Выдержка из текста работы
Залог обоснованного и эффективного управленческого решения, продуктивной и целесообразной деятельности — своевременность получения и достаточность информации. По мнению экспертов, объемы информации в мире каждые три года удваиваются, что отражает высокие темпы развития человеческого сообщества по всем направлениям. В нашей стране каждый год появляется масса новых предприятий различных форм собственности, созданных с различными целями, и которые становятся объектами и субъектами передачи информации.
При этом основу управления составляет документированная информация. В современных условиях для повышения эффективности управления необходимо уделять достаточное внимание совершенствованию работы с документами. Организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников. От того, насколько профессионально ведется документация, зависит успех управленческой деятельности в целом. Однако, многие руководители предприятий, работники, отвечающие за документационное обеспечение управления, не знакомы с основами современного делопроизводства, а тем более – с тонкостями ведения документации.
В связи с этим актуальность выбранной темы (какой?) обуславливается недостаточной проработкой проблемы документационного обеспечения управления в организациях. Решение проблемы управления документацией в современных условиях позволит целенаправленно формировать информационные ресурсы организаций, обеспечивать их эффективное функционирование, а также открыть доступ потребителям к информационным ресурсам с наименьшими затратами времени, труда и средств.
Объектом выпускной квалификационной работы является система документационного обеспечения управления предприятия.
Предметом выпускной квалификационной работы является функцио-нирование системы документационного обеспечения управления предпри-ятия на примере ЗАО «Челябинский завод эффективного строительного кирпича».
Целью выпускной квалификационной работы является анализ состояния и перспективы развития документационного обеспечения управления на примере ЗАО «Челябинский завод эффективного строительного кирпича».
Поставленная цель обусловила решение следующих задач:
1) рассмотреть теоретические основы документационного обеспечения управления,
2) провести анализ документационного обеспечения управления ЗАО «Челябинский завод эффективного строительного кирпича»,
3) определить проблемы документационного обеспечения управления ЗАО «Челябинский завод эффективного строительного кирпича» и возможные пути их устранения,
4) разработать предложения по совершенствованию системы документационного обеспечения управления ЗАО «Челябинский завод эффективного строительного кирпича»,
5) провести оценку предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы документационного обеспечения управления ЗАО «Челябинский завод эффективного строительного кирпича».
Для написания выпускной квалификационной работы был использован широкий круг источников
Так, были изучены и проанализированы Государственные стандарты (ГОСТ), устанавливающие требования к документационному обеспечению деятельности предприятий, а также извлечения из Федерального закона «О техническом регулировании» и Постановления Госстандарта России «О национальных стандартах Российской Федерации», которые рассматриваются в работе Н.Н. Ильяшевой. В частности, ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительных документов. Требования к оформлению документов» направлен на более эффективную работу с документами в сфере управленческой деятельности, и принципиально отличается от всех своих предшественников. Он впервые за всю историю отечественной стандартизации провозглашает рекомендательный принцип в применении стандартов.
Вопросы управления документацией и документирования деятельности различных подразделений и служб предприятия рассматриваются в работах М.Ю. Рогожина, М.В. Стенюкова, Т.В. Кузнецовой, Л.С. Коробейниковой, Л.М. Вяловой, А.С. Красавина и др.
Изучению и обобщению существующей практики работы с документами в соответствии с действующими в Российской Федерации законодательными актами и нормативно-методическими документами по вопросам документирования и документационного обеспечения управленческой деятельности организаций посвящены работы В. С. Соколова, О. Н. Соколовой, М. В. Кирсановой, И. Н. Кузнецова, М. И. Басакова и др. (годы?)
Таким образом, вопросы, связанные с организацией и функционирование системы документационного обеспечения на предприятии и в организации, достаточно разработаны. Однако мало изучены и представлены результаты исследований в области направлений совершенствования документационного обеспечения управления в практике российских предприятий.
Основными методами исследования в данной работе являются ана-лиз и обобщение литературных источников, наблюдение, изучение документов, опрос.
Структура работы: Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения списка использованных источников и литературы, а также приложений.
Во введении сформулирована актуальность и практическая значимость выбранной темы, дана общая характеристика исследуемой темы, т.е. определены объект и предмет исследования, сформулирована цель исследования и задачи, которые помогут достичь поставленной цели. Также дана характеристика степени разработанности исследуемой проблемы в профессиональной и литературе. Обоснована логика раскрытия темы выпускной квалификационной работы, дана характеристика её структурных разделов.
В первой главе рассматриваются и анализируются теоретические основы, центральные понятия и характерные черты документационного обеспечения деятельности предприятия.
Во второй главе проводится анализ документационного обеспечения деятельности предприятия на примере ЗАО «Челябинский завод эффектив-ного строительного кирпича». Дается общая характеристика предприятию, проводится оценка документационного обеспечения деятельности предприятия.
В третьей главе предлагаются мероприятия по совершенствованию документационного обеспечения деятельности ЗАО «Челябинский завод эффективного строительного кирпича» и проводится оценка их эффективности.
В заключении приведены результаты и сделаны основные выводы по результатам исследования.
Список использованных источников и литературы включает 73 наименования. Приложения дополняют текст выпускной квалификационной работы рисунками, схемами. (сколько приложений, их краткое содержание по возможности)
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Понятие документационного обеспечения деятельности предприятия
Управление любым предприятием — это информационный процесс, в котором информация принимается, обрабатывается, вырабатывается решение, решение доводится до исполнителей, действия которых контролируются [3, с. 15] (рис. 1).
Рис. 1. Схема документационного обеспечения управления
Процесс организации работы с документами, включая их создание, регистрацию, контроль, продвижение, системати…….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 27 декабря 2002 № 184-ФЗ (ред. от 28.09.2010) «О техническом регулировании»
2. Постановление Госстандарта РФ от 30.01.2004 № 4 «О национальных стандартах Российской Федерации»
3. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов
4. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Управление документами. Общие требования.
5. Алексенцев, А. И. Конфиденциальное делопроизводство / А. И. Алексенцев. – М.: Высшая школа, 2007. – 363с.
6. Андреева, В.И. Делопроизводство: практическое пособие / В.И. Андреева. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. – 184 с.
7. Байкова, И.Ю. Настольная книга делопроизводителя / И.Ю. Байкова. – М.: Эксмо, 2008. – 352с.
8. Балибардина, Г.И. Документоведение и документационное обеспе-чение управления / Г.И. Балибардина. – Волгоград: ВолГУ, 2007. – 177с.
9. Басаков, М.И. Документационное обеспечение управления (Дело-производство)/ М.И. Басаков. – М.: Феникс, 2009. – 416с.
10. Бобылева, М.П. Служба документационного обеспечения управления: критерии оценки деятельности // www.fingazeta.ru
11. Бобылева, М.П. Эффективный документооборот: от традиционного к электронному / М.П. Бобылева. – М.: ТЕРМИКА, 2004. – 172 с.
12. Варламова, Л.Н. Новый стандарт в области делопроизводства / Л.Н. Варламова // Секретарь-референт. – 2007. – №6. – С. 10-15.
13. Ватолина, М.В. Делопроизводство в вопросах и ответах / М.В. Ватолина. – М.: Феникс, 2010. – 320с.
14. Внутренние документы — регуляторы документационного обеспечения управления // intertrust.ru
15. Вялова, Л.М. Документационное обеспечение деятельности кадро-вой службы / Л.М. Вялова. – М.: Академия, 2005. – 176с.
16. Галахов В. Делопроизводство / В. Галахов . – М.: Проспект, 2009. – 480с.
17. Гринберг, А.С. Документационное обеспечение управления / А.С. Гринберг. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 392с.
18. Деловые документы в примерах и образцах. – М.: МЦФЭР, 2008. – 496с.
19. Делопроизводство в службе персонала / Е.А. Новиков. – Москва: Омега-Л, 2006. – 352 с.
20. Демин, Ю. Делопроизводство. Подготовка служебных документов / Ю. Демин. – Спб.: Питер, 2009. – 256с.
21. Документационное обеспечение управления. Практикум по организации работы офиса. – М.: Профессиональное образование, 2007. –144с.
22. Елизаветина, Т. Делопроизводство на компьютере / Т. Елизаветина. – СПб.: Питер, 2005. – 300с.
23. Иванова, А.А. Основы делопроизводства и язык служебного документа / А.А. Иванова. – М.: Феникс, 2007. – 396с.
24. Ильяшева, Н.Н. ГОСТы по документационному обеспечению / Н.Н. Ильяшева. – М.: Бюро печати, 2008. – 188с.
25. Кавторева, Я. Документооборот: организация и ведение / Я. Кавторева. – М.: Фактор, 2008. –240с.
26. Байкова, И.Ю. Настольная книга секретаря-референта / И.Ю. Байкова. – М.: Эксмо, 2010. – 304с.
27. Кардашевский, В.В. Документационное обеспечение управления. Словарь / В.В. Кардашевский. – М.: Щит-М, 2008. – 68с.
28. Кирсанова, М.В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления / М.В. Кирсанова. – М.: Инфра-М, 2010. – 368с.
29. Комышев, А.П. Основы документационное обеспечение управления / А.П. Комышев. – М.: Дело и сервис, 2007. – 224с.
30. Корнеев, И.К. Делопроизводство / И.К. Корнеев. – М.: Проспект, 2010. – 480с.
31. Коробейникова, Л.С. Документационное обеспечение делового общения / Л.С. Коробейникова. – М.: Магистр, 2007. – 304с.
32. Корпоративный документооборот: опыт профессионалов, перспективные тенденции // gdm.ru
33. Кошелев, Е.А. Формирование дел и подготовка их к архивному хранению / Е.А. Кошелев // Секретарь-референт. – 2008. – №2. – С.27-32.
34. Красавин А.С. Документационное обеспечение управления кадрами. – М.: Инфра-М, 2005. – 192с.
35. Кузнецов, И.Н. Документационное обеспечение управления и делопроизводство / И.Н. Кузнецов. – М.: Юрайт, 2010. – 576с.
36. Кузнецов, С.Л. Современные технологии документационного обеспечения управления / С.Л. Кузнецов. – М.: МЭИ, 2010. – 232с.
37. Кузнецова, Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления) / Т.В. Кузнецова. – М.: Интел-Синтез, 2005. – 384с.
38. Кузнецова, Т.В. Секретарское дело / Т.В. Кузнецова.– М.: Интел-Синтез, 2009. – 288 с.
39. Лопатникова, Е.А. Делопроизводство / Е.А. Лопатникова. – М.: Омега-Л, 2005. – 288с.
40. Лукина, Л. Организация делопроизводства и документооборота / Л. Лукина. – М.: Сфера, 2009. – 128с.
41. Медведева, Т.А. Основы документационного обеспечения управления / Т.А. Медведева. – М.: Политехника, 2007. – 96с.
42. Мячина, И.В. Документационное обеспечение управления / И.В. Мячина . – М.: Феникс, 2007. – 141с.
43. Непогода, А. Делопроизводство организации / А. Непогода. – М.: Омега-Л, 2008. – 480с.
44. Новикова, М.М. Документационное обеспечение управления / М.М. Новикова. – М.: Ось-89, 2009. – 144с.
45. Орловский, Ю. Кадровое делопроизводство / Ю. Орловский. – М.: Инфра-М, 2008. 144с.
46. Официальный сайт HR-Portal // hr-portal.ru
47. Панасенко, Ю.А. Делопроизводство. Документационное обеспече-ние управления / Ю.А. Панасенко. – М.: РИОР, 2007. – 112с.
48. Паневчик, В.В. Делопроизводство. Документационное обеспечение управления / В.В. Паневчик. – М.: Высшая школа, 2005. – 352с.
49. Паневчик В.В. Делопроизводство. Документационное и оргтехническое обеспечение управления / В.В. Паневчик. – М.: Высшая школа, 2005. – 348с.
50. Поздняков, В.Я. Документационное обеспечение системы управле-ния / В.Я. Поздняков. – М.: МПСИ, 2006. – 48с.
51. Попова, Н.Ф. Документационное обеспечение управления. Практикум для экономистов / Н.Ф. Попова. – М.: Феникс, 2007. – 160с.
52. Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления / А. В. Пшенко. – М. : Академия, 2009. – 176с.
53. Рогожин, М.Ю. Документационное обеспечение управления: учеб-но-практическое пособие / М.Ю. Рогожин. – М.: Проспект, 2010. – 383с.
54. Рогожин, М.Ю. Справочник кадровика / М.Ю. Рогожин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 400 с.
55. Румынина, Л.А. Документационное обеспечение управления / Л.А. Румынина. – М.: Академия, 2009. – 224с.
56. Секретарское дело (образцы документов, организация и технология работы) / Под ред. И.К. Корнеева. – М.: ТК Велбы, Проспект, 2007. – 608 с.
57. Сокова, А.Н. Идеальное делопроизводство / А.Н. Сокова // Секре-тарь-референт. – 2007. –№11. – С. 27-32.
58. Соколов, В.С. Документационное обеспечение управления / В.С. Соколов. – М.: Форум, 2010. – 176с.
59. Соколова, О. Н. Документационное обеспечение управления в организации / О.Н. Соколова. – М.: КноРус, 2010. – 160с.
60. Стенюков, М.В. Делопроизводство. Организация документационного обеспечения предприятия / М.В. Стенюков. – М.: А-Приор, 2009. – 176с.
61. Стенюков М.В. Образцы, шаблоны документов по делопроизводству / М.В. Стенюков. – М.: А-Приор, 2009. – 224с.
62. Стрельцова, Л.А. Методы совершенствования ДОУ: создание кор-поративной нормативно-методической базы ДОУ / Л.А. Стрельцова // Секретарь-референт. – 2008. – №6. – С. 23-29.
63. Тихомирова, Л.В. Документы в кадровом делопроизводстве / Л.В. Тихомирова. – М.: Тихомиров М.Ю., 2009. – 188с.
64. Филинова, И.М. Документирование управленческой деятельности / И.М. Филинова. – М.: Аспект Пресс, 2009. – 127с.
65. Храмцовская, Н.А. Актуальные проблемы современного делопроизводства / Н.А. Храмцовская // Секретарь-референт. – 2008. – №5. – С. 18-25.
66. Храмцовская, Н.А. Новые международные и национальные стандарты в области управления документацией / Н.А. Храмцовская // Секретарь-референт. – 2009. – №6. – С. 10-15.
67. Челябинский электровозоремонтный завод. – Челябинск: Деловая элита, 2000.
68. Щур, Д.Л. Справочник по делопроизводству / Д.Л. Щур. – М.: Дело и сервис, 2008. – 400с.
69. Янковая, В.Ф. Азбука делопроизводства / В.Ф. Янковая // Секре-тарь-референт. – 2006. – №10. – С. 20-25.
70. Янковая, В.Ф. Документы и системы документации / В.Ф. Янковая // Секретарь-референт. – 2006. – №1. – С. 10-19.
71. Янковая, В.Ф. Документооборот организации / В.Ф. Янковая // Секретарь-референт. – 2005. – №7. – С. 20-25.
72. Янковая, В.Ф. Как организовать делопроизводство / В.Ф. Янковая. – М.: МЦФЭР, 2005. – 416 с.
73. Янковая, В.Ф. Система делопроизводства в организации: важные вопросы / В.Ф. Янковая // Секретарь-референт. – 2010. – №10. – С. 15-23
