Помощь студентам, абитуриентам и школьникам.

Консультации и учебные материалы для разработки диссертации, дипломной работы ,курсовой работы, контрольной работы, реферата, отчета по практике, чертежа, эссе и любого другого вида студенческих работ.

Оперативная помощь в написании работы

Пример: Дипломная работа
Психологические факторы эффективности работы руководителя


ВУЗ, город:

Москва

Предмет: Психология

Дипломная работа по теме:

Психологические факторы эффективности работы руководителя

Страниц: 60

Автор: Лена Михалькова

2007 год

3 19
RUR 3490
Внимание!
Это только выдержка из работы

Рекомендуем посмотреть похожие работы:

  1. Психологические факторы эффективности наружной рекламы (Курсовая работа, 2013)

    ... в покупателя. Самым эффективным способом воздействия на сознание покупателя считается наружная реклама: вывески, баннеры, щиты, световые короба. Наружная реклама на ...

  2. Психологические особенности руководителя (Курсовая работа, 2008)

    ... способность выслушивать мнение других, личное обаяние, использование открытого стиля управления, приветствующего сотрудничество, умение ... менеджера соответствующих личных качеств ... коллективом соответствия субъективных качеств руководителя объективным ...

  3. Влияние стиля руководства на морально-психологический климат в коллективе. (Курсовая работа, 2008)

    ... I. Подходы к определению психологического климата коллектива и стилей руководства. 1.1. Характеристика коллектива. Коллектив группа объединенных общими целями и ...

  4. Проблемы лидерства и авторитета руководителя в коллективе внешнеторговой организации (Курсовая работа, 2009)

    ... влияния стиля руководства на формирование социально-психологического климата коллектива еще недостаточно разработан. Практическая значимость изучения психологических факторов эффективности руководителя ...

  5. Управление подчиненными. Психологическая совместимость. (Реферат, 2007)

    ... психологического климата: Удовлетворенность работников организации характером и содержанием труда, Удовлетворенность взаимоотношениями с коллегами по работе и менеджерами ...

  6. Роль руководителя в управлении организацией (Реферат, 2011)

    ... руководителя как фактор эффективности работы предприятия Эффективность протекания управленческого процесса, настроение людей в администрации, отношения между ...

  7. Атмосфера как фактор эффективности деятельности предприятия (Дипломная работа, 2011)

    ... «Атмосфера как фактор эффективности деятельности предприятия». Объект исследования: социально-психологическая атмосфера. Предмет исследования: социально-психологическая атмосфера как фактор эффективности деятельности предприятия. Цель исследования ...

Содержание

Введение . 3

Глава I. Подходы к определению психологического климата

коллектива и стилей руководства

1.1. Характеристика коллектива . 6

1.2. Социально-психологический климат . 9

1.3. Специфика руководства и личность руководителя 21

1.4. Стили руководства коллективом ... 28

Глава 2. Эмпирическое исследование психологических факторов эффективности руководителя

2.1. Методика исследования 31

2.2. Результаты эмпирического исследования и их обсуждение 33

Заключение 48

Список литературы . 50

Приложение

Выдержка

Актуальность рассматриваемой проблемы связана с переходом от командно — административной системы к рыночной экономике, от тоталитарного режима к демократическому. Обеспечение соответствия индивидуальных качеств руководителя предприятия, его стиля деятельности ожиданиям трудового коллектива одно из условий этого перехода и создания положительного морально психологического климата. Роль морально психологического климата в жизнедеятельности личности и коллектива трудно переоценить. Он является одним из наиболее существенных элементов в общей системе условий существования и благополучия человека, в первую очередь морального, его работоспособности, производительности труда.

Обычно руководитель в коллективе ключевая фигура. От того, как он ведёт себя с людьми, каким образом и во что вмешивается (либо не вмешивается), что он делает для своих подчинённых зависит очень многое.

По этим причинам, а также потому, что персона лидера, руководителя всегда вызывает у людей повышенный интерес, учёные, прежде всего психологи и социологи уделяют этим вопросам особое внимание. Существуют многочисленные попытки сформулировать как функции руководителя в коллективе, так и присущие ему черты личности, наличие которых необходимо для успешного создания положительного морально психологического климата.

Чаще всего выделяются:

a) Интеллект, который должен быть выше среднего, но не на уровне гениальности, а скорее со склонностью к решению сложных абстрактных проблем,

b) Инициативность, самостоятельность, находчивость,

c) Уверенность в себе, высокий уровень притязаний. К ним ещё добавляют так называемый «фактор геликоптера», т.е. способность подниматься над деталями и воспринимать ситуацию в целом, в связи с окружающей обстановкой.

Однако, другие исследователи выделяют другие черты. А, главное, оказалось, что наличие у человека тех или иных «важнейших» качеств лидера далеко не всегда превращает его в эффективного руководителя, способного активно влиять на создание морально психологического климата.

Именно поэтому исследование психологических факторов эффективности работы руководителя и того, какое влияние оказывает тот или иной стиль на психологический климат коллектива, очень актуально для современных организаций.

Объектом исследования выступают психологические факторы эффективности работы руководителя.

Предметом влияние стиля руководства на психологический климат коллектива.

Целью данной работы является описание и анализ психологических факторов эффективности работы руководителя.

Гипотеза: стиль руководства является одним из ведущих психологических факторов эффективности работы руководителя и влияет на удовлетворенность сотрудниками такими сферами, как «начальник», «условия труда», «развитие», «оплата», «организация и руководство», «защищенность»..

Для проверки выдвинутой гипотезы необходимо было решить следующие задачи:

1. На основе теоретического анализа литературы выявить основные характеристики коллектива и различных стилей руководства.

2. Выявить стиль руководства в организации.

3. Осуществить диагностику психологического климата коллектива.

4. Провести сравнительный анализ полученных результатов.

5. Провести корреляционный анализ влияния стиля руководства на удовлетворенность сотрудниками сферами своего труда.

Методологической основой работы является теория субъекта в психологии, раскрытая в работах С.Л. Рубинштейна, Л.В Брушлинского, К.А. Абульхановой-Славской, Л.И. Анциферовой; системный подход представленный в работах Б.Ф. Ломова, А.Л. Журавлёва, А.В. Петровского и роль социальной ситуации в психическом развитии, изученная М. Аргайлом, А.С Выготским, Л.И Божович. Кроме того, исследование опиралось на ведущую роль фактора совместной деятельности как высшую форму активности личности и группы. В современной отечественной социальной психологии деятельностный подход к анализу психологических феноменов группы наиболее полно представлен в построение концепций А. В. Петровского, Л.И. Уманского и А.И. Донцова о социально-психологичекой структуре группы..

Методики:

Для исследовании стиля руководства использовалась методика определения стиля руководства трудовым коллективом В.П. Захарова и А.Л. Журавлева.

Для диагностики психологического климата коллектива использовалась анкета по изучению организационных условий, удовлетворенности трудом и профессиональным развитием, разработанная А. Майером.

База исследования: В исследовании принли участие 35 сотрудников организации ГО «Промбыттехника».

Глава I. Подходы к определению психологического климата

коллектива и стилей руководства.

1.1. Характеристика коллектива.

Коллектив группа объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе социально ценной совместной деятельности высокого уровня развития. Другими словами, можно сказать, что коллективом называют некую малую группу, достигшую высшей стадии развития. Возникает закономерный вопрос, какие стадии должна пройти малая группа в своем развитии, чтобы считаться полноценным коллективом?

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно рассмотреть признаки, по которым отдельные люди могут считаться объединенными в группу. По определению, под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. [1, стр. 187]

Список использованной литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений /Г, М. Андреева. — М.: Аспект Пресс, 2004. — 365 с.

2. Андреев В. И. Саморазвитие менеджера. — М., 1995

3. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1998. — 89 с.

4. Албастова Л. Н. Технология эффективного менеджмента. — М.: «Издателство ПРИОР», 1998. — 288 с.

5. Ануфриев А.Ф. Научное исследование. Курсовые, дипломные и диссертационные работы. — М.: МГОПУ им. М.А. Шолохова,2001. — 54 с.

6. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. — Харьков: ООО «Фортуна-пресс», 1998. — 464 с.

7. Батуева В., Кротова А. Оптимизация издержек: формируем культуру или регулируем организационный климат? // Управление персоналом. — 2005. №5. — С.32-35.

8. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. — Екатеринбург: ЛИТУР, 2001. — 576 с.

9. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. — М.: Мысль, 1983. — 207 с.

10. Брилинг Е.Е. Некоторые мысли о формировании работоспособных команд. // Управление персоналом. — 2005. — №4. — С.42- 46.

11. Быков А.В. Качества личности руководителя и успех деятельности. — М.: УРАО,2001. — 112с.

12. Вачугов Д.Д. Венегин. В.Р. Менеджер и стиль руководства. — Социал. — полит. журн. — 1993, №7. — с.99.

13. Видяпин В.И. Маркетинг. Хрестоматия. — СПб.: Питер, 2004. — 113 с.

14. Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М., 1996

15. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. — М., 1993

16. Гришина Н.В., Я и другие: Общение в трудовом коллективе. -Лениздат, 1990. — 171 с.

17. Донцов А.И., Психология коллектива. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. — 208 с.

18. Журавлев А.Л. Индивидуальный стиль руководства коллективом. — М.: ВЛАДОС, 1996. — 553 с.

19. Журавлев А.А. Стиль в современной психологии управления М.:

Издательство «Экономика» 1994.

20. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2004. — 509с.

21. Кайдалов Д.П., Суименко Е.И., Психология единоначалия и коллегиальности. — М.: Мысль, 1979. — 254 с.

22. Кишеня В., Соломанидина Т. Организационная культура и климат: Взаимозависимость и влияние на эффективность работы компании //Управление персоналом. — 2005. — №4. — С.55-57.

23. Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения. Ростов н/Д.: Феникс, 1996. — 509 с.

24. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. — М.: Политиздат, 1978. -279 с.

25. Кричевский Р. Л. Если Вы — руководитель ...: Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: Дело,

1996. — 380 с.

26. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., Психология малой группы: Теоретический и прикладной аспекты. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991. — 152 с.

27. Кукушкин Н.П., Шуклин С.А. Мониторинг социальной напряженности в организации как инструмент управления персоналом // Справочник по

управлению персоналом. — 2002. — №10. — С.97-108.

28. Кулик М.А., Силин А.Н. Психологический климат: чего ждет от руководителя подчиненные? // Справочник по управлению персоналом. —

2003. — №5. — С.100-114.

29. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. — Л.:ЛГУ, 1967. — 172с.

30. Майерс Д. Социальная психология. 6-е изд., перераб. и доп. — СПб.: Питер, 2001. — 752 с.

31. Макаров Д. Соотношение карьерной ориентации и стиля управленческой деятельности менеджеров / Д. В. Макаров; Моск. открытый соц. ун-т, каф. общ. психологии. — М.: МОСУ, 2003. — 72 с.

32. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: «Дело», 1999. — 800с.

33. Морозов А.В. Деловая психология — СПб.: СОЮЗ, 2002. — 35 с.

34. Никулин Л. Ф. Менеджмент эпохи постмодерна и «нью-экономики»: Монография. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. — 127 с.

35. Обозов Н.Н. Психология менеджмента. — СПб.: Питер, 1994. — 217 с.

36. Орлова Н.В. Психологический климат: диагностика и предупреждение кризиса // Справочник по управлению персоналом. — 2003. — №10. — С.34-43.

37. Основы психологии: Практикум / Под ред. Л.Д. Столяренко. — 3-е изд. — Ростов н/Д: Феникс, 2002. — 704 с.

38. Панасенко Г. В. Философия и психология менеджмента / Краснояр. гос. технол. акад. — Красноярск, 1996. — 180 с.

39. Паркинсон С. Искусство управления. — М., 1990

40. Парыгин Б.Д., Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. / Под ред. В.А. Ядова. — Л.: Изд-во « Наука», 1981. — 190 с.

41. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. — М., 1986

42. Платонов Ю.П., Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. — Л.: Изд-во Лен. ун-та, 1990. 181с.

43. Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. — СПБ: Речь, 2000

44. Практикум по психологии менеджмента / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. — СПб.: Речь, 2001. — 365 с.

45. Психология и менеджмент: вчера, сегодня, завтра / Под ред. А. Ф. Шикуна, — М.: Воентехиниздат, 2002. — 239 с.

46. Радугин А.А. Основы менеджмента. — М., 1997.

47. Радченко Л. Классификация видов управления. //Вопросы теории и практики управления. 1994. — № 4.

48. Самоукина Н. Сплоченная команда: когда это хорошо и когда это плохо? // Управление персоналом. — 2005. — №4. — С.51-54.

49. Сейнер Р. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуациях.//Вопросы теории и практики управления. 1994. — №3.

50. Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом. 1997. — №8.

51. Спикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. СПб.: Речь, 2003. — 176 с.

52. Сорока В.А. Нравится ли сотрудникам работать в вашей компании? // Справочник по управлению персоналом. — 2004. — №6. — С.90-96.

53. Толочек А.В. Стилевые характеристики и взаимодействия руководителей в управленческой структуре. Вестник Московского

университета. Сер.14, психология. 1995.№3, стр.11.

54. Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и .доп. — М.: ЮНИТИ, 2003. — 560 с.

55. Уткин Э.А. Профессия — менеджер. — М.: Экономика, 1992. — 176 с.

56. Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. — М., ЮНИТИ, 1998.

57. Учись менеджменту. XX. Искусство управления персоналом — недостижимая мечта или дерево строгих нормативов? //Деловой экспрсс, №168, 13.5.1997.

58. Фрезе Э., Тойфсен Л., Беекен Т., Энгельс М., Лемани П. Реструктуризация предприятий: направления, цели, средства.// Проблемы теории и практики управления, 1996. № 4, с. 116

59. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учебное пособие для вузов / под ред. Проф. Ю.А. Цыпкина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

60. Шадрина В. В. Развитие интеллекта руководителя: социально — психологический анализ: (на прим. руководителей аппарата гос. службы) :

Автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук. — М., 1995. — 23 с.

61. Шаукенова 3. К. Направленность личности руководителя: диагностика и коррекция: (На прим. руководителей сред, звена гос. предприятия): Автореф дис. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук... — СПб., 1995. — 16 с..

62. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: Построение, эволюция, совершенствование. — СПб.: Питер, 2002. — 335с.

63. Шеркшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. (Серия "Библиотека журнала «Управление персоналом»). — М.: ЗАО "Бизнесс-школа «Интел-Синтез», 2000. — 368 с.

64. Шепель В.М. Управленческая психология. — М.: Экономика, 1984. 208 с.

65. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. — М.: «Высшая школа», 1999.

66. Шихирев П.Н. Хороший климат в коллективе становится стратегическим ресурсом компании. // Финансовые известия, №69, 9.7.2001.

67. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру: Учебное пособие. — М.: ОАО Типография НОВОСТИ, 2000. — 201 с.

68. Шнайдер Б., Шмитт Н. Персонал для организации: научный подход к поиску, отбору, оценке и удержанию сотрудников. М.: Экономическая школа, 2004. — 560 с.

69. Щербина А. В. Повышение эффективности деятельности руководителей в экстремальных управленческих ситуациях: Автореф. дис. на соиск. учен, степ. канд. психол. наук. — М., 1997. — 16 с.

70. Эффективный менеджер: (адапт. пер. с англ.) Кн. 1: Управление собой / Под ред. Р. Томсон и Н. Уинди. — 1996. — 95 с.

71. Aldrich, Howard E. Organizations Evolving. London; Thousand Oaks: Sage Publications, 1999.

72. Ackroyd, Stephen, Rosemary Batt, Paul Thompson, and Pamela S. Tolbert (eds.). The Oxford Handbook of Work and Organization. Oxford: Oxford University Press, 2004.

73. Axelrod, Robert. The Evolution of Cooperation / Foreword by Richard Dawkins. London; New York: Penguin Books, 1990 (1984).

74. Baker, Wayne E. Networking Smart: How to Build Relationships for Personal and Organizational Success. New York: McGraw-Hill, 1994.

3 55
RUR 3490

Книги для самоподготовки по теме "Психологические факторы эффективности работы руководителя" - Дипломная работа

Психология для педагогов
Психология для педагогов
Издательский дом "Питер" , 2013

ISBN 5459003385,9785459003383

Допущено Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов...
Ч. 2. Социология и психология труда
Ч. 2. Социология и психология труда
МГИУ , 2013

ISBN 5276014795,9785276014791

Менеджмент для бакалавров
Менеджмент для бакалавров
Издательский дом "Питер" , 2013

ISBN 5459002796,9785459002799

Пособие предназначено для студентов вузов всех форм обучения по направлению "Менеджмент", а также для...
Психология управления: учебник
Психология управления: учебник
Wolters Kluwer Russia , 2013

ISBN 5466006378,9785466006377

Социология: Учебное пособие
Социология: Учебное пособие

ISBN 5947238063,9785947238068

Конфликтология в схемах и комментариях
Конфликтология в схемах и комментариях
Издательский дом "Питер" , 2012

ISBN 5388006522,9785388006523

V uchebnom posobii s pozitsii sistemnogo podhoda izlagayutsya osnovy otechestvennoj konfliktologii,...

Статьи по теме для самостоятельной работы

Не верь себе - Частник.ru

Не верь себе - Частник.ru

Когда говорят о повышении безопасности дорожного движения, обычно имеют в виду такие очевидные вещи, как качество дорожного покрытия, наличие или отсутствие разметки, схему организации дорожного движения, отбойники и т.т.тт. Причины грубых нарушений зачастую лежат в плоскости психологии, считают специалисты в сфере безопасности дорожного движения. Об этом рассказывал в ходе семинара по... далее

Недооценённый ресурс - Красная Звезда

Недооценённый ресурс - Красная Звезда

Сегодня на страницах «Красной звезды» на эту тему размышляет генеральный секретарь Российского союза ректоров (РСР) Ольга КАШИРИНА. Сегодня аксиома для всех, что современная война - это не столько противостояние стали, сколько конкуренция высоких технологий. Понимая это, ещё в 2006 году в ходе своего VIII съезда Союз ректоров начал последовательное движение к восстановлению разрушенных в... далее

ВТБ24 улучшает условия кредитования оплаты обучения по программам МВА и рассчитывает на присоединение к проекту ведущих бизнес-школ - СИА (пресс-релиз)

ВТБ 24 улучшает условия кредитования оплаты обучения по программам МВА и рассчитывает на присоединение к проекту ведущих бизнес-школ, основываясь на успехе своего проекта со «Сколково». ВТБ 24 уже выдает кредиты на обучение в Московской школе управления «Сколково» — в рамках программ МВА и ЕМВА. ру вице-президент, начальник управления потребительского кредитования ВТБ 24 Иван Лебедев,... далее

Конкуренции здесь не место - Газета.Ru

Конкуренции здесь не место - Газета.Ru

Антимонопольное законодательство у нас строгое, а «конкуренция пока слабенькая», признал премьер Дмитрий Медведев в четверг на заседании правительства. Таким заявлением на заседании правительства в четверг премьер Дмитрий Медведев предварил обсуждение темы развития конкуренции в России. «Антимонопольное законодательство у нас довольно строгое, а вот конкуренция пока слабенькая. Проблемы с этой... далее







Карта : А Б В Г Д Е Ё Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Наверх