Помощь студентам, абитуриентам и школьникам.

Консультации и учебные материалы для разработки диссертации, дипломной работы ,курсовой работы, контрольной работы, реферата, отчета по практике, чертежа, эссе и любого другого вида студенческих работ.

Оперативная помощь в написании работы

Пример: Курсовая работа
Сфера услуг:особенности функционирования,тенденции развития


ВУЗ, город:

москва

Предмет: Экономика

Курсовая работа по теме:

Сфера услуг:особенности функционирования,тенденции развития

Страниц: 33

Автор: александр лобан

2007 год

5 76
RUR 1490
Внимание!
Это только выдержка из работы

Рекомендуем посмотреть похожие работы:

  1. Рынок услуг и его инфраструктура в России (Курсовая работа, 2010)

    ... отечественной экономической теорией обоснование проблемы формирования рынка услуг в переходной экономике.Будущее российской экономики объективно связано с развитием ...

  2. Маркетинг в сфере услуг (Курсовая работа, 2009)

    ... исследований маркетинга услуг российских организаций является важным и необходимым. Целью написания работы выступает исследование особенностей маркетинга в сфере услуг. Исходя из поставленной цели ...

  3. Организация управление предприятиями сферы услуг города и повышение их эффективности на примере туристической компании ЗАО "Спутник" (Дипломная работа, 2009)

    ... организации, управление персоналом организации), Г.В. Груздев (менеджмент организации), М.В. Ефремова (проблемы развития туристского ... по совершенствованию управления предприятия сферы услуг на примере организации сферы туризма. Для достижения ...

  4. Маркетинг услуг и форма реализации его в России (Курсовая работа, 2009)

    ... модели) существует. Поэтому исследование сущность и особенностей маркетинга услуг остается актуальным. Целью написания работы выступает исследование особенностей маркетинга в сфере услуг и форм ...

  5. Современное состояние и перспективы развития внутренего туризма на примере автобусных туров (Дипломная работа, 2008)

    ... неустойчивому финансовому состоянию ООО «ЭКСТРА-М». Рис.5 Обеспеченность запасов ООО «ЭКСТРА-М» источниками В анализируемом периоде финансовые ресурсы ООО «ЭКСТРА-М ...

  6. Российская «теневая экономика»: причины возникновения и особенности функционирования (Курсовая работа, 2008)

    ... не только осознать значимость проблемы теневой экономики, но и иметь политическую ... исследования – теневая экономика России. Актуальность данного исследования определила цель и задачи работы: Цель работы – рассмотреть российскую «теневую экономику ...

  7. Российская «теневая экономика»: причины возникновения и особенности функционирования (Курсовая работа, 2009)

    ... не только осознать значимость проблемы теневой экономики, но и иметь политическую ... исследования – теневая экономика России. Актуальность данного исследования определила цель и задачи работы: Цель работы – рассмотреть российскую «теневую экономику ...

Содержание

Введение 3

Глава 1. Основные понятия и место социально-культурного сервиса в современных экономических отношениях 6

1.1. Сервис как деятельность, классификация видов сервиса 6

1.2. Сервис как услуга, классификация видов услуг 11

Глава 2. Место и значение туризма в экономике региона и страны 16

2.1. Туризм как составляющая непроизводственной сферы деятельности 16

2.2. Воздействие туризма на сферу экономики 20

Глава 3. Место социально-культурного сервиса в экономике 22

3.1. Постиндустриальная трансформация в социально-культурном сервисе 22

3.2. Развитие сферы гостиничных услуг 25

Заключение 30

Список литературы 33

Выдержка

Современные трансформационные процессы направлены на интенсивное развитие сферы социально-культурных услуг, в частности в туристском, гостиничном и ресторанном бизнесах. Внедряются новые виды услуг, в том числе с применением компьютерной техники и информационных технологий, повышаются требования к качеству услуг и подготовке обслуживающего персонала. Что соответствует современным экономическим, политическим и социальным тенденциям в части совершенствования качества и увеличения количества услуг, востребованных и предоставляемых на рынке.

Актуальность тематики исследования не вызывает сомнений, потому что современные технологии находятся на том уровне развития, который способен полностью автоматизировать производство материальных продуктов, человек же в производстве выполняет организационную, координирующую и контролирующую функции, а полностью автоматизировать производство социально-культурных услуг не представляется возможным даже в далекой перспективе, поскольку их производство основано, прежде всего, на взаимодействии между людьми. Однако данная трансформация оказывает непосредственное воздействие на производство продуктов и услуг в социально-культурном сервисе.

Важность туризма для мировой экономики так же очевидна. В настоящее время сфера туризма является глобальным бизнесом, постоянно расширяющийся рынок которого не оставляет без внимания ни одной страны в мире.

В связи с тем, что туризм является межотраслевой сферой экономики, охватывающей не только средства размещения, но и транспорт, связь, индустрию питания, развлечений и многое другое, эта сфера влияет на каждый континент, государство или город. .

Значение туризма для экономик разных стран связано прежде всего с теми преимуществами, которые он приносит при условии успешного развития. Прежде всего — это рост рабочих мест в гостиницах и других средствах размещения, в ресторанах и иных предприятиях индустрии питания, на транспорте и в смежных обслуживающих отраслях. Другим важным преимуществом является мультипликативный эффект от туризма, т.е. его влияние на развитие смежных отраслей экономики. Третье преимущество — рост налоговых поступлений в бюджеты всех уровней. Кроме этого, туризм оказывает экономическое влияние на местную экономику, стимулируя экспорт местных продуктов. 

Таким образом, эффективное развитие туризма позволяет значительно увеличить поток иностранных туристов в страну и, соответственно, приток валютных поступлений, обеспечить рост налоговых поступлений в бюджет, развитие смежных отраслей экономики и существенное повышение занятости населения. 

Цель данной курсовой работы заключается в исследовании сферы услуг: особенностей функционирования, тенденций развития, на примере сферы социально-культурного сервиса и туризма как особенной сферы, которая способствует формированию экономики региона и страны в целом. Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

— исследования основных понятий и определение места социально-культурного сервиса в современных экономических отношениях; 

— определить место и значение туризма в экономике региона и страны; 

— изучения и обобщения практики реализации существующих стратегий развития сферы туризма и социально-культурного сервиса на примере рассмотрения градостроительной ситуации в городе Волгограде и развитии сферы гостиничных услуг в РФ;

— разработки рекомендаций по совершенствованию и осуществлению стратегии развития социально-культурного сервиса и туризма в России.

Работа сформирована в виде, трех глав, заключения, списка литературы.

Аспекты данной темы «Место и значение СКС и Т в экономике региона и страны» рассмотрены в работах в работах русских ученых: Боголюбова В. С., Орловской В. П. «Экономика туризма», Балабанова И.Т., Балабановой А.И. «Экономика туризма», Дмитриева М. Н., Забаевой М. Н. «Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме», Чудновского А.Д. «Гостиничный и туристский бизнес», Крутик А. Б., Решетовой М. В. «Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме». Так же в работе использованы законодательные акты Российской Федерации, регламентирующие туристическую деятельность.

Особенно хотелось бы отметить работы Боголюбова В. С., Орловской В. П.

«Экономика туризма», здесь рассмотрены общие экономические закономерности развития туризма в современных условиях хозяйствования и глобализации мировой экономики, отраслевые организационно-экономические процессы, особенности функционирования отрасли в современных рыночных условиях; Яковлева Г. А. «Экономика и статистика туризма», в этом учебном пособии рассмотрены экономическая природа туризма, особенности функционирования туристских предприятий, а также факторы, влияющие на их развитие; Морозова М.А. «Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме», здесь рассматриваются основные аспекты экономики индустрии туризма с учетом специфики функционирования гостиничных предприятий в условиях рыночной экономики. Излагаются основные понятия и концепции экономики гостеприимства. Анализируются факторы, влияющие на развитие этой отрасли, основные проблемы и пути их решения. Особое внимание уделяется предприятию гостиничного комплекса. Предлагаются современные методы управления экономикой гостиничного предприятия..

Глава 1. Основные понятия и место социально-культурного сервиса в современных экономических отношениях

1.1. Сервис как деятельность, классификация видов сервиса

Оказание услуг — широко распространенный вид деятельности. Им занимается практически любой человек. Простейшие услуги: помощь кому-либо в повседневной жизни, предоставление полезных сведений (информации) — не требуют особых знаний и подготовки .

Хотя уже в древности существовали люди и организации, которые на профессиональном уровне предоставляли сложные, порой дорогостоящие услуги, требующие специальных знаний, профессиональных навыков и соответствующего оборудования. .

Сервис — это особый вид человеческой деятельности, который направлен на удовлетворение потребностей клиента путем оказания услуг, востребованных отдельными людьми или организациями. 

Уже в XX веке сервис превратился в крупномасштабную сферу человеческой активности. Сейчас более 70% населения, занятого в экономике промышленно развитых стран, работают в сфере услуг. Закономерности сервисной деятельности определяют детальный анализ, без которого ее невозможно организовать на уровне современных требований . 

Классификация видов сервиса по сферам его осуществления. 

К сфере услуг, или сервисной деятельности, принято относить ряд крупных секторов экономики: торговлю, финансы, транспорт, здравоохранение, индустрию развлечений и спорта, а также сферы науки, образования и управления (хотя деятельность в трех последних сферах не сводится только к оказанию услуг). 

Более подробная классификация включает в сервисную деятельность бытовые услуги, услуги грузового и пассажирского транспорта, связи, 

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

2. Балабанов И.Т., Балабанова А.И. Экономика туризма: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2000. 237 с.

3. Боголюбов В. С., Орловская В. П. Экономика туризма. Издательство: Академия, 2005. 192 с.

4. Гостиничный и туристский бизнес. Под ред. проф. Чудновского А.Д. М., Ассоциация авторов и изд. «ТАНДЕМ», Изд-во ЭКМОС, 2000. 352 с.

5. Дмитриев М. Н., Забаева М. Н. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. Издательство: Юнити-Дана, 2006. 400 с.

6. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. М.: Изд-во «Ось», 2003. 192 с.

7. Зайцева Н.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Издательство: «Академия», 2005, 235 с.

8. Квартальнов В.А., Зорин И.В., Плахова Л.С. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. Учебник. Москва: Финансы и статистика, 2001, 288 с.

9. Крутик А. Б., Решетова М. В. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. Издательство: «Академия», 2006, 217 с.

10. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. 2-е изд., испр., доп., 2004. 288 с.

11. Митюкова Е.В. Караулова Н.М. Проблема развития российского туристического бизнеса // Теория, практика и перспективы развития современного сервиса. г. Волгоград, 20-21 апреля 2006 г., ГОУВПО «МГУС» (Волгоградский филиал). 2006. 252 с.

12. Морозов М. А., Морозова Н. С. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Издательство: «Академия», 2006, 239 с.

13. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. 3-е изд., испр., доп. М.: ИЦ «Академия», 2006. 288 с.

14. Саак А. Э., Пшеничных Ю. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Издательство: Питер, 2006. 512 с.

15. Степанова М.В., Видяпина В.И. Региональная экономика: учеб. 3-е изд. М.: Инфра-М, 2007. 666 с.

16. Стржалковский В.И. Актуальные проблемы развития туристической индустрии в России.// Федеральный информационно-публицистический альманах «Духовное и физическое здоровье нации». М.: Издательский дом «ОТЕЧЕСТВО», 2004. 327 с.

17. Стржалковский В.И. Роль модернизации системы туристского образования в развитии индустрии туризма Российской Федерации. // Формирование образа специалиста в индустрии туризма. М.: Прометей, 2005, 49 с.

18. Стржалковский В.И. Современное состояние, тенденции и основные направления развития туризма в Российской Федерации. // Федеральный справочник №10. М.: Издательство «Родина-Про», 2002. 235 с.

19. Теория, практика и перспективы развития современного сервиса: Материалы межвузовской научно-практической конференции молодых ученых и студентов, г. Волгоград, 20-21 апреля 2006 г., ГОУВПО «МГУС» (Волгоградский филиал). 2006. 469 с.

20. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник / Под ред. проф., д-ра экон. наук А. Д. Чудновского. М., 2000. 212 с.

21. Яковлев Г. А. Экономика и статистика туризма. Издательство: «РДЛ», 2007, 480 с.

3 87
RUR 1490

Книги для самоподготовки по теме "Сфера услуг:особенности функционирования,тенденции развития" - Курсовая работа

Платежные карты
Платежные карты
ЦИПСиР , 2013

ISBN 5795802379,9785795802374

Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме
Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме
Издательский дом "Питер" , 2011

ISBN 5911801361,9785911801366

Сфера услуг в Сша
Сфера услуг в Сша
1985

ISBN

Плановое хозяйство
Плановое хозяйство
1990

ISBN

Planove khoziaistvo
Planove khoziaistvo
1990

ISBN

Педагогика и психология высшей школы
Педагогика и психология высшей школы

ISBN 9668558979,9789668558979

Статьи по теме для самостоятельной работы

Какую зарубежную недвижимость ценят сибирские клиенты? - Континент Сибирь

Какую зарубежную недвижимость ценят сибирские клиенты? - Континент Сибирь

Редакция «Континента Сибирь» начинает серию материалов о зарубежной недвижимости в Новосибирске. Цель нашего проекта — понять актуальное состояние рынка, динамику и перспективы его развития в регионе и тем самым помочь читателям, находящимся в процессе выбора своего дома за рубежом. В этой статье мы попытались проанализировать ситуацию в целом, побеседовав с ведущими компаниями, которые... далее







Карта : А Б В Г Д Е Ё Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Наверх