Помощь студентам, абитуриентам и школьникам.

Консультации и учебные материалы для разработки диссертации, дипломной работы ,курсовой работы, контрольной работы, реферата, отчета по практике, чертежа, эссе и любого другого вида студенческих работ.

Оперативная помощь в написании работы

Пример: Дипломная работа
Социальный менеджмент на предприятии


ВУЗ, город:

Москва

Предмет: Менеджмент

Дипломная работа по теме:

Социальный менеджмент на предприятии

Страниц: 80

Автор: Ольга Максимова

2008 год

Внимание!
Это только выдержка из работы

Рекомендуем посмотреть похожие работы:

  1. Развитие социального менеджмента в современных условиях на примере ООО «Альянс» (Дипломная работа, 2008)

    ... . Здесь крайне важно знать социальные законы. Управление социальной деятельностью людей является важнейшей задачей современных менеджеров. Погосова У.И ...

  2. Инновационный менеджмент на предприятии ОАО «Комбинат хлебопродуктов им. Григоровича» (Курсовая работа, 2009)

    ... работы является процесс существования инновационного менеджмента на предприятии. Объектом исследования является предприятие ОАО «Комбинат хлебопродуктов им. Григоровича». Проблемой ...

  3. Содержание и развитие менеджмента на предприятии (Курсовая работа, 2012)

    ... , функция менеджмента отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является ...

  4. Менеджмент на предприятии (Курсовая работа, 2010)

    ... наличие систему менеджмента, которая отвечает за создание условий для эффективного функционирования и развития данного предприятия. Современная система управления ...

  5. Финансовый менеджмент на предприятии (Курсовая работа, 2011)

    ... развитой рыночной экономикой в начале XX века в специальную область знаний, которая получила название «Финансовый менеджмент ... населения. В зарубежных странах накоплен значительный опыт управления в области промышленности, торговли, кооперации ...

  6. Совершенствование управления социального развития коллектива предприятия в Егорьевском муниципальном районе (Курсовая работа, 2011)

    ... предприятия;- интервьюирование и анкетирование сотрудников.При выполнении дипломной работы выявлено несоответствие теорий управления практике функционирования процессов управления социального развития ...

  7. Качество и эффективность менеджмента на предприятии (Дипломная работа, 2011)

    ... функций управления. Управление нередко идентифицируется с аппаратом управления. Менеджмент ... работы качество и эффективность менеджмента на предприятии. Цель выпускной квалификационной работы: провести анализ качества и эффективности менеджмента ...

Содержание

Введение 3

ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5

1.1. Сущность социального менеджмента 5

1.2. Законы и принципы социального менеджмента 8

1.3. Методы социального управления 13

1.4. Социальные услуги, предоставляемые предприятием. Социальный пакет и социальные гарантии 18

1.5. Социальные льготы как элемент социального партнерства в системе социального менеджмента 35

ГЛАВА 2. СИСТЕМА СОЦИАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ООО «КАПЕЛЛА» 39

2.1. Характеристика организации 39

2.2. Система социального менеджмента в ООО «Капелла» 44

ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ООО «КАПЕЛЛА» 56

3.1. Создание Кодекса социальных стандартов и норм в ООО «Капелла» 56

3.2. Направления совершенствования системы социального менеджмента ООО «Капелла» 57

Заключение 60

Список литературы 66

Приложение 1 70

Приложение 2 71

Приложение 3 80

Введение

Важнейшей целью становления рыночных отношений в России, проведения экономи-ческих реформ являются повышение эффективности экономики, достижение высокого бла-госостояния населения.

Однако вступление России на путь рыночных реформ вызвало в стране затяжной эко-номический кризис и привело к тому, что социальные функции государства сузились до ми-нимального уровня при невиданном расслоении общества на богатых и бедных. Не полно-стью оправдались ожидания от замены государственного планирования рыночным саморе-гулированием, государственной собственности частной собственностью.

Кардинальные преобразования произошли и происходят в социальной структуре об-щества. У большинства населения формируются принципиально новые ценностные ориен-тиры, изменился весь комплекс социальных условий жизни россиян.

Россия является и должна являться социальным государством, главной задачей кото-рого является достижение такого общественного прогресса, который основывается на закре-пленных правом принципах социального равенства, всеобщей солидарности и взаимной от-ветственности. Социальное государство призвано помогать слабым, влиять на распределение экономических благ по принципу справедливости, чтобы обеспечить каждому достойное че-ловеческое существование.

В настоящее время социальное обеспечение в Российской Федерации постоянно раз-вивается. Об этом свидетельствует большое количество принятых законодательных актов, регулирующих правоотношения в сфере социального обеспечения в России.

Значительная роль в социальном обеспечении населения принадлежит предприятиям. С этим связано и желание государства переложить часть социальных льгот на плечи пред-приятий. Социальные льготы, вкупе с материальным стимулированием, становятся важным и действующим стимулом в современной России. Наиболее развитые и перспективные пред-приятия, приносящие прибыль, способно обеспечить достаточный уровень социального обеспечения своего персонала. Главное при этом качественно и своевременно воспользо-ваться механизмом социального обеспечения персонала. Это позволит предприятию разви-ваться и дальше, повышать свой престиж и значимость, снижать уровень текучести на пред-приятии, привлекать более квалифицированные кадры.

При этом государство в лице соответствующих институтов и предприятия должны учитывать опыт развития других стран и специфику формирования и развития нашей стра-ны. Социальный менеджмент и опыт социального стимулирования поведения работников имеется в развитых рыночных странах, в особенности в передовых фирмах и компаниях этих стран. Многие их них на этом пути добились существенных результатов, изменили свое от-ношение к целям предприятий, выдвинули в качестве важной цели социальную, с прису-щей ей социальной эффективностью. Передовой зарубежный опыт всегда является хорошим подспорьем в рассмотрении тех или других проблем. Но механическое перенесение этого опыта в сфере социально обеспечения чревато большими неудачами. Необходимо учитывать специфику и особенности развития нашего государства, менталитет граждан и особенности нашей рыночной экономики.

В связи с вышеизложенным, следует отметить актуальность и важность выбранной темы дипломной работы.

Основной проблемой при исследовании данной темы является еще пока недостаточ-ность внимания со стороны различных авторов в изучении социального менеджмента.

Целью данной работы является исследование социального мнеджмента на предпри-ятии.

Задачами исследования являются:

— рассмотрение сущности социального менеджмента на предприятии, его законов и принципов, методов социального управления;

— изучение сущности социальных услуг, социального пакета и социальных гарантий;

— рассмотрение социального партнерства в системе социального менеджмента;

— изучение системы социального менеджмента на предприятии;

— определение направлений совершенствования системы социального менеджмента на предприятии.

Гипотеза исследования состоит в том, что социальный менеджмент определяется как процесс воздействия на социальные процессы для достижения поставленных целей и как сфера деятельности людей.

В качестве объекта исследования в работе выступает ООО «Капелла».

В качестве предмета исследования в работе выступает социальный менеджмент на предприятии.

Основные методы исследования в работе: сравнение, анализ, группировка.

Информационной базой работы являются российское законодательство, учебная и пе-риодическая литература по исследуемой теме.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Выдержка

ГЛАВА 1. СОЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1. Сущность социального менеджмента

Феномен управления известен еще с античных времен и изучался многими общест-венными науками (философией, правоведением, социологией, политологией и др.), призван-ными изучать общество и законы его развития. Менеджмент как одно из направлений науки об управлении в условиях рыночных отношений возник значительно позже (в начале XX в.) и развивался в большей мере в контексте экономических наук. Таким образом, чтобы полу-чить достаточно полное представление о социальном управлении, нельзя ограничиться поня-тием менеджмент, которое не исчерпывает всего содержания социального управления.

С позиции менеджмента социальное управление это процесс проектирования и инновации социальных организаций, мотивации людей к деятельности для достижения це-лей организации. [31, С. 8] Это управление социальными конфликтами, их предупреждение и разрешение, снятие социальной напряженности, это особый вид управления, при котором менеджер имеет дело с социальной реальностью, отношениями между людьми.

В теории менеджмента управление в, большей мере исследуется с точки зрения кон-кретной ситуации, возникающей в практике управления, то есть как искусство управления.

Существует множество позиций и других подходов, отражающих разнообразное от-ношение к менеджменту. Часто вместо слова управление используются понятия: управление, регулирование, руководство, администрирование, менеджмент, организация и т. п.

Социальный менеджмент как наука специально не исследует экономические, юриди-ческие, политические и другие стороны управления, предмет изучения теория и методо-логия их взаимодействия, основанная на системной связи всех общественных явлений в про-цессе их взаимодействия и взаимовлияния. В общей теории социального управления иссле-дуются основные понятия, законы, принципы и методы взаимодействия разных социальных систем, сохранения их целостности, создания новых социальных образований на основе це-лесообразности, ценностно-нормативных представлений совокупного интеллекта, присущего обществу на данном историческом этапе развития.

Закономерности функционирования и поддержания целостности общества и всех от-дельных видов управления (по сферам), познание и использование которых позволяет обес-печивать цели общества как единой системы, выступают как главное содержание науки социальный менеджмент. Он исследует общие закономерности, принципы социального воз-действия независимо от того, в какой сфере жизни они осуществляются, закономерности и принципы создания и функционирования самой системы управления.

Основным методом исследования в социальном менеджменте является системный подход, системный анализ явлений, который объединяет совокупность методов и средств, помогающих изучить свойства и структуру объекта в целом, представив его в качестве слож-ной социальной системы..

Список использованной литературы

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учебное по-собие. М.: Финансы и статистика, 2003. 890 с.

1. Афонин Ю.А. Социальный менеджмент : Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 320 с.

2. Бескровная Н., Герчиков В. Управление персоналом в российском малом бизнесе // ЭКО. — 2005. -№ 9. -с. 140.

2. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стан-дартов; теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 2002. 455 с.

3. Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебное издание. -М.: Триада Лтд, 2003. — 384 с.

4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент : человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. — М.: Изд-во МГУ, 2003. 457 с.

3. Габричидзе Б. Принцип профессионализма в государственной службе // Государство и право. — 2005. -№ 12. -с. 19.

4. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. М.: ИНФРА М, 2003. 456 с.

5. Гейц И. В. Трудовые и социальные гарантии, льготы, компенсации М.: Дело и Сервис, 2003 г.

6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебное издание 2-е дополненное и переработанное. — М.: Банки и биржи, издательское объединение ЮНИТИ, 2002. — 480 с.

7. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2003. 388 с.

8. Дудяшова В.П. Мотивация труда в менеджменте: Учебное пособие. Кострома: изда-тельство КГТУ, 2004. 560 с.

9. Егоршин А. П. Управление персоналом. / А. П. Егоршин. НН.: Библио, 2003.

10. Егоршин А.П. Организация работы с персоналом// Управление персоналом. 2004. — №1. — с. 8-14.

11. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальный менеджмент. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 207 с.

12. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб. Проспект, 2002. — 344 с.

13. Кибанов А.Я. Основы управлении персоналом: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2003. — 304 с

14. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация? Учебное пособие для студентов вузов./ А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова М.: Издательство «Экзамен». 2003. — 336 с

15. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.:ГАУ, 2003. 420 с.

16. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. М.: ГАУ, 2003. 403 с.

17. Кондрашова О. Г. Социальные гарантии и льготы. М.: Эксмо, 2005 г. с. 126

18. Кунц Г., О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. — М.: Прогресс, 2002. 566 с.

19. Лабунский Л.В. О развитии персонала // Управление персоналом. 2005. № 7. С. 14- 16

20. Ладанов И. Д. Практический менеджмент. Часть. 2.: Управление персоналом / под ред. Сергеюка П.И. М.: «Ника», 2002. 560 с.

21. Левашов В.И. Социальная политика доходов и заработной платы. М.: Центр экономи-ки и маркетинга. 2004.

22. Максимов П.Ю. Труд в контексте социализации человека // Человек и труд. — 20053. — № 6. с. 17

23. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб пособие. М.: Новосибирск: Инфра- М, 2003. 453 с.

24. Маусов Н. Менеджмент персонала — ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. — 2005. -№ 6. -с. 108.

25. Менеджмент организации: Учебное пособие для ВУЗов / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА М, 2003. 560 с.

26. Мертон Р. Социальная теория и социальная структура. М.: АСТ, АСТ Москва, Храни-тель, 2006 г.

27. Методика выявления отношения подчиненных к руководителю// Управление персона-лом. 2004. — №2. — с.46 — 49.

28. Мишин А.К. В кадре — кадровые службы // ЭКО. — 2004. -№ 9. — с. 49.

29. Некрасов В.И., Волков А.Я. Персонал- развитие, квалификация, оценка, стратегия. Ижевск, 2004. 500 с.

30. Организация деятельности практики психолога в таможенных органах: Кодекс профес-сиональной этики психологов. — М.: Государственный таможенный комитет Российской Фе-дерации, 2003. 780 с.

31. Основы социального управления: Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др. Под ред. В.Н. Иванова. М.: Высш. шк., 2001.

32. Основы управления персоналом: Учебник для вузов / под ред. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 2003. — 544 с.

33. Павлуцкий А., Алехина О. Обучение действием: новый подход к корпоративному обу-чению и развитию персонала // Управление персоналом. 2005. № 5. С. 19- 23

34. Пикулькин А.В. Система государственного управления: Учебн. для Вузов/ Под. ред. Т.Г.Морозова. — М.: Закон и право, Юнити, 2003. — 352с.

35. Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении// Управление персоналом. 2004. — №1. — с. 97

36. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент работников. М.: Зевс, 2002. 433 с.

37. Санталайнен Т., Воутилайнен Э. и др. Психология управления. М.: Издательская группа «Прогресс», 2003. 544 с.

38. Саруханов Э., Сотникова С. Как готовить кадры для предприятий // Проблемы теории и практики управления. — 2005. -№ 4. — с. 71.

39. Саруханов Э., Сотникова С. Маркетинг персонала на предприятии // Проблемы теории и практики управления. — 2004. -№ 1. — с. 88.

40. Ситников А.Д. Управление персоналом организации. Учебник для ВУЗов. М.: ИН-ФРА-М, 2003. 544 с.

41. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2004. 645 с.

42. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М.: ФГУ "Бизнес школа «Интел синтез», 2003. 368 с.

43. Страуссмен Дж. Стратегический государственный менеджмент // Проблемы теории и практики управления. — 2004. -№ 1. -с. 66.

44. Страхование в составе социального пакета Золотарева Т. // Бизнес-класс. — №1. 2007. С. 32

45. Теория социальной работы. /Отв. Ред. Холостова Е.И./ -М.: Юнити-Дана, 2003. с. 89

46. Токсанбаева М. С. Социальные интересы работников и использование трудового по-тенциала. М.: Наука, 2006 г.

47. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2004. — 544 с.

48. Управление организацией./Под ред. А.Г.Поршнева и др. — М.: ИНФРА-М, 2003. 489 с.

49. Управление персоналом организации: Учебник для вузов/ Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра- М, 2003. 655 с

50. Управление персоналом: Учебник для Вузов/ Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Ереми-на. М.: Банки и биржи, 2004. 322 с.

51. Уткин Э. А., Кочетков А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: Аналис, 2003. 344 с.

52. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебн. практ. пособие. — М.: ФГУ Бизнес школа Интеллект-Синтез, 2003. — 344с.

53. Филина Ф. Н. Социальные расходы фирмы на персонал. Обучение, лечение, отдых М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008 г.

54. Фомченкова Л.В. Стратегическое позиционирование бизнеса в условиях экономическо-го кризиса// Менеджмент в России и за рубежом. — 2004. — №2. — с.133.

55. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 390 с.

56. Черняк Т.В. Управление трудовыми ресурсами: Учебное пособие. Новосибирск: Си-бАГС, 2003. 670 с.

57. Чирикова А.Е. От стимулирования к мотивации // ЭКО. 2005. — № 9. с. 17

58. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003. — 304 с.

59. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. М.: Высшая школа 2003. 432 с.

60. Шкатулла В.И Настольная книга менеджера по кадрам. М.: Норма Инфра М.: Де-ло, 2004. 542 с.

61. Щекин Г.В. Теория социального управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

5 78
RUR 3490

Книги для самоподготовки по теме "Социальный менеджмент на предприятии" - Дипломная работа

Стратегический менеджмент для бакалавров
Стратегический менеджмент для бакалавров
Издательский дом "Питер" , 2013

ISBN 5459003776,9785459003772

Издание содержит: планирование; контроллинг; учет рисков и многое другое
Социальная работа
Социальная работа
Prospekt.org , 2013

ISBN 5482017486,9785482017487

Менеджмент
Менеджмент

ISBN 5765424929,9785765424926

Стратегический менеджмент: Учебник для вузов
Стратегический менеджмент: Учебник для вузов
Издательский дом "Питер" , 2012

ISBN 5469001636,9785469001638

Управление корпоративными кадрами
Управление корпоративными кадрами

ISBN 5469007057,9785469007050

Человек и труд
Человек и труд
1999

ISBN

Статьи по теме для самостоятельной работы

Всемирный банк поможет снизить энергопотери в Ташкенте и двух областях - Газета.уз

Всемирный банк поможет снизить энергопотери в Ташкенте и двух областях - Газета.уз

11 апреля Всемирный банк и правительство Узбекистана подписали заем на сумму 180 млн долларов США по проекту внедрения автоматизированной системы учета и контроля потребления электроэнергии. Это будет достигнуто путем улучшения их инфраструктуры учета и биллинга и совершенствования управления посредством надежной системы коммерческого менеджмента, сообщили в представительстве ВБ.ВБ. далее

"ДТЭК Западэнерго" инвестирует 18,6 млн. гривен в развитие Бурштына - НОВОСТИ.dn.ua

"ДТЭК Западэнерго" инвестирует 18,6 млн. гривен в развитие Бурштына - НОВОСТИ.dn.ua

"Сделать города, в которых работают предприятия ДТЭК, комфортными для жителей - такую цель ставит перед собой компания. Именно на это направленная стратегия социального партнерства ДТЭК и Бурштына", - сказано в документе. "Уже в 2013 году 860 тыс.тыс. Более 480 тыс.тыс. далее

Целой отрасли донского АПК грозит опасность из-за крупной ликвидации поголовья коров - Дон-ТР

Целой отрасли донского АПК грозит опасность из-за крупной ликвидации поголовья коров - Дон-ТР

В ближайшее время в Ростовской области пойдут под нож сотни голов скота и не мясной породы, а высокоудойных молочных коров. Знают, что со своими коровами работают последние деньки. Работница фермы Нелли Панарина говорит, что работает на ферме 22 года, куда теперь пойдет, не знает. Руководство холдинга "Валинор", куда входит кагальницкая молочно-товарная ферма, приняло решение полностью... далее

Обратно в лес - Росбалт.RU

Обратно в лес - Росбалт.RU

Ленинградская область является одним из главных поставщиков древесины на экспорт. В структуре земельного фонда преобладают леса — на их долю приходится 56,7% от общей площади области (4,7 млн гектаров). Расчетная  лесосека  составляет 10 млн кубометров, из которых осваивается 87%, что является лучшим показателем по СЗФО. Регион также лидирует и по показателю плотности лесных дорог, который... далее







Карта : А Б В Г Д Е Ё Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Наверх