Пример дипломной работы по менеджменту: Методологические основы управления качеством

Содержание

Введение………………………………………………………………………….3

Глава I. Теоретические основы управления качеством продукции фирмы….6

1.1Основные понятия в области качества………………………………….6

1.2Оценка уровня качества продукции…………………………………….8

1.3Контроль качества …………..…………………………………………..17

1.4Общие положения управления качеством продукции…………………20

1.5Сертификация продукции……………………………………………….25

Выдержка из текста работы

В данной дипломной работе рассматривается структура текущих затрат за пользование услугами организацией, также прогнозирование и планирование затрат, для выявления резервов их снижения.

Цель работы заключается в разработке мероприятий по эффективному управлению затратами для улучшения финансового состояния организации.

Для достижения поставленной цели в работе были определены следующие задачи:

1. раскрыть сущность функций управления затратами на предприятии;

2. изучить классификацию затрат на предприятии;

3. рассмотреть процесс управления затратами на предприятии;

4. охарактеризовать ГУ «Центр занятости населения» Илекского района;

5. выявить проблемы ГУ «Центр занятости населения» Илекского района, связанные с затратами и неиспользованными возможностями эффективного управления ими;

Объектом дипломного исследования выступает ГУ «Центр занятости населения» Илекского района.

Предметом дипломного исследования является управление затратами в «Центре занятости населения» Илекского района.

Теоретической базой дипломного проекта послужили учебные пособия, содержащие информацию по данной теме, Т.С. Близнюк, А.Д. Шеремет, А.А. Додонов, М.И. Баканов, С.А. Стуков и многие другие. Вклад в изучение темы управления затратами также внесли труды зарубежных исследователей Р.Л. Акофф, С. Майерс, Б.Ф. Райан, А.А. Томпсон, Ч.Т. Хорнгрен и многие другие.

В качестве информационной базы исследования были использованы материалы периодических изданий, информационных ресурсов Интернета, годовых отчетов затрат организации, а также сведения, отражающие точки зрения как российских, так и зарубежных исследователей по вопросам управления затратами на предприятии.

При работе над дипломным проектом применялись системный подход к изучению управления затратами в организации, метод системного анализа, экономический метод анализа, метод сравнения.

Практическая значимость работы заключается в том, что были предложены конкретные мероприятия по повышению эффективности управления затратами на предприятии, рассчитан экономический эффект от их применения в практической деятельности Центра занятости населения Илекского района (далее ЦЗН). Данная информация позволит принять оптимальное решение при совершении затрат организации в дальнейшем времени.

Работа содержит: Введение, три главы, Заключение, Библиографический список и Приложения.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1 Сущность и функции управления затратами

Для того, чтобы раскрыть данную тему необходимо изначально изучить сущность затрат и управление ими. В современной литературе существует множество определений и большое количество точек зрения на сущность данных понятий.

Так, по Ч.Т. Хорнгрену: затраты — это трансформируемые в результате экономической деятельности ресурсы [60, с.15].

Российский экономист С.А. Николаева раскрыла это понятие следующим образом: затраты предприятия — это экономический показатель работы предприятия, отражающий финансовые расходы предприятия на производство товаров и услуг [36, с.121].

Существует и такое определение: затраты организации — размер ресурсов (для упрощения измеренный в денежной форме), использованный в процессе рабочей деятельности за определённый временной этап.

Управление затратами — это сложный, многоаспектный и динамический процесс, который включает управленческие действия, целью которых является достижение высокого экономического результата деятельности предприятия.

Управление затратами — это область управленческой деятельности, как средство достижения предприятием высокого экономического результата.

Для обеспечения успешной деятельности предприятия, величину затрат надо постоянно контролировать и регулировать, т.е. знать и снижать. Именно эти два действия и являются основными при управлении затратами. В целом же управление затратами подразумевает выполнение тех же семи функций, как и управление производством в целом:

* планирование затрат;

* организация выполнения плана;

* мотивация работников, связанная с выполнением плана;

* контроль результатов;

* коммуникация (общий сбор) всех данных;

* принятие решений по поводу снижения затрат;

* руководство [13, с. 43].

Контроль и регулирование — это основное содержание управления затратами, под этими действиями понимается следующие операции. Контроль — это определение нормативных затрат, постоянный расчет фактических затрат, сравнение нормативных затрат с фактическими. Регулирование — постоянный анализ и корректировка нормативных затрат. В результате за функциями контроля необходимо выполнение планирования затрат, организации, мотивации, руководства и коммуникации. Функция регулирования требует принятие решений и руководства. На практике управление затратами выполняется с помощью обратной связи. Это значит, что каждый раз предполагается сравнение нормативных (плановых) затрат с фактическими, определение отклонений и корректировка нормативных затрат на величину отклонения. В дальнейшем, эта операция постоянно повторяется, заканчиваясь каждый раз корректировкой [55, с.143].

По мнению И.М. Карасевой важнейшими задачами управления затратами являются:

* повышение эффективности деятельности предприятия;

* определение затрат по основным функциям управления;

* расчет затрат по отдельным структурным подразделениям и предприятию в целом;

* расчёт затрат на единицу продукции (работ, услуг) — калькулирование

себестоимости продукции;

* подготовка информационной базы, позволяющей оценивать затраты при выборе и принятии хозяйственных решений;

* выявление технических способов и средств контроля и измерения затрат;

* поиск резервов снижения затрат на всех этапах производственного процесса и во всех производственных подразделениях предприятия;

* выбор методов нормирования затрат;

* приведение анализа затрат с целью принятия управленческих решений по совершенствованию производственных процессов, формированию ассортиментной и ценовой политики, оптимизации загрузки производственных мощностей, выбору вариантов инвестирования, прогнозированию объёмов производства и сбыта продукции [22, с.98].

Все вышеперечисленные задачи управления затратами должны решаться в комплексе — только такой поход принесет плоды и будет способствовать резкому росту эффективности работы предприятия. Таким образом, управление затратами на предприятии объединяет в единую систему комплекс следующих управленческих воздействий: прогнозирование и планирование, организация, координация и регулирование, активизация и стимулирование, учёт, анализ и контроль затрат и производственных инвестиций с целью выработки управленческих решений по оптимизации расходов, связанных с производственно — коммерческой деятельностью предприятия [22, с.103].

Управление затратами в организации предполагает выполнение всех функций, присущих управлению любым объектом, т.е. разработку, принятие и реализацию решений, а также контроль за их выполнением.

Управление затратами не является самоцелью, но совершенно необходимо для достижения предприятием определенного экономического результата, повышения эффективности работы.

Цель управления затратами состоит в достижении намеченных результатов деятельности предприятия наиболее экономичным способом.

Функции управления затратами реализуются через элементы управленческого цикла: прогнозирование и планирование, организацию, координацию и регулирование, активизацию и стимулирование выполнения, учет и анализ.

Прогнозирование и планирование затрат подразделяют на перспективное (на стадии долгосрочного планирования) и текущее (на стадии краткосрочного планирования).

Задачей долгосрочного планирования является подготовка информации об ожидаемых затратах при организации разработки и оказании новых услуг. Это могут быть затраты на маркетинговые исследования и капитальные вложения.

Текущие планы конкретизируют реализацию долгосрочных целей предприятия [4, с.372].

Если точность долгосрочного планирования затрат невелика и подвержена влиянию инфляционного процесса, поведения конкурентов, политики государства в области экономического управления предприятиями, а иногда и форс-мажорных обстоятельств, то краткосрочное планирование затрат, отражающее нужды ближайшего будущего, более точно, поскольку обосновывается годовыми, квартальными расчетами.

Организация — важнейший элемент эффективного управления затратами. Она устанавливает, каким образом на предприятии управляют затратами, т.е. кто это делает, в какие сроки, с использованием какой информации и документов, какими способами. Определяются места возникновения затрат, центры затрат и центры ответственности за их соблюдение. Разрабатывается иерархическая система линейных и функциональных связей руководителей и специалистов, участвующих в управлении затратами, которая должна быть совместима с организационно-производственной структурой предприятия.

Координация и регулирование затрат предполагают сравнение фактических затрат с запланированными, выявление отклонений и принятие оперативных мер по их ликвидации. Если выясняется, что изменились условия выполнения плана, то затраты, запланированные на его реализацию, корректируются. Своевременная координация и регулирование затрат позволяют предприятию избежать серьезного срыва в выполнении запланированного экономического результата деятельности [4, с.398].

Активизация и стимулирование подразумевают изыскание таких способов воздействия на участников производства, которые побуждали бы соблюдать установленные планом затраты и находить возможности их снижения. Подобный образ действий может мотивироваться как материальными, так и моральными факторами.

Учет как элемент управления затратами необходим для подготовки информации в целях принятия правильных хозяйственных решений. Например, при оценке стоимости материальных производственных запасов произведенные затраты устанавливают путем производственного учета, а информацию о фактических результатах деятельности предприятия и всех его расходах на производство поставляет бухгалтерский учет. Производственный учет входит в систему управленческого учета, позволяющего контролировать затраты и принимать решения об их целесообразности [4, с.403].

Анализ затрат, составляющий элемент функции контроля, помогает оценить эффективность использования всех ресурсов предприятия, выявить резервы снижения затрат на производстве, собрать информацию для подготовки планов и принятия рациональных управленческих решений в области затрат.

Функция контроля (мониторинга) в системе управления затратами обеспечивает обратную связь, сравнение запланированных и фактических затрат. Эффективность контроля обусловливается корректирующими управленческими действиями, направленными на приведение фактических затрат в соответствие с запланированными или на уточнение планов, если эти последние не могут быть выполнены вследствие объективного изменения производственных условий [4, с.456].

Итак, управление затратами — это динамический процесс, включающий управленческие действия, целью которых является достижение высокого экономического результата деятельности предприятия.

1.2 Классификация затрат предприятия

Существует большое количество различных классификаций затрат предприятия. При планировании, учете и анализе различные виды затрат объединяются по какому-либо общему признаку в ограниченное число групп, т.е. производится классификация затрат. Классификация затрат позволяет решать вопросы управления затратами на предприятии путем изучения процессов формирования затрат и взаимоотношений между их отдельными группами [10, с.99]. В данном разделе представлена классификация затрат по экономическому содержанию, в соответствии с бухгалтерским учетом, по способу отнесения затрат на единицу выпускаемой продукции, по роли в производственном процессе, и по способу отнесения расходов на себестоимость конкретных видов продукции.

Во-первых, исходя из экономического содержания, все денежные расходы можно разделить на три группы: расходы, связанные с извлечением прибыли, расходы не связанные с извлечением прибыли и принудительные расходы.

1. Расходы, связанные непосредственно с извлечением прибыли, состоят из материальных затрат, затрат на оплату труда, накладных расходов, инвестиций [53, с.101].

Материальные затраты включают в себя оплату сырья и материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий, топлива и энергии всех видов, расходы на тару и др. Их структура во многом определяется отраслевой принадлежностью предприятия. Если в структуре себестоимости большой удельный вес имеют материальные затраты, значит производство материалоемкое и в управлении затратами следует направить свои усилия на снижение материальных затрат. Если оплата труда с начислением социального налога занимает наибольший удельный вес в себестоимости, то это трудоемкое производство, и следует заниматься повышением производительности труда, что приведет к удельному снижению себестоимости. Если амортизация основных фондов составляет значительную долю в структуре себестоимости, то это производство фондоемкое. Следует изучить степень эффективности использования основных фондов, загруженность производственных мощностей и принять меры к улучшению использования имеющихся основных фондов. Тогда доля амортизации на единицу продукции уменьшается и себестоимость снизится [53, с.117].

Затраты на оплату труда представляют собой денежные и натуральные выплаты работникам предприятия для обеспечения нормального воспроизводства рабочей силы. Натуральные выплаты учитываются в денежной форме и включаются в совокупный годовой доход работника. В состав данных расходов входят все выплаты, которые формируют фонд оплаты труда в соответствии с действующим законодательством. Кроме того, к ним относят материальную помощь, премии из целевых средств, оплату дополнительных отпусков, единовременные пособия и надбавки к пенсиям, компенсационные и другие выплаты, производимые за счет прибыли, остающейся в распоряжении предприятия после уплаты всех налогов и налоговых платежей [53, c.209].

К накладным расходам относятся административно-управленческие расходы, арендная плата, амортизация нематериальных активов, затраты вспомогательного производства и др.

Инвестиции представляют собой капитальные вложения, имеющие целью расширение объемов собственного производства, а также извлечение дохода на финансовых и фондовых рынках. Их характер и структура зависят от применяемой предприятием политики в области капитальных вложений. Источниками их финансирования могут быть как собственные средства (прибыль, амортизация, средства от размещения ценных бумаг, уставной фонд), так и заемные (целевые кредиты банков и банковских учреждений, финансовая помощь, бюджетные средства). Возвратность этой группы денежных затрат обусловлена эффективностью капиталовложений, которая выражается степенью риска инвестиций, их технико-экономическим обоснованием и сроком окупаемости [11, стр. 20].

2. К расходам, не связанным с извлечением прибыли, относят расходы потребительского характера, а также на благотворительные и гуманитарные цели. Затраты этого типа могут опосредованно влиять на доходность компании, формируя ее имидж.

3. К принудительным расходам относятся налоги и налоговые платежи, отчисления в государственные внебюджетные фонды, расходы по обязательному страхованию, штрафные санкции [10, c.147].

Во-вторых, при управлении затратами необходимо придерживаться классификации, принятой в традиционном бухгалтерском учете [23, с.89].

1. Производственные (коммерческие) затраты

В основном это переменные затраты, зависящие от объемов реализации: себестоимость товаров, заработная плата производственного персонала и начисляемые на нее налоги, транспортные затраты, маркетинговые расходы, направленные на продвижение конкретных товаров и услуг (с ожидаемым эффектом в краткосрочной перспективе), командировочные расходы.

2. Общепроизводственные затраты

Данный вид затрат отличается от производственных тем, что не привязан к какому-то конкретному виду реализуемой номенклатуры. Они также зависят от объемов реализации и необходимы для ее осуществления. К таким затратам относятся: заработная плата прочего производственного персонала и начисляемые на нее налоги, транспортные расходы (большинство из них входят именно в эту статью затрат) и т.д.

3. Управленческие затраты. Содержание управленческого звена, расходы на управление персоналом, имиджевый маркетинг, ведение учета и все остальное, связанное с управлением подразделениями и предприятием в целом.

4. Общехозяйственные затраты (электроэнергия, тепло, вода, чай, и пр.).

В зависимости от характера, условий осуществления и направлений в соответствии с Положением по бухгалтерскому учету затраты организации подразделяются на: расходы по обычным видам деятельности, операционные расходы и внереализационные расходы [32, c.276].

1. При формировании расходов по обычным видам деятельности должна быть обеспечена их группировка последующим элементам: материальные затраты, затраты на оплату труда, отчисления на социальные нужды, амортизация, прочие затраты.

Понесенные предприятием денежные расходы на закупку сырья, материалов и других элементов материальных затрат компенсируются лишь в том объеме, который затрачен на реализованную продукцию. Оставшаяся часть оседает в нереализованной готовой продукции и складских запасах.

Затраты на оплату труда, напротив, включаются в состав себестоимости продукции при их фактическом начислении независимо от того, произвело ли предприятие реальные денежные выплаты [32, c.289].

Отчисления на социальные нужды — один из видов принудительных расходов, которые законодательно возложены на хозяйствующие субъекты. Затраты представляют собой платежи по обязательному социальному страхованию и отчисления в социальные внебюджетные фонды. Нормы отчислений установлены законодательно в процентах к заработной плате.

Амортизация основных фондов включается в состав себестоимости продукции по установленным нормам к балансовой стоимости основных фондов. Амортизационные отчисления не представляют собой денежные затраты. Это расчетная величина, позволяющая предприятию накапливать собственные средства для инвестиций. Денежную форму амортизационные отчисления приобретают при финансировании за счет этого источника инвестиционных программ. Отдельная группа затрат включает в себя затраты, связанные с подготовкой следующего периода производства. К ним относятся: остатки незавершенного производства, резерв предстоящих расходов и платежей и расходы будущих периодов.

Прочие затраты включают командировочные, представительские расходы, затраты на рекламу, погашение процентов по краткосрочным банковским кредитам, административные расходы, затраты по созданию ремонтных фондов и т.п. В пределах законодательно установленных норм их относят на себестоимость продукции, сверхнормативные расходы погашаются за счет прибыли, остающейся в распоряжении предприятия после налогообложения [32, c.312].

2. Операционными расходами являются: расходы, связанные с предоставлением за плату во временное пользование активов организации; расходы, связанные с предоставлением за плату прав, возникающих из патентов на изобретения, промышленные образцы и другие виды интеллектуальной собственности; расходы, связанные с участием в уставных капиталах других организаций; расходы, связанные с продажей, выбытием и прочим списанием основных средств и иных активов, отличных от денежных средств (кроме иностранной валюты), товаров, продукции; расходы, связанные с оплатой услуг, оказываемых кредитными организациями; прочие операционные расходы.

3. Внереализационными расходами являются: штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров; возмещение причиненных организацией убытков; убытки прошлых лет, признанные в отчетном году; суммы дебиторской задолженности, по которым истек срок исковой давности, других долгов, не реальных для взыскания; курсовые разницы; сумма уценки активов (за исключением внеоборотных активов); прочие внереализационные расходы.

К прочим расходам относят и чрезвычайные расходы. В составе чрезвычайных расходов отражаются расходы, возникающие как последствия чрезвычайных обстоятельств хозяйственной деятельности (стихийного бедствия, пожара, аварии, национализации имущества и т.п.).

Таким образом, затраты, классифицированные по учетному признаку, относят на себестоимость продукции специфическими способами. Они также влияют на формирование как прибыли от реализации продукции, так и налогооблагаемой прибыли [32, c. 376].

В-третьих, по способу отнесения затрат на единицу выпускаемой продукции выделяют постоянные и переменные расходы [41, c. 79].

Постоянные расходы не зависят от изменения объема выпускаемой продукции. Это административно-управленческие расходы, повременная заработная плата, амортизация, хозяйственные расходы, арендная плата и др.

Переменные расходы прямо пропорциональны объему производства. Это расходы на сырье и материалы, технологическое топливо и энергию, сдельная заработная плата и др.

Деление расходов на постоянные и переменные необходимо, прежде всего, для планирования себестоимости продукции и соответственно для правильного определения цены реализации.

В-четвертых, при классификации расходов по их роли в производственном процессе все затраты, составляющие себестоимость продукции, подразделяются на основные и накладные. Это необходимо для выделения затрат, зависящих от изменения объема производства.

К основным относятся технологически неизбежные расходы, без которых вообще не может быть изготовлена продукция [10, с. 83].

К накладным относятся расходы, связанные с управлением и обслуживанием производства. По месту возникновения они подразделяются на общепроизводственные расходы цеха и общехозяйственные расходы, прочие производственные и коммерческие расходы предприятия.

В-пятых, по способу отнесения расходов на себестоимость конкретных видов продукции их подразделяют на прямые и косвенные.

К прямым — относятся расходы, которые планируются и учитываются отдельно для каждого вида продукции и относятся на себестоимость только этой продукции.

К косвенным — относятся расходы, связанные с производством нескольких видов продукции, распределяемые между ними с помощью специальных методов [10, с.103].

Рассмотрев понятие затрат предприятия и их различные виды мы встаем перед объективной необходимостью изучения процесса управления ими. Остановимся в следующем параграфе на данном вопросе более подробно.

1.3 Процесс управления затратами на предприятии

Управление расходами предприятия является составляющей системы управления в целом. Поэтому в общих чертах остановимся на некоторых аспектах управления предприятием, чтобы понять сущность управления затратами.

По мнению Кондратовой И.Г. управление — это деятельность предприятия, направленная на реализацию целей объекта управления, при условии рационального использования имеющихся ресурсов [28, с.33]. Что касается сути управленческой деятельности, то придерживаясь широко распространенной точки зрения, управление можно представить как реализацию функции планирования, контроля и регулирования, организационной работы, а также стимулирования.

Исходя из содержания понятия «управление», основными элементами управления затратами на производство и реализацию продукции на предприятии являются прогнозирование и планирование, нормирование затрат организации, их учета и калькулирования себестоимости продаж, анализ, контроль и регулирование деятельности по ходу ее осуществления.

Трудно переоценить то значение, которое имеет наличие информации о затратах и расходах для деятельности предприятия и результатах этой деятельности. Пользователями такой информации выступают собственники и управляющие предприятием, акционеры, кредиторы, органы исполнительной власти.

По Котлярову С.А. предприятие должно учитывать две составляющих в деле управления затратами — внутреннюю и внешнюю. Первая составляющая в основном влияет на величину производственной себестоимости, а внешняя — на себестоимость реализованной продукции [31, стр. 67].

Непосредственно в процессе управления расходами и себестоимостью продукции решают где, когда и в каких объемах должны расходоваться ресурсы предприятия, где, для чего и в каких объемах нужны дополнительные финансовые ресурсы, и как достичь максимально высокого уровня отдачи от использования ресурсов. Поэтому целью управления расходами и себестоимостью продукции является обеспечение экономного использования ресурсов и максимизация отдачи от них.

Общая бухгалтерия решает проблемы формирования картины финансового положения организации, исчисления конечных результатов ее деятельности. Данные этого учета предназначены главным образом для управления финансовой и коммерческой деятельностью и для внешних потребителей.

Счета финансового учета служат для обобщения информации о наличии и движении основных средств, нематериальных активов, ценных бумаг и других финансовых вложений, производственных запасов, денежных средств, расчетов, капитала, финансовых результатов (счета финансового учета — материальные затраты, затраты на оплату труда, отчисления на социальные нужды, амортизация, прочие затраты, расходы по обычной деятельности, остатки материальных ценностей и продажи) [39, с. 147].

Производственная бухгалтерия осуществляет формирование информационно-аналитической базы управления производственной деятельностью, калькулирование себестоимости продукции, работ, услуг.

Счета управленческого учета предназначены для обобщения информации о процессах формирования издержек производства и расходов на продажу, стоимости готовой продукции, а также о процессах ее реализации. Наиболее ценными в такой информации считаются данные об оборотах по счетам.

Одновременно выделение управленческого учета способствует сохранению коммерческой тайны об уровне затрат на производство, рентабельности отдельных видов продукции, их конкурентоспособности (счета управленческого учета — материалы, основное производство, вспомогательные производства, общепроизводственные расходы, результаты производственной деятельности, материальные затраты, затраты на оплату труда, отчисления на социальные нужды, амортизация, прочие затраты, готовая продукция, продажи).

Технически организация может вести учет в рамках единой с финансовым учетом системы счетов или самостоятельной системы счетов [6, c.312].

Каждое предприятие должно предусматривать использование разнообразной информации о деятельности предприятия в системе управления затратами и себестоимостью продукции:

1. При прогнозировании, оценки ожидаемой величины затрат и установлении показателей себестоимости продукции с целью выявления путей развития предприятия и ожидаемой прибыли и рентабельности на период более двух лет [6, с. 312].

2. В процессе планирования, то есть обоснования величины затрат и себестоимости продукции на предстоящие один — два года с учетом организационного уровня производства и величины всех факторов, которые поддаются количественной оценки. Особое значение, при текущем планировании затрат и себестоимости продукции, имеет экономическое обоснование решений о производстве новых изделий и снятии с производства устаревших, об учете эффективности использования всех видов ресурсов, новой техники, организационно-технических мероприятий, внедрение новой технологии и т.д.

3. При нормировании, определении оптимального размера затрат материальных, трудовых и финансовых ресурсов при производстве запланированной к выпуску продукции.

4. В процессе улучшения учета фактических затрат, обоснования калькуляции себестоимости продукции.

5. При анализе затрат и себестоимости продукции путем сравнения фактических показателей с плановыми, в динамике, с предприятиями — конкурентами и расчете факторов, влияющих на эти изменения.

6. В процессе контроля и регулирования показателей по ходу хозяйственно-финансовой деятельности, выявлении резервов экономии затрат на производство и возможности по снижению величины и уровню себестоимости продукции (за счет совершенствования управления и организации производства, устранения имеющихся недостатков в деятельности предприятия и т.д.) [6, c.322].

Ионова А.Ф. считает, что в целях обеспечения эффективного управления затратами и формированием себестоимости выпускаемой продукции промышленное предприятие должно добиваться осуществления следующих мероприятий (соблюдать следующие правила работы):

1. Увеличивать производство конкурентоспособной продукции за счет более низких расходов и, следовательно, цен.

2. Обеспечивать качественной и реальной информацией о себестоимости отдельных видов продукции и учитывать их позиции на рынке по сравнению с продуктами предприятий — конкурентов.

3. Использовать возможности гибкого ценообразования.

4. Представлять объективные данные для составления финансового плана и бюджета предприятия.

5. Иметь возможность оценивать деятельность каждого структурного подразделения с финансовой точки зрения.

6. Принимать обоснованные и эффективные решения [21, с.211].

Для решения проблемы снижения издержек производства и реализации продукции на предприятии должна быть разработана общая концепция (программа), которая должна ежегодно корректироваться с учетом изменившихся на предприятии обстоятельств. Эта программа должна носить комплексный характер, т.е. должна читывать все факторы, которые влияют на снижение издержек производства и реализацию продукции.

Содержание и сущность комплексной программы по снижению издержек производства зависят от специфики предприятия, текущего состояния и перспективы его развития. Но в общем плане в ней должны быть отражены следующие моменты:

1. Комплекс мероприятий по более рациональному использованию материальных ресурсов (внедрение новой техники и безотходной технологии, позволяющей более экономно расходовать сырье, материалы, топливо и энергию; совершенствование нормативной базы предприятия; внедрение и использование более прогрессивных материалов; и др.) [21, с.279].

2. Мероприятия, связанные с определением и поддержанием оптимального размера предприятия, позволяющие минимизировать затраты в зависимости от объема производства.

3. Мероприятия, связанные с улучшением использования основных фондов (освобождение предприятия от излишних машин и оборудования; сдача имущества предприятия в аренду; улучшение качества обслуживания и ремонта основных средств; обеспечение большей загрузки машин и оборудования; повышение уровня квалификации персонала, обслуживающего машины и оборудование; применение ускоренной амортизации и др.).

4. Мероприятия, связанные с улучшением использования рабочей силы (определение и поддержание оптимальной численности персонала; повышение уровня квалификации; обеспечение опережающего роста производительности труда по сравнению со средней заработной платой; применение прогрессивных систем и форм оплаты труда; улучшение условий труда; механизация и автоматизация всех производственных процессов; обеспечение мотивации высокопроизводительного труда и др.);

5. Мероприятия, связанные с совершенствованием организации производства и труда (углубление концентрации, специализации; кооперирования, комбинирования и диверсификации производства; внедрение бригадной формы организации производства и труда; совершенствование организационной структуры управления фирмой и др.) [21, с.301].

Кроме того, комплексная программа по снижению издержек производства должна иметь четкий механизм ее реализации [12, c. 165].

Следует также подчеркнуть, что планирование и реализация только отдельных мероприятий по снижению издержек производства хотя и дают определенный эффект, но не решают проблемы в целом.

Управленческие решения, влияющие на величину затрат, принимаются на всех уровнях управления и во всех структурных подразделениях предприятия. Координация всей деятельности направлена на оптимизацию затрат. На предприятии эту задачу должна решать система контроллинга, в которой в зависимости от конкретных условий используются различные методы управления затратами.

Практика управления затратами на предприятиях экономически развитых стран свидетельствует о том, что данному вопросу уделялось и уделяется особое внимание, так как эффективное управление затратами необходимо для успешного управления деятельностью организации в целом [61, с.202].

Раскроем отдельные аспекты методов управления затратами на примере деятельности организаций Европы, США, России и Японии [41, с.79].

В Европе и США применяются два основных метода управления затратами:

* абзорпшен-костинг — метод полного распределения (поглощения) затрат (в отечественной практике более известен термин «стандарт-кост»);

* директ-костинг (иногда используется термин «верибл-костинг»).

Стандарт-кост. В основе этого метода лежит принцип учета и контроля затрат в пределах установленных норм и нормативов и отклонений от них. Метод нормативного определения затрат возник в начале ХХ в. в США. Это был один из методов научного менеджмента, предложенных Ф. Тейлором, Г. Эмерсоном, и не рассматривающих стандарты как действенный инструмент контроля за финансовыми издержками.

Впервые полную действующую систему управления затратами разработал и внедрил в 1911 г. в США Ч. Гаррисон. Идея стандарт-коста у Гаррисона трансформировалась в два положения:

* все произведенные затраты в учете должны быть соотнесены со стандартами;

* отклонения, выявленные при сравнении фактических затрат со стандартами, должны быть разделены по причинам.

В теорию отечественного учета этот метод вошел в 1933 г. в связи с опубликованием перевода книги Гаррисона «Стандарт-кост». Институт техники управления предпринял детальное изучение возможных путей практического применения метода стандарт-кост в нашей стране. Большой вклад в решение этого вопроса внесли Е.Г. Либерман, М.Х. Жебрак [56, с.432].

Отечественная система управления затратами в организации предполагает соблюдение следующих принципов:

* предварительное нормирование затрат;

* документирование фактических затрат в течение месяца с их подразделением на расходы по нормам и отклонения от норм;

* установление причин и виновников выявленных отклонений от норм для принятия оперативных мер воздействия.

В зарубежной практике применение стандарт-коста не регламентировано нормативными актами, в связи с чем нет единой методики установления стандартов и ведения учетных регистров.

Так например, в основе директ-костинга лежит разделение затрат на переменные и постоянные, являющееся основополагающим для формирования долгосрочных целей развития организации [53, с.45].

Система «директ-костинг» по российским стандартам отличается от системы, применяемой в США. Так, маржинальная прибыль рассчитывается следующим образом:

1. В США: Выручка от продаж (нетто) — Себестоимость проданной продукции (соответствующая переменная часть производственных затрат) — Переменная часть расходов периода (административные расходы и коммерческие расходы).

2. В России: Выручка от продаж (нетто) — Себестоимость проданной продукции (прямые производственные затраты + Переменные и постоянные общепроизводственные расходы) — Управленческие и коммерческие расходы.

Японская модель управления затратами включает в себя концепции «таргет-костинг»,«кайзен-костинг» и функцию поддержки достигнутой себестоимости, которые представляют собой элементы единой системы управления затратами [55, с.68]. Первой внедрила тройственную систему компания «Тойота», а затем эта система широко распространилась практически во всех отраслях промышленности Японии.

Кайзен-костинг представляет собой инструмент снижения себестоимости и создания дружественной по отношению к человеку системы производства. Сущность этого метода заключается в обеспечении необходимого уровня себестоимости продукции и поиске возможностей снижения затрат до целевого уровня [55, с.87].

На современном этапе кайзен — это философия постепенного усовершенствования качества и бизнес-процессов, а система кайзен-костинг — инструмент снижения затрат.

Кайзен-костинг предусматривает:

* участие всего коллектива предприятия в устранении непродуктивных потерь;

* реализацию новаторских идей коллектива предприятия, позволяющих улучшить производственный процесс;

* реальный вклад коллектива предприятия в улучшение качества и экономию средств, стремление сделать производство более простым, безопасным и чистым.

В переводе с японского «кайзен» — улучшение, усовершенствование маленькими шагами. При употреблении термина «кайзен» в отношении деятельности человека на его рабочем месте имеют в виду процесс постоянного улучшения, в который вовлекаются все сотрудники компании — от старшего менеджера до простого рабочего.

Таргет-костинг (target — цель). Простой и эффективный рычаг производственного менеджмента и управленческого учета затрат. Это целостная концепция управления, поддерживающая стратегию снижения затрат. [55, с.99]. Она была создана в Японии на базе американской концепции VE (Value Engineering), или системы TQM, и впервые применена в корпорации «Тойота» в 1965 г., хотя компания «Дженерал электрик» использовала более примитивные ее формы еще в 1947 г. Некоторые экономисты трактуют концепцию «таргет-костинг» как целевое калькулирование.

Данная концепция существенно отличается от известной системы «стандарт-кост», которая в большей степени является операционным инструментом и используется в основном для контроля затрат и оценки результативности. Таргет-костинг представляет собой стратегический инструмент, так как поддерживает стратегию снижения затрат.

Японская модель управления затратами «таргет-костинг» сильно отличается от американской. «Таргет-костинг» называют системой тотальной экономии. Японцы разработали ее в условиях ограниченности ресурсов после окончания Второй мировой войны. Американцы же приспособили систему, не меняя сути, но изменив подход к организации таргет-костинга.

Взаимодействие и использование организацией концепций «таргет-костинг» и «кайзен-костинг» позволит ей эффективно управлять затратами.

Анализ зарубежного опыта показал, что в странах Запада управление затратами заключается в постоянном росте прибыли, а в Японии управление затратами направлено на длительный стабильный рост с соответствующим ограничением устремленности к максимизации текущих прибылей [55, с.117].

В заключение отметим, что для целей управления затратами в организации в российской практике могут использоваться все рассмотренные системы, но для целей финансового учета нормативно определены только системы «стандарт-кост» и «директ-костинг».

В настоящее время в России зачастую используют следующие методы управления затратами:

1. В методе целевых затрат за основу берется ожидаемая цена (стоимость объекта), полученная в ходе разработки. Планируется величина скидок, величина налогов, а также желаемая прибыль, исходя из предполагаемого объема продаж [12, с.374]. Целевая цена снижается на соответствующую величину и на основе этих данных получают целевые издержки (затраты, которые предприятие может себе позволить при определенном состоянии рынка).

2. Метод формирования затрат на основе отдельных процессов состоит в разбивке общих затрат на отдельные составляющие (по отдельным процессам или видам деятельности), которые оказывают существенное влияние на уровень совокупных затрат предприятия. Это позволяет увеличить «прозрачность» косвенных расходов, понять причину их возникновения, получить более точную калькуляцию.

3. Метод, учитывающий жизненный цикл продукции, заключается в систематическом сокращении затрат по всему жизненному циклу продукта, включая до- и после — производственные услуги. На стадию, предшествующую производству, приходится более 90% всех затрат по созданию новой продукции. Наибольший потенциал воздействия происходит на этапе конструирования и разработки продукта, причем на конечной стадии разработки заново может быть пересчитано менее 10% общей величины затрат. Использование метода, позволяет учитывать развитие событий (модернизацию продукта, дальнейшие снижение или рост объемов его выпуска, параллельное производство товара-заменителя и т.д.) [12, с.423].

4. Управление затратами на качество продукции проводится в основном с целью определения важнейших задач по повышению качества данного продукта, когда снижение затрат приводит к незапланированным изменениям конструкции или технологии производства продукции.

5. Метод управления затратами в конкретной среде заключается в концентрации сил и средств на: применении материало — и энергосберегающих технологий, использование вторичных материальных и энергетических ресурсов и отходов, замене дорогостоящего сырья, материалов, топлива, энергии менее дорогими ресурсами, рационализации организации производства, повышение квалификации персонала и т.д. [12, с.449].

6. Метод сравнения с лучшими показателями конкурентов базируется на постоянном сопоставлении затрат предприятия с аналогичными данными других предприятий — его конкурентов. Информация, необходимая предприятию при разработке конкурентных преимуществ, получается из анализа позиции на рынке в сравнении с позициями конкурентов. Основными подходами к формированию конкурентных преимуществ являются: экономия на затратах, уникальное продуктовое предложение, специализация предприятия, заключающаяся в обслуживании либо широкого круга потребителей, например всего целевого рынка, либо только центральных целевых его сегментов.

7. Метод стратегического управления затратами представляет собой анализ цепочки ценностей предприятия, стратегического позиционирования предприятия, факторов, определяющих затраты. Управление затратами различно в зависимости от выбранной предприятием стратегии [12, с.463].

Предприятие формирует стратегию собственного развития, которая, в свою очередь, определяет уровень неопределенности внешней среды, а последнее задает требования к глобальной системе управления затратами на предприятии. Возможно наличие несколько стратегий, которых может придерживаться предприятие, чтобы выиграть в конкурентной борьбе [14, c.243-244].

Таким образом, исходя из материала изученного во втором параграфе, мы можем сделать вывод, что неотъемлемой частью в управлении затратами на любом предприятии является их планирование и анализ, на основе данных которых базируется вся система управления затратами.

2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦЕНТРА ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ИЛЕКСКОГО РАЙОНА

2.1 Характеристика Центра занятости населения Илекского района

Государственное учреждение «Центр занятости населения Илекского района» действует в соответствии с постановлением Правительства Оренбургской области от 06 февраля 2007 года №42-п «О принятии в государственную собственность Оренбургской области федеральных государственных учреждений службы занятости (центров занятости населения) как имущественных комплексов», распоряжением Территориального управления Федерального агентства по управлению федеральным Имуществом по Оренбургской области от 08 декабря 2006 года №1б72-р «О безвозмездной передаче государственных учреждений службы занятости (центров занятости населения), как имущественных комплексов в государственную собственность Оренбургской области», указом Губернатора Оренбургской области от 01 ноября 2007 года №141-ук. Центр занятости входит в систему органов службы занятости населения Оренбургской области.

Полное наименование Центра занятости: Государственное учреждение «Центр занятости населения Илекского района». Сокращенное наименование Центра занятости: ГУ «ЦЭН Илекского района». Учредителем Центра занятости является министерство труда и занятости населения Оренбургской области. Юридический адрес Центра занятости: 461350, Оренбургская область, Илекский район, село Илек, ул. Правды, 57.

Центр занятости является юридическим лицом, от своего имени приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права, несет обязанности, выступает истцом и ответчиком в суде, также является объектом социальной сферы и обеспечивает на территории муниципального образования Илекский район Оренбургской области реализацию гарантированных государством прав граждан на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, на вознаграждение за труд без какой-либо дискриминации и не ниже установленного федеральным законодательством минимального размера оплаты труда, защиту от безработицы, оказание государственных услуг населению и работодателям в сфере трудовых отношений, трудовой миграции.

Центр занятости финансируется за счет средств областного бюджета и средств федерального бюджета, поступающих в областной бюджет в виде субвенций для осуществления отдельных полномочий Российской Федерации в области содействия занятости населения. При этом расходы на содержание службы для осуществления полномочий в области труда и трудовых отношений финансируются за счет средств Областного бюджета. Имущество Центра занятости является собственностью Оренбургской области и закрепляется за ним на праве оперативного управления в установленном законодательством порядке.

ГУ «ЦЭН Илекского района» является получателем бюджетных и иных средств, предусмотренных на содержание центра занятости и реализацию возложенных на него функций, имеет самостоятельный баланс по основной деятельности, открывает лицевые счета в установленном порядке в органах казначейства. Также имеет печать с изображением Государственного герба РФ, наименованием Министерства, другие печати, штампы и бланки установленного образца. В своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, федеральными конституционными законами, федеральными законами, законами Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства РФ, указами и распоряжениями Президента РФ, нормативно-правовыми актами федерального органа исполнительной власти РФ, ведающего вопросами труда и занятости, нормативно-правовыми актами органов государственной власти Оренбургской области и правовыми актами органов местного самоуправления, принимаемых в пределах их компетенции, а так же уставом. Изменения и дополнения, вносимые в Устав Центра занятости, утверждаются министерством труда и занятости населения Оренбургской области по согласованию с министерством природных ресурсов, земельных и имущественных отношений Оренбургской области и регистрируются в установленном законом порядке.

Контроль за деятельностью Центра занятости осуществляет Министерство. Проверка финансово-хозяйственной деятельности Центра осуществляется Министерством, а так же полномочными государственными органами в пределах их компетенции по мере необходимости.

Основными задачами Государственного учреждения «Центр занятости населения Илекского района» являются:

· обеспечение государственных гарантий в области трудовых отношений и занятости населения;

· оказание в соответствии с законодательством РФ и Оренбургской области государственных услуг в сфере содействия занятости, защиты безработицы, трудовых отношений, трудовой миграции.

Для выполнения основных задач Центр занятости осуществляет на территории муниципального образования Илекский район Оренбургской области следующие функции:

· регистрация граждан в целях поиска подходящей работы и безработных граждан;

· оказание следующих государственных услуг;

· содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников;

· информирование о положении на рынке труда;

· организация проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест;

· профессиональная ориентация граждан в Целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения;

· психологическая поддержка, профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан;

· осуществление социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными;

· организация проведения оплачиваемых общественных работ;

· организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые;

· социальная адаптация безработных граждан на рынке труда;

· содействие самозанятости безработных граждан;

· содействие гражданам в переселении для работы в сельской местности;

· участие в разработке и реализации региональных программ, предусматривающих мероприятия по содействию занятости населения, включая программы содействия занятости граждан, находящихся под риском увольнения, а также граждан, особо нуждающихся в социальной защите и испытывающих трудности в поиске работы [Приложение А];

· проведение специальных мероприятий по профилированию (распределению безработных граждан на группы в зависимости от профиля их предыдущей профессиональной деятельности, уровня образования, пола, возраста и других социально-демографических характеристик в целях оказания им наиболее эффективной помощи при содействии в трудоустройстве с учетом складывающейся ситуации на рынке труда) безработных граждан;

· участие в проверках соблюдения законодательства о занятости населения, внесение предложений о привлечении виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации;

· составление и представление на утверждение в Министерство проектов смет доходов и расходов Центра занятости;

· участие в работе призывных комиссий по вопросам альтернативной Гражданской службы;

· участие в подготовке предложений по совершенствованию законодательства о труде и занятости;

· участие в формировании предложений по финансированию мероприятий по содействию занятости населения и социальной поддержке безработных граждан, содержанию Центра занятости;

· осуществление формирования, ведения и использования банка данных о наличии вакантных рабочих мест и свободных учебных мест для профессионального обучения. Обеспечение ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

· участие в расследовании групповых, тяжелых несчастных случаев и несчастных случаев со смертельным исходом, происшедших на производстве;

· обучение и проверка знаний по охране труда работников организаций, включая руководителей и специалистов; методическое руководство работой служб охраны труда в организациях; проведение экспертизы условий труда;

· взаимодействие с представителями органов исполнительной власти РФ и Оренбургской области администрации муниципального образования, общественных организаций по вопросам, отнесенным к компетенции Центра занятости; консультирование и информирование работников по вопросам прав и гарантий в области охраны труда;

распространение передового опыта по охране труда; участие в организации проведения семинаров, совещаний, выставок по охране труда;

· организация работы по заключению коллективных, трудовых договоров, их экспертиза и уведомительная регистрация, контроль за исполнением; оказание методической помощи сторонам коллективного трудового спора в соответствии с трудовым законодательством в пределах своей компетенции;

· участие в работе территориальной трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений; участие в разработке предложений по совершенствованию экономического механизма обеспечения охраны и условий труда, предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний на предприятиях и в организациях;

· проведение уведомительной регистрации коллективных трудовых споров, организация работы по урегулированию коллективных трудовых споров;

· участие в организации работы по прохождению альтернативной гражданской службы;

· осуществление подготовки и представление в Министерство в установленные сроки и в установленном порядке статистической, финансовой и бухгалтерской отчетности о деятельности Центра занятости;

· обеспечение в пределах своей компетенции защиты сведений, составляющих государственную тайну;

· осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решения и направление заявителям ответов в установленные действующим законодательством сроки;

· выполнение мероприятий по мобилизационной подготовке;

· осуществление профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации и стажировки работников Центра занятости;

· осуществление в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области работы по комплектованию, хранению учету и использованию архивных документов, образовавшихся в процессе деятельности Центра занятости;

· осуществление функций государственного заказчика при размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд с правом заключения государственных контрактов в соответствии с действующим законодательством;

· осуществление иных функций предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области.

В целях реализации своих функций Центр занятости имеет право:

а) запрашивать и получать сведения, необходимые для принятия решений по вопросам, отнесенным к компетенции Центра занятости;

б) быть получателем бюджетных и иных средств, распоряжаться полученными финансовыми средствами в соответствии с утвержденными Министерством сметами доходов и расходов;

в) взаимодействовать на договорной основе с физическими и юридическими лицами, участвующими в реализации мероприятий по содействию занятости населения;

г) входить в состав координационных комитетов содействия занятости населения, консультационных и общественных органов, связанных с деятельностью Центра занятости;

д) осуществлять приносящую доходы деятельность, в соответствии с Положением, утвержденным министром труда и занятости населения Оренбургской области, при этом доходы, полученные от такой деятельности, и приобретенное за счет этих доходов имущество поступают в самостоятельное распоряжение учреждения и учитываются на отдельном балансе.

Центр занятости возглавляет директор, назначение на должность и освобождение от должности директора Центра занятости производится министром труда и занятости населения Оренбургской области. Директор Центра занятости несет персональную ответственность за осуществление возложенных на Центр занятости функций и осуществляет заключение, изменение и расторжение трудовых договоров с работниками Центра занятости. Заключение трудовых договоров с работниками Центра занятости осуществляется по согласованию с министром труда и занятости населения Оренбургской области. Директор Центра занятости осуществляет поощрение и привлечение к дисциплинарной ответственности работников Центра занятости в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации. К основным обязанностям директора Центра занятости населения Илекского района относится:

· разработка и представление на утверждение министру труда и занятости населения Оренбургской области структуру и штатное расписание в пределах установленного фонда оплаты труда и предельной численности работников;

· представление в Министерство для утверждения сметы доходов и расходов на содержание центра занятости;

· разработка и утверждение должностных обязанностей работников;

· без доверенности действует от имени Центра занятости, издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников Центра занятости;

· заключение в соответствии с действующим законодательством с сотрудниками центра занятости договоры о материальной ответственности;

· управление имуществом Центра занятости в пределах, установленных действующим законодательством, Уставом Центра занятости;

· представление министру труда и занятости населения Оренбургской области предложения по проекту ежегодного плана и прогнозным показателям деятельности Центра занятости, а так же отчет об их исполнении.

В соответствии с выполняемыми обязанностями директор Центра занятости населения Илекского района несет ответственность за:

а) результативность расходования бюджетных средств, обоснованность потребности в ресурсах, необходимых для выполнения задач и показателей деятельности Центра занятости;

б) состояние финансово-хозяйственной деятельности Центра занятости, использование выделенных бюджетных и иных средств;

в) подбор и расстановку кадров, повышение квалификации работников, соблюдение ими правил внутреннего трудового распорядка;

г) сохранность закрепленного на праве оперативного управления имущества, сохранность документов (учетных, управленческих, финансово-хозяйственных, по личному составу и др.), передачу на хранение документов в установленном порядке.

Трудовые отношения в Центре занятости, возникшие на основании трудовых договоров, регулируются законодательством РФ о труде, локальными нормативно-правовыми актами. Оплата труда работников Центра занятости производится в соответствии с Положением об оплате труда и стимулировании труда работников, утвержденным министром труда и занятости населения Оренбургской области.

Центр занятости проводит мероприятия по развитию социальной инфраструктуры и улучшению условий труда. Реорганизация (ликвидация) данной организации осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством. Реорганизация (ликвидация) Центра занятости осуществляется Министерством на основании решения Губернатора Оренбургской области.

2.2 Анализ механизма управления затратами в Центре занятости населения Илекского района

Затраты — это денежная оценка стоимости материальных, трудовых, финансовых, природных, информационных и других видов ресурсов на производство и реализацию продукции за определенный период времени. Затраты относятся к активам организации.

Значимость изучения вопроса управления затратами для Центра занятости Илекского района высока. Это обусловлено тем, что в настоящее время необходимо с экономической точностью прослеживать любые затраты, производимые организацией: будь то расходы на коммунальные услуги, командировочные расходы или расчеты на дополнительные компенсации, для того чтобы сэкономить финансовые средства организации, которые в дальнейшем можно использовать в расчете на дополнительные выплаты и различные виды компенсации сотрудникам.

Управление затратами — это выполнение всего комплекса функций управленческого цикла, направленных на повышение эффективности использования ресурсов организации.

Как упоминалось выше, к функциям управления затратами относится прогнозирование и планирование, организация, координация и регулирование,активизация и стимулирование выполнения, учет и анализ, а также контроль.

ЦЗН в своей деятельности использует перспективное (долгосрочное) планирование, т.е. в начале года отдел бухгалтерии составляет план реализации финансовых затрат организации на каждый квартал.

Функция организации в ЦЗН отражается в четком распределении полномочий и ответственности каждого сотрудника за определенные операции. За систему управления затратами в данной организации в первую очередь отвечает главный бухгалтер и директор.

Координация и регулирование затрат: в ЦЗН зачастую фактические затраты совпадают с запланированными, благодаря своевременному анализу и контролю производимых организацией затрат, отклонения выявляются редко и применение оперативных мер по их ликвидации не требуются.

За функцию учета Центра занятости отвечает отдел бухгалтерии: информацию о фактических результатах деятельности предприятия и всех его расходах на любого рода услуги поставляет бухгалтерский учет.

Функция анализа и контроля управления затратами в ЦЗН заключается в проведении операций, направленных на приведение фактических затрат в соответствие с запланированными.

Как мы видим, ЦЗН применяет на практике все функции управления затратами, помимо одной — активизации и стимулирования. В организации отсутствует система способов воздействия на участников производства, которая побуждала бы соблюдать установленные планом затраты и находить возможности их снижения.

Также как и любая другая организация (предприятие), Центр занятости населения Илекского района осуществляет большое количество затрат. К видам затрат ЦЗН относятся: общепроизводственные (расчет затрат на уплату земельного и транспортного налога), накладные (затраты на арендную плату за пользование имуществом) и общехозяйственные затраты (электроэнергия, тепло, вода, ит.д.), ниже представленные в таблицах. Для проведения анализа управления затратами организации, нам необходимо детально рассмотреть и изучить процесс их использования по показателям предоставленным нам в виде статистических таблиц Центром занятости населения.

Таблица 1

Расчет затрат на арендную плату за использование имуществом

Арендуемые объекты	2011год	2012 год	2013 год
	Площадь (кв. м)	Арендная плата в месяц с НДС	Арендная плата за год (руб.)	Площадь (кв. м)	Арендная плата в месяц с НДС	Арендная плата за год (руб.)	Площадь (кв. м.)	Арендная плата в месяц с НДС	Арендная плата за год (руб.)
Помещение	106	5300	63600	106	5300	63600	106	5300	63600
Гаражи	80	4000	48000	80	4000	48800	80	4000	48800
ИТОГО			111600			111600			111600

Таблица 2

Расчет затрат на уплату земельного налога организаций

Площадь земельного участка, кв. м	Кадастровая стоимость земельного участка за кв. м, руб.	Сумма земельного налога, тыс. руб.
		2011 год	2012 год	2013 год
30	1,47	529,2	529,2	529,2

Из данных таблиц мы видим, что показатели годовых затрат на арендную плату за использование имуществом и уплаты земельного налога 2011, 2012 и 2013 годов остаются неизменными, это связано с тем, что площадь организации и стоимость арендной платы за нее, а также кадастровая стоимость за площадь арендуемого земельного участка остаются прежними.

Таблица 3

Расчет затрат на коммунальные услуги

Вид услуги	2011 год	2012 год	2013 год
	Кол-во потребл. в год	Тариф, руб.	Сумма расходов в год, руб.	Кол-во потребл. в год	Тариф, руб.	Сумма расходов в год, руб.	Кол-во потребл. в год	Тариф, руб.	Сумма расходов в год, руб.
Потребление тепловой энергии, Гкал	4812,5	2,4	11550	5011,6	2,4	12027,84	4912,1	2,4	11788,92
Потребление электро-энергии Квт/час	253,6	1,38	4200	285,7	1,38	4731,19	269.65	1,38	4465,4
Потребление газа, м3	3234	3,169	10248	3425	3,169	10853,82	3329,5	3,169	10551,18
Водо-снабжение и водоотведением3	72	17	1224	80	17	1360	76	17	1292
ИТОГО			27222			28972,85			28097,5

Подведенные итоги нам показывают то, что организация затрачивает значительную часть финансовых средств за пользование коммунальными услугами. В 2012 году затраты возросли на 1750, 85 рублей по сравнению с 2011 годом, в связи с тем, что организация в целом увеличила количество потребления электроэнергии, газа, водоснабжения и тепловой энергии. Предполагаемые показатели 2013 года высчитывались по показателям 2011 и 2012 годов и являются средними.

центр занятость управление затрата

Таблица 4

Расчет затрат на услуги связи

Вид услуги	2011 год	2012 год	2013 год
	Кол-во	Тариф, руб.	Сумма расходов в месяц, руб.	Сумма расходов в год, руб.	Кол-во	Тариф, руб.	Сумма расходов в месяц, руб.	Сумма расходов в год, руб.	Кол-во	Тариф, руб.	Сумма расходов в месяц, руб.	Сумма расходов в год, руб.
Абонентская плата за основной номер, шт.	43	3	129	1548	59	3	177	2124	51	3	153	1836
Абонентская плата за параллельный номер, шт.	36	3,35	127,3	1527,6	28	3,35	93,8	1125,6	32	3,35	107,2	1286,4
Повременная плата за телефон, единиц	1	150	150	1800	0	0	0	0	0	0	0	0
Междугородние переговоры, минут	169	3,4	574,6	6895,2	175	3,4	595	7140	172	3,4	584,8	7017,6
Абонентская плата за пользование интернета	1	425	425	5100	1	450	450	5400	1	450	450	5400
Почтовые марки, конверты, шт.	25	10,5	262,5	3150	23	10,5	241,5	2898	24	10,5	252	3024
Прочее, (радиоточка, почтовый ящик)	1	148,13	148,13	1777,56	1	148,13	148,13	1777,56	1	148,13	148,13	1777,5
Сотовая связь	4	450	1800	21600	4	450	1800	21600	4	450	1800	21600
ИТОГО				43398,36				42265,16				41941

В результате анализа данной таблицы четко прослеживаются незначительные изменения в затратах за пользование услугами связи. В 2012 году затраты снизились на 1133,2 рублей по сравнению с затратами 2011 года, в связи с тем, что в 2012 году Центр занятости населения Илекского района отказался от услуги «Повременная плата за телефон», что в целом способствовало небольшой экономии затрачиваемых денежных средств на услуги связи.

Таблица 5

Расчет командировочных затрат

Вид командировок/Показатели	Служебные командировки в пределах области	Командировки, связанные с повышением квалификации в пределах области
	2011 год	2012 год	2013 год	2011 год	2012 год	2013 год
Количество командировок	1	1	1	1	1	1
Количество человек в одной командировке	2	1	1	2	3	2
Количество дней пребывания в командировке на 1 чел.	4	3	3	3	3	3
Суточные, руб.	200,00	200,00	200,00	200,00	200,00	200,00
Сумма расходов на год, руб.	1600	600	1600	1200	1800	1200

Общая сумма годовых затрат Центра занятости населения Илекского района на командировочные расходы составляет:

2011 год: 1600+1200=2800 руб.

2012 год: 600+1800=2400 руб.

2013 год: 1600+1200= 2800 руб.

Затраты 2011 года превышают затраты 2012 года на 400 рублей, т.к. в 2011 году двое сотрудников пребывали в командировке на 1 сутки дольше, по сравнению с 2012 годом, а стоимость суточных составляет 200 рублей.

Таблица 5.1

Расчет транспортных затрат при выезде в служебные командировки

Вид транспорта/Показатели	Автомобильный
	2011 год	2012 год	2013 год
Количество человек	4	4	3
Количество командировок в год	2	2	2
Средняя стоимость затрат на бензин для одной командировки, руб.	2000	2000	2000
Сумма расходов на год, руб.	4000	4000	4000

Данные таблицы 5.1 являются вытекающими из таблицы 5. В наличии организации имеется автомобиль занимающийся доставкой сотрудников в служебные командировки находящихся в переделах области. Средняя стоимость затрат на бензин для одной командировки составляет 2000 рублей. В связи с тем, что количество командировок 2011,2012 и 2013 годов остается неизменным, т.е. 2 командировки в год, то и сумма транспортных затрат в год одинакова и составляет 4000 рублей.

Таблица 6

Расчет затрат на уплату транспортного налога

Наименование объекта	Количество транспортных средств	Мощность двигателя	Ставка налога (в рублях)	Сумма, рублей
		кВт	Лошадиных сил		2011 год	2012 год	2013 год
Автомобиль с мощностью двигателя 100 л.с. (73,55 кВт)	1	73,55	100 л.с	5	500	500	500
Автомобиль с мощностью двигателя до 150 л.с.	1	110,33	150 л.с.	5	750	750	750
Автомобиль с мощностью двигателя до 200 л.с.	1	147,1	200 л.с.	5	750	1000	1000
ИТОГО					2000	2250	2250

Сумма транспортного налога 2011 года меньше на 250 рублей в отличие от сумм 2012 и 2013 годов, в связи с тем, что автомобиль с мощностью двигателя 200 л.с. был приобретен в марте и эксплуатировался только 9 месяцев в 2011 году, в отличие от двух других автомобилей, эксплуатирующихся ровно год. Как известно, в формуле подсчета суммы транспортного налога используется показатель количества месяцев эксплуатации транспортного средства, умноженного на количество лошадиных сил и на ставку НК РФ.

Следовательно, сумма расходов на уплату транспортного налога 2011 года составляет: 200л.с.*5 руб.* 9 мес. = 2000 руб., ч.т.д. 12 мес.

В последующие 2012 и 2013 года все автомобили, находящиеся в собственности Центра занятости населения Илекского района полностью эксплуатировались в течении 12 месяцев и сумма годовых затрат на эксплуатацию осталась неизменной, равной 2250 рублям.

Также Центром занятости населения Илекского района нам была предоставлена информация о расчете затрат на дополнительные выплаты и прочие расходы.

Таблица 7

Расчет затрат на дополнительные выплаты, компенсации

Вид оплат/Показатели	Ежемесячные компенсационные выплаты лицам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком
	2011 год	2012 год	2013 год
Численность получателей, чел.	2	2	2
Расходы на чел. в год, руб.	1200	2400	1200
Сумма расходов на год, руб.	2400	2400	2400

Таблица 8

Расчет затрат на оплату прочих расходов

Вид услуг	Сумма, рублей
	2011 год	2012 год	2013 год
Плата за загрязнение окружающей среды	1114,85	1114,85	1114,85
Прочие расходы	3856,43	3856,43	3856,43
ИТОГО	4971,28	4971,28	4971,28

Таблицы 7 и 8, отражающие затраты дополнительных компенсаций и оплату прочих расходов показывают, что сумма годовых расходов 2011, 2012 и 2013 годов не изменилась. Это связано с тем, что количество лиц, получающих ежемесячные компенсационные выплаты по уходу за ребенком осталось прежним (2 лица). Состав прочих расходов не увеличился и равен 4971, 28 рублям в год.

В результате анализа расчетов общехозяйственных, общепроизводственных и накладных затрат Центра занятости населения Илекского района было выявлено, что общая сумма годовых затрат по предоставленным показателям данной организации равна (см. Рис. 1.1):

2011год: 199010, 84 рублей

2012 год: 199188,49 рублей

2013 год: 196563,5 рублей.

Рисунок 1.1 — Динамика произведенных годовых затрат за 2011, 2012, 2013 года в Центр занятости населения Илекского района.

Предполагаемые затраты 2013 года рассчитывались на основе затрат 2011 и 2012 годов и являются средними. Таким образом, анализ показал, что Центр занятости затрачивает значительную часть своих финансовых средств в год на плату за пользование имуществом, на коммунальные услуги, уплату транспортного налога и услуги связи. Объем затрат организации в настоящее время можно уменьшить благодаря выявлению проблем процесса управления затратами Центра занятости населения Илекского района и применению мероприятий по их устранению, указанных ниже.

2.3 Проблемы процесса управления затратами в Центре занятости населения Илекского района

В настоящее время абсолютно все организации и предприятия, существующие на рынке, еженедельно, ежемесячно и ежегодно осуществляют те или иные затраты. Производственные организации занимаются затратами на сырье, материалы, комплектующие, необходимые для создания товара и в конечном счете его сбыта. Центр занятости населения Илекского района является государственной организацией и денежные средства для реализации региональных программ, предусматривающих мероприятия по содействию занятости населения, а также для социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными, поступают из регионального бюджета, следовательно, они не относятся к собственным затратам организации. К собственным затратам Центра занятости относятся: затраты на дополнительные выплаты, компенсации, на уплату земельного налога организации, на командировочные затраты и транспортные затраты при выезде в служебные командировки, ит.д. Как и любая другая организация, Центр занятости имеет свои преимущества и недостатки (проблемы).

Анализ затрат Центра занятости населения, отображенный в п. 2.1, показал, что в организации имеются проблемы в процессе управления затратами, отражающиеся в отсутствии функции активизации и стимулирования управления затратами, а также в значительной доли затрачиваемых финансовых средств в год на плату за пользование имуществом, за коммунальные услуги, уплату транспортного налога и услуги связи, которые необходимо устранить в дальнейшем.

Проблема отсутствия в организации функции активизации и стимулирования управления затратами возникает в связи с тем, что в ЦЗН отсутствует система наказания сотрудников за перерасход: сотрудники не прикладывают своих основных усилий соответствию уровню планируемых затрат. В ЦЗН это отражается на следующем примере: ежемесячно организация оплачивает специалистам по работе с клиентами пользование услугами мобильной связи в рабочих целях стоимостью в 450 руб. Сотрудники постоянно нарушают данный лимит, превышая его, в связи с этим организации приходится ежемесячно увеличивать долю фактических затрат на мобильную связь, значительно отличающихся от запланированных затрат (табл. 8).

Проблема высоких затрат на уплату транспортного налога заключается в следующем: ежегодно организация выплачивает в среднем 2250 рублей в год за наличие трех транспортных средств (таблица 6). Первый автомобиль (с мощностью двигателя 100 л.с) предназначен для ежедневной перевозки руководителя организации. Второй автомобиль (с мощностью двигателя 150 л.с.) для перевозки сотрудников организации по району и их доставки до других предприятий в целях решения организационных вопросов, связанных с работой используется при необходимости, т.е. 2-3 раза в неделю. Третий (с мощностью двигателя 200 л.с.) необходим для доставки сотрудников по области, в случае их выезда в служебные командировки, а также командировки, связанные с повышением квалификации и используется 2 раза в год. Отсюда следует то, что организация ежегодно «переплачивает» денежные средства от годовой суммы транспортного налога за третий автомобиль, т.к. он редко эксплуатируется и простаивает в гараже.

Следующей проблемой процесса управления затратами являются высокие затраты на арендную плату за пользование имуществом (таблица 1). Центр занятости арендует достаточно большое здание: площадь помещения равна 106 кв.м., площадь гаражей, арендуемых организацией — 80 кв.м. Внутри помещения находятся 8 кабинетов в каждом из которых сидит специалист данной организации. Кабинеты большие по своей площади, один кабинет способен вместить в себе более трех сотрудников (площадь одного кабинета равна 11 кв.м.). Также внутри организации находится большой холл, предназначенный для посетителей. Причиной данной проблемы является то, что организация переплачивает большую часть денежных средств за арендуемую площадь, полностью неиспользуемую ею.

Проблемой большой суммы затрат в год на коммунальные услуги служит все та же большая площадь здания: чем больше площадь арендуемого помещения, тем больше приходится потребление тепловой энергии, электроэнергии, газа и водоснабжения (водоотведения) на него. Центр занятости, арендующий здание площадью 186 кв.м. ежегодно затрачивает на оплату коммунальных услуг в среднем 28 000 рублей (таблица 3).

Также проблемой процесса управления затратами организации является крупная сумма годовых затрат на услуги связи (таблица 4). Причинами высоких затрат служат следующие факторы: во-первых, сотрудники Центра занятости ежемесячно ведут большое количество междугородних переговоров, во-вторых,

Центр занятости использует различные тарифы на пользование основного (тариф «Обычный») и параллельного номера (тариф «Максимум»), которые в сумме являются достаточно затратными для организации (2124 руб. в год).

Проблемы процесса управления затратами в центре занятости населения Илекского района возникают в результате недостатка времени на введение новшеств и игнорирования любых изменений в организации ее начальством. Некоторые затраты являются причинами других затрат: большая площадь арендуемого помещения способствует высоким затратам на арендную плату за пользование имуществом и большой суммы годовых затрат за пользование коммунальными услугами.

В результате прослеживаются лишние неоправданные затраты организации, которые можно сократить применяя мероприятия по совершенствованию процесса управления затратами, предложенных ниже.

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ В ЦЕНТРЕ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ИЛЕКСКОГО РАЙОНА

3.1 Мероприятия по совершенствованию процесса управления затратами в Центре занятости населения Илекского района

В ходе проведенного анализа деятельности Государственного учреждения «Центр занятости населения Илекского района» в вопросе системы управления затратами, был сделан вывод о том, что она построена эффективно, но имеется ряд незначительных отклонений (проблем), в целом заключающихся в совершении лишних неоправданных затрат Центра занятости, которые необходимо сократить.

Для того чтобы процесс управления затратами в Центре занятости населения Илекского района был построен более эффективно, необходимо разработать рекомендации по его совершенствованию. Для этого обратимся к ранее выше перечисленным выявленным в ходе анализа системы управления проблемам.

Во-первых, касаясь проблемы отсутствия в организации функции активизации и стимулирования управления затратами, возникающей в связи с тем, что в ЦЗН отсутствует система наказания сотрудников за перерасход, нам необходимо мотивировать работников методом финансового стимулирования. В связи с тем, что у сотрудников ЦЗН имеется проблема превышения лимита пользования мобильной связью, для начала нам необходимо сократить сам список сотрудников, которым оплачивается мобильная связь, также установить для каждого лимит по расходам при помощи применения специальной программы, называемой анализатор счета. Она автоматически составляет отчет для сотрудника (сами звонки и стоимость, превышение лимита) и отчет для организации (общие расходы на связь по подразделениям и сотрудникам). Для разных групп сотрудников могут быть заданы десятки разных лимитов. В ЦЗН услугами мобильной связи пользуются сотрудники по работе с клиентами, для них лимит месячных расходов будет составлять 350 рублей и выглядеть следующим образом: 200 рублей на местные звонки, 100 рублей на междугородние звонки, 50 рублей на отправку SMS, роуминг запрещен. Любое превышение расходов из этого списка оплачивает сам сотрудник, это и является материальным наказанием. Только в этом случае работники будут прикладывать свои основные усилия соответствия уровню фактических затрат планируемым без значительных отклонений.

Во-вторых, для решения проблемы высоких затрат на уплату транспортного налога необходимо прибегнуть к методу сокращению количества транспортных средств организации. Анализ данной проблемы, отраженный в п. 2.2 показал, что в Центре занятости из имеющихся трех транспортных средств, один автомобиль (предназначенный для выезда в служебные командировки по области), используется 2 раза в год и простаивает в гараже, но высокий транспортный налог за него организации приходится выплачивать ежегодно. Следовательно, ЦЗН необходимо устранить данный автомобиль, т.к. он редко эксплуатируется и его функции способны выполнять два других транспортных средства организации. Это мероприятие позволит сократить сумму уплаты транспортного налога, а также уменьшить занимаемую площадь арендуемого гаража, что способствует уменьшению затрат на арендную плату за пользование имуществом в целом.

В-третьих, для уменьшения затрат на арендную плату за пользование имуществом, мы предлагаем уменьшить площадь арендуемого помещения, посредством сокращения количества занимаемых Центром занятости кабинетов, предоставив арендатору возможность использования данной площади в других целях. Как упоминалось выше, кабинеты большие по своей площади (площадь одного кабинета равна 11 кв. м) и способны вместить в себе трех сотрудников, следовательно, мы можем из восьми занимаемых кабинетов использовать четыре, т.к. штат организации составляет всего 8 человек. В двух кабинетах будут помещены специалисты по работе с клиентами и ИТ-специалист, один кабинет принадлежать директору ЦЗН, другой — главному бухгалтеру и заместителю директора. В связи с этим сократится количество занимаемой территории помещения Центром занятости населения, следовательно, сократится сумма арендной платы за него.

Уменьшив площадь арендуемого гаража, при помощи сокращения количества транспортных средств организации и уменьшив площадь арендуемого помещения, снижая количество используемых кабинетов вдвое, в целом, мы сократим общую площадь занимаемой и арендуемой ЦЗН территории (имущества, кв. м). Также это способствует снижению затрат на коммунальные услуги (чем меньше площадь арендуемого помещения (здания, территории), тем меньше приходится потребление тепловой энергии, электроэнергии, газа и водоснабжения (водоотведения) на него).

В-четвертых, для того, чтобы справиться с проблемой крупной суммой годовых затрат на услуги связи, а именно на междугородние переговоры, на дорогостоящие тарифы за пользование основного и параллельного номеров и за пользование интернета Центра занятости населения, необходимо применить на практике следующие мероприятия.

Для снижения годовых затрат на междугородние переговоры следует ограничить число телефонов, позволяющих их вести и количество самих переговоров вдвое. Также обязать сотрудников пользоваться услугами IP-телефонии, т.к. один из главных ее плюсов — это более низкая стоимость связи, потому что расстояние между звонящими никак не влияет на стоимость международных переговоров. С IP-телефонией они обходятся дешевле в десятки раз.

Вместо отдельной платы за использование разных тарифов для основного (тариф «Обычный») и параллельного номеров (тариф «Максимум»), а также отдельной платы за интернет, в сумме составляющих 781,3 рубль в месяц за пользование данными услугами, мы предлагаем организации воспользоваться пакетным обслуживанием под названием «Особенный» стоимостью в 500 рублей: телефонная связь плюс интернет. Это способствует сокращению месячных расходов за пользование данными услугами на 281,3 рубль.

Данные мероприятия позволят ЦЗН значительно сократить общую сумму годовых и месячных затрат за пользование услугами связи.

Таким образом, при применении на практике Центром занятости населения Илекского района разработанных мероприятий в значительной степени улучшится система управления затратами организации.

3.2 Эффективность реализации мероприятий по совершенствованию процесса управления затратами в Центре занятости населения Илекского района

Проблема системы управления затратами рассматривается как одна из наиболее приоритетных для любой организации или предприятия, поскольку она непосредственно связана в первую очередь с их перспективами и развитием в целом. Ведь управление затратами — это сложный, многоаспектный и динамический процесс эффективного использования ресурсов компании, который включает управленческие действия, целью которых является достижение высокого экономического результата деятельности предприятия. Управление затратами не является самоцелью, но совершенно необходимо для достижения предприятием определенного экономического результата, повышения эффективности работы.

В ходе проведенного исследования системы управления затратами в Центре занятости Илекского района, были выявлены незначительные негативные моменты и разработаны мероприятия по их устранению, которые в своей основе несут экономическую эффективность.

По мнению Ананькиной Е.А., в любой организации разрешается стимулы к соблюдению и экономии затрат заменять наказанием за перерасход [4, 458]. Для внедрения в ЦЗН функции активизации и стимулирования, нами было предложено мотивировать сотрудников методом финансового стимулирования. Эффективность от предложенного нами мероприятия заключается в том, что работники основные усилия будут прикладывать соответствию уровню планируемых затрат. Тогда достижение основной цели предприятия — получение максимально возможной прибыли за счет снижения затрат — станет легковыполнимой задачей.

В экономическом расчете изменения в оплате мобильной связи сотрудникам организации будут выглядеть следующим образом: в 2013 году на оплату мобильной связи четырем сотрудникам Центра занятости населения Илекского района по работе с клиентами уходило 1800 руб. ежемесячных и 21600 руб. годовых затрат. Применение на практике мероприятия по сокращению списка сотрудников, которым оплачивается мобильная связь с четырех до трех человек и введения специальной программы, называемой анализатор счета стоимостью 350 руб. для каждого сотрудника приведет к следующим затратам организации: 1050 руб. ежемесячных и 12600 руб. годовых затрат (см. Табл. 4.1). В результате в 2014 году мы сократим 9000 руб. ежегодных затрат на пользование услугой мобильной связи сотрудниками Центра занятости населения Илекского района по сравнению с 2013 годом: 21600 — 12600 = 9000 руб.

Предложенные мероприятия и сумма затрат, получаемая в результате их применения на практике рассчитывалась на планируемый 2014 год, итоговые показатели которого сравнивались с показателями, предоставленными нам Центром занятости на текущий 2013 год.

При применении на практике мероприятия, касающегося сокращения количества транспортных средств от трех до двух автомобилей, имеющихся в распоряжении Центра занятости населения Илекского района, в целом мы сократим годовую сумму уплаты транспортного налога на 1000 руб., отказавшись от автомобиля, предназначенного для доставки сотрудников по области в случае их выезда в служебные командировки. Данную сумму мы получаем исходя из разницы итоговых показателей годовых затрат на уплату транспортного налога 2013 и 2014 годов, указанных в таблице 6.1: 2250 руб. — 1250 руб. = 1000 руб.

Таблица 6.1

Новый расчет затрат на уплату транспортного налога

Наименование объекта	Количество транспортных средств	Мощность двигателя	Ставка налога (в рублях)	Сумма, рублей
		кВт	Лошадиных сил		2013 год	2014 год
Автомобиль с мощностью двигателя 100 л.с. (73,55 кВт)	1	73,55	100 л.с	5	500	500
Автомобиль с мощностью двигателя до 150 л.с.	1	110,33	150 л.с.	5	750	750
Автомобиль с мощностью двигателя до 200 л.с.	1	147,1	200 л.с.	5	1000	—
ИТОГО					2250	1250

Сокращение количества транспортных средств также способствует уменьшению занимаемой площади арендуемого гаража на 27 кв. м (площадь, приходящаяся на 1 автомобиль), что является и уменьшением годовых затрат на арендную плату. Ссылаясь на данные таблицы 1.1, новая арендуемая площадь гаража будет равна: 80 кв. м — 27 кв. м = 53 кв. м Сумма сокращенных затрат на арендную плату за пользование гаражом будет составлять 16200 руб. в год от общей суммы затрат на арендуемую площадь за пользование имуществом: 48000 руб. — 16200 руб. = 31800 руб.

Для устранения проблемы высоких затрат на арендную плату за пользование имуществом, в п. 3.1 было предложено уменьшить площадь арендуемого ЦЗН помещения посредством сокращения занимаемых сотрудниками кабинетов вдвое. Из 8 кабинетов использовать только 4, т.к. они большие по своей площади (площадь одного кабинета равна 11 кв. м) и способны вместить в себе около трех сотрудников, штат организации, как известно, составляет всего 8 человек. Таким образом, освобождаемая организацией площадь равна 11 кв. м 4 кабинета = 44 кв. м, а новая занимаемая площадь помещения составляет: 106 кв. м — 44 кв. м = 62 кв. м.

Таким образом арендодателю дается возможность самостоятельного распоряжения освобождаемой ЦЗН площадью, а нам предоставляется возможность сократить сумму затрат на арендную плату за пользование помещением на 26400 руб. в год: 63600 руб. — 26400 руб. = 37200 руб. (см. табл. 1.1)

Таблица 1.1

Новый расчет затрат на арендную плату за использование имуществом

Арендуемые объекты	2013год	2014 год
	Площадь (кв. м)	Стоимость арендной платы за 1 кв. м	Арендная плата в месяц с НДС	Арендная плата за год (руб.)	Площадь (кв. м)	Стоимость арендной платы за 1 кв. м	Арендная плата в месяц с НДС	Арендная плата за год (руб.)
Помещение	106	50	5300	63600	62	50	3100	37200
Гаражи	80	50	4000	48000	53	50	2650	31800
ИТОГО				111600				69000

Экономическая эффективность от применения на практике мероприятий по сокращению занимаемой арендуемой площади Центром занятости населения составляет 42600 рублей. Данная сумма является вытекающей из сравнения показателей общих затрат на арендную плату за использование имуществом 2014 года с 2013 годом: 111600 руб. — 69000 руб. = 42600 руб.

Для решения проблемы крупной суммы годовых затрат на услуги связи были предложены такие мероприятия, как введение пакетного обслуживания (основной и параллельный номер плюс интернет); введение IP-телефонии для низкой стоимости оплаты междугородних вызовов. Экономическую эффективность от данных мероприятий мы можем рассчитать, ссылаясь на данные таблицы 4.1.

Таблица 4.1

Новый расчет затрат на услуги связи

Вид услуги	2013 год	2014 год
	Кол-во	Тариф, руб.	Сумма расходов в месяц, руб.	Сумма расходов в год, руб.	Кол-во	Тариф, руб.	Сумма расходов в месяц, руб.	Сумма расходов в год, руб.
Абонентская плата за основной номер, шт.	51	3	153	1836	1	Исполь-зование тарифа Особенный	500	6000
Абонентская плата за параллельный номер, шт.	32	3,35	107,2	1286,4
Абонентская плата за пользование интернета	1	450	450	5400
Повременная плата за телефон, единиц	0	0	0	0	0	0	0	0
Междугородние переговоры, минут	172	3,4	584,8	7017,6	86	3,4	292,4	3508,8
Почтовые марки, конверты, шт.	24	10,5	252	3024	23	10,5	241,5	2898
Прочее (радиоточка, почтовый ящик)	1	148,13	148,13	1777,56	1	148,13	148,13	1777,56
Сотовая связь	4	450	1800	21600	3	350	1050	12600
ИТОГО				41971,56				26784,36

Данные таблицы показывают, что в 2013 году организация, используя различные тарифы для основного, параллельного номеров и сети интернет в сумме тратила 8522, 4 рубля в год, в то время как от предложенного нами мероприятия, а именно использования услуги компактного тарифа «Особенный», организация будет затрачивать всего 6000 в год. Таким образом, мы сокращаем 2522,4 рубля годовых затрат на пользование данными услугами связи в 2014 году по сравнению с 2013 годом: 8522,4 — 6000 = 2522,4 руб.

Введение в организацию пользование IP- телефонией подразумевает собой сокращение годовых затрат за ведение междугородних переговоров вдвое, т.е. если в 2013 году ЦЗН планирует затратить 7017,6 за ведение междугородних переговоров, то в 2014 году затраты на данный вид телефонной услуги будут составлять около 3508,8 рублей (средняя стоимость от суммы 2013 года: 7017,6: 2 = 3508, 8 руб.)

Таким образом, от реализации предложенных нами мероприятий по сокращению годовых затрат на услуги связи ЦЗН может сэкономить:

2522,4 + 3508, 8 + 9000 = 15031, 2 рубль.

Экономическая эффективность от выдвинутых нами мероприятий в результате их применения на практике Центром занятости населения, будет составлять: 1000 + 42600 + 15031, 2 = 58631,2 рублей сэкономленных средств годовых затрат организации.

Подводя итоги, можно смело говорить о том, что Центр занятости населения Илекского района от применения предложенных мероприятий прописанных в данной дипломной работе значительно сократит сумму годовых расходов на пользование теми или иными услугами.

В текущем 2013 году ЦЗН планирует затратить 196563,49 рублей собственных средств на общехозяйственные, общепроизводственные и накладные затраты организации. В случае «воплощения в жизнь» наших мероприятий, связанных с управлением затратами, а именно направленных на их уменьшение, ЦЗН расходует всего 137932,29 рубля (см. Рис. 1.2).

Рисунок 1.2 — Динамика годовых затрат за текущий 2013 и планируемый 2014 года Центра занятости населения Илекского района

Таким образом, мы видим, что разница между суммами затрачиваемых расходов 2013 и 2014 годов значительна и составляет 58631,2 рублей. Мероприятия и эффективность от их реализации, прописанных в данной главе позволят Центру занятости населения улучшить систему управления затратами в целом, а также с экономической точностью прослеживать любые затраты, производимые организацией, для того чтобы сэкономить ее финансовые средства, которые в дальнейшем можно использовать в расчете на дополнительные выплаты и различные виды компенсации сотрудникам.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сегодня управление затратами — это область управленческой деятельности, как средство достижения предприятием высокого экономического результата.

В современных условиях управление затратами на предприятии предполагает выполнение всех функций, присущих управлению любым объектом, т.е. разработку (принятие) и реализацию решений, а также контроль за их выполнением. Функции управления затратами реализуются через элементы управленческого цикла: прогнозирование и планирование, организацию, координацию и регулирование, активизацию и стимулирование выполнения, учет и анализ, а также они первичны по отношению к производству, т.е. для достижения определенного результата сначала нужно произвести затраты. Поэтому цель управления затратами состоит в достижении намеченных результатов деятельности предприятия наиболее экономичным способом.

В современной научной литературе наиболее существенный вклад в изучение развития управления затратами в организации внесли работы таких ученых, как Т.С. Близнюк, А.Д. Шеремет, А.А. Додонов, М.И. Баканов, С.А. Стуков и многие другие. Также труды классиков мировой научной мысли, а именно Р.Л. Акофф, С. Майерс, Б.Ф. Райан, и многие другие.

В первой главе дипломного проекта мы подробно рассмотрели методологические и теоретические основы управления затратами на предприятии, изучили сущность и функции, классификацию и процесс управления затратами.

Во второй главе проанализировали деятельность Центра занятости населения Илекского района: дали его краткую характеристику, проанализировали механизм и выявили проблемы процесса управления затратами ЦЗН. В третьей главе нам удалось разработать мероприятия по совершенствованию процесса управления затратами в ЦЗН, а также выявить эффективность от их реализации.

Управление затратами не является самоцелью, но совершенно необходимо для достижения предприятием определенного экономического результата, повышения эффективности работы. В настоящее время управление затратами должно означать анализ и планирование издержек, и создание единой, рациональной, четкой и постоянно функционирующей системы с определенными целевыми установками и взаимосвязанными элементами. Управление затратами заключается в оптимизации их суммы и уровня, которая обеспечивает высокие темпы развития финансово-хозяйственной деятельности предприятия и достижение прогнозированных объемов прибыли.

Значимость изучения вопроса управления затратами для Центра занятости Илекского района высока. Это обусловлено тем, что в настоящее время необходимо с экономической точностью прослеживать любые затраты, производимые организацией: будь то расходы на коммунальные услуги, командировочные расходы или расчеты на дополнительные компенсации, для того чтобы их сэкономить и направить на использование в других целях.

Центр занятости населения осуществляет большое количество затрат. К видам затрат ЦЗН относятся: общепроизводственные (расчет затрат на уплату земельного и транспортного налога), накладные (затраты на арендную плату за пользование имуществом) и общехозяйственные затраты (электроэнергия, тепло, вода, и т.д.).

Проведенный анализ системы управления затратами Центра занятости населения показал, что в целом она построена эффективно, но имеется ряд негативных моментов и проблем, возникающих в результате недостатка времени на введение новшеств и игнорирования любых изменений в организации ее начальством. Проблемами ЦЗН являются: высокие затраты на уплату транспортного налога, на арендную плату за пользование имуществом в полной мере не используемым организацией, а также проблема высоких затрат на услуги связи. В результате прослеживались лишние неоправданные затраты организации, которые необходимо устранить при помощи выдвинутых мероприятий, обеспечивающих рост процесса управления затратами в Центре занятости населения на более высокий уровень.

Разработанные мероприятия, касающиеся введения метода финансового стимулирования, а именно наказания сотрудников ЦЗН за перерасход в случае пользования мобильными услугами. Сокращения количества транспортных средств организации, в результате наличия редко эксплуатирующегося «лишнего» автомобиля. Уменьшение площади арендуемого имущества в связи с переплатой большой части денежных средств за арендуемую площадь, полностью неиспользуемую Центром занятости. А также сокращение годовых затрат на услуги связи в определенной степени позволят усовершенствовать процесс управления затратами, сократить сумму годовых расходов на пользование теми или иными услугами, а также с экономической точностью прослеживать любые затраты, производимые организацией, для того чтобы сэкономить ее финансовые средства, которые в дальнейшем можно использовать в расчете на дополнительные выплаты и различные виды компенсации сотрудникам.

Актуальность изучения вопроса управления затратами заключается в том, что в настоящее время необходимо рационально использовать материальные, трудовые, природные и финансовые ресурсы, производимые организацией, для того чтобы повысить уровень рентабельности организации в целом. Для обеспечения успешной деятельности предприятия, величину затрат надо постоянно контролировать и регулировать, т.е. знать и снижать. Именно эти два действия и являются основными при управлении затратами.

Рассмотрение данной темы является актуальной и в деятельности данной организации. Для того чтобы добиться более эффективного процесса управления затратами в Центре занятости населения, следует постоянно совершенствовать и развивать мероприятия в данной области.

Таким образом, можно утверждать, что задачи, сформулированные во введении, полностью решены, а цель — достигнута.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Абрютин М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учеб. пособие / М.С. Абрютин. — М.: Дело и сервис, 2009. — 256 с.

2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: учебно-методическое пособие / — М.М. Алексеева. — М.: Финансы и статистика, 2009.-248 с.

3. Анализ финансовой отчетности: учебное пособие для вузов / под ред. О.В. Ефимовой. — М.: Омега-Л, 2010. — 449 с.

4. Ананькина Е.А. Управление затратами: учебник для вузов / Е.А. Ананькина, Н.Г. Данилочкина.- М.: ПРИОР, 2009 -964 с.

5. Андреев Г.И. Основы управления предприятием. Экономические механизмы управления предприятием: учебное пособие для вузов / Г.И. Андреев. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 368 с.

6. Арутюнов Ю.А. Финансовый менеджмент: теория и практика: учебное пособие для вузов / Ю.А. Арутюнов. — М.: Проспект, 2009. — 1024 с.

7. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент: учебник / Л.Е. Басовский. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 240 с.

8. Бланк И.А. Управление финансовой безопасностью предприятия: учебное пособие для вузов / И.А. Бланк — Киев: Эльга; Ника-Центр, 2010.- 776 с.

9. Большаков С.В. Финансы предприятий: теория и практика: учебник для вузов / С.В. Большаков. — М.: Кн. Мир, 2010. — 617 с.

10. Бригхем Ю. Финансовый менеджмент полный курс: в 2 т. Т. 1: учебное пособие / Юнгер Бригхем; пер. с англ.-2-е изд. — СПб.: Эконом, 2010. — 497 с.

11. Быкова Е.В. Операционный финансовый менеджмент // Финансы: учебное пособие для вузов / Е.В. Быкова. — Аспект Пресс, 2011. — с.20-23.

12. О.И. Волкова. Экономика предприятия: учебник / О.И. Волкова. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 519 с.

13. Гейзлер П.С. Управление проектами: учебное пособие для вузов / П.С. Гейзлер, О.В. Завьялова. — Мн.: БГЭУ, 2011. — 255 с.

14. Гусева И.Б. Управление затратами в системе контроллинга: учебник / И.Б. Гусева. — М.: Омега — Л, 2011. — с.243-244.

15. Догиль Л.Ф. Управление хозяйственными риском: учебник / Л.Ф. Догиль. — Мн.: Книжный дом, Мисанта, 2011. — 224 с.

16. Журавлев П.В. Экономика предприятия и предпринимательской деятельности: учебник / П.В. Журавлев, С.А. Банников, Г.М. Черкашин. — М.: Экзамен, 2009. — 542 с.

17. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: учебник / Н.Л. Зайцев. — М.: Инфра-М, 2009. — 335с

18. Загородников С.В. Экономика: учебник / С.В. Завгородников, М.Г. Миронов. — М.: Инфра-М, Форум, 2009. — 320 с.

19. Измайлова К.В. Финансовый анализ: учебное пособие / К.В. Измайлова. — Киев: Феникс, 2010. — 230с.

20. Ильин А.И. Экономика предприятия: учебник / А.И. Ильин. — Мн.: Новое знание, 2010. — 236 с.

21. Ионова А.Ф. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации: учебник / А.Ф. Ионова. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2010. — 310 с.

22. Карасева И.М. Финансовый менеджмент: учеб. пособие / И.М. Карасева. — М.: Омега-Л, 2010. — 335 с.

23. Карпова Т.П. Управленческий учет: учебник для вузов / Т.П. Карпова. — М.: ЮНИТИ, 2009. -350 с.

24. Карпухин Д.Н. Современное управление: учебник / Д.Н. Карпухин — М.: Аспект Пресс, 2009. 460 с.

25. Керимов В.Э. Организация управленческого учета: учебник для вузов/ В.Э. Керимов, Н.Н. Комарова. — М.: Аспект-пресс, 2010. — с.90-91.

26. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика: учебник / В.В. Ковалев. — М.: Проспект, 2011. — 1024 с.

27. Козлова Е.П. Калькулирование себестоимости способом суммирования затрат: учебник / Е.П. Козлова. — М.: Проспект, 2012. — с.11-24

28. Кондратова И.Г. Основы управленческого учета: учебник / И.Г. Кондратова. — М.: Аспект Пресс, 2009. — 144с.

29. Краюхин Г.А. Управление затратами на предприятии: учебник / Г.А. Краюхин. — СПб.: Бизнес-пресса, 2012. — 277с.

30. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: учеб. пособие для вузов / М.Н. Крейнина. — М.: Дело и Сервис, 2011. — 304с.

31. Ктоляров С.А. Управление затратами: учебник / С.А. Ктоляров. — СПб.: Питер, 2011. — 160с.

32. Ларионов А.Д. Бухгалтерский учет: учебник / А.Д. Ларионов. — М.: Проспект, 2012. — 392 с.

33. Лебедева В.Г. Управление затратами на предприятии: учебник / В.Г. Лебедева, Т.Г. Дроздова, В.П. Кустарёва.- СПб.: Бизнес-пресса, 2012. — 265с.

34. Мюллендорф Р. Производственный учет. Снижение и контроль издержек. Обеспечение их рациональной структуры: учеб. пособие / Р. Мюллендорф, М. Карренбауэр; пер. с нем. — М.: ФБК Пресс, 2012. — 260 с.

35. Негашев Е.В. Анализ финансов предприятия: учеб. пособие / Е.В. Негашев. — М.: Проспект, 2011. — 192 с.

36. Николаева С.А. Экономическая сущность управления затратами: учебник / С.А. Николаева. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — с.120-137

37. Оганян К.И. Формирование себестоимости в 2013 году: учебник / К.И. Оганян, А.П. Починок. — М.: Главбух, 2013. -144 с.

38. Огарев Г.В. Законы эффективного управления компанией: учебник / Г.В. Огарев.- Р-н-Д.: Феникс, 2012. — 448 с.

39. Ожевникова Н.К. Основы экономики и управления: учеб. пособие для вузов / Н.К. Ожевникова. — М.: Академия, 2012. — 272 с.

40. Остапенко В.В. Финансы предприятия: учеб. пособие / В.В. Остапенко. — М.: Омега-Л, 2011. — 301 с.

41. Прохоров Я.А. Источники финансирования корпораций: учебник / Я.А. Прохоров. — М.: Омега — Л, — 2012. — с.78-80

42. Практикум по финансовому менеджменту учебно-деловые ситуации, задачи и решения: учебник / под ред. Е.С. Стояновой. — М.: Перспектив, 2012. — 345 с.

43. Пястолов С.М. Экономический анализ деятельности предприятий: учебник / С.М. Пястолов. — М.: Академический проект, 2012. — 576 с.

44. Раицкий К.А. Экономика предприятия: учебник для вузов / К.А. Раицкий.-1-е изд. — М.: Дашков и Ко, 2012. — 1012 с.

45. Раицкий К.А. Экономика предприятия: учебник для вузов / К.А. Раицкий. — 2-е изд. — М.: Маркетинг, 2011. — 696 с.

46. Русак Е.С. Экономика предприятия: учебник / Е.С. Русак, Е.И. Сапелкина. — Мн.: Тетра Системс, 2011. — 144 с

47. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник для вузов / Г.В. Савицкая. -3-е изд. — Мн.: Новое знание, 2011. — 498с.

48. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г.В. Савицкая.- 4-е изд. — М.: Инфра-М, 2011. — 424 с.

49. Сергеев И.В. Экономика предприятия: учеб. пособие для вузов / И.В. Сергеев. — М.: Инфра-М, 2012. — 304 с.

50. Суша Г.З. Экономика предприятия: учебник / Г.З. Суша.- Мн.: Новое знание, 2012. — 470 с.

51. Тренев Н.Н., Управление финансами: учеб. пособие для вузов / Н.Н. Тренев. — М.: Инфра-М, 2011. — 496 с.

52. Троцкий М.С. Управление проектами: учебник / М.С. Троцкий, Б.М. Груча, А.К. Огонек. — М.: Инфра-М, 2011. — 304 с.

53. Трубочкина М.И. Управление затратами предприятия: учеб. пособие для вузов / М.И. Трубочкина. — М.: Инфра-М, 2013. — 218 с.

54. Турманидзе Т.У. Финансовый анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Т.У. Турманидзе. — М.: Инфра-М, 2010.- 224 с.

55. Уткин Э.А. Финансовый менеджмент: учебник для вузов / Э.А. Уткин. — М.: Зерцало, 2012. — 272с.

56. Поляк Г.Б. Управление затратами в организации: учебник / Г.Б. Поляк. — М.: ЮНИТИ, 2009. — 526 с.

57. Солчина Н.В. Управление затратами: учебник для вузов / Н.В. Солчина.- М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2012. — 447 с.

58. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика: учебник/ Е.С. Стоянова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Перспектива, 2011. — 574с.

59. Финансы: учебник / под ред. В.В. Ковалева. — М.: Проспект, 2010. — 636 с.

60. Хорнгрен Ч.Т. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности: учебник / Ч.Т. Хорнгрен — М.: Проспект, 2011. — 320 с.

61. Чечевицына Л.Н. Экономический анализ: учеб. пособие / Л.Н. Чечевицына. — Ростов н/Д: Феникс, 2009. — 474 с.

62. Шевченко Н.С. Управление затратами, оборотными средствами и производственными запасами: учебно-методическое пособие / Н.С. Шевченко.- Курск: Альфа, 2010. — 154с.

63. Шеремет А.Д. Финансы предприятий: менеджмент и анализ: учеб. пособие для вузов / А.Д. Шеремет. — М.: Инфра-М, 2012. — 537 с.

64. Экономика предприятия: учеб. пособие для вузов / под ред. Е.Д. Кантора. — СПб.: Питер, 2009. — 352 с.

65. Экономика предприятия: учеб. пособие для вузов / под ред. Т.А. Симунина. — М.: КноРус, 2009. — 243 с.

66. Экономика предприятия: учебник / под ред. В.Я. Горфинкеля. — М.: ЮНИТИ, 2011. — 671 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

План оказания государственных услуг ГБУ «ЦЗН Илекского района» 2011, 2012 годов и на плановый период 2013 года

Год	Наименование государственной услуги
2011	1. Информирование о положении на рынке труда в Оренбургской области 2. Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателем в подборе необходимых работников 3. Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан в возрасте от 18 до 23 лет из числа выпускников образовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования, ищущих работу впервые, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы
2012	1. Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения 2. Психологическая поддержка безработных граждан 3. Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда 4. Организация профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации женщин в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет и безработных граждан, включая обучение в другой местности
2013	1. Содействие самозанятости безработных граждан 2. содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости 3. Организация проведения оплачиваемых общественных работ

Размещено на