Помощь студентам, абитуриентам и школьникам.

Консультации и учебные материалы для разработки диссертации, дипломной работы ,курсовой работы, контрольной работы, реферата, отчета по практике, чертежа, эссе и любого другого вида студенческих работ.

Оперативная помощь в написании работы

Пример: Дипломная работа
Анализ маркетинговых систем в деятельности предприятия «Фэнтези Вэй»


ВУЗ, город:

москва

Предмет: Маркетинг

Дипломная работа по теме:

Анализ маркетинговых систем в деятельности предприятия «Фэнтези Вэй»

Страниц: 95

Автор: Vladislav

2007 год

Внимание!
Это только выдержка из работы

Рекомендуем посмотреть похожие работы:

  1. Оценка и анализ результативности финансово-хозяйственной деятельности предприятия (Курсовая работа, 2002)

    ... отчетности, Рассмотреть оценку финансового положения, совершить оценку ликвидности и платежеспособности и оценку финансовой устойчивости, Провести оценку и анализ результативности финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

  2. Оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия (Курсовая работа, 2008)

    ... результаты деятельности предприятия интересуют собственников (акционеров) предприятия, его деловых партнеров, налоговые органы. По-этому оценка финансово-хозяйственного состояния непременный ...

  3. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия (на примере ООО «БетонСпецТех»). (Курсовая работа, 2008)

    ... деятельности ООО «БетонСпецТех». 1. Сущность, задачи анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия Финансовый анализ представляет собой оценку финансово - хозяйственной деятельности фирмы ...

  4. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. (на конкретном примере) (Курсовая работа, 2009)

    ... финансово-хозяйственной деятельности ООО «БетонСпецТех». 1. Сущность, задачи анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия Финансовый анализ представляет собой оценку финансово - хозяйственной деятельности фирмы ...

  5. Система показателей деятельности предприятия (Реферат, 2007)

    ... устойчивость предприятия Соотношение собственных оборотных средств к общей сумме оборотных активов Нижняя граница – 0,1. Чем выше показатель (около ...

  6. Система показателей деятельности предприятия как объект анализа (Реферат, 2007)

    ... . Коэффициент текущей ликвидности (коэффициент покрытия, коэффициент общего покрытия) равен отношению текущих активов к краткосрочным обязательствам. А1 наиболее ликвидные активы; А2 быстрореализуемые активы ...

  7. Теоретические и методологические разработки методики финансового анализа деятельности предприятия (Дипломная работа, 2008)

    ... предприятия. В формализованном виде наличие оборотных средств можно записать как СОС ... финансовой устойчивости. Здесь ОА оборотные активы (2 раздел баланса). 2. Коэффициент обеспеченности материальных запасов собственными средствами ...

Содержание

Введение--------------------------------------------------------------------------------------3

1. Маркетинговые информационные системы----------------------------------10

1.1 Маркетинговые информационные технологии и системы---------------10

1.2 Маркетинговые информационные системы как вид информационных систем в туризме------------------------------------------------------------------29

1.3 Тенденции и перспективы использования информационных систем в туристской индустрии РФ-------------------------------------------------------39

2. Анализ маркетинговых систем в деятельности предприятия «Фэнтези Вэй»-----------------------------------------------------------------------------------50

2.1 Характеристика предприятия---------------------------------------------------50

2.2 Использование современных информационных систем в турфирме «Фэнтези Вэй»---------------------------------------------------------------------53

2.3 Использование информационных систем в маркетинговой деятельности компании «Фэнтези Вэй»--------------------------------------56

3.Разработка мероприятий по применению маркетинговых информационных систем в деятельности компании «Фэнтези Вэй»-------65

3.1 Пути использования Интернет-технологий---------------------------------65

3.2 Рекомендации по реорганизации штатной структуры (создание информационного отдела)-----------------------------------------------------------71

3.3 Внедрение программных средств в маркетинговой деятельности------75

4. Расчет экономической эффективности по внедрению предложений----80

Заключение-----------------------------------------------------------------------------84

Список использованной литературы----------------------------------------------93

Приложения

Выдержка

Туризм является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Успешное развитие туризма оказывает влияние на такие ключевые сектора экономики, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и др. Таким образом, создание развитой туристской индустрии имеет большое значение и как одно из эффективных направлений структурной перестройки экономики России. За быстрые темпы роста туризм признан экономическим феноменом столетия минувшего и ему пророчат блестящее будущее в столетии грядущем. Согласно прогнозу Всемирной Туристической Организации (ВТО) в XXI в. рост туристической индустрии будет необратим, а к 2020 году количество международных туристических посещений составит 1,6 биллиона единиц. [8]

В своем нынешнем виде туризм это курс истории, архитектуры, эстетики и гастрономии, сопровождающийся восторгом открытий, связанных с путешествием. Исключительно велико его социальное, культурно-воспитательное и познавательное значение. Благодаря ему современный человек может реализовать стремление познать новое, преодолевать большие расстояния, чтобы увидеть, «что там за горизонтом», увидеть своими глазами «живую историю» накопленную тысячелетиями. Это с одной стороны. А с другой туризм, есть высокодоходный бизнес, поскольку опыт наиболее удачливых в этом отношении государств показывает: люди охотно тратят свои большие или не очень деньги, именно на путешествия.

Мировой оборот туристской индустрии насчитывает сегодня 4,4 триллиона долларов, а к 2010 году он возрастет, по подсчетам специалистов, до 10 триллионов долларов..

Информатизация — одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран. Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация и знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста.

Необходимо понимать, что технологический прогресс является сегодня не только главным фактором обеспечения благосостояния нации, но и важнейшим условием процесса ее устойчивого развития. При этом приоритетное внимание должно быть уделено именно информационным технологиям, которые благодаря их особым свойствам катализатора будут активно содействовать технологическому прорыву страны не только в информационной сфере, но и во многих других не менее важных направлениях.

В современном информационном обществе повышается значение информации как товара. Это является следствием общего роста информационных потребностей и выражением развития отрасли информационных услуг. Свидетельство тому увеличение вклада информационного сектора в создание национального богатства.

Информатизация экономики это превращение информации в экономический ресурс первостепенного значения.

Происходит это на базе компьютеризации и телекоммуникаций, обеспечивающих принципиально новые возможности экономического развития, многократного роста производительности труда, решения социальных и экономических проблем, становления нового типа экономических отношений..

Наиболее динамично развивается информатизация в сфере рыночной инфраструктуры: предприятия, осуществляющие посреднические услуги при купле — продаже товаров, ценных бумаг и валюты, равно как и рекламно-представительские услуги и аудиторскую деятельность, оснащены в основном новой современной информационной техникой.

Очередной революционный этап информатизации общества связан с необыкновенным ростом использования глобальных компьютерных сетей.

Всемирная компьютерная сеть Internet развивается столь стремительно, что ежегодно число ее подписчиков и объем информационных ресурсов практически удваиваются. Не остается в стороне от этого бума и туристский бизнес.

Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в отрасли туризма. Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, внедрение новейшей технологи в сферу туризма, информация о наличии и доступности тех или иных видов поездок, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов, весь комплекс этих вопросов с учетом развития интеграционных процессов ставится в повестку дня текущей и будущей деятельности Всемирной туристской организации.

Сложившийся в последние годы стихийный российский рынок туристских услуг, в целом, при отсутствии координирующего начала находится в кризисном состоянии, и российские объекты, несмотря на огромный рекреационный потенциал страны, до сих пор не включены в постоянные международные туристские цепи. Одна из причин подобного противоречия заключается в отсутствии надежной и достоверной информации о состоянии рынка и привычного для западного клиента сервиса, базирующегося на всех возможностях, обеспечиваемых современными средствами связи. На сегодня, процесс формирования и отправки туристских групп за рубеж и, наоборот, без использования информационных технологий недостаточно эффективен даже в Москве и Санкт — Петербурге, не говоря уже о других регионах страны. Особенности реализации туристского продукта не позволяют говорить о полноценном рынке без соответствующего информационного обеспечения. Туристские фирмы и органы по управлению туризмом, вступающие на международный рынок, сталкиваются в своей деятельности с проблемами освоения новых информационных технологий, которые являются необходимым условием международной интеграции и современной концепции туристского бизнеса как информационно-насыщенной сферы. В связи с этим, в настоящее время, анализ существующих информационных систем в туризме, изучение основных областей применения информационных технологий и разработка рекомендаций менеджменту туризма по использованию информационных систем представляется особенно актуальной.

Актуальность данной работы обусловлена необходимостью разработки и внедрения маркетинговых информационных систем на предприятиях туристской отрасли..

Список использованной литературы

1. Быстрянцев С. Кузнецова Г. Информационные технологии в рекламе туристского продукта // Конкуренция и рынок. 2004. № 2 (13) с.24-29.

2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб.: Питер, 2004 320 с.

3. Будущее туриндустрии за цифровым телевидением // Вестник РАСТ. 2002. март. с. 51-59.

4. Введение в информационный бизнес. Учебное пособие под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова. М.: Финансы и статистика, 2003 411 с.

5. Гуляев В. Г. Новые информационные технологии в туризме. Учебное пособие. М.: ПРИОР, 2005- 510 с.

6. Закономерности и странности туризма // Калининградская правда, 2005. 16 сент. — с.3.

7. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 2000. 392 с.

8. Квартальнов В.А. Туризм. Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. — 452 с.

9. Кравченко В.Ф. и др. Организационный инжиниринг. М.: ПРИОР, 2002. 573 с.

10. Коль О. Информация как реальный производственный ресурс // Газета для путешественников. 2002. июнь. — с.3.

11. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Уч. для вузов / Пер. с англ. под ред. Р. Б. Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 1998. — 682 с.

12. Маринин М.М. Отрасль государственной важности // Экономика и жизнь. 2003. № 50. с.73-80.

13. Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес. М.: Экспертное бюро, 2004. — 544 с.

14. Родигин Л.А. Информационные технологии в гостиничном и туристском бизнесе. М.: РМАТ, 2002. 138 с.

15. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция структура, маркетинг. М.: ЮНИТИ, 2005. — 373 с.

16. Сенин В.С. Организация международного туризма. — М.: Финансы и статистика, 2004. -525 с.

17. Соловьев Б.Л., Толстова Л.А. Менеджмент гостеприимства. — М.: «Турист», 2005. — 612 с.

18. Справочник директора предприятия/ Под ред. М.Г. Лапусты. 3-е изд., испр.и доп. — М.: Инфра-М, 1999. 702 с.

19. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник/ Под ред. проф., д-ра экон.наук А.Д. Чудновского. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», ЭКМОС, 2002. — 403 с.

20. Уокер Дж. Р. Введение в гостеприимство. М., 1999. — 608 с.

21. Филиппова Т. Ничто не приносит такого дохода, как продажа впечатлений // Деловые люди. 2001. № 3 (64). — с.22-26.

22. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства. Учеб.пособие. — М.: Финансы и статистика, 1998. — 565 с.

23. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес: Практическое пособие для турфирм и их клиентов. М.: МДК, 2005. 304 с.

24. Шим Дж. К., Сигел Дж. Г. Методы управления стоимостью и анализа затрат.: Пер. с англ. — М.: Филинг, 1996. 623 с.

25. Широкова Г.В. Проблемы информационного обеспечения регионального планирования развития туризма. /Актуальные проблемы развития туризма на современном этапе: Тезисы докладов и выступлений Второй научно-практической конференции. СПбГУ, 2004. — с.42-26.

26. Широкова Г.В. Туристский бизнес в Интернет. / Инвестиционная политика России в современных условиях: Тезисы докладов и выступлений Всероссийской научной конференции. СПбГУ, 2004. — с. 47-51.

27. Широкова Г.В. Использование сети Интернет в индустрии путешествий // Вестник СПбГУ. Серия Экономик. 2003. — № 26. с. 61-66.

28. Широкова Г.В. Информационные технологии в управлении туристским бизнесом // Вестник СПбГУ. Серия Экономика. 2001. — №19. с. 93-101.

29. Штайнхофф Д., Берджес Д. Основы управления малым бизнесом: Пер.с англ. М.: БИНОМ, 1997. — 481 с.

30. Экономика современного туризма / Под ред. д.э.н. Г.А. Карповой. М.: Герда, 1998. — 566 с.

4 8
RUR 3490

Книги для самоподготовки по теме "Анализ маркетинговых систем в деятельности предприятия «Фэнтези Вэй»" - Дипломная работа

Материалы VI Международной научной конференции
Материалы VI Международной научной конференции "Татищевские чтения--актуальные проблемы науки и практики".
2013

ISBN

Основы маркетинга
Основы маркетинга
1999

ISBN 5800100187,9785800100181

Банковский Маркетинг
Банковский Маркетинг

ISBN 9965999635,9789965999635

Основы маркетинга
Основы маркетинга
2013

ISBN 5845900883,9785845900883

Система менеджмента Тойоты
Система менеджмента Тойоты
Издательство ИКСИ , 2013

ISBN 5903148190,9785903148196

Жизнь на полной мощности! Управление энергией - ключ к высокой эффективности, здоровью и счастью!
Жизнь на полной мощности! Управление энергией - ключ к высокой эффективности, здоровью и счастью!
Манн, Иванов и Фербер , 2013

ISBN 5916570791,9785916570793

Данная книга предназначена для всех, кто много работает, ставит перед собой профессиональные и личные цели...






Карта : А Б В Г Д Е Ё Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Наверх