Помощь студентам, абитуриентам и школьникам.

Консультации и учебные материалы для разработки диссертации, дипломной работы ,курсовой работы, контрольной работы, реферата, отчета по практике, чертежа, эссе и любого другого вида студенческих работ.

Пример: Курсовая работа
Маркетинг услуг в здравоохранении

Рекомендуем посмотреть похожие работы:

  1. Маркетинг услуг и форма реализации его в России (Курсовая работа, 2009)

    ... модели) существует. Поэтому исследование сущность и особенностей маркетинга услуг остается актуальным. Целью написания работы выступает исследование особенностей маркетинга в сфере услуг и форм ...

  2. Маркетинг услуг. Рекомендации по совершенствованию маркетинга услуг на предприятии МУП «Челябгортранс» (Курсовая работа, 2009)

    ... отраслевые и региональные рынки услуг.Рынок услуг появился раньше, чем рынок производственных товаров. В древней ... особыми требованиями отдельных потребителей.Благодаря сфере услуг маркетинг, наконец, перестал рассматривать потребителей как безликую ...

  3. Маркетинг услуг в сферах отдыха и развлечений на примере фирмы ООО (Дипломная работа, 2010)

    ... , является одной из важнейших сфер повседневной жизни человека, ... экономики страны в целом и ее социальной сферы в частности, так как формирование индустрии развлечений является ... отраслевые и региональные рынки услуг. Необходимо проводить постоянный ...

  4. Маркетинг услуг и пути повышения качества обслуживания клиентов (Курсовая работа, 2009)

    ... организации пересматривать традиционные модели деятельности. Целью настоящей работы стало изучение особенностей маркетинга на предприятии, работающего в сфере услуг ...

  5. Маркетинг услуг в сферах отдыха и развлечений (Дипломная работа, 2010)

  6. Маркетинг сестринских медицинских услуг в современных социально-экономических условиях (Курсовая работа, 2010)

    ... :• Изучение понятия «услуга» и его особенностей.• Изучение понятия «маркетинг» и его необходимости.• Изучение особенностей маркетинга услуг.• Изучение маркетинга в сфере медицины.• Изучение сестринских услуг как вида медицинских услуг и особенностей ...

  7. Маркетинг в сфере услуг (Курсовая работа, 2009)

    ... исследований маркетинга услуг российских организаций является важным и необходимым. Целью написания работы выступает исследование особенностей маркетинга в сфере услуг. Исходя из поставленной цели ...


ВУЗ, город:

Минск

Предмет: Маркетинг

Курсовая работа по теме:

Маркетинг услуг в здравоохранении

Страниц: 36

Автор: Сергей Пашков

2006 год

3 85
RUR 1490

Промокод на получение скидки 10%,

укажите при заказе консультации по написанию уникальной работы

* Акция действует до 24 ноября 2017

6810-rob88

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

УСЛУГИ, ИХ ОСОБЕННОСТЬ 5

ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ УСЛУГ И ИХ МАРКЕТИНГОВОЕ ЗНАЧЕНИЕ12

УСЛУГА КАК ТОВАР.18

РЫНОК УСЛУГ 22

МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ.27

ОРГАНИЗАЦИЯ ИСПОЛНЕНИЯ УСЛУГ31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36

Выдержка

Динамичный рост сферы услуг является одной из глобальных тенденций в современной экономике. По данным государственных статистических органов доля услуг в валовом национальном продукте развитых индустриальных стран сейчас составляет от 2/3 до ¾. В США количество работающих в сфере услуг достигло 79 % от общего числа занятых и, согласно прогнозам, до 2005 г. включительно увеличение числа свободных рабочих мест будет происходить только за счет этой сферы [10, 4].

В число занятых в сфере обслуживания входят не только работающие непосредственно в индустрии услуг (банки, авиакомпании, туристический и гостиничный бизнес и т. д.), но также ряд работников других секторов экономики.

Во многих корпорациях, принадлежащих по определению государственных статистических органов к обрабатывающей, сельскохозяйственной и добывающей отраслям, есть еще и скрытый сектор услуг. Это так называемые «внутренние услуги», которые включают в себя самую разнообразную деятельность по подбору кадров, осуществлению публикаций, юридические услуги, управление трудовыми ресурсами, уборку помещений, перевозки и многое другое.

Подразделения указанных категорий работников все чаще рассматриваются как «предприятия по производству услуг» для предприятий, производящих товары.

По мере передачи этих работ организациям, имеющим статус юридического лица, выполняемые ими услуги становятся частью конкурентного рынка и включаются статорганами в валовой национальный продукт в раздел «услуги»..

Индустрия услуг отличается большим разнообразием. В этой сфере действует значительная часть коммерческого сектора с его авиакомпаниями, банками, бюро по компьютерной обработке данных, страховыми, юридическими и консалтинговыми фирмами, частными медицинскими учреждениями и компаниями по торговле недвижимостью. Предоставлением услуг занимаются также государственные и некоммерческие организации.

Список использованной литературы

1. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07. 02. 1992 № 2300-1 (ред. от 30. 12. 2001) / Справочно-правовая система «Консультант-Плюс».

2. Федеральный закон «Об основах организации внешнеторговой деятельности» от 08. 12. 2003 № 164 ФЗ / Справочно-правовая система «Консультант-Плюс».

3. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24. 11.1996 № 132 ФЗ / Справочно-правовая система «Консультант-Плюс».

4. Алдер Г. Маркетинг будущего: диалог сознаний: Общение с потребителями в 21 веке. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.

5. Арасланов Т. Н. Маркетинг услуг: уточнение некоторых понятий с экономической точки зрения // Маркетинг в России и за рубежом. № 2. 2004.

6. Голубков Е. П. О некоторых понятиях и терминологии маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. № 5. 2003.

7. Маркетинг: Учебник для вузов / Н. Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А., Цыпкин и др.; Под ред. Н. Д. Эриашвили. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

8. Миронова Н. В. Маркетинг различных типов услуг // Маркетинг в России и за рубежом. № 4. 2003.

9. Стандартизация и сертификация в сфере услуг / под ред. А. Ракеева. М., 2002.

10. Челенков А. П. Маркетинг услуг: Монография // Маркетинг. Спец. Вып. № 16. М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2002.

11. Котлер Ф. Маркетинг менеджемент /СПб.; ПИТЕР, 1999.

12. Valarie A. Zeitaml, How Consumer Evaluation Processes Differ between Goods and Services /Marketing of Services, ed. James H. Donnelly, William R. George, 1981.

13. Phillip Thompson, Glenn Desourza, Bradley Т. Gale //The Stategic Management of Service and Quality, Quality Progress, June 1985, p. 24.

14. Лекционный материал /кафедра общественного здоровья и здравоохранения, 2006

15. Банк рефератов [Электронный ресурс] Режим доступа : http//www.bankreferatov.ru/

5 42
RUR 1490

Книги для самоподготовки по теме "Маркетинг услуг в здравоохранении" - Курсовая работа

Общественное здоровье и здравоохранение
Общественное здоровье и здравоохранение
2013

ISBN 5970420980,9785970420980

Учебник написан в соответствии с программой преподавания дисциплины "Общественное здоровье и...
Позиционирование медицинских услуг в системе маркетинговых исследований в здравоохранении
Позиционирование медицинских услуг в системе маркетинговых исследований в здравоохранении
2013

ISBN 5803705551,9785803705550

В пособии предлагается комплекс моделей для проведения позиционирования медицинских услуг в системе...
Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд.
Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд.

ISBN 5911800926,9785911800925

Маркетинг менеджмент. 12-е изд.
Маркетинг менеджмент. 12-е изд.
Издательский дом "Питер" , 2013

ISBN 5469009890,9785469009894

Маркетинг
Маркетинг
МГИУ , 2013

ISBN 5276015201,9785276015200

Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины
Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины
2013

ISBN

Статьи по теме для самостоятельной работы

Тайны семейных фотографий - Jewish.Ru - Jewish.ru

Тайны семейных фотографий - Jewish.Ru - Jewish.ru

Начинаются достопримечательности Грюнвальда прямо сразу, как только вы сходите с поезда. Здание вокзала, первая и вторая платформы и даже подземный переход под ними — памятники архитектуры конца XIX века. Поезд, уходящий с берлинского вокзала Грюнвальд, вез меня в Лодзь — чтобы я погибла там, в лагере смерти, вместе с другими евреями. Я остановилась возле платформы №17, и чувство реальности... далее

Директором иркутского филиала ОАО «Ростелеком» назначен Юрий Тиман - CИА

Директором иркутского филиала ОАО «Ростелеком» назначен Юрий Тиман - CИА

25 апреля директором Иркутского филиала ОАО «Ростелеком» назначен Юрий Тиман, ранее занимавший пост директора Хакасского филиала ОАО «Ростелеком». На посту директора Иркутского филиала ОАО «Ростелеком» Юрий Тиман сменил Олега Ширшова, перешедшего на другое место работы. Юрий Романович будет отвечать за развитие бизнеса и совершенствование телекоммуникационной инфраструктуры компании в... далее

Россияне тратят миллиарды на псевдолекарства и знахарей - Украина Криминальная - Украина криминальная

Россияне тратят миллиарды на псевдолекарства и знахарей - Украина Криминальная - Украина криминальная

Россияне тратят миллиарды на псевдолекарства и знахарей 06........... далее

Today in healthcare: Thursday 9 May - The Guardian (blog)

Today in healthcare: Thursday 9 May - The Guardian (blog)

On his NHS Managers blog, commentator Roy Lilley looks at government plans to impose new restrictions on migrants' access to the NHS, outlined in the Queen's speech. Jeremy Hunt, he writes, "seems to have forgotten in October last year he issued 90 pages of guidance on how the NHS was to deal with these spivs and oiks". The NHS is not the National Help-yer-self Service but neither is it a... далее







Карта : А Б В Г Д Е Ё Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Наверх