Содержание
Содержание
Введение3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования, развития и трансформации команды проекта5
1.1. Командообразование в проекте5
1.2. Типология команд и основы управления ими9
1.3 Развитие и трансформация команды проекта29
Глава 2. Анализ деятельности предприятия36
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия36
2.2. Анализ организационной структуры предприятия44
2.3. Характеристика проекта производства новых видов продукции46
3. Пути усовершенствования деятельности предприятия58
3.1. Внедрение системы адаптации работников команды58
3.2 Анализ факторов освоения производства новой продукции63
3.3. Оценка эффективности внедрения системы управления64
производством новой продукции64
Заключение68
Список использованной литературы70
Выдержка из текста работы
Секрет эффективной работы команды заключается в правильном управлении человеческими ресурсами, развитии профессиональных навыков членов команды, мониторинге хода работ и повышении качества работы.
Управление человеческими ресурсами проекта включает формирование, развитие и управление командой проекта.
Актуальность темы исследования. На сегодняшний день организации любого рода стремятся обогнать своих конкурентов различными способами. Но какими бы эффективными эти способы не были, без развития самой организации гонка в конкурентной борьбе невозможна. Развитие организации в первую очередь подразумевает ее стратегические изменения. Чтобы эффективно развиваться, необходимо изменяться. Изменения могут быть различными, начиная от организационной культуры, заканчивая реструктуризацией всей организации. В большинстве своем, для эффективного проведения стратегических изменений руководству организации необходимо заручится поддержкой своих сотрудников, хотя бы небольшой их частью. Это необходимо для того, чтобы в случае, например, сопротивления изменениям со стороны персонала, “доверенные” лица руководства могли “изнутри” способствовать их преодолению. Кроме того, “свои люди” могут вести сам проект, т.е. осуществлять изменений, но это зависит, конечно, от сложности проекта. Для этих целей и необходимо создавать команду изменений, которая будет способствовать осуществлению процесса стратегических изменений в организации. А так же необходимо рассмотреть вопросы, касающиеся развития команда проекта.
Цель дипломного исследования заключается в рассмотрении развития команды проекта, ответственной за реализацию и поддержку проекта, и формирование предложений по повышению ее эффективности.
В соответствии с поставленной целью в ходе исследования были определены следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты развития команды проекта;
рассмотреть методические аспекты развития команды проекта;
сформулировать предложения по повышению эффективности деятельности команды проекта.
Предметом исследования является компания «Строй ВЕК».
Объект исследования – развитие команды проекта.
Методы исследования: анализ литературных источников; бизнес-планирование; календарное и сетевое моделирование и др.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ КОМАНДЫ ПРОЕКТА
1.1 Основные понятия: проект, жизненный цикл проекта, управление проектом
Что же такое проект? Все постоянно осуществляют проекты в своей повседневной жизни. Это могут быть, и подготовка к юбилею, ремонт в квартире, проведение исследований, написание книги. Все эти виды деятельности имеют между собой целый ряд общих признаков, делающих их проектами:
1. Направлены на достижение конкретных целей;
2. Включают в себя координированное выполнение взаимосвязанных действий;
3. Имеют ограниченную протяженность во времени, с определенным началом и концом;
4. Все в определенной степени неповторимы и уникальны.
В общем случае, именно эти четыре характеристики отличают проекты от других видов деятельности. Каждая из названных характеристик имеет важный внутренний смысл, и поэтому их рассматривают более пристально.
В самом общем виде, проект — это «что-либо, что задумывается или планируется, например, большое предприятие» (толковый словарь Webster).
С точки зрения системного подхода, проект может рассматриваться как процесс перехода из исходного состояния в конечное — результат при участии ряда ограничений и механизмов 1(рис. 1).
Рис. 1. Проект как процесс перехода системы из исходного состояния в конечное.
В «Кодексе знаний об управлении проектами2» проект — некоторая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обуславливающими способ ее решения. Проект включает в себя замысел (проблему), средства его реализации (решения проблемы) и получаемые в процессе реализации результаты (рис. 2)………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В жизни мы постоянно наблюдаем реализацию множества сложных и инновационных проектов. Растет потребность в людях, умеющих спланировать и организовать выполнение задуманного, сделавших управление (менеджмент) своей профессией. Проекты самых разных типов и масштабов стали современным способом деятельности многих организаций.
Для того чтобы команда проекта смогла успешно осуществить проект, она должна выполнить сотни задач, многие из которых взаимосвязаны.
Дипломная работа посвящена исследованию теоретических и методических аспектов по созданию и развитию команды проекта. В ходе исследования были выполнены следующие задачи: рассмотрены теоретические аспекты развития команды проекта; рассмотрены методические аспекты развития команды проекта; сформулированы предложения по повышению эффективности деятельности команды проекта. При решении задач были использованы такие методы исследования как анализ литературных источников, статей и журналов; бизнес-планирование; календарное и сетевое моделирование; анализ производственных данных исследуемой компании, где мы предполагаем развитие команды.
В начале работы мы определили, что проект — это уникальная деятельность, имеющая начало и конец во времени (жизненный цикл), направленная на достижение заранее определённого результата/цели, создание определённого, уникального продукта или услуги, при заданных ограничениях по ресурсам и срокам, а также требованиям к качеству и допустимому уровню риска. Каждый проект развивается в определенной среде. Причем независимо от того, какой предметной области он принадлежит, эта среда напрямую влияет на проект
Одним из важных факторов, определяющих успех проекта является эффективная организация работы команды проекта. Команда проекта — это некоторое число людей с взаимодополняющими навыками, которые собраны для совместного решения задач на всем этапе жизненного цикла проекта. Во главе команды проекта стоит руководитель (лидер).
Руководителю проекта необходимо владеть современными технологиями командной работы, а также методами управления персоналом.
На основании проведенного анализа и производственных данных компании «Строй ВЕК» можно представить рекомендуемую модель формирования команды в схематичной форме (см. рис. 20).
Придерживаясь данной модели при построении команды, можно сформировать и развить полноценную команду для реализации проекта, которая в свою очередь окажет эффективное содействие при проведении развитий. Но данную модель можно также и корректировать в зависимости от индивидуальной особенности каждой организации.
Исходя из того, что в команде будут присутствовать различные психологические типы людей, то под развитием команды проекта понимается развитие индивидуальных и групповых навыков для улучшения исполнения проекта. Поэтому на основании социологического исследования (см. Приложение 13,14) , которое проводилось в 2009 году компанией «Строй ВЕК» были предложены дополнительные рекомендации развитию команды проекта (см. табл.21)
Во второй главе мы рассмотрели компанию «Строй ВЕК» основным направлением деятельности, которой является выпуск строительных материалов из ПВХ для внутренней и наружной отделки зданий. Провели SWOT анализ компании. Ключевыми факторами успеха компании являются: развитая региональная сеть, прообраз команды топ-менеджеров и узнаваемость бренда «Строй ВЕК». Слабыми сторонами компании являются: отсутствие сформулированной стратегии развития, низкий уровень управления и координации процессов, отсутствие системы отбора, формирования команд, обучения, аттестации и адаптации персонала. Вместе с руководством компании нами был предложен проект по производству фасадных вентилируемых панелей и завоевание min 10% рынка строительства жилья в Московской области за счет ускоренного строительства по новой технологии, обеспечивающей повышенную комфортабельность, экологичность, сохранение энергии и экономичность строительства.
Для проекта нам необходимо было составить некий план, в данном случае он называется бизнес-планом. План включал в себя маркетинговые исследования рынка, которые показали целесообразность проекта. Далее составлен организационный, финансовый план, произведено календарное планирование проекта и переделана эффективность проделанных мероприятий.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Монографии, учебники, учебные пособия
1. Авдеев А.А. Управление персоналом: Технология формирования команды. – М.: Финансы и статистика, 2003 г. 302 с.
2. Авдеев В.В. Формирование команды. – М.: ТЦ «Сфера», 1999 г. 124 с.
3. Белбин Р.М. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач: Пер. с англ. – М.: Гиппо, 2003 г. 234 с.
4. Бойетт Дж.Г., Бойетт Дж.Т. Путеводитель по царству мудрости: Лучшие идеи мастеров управления // Изд.: Олимп-Бизнес. 2009 г. 416 с.
5. Вратенков С.Д. Управление проектами по стандарту PMBOK Guide
6. Валь Е. П. Руководство, лидерство и командообразование в организации. – М., Прометей, 2000 г.
7. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебное пособие. — М.: Изд-во «Триада, Лтд», 2005 г.
8. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2001 г.
9. Гонтарева И. В., Нижегородцев Р. М., Новиков Д. А. Управление проектами. Издательство: Либроком, 2009 г.
10. Joseph W. ,Robert K. 5 Стадий управление проектом. Практическое руководство по планированию и реализации.
11. Джозеф А. Макьярелло ,Питер Ф. Друкер. Менеджмент. Изд. Вильямс. 209 г. 704 с.
12. Крымчанинова М. Этапы и технологии командного строительства. Корпоративная культура. №4. — 2006 г.
13. Кэтрин Бест Design Management. Managing Design, Strategy, Process and Implementation, AVA Academia, 2006 г.
14. Машков В.Н. Психология управления. С-Пб: Изд-во В.А. Михайлова, 2000 г.
15. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. М.: Аспект Пресс, 2000 г.
16. Маршалл Лоуб, Стивен Киндел. Как стать лидером для «чайников», М., Диалектика. 2007 г. 384 с.
17. Майкл Гербер.,Предпринимательский миф — Издательство: Harper Business, 2009 г.
18. Минцберг Г., Структура в кулаке: создание эффективной организации/ Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2004 г.
19. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Управление проектами: Учебное пособие / Под общ. ред. И.И. Мазура. — 2-е изд.— М.: Омега-Л, 2004 г.
20. Мескон М., Альберт М., Хедоури М. Основы менеджмента: учебное пособие. — М.: Дело, 2005 г.
21. Новиков Д.А. Математические модели формирования и функционирования команд. — М.: Изд. физ.-мат. литературы, 2008 г.
22. Новиков Д. А. Управление проектами: организационные механизмы. – М.: ПМСОФТ, 2007 г.
23. Ньюстрем Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб: «Питер», 2000 г.
24. Питер Друкер. Эффективный руководитель. Изд. Вильямс. 2010 г. 224 с.
25. Портни С. Управление проектами для чайников М.: ИД «Вильямс», 2005.
26. Пол Тиффани, Стивен Д. Питерсон., Бизнесплан. Бизнес планирование.2-е издание. Диалектика.
27. Потапов С.В. Как управлять проектом. – М.: Эксмо, 2006 г.
28. Рубин Ю.Б. Основы бизнеса. Учеб. 1 курса экономических специальностей. – 4-е изд., перераб. и доп. Москва, 2003 г.
29. Том Демарко,Тимоти Листер. Человеческий фактор. Успешные проекты и команды. Издательство: Символ-Плюс, 2009 г. 256 стр.
30. Управление проектами. Толковый англо-русский словарь-справочник / Под ред. проф. В.Д. Шапиро — М.: «Высшая школа», 2000 г.
31. Шамова Т.И. и др, «Управление социальными системами» под ред. – М.: Академия, 2002 г.
32. Финкельштейн Сидни. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций: анализ и практические выводы / Пер с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004 г.
Электронные ресурсы и документы
33. Дистанционный консалтинг/[Электронный ресурс]:dist-cons.ru
34. Колпаков. В.М Некоторые особенности формирование управленческих команд [Электронный ресурс]:rekmar.com.ua/strategy.stati.0005.htm
35. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Диагностика межличностных отношений /[Электронный ресурс]: ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%B5%D1%81%D1%82_%D0%9B%D0%B8%D1%80%D0%B8
36. Сетевые модели планирования строительства. [Электронный ресурс]: planstroi.ru/index.php?page=content&subpage=pp&r=12&p=25&pp=61
37. Командная работа [Электронный ресурс] / Консалтинговая группа “Лекс”. – Режим доступа: lexgroup.ru/rus/ramp3.
38. Материалы сайта: cased.ru
39. Материалы сайта: cecsi.ru
40. Фаткин Л., Морозова К. Командообразование в организации как фактор эффективности совместной деятельности // Проблемы теории и практики управления – 2001 г. № 1. Сайт www.ptpu.ru
