнеров, местных властей, работников. Кроме того, определение цели вбирает в себя: концентрированный опыт руководства предприятия; динамику изменения той сферы деятельности, в которой работает предприятие; понимание основных факторов и механизмов, действующих в ней; систему ценностей тех, кто эту цель ставит.
Итак, обобщенными целями предприятия КМПО являются следующие:
прибыльность, отражаемая показателями величины прибыли, рентабельности отдельных изделий и предприятия в целом, размером прибыли, приносимой каждым работающим;
положение на рынке, описываемое показателями доли рынка, принадлежащего предприятию, объема продаж, доли отдельных товаров в общем объеме продаж;
производительность, выражающаяся в объеме производимой продукции в единицу времени, отдаче единицы мощности, затратах на единицу продукции, материалоемкости, энергоемкости;
финансовые ресурсы, описываемые показателями объема оборота капитала, его структуры, скорости оборота;
мощности предприятия, выражаемые в единицах продукции, производимой предприятием, количество единиц техники, размере занимаемых площадей, численности работающих;
обновление продукции, описываемое сроками и объемами производства новых продуктов, повышением качества, новыми потребительскими свойствами, затратами на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы;
работа с покупателями, клиентами, выражаемая их количеством, скоростью обслуживания, числом жалоб с их стороны, количеством заказов на послепродажное обслуживание;
оказание помощи обществу, описываемое такими показателями, как объем благотворительных средств, сроки проведения благотворительных акций.
Социальные задачи КМПО ориентируют на создание благоприятных условий труда, жизни и отдыха работников, создание новых рабочих мест, повышение их квалификационного и образовательного уровня, ликвидацию тяжелого и ручного труда, обеспечение работников высококачественным медицинским обслуживанием.
1.2 Организационная структура предприятия
Под организационной структурой предприятия понимаются состав, соподчиненность, взаимодействие и распределение работ по подразделениям и органам управления, между которыми устанавливаются определенные отношения по поводу реализации властных полномочий, потоков команд и информации. Выбор организационной структуры управления, в наибольшей степени отвечающей целям предприятия и учитывающей конкретные условия деятельности, осуществляется на основе тщательного анализа всех факторов, оказывающих на нее влияние, оценки преимуществ и недостатков различных типов организационных структур. Организационная структура выражает форму разделения и кооперации труда в сфере управления и оказывает активное воздействие на процесс функционирования предприятия. Чем совершеннее структура управления, тем эффективнее воздействие на объект управления и выше результативность работы предприятия.
Управление предприятием должно осуществляться на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработки организационной структуры управления предприятия КМПО необходимо было обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям. При этом требовалось выполнить следующие условия:
решение одних и тех же вопросов не должно находиться в ведение разных подразделений;
все функции управления должны входить в обязанности управляющих подразделений;
на данное подразделение не должно возлагаться решение вопросов, которые эффективнее решать в другом подразделении.
Следует отметить, что структура управления может изменяться во времени в соответствии с динамикой масштабов и содержания функций управления, в связи с изменяющимися требованиями окружающего мира.
Между отдельными подразделениями предприятия КМПО существуют как вертикальные, так и горизонтальные связи.
Вертикальные связи — это связи руководства и подчинения, например, связь между начальником предприятия и начальниками участков.
Горизонтальные связи — это связи коопераций равноправных элементов, например связь между инженерами двух отделов. В основу структуры управления предприятием положена определенная система. Известно три основные системы управления производством: линейная, функциональная, смешанная. Линейная — представляет собой схему непосредственного подчинения по всем вопросам нижестоящих подразделений вышестоящим. Эта система достаточно проста и может быть эффективна, если не велико число рассматриваемых вопросов и по ним могут быть даны решения в ближайших. подразделениях. Функциональная — система представляет собой схему подчинения нижестоящего подразделения ряду функциональных подразделений, решающих отдельные вопросы управления — технические, плановые, финансовые. В этом случае указания поступают более квалифицированные. Однако подчиненные подразделения не всегда знают, как согласовать полученные указания, в какой очередности их выполнять… В чистом виде эта система используется очень редко.
Наиболее распространена смешанная система, в которой сочетается
линейная и функциональная системы. На ОАО КМПО также применена разновидность смешанной системы организационной структуры управления.
.3 Анализ динамики технико-экономических показателей предприятия. Производство и реализация
Деятельность объединения в 2010 году была направлена на выполнение договорных поставок по следующим видам продукции:
Производство и ремонт авиационных двигателей;
Производство и ремонт приводов к газоперекачивающим агрегатам магистральных газопроводов;
Производство газоперекачивающих агрегатов для компрессорных станций;
Производство компонентов для газотурбинной энергетической установки ГТ-009 для ОАО «Энергомашкорпорация»;
Производство автоматических гидромеханических коробок передач для городских автобусов;
Производство сельскохозяйственной техники;
Производство товаров народного потребления;
Освоение производства новой продукции. Основные экономические параметры производственно-хозяйственной деятельности ОАО КМПО за 2009 год таковы: объем реализованной продукции по основной деятельности составил 4 млрд. 568 млн. 591 тыс. рублей при плане 4 млрд. 568 млн. 300 тыс. рублей, или 100,0% к финансовому плану. Рост объемных показателей реализации к 2006 году составил 109,4%. Состояние исполнения бюджета реализации за 2011 год по номенклатуре и объемным показателям представлено в Приложении I.
Выполнение составило 94,4%. Отклонение от плановых показателей составило (-) 205,5 млн. рублей. Основные причины отставания от финансового плана следующие:
не отгружены три двигателя НК-38СТ на сумму 182,6 млн. рублей, по причине значительных срывов сроков поставки узлов;
не отгружены два двигателя НК-16-20СТ на сумму 80,0 млн. рублей, по причине конструктивных недоработок со стороны разработчика конструкторской документации.
2.Содержание и роль плана социального развития
.1 Система планирования труда на предприятии
Организация труда и совершенствование системы управления в ОАО КМПО достигается при помощи некоторых инструментов управления, где не последнюю роль играет мотивация персонала. Организация, нормирование и оплата труда на ОАО "КМПО" производились на основании действующего законодательства, в соответствии с коллективным договором, кадровой политикой ОАО "КМПО" и другими локальными актами. В 2010 году важное место в выпуске качественной продукции в объединении занимает действующая система оплаты труда работников за конечные результаты работы объединения (подразделения), обеспечивающая непосредственную связь размеров средств на оплату труда коллективов сего конечными результатами через систему показателей. Система позволяет решать основные задачи в установлении порядка прямой зависимости выплаты заработной платы по всем категориям работающих от фактически выполненного объема товарной продукции в заданные сроки и с требуемым качеством. Наряду с этим с учетом профессионализма, опыта, специальных знаний и для обеспечения выпуска качественной продукции в заданной номенклатуре в 2010 году на узких участках производства применялась индивидуальная форма оплаты труда на основе заключенных с работниками трудовых соглашений. Численность работников, с которыми заключены индивидуальные трудовые договора, составила на 01.01.2011 г. — 953 человека, или 12,5% от общей численности. В 2010 году в целях усиления социальной защищенности, а также повышения реального содержания заработной платы работников, вызванного ростом потребительских цен на товары и услуги проводились:
·Индексация заработной платы работников объединения;
·повышение тарифных ставок, предусматривающее равное увеличение номинального значения по всем разрядам ЕТС и установление минимальной тарифной ставки в размере 3 000 рублей;
·величина минимального размера оплаты труда работников объединения установлена на уровне величины прожиточного минимума для трудоспособного населения РТ.
В 2010 году произведена выплата вознаграждения за общие результаты работы объединения в размере 18 млн. 579 тыс. руб., что составляет 2 432 рубля на одного работающего. Материальное стимулирование работников объединения по результатам деятельности производилось в 2010 году в соответствии с основными положениями о премировании, направленными на заинтересованность работников объединения в конечных результатах работы объединения, повышении прибыли и качества выпускаемой продукции. В отчетном периоде проведена работа по дальнейшему совершенствованию системы оплаты труда, а именно разработан ряд специальных положений по материальному стимулированию работников; переработаны и уточнены положения по материальному стимулированию работников объединения за основные результаты производственно- хозяйственной деятельности. Целью данной работы являлось увеличение выпуска продукции, успешная ее реализация и как результат — увеличение заработной платы работникам объединения.
В систему планирования труда входят мероприятия по оптимизации численности. В 2010 году была продолжена работа по приведению фактической численности работающих к нормативной в соответствии с запланированными объемами выпуска товарной продукции по совершенствованию структуры управления ОАО "КМПО". В результате проведенных работ численность работников уменьшилась на 01.01.2011 г. на 1317 человек, в том числе:
руководители, специалисты, служащие — 154
основные рабочие — 397
вспомогательные рабочие — 671
непромышленный персонал — 95
В целях рационального использования рабочей силы проведены работы по совершенствованию нормирования труда и снижению трудоемкости выпускаемой продукции. Работа по совершенствованию системы оплаты, нормирования труда и выполнение запланированных организационно-технических мероприятий позволили произвести снижение трудоемкости изделий на 458,2 тыс.н/часов, что обеспечило условное высвобождение численности 148 чел. основных рабочих.
Главной производительной силой предприятия является человек, персонал. Своим трудом работник создает материальные и духовные ценности. Чем выше человеческий капитал и потенциал его развития, тем лучше он работает на благо своего предприятия. Работники предприятия, тесно связанные между собой в процессе трудовой деятельности, не только создают новый продукт, выполняют работы и оказывают услуги, но и формируют новые социально-трудовые отношения. В деловых рыночных отношениях социально-трудовая сфера становится основой жизнедеятельности как отдельных работников, так и отдельных профессиональных групп, целых производственных коллективов. Сочетание личных и производственных мотивов деятельности работников является одной из важнейших задач как социального планирования, так и в целом всего производственного менеджмента.
Социально-трудовые отношения — это комплекс отношений между наемными работниками и работодателями в условиях рыночной экономики, нацеленных на обеспечение высокого уровня и качества жизни человека, коллектива и общества в целом достигаемый на основе социального партнерства.
Социальное управление осуществляется путем воздействия на условия жизни людей и их ценностные ориентации. Важной составной частью социального управления является социальное планирование, разработка и реализация конкретных мер по решению социальных проблем в единстве с обеспечением прогрессивных экономических преобразований. Это находит свое практическое проявление в планах социально-экономического (или экономического и социального) развития того или иного масштаба.
Социальное планирование — это научно обоснованное определение целей, показателей, заданий (сроков, темпов, пропорций) развития социальных процессов и основных средств их претворения в жизнь.
По своей сути социальное планирование связано с определением сроков, необходимых для выполнения поставленной задачи. Очевидно, что чем сложнее цель, тем больше требуется времени не только для всестороннего научного обоснования принимаемого решения, но и для его осуществления. Временная протяженность планового периода не может быть задана априорно и должна строиться на основе единства качественных и количественных показателей. Надо отметить, что опыт адресного планирования во многом дискредитировал себя, ибо он давал простор командным методам, игнорируя научные основы определения ориентиров социального развития и изменения.
Основной задачей плана социального развития коллектива является разработка и осуществление системы мероприятий, обеспечивающей гармоничные и всесторонние повышения качества жизни персонала предприятия в быту и качества условий трудовой деятельности.
.3 Содержание плана социального развития коллектива
Планирование социального развития коллектива предприятия выступает как метод управления социальными процессами в жизни коллектива.
Разработка плана социального развития обычно входит в компетенцию планово-экономического отдела и социологической службы предприятия с привлечением профсоюзного комитета.
Социальное планирование выступает частью общего планирования на предприятии, так как в ходе составления плана социального развития решаются многие технико-экономические задачи — повышение производительности труда, организация рабочего места, совершенствуется оплата труда, обеспечивается качество работы и продукции и т.д.
Качественная особенность социального планирования, обусловленная самим объектом (всестороннее и гармоничное развитие личности и коллектива), требует дополнительной и специфичной информации и нормативов: данных о социальном и возрастном составе работающих, об их запросах и склонностях, образовании, квалификации, взаимоотношениях в коллективе. Такая информация может быть получена лишь в результате конкретных социологических исследований, выполняемых по особым программам и методам. Для получения информации при составлении планов социального развития используют следующие основные методы:
·непосредственное наблюдение за коллективом и деятельностью его общественных организаций, беседы с рабочими и руководителями
·изучение служебной документации и материалов общественных организаций, характеризующих социальную структуру работников, степень удовлетворения материальных и культурных потребностей
·анкетный опрос и интервьюирование с целью выяснения мнений работников и их предложений по различным вопросам социальной жизни коллективов
·структура анкет и метод обработки данных выбирается по рекомендациям социологических служб
·анализ и использование опыта планирования социального развития коллективов на других предприятиях, а также литературных данных
·социальный эксперимент, цель которого — проверить возможности осуществления и эффективность рекомендаций, выработанных в результате анализа собранной информации
·статистический анализ массовых данных.
План социального развития коллективов предприятий, как правило, составляется в виде перспективного на пятилетку с разбивкой заданий по годам планируемого периода. Типовая структура плана социального развития коллектива предприятия включает четыре раздела:
·изменение социально-демографической структуры коллектива; повышение квалификации и образования кадров работающих
·основные мероприятия по улучшению условий и охраны труда, укреплению здоровья работников
·улучшение социально-культурных и жилищно-бытовых условий работающих и членов их семей
В целях обеспечения выполнения заданий по всем пунктам плана устанавливаются конкретные задания, сроки и лица, ответственные за выполнение; выделяются необходимые средства; коллектив мобилизуется на выполнение запланированных мероприятий и работ; вводится контроль за реализацией заданий плана. Мероприятия этого плана включаются в оперативно-календарные планы соответствующих производственных подразделений и отделов, которые несут ответственность за их выполнение наравне с планами производства.
Все мероприятия плана социального развития коллектива согласуются с другими разделами и в первую очередь с планом по труду, планом технического и организационного развития производства, финансовым планом. Источники финансирования мероприятий плана социального развития разнообразны, но должны быть точно определены. В зависимости от характера мероприятий они могут финансироваться из фонда, выделяемого на реконструкцию, фондов освоения новой техники, развития производства, а также из кредитов банка, из части амортизационных отчислений, идущих на капитальный ремонт.
.4 Организационная работа по социальному планированию
Практика социального планирования рекомендует следующие структурные элементы плана:
1.Планирование совершенствования социальной структуры производственного коллектива. Содержание данного раздела разрабатывается в тесной связке с планом по труду и кадрам, а также с планом по техническому развитию и организации труда. Особое внимание уделяется изменениям в численности и структуре работающих за счет механизации и информатике производственных процессов, улучшение организации производства и труда. Принимается во внимание доля не квалифицированного труда в общем объеме трудовых затрат, сокращение численности работников занятых на работах с вредными условиями труда. Совершенствование социально-квалификационной сферы производственного коллектива раскрывается как многочисленные показатели, характеризующие численность и социальный состав работающих, уровень образования и квалификации.
2.Планирование улучшения условий и охраны труда, укрепления здоровья работающих. Выбор приоритетного направления и последовательность мер по совершенствованию условий и охраны труда, укреплению здоровья работающих зависит от специфики производства. Для анализа и разработки плана широко используется общие, технические, санитарно-гигиенические, психофизиологические показатели, а также показатели условий безопасности труда и предупреждения несчастных случаев и возможных профессиональных заболеваний.
.Планирование улучшения жилищно-бытовых и социально-культурных условий работающих и членов их семей.
.Планирование воспитательной работы в коллективе и повышения трудовой и общественной активности трудящихся. Разработка этого раздела плана социального развития должна быть направлена на обеспечение тесного единства всех видов воспитательной работы (идейно-политического, трудового, экономического, нравственного, правового, эстетического, физического воспитания) с целью достижения роста социальной активности работников, совершенствования социальных отношений в трудовом коллективе.
Параллельно с планом социального развития коллектива многими предприятиями разрабатываются так называемые социальные паспорта. Социальный паспорт предприятия представляет собой совокупность показателей, отражающих состояние и перспективу социального развития. В нем характеризуются:
·социальная структура коллектива предприятия
·его функции
·условия труда
·обеспеченность работников жильем, детскими дошкольными учреждениями, подразделениями социальной инфраструктуры на самом предприятии.
В паспорте отражаются внутриколлективные отношения, социальная активность работников и другие вопросы. Данные из социального паспорта используются при разработке плана социального развития.