Содержание
Содержание
Введение3
Глава 1. Экскурсионный туризм. Проблемы и перспективы развития5
1.1. Современное состояние экскурсионной отрасли в Российской Федерации5
1.2. Анимация и её роль в туристско-экскурсионном обслуживание19
1.3. Экскурсионные туры как основа познавательного туризма22
Глава 2. Анализ культурного наследия Вологодской области с целью развития экскурсионных маршрутов с элементами анимации30
2.1. Изучение культурно-исторического потенциала Вологодской области30
2.2. Изучение деятельности центров народного творчества с целью их использования в экскурсионной программе57
2.3. Технология анимационного обслуживания на экскурсионных маршрутах по Вологодской области64
Глава 3. Перспективы развития экскурсионных маршрутов с элементами анимации в Вологодской области73
3.1. Статистический анализ состояния экскурсионной отрасли в Вологодской области73
3.2. Разработка вариантов экскурсионных программ и расчёт их стоимости82
3.3. Варианты анимационного обслуживания на маршрутах95
3.4. Перспективы развития туристско-экскурсионных маршрутов Вологодской области с элементами анимации98
Заключение101
Список литературы и источников103
Приложения106
Введение
Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании внутреннего валового продукта (ВВП), создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т. е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития.
Итоги 2006 г. для российской экономики оказались весьма успешными. Темпы экономического роста превысили прогнозные показатели.
Сегодня одним из важных направлений развития страны является туристический бизнес. В России только начинает формироваться рынок туризма . При этом очевидно, что потенциал отрасли достаточно серьезен, чтобы составить конкуренцию по вкладу в ВВП остальным отраслям .
Статистические данные свидетельствуют о преобладании выездного туризма над внутренним . В таком ситуации особую актуальность приобретает развитие туризма в регионах.
Туристическое обслуживание для местного населения это источник занятости, профессиональная деятельность, возможность повышения квалификации .
Целью дипломной работы является изучение возможностей использования элементов анимации на экскурсионных маршрутах по фольклорно-историческим достопримечательностям и музеям Вологодской области.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
Изучить современное состояние экскурсионного туризма в России;
Выявить место анимации в экскурсионных программах;
Рассмотреть рекреационные ресурсы Вологодской области и возможность их использования в анимационных программах;
Разработать и обосновать инновационные экскурсионные программы;
Изучить перспективы развития экскурсионного направления с анимацией в области.
Объектом исследования дипломной работы выступает Вологодская область. Предметом исследования состояние и перспективы развития экскурсионно-познавательного туризма в регионе.
В дипломной работе обобщено и проанализировано 40 источников. За основу взяты исследования отечественных и зарубежных ученых по проблеме развития туризма. Исследования проводились на основе литературных источников, данных участников туристического рынка, мнений экспертов в области туризма. Также работа содержит выдержки из законодательных актов Российской Федерации, данные Госкомстата России, периодических изданий, Интернета.
В процессе исследования применялись общелогические методы, такие как анализ и синтез, обобщение, индукция и дедукция, метод аналогий; общенаучные методы наблюдения, сравнения, специальные методы построения эмпирических и теоретических знаний
Дипломная работа состоит из трёх глав, проиллюстрирована 6 таблицами и 2 рисунками.
Глава 1. Экскурсионный туризм. Проблемы и перспективы развития
1.1. Современное состояние экскурсионной отрасли в Российской Федерации
Туризм, как отрасль экономики, обладает серьезным потенциалом и может составить конкуренцию по вкладу в ВВП остальным отраслям. Сфера туризма обеспечивает занятость местного населения, загрузку гостиниц и отелей, ресторанов, зрелищных мероприятий и др.
С точки зрения туристического рынка подобное развитие российской экономики также чрезвычайно благоприятно. Рост доходов населения (до 12,3% в 2006 году против 10,5% в 2005 году), одновременно с ростом доступности туристических пакетов, означает сохранение высокого спроса на туристические услуги.
Согласно оценкам ЮНВТО в настоящее время наиболее перспективными видами туризма на мировом туристском рынке, растущими опережающими темпами, являются:
—экологический туризм;
—культурно-познавательный туризм;
—тематический, или специализированный туризм;
—круизы .
На культурно-познавательный туризм приходится 10% общего международного потока туристов и он характеризуется высокой средней нормой туристских расходов .
Россия благодаря своему уникальному природному и культурному потенциалу, а также интересу зарубежных туристов как к новому направлению имеет все основания для развития всех перечисленных видов туризма. В то же время заметно, как постепенно возвращается интерес к культурно-познавательному туризму .
Ресурсы познавательного в России туризма насчитывают 89,3 тыс. памятников истории и культуры. На начало 2007 года в России работало 2368 музеев, в том числе 1150 краеведческих, 498 исторических и археологических, 308 искусствоведческих. Важнейшей характеристикой культурно-исторических ресурсов является объем их технологических запасов, который в России оценивается в 7,5 тыс. часов осмотра основных достопримечательностей. Максимальная плотность познавательных объектов отмечается в Центре, на Северо-Западе и Юге европейской части России . Известно, что наша страна насчитывает огромное количество культурных и природных достопримечательностей, а также иных объектов туристского показа. К ним, согласно данным Росстата, относятся 2368 музеев в 477 исторических городах, 590 театров, 67 цирков, 24 зоопарка, почти 99 тысяч памятников истории и культуры, 140 национальных парков и заповедников. В России в настоящее время действуют 103 музея-заповедника и 41 музей-усадьба (идентичные музеям-заповедникам по характеру деятельности объекты, отличающиеся, как правило, небольшой территорией). Музеи-заповедники играют важнейшую роль в формировании привлекательного образа России за рубежом. Из 15 объектов культурного наследия, входящих в список Всемирного наследия ЮНЕСКО, 12 находятся в составе музеев-заповедников. В соответствии с этим сеть музеев-заповедников как центров международного и внутреннего туризма требует постоянного совершенствования и развития .
В Список объектов всемирного наследия занесены Московский Кремль и Красная площадь, исторический центр Санкт-Петербурга и связанные с ним группы памятников, погост Кижи, исторический центр Новгорода и памятники его окрестностей, белокаменные памятники Владимиро-Суздальской земли и церковь Бориса и Глеба в Кидикше, историко-культурный комплекс Соловецких островов, архитектурный ансамбль Троице-Сергиевой лавры (г. Сергиев Посад, Московская обл.), церковь Вознесения в Коломенском (Москва) .
Культурно-познавательный, или экскурсионный, туризм представляет собой путешествия и поездки с познавательными целями. Экскурсии развивают интеллект, расширяют кругозор и развлекают. Наибольшее развитие этот вид туризма получил в Центральной России и северо-западном регионе, где сосредоточены основные достопримечательности нашей страны.
Основные экскурсионные центры России — Москва с величественным архитектурным ансамблем Кремля, дворцовый Санкт-Петербург, древние города Золотого кольца — знают во всем мире. Помимо них есть еще и другие уникальные места и достопримечательности, посетив которые каждый россиянин или иностранец получит новые незабываемые впечатления.
Москва — сердце России, ее столица, деловой, научный, культурный и туристский центр России. Впервые она упоминается в летописях в 1147 году. Основал город суздальский князь Юрий Долгорукий. Благоприятное географическое положение на пересечении важнейших торговых путей, в междуречье Оки и Волги, способствовало быстрому развитию и росту города, который теперь является крупнейшим городом России.
Благодаря таланту множества отечественных и чужестранных архитекторов Москва — один из красивейших городов мира. Ее облик неотделим от Московского Кремля, сказочных куполов собора Василия Блаженного, восстановленног храма Христа Спасителя, Новодевичьего, Донского, Свято-Данилова монастырей, дворцово-парковых ансамблей Коломенское, Кусково, Останкино, а также Воробьевых гор и Поклонной горы.
В столице России находится более 70 театров (самый знаменитый из них — Большой); множество богатейших собраний произведений искусства, наиболее известные из которых — Третьяковская картинная галерея и Музей изобразительных искусств им. А.С.Пушкина. Москва — деловой центр, в котором проводятся конгрессы, форумы, фестивали, промышленные выставки и ярмарки. Здесь проходят Московский международный кинофестиваль и международная туристическая выставка MITT.
В Московской области насчитывается и охраняется около 2,2 тыс. культурных, исторических и природных памятников. Ради них туристы стремятся попасть в старинные подмосковные города Сергиев Посад, Звенигород, Серпухов, Коломну и живописные усадьбы Архангельское, Марфино, Абрамцево и пр. Особенно привлекают гостей региона монастыри, издавна считающиеся центрами русской православной духовности. Среди них неповторимые по красоте архитектурные комплексы Троице-Сергиевой лавры, Ново-Иерусалимского и Иосифо-Волоколамского монастырей.
«Золотым кольцом России» называют кольцо древнерусских городов, которое очерчивают на северо-востоке города: Сергиев Посад, Переславль Залесский, Ростов Великий, Ярославль, Углич, Кострома, Суздаль, Владимир и другие. Десятки памятников архитектуры, культуры и истории XII-XVII вв. доносят до туристов колорит Древней Руси. Ряд из них — ансамбль Троице-Сергиевой лавры, шедевры белокаменной архитектуры Владимира и Суздаля — включены в список всемирного наследия ЮНЕСКО.
Города Золотого кольца привлекательны и изделиями старинных русских народных промыслов. Десятки и даже сотни лет неизменны традиции росписи подносов из Жостова и лаковых шкатулок Палеха. О русском быте расскажет Музей деревянного зодчества и крестьянского быта в Суздале.
Историко-культурные памятники Владимирской области объединены в туристический маршрут «Малое Золотое кольцо». Кроме Владимира и Суздаля он включает старинные русские города Муром, Гусь-Хрустальный, Александров, Юрьев-Польский, Боголюбов, где в месте слияния рек Нерль и Клязьма находится один из самых известных памятников древнерусского каменного зодчества — храм Покрова на Нерли.
Санкт-Петербург, наверное, самый романтичный город России. С этим согласится каждый россиянин. Старинные набережные и разведенные мосты в закатной розовой дымке придают ему загадочность и тонкое очарование. Белые ночи превращают его в город влюбленных, гуляющих до рассвета по Дворцовой площади и Невскому проспекту, вздыхающих на скамейках старинных парковых аллей Царского Села и в Летнем саду. Когда в Петродворце открываются скульптуры и оживают фонтаны, каждого охватывают радость и восхищение перед этим чудом мысли и рук человеческих. С весны и до осени несколько поездов каждый день отправляются из Москвы в Питер, чтобы открыть туристам чудесный город, называемый поэтично Северной Венецией. Знакомство с Мариинским театром оперы и балета, Эрмитажем, Аничковым мостом и многочисленными дворцами радует каждого культурного человека.
Выдержка из текста работы
Вся территория Вологодской области разделена на районы. Чем привлекательнее территория для туристов, тем быстрее развивается в районе туризм. Но, к сожалению, мы не всегда обращаем внимание на те ресурсы, которые имеются в районе и не пользуемся ими для привлечения туристов в полной мере.
Формирование туристской привлекательности района очень важно, ведь чем привлекательнее будет территория, тем быстрее ею заинтересуется потенциальный турист, туроператор, инвестор.
Одна из главных задач при формировании тура — выявление факторов, из которых складывается туристская привлекательность местности.
Данная дипломная работа посвящена теме "Формирование туристской привлекательности местности, региона на примере Вологодской области, Вашкинского района".
В работе рассматриваются не только общие понятия туризма, тура, туристского бизнеса, но и определяются основные направления развития туризма в Вологодской области, а так же в Вашкинском районе.
Объектом изучения данной работы является:
.Состояние туризма в Вологодской области.
. Туристские ресурсы Вашкинского района.
Предметом изучения работы является:
.Факторы, влияющие на развитие туризма в Вологодской области.
.Факторы, влияющие на развитие туризма в Вашкинском районе.
Цель работы:
.Выявить наиболее популярные туристские маршруты Вологодской области.
.Изучить индустрию туризма Вологодской области.
.Раскрыть понятие туристской привлекательности и выявить ее основы, которые складываются из ряда туристских ресурсов, таких, как природно-рекреационные ресурсы, культурное — историческое наследие, туристская индустрия на примере Вашкинского района.
.Определить наиболее перспективные направления развития туризма в Вашкинском районе.
.Выявить сильные и слабые стороны туризма в Вологодской области.
Задачи работы:
.Выявить факторы, которые влияют на туристскую привлекательность Вологодской области и Вашкинского района.
.Показать, как факторы используются на практике.
Тема дипломной работы достаточно конкретизирована, но актуальность ее изучения может представлять собой особый интерес для специалистов, работающих в сфере туризма.
Глава 1. Туризм как отрасль экономики
1.1 Основные понятия туризма
Туризм — явление, известное каждому. Во все времена нашу планету пересекали многочисленные путешественники и первопроходцы. Но лишь недавно туризм возник как специфическая форма деятельности людей.
Каждый из нас представляет себе туризм как отрасль более или менее известную, поскольку все мы куда-то ездили и проводили отпуск вдалеке от дома. Туризм сравнительно молодой феномен, имеющий корни, уходящие в древние времена.
В настоящее время туризм является одним из самых динамичных секторов мировой экономики. Туризм — это также и туристские предприятия, в первую очередь деятельность туристских организаторов и посредников. Сегодня число туристских компаний сильно увеличилось, и жесткая конкуренция заставляет их занимать свои ниши на рынке. Существуют фирмы, занимающиеся отдельными странами или направлениями, есть фирмы, работающие только на прием туристов, есть такие, что работают с группами и те, что организуют поездки по индивидуальному заказу. Есть туроператоры, которые полностью организуют поездки и предлагают другим турфирмам готовые маршруты, и есть турагенты, выступающие посредниками между туроператором и клиентом. К ним стекается информация о различных турах, из которых они подбирают клиенту нужный и наиболее доступный по цене.
Путешествие и туризм — два неразрывно связанных понятия, которые характеризуют определенный образ жизнедеятельности человека. Это отдых, активное развлечение, спорт, познание окружающего мира, лечение и множество других видов деятельности. Однако всегда при этом присутствует характерное действие, определяющее и обосабливающее собственно путешествие от иных сфер деятельности — перемещение человека в иную местность или страну, континент, отличные от его привычного местонахождения или проживания.
В путешествиях перемещаются отдельные индивидуумы, группы лиц, объединенных одним интересом и целью, целые экспедиции, в том числе и военные, в составе которых могут быть несколько сотен или даже тысяч специалистов, а также дипломаты, мигранты и переселенцы. Для отдельных народов путешествие — образ жизни, установившийся веками и вызванный климатическими особенностями местности проживания. К ним относятся, например: белунджи, бедуины, цыгане и другие народы. Кочевники вместе со стадами животных ежегодно перемещаются по мере освоения пастбищ, причем их не останавливают даже границы государств. Так белунджи постоянно мигрируют из Пакистана в Афганистан.
Таким образом, путешествие — перемещение людей в пространстве, а человек, совершающий путешествие, независимо от целей, направлений, средств передвижения и временных промежутков, именуется путешественником.
Туризм, как частный случай путешествий имеет четкие ограничения, характеристики и множество определений в понятийном смысле.
В отличие от путешествия туризм — категория, испытывающая сильное влияние экономики и обладающая двойственностью внутренней природы явления, так как туризм — это и особый, массовый, род путешествий и деятельность по организации и осуществлению этих путешествий.
Туризм — это временное перемещение людей с места своего постоянного проживания в другую страну или местность в пределах своей страны в свободное время в целях получения удовольствия и отдыха, оздоровительных, гостевых, познавательных или в профессионально-деловых целях, но без занятия оплачиваемой деятельностью в посещаемом месте.
Существуют следующие виды туризма:
Международный туризм — систематизированная и целенаправленная деятельность предприятий сферы туризма, связанная с предоставлением туристских услуг и туристского продукта иностранным туристам на территории Российской Федерации и предоставлением туристских услуг и туристского продукта за рубежом.
Выездной туризм — путешествия лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации в другую страну.
Въездной туризм — путешествия в пределах государства лиц, не проживающих постоянно на территории данного государства.
Внутренний туризм — временный выезд граждан конкретной страны с постоянного места жительства в пределах национальных границ той же страны для отдыха, удовлетворения познавательных интересов, занятий спортом, и в других туристских целях.
По способу организации различают плановый и самодеятельный туризм.
Плановый туризм — любые виды туризма, разрабатываемые и реализуемые организаторами туризма — туроператорами. Плановый туризм регулируется государством с помощью законодательных и нормативных актов. Он составляет основу индустрии массового туризма. Начало плановому туризму положил Томас Кук. Именно он в 1849 году придумал продавать плановые услуги в пакете: перевозку, экскурсии и питание.
В значительной степени плановый туризм является главной составляющей деятельности различных коммерческих организаций и предпринимателей.
Самодеятельный туризм — специфический вид общественной туристской деятельности, осуществляемый на добровольной самодеятельной (любительской) основе. Самодеятельный туризм основывается на деятельности добровольных туристских объединений, союзов и туристских клубов, которые издают собственные нормативные акты, регулирующие туристскую деятельность, проводят походы, туристские слеты и соревнования, издают собственную туристскую методическую литературу и периодические издания. Самодеятельный туризм имеет программно -нормативные основы, определяющие направления, характер, содержание туристской общественной практики, требования по овладению туристскими умениями и навыками.
Социальный туризм — разновидность туризма, субсидируемая из средств, выделяемых на социальные нужды, в целях создания условий для путешествий школьникам, молодежи, пенсионерам, инвалидам, ветеранам войны и труда и иным гражданам, которым государство, государственные и негосударственные фонды и иные благотворительные организации оказывают социальную поддержку как наименее обеспеченной части населения при использовании их прав на отдых.
Социальный туризм рассматривается как:
.Путешествия и другие виды туристских занятий, оздоровления и отдыха, реализуемых гражданами Российской Федерации по цене социального тура, разовых услуг социального туризма или субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды;
.Сфера профессиональной деятельности по формированию, продвижению и реализации социальных туров, разовых услуг социального туризма;
.Общественное движение участников социального туризма.
1.2 Туризм как основа экономики многих развитых стран
Туризм — это отрасль экономики непроизводственной сферы, предприятия и организации которой удовлетворяют потребности туристов в материальных и нематериальных услугах, основная функция которого — обеспечить человека полноценным и рациональным отдыхом.
Туризм является фундаментальной основой экономики многих развитых и развивающихся стран мира. В настоящее время он превратился в индустрию международного масштаба, занимающую по доходам третье место среди крупнейших экспортных отраслей экономики уступая лишь нефтеперерабатывающей промышленности и автомобилестроению.
Туристскую индустрию можно рассматривать как совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного значения, организаций, осуществляющих туристскую деятельность, организаций, предоставляющих услуги гидов — переводчиков.
В силу ряда причин индустрия туризма, рассматриваемая в качестве отрасли, редко удостаивается такого внимания со стороны общества, которое отвечало бы ее роли в экономической деятельности. Одна из главных причин — отсутствие правильно организованного статистического учета туристской деятельности, когда экономические показатель туризма "растворяются" в данных других отраслей народного хозяйства.
Туризм по праву считается одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей экономики, является активным источником поступлений иностранной валюты. Помимо влияния на экономику многих стран, международный туризм воздействует на социальную, культурную и экологическую среду. Поэтому неслучайно интерес к этой деятельности возрастает с каждым годом, вовлекая в него практически все страны мира, в том числе и Россию.
По прогнозу Всемирной Туристской Организации к 2020 году Россия может выйти в первую десятку стран — самых популярных направлений туризма. По оценке экспертов ВТО, Российская Федерация занимает 15 место в мировой классификации по посещаемости иностранцами, что составляет 2,5% мирового рынка въездного туризма.
Туризм, как отрасль народного хозяйства страны, может быть очень производительным и очень прибыльным при решении комплекса вопросов, удовлетворяющих с одной стороны интересы регионов и организаций, занимающихся туризмом, наличием постоянного и устойчивого источника доходов, а с другой стороны — интересы конечных потребителей услуг — туристов из России и других стран мира.
В большинстве высокоразвитых стран более половины населения проводит отпуска вне дома, причем большая часть из них выезжает за рубеж, и эта часть населения увеличивается год от года.
Международный туризм в ряде стран стал крупным, а в некоторых странах и главным источником поступления валюты. В таких странах, как Турция, Египет, Китай туризм обеспечивает от 25 % до 30 % всех валютных поступлений.
Именно из-за большой доходности туризма, особенно международного, правительство многих стран активно участвует в создании туристской инфраструктуры.
Туризм, кроме того, ускоряет развитие ряда отраслей экономики: строительства, производства товаров, повышенного туристского спроса, городского хозяйства и других. В Европе создана общеевропейская система туристских дорог, чему способствовал большой наплыв автотуристов. Туризм стимулировал развитие производства сувениров, ювелирной промышленности, полиграфической базы, специализированной на издании литературы для туристов. Туризм — один из источников создания дополнительных рабочих мест.
Современная туристская индустрия является одной из крупнейших высокодоходных и динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства.
1.3 Развитие туристской отрасли в России
Формирование Российского туристского рынка началось с 1990 года. На первом этапе развития рынка разрабатывались, в основном, выездные туры. Многолетний дефицит выездного туризма в СССР сформировал повышенный спрос на внешний туристский продукт.
Большим спросом пользовались шоп-туры, туры познавательного характера, отдых, развлекательный и молодежный туризм, образовательный и деловой туры, горнолыжный туризм, лечение и оздоровление, морские круизы.
Однако в последние годы наблюдается тенденция улучшения развития туризма в России: увеличивается поток желающих посетить не только зарубежные страны, но и достопримечательные отечественные места, улучшается качество обслуживания, развивается детский туризм (предлагаются всевозможные детские поездки на морские курорты, в различные лагеря (от палаточных до комфортабельных) и зарубежные страны с познавательной целью), разрабатываются новые маршруты туров.
На долю международного туризма приходится 8% объема мирового экспорта и 30-35% мировой торговли услугами. Общие расходы на внутренний и международный туризм составляют 12% мирового валового национального продукта.
Россия, несмотря на свой высокий туристский потенциал, занимает незначительное место на мировом туристском рынке. На ее долю приходится около 1% мирового туристского потока.
По оценкам ВТО, потенциальные возможности России позволяют, при соответствующем развитии инфраструктуры, принимать до 40 миллионов иностранных туристов в год.
Туристский бизнес является самой динамично развивающейся отраслью мировой экономики. Современные тенденции в развитии туризма свидетельствуют о возрастании его влияния как на мировую экономику в целом, так и на экономику отдельных стран.
Для России развитие туризма особенно важно, так как эта отрасль является благоприятной средой для функционирования предприятий малого бизнеса, способных развиваться без значительных бюджетных ассигнований, и перспективна для привлечения инвестиций в широких масштабах и в короткие сроки. Туристский бизнес стимулирует развитие других отраслей хозяйства: строительства, торговли, сельского хозяйства, производство товаров народного потребления.
Данный бизнес привлекает предпринимателей по многим причинам: небольшие стартовые инвестиции, растущий спрос на туристские услуги, высокий уровень рентабельности и минимальный срок окупаемости затрат.
В ряде стран разрабатываются государственные программы стимулирования въездного туризма, предусматривающие льготы в налогообложении, упрощение погранично-таможенного режима, создание благоприятных условий для инвестиций, увеличение бюджетных ассигнований в развитие инфраструктуры, рекламу на зарубежных рынках, подготовку кадров и т.д.
Но не везде туризм развит. Многие страны еще пытаются достичь соответствующего уровня, в частности, Россия.
1.4 Проблемы развития туризма в России
Сегодняшнее состояние Российской туристской отрасли можно определить как "состояние неустойчивого равновесия". Не секрет, что нынешний турбизнес существует как "полутеневой", с нечеткими правилами взаимодействий между профессиональными участниками туристского рынка, так и с государством.
Россия теряет миллиарды рублей, отказывая туризму в поддержке, кроме того, теряются сотни тысяч потенциальных рабочих мест. Известно, сто для обслуживания одного иностранного туриста требуется около девяти человек. Тем не менее туризм — один из немногих развивающихся видов Российского бизнеса. Геополитическое положение России, как части европейского, так и азиатского континента является именно тем фактором, который позволяет сохранить ее туристскую самобытность и привлекательность для туристов всего мира. Россия сегодня интересна туристам из любой страны, так как она является местом преломления и взаимопроникновения европейской и азиатской культур. Правда, несмотря на продолжающийся рост туристской активности в России, влияние индустрии туризма на экономику страны пока незначительно. Оно адекватно вкладу государства в развитие данной отрасли и сдерживается, в основном, отсутствием реальных инвестиций, низким уровнем гостиничного сервиса, недостаточным количеством гостиничных мест, дефицитом квалифицированных кадров — все это привело к тому, что в настоящее время на нашу страну приходится менее 1% мирового туристского потока, в то время, как доля туризма во многих развитых странах составляет 5-15%, а в некоторых доходит и до 50%.
В России туристский бизнес развивается преимущественно с ориентацией на выезд. Подавляющее большинство действующих турфирм предпочитают заниматься направлением соотечественников за рубеж, и лишь небольшая их часть работает на привлечение гостей в Российскую Федерацию. Однако за последние годы наметилась тенденция на переориентации на въездной туризм.
Анализ состояния внутреннего туризма указывает на недостаточный уровень его развития, как по качественным, так и по количественным характеристикам.
Основными факторами, сдерживающими развитие въездного туризма, в настоящее время являются:
.Образ России как страны, неблагоприятной для туризма, создаваемый отдельными зарубежными и отечественными средствами массовой информации;
.Неразвитая туристская инфраструктура, значительный моральный и физический износ существующей материальной базы, малое количество гостиничных средств размещения туристского класса (2-3 звезды) с современным уровнем комфорта;
.Отсутствие практики создания субъектами Российской Федерации благоприятных условий для инвестиций в средства размещения туристов и иную туристскую инфраструктуру;
.Отсутствие до 2002 года государственной некоммерческой рекламы туристских возможностей страны за рубежом;
.Невысокое качество обслуживания во всех секторах туристской индустрии из-за низкого уровня подготовки кадров и отсутствия опыта работы в условиях рыночной экономики, в том числе в следствие длительного периода эксплуатации курортно-туристских средств размещения через систему социального страхования;
.Несоответствие цены и качества размещения в гостиницах.
Наличие коллективных средств размещения (гостиниц и аналогичных средств размещения — мотели, пансионаты, общежития для приезжих и т.д.) занимает центральное место в туристской инфраструктуре и оказывает непосредственное влияние на развитие как внутреннего, так и въездного туризма.
В России отмечается рост числа коллективных средств размещения, в том числе гостиниц, появляются новые туристские маршруты.
Однако относительно невысокий процент номеров повышенной комфортности, малое число категорийных гостиниц, острая нехватка гостиниц туристского класса (2-3 звезды), значительный моральный и физический износ материальной базы и отсутствие благоприятных условий для инвестиций не создает возможности для конкретного изменения ситуации в развитии туристской инфраструктуры внутри России и не создает предпосылок для роста объема этих услуг.
При этом практически все регионы России обладают определенной туристской привлекательностью и потенциалом для развития туристской инфраструктуры.
В условиях произошедшего в 2008-2009 годах финансового кризиса региональные и местные власти поставлены в условия поиска новых возможностей по сохранению доходов своих территорий, снятия социальной напряженности, увеличения налоговых поступлений. В этой ситуации туризм может рассматриваться не только как препятствие, но и как источник создания возможностей для подъема российской туристской отрасли и вывода ее на качественно новый уровень за счет переоценки имеющихся ресурсов.
Основными благоприятными факторами развития туризма в России в условиях кризиса являются:
.Повышение в период кризиса внимания россиян к отдыху внутри страны. Для регионов это, в первую очередь, возможности привлечения дополнительного туристского потока за счет активного маркетинга в регионе и других мер поддержки отрасли (предоставление льготных условий для предпринимательства, информационной поддержки компаний и так далее);
.Снижение цен на создание и продвижение туристского продукта. Разработка новых концепций туризма, развитие существующих курортных центров, вывод их на уровень, сопоставимый с мировыми стандартами, могут быть осуществлены с меньшими затратами для региональных бюджетов. У инвесторов возникает возможность создания ликвидных и востребованных после кризиса продуктов.
.Высокое влияние туристской отрасли на социально-экономическое развитие регионов в период после кризиса. Для регионов это означает возможность привлечения государственных инвестиций в проекты, связанные с развитием туризма. Для частных инвесторов это возможность получения льготных условий на ведение бизнеса.
Глава 2. Туризм в Вологодской области
2.1 Индустрия туризма в Вологодской области
Коллективные средства размещения Вологодской области
Определяя место сферы туризма и отдыха в области, необходимо проанализировать состояние коллективных средств размещения, которые имеют важное значение в туристской индустрии (приложение 1)
Развитие гостиничных объектов в области направлено на строительство и модернизацию гостиниц туристского класса, малых мотелей в исторических местах через механизм государственно-частного партнерства и реализацию комплекса инвестиционных проектов и предложений.
Организации общественного питания области
Деятельность гостиничной индустрии неразрывно связана с организациями питания. В систему общественного питания области входят рестораны различной классности, бары, кафе и столовые, пункты быстрого питания и самообслуживания, удовлетворяющие потребности туристов.
В 2006 году доля в обороте общественного питания от обслуживания туристов в области составляла от 5 до 15% (приложение 2).
В настоящее время система общественного питания в области продолжает развиваться. Строятся новые рестораны и кафе, осуществляется реконструкция объектов питания, совершенствуется придорожный сервис.
Транспортная инфраструктура области
Транспортная инфраструктура имеет ключевое значение для развития туризма.
В Вологодской области имеется сложившаяся транспортная система:
железнодорожная (Северная железная дорога);
автомобильная (Вологда-Новая Ладога, Москва-Архангельск, Чекшино-Тотьма-Никольск, Тотьма-Нюксеница — Великий Устюг ("Сухонский тракт"), Урень-Шарья-Никольск-Котлас, Вологда-Медвежьегорск);
водная (Рыбинское водохранилище, Шекснинское водохранилище, река Шексна, озера Белое, Онежское, Кубенское);
воздушная (5 аэропортов в городах Череповеце, Вологде, Великом Устюге, Кичменгском Городке и Вытегре).
Первое место по значимости занимает железнодорожный транспорт. Железнодорожные магистрали соединяют районы области с Москвой и Санкт-Петербургом, Архангельской и Мурманской областями, республикой Коми, Уралом.
Хорошие предпосылки для развития имеет автомобильный транспорт, обладающий определенными преимуществами (скорость, маневренность, высокая проходимость, доставка туристов непосредственно в пункт назначения, возможность остановки в любом месте). По территории области проходят автомагистрали федерального значения М-8- Москва — Архангельск и А-114 — Вологда — Новая Ладога. Кроме того, из областного центра — Вологды осуществляются пассажирские перевозки в населенные пункты всех районов области, что благотворно влияет на развитие внутреннего туризма.
В современном мире существенно возросла роль воздушного транспорта как наиболее быстрого средства перемещения на большие расстояния с высоким уровнем комфорта. Актуальными проблемами для Вологодской области, имеющей большую площадь, является возможность путешествовать на значительные расстояния в наиболее короткий промежуток времени и авиадоступность ее отдаленных районов, в частности г. Великого Устюга.
Водный транспорт имеет огромное значение для развития туризма. По территории области пролегает почти 500-километровая трасса Волго-Балтийского водного пути, тысячи километров судоходных рек и озер, которые являются основными точками приема большинства потоков транзитных зарубежных и многих отечественных туристов.
Стоянки для приема туристских теплоходов находятся в Вытегре и Череповце, д. Ирме Шекснинского района, с. Горицы Кирилловского района, последняя является одной из крупнейших стоянок в системе круизных туристских маршрутов России и относится к организованному круизному маршруту по Волго-Балтийскому водному пути.
Трудовые ресурсы в сфере туризма области
Количество имеющихся и вновь создаваемых рабочих мест является одним из важнейших экономических показателей, характеризующих вклад туризма в экономику области.
Среднесписочная численность работников организаций, участвующих в обслуживании туристов, в 2006 году составила 25508 человек, из них:
гостиничное хозяйство и рестораны — 11 708 человек;
туристские организации — 600 человек;
оздоровительные комплексы и учреждения отдыха — 1 200 человек;
учреждения культуры и искусства — 12 000 человек.
В 2006 году в сфере услуг туризма, гостеприимства и рекреации было занято 13,5 тыс. человек (примерно 2% от общей численности занятого населения в области). С развитием туризма в области появилась потребность в системе профессиональной подготовки и повышения квалификации специалистов, занятых в туристской индустрии.
Так, в 2002 году на базе ГОУ ВПО "Вологодский государственный технический университет" открыта специальность "Социо-культурный сервис и туризм", в ГОУ СПО "Великоустюгский педагогический колледж" учащиеся проходят 2-годичный курс обучения по специальности "Туризм", получая квалификацию "Организатор туризма". В 2006 году в ГОУ СПО "Вологодское областное училище культуры" открыта специальность "Организация туристской деятельности" со сроком обучения 2 года.
С 1998 года функционирует экскурсионно-методическая комиссия, осуществляющая систематизацию деятельности экскурсовода.
2.2 Общая характеристика туристско-рекреационного комплекса Вологодской области. Туристские ресурсы и рекреационный потенциал области
Наличие туристских ресурсов определяет привлекательность региона для посещения его туристами. В этом отношении Вологодская область имеет широкие возможности, как для внутреннего, так и для въездного туризма .
Согласно проведенным рейтинговым исследованиям (по данным "Эксперт-РА") по туристскому потенциалу Вологодская область занимала в 2005 году — 11 место в Российской Федерации, по итогам 2007 года — 9. (приложение 3)
В Вологодской области туризм является одним из стратегических направлений развития региона. Практически каждый район области обладает теми или иными туристскими ресурсами. В целом область обладает следующими конкурентными преимуществами в развитии туризма:
. Природно-географический потенциал
Богатства области с ее уникальным северным ландшафтом, лесами, озерами и реками имеют огромное значение для лечебно-оздоровительного, активного и экологического туризма. (фото 1)
Так, 70 % территории области составляют леса, ландшафты, пригодные для отдыха, охоты, фотосъемок. Взято под охрану 8% территории области, это особо охраняемые природные территории, лесопарковые части зеленых зон, зоологические (охотничьи) заказники и болота. Единая сеть особо охраняемых природных территорий области включает 166 объектов, среди них 77 природных заказников (ландшафтных, зоологических, ботанических, геологических и гидрологических), 82 памятника природы, 4 природных резервата.
В области насчитывается 20 тысяч рек и ручьев, 5,3 тысячи озер общей площадью 3023 кв. км. Наличие крупных водных артерий создает благоприятные условия для развития круизного туризма.
. Культурно-исторический потенциал области составляют 761 недвижимый памятник истории и культуры, в том числе федерального значения — 218 объектов, Музей фресок Дионисия, который занесен в Список Всемирного наследия ЮНЕСКО, 11 населенных пунктов Вологодской области, внесеных в Список исторических городов и населенных мест России.
Каждый район области представлен музеями федерального, областного или муниципального значения.
. Традиции и умения, устное творчество, ярмарки, ремесла.
. Экологически чистые природные зоны (экологический потенциал), включая Дарвинский государственный природный заповедник (Череповецкий район) и национальный парк "Русский Север" (Кирилловский район), что создает возможность для развития экологического туризма.
. Известные люди
Область известна замечательными людьми прошлого и героями наших дней. Среди них землепроходцы — С. Дежнев, Е. Хабаров, В. Атласов, И. Кусков, В. Шилов, поэты К.Н. Батюшков, Н.М. Рубцов, писатели В.И.Белов, В.Т. Шаламов, П.В. Засодимский, В.А. Гиляровский, художник-баталист В.В. Верещагин, наши современники, дважды Герои Советского Союза А.Ф. Клубов и Маршал Советского Союза И.С. Конев, летчик-космонавт П.И. Беляев, дважды Герой Социалистического Труда авиаконструктор С.В. Ильюшин и другие.
2.3 Основные туристские маршруты, действующие на территории Вологодской области
Вологодская область — древняя русская земля "Северная Фиваида", прославившая Россию известными обителями и святителями. Это край "Белых ночей", голубых озер, одна из самых крупных областей Европейской части России, расположенная на путях из Москвы (450 км.) и Санкт-Петербурга (650 км.). Здесь переплетаются крупнейшие речные, железнодорожные и автомобильные артерии. По данным рейтингового агентства "Экспорт — РА", Вологодская область занимает 11 место по туристскому потенциалу. Оценивая факторы привлекательности Вологодской области, можно отметить, что первое место занимает богатейшее культурно-историческое наследие. На территории области на сегодняшний день находится 777памятников истории и культуры, из них 218 объектов федерального значения.
В регионе результативно развивается теплоходный, культурно-познавательный, событийный, экологический туризм, экскурсии. Организации, обслуживающие туристов, предлагают более 250 экскурсий по области, примерно такое же количество маршрутов внутренних и выездных.
В географии водных путешествий области ведущую роль играют Волго-Балтийская и Северо-Двинская водные системы, реки Вологда, Сухона, Юг, Шексна, озера Кубенское, Белое, Ладожское и Рыбинское водохранилище. Круизы осуществляются на небольших однопалубных и комфортабельных многопалубных теплоходах.
Обслуживание туристов, путешествующих на комфортабельных многопалубных теплоходах по Волго-Балту, осуществляется на специальных туристских причалах в селах Ирма и Горицы, городах Череповец и Вытегра.
Многие исторические места Вологодской области связаны с именами Ивана Грозного, Петра Первого, великих праведников Кирилла Белозерского, Ферапонта, Павла Обнорского, Игнатия Брянчанинова, писателей и поэтов: К. Батюшкова, В. Гиляровского, И. Северянина, Н. Рубцова.
Природа Вологодской земли чиста и живительна, насыщена множеством рек и озер, изобилует ягодами, грибами, богата особо охраняемыми территориями, среди них — Дарвинский государственный заповедник, национальный парк "Русский Север".
Самобытность края — в большом разнообразии исконно вологодских народных промыслов — "Северная чернь", "Шемогодская резьба по бересте", "Мороз по жести", "Вологодское кружево", "Великоустюгская финифть".
Пятнадцать населенных пунктов региона имеют высокохудожественные градостроительные ансамбли и комплексы. Среди них: Вологда, Белозерск, Кириллов, Ферапонтово, Тотьма, Устюжна. Сюда проложены самые популярные туристские маршруты.
Почти все культурно-исторические туры традиционно начинаются в Вологде — старинном древнерусском городе, расположенном на живописных берегах реки Вологды. Судьба Вологды, ровесницы Москвы, тесно связана с важнейшими событиями Русского государства.
Основная масса туристов посещает экскурсионные объекты Кирилловского района, который занимает лидирующее положение в туризме области и принимает ежегодно 265 тысяч гостей, из них 70% — иностранцы.
В Белозерске — самом древнем городе области, упомянутом в 862 году в "Повести временных лет", сохранилась земляная крепость тридцатиметровой высоты, возведенная в Х1V веке по велению великого московского князя Ивана 111.
Тотьма — город -музей, посвященный памяти "русских Колумбов". 20 экспедиций в Америку — пятую часть всех известных -снарядили тотьмичи. Один из галиотов, плававших в Аляску, так и называется "Тотьма".
Великий Устюг — ровесник Вологды и Москвы. В ХV1 веке получил титул Великий за заметную роль в развитии торговли русского государства. Это центр редкостных ремесел, интересных музеев, с 1999 года — это родина Российского Деда Мороза.
Есть в Вологодской области и своя "Швейцария" — весь Вытегорский район, который связывает с соседней Ленинградской областью пограничное Онежское озеро — один из глубочайших в Европе пресных водоемов.
Крупнейшим портом "портом пяти морей" является Череповец. Из Череповца на комфортабельных теплоходах можно совершить речные круизы до Астрахани, на остров Кижи, остров Валаам. Череповец — родина двух знаменитых братьев — баталиста В.В. Верещагина и Н.В. Верещагина — автора рецепта знаменитого вологодского масла. В родовом дворянском поместье Верещагиных в настоящее время открыт музей. Под Череповцом находится музей поэта И. Северянина, единственный в России.
Администрация Грязовецкого муниципального района разработала концепцию нового интерактивного музейного комплекса "Молочная слобода", реализация которой начнется в ближайшее время. Грязовецкий район находится в выгодном географическом положении, недалеко от областного центра на автомобильной трассе Москва-Архангельск и имеет реальные возможности для развития туристского бизнеса. Планируется строительство целого музейного комплекса с использованием интерактивных программ обслуживания туристов (музей коровы, музей молока, сувенирная лавка, трапезная, мастерские, игровая площадка и многие другие объекты)
Очень самобытны и перспективны для развития туризма такие уголки Вологодской области как Тарнога, Нюксеница, Устюжна, Усть-Кубенскийрайон. В области появляются новые направления туристских потоков, так за последние годы интересным в плане туризма стали Шекснинский и Вашкинский район.
В Вологодской области разработана стратегия развития туризма до 2020 года
2.4 Туристский поток и туристские организации области
Для определения туристского потока используется основная единица учета — посетитель, под которым в рамках настоящей Стратегии понимается путешествующее лицо, выезжающее за пределы своей обычной среды на срок менее года с любой целью, кроме занятия профессиональной деятельностью, оплачиваемой в посещаемом месте. Различают две категории посетителей: туристы и однодневные посетители (экскурсанты).
В настоящее время туризм на территории области развивается достаточно динамично (приложение 4, 5)
Основную часть туристского потока области составляют экскурсанты (71% от общего числа посетителей в 2006 году), которые приезжают организованно на срок, не превышающий 24 часа. Остальные 29% приезжающих пребывают в области несколько дней (средний период пребывания — 3,5 дня).
Наиболее посещаемыми территориями области являются Кирилловский и Великоустюгский районы, на которые приходится более 30 % путешественников.
По предварительной оценке научно-проектного института пространственного планирования "ЭНКО", Санкт-Петербург, потенциальная туристская емкость территории Вологодской области составляет более 3,5 млн. посетителей в год, то есть современный уровень ее использования составляет 30% от возможного.
По состоянию на 1 января 2008 года в области действует 120 туристских организаций (2006 год — 86). По данным Единого Федерального реестра туроператоров, 41 организация является туроператором (30 % от общего количества турфирм области), то есть формирует самостоятельный туристский продукт. Такое число туроператоров является среднестатистическим на уровне Российской Федерации. (приложение 6, 7,8)
2.5 Совокупный валовой доход от туризма в области, туристский мультипликатор
Общий совокупный доход от въездного туризма в 2006 году составил 5,96 млрд. рублей или 2,9 % валового регионального продукта.
Вклад туристской отрасли в валовой региональный продукт является существенным, что определяет необходимость дальнейшего развития туризма на уровне региона.
Региональный туристский мультипликатор для области составляет 2,0, то есть один рубль, потраченный туристами, дает 2 рубля суммарного дохода в других отраслях и показывает, что область располагает значительными возможностями создавать товары и услуги, которые пользуются спросом у туристов.
Стратегия устойчивого развития туризма в области основывается на том, что организация экономически выгодной туристской деятельности в долгосрочной перспективе возможна только при сохранении благоприятной экологической и социальной обстановки в регионе и удовлетворении принципов устойчивого развития.
Уровень развития сферы туризма в достаточной степени характеризует показатель туристской устойчивости. Устойчивость подразумевает не только бережное отношение к окружающей среде, охрану памятников архитектуры и искусства, учет национальных особенностей и заботу о населении, но и оценку туризма как отрасли экономики, способной положить начало устойчивому развитию всей территории.
Привлекательными для развития туризма являются практически все районы Вологодской области. Распределение туристской активности по территории области происходит неравномерно, можно выделить несколько основных центров туристской активности, фокусирующих на себе основной поток туристов и отдыхающих.
. Вологодский туристско-рекреационный район, центр — Вологда, опорный центр туризма всей области, главные объекты туристского внимания — жемчужина маршрута "Северная Фиваида" — усадьба Брянчаниновых, архитектура, паломнические места, чудодейственные источники, дворянские усадьбы, предместья г. Вологды и особенно Грязовецкий район позиционируются в качестве родины знаменитого на весь мир вологодского масла. Количество посетителей в 2006 г. — 221,2 тыс. посетителей, в 2007г. — 227 тыс. посетителей.
Туристские проекты: "Вологда — кружевная столица России"; "Грязовец — южные ворота Вологодчины".
. Череповецкий туристско-рекреационный район
Главные объекты туристского внимания — старинное русское село Сизьма, усадьба Гальских, родина художника В.В. Верещагина, музей-усадьба поэта И. Северянина, спортивно-оздоровительный комплекс "Ирма", большие возможности в части развития экологического туризма имеет Дарвинский биосферный заповедник. Количество посетителей в 2006 г. — 234,5 тыс. посетителей, в 2007г. — 241 тыс. посетителей.
Туристские проекты: "Сизьма — самобытный уголок Вологодчины"; "Череповец — город лидеров".
. Кирилло — Белозерский туристско-рекреационный район (Русский Север) — дестинация "Белоозеро".
Главные объекты туристского внимания — Кирилло-Белозерский монастырь, Ферапонтов монастырь с всемирно известными фресками Дионисия и Горицкий монастырь, уникальная природа национального парка "Русский Север", интерактивный музей "Княжеская гридница", развивающийся туристский проект "Царство Золотой Рыбки". Количество посетителей в 2006 г. — 294,6 тыс. посетителей, в 2007г. — 310 тыс. посетителей.
Туристские проекты: "Кириллов — святая земля", "Белозерск — былинный город Руси", "Липин Бор — царство Золотой рыбки".
Главные объекты туристского внимания — историко-культурное наследие 17-19 вв., вотчина Деда Мороза, уникальная природа, оздоровительные учреждения. Количество посетителей в 2006 г. — 132 тыс. посетителей, в 2007г.- 165 тыс. посетителей.
Туристский проект: "Великий Устюг — родина Деда Мороза".
. Вытегорский туристско-рекреационный район (туристско-рекреационная зона "Онего")
Главные объекты туристского внимания — музейный комплекс "Морская слава Вологодчины", Онежское озеро, водораздел трех речных систем, история Волго-Балта, места рыбной ловли и охоты. Количество посетителей в 2006 г. — 23,1 тыс. посетителей, в 2007г. — 27,3 тыс. посетителей.
Туристские проекты: развивающаяся зона активного туризма "Онего","Вытегория — обитель батюшки Онего".
. Тотемский туристско-рекреационный район (Сухонский)
Главные объекты туристского внимания — дом-музей морехода И. Кускова, музей церковной старины, комплекс Спасо-Суморина монастыря, центр солеварения, бальнеотерапевтический курорт "Тотьма", места, связанные с именем поэта Н.М. Рубцовым, богатейшее археологическое наследие, природа, благоприятная для отдыха, экологического туризма, охоты и рыбной ловли. Количество посетителей в 2006 г. — 31,2 тыс. посетителей, в 2007г. — 33,2 тыс. посетителей.
Туристский проект: "Тотьма — город русских мореходов".
. Устюженский туристско-рекреационный район
Главные объекты туристского внимания — архитектурные памятники Устюжны, литературные места, связанные с К.Н. Батюшковым, А.И. Куприным, обширные охотничьи угодья и многочисленные места рыбной ловли, исконное место жительства вепсов. Количество посетителей в 2006 г. — 16,7 тыс. посетителей, в 2007г. — 18 тыс. посетителей.
Туристский проект: "Устюжна — город кузнецов".
. Усть-Кубенский туристско-рекреационный район
Главные объекты туристского внимания — усадьба и парк дворян Межаковых, Спасо-Каменный монастырь, традиции лодочного мастерства (праздник лодки), природа, благоприятная для отдыха, экологического туризма, охоты и рыбной ловли. Количество посетителей в 2006 г. — 20,9 тыс. посетителей, в 2007 г. — 21,9 тыс. посетителей.
Туристский проект: "Устье-Кубенское — Традиции лодочного мастерства".
. Нюксенский туристско-рекреационный район
Главные объекты туристского внимания — традиционная народная культура, обширные охотничьи угодья и многочисленные места рыбной ловли, природа, благоприятная для отдыха и экологического туризма. Количество посетителей в 2006 г. — 16,8 тыс. посетителей, в 2007г. — 18, 5 тыс. посетителей. Туристский проект: Нюксенский район — "Кладовая народных традиций".
.6 SWOT — анализ туристско-рекреационного комплекса Вологодской области